Akò itilizatè

Sèvis Kliyan

Rele

1 (888)-LIME-345

Tèks

1 (888)-546-3345

Dènye Mizajou: 15 Jiyè 2025

1. Relasyon Kontra

2. Akseptasyon Risk; Renonsiyasyon ak Liberasyon anba Reklamasyon

3. Dispozisyon pou Abitraj Mityèl

4. Kont itilizatè Lime ou

5. Itilize Aplikasyon an ak Sèvis nou yo

6. Tèm Finansye

7. Non Responsablite Garanti

8. Endamnite

9. Enfòmasyon pèsonèl ou yo

10. Pwopriyete Entèlektyèl

11. Aksè epi Aparèy Rezo

12. Lwa ak Jiridiksyon ki Dirije an

MESI DÈSKE W CHWAZI LIME!

REMAK ENPÒTAN SOU ABITRAJ: TANPRI REVIZE DISPOZISYON ABITRAJ NAN SEKSYON 3 A AK ATANSYON, KI EGZIJE OU REZOUD NENPÒT KONFLI AK NOU SOU BAZ ENDIVIDYÈL ATRAVÈ ABITRAJ FINAL AK OBLIGATWA. AKÒ W POU TÈM SA YO ENDIKE OU EKSPRIME REKONESANS AK AKÒ OU TE LI E KONPRANN KIJAN DISPOZISYON ABITRAJ LA FONKSYONE.

1. Relasyon Kontra

Neutron Holdings Inc., ki rele Lime (nan dokiman sa a ki rele "Lime", oubyen "nou", oubyen "nou menm" selon kontèks la), se yon lidè mondyal nan sèvis transpò mikwomobilite elektrik pataje. Lime kontan ofri w aksè ak òf mikwomobilite pataje li yo dapre tèm ak kondisyon enpòtan ki nan Akò Itilizasyon sa a, ansanm ak nenpòt tèm ki entegre dapre referans nan dokiman sa a la (kolektivman, "Tèm yo"). Tèm sa yo dirije aksè ou ak itilizasyon pwodwi ak/oswa sèvis Lime yo (kolektivman, "Sèvis" nou yo), kidonk tanpri li yo ak anpil atansyon epi asire w ou byen konprann yo anvan ou itilize Sèvis Lime yo. Si ou pa vle li, oswa ou pa konprann, oswa ou pa dakò pou respekte Tèm yo, tanpri pa aksede ak oswa itilize Sèvis Lime yo.

Sèvis yo, jan yo defini pi wo a, gen ladan yo aplikasyon mobil Lime lan ("Aplikasyon an"), bisiklèt elektrik, planè elektrik, “scooter” elektrik, machin adaptatif, kas, ak nenpòt ekipman ki asosye, karakteristik inovatè oswa fonksyonalite Lime gendwa deplwaye sou oswa atravè machin elektrik li yo, ansanm ak sit entènèt nou yo, pèsonèl nou yo, soutyen kliyan, ak nenpòt lòt enfòmasyon, teknoloji, oswa sèvis nou rann disponib. Aplikasyon nou an gendwa ofri tou fonksyonalite pou machin itilizatè yo, tankou vewouyaj ak deblokaj. Nou pa yon transpòtè komen; Sèvis nou yo se yon fasilite pou itilizatè ki kalifye yo, epi gen lòt opsyon transpò ki disponib pou piblik la. Pou plis klè, lè nou fè referans ak "Pwodwi" nan Tèm sa yo, nou vle di atik fizik ki fè pati oswa ou itilize nan òf Sèvis Lime yo, tankou bisiklèt, “scooter”, planè, kas ak lòt ekipman. Detanzantan, Aplikasyon an gendwa ofri tou fonksyon planifikasyon wout, estimasyon tarif, ak sigjesyon estasyonnman ki baze sou destinasyon ou antre an anvan yon trajè. Fonksyonalite sa a sèlman pou fasilite epi li pa reprezante garanti disponiblite, sekirite oswa presizyon. Pri final kous la ak kondisyon wout yo gendwa diferan ak estimasyon oswa sigjesyon ki afiche nan Aplikasyon an.

Lè w itilize Sèvis nou yo (sa ki gen ladan yo, men pa limite ak, kreye yon kont itilizatè Lime, apati Aplikasyon Lime la, enskri pou sèten pwomosyon oswa abònman pwodwi ak pri Lime, epi jwenn aksè epi itilize machin ak sèvis Lime yo), ou deklare epi garanti ou gen laj legal pou antre nan kontra obligatwa epi ou dakò ak Tèm sa yo. Anplis kapasite pèsonèl ou, ou deklare epi ou dakò tou ou gen otorite nesesè pou dakò ak Tèm sa yo nan non nenpòt lòt pati(yo) ki gen aksè ak/oswa itilize Sèvis Lime yo atravè kont ou a (pa egzanp: pou kous an gwoup), epi nan non yon antite ou te mete nan anrejistreman kont itilizatè ou a.

Lè w jwenn aksè epi itilize Sèvis Lime yo, ou rekonèt ou te dakò pou w konfòme w avèk Tèm yo kòm yon kondisyon pou w itilize Sèvis yo. Lime rezève l dwa pou l modifye Tèm sa yo detanzantan, epi vèsyon revize a ap antre anvigè apati dat li pibliye a. Lè ou kontinye jwenn aksè oswa itilize Sèvis yo apre dat sa a, ou dakò pou respekte vèsyon revize a. Anplis sa, vil kote w ap itilize Sèvis Lime yo gendwa genyen tou òdonans lokal, lwa, règlemantasyon, elatriye ki disponib isit la ki dirije itilizasyon Sèvis Lime yo nan jiridiksyon li an. Ou rekonèt epi ou dakò se responsablite w pou w revize, konprann, epi konfòme w avèk tout òdonans lokal sa yo, lwa yo, règlemantasyon yo, elatriye, ki entegre dapre referans nan dokiman sa a, kòm Tèm enpòtan nan Akò a. Tèm yo, jan Lime gendwa modifye detanzantan, ranplase yon fason eksplisit nenpòt akò oswa aranjman oparavan Lime te gendwa genyen avèk ou. Ou lib pou sispann itilize Sèvis Lime yo nenpòt kilè, epi Lime rezève l dwa pou l mete fen nan Tèm sa yo oswa aksè ou ak itilizasyon nenpòt nan Sèvis Lime yo, nenpòt kilè e pou nenpòt ki rezon (oswa pa gen okenn rezon ditou) selon pwòp diskresyon Lime.

2. Akseptasyon Risk; Renonsiyasyon ak Liberasyon anba Reklamasyon

TANPRI LI AK KONPRANN SEKSYON SA A AK ANPIL ATANSYON. SEKSYON SA A GENYEN YON LIBERASYON LEGAL ANBA DWA W YO, ANSANM AK: AKSEPTASYON OU POU NENPÒT RISK KI ASOSYE AK ITILIZASYON SÈVIS LIME YO AK RENONSASYON OU AK LIBERASYON OU ANBA TOUT RESPONSABLITE KONT TOUT PATI KI LIBERE YO (KI DEFINI ANBA A), ANSANM AK LIME. SI OU PA LI, KONPRANN OSWA DAKÒ POU TÈM SA YO LYE W LEGALMAN, TANPRI PA JWENN AKSÈ OSWA ITILIZE SÈVIS LIME YO. PATI KI LIBERE YO GENDWA PLEDE DIVILGASYON SA YO KÒM YON DEFANS KONPLÈ AK ASE POU NENPÒT REKLAMASYON, ANTANKE TYÈS PATI BENEFISYÈ LIBERASYON SA A. TANPRI REMAKE, OU LIB POU REFIZE AKSÈ OSWA ITILIZASYON SÈVIS LIME YO SI OU PA DAKÒ AK TÈM KI TABLI LA NAN DOKIMAN SA A. AKSÈ OU AK ITILIZASYON SÈVIS LIME YO REPREZANTE REKONESANS OU AK AKÒ OU POU LEGALMAN LYE AK TÈM SA YO.

Lè nou itilize tèm " Pati ki Libere " nan Tèm sa yo, nou vle di (i) nou menm ak afilye nou yo ak filyal nou yo ak pwopriyetè respektif nou yo, manadjè, ajan, anplwaye, direktè, ajan, reprezantan, siksesè, moun ki gen dwa, lisansye, distribitè, founisè ak tyès pati ak ki moun nou otorize oswa sinon fè patenarya ak pou distribye, mache oswa sinon komèsyalize Sèvis yo, (ii) minisipalite yo ak antite piblik (ansanm ak tout ajan ki eli e ki nonmen respektif yo, fonksyonè yo, anplwaye ak ajan) ki otorize nou pou fè fonksyone nenpòt nan Sèvis yo, (iii) pwopriyetè ak lokatè pwopriyete a (ansanm ak tout ajan ki eli e ki nonmen respektif yo, fonksyonè, anplwaye ak ajan) ki otorize nou fè fonksyone nenpòt nan Sèvis yo, nan lokal li yo, epi (iv) nan limit ou jwenn aksè ak Sèvis yo apati yon aplikasyon tyès pati, sit entènèt, kontni, pwodwi oswa sèvis, tyès pati sa a ak tout afilye ak filyal li yo ak chak pwopriyetè, manadjè, ajan yo, anplwaye, direktè, ajan, reprezantan, siksesè ak moun ki gen dwa li yo.

NAN KONSIDERASYON POU AKSÈ OU AK ITILIZASYON SÈVIS LIME YO, OU MENM, OSWA MOUN OSWA ANTITE OU TE SIYEN TÈM SA YO NAN NON LI, OSWA, LÈ MINÈ YO OTORIZE ITILIZE SÈVIS YO, RESPONSAB LEGAL OU A DAKÒ POU:

  1. AKSEPTE TOUT RISK KI ASOSYE AK ITILIZASYON SÈVIS LIME YO. Ou rekonèt (a) gen risk ki asosye avèk itilizasyon machin mikwomobilite pataje yo, tankou sa yo ofri nan konfòmite avèk Sèvis Lime yo, (b) lòt moun pral itilize machin ki asosye avèk Sèvis yo, anvan ak apre w fin itilize Sèvis yo, (c) machin ki asosye avèk Sèvis yo ka vin andomaje oswa yo ka nan move eta akòz itilizasyon regilye, ize, neglijans Lime oswa lòt itilizatè akòz vandalis, oswa lòt kòz, epi souvan Lime pa resevwa notifikasyon touswit sou domaj oswa move eta sa yo; (d) byenke Lime fè efò pou kenbe machin yo nan bon eta, machin ki asosye avèk Sèvis(yo) ou itilize yo gendwa andomaje oswa yo bezwen reparasyon, epi (e) itilizasyon ou fè nan Sèvis yo gendwa lakoz blesi oswa maladi, tankou, men ki pa limite ak, BLESI KÒPORÈL, MALADI, FOULAY, FRAKTI, PARALIZI PASYÈL OSWA TOTAL, LÒT MALADI KI KA LAKÒZ ANDIKAP GRAV, SOUFRANS MANTAL OSWA FIZIK, OSWA LANMÒ. Risk ak danje sa yo gendwa rive akoz neglijans oswa omisyon Lime, neglijans lòt moun, tankou lòt pyeton oswa otomobilis, oswa yo gendwa soti nan reparasyon, antretyen oswa fonksyonnman machin ki asosye avèk Sèvis yo, kondisyon metewolojik nan moman itilizasyon an, kondisyon wout yo, oswa lòt kòz, tankou nenpòt lòt kòz previzib oswa enprevizib. Lè w itilize Sèvis Lime yo, ou, nan non tèt ou, reprezantan pèsonèl ou yo ak eritye w yo, e nenpòt lòt pati ou otorize jwenn aksè epi itilize Sèvis Lime yo atravè kont itilizatè ou an, nan dokiman sa a DAKÒ NAN YON FASON EKSPLISIT POU W RESPONSAB TOUT RISK EPI AKSEPTE TOUT RESPONSABLITE POU NENPÒT AKSIDAN, BLESI PÈSONÈL, DOMAJ KONT BYEN, LANMÒ OSWA ANDIKAP KI GENDWA SIBI AKÒZ ITILIZASYON SÈVIS YO pou nenpòt blesi, pèt, ak/oswa domaj sa yo, ansanm ak sa yo ki te lakoz sèlman oswa an pati atravè neglijans oswa omisyon Lime lak Pati ki Libere yo.
  1. RENONSYASYON AK LIBERASYON ANBA REKLAMASYON KONT PATI KI LIBERE YO. Ou menm, nan non tèt ou, reprezantan pèsonèl ou yo ak eritye w yo, avèk nenpòt lòt pati ou otorize aksede epi itilize Sèvis Lime yo atravè kont itilizatè ou a, nan dokiman sa a DAKÒ YON FASON EKSPLISIT POU RENONSE EPI LIBERE TOUT PATI KI LIBERE YO ANBA TOUT REKLAMASYON YO (ANSANM AK SA YO KI NAN KONTRA, TÒ (ANSANM AK NEGLIJANS), LEGAL AK/OSWA TOUT LÒT MOTIF) ANSANM AK, SAN LIMIT, REKLAMASYON POU OSWA KI ANRAPÒ AK TOUT ENSIDAN, DOMAJ PÈSONÈL, DOMAJ KONT BYEN, LANMÒ OSWA ANDIKAP OU GENDWA SOUFRI AKOZ ITILIZASYON SÈVIS LIME YO, ansanm ak sa yo neglijans oswa omisyon nenpòt nan Pati ki Libere yo lakoz sèlman oswa an pati. RENONSIYASYON AK LIBERASYON sa a gen ladan l nenpòt reklamasyon pou blesi oswa maladi ki gen ladan l, men ki pa limite ak , BLESI KÒPORÈL, MALADI, FOULAY, FRAKTI, PARALIZI PASYÈL OSWA TOTAL OSWA LÒT KÒ PA BON KI TA KA KOZE ANDIKAP GRAV, ANGWAS MANTAL OSWA FIZIK OSWA LANMÒ kit neglijans oswa omisyon Lime, neglijans lòt moun, ki gen ladan yo lòt pyeton oswa otomobilis koze, oswa yo gendwa rive apati reparasyon, antretyen oswa fonksyonnman Sèvis nou yo, kondisyon metewolojik nan moman itilizasyon an, kondisyon wout yo, oswa lòt kòz, ki gen ladan yo nenpòt lòt kòz ki previzib oswa enprevizib.

LÈ LA LWA OTORIZE L, PATI YO P AP RESPONSAB POU PWOFI KI PÈDI, REVNI, DONE, PÈT FINANSYE OUBYEN DOMAJ ENDIRÈK, ESPESYAL, KONSEKITIF, EGZANPLÈ OSWA PINITIF. NAN TOUT KA, PATI KI LIBERE YO P AP RESPONSAB POU OKENN PÈT OUBYEN DOMAJ KI PA PREVIZIB NAN YON FASON REZONAB.

Itilizasyon Sèvis nou yo se yon privilèj, pa yon dwa, epi li volontè. OU PA OBLIJE ITILIZE SÈVIS LIME YO. Ou rekonèt epi ou dakò aksè ou ak itilizasyon Sèvis Lime yo fèt ak tout konesans sou tout RISK yo epi ou dakò pou PRAN RESPONSABLITE RISK E RENONSIYASYON AK LIBERASYON ANBA REKLAMASYON YO. Se responsablite w pou w itilize Sèvis ak Pwodwi nou yo san danje. Ou responsab pou nenpòt domaj ou gendwa lakoz lòt moun, bèt, ak/oswa nenpòt pwopriyete pandan w ap itilize Sèvis Lime yo. (Gade Seksyon 8 (Endamnite)).

3. Dispozisyon pou Abitraj Mityèl

Anvan ou kòmanse abitraj la, ou dwe bay depatman legal Lime lan yon avi alekri sou litij ou a, voye l bay [email protected], ansanm ak enfòmasyon reyèl pou pèmèt evalyasyon litij la ak reparasyon ou mande a. Pifò litij ka rezoud konsa.

  1. Nou chak dakò pou rezoud nenpòt litij jistis ki genyen ant nou sèlman atravè abitraj final ak obligatwa olye pou nou depoze yon pwosè nan tribinal. Dispozisyon pou abitraj sa a dirije Lwa Federal Abitraj (9 USC §§ 1-16) (“ FAA ”) epi li pral aplike pou nenpòt ak tout reklamasyon ki soti nan oswa ki asosye ak aksè ou oswa itilizasyon ou. Sèvis yo, nenpòt kominikasyon, reklam oswa maketing bò kote oswa konsènan nou menm oswa Sèvis yo oswa Pwodwi yo, nenpòt Pwodwi oswa Sèvis yo vann oswa distribye atravè Sèvis yo ou te resevwa kòm yon konsomatè nan Sèvis nou yo, nenpòt aspè nan relasyon ou oswa tranzaksyon avèk nou, nenpòt nan dwa pwopriyete entèlektyèl aktyèl oswa swadizan, ak tout lòt aspè nan relasyon ou avèk nou, pase, prezan oswa alavni, kit yo rive anba lwa federal, Eta a oswa lokal ak/oswa lwa dwa komen (ansanm, yo reprezante "Konfli" an). Nou chak tou nan yon fason eksplisit dakò Akò sa a se FAA a k ap dirije l menm si ou menm ak/oswa nou menm ak/oswa Tèm sa yo jwenn egzansyon FAA otreman. Nenpòt litij nan sans sa a dwe rezoud sèlman atravè yon abit.
  1. Renonsiyasyon ak Aksyon Kolektif. Nou chak dakò youn ak lòt lè nou antre nan akò sa a pou abitre, nou toude renonse ak dwa nou pou fè nenpòt litij oswa pote reklamasyon, tande oswa abitye kòm, oswa patisipe nan, yon aksyon kolektif, aksyon kolektif ak/oswa aksyon reprezantan, epi yon abit pa dwe gen okenn otorite pou tande oswa abitre nenpòt aksyon kolektif, kolektif oswa reprezantan (“Renonsiyasyon ak Aksyon Kolektif”). Nan nenpòt ka kote (1) konfli a depoze kòm yon aksyon gwoup, kolektif oswa reprezantan epi (2) gen yon desizyon jidisyè final ki fè konnen tout oswa yon pati nan Renonsiyasyon ak Aksyon Kolektif la pa kapab egzekite, gwoup la, kolektif ak/ oswa aksyon reprezantan nan limit sa a dwe rive devan yon tribinal sivil ki gen jiridiksyon konpetan, men pati nan Renonsiyasyon ak Aksyon Kolektif la ki ka egzekite an pral aplike nan abitraj.
  1. Nenpòt Litij dwe detèmine nan abitraj final ak obligatwa Asosyasyon Abitraj Ameriken an ("AAA") administre dapre Règ Abitraj Konsomatè li yo alekri. Kèlkeswa pati ki depoze yon reklamasyon ki ka sibi abitraj, chak pati ap responsab pou peye frè abitraj yo nan konfòmite ak lalwa ak règ abitraj ki aplikab yo. Si, sepandan, nenpòt lwa egzije Lime pou peye yon pi gwo pòsyon oswa tout frè ak depans sa yo pou Seksyon 3 sa a kapab aplike, eben, nou pral gen dwa pou chwazi peye frè yo ak depans yo epi ale nan abitraj.
  1. Si yon odyans abitraj fasafas obligatwa, eben, li pral fèt nan "zon estatistik metwopoliten an" (jan US Census Bureau defini sa) kote ou abite nan moman Dispit la soumèt ak abitraj la. Abit la oswa komite abitraj la, selon ka a, gendwa, pral aplike epi yo pral lye ak Seksyon 3 sa a ak nenpòt lòt tèm, epi yo pral detèmine nenpòt litij dapre lalwa aplikab ak reyalite ki baze sou dosye a epi pa gen okenn lòt baz, epi li ap bay yon prim ki rezone.
  1. Kloz Delegasyon an. Se sèlman yon abit, epi non pa okenn tribinal oswa ajans federal, Eta, oswa lokal, ki pral gen otorite esklizif pou rezoud nenpòt Litij ki rive akoz oswa ki asosye ak entèpretasyon, aplikabilite, kapasite pou fè respekte, oswa fòmasyon Akò Abitraj Mityèl sa a, ki gen ladan l san limit nenpòt reklamasyon tout oswa nenpòt pati nan Akò Abitraj Mityèl sa a pa valab oswa ka anile. Yon abit ap gen otorite esklizif tou pou rezoud tout pwoblèm abitrabilite preliminè, tankou pwoblèm ki asosye ak si Tèm sa yo aplikab, fè abi, oswa pote ilizyon epi nenpòt defans kont abitraj, tankou san renonsiyasyon pou limit, reta, delè prejidisyab, oswa preklizyon. Malgre nenpòt lòt kloz ki genyen nan Seksyon 3 sa a, nenpòt reklamasyon tout oswa yon pati nan Renonsiyasyon ak Aksyon Kolektif sa a pa ka egzekite, san rezon, ilegal, anile oswa ka anile sèlman apati yon tribinal ki gen jiridiksyon konpetan e non yon abit. Tout lòt litij konsènan si Dispozisyon Abitraj Mityèl sa a pa ka aplike, san rezon, aplikab, valab, anile oswa ki ka anile si sèlman se yon abit ki detèmine l, e non yon tribinal.
  1. Aplikasyon pou tyès pati yo. Dispozisyon Abitraj Mityèl sa a ap obligatwa pou, epi l ap gen ladan l nenpòt reklamasyon ki fèt bò kote oswa kont nenpòt tyès pati, ki gen ladan yo men ki pa limite ak konjwen ou, patnè domestik ou, eritye ou, patrimwann, benefisyè tyès pati ak moun yo deziyen yo, kote reklamasyon fondamantal yo soti nan oswa gen rapò ak itilizasyon ou fè nan Pwodwi oswa Sèvis yo. Nan limit nenpòt tyès pati benefisyè nan akò sa a pote reklamasyon kont Lime, reklamasyon sa yo dwe tou pliye anba Dispozisyon Abitraj Mityèl sa a.
  1. Eksepte jan sa di nan Renonsiyasyon ak Aksyon Kolektif la, abit la gendwa bay tout rekou yon pati gen dwa jwenn dapre lalwa aplikab epi ki sinon ta disponib nan yon tribinal, men li pa dwe gen pouvwa pou bay okenn rekou ki pa t ap disponib nan yon tribinal pou reklamasyon yo prezante nan abitraj la. Abit la dwe aplike lwa Eta a oswa lwa federal la, oswa toude, jan sa aplikab.
  1. Dispozisyon Abitraj Mityèl sa a pral siviv nenpòt revokasyon Sèvis yo ak/oswa relasyon ou avèk nou.
  1. Dispozisyon Abitraj Mityèl sa a se akò konplè ki asosye ak rezolisyon fòmèl litij ki kouvri nan Dispozisyon Abitraj Mityèl sa a. Nan ka nenpòt pati nan Dispozisyon Abitraj Mityèl sa a pa ka aplike, rès Dispozisyon Abitraj Mityèl sa a ap aplike.
  1. Eksepsyon nan Dispozisyon abitraj la: Malgre sa ki anwo yo, egzijans pou ale nan abitraj nan Litij nan seksyon sa a pa aplike pou:
  1. Ti Reklamasyon. Ou menm oswa Lime gendwa pote yon Litij nan tribinal pou ti reklamasyon nan yon jiridiksyon konpetan (depi tribinal pou ti reklamasyon an pa otorize aksyon kolektif oswa aksyon reprezantatif menm jan an oswa reparasyon). Lime rezève l dwa pou l rejte demann abitraj ou a pou nenpòt Litij ki ka rezoud nan tribinal pou ti reklamasyon.
  2. Reklamasyon Pwopriyete Entèlektyèl. Litij ki asosye sèlman ak nenpòt swadizan vyolasyon dwa pwopriyete entèlektyèl, ki gen ladan l men pa limite ak patant, dwadotè, mak komèsyal, non komèsyal, aparans komèsyal, sekrè komèsyal, oswa dwa moral ou menm oswa Lime gendwa genyen, yo pa nan Egzijans Abitraj sa a. Tout lòt Litij, ki gen ladan yo dwa piblisite, dwa sou vi prive, ak Litij ki pa gen rapò ak pwopriyete entèlektyèl oswa dwa pwopriyete entèlektyèl men ki depoze ansanm ak Reklamasyon IP, rete pliye anba egzijans abitraj la.

4. Kont itilizatè Lime ou

  1. Konfigirasyon kont. Pou w ka itilize pifò aspè Sèvis yo, ou dwe anrejistre epi kenbe yon kont itilizatè pèsonèl aktif, ki egzije yon kat debi oswa kredi ki valab oswa lòt metòd peman apwouve ki gen dat ekspirasyon ak kòd postal faktirasyon ansanm ak lòt enfòmasyon yo mande yo sou Pwodwi a (pa egzanp: gen yon lisans chofè obligatwa pou kèk Pwodwi nan kèk jiridiksyon). Kreyasyon kont ak metòd peman altènatif disponib pou kèk nan pwodwi ak Sèvis nou yo si yo disponib nan zòn ou an, tankou Lime Access. Sa ou ba nou yo dwe vre, egzat, konplè epi mete ajou jan sa nesesè pou yo rete egzat. Si sa aplikab, kreye yon non itilizatè ak yon modpas solid epi pa pataje tou ak pèsonn – kont ou se pèsonèl ou epi li pa fèt pou nenpòt lòt moun, epi ou responsab pou tout aktivite ki fèt anba li. Fè nou konnen imedyatman si ou sispèk itilizasyon kont ou san otorizasyon. Nou gen dwa pou bay enfòmasyon sou ou menm oswa sou plizyè detay kont ou (tankou bòdwo, kont, kontni oswa itilizasyon dosye ak enfòmasyon ki asosye) si lalwa egzije sa (ki gendwa gen ladan pataje done obligatwa ak gouvènman), epi pou pwoteje dwa nou yo, kliyan oswa biznis.
  1. Yon Nòt sou Fwòd. Nou pran li oserye, alafwa pou pwoteksyon w ak pou nou. Ou gendwa itilize sèlman yon metòd peman ou gen dwa legal pou itilize epi ou otorize nou pou fè peye apati nenpòt metòd peman ou deziyen pou nenpòt depans ou fè. Si nou sispèk nenpòt nan enfòmasyon ou te bay yo pa kòrèk, enkonplè oswa gen fwod, nou gendwa sispann oswa fèmen kont ou jiskaske pwoblèm nan rezoud. Pandan tan sa a, w ap pèdi aksè ak kèk oswa tout Sèvis nou yo, swa yon fason tanporè oswa pèmanan.

5. Itilize Aplikasyon an ak Sèvis nou yo

Yon fwa kont ou byen etabli, ou ka itilize Aplikasyon an pou jwenn, rezève ak/oswa jwenn aksè ak Pwodwi ki disponib nou yo.

  1. Rezèvasyon. Lime rezève l dwa pou l aksepte oswa rejte demann rezèvasyon, epi lè yon moun resevwa yon konfimasyon rezèvasyon, sa pa vle di li aksepte oswa li konfime òf Lime la oswa li ka rann Sèvis yo disponib nan nenpòt ka patikilye. Aksè ou ak itilizasyon Sèvis Lime la pa konfime sof si yon trajè kòmanse. Si yo rejte rezèvasyon w la atravè Aplikasyon an apre demann ou an, w ap resevwa ranbousman ki aplikab la si nou pran metòd peman w la te premye fèt la. Si pri nan Aplikasyon an vin pa kòrèk pou nenpòt ki rezon, nou rezève nou dwa pou nou anile oswa rejte yon rezèvasyon korespondan epi n ap ba w ranbousman ki aplikab la.
  1. Règ pou Monte - Itilizasyon Sèvis Lime yo. Ou dakò pou respekte Règ pou trajè ki aplikab yo pou chak Pwodwi Lime ou itilize. Si ou pa fè sa, ou gendwa gen amann, penalite, oswa sispansyon oswa revokasyon kont ou an.
  1. Egzijans pou Itilize Pwodwi ak Sèvis Lime yo. Ou entèdi pou jwenn aksè epi itilize Pwodwi oswa Sèvis Lime yo pandan w sou enfliyans alkòl, dwòg, oswa nenpòt lòt sibstans ki ta ka anpeche w kondui yon machin ansekirite. Si, malgre entèdiksyon sa a, bon sans ou, ak (pwobableman) lwa ak règlemantasyon lokal yo, ou chwazi pou itilize Sèvis oswa Pwodwi Lime yo pandan w ap fonksyone mal, ou rekonèt epi ou dakò pou w pran tout risk ki asosye avèk oswa ki soti nan itilizasyon Pwodwi oswa Sèvis Lime yo, epi ou renonse nan yon fason eksplisit ak nenpòt epi tout reklamasyon kont Pati ki Libere yo ki nan nenpòt fason ki asosye avèk oswa ki soti nan itilizasyon Sèvis oswa Pwodwi Lime yo. Anplis, nan mezi ou pèmèt lòt moun jwenn aksè epi itilize Pwodwi oswa Sèvis Lime yo anba kont itilizatè ou a (pa egzanp: yon kous an gwoup) epi yo gen pwoblèm, ou rekonèt epi ou dakò pou renonse a tout reklamasyon kont Pati ki Libere yo, epi ou dakò pou dedomaje epi pwoteje Pati ki Libere yo kont nenpòt reklamasyon, depans, ak lòt bagay menm jan lòt pati sa yo ta entwodui l.

REMAK: Nan sèten moman, nan sèten kote, oswa nan konfòmite avèk règlemantasyon, lwa oswa òdonans lokal yo, Aplikasyon Lime lan ap raple w entèdiksyon sa a kont move itilizasyon Pwodwi oswa Sèvis Lime yo nan montre avi ki anba a. Ou rekonèt nan yon fason eksplisit ou pa gen defisyans epi ou konprann epi dakò pou respekte entèdiksyon sa a kont itilizasyon ak defisyans Pwodwi ak Sèvis Lime yo.

Pa monte bisiklèt sou enfliyans. Li danje pou ou menm ak pou lòt moun, li souvan ilegal, epi li se yon vyolasyon Akò Itilizasyon Lime la. Pa fè sa. Lè ou kontinye, ou konfime ou pa t ap bwè alkòl/pran dwòg, epi ou renonse nan yon fason eksplisit ak tout reklamasyon epi ou dakò pou kouvri tout domaj ki rive akoz trajè sa a nan limit lalwa aplikab la otorize jan sa endike nan Akò Itilizasyon a.

  1. Sèvis nou yo depann de teknoloji, sa gen ladan rezo san fil ak aparèy mobil, kidonk gendwa gen reta oswa latans detanzantan ki baze sou koneksyon ou, kote ou ye a, oswa pèfòmans aparèy ou an. Ti reta konsa nòmal epi yo pa konsidere kòm pwoblèm sèvis.
  1. Machin nou yo ofri pou yon sèl pasaje itilize. Ou pa gen dwa pote yon pasaje, yon timoun, oswa yon bèt avèk ou nan machin lan.
  1. Ou gen omwen 18 an epi ou gen yon lisans valab (si sa nesesè).
  1. Ou kapab kondui machin nou yo yon fason konpetan e ansekirite epi konfime:
  1. Ou konnen kijan pou itilize machin nou yo san danje epi avèk prekosyon, epi ou fizikman kapab.
  2. Ou p ap itilize yon machin si ou gen yon pwoblèm ki afekte kapasite ou pou w monte san danje (pa egzanp: pwoblèm ekilib).
  3. Ou p ap pote okenn bagay sof si yo byen mare nan yon pànye machin lan, si genyen.
  4. Ou p ap itilize okenn aparèy mobil pandan w ap kondui yon machin. Pa voye mesaj tèks oswa rele pandan w ap kondui epi pran yon poz san danje anvan ou fè sa.
  1. Ou konprann move tan ak kondisyon wout (lapli, nèj, glas, elatriye) gendwa gen enpak sou navigasyon ak frenaj epi ou pral ajiste konpòtman w pandan w ap monte kòmsadwa. Ou pral fè atansyon si w ap monte bisiklèt lannwit. Ou dakò pou ou pa monte, oubyen pou ou met fen nan trajè ou an san risk, si ou santi ou pa ansekirite nan nenpòt ki moman.
  1. Fè atansyon ak machin, bisiklèt, scooter, ak pyeton tout tan epi fè atansyon lè w ap monte nan zòn lòt moun pataje. Pa monte sou wout kote lalwa lokal la pa otorize Pwodwi nou yo (pa egzanp: otowout).
  1. Nan sèten vil, lwa oswa règlemantasyon lokal yo egzije pou nou sispann fonksyone, oswa diminye vitès, pandan sèten lè (yon "Peryòd Kouvrefe"). Y ap enfòme w sou kouvrefe sa a nan Aplikasyon an, epi kous yo ap fini otomatikman nan kòmansman yon Peryòd Kouvrefe. Ou responsab pou w fini trajè ou anvan kouvrefe a kòmanse. Nou pa responsab pou okenn deranjman ki koze akoz fèmti kouvrefe lakoz.
  1. Nan fen trajè ou a, ou dwe estasyone machin lan dwat nan zòn ki deziyen pou sa nan aplikasyon Lime lan, pou asire w li pa bloke aksè oswa sikilasyon.
  1. Ou gade, konprann, epi dakò pou respekte Règleman Lime pou Monte ak règleman lokal yo, ki disponib nan Sant Sekirite Aplikasyon Lime ou a.
  1. Pandan n ap fè tout sa nou kapab pou edike w sou lwa lokal yo ki dirije fason pou w itilize Pwodwi ak Sèvis nou yo, ou familyarize w ak règleman lokal yo (limit vitès, lwa sou kas, règleman estasyonnman, zòn kote monte bisiklèt gen restriksyon oswa entèdiksyon, elatriye), ou dakò pou w swiv yo. Pa itilize Pwodwi ak Sèvis nou yo kote oswa lè li entèdi. Ou responsab pou respekte tout règ sikilasyon lokal yo, règlemantasyon yo, ak pano ki afiche yo.
  1. Aplikasyon an gendwa montre w yon wout sigjere, kote estasyonnman ki disponib, ak yon pri estime pou kous la selon destinasyon w lan. Sa yo se pou rezon enfòmasyon sèlman. Pin estasyonnman yo gendwa vin pa disponib pandan trajè ou a, epi kalite wout la gendwa varye selon kondisyon ki pa sou kontwòl Lime (pa egzanp: sikilasyon, konstriksyon, lwa lokal yo). Pri final trajè ou a gendwa diferan ak estimasyon inisyal la.
  1. Règ sou kask yo.
  1. Li rekòmande anpil pou ou mete yon kas (depreferans ki gen apwobasyon Snell, CPSC, ANSI oswa ASTM) chak fwa ou itilize machin nou yo. Kas ou a ta dwe gen bon gwosè, byen chita epi tache dapre enstriksyon fabrikan an.
  2. Kas ak lòt ekipman pwoteksyon gendwa diminye risk oswa gravite blesi men yo pa garanti pou anpeche blesi pèsonèl.
  3. Kote ou oblije mete kas, ou dwe mete youn pou itilize Pwodwi ak Sèvis nou yo.
  4. Si ou monte san kas epi ou blese akoz sa, ou renonse ak tout reklamasyon kont Pati ki Libere yo ki rive akoz itilizasyon Sèvis oswa Pwodwi Lime yo epi ou pran tout risk yo.
  1. Verifikasyon Sekirite.
  1. Anvan ou monte yon machin Lime, fè yon enspeksyon sekirite, ki gen ladan l tout bagay sa yo:
  1. Teste fren yo lè w peze chak grenn epi balanse machin lan ale vini. Machin la pa dwe deplase.
  2. Enspekte machin lan pou domaj oswa fann (kawosri, chasi, fouch, wou, gadbou, elatriye).
  3. Verifye pou asire kawotchou machin lan byen gonfle.
  4. Verifye pou asire limyè devan ak dèyè yo ap fonksyone epi reflektè yo byen fikse.
  5. Konfime syèj la, pedal yo, ak panye (yo), si genyen, byen tache epi byen ajiste.
  6. Verifye konbyen tan batri a rete epi konfime si li ase pou rive nan destinasyon ou.
  1. Si ou remake nenpòt siy domaj oswa bezwen antretyen pandan enspeksyon sekirite a, PA itilize machin lan.
  1. Tanpri rapòte nou sa yo imedyatman lè w soumèt yon demann atravè Sant Èd nou an oswa nan meni Èd Aplikasyon Lime ou a epi rezève yon lòt machin.
  2. Si ou remake yon bagay pandan trajè ou a, kanpe trajè a pi vit posib epi avèk tout sekirite sa posib.
  3. Si ou pa rapòte domaj ou rankontre a, yo gendwa atribiye li ba ou epi ou gendwa responsab pou nenpòt depans ki asosye avèk li.
  1. Itilizasyon ki Entèdi.
  1. Ou entèdi pou itilize machin nou yo pou nenpòt rezon ilegal oswa pou fè yo fonksyone yo yon fason ki pa sekirize oswa nan nenpòt fason ki pa fèt pou sa, tankou kondwit touteren, kous, kaskad oswa akwobasi, nan dlo ki dòmi.
  2. Amwenske Lime dakò sou li otreman nan yon akò ekri separe, ou pa ka itilize Sèvis oswa Pwodwi nou yo pou anboche, rekonpanse oswa pou nenpòt lòt itilizasyon komèsyal (tankou reklam, pataj trajè oswa livrezon manje). Epi, byensi, pa itilize Sèvis nou yo nan koneksyon avèk vyolasyon nenpòt lwa.
  3. Ou pa ka pèmèt lòt moun jwenn aksè ak Pwodwi ak Sèvis nou yo apati kont ou a, sof si w itilize Kous an Gwoup kote sa disponib.
  4. Pa manipile oswa vandalize machin nou yo oswa konpozan yo, epi pa eseye jwenn aksè san otorizasyon oswa nan fwod ak Sèvis nou an.
  5. Tanpri pa vewouye okenn Pwodwi ak yon seri ki pa pou nou, paske lè sa a nou pa ka devewouye li (!).
  6. Tanpri pa kite yon Pwodwi nan yon fason oswa kote nou pa ka jwenn aksè ak li (si tout moun te fè sa, pa t ap gen okenn Pwodwi yo itilize). Nou gendwa fè w peye jiska $500 si nou pa kapab rekipere okenn Pwodwi akòz aksyon w yo.
  7. Ou pa gen pèmisyon tou pou itilize Sèvis oswa Pwodwi nou yo pou patisipe nan aktivite ki depase itilizasyon yon Pwodwi anpatikilye. Gen kèk nan sa yo ki evidan, men pa egzanp: pa gen kous, monte sou mòn, kaskad oswa akwobasi, monte oswa desann eskalye, epi pa pase nan move wout ak yon Pwodwi oswa atravè gwo kantite dlo (depase itilizasyon nòmal monte nan vil lan, byensi). Tout itilizasyon sa yo ka andomaje Pwodwi nou yo oswa lakoz ou menm oswa yon lòt moun blesi ki grav oswa lanmò.
  1. Limit pwa.
  1. Chaj maksimòm pwa a, ansanm ak pwa ou epi tout bagay ou gendwa ap transpòte yo, pa ta dwe depase
  1. Lime Gen 4 ebike- 265 liv (120 kg)
  2. Scooter/Seated Scooter- 220 liv (100 kg)
  3. LimeBike/LimeGlider- 320 liv (142 kg)
  1. Pwa maksimòm kago a pa ta dwe depase:
  1. Lime Gen 4 ebike/LimeBike/LimeGlider panye devan- 15 liv (7 kg)
  2. Seated Scooter panye dèyè- 19 liv (8.7 kg)
  3. LimeBike/LimeGlider panye dèyè- 30 liv (15 kg)
  1. Pri Ranplasman. Si ou andomaje yon machin oubyen si machin lan konsidere kòm pèdi oswa yo vòlè l dapre tèm Akò Itilizasyon nou an, ou pral responsab pou depans ki asosye avèk li. Pri ranplasman yon machin Lime rive jiska $1,500.
  1. Pwodwi nou yo se Pwodwi totalman elektrik. Nou pa gen kantite machin elektrik san limit epi yo pa toujou disponib. Sa valab pou lòt Pwodwi nou yo tou.
  1. Machin elektrik yo bezwen fè peye batri yo peryodikman epi nivo depans yo diminye avèk tan ak itilizasyon. Anpil faktè, tankou move tan, teren, ak kalite machin, ka afekte vitès yon batri epuize. Malgre n ap travay di pou asire machin nou yo byen fè chaje, se responsablite w pou w verifye nivo batri a anvan w monte epi pou w asire w li ase pou trajè ou gen entansyon fè a. Nou pa ka garanti chaj la ap ase pou rive nan destinasyon ou.
  1. Kous an Gwoup. Pou kèk kalite machin, Sèvis yo gendwa pèmèt ou kòmanse yon "Kous an Gwoup," ki pèmèt ou fè envite ou yo jwenn aksè epi itilize Sèvis Lime yo anba kont ou, san yo pa bezwen pwòp kont itilizatè pèsonèl yo. Ou rekonèt epi dakò pou itilize karakteristik sa a, ou responsab pou asire chak envite ou pèsonèlman li epi dakò pou yo respekte Tèm yo epi li Avi sou Konfidansyalite nou an. Ou totalman responsab pou (1) asire tout envite ou yo gen omwen 18 lane (oswa lòt laj legal pou majorite), (2) nenpòt domaj ak blesi ki rive pandan Kous an Gwoup la ou menm oswa envite w la te koze, (3) sèlman pèmèt yon envite pou chak machin, (4) peye pou tout frè ki fèt nan koneksyon avèk Kous an Gwoup ou a, epi (5) ou responsab legalman pou tout aktivite envite ou yo kòmsi se te pa ou. Envite ou yo ki jwenn aksè ak Sèvis yo se benefisyè tyès pati eksprime ak gen entansyon pou Tèm sa yo, epi yo dwe respekte Tèm sa yo, ki gen ladan dispozisyon Abitraj ki tabli nan Seksyon 3 (Dispozisyon Abitraj Mityèl).
  1. Trete Pwodwi nou yo avèk respè.
  1. Bon itilizasyon. Si tout kliyan trete Pwodwi nou yo ak respè, plis nan yo ap disponib pou itilize ak nan pi bon kondisyon. Pwodwi nou yo malerezman pa endestriktib, kidonk tanpri pran swen yo byen lè yo nan men ou. Yo gen limit pwa, ou ka jwenn yo nan Règ yo monte pou pwodwi sa a. Ou pa gen dwa itilize okenn Pwodwi pou remòke oswa pou w trennen yon trelè, machin oswa lòt objè. Nou espere ou itilize Pwodwi yo san danje, nan lè w ap pote kago anjeneral (kote machin lan gen yon kote ki ansekirite pou w pote kago). Pa egzanp: pa pote kago nan panye devan yon bisiklèt si li bloke vizibilite w. Si w kite nenpòt bagay pèsonèl sou oswa nan Pwodwi nou yo oswa nan lokal nou yo (epi nou jwenn yo), n ap kenbe yo pandan 90 jou sof si lalwa egzije plis tan.
  2. Estasyonnman ki apwopriye. Estasyonnman yon Pwodwi dwe fèt nan zòn fonksyonnman ki afiche nan Aplikasyon Lime lan, epi, si Aplikasyon Lime lan endike sa, nan Zòn Estasyonnman Obligatwa yo ak Plas Estasyonnman Obligatwa yo nan konfòmite avèk règlemantasyon sikilasyon wout lokal yo ak règ estasyonnman ki afiche Aplikasyon Lime lan. Li entèdi fòmèlman pou estasyone oswa kite yon Pwodwi nan yon Zòn Estasyonnman pou Estasyone.
  3. Domaj. Nou atann nou pou lòt itilizasyon nòmal, w ap retounen (sa vle di fèmen ak/oswa dezaktive) yon Pwodwi nan menm kondisyon ou te resevwa li a. Si ou andomaje li (aksidantèlman oswa entansyonèlman), oswa si ou pa retounen li byen epi domaj rive, ou pral responsab pou depans ki asosye yo. Sa ka koute anpil – ou ka jwenn pri ranplasman chak Pwodwi nan Règ pou Trajè pou Pwodwi sa a. Menm depans yo ap aplike pou nenpòt Pwodwi ki pa retounen nan 48 èdtan, nou konsidere kòm pèdi oswa yo vòlè epi, selon sikonstans yo, nou gendwa bezwen ranpli yon rapò lapolis kont ou. Nou rezève nou dwa tou pou nou poze nenpòt aksyon kont ou lalwa otorize, tankou kenbe ou responsab pou valè Pwodwi a.
  4. Peryòd Lokasyon yo. Anjeneral, tan maksimòm lokasyon an se 90 minit, men li gendwa pi kout nan kèk mache, oubyen pi long nan kad yon òf Lime Enterprise Solutions. Trajè ou sou Pwodwi a ap fini lè ou rive nan tan maksimòm lokasyon an apre ou fin kòmanse lokasyon Pwodwi a. Malgre sa ki anwo yo, ou gendwa lwe Pwodwi a ankò lè peryòd lokasyon an fini.
  5. Pase Pran Pwodwi. Si ou pa kapab retounen yon Pwodwi nan yon zòn ki valab (pa egzanp: ou oblije kite l sou pwopriyete prive, nan yon kominote fèmen oswa nan yon zòn ki pa ka jwenn yon lòt fason), epi ou mande pou nou pase pran Pwodwi sa a, nou gendwa fè w peye yon frè pou pran jiska $500. Si ou abandone yon Pwodwi nan yon kote li pa ta dwe ye, ou pral responsab pou tout frè ki asosye jiskaske yo rejwenn li, plis yon frè sèvis ki rive jiska $500. Nou gendwa fè peye montan sa yo nan sèl diskresyon nou nan nenpòt metòd peman nan kont ou ak san avètisman.
  6. Aksidan oswa Domaj nan Pwodwi yo Anjeneral. Ou dwe rapòte nenpòt aksidan, kolizyon, domaj, blesi pèsonèl, oswa yon Pwodwi yo vòlè oswa ki pèdi ba nou nan espas de (2) èdtan apre aksidan an oswa ensidan an, oswa, sizoka ou ta blese, lè sa rezonableman posib apresa aksidan an oswa ensidan an. Si yon ensidan enplike blesi pèsonèl, domaj kont byen oswa yon Pwodwi yo vòlè, ou dwe ranpli yon rapò kot depatman polis lokal la nan espas 24 èdtan apre ensidan an (oswa, sizoka ou ta blese, lè sa rezonableman posib apre ensidan an).
  7. Asirans. Pou sèten Pwodwi ak nan sèten kote, nou gendwa bay pwoteksyon aksidan pèsonèl ak/oswa pwoteksyon pou responsablite pasaje pou domaj presize ki rive nan itilizasyon ou fè ak yon Pwodwi si ou konplètman konfòme w ak, epi yo te nan konfòmite konplè avèk, Tèm sa yo ak tout tèm ak kondisyon asirans ki aplikab yo la nan moman ensidan an. Nan kèk kote, ou dwe gen pwòp asirans machin ou pou itilize kèk nan Pwodwi nou yo. Ou dakò pou itilize pwòp asirans machin ou kòm asirans prensipal la. Domaj ki depase limit asirans nou an ak anba nenpòt franchiz asirans aplikab se responsablite w. Sepandan, aksidan pèsonèl sa yo oswa pwoteksyon responsablite pasaje yo pa kouvri domaj ki rive pandan w ap vyole Regleman yo oswa nenpòt tèm ak kondisyon asirans ki aplikab yo, epi nan yon evènman konsa w ap responsab pou pri total domaj sa yo. Ou dwe jwenn yon rapò lapolis sou nenpòt kolizyon pou benefisye de kouvèti responsablite nou an oswa asirans responsablite depase. Kouvèti nou an depann sou ou menm k ap peye nenpòt ak tout montan franchiz yo pou chak reklamasyon ak fonksyonnman konplè ou ak Lime, envestigatè, ak patnè asirans nou yo nan ka yon aksidan oswa domaj kont moun oswa byen. Non-kowoperasyon gendwa lakoz absans garanti nan kad kontra asirans nou yo, jan konpayi asirans nou an detèmine l. Pou plis enfòmasyon sou kouvèti asirans nou an, esklizyon ak franchiz, klike la.

6. Tèm Finansye

  1. Tarifikasyon ak Peman. Ou gendwa itilize Sèvis nou yo sou yon baz chak kous ak/oswa abònman ak/oswa òf pou yon tan limite (kote opsyon sa yo disponib). Gen kèk trajè ki gendwa gen yon frè minimòm ki ta ka anplis nenpòt frè ki aplikab pou demare/debloke. Anvan ou kòmanse yon trajè, w ap wè frè ki aplikab yo (pa egzanp: frè demare/debloke, frè pou chak minit, ak/oswa frè minimòm). Pou yo ka kalkile frè yo, yo pral awondi tan trajè yo jiska minit ki pi pre a. Tanpri sonje nou gendwa chanje pri pou Sèvis nou yo nenpòt kilè jan nou konsidere l nesesè oswa apwopriye pou biznis nou an. Tarifikasyon pa gen taks (tankou lavant ak valè ajoute) ak lòt frè gouvènman ki aplikab yo. Pri trajè yo gendwa pliye ak sèten faktè teknik oswa operasyonèl ki dekri nan Seksyon 4d.

Trajè ou a ap kontinye, epi y ap aplike frè, jiskaske aplikasyon an konfime trajè a fini epi machin lan fèmen. Pwoblèm rezo mobil oswa lòt faktè teknik gendwa retade fen kous la, tankou koneksyon entènèt aparèy ou an. Ou responsab pou asire trajè ou a fini byen. Y ap fè w peye jiskaske aplikasyon an konfime kous la fini.

Nou gendwa mete yon retni tanporè sou kont kat debi/kredi ou anvan ou kòmanse yon trajè pou verifye enfòmasyon peman ou toujou valab epi/oswa pou verifye kat debi/kredi ou genyen fon ki nesesè pou kouvri frè yo fè pou trajè sa a. Pre-otorizasyon se pa yon frè sou kont ou, se yon retni sou fon sa yo. Otorizasyon davans yo ka diminye balans ki disponib ou a nan kantite otorizasyon jiskaske li libere oswa rekonsilye ak frè aktyèl la. Ou ta dwe kontakte bank ou oswa konpayi ki bay kat ou a si w gen kesyon sou kilè yo pral retire yon montan pre-otorizasyon nan relve w lan.

Frè ak depans yo pral dewoule sou yon metòd peman nan kont ou. Nou pral otomatikman fè peye ak kenbe taks aplikab yo jan lalwa egzije sa. Tout peman pou nou yo fèt atravè yon pwosesè peman yon tyès pati.

Si metòd peman ou a ekspire epi ou pa mete enfòmasyon ou yo ajou oswa ou anile kont ou, ou otorize nou pou nou kontinye voye bòdwo, epi w ap rete responsab pou nenpòt ki montan ou pa ranmase. Nou rezève dwa pou nou re-eseye faktire tout metòd peman(yo) ki nan dosye apre nenpòt tantativ faktirasyon ki pa reyisi. W ap rete responsab pou tout montan sa yo ak tout depans ki fèt anrapò ak rekouvreman montan sa yo, sa ki gen ladan yo, san limit, frè depasman labank, frè ajans rekouvreman, frè avoka rezonab, ak abitraj oswa frè tribinal.

Si ou pa dakò ak nenpòt depans nou te fè sou kont ou a, ou dwe fè nou konnen nan espas 10 jou ouvrab apati fen mwa kote depans la diskite a te fèt. Pou rezoud nenpòt depans ki gen litij, nou pral bezwen sèten enfòmasyon sou trajè, ansanm ak dat epi lè apwoksimatif kòmansman ak fen trajè ou a. Kòm yon politik, eksepte nan limit lwa aplikab yo egzije l, nou pa ofri ranbousman pou itilizasyon Sèvis nou yo, epi nenpòt eksepsyon nan politik sa a depann ak sèl diskresyon nou.

  1. Referans ak/oswa Kòd Pwomosyonèl. Nan plizyè fwa, nou gendwa bay referans ak/oswa kòd pwomosyon pou trajè rabè oswa lòt karakteristik nan Sèvis nou yo, ki gendwa pliye anba tèm adisyonèl nou mete disponib pou ou. Tanpri konprann sa yo se òf yon sèl fwa, yo ka achte sèlman atravè Aplikasyon an (sof si l endike otreman nan tèm pwomosyon yo) epi nou gendwa modifye oswa anile yo nenpòt kilè. Sof si nou di l otreman nan tèm pwomosyon presi yo, nou limite sa yo ak 1 pou chak itilizatè ak kont, yo pa ka konbine avèk lòt òf, yo pa valab pou lajan kach, yo pral ekspire nan konfòmite ak tèm yo, epi yo pa ka transfere oswa otorize pou revann yo.
  1. Abònman; Esè Gratis; Rabè Limite. Nou gendwa ofri Sèvis nou yo nan kad opsyon peman diferan, sa ki gen ladan l san limit esè gratis, abònman, òf pou tan limite, oswa lòt opsyon. Esè gratis yo gendwa konvèti an abònman (ansanm ak abònman ki peye) nan konfòmite ak tèm òf la te prezante ba ou lè ou te jwenn aksè epi aksepte esè gratis la. Tèm yo pral tabli nan chak òf pou Sèvis sa yo. Tanpri li tèm òf yo ak anpil atansyon anvan ou aksepte yo.
  1. Patisipasyon nan tès Pwodwi. Nou toujou ap eseye amelyore Pwodwi ak Sèvis nou yo. Detanzantan, yo gendwa chwazi w owaza pou patisipe nan tès nouvo karakteristik, sèvis, machin oswa teknoloji. Lè w itilize Pwodwi ak Sèvis nou yo, ou dakò yo gendwa chwazi w san avètisman pou w teste yon pwodwi oswa yon karakteristik, epi eksperyans ou gendwa yon ti kras diferan ak lòt itilizatè yo kòm konsekans.
  1. Amann ak Frè. Lime gendwa, nan pwòp diskresyon li, evalye amann, frè, oswa penalite ak/oswa poze lòt aksyon pou vyolasyon ou nan Tèm sa yo. Pa egzanp, ou gendwa peye frè oswa amann si ou kite yon Pwodwi andeyò zòn sèvis la, itilize yon Pwodwi nan yon zòn entèdi, kite yon Pwodwi ki debloke, oswa lakoz domaj oswa pèt nan yon Pwodwi. Nan kèk kote, minisipalite a oblije nou pou enpoze amann pou move itilizasyon Pwodwi nou yo, sa ki gen ladan l san limit move estasyonnman oswa konpòtman kondwi ki pa ansekirite. Anplis sa, lè w ap itilize Sèvis nou yo, ou dwe respekte lwa yo ki aplike pou ou yo. Si w resevwa yon kontravansyon oswa yon amann (pa egzanp: pou vyolasyon estasyonnman oswa règleman ak règlemantasyon sikilasyon ou fè), lakoz yo remoke yon Pwodwi ak/oswa sezi oswa resevwa nenpòt lòt penalite oswa frè, w ap responsab pou depans yo. Nou kolabore ak tout fonksyonè gouvènman yo nan fè respekte lwa ki aplikab yo, epi pou rapidite nou gendwa peye montan ou dwe sou non w epi bay nenpòt enfòmasyon ki nesesè yo mande oswa egzije bò kote ajans gouvènman aplikab yo. Si nou fè sa, ou oblije ranbouse nou. Si nou te oblije itilize ajan rekouvreman oswa administratif tyès pati pou rezoud oswa eseye rezoud pwoblèm nan, ou responsab tou pou peye nou yon frè administratif jiska $100. Lè ou dakò ak Tèm sa yo, ou dakò nou gendwa peye montan yo dirèkteman epi fè peye montan sa yo (ansanm ak frè administratif la) nan nenpòt metòd peman ki endike nan kont ou, epi nou gendwa bezwen kontakte w pou plis enfòmasyon. Nan lokal kote nou peye minisipalite a yon frè nan fason pou nou ba ou Sèvis la, nou rezève nou dwa pou nou fè peye w yon pati nan frè a. N ap kominike w montan frè transfè sa yo anvan w kòmanse yon kous.

7. Non Responsablite Garanti

Nou bay Sèvis nou yo apati yon nivo konpetans ak swen ki komèsyalman rezonab, epi pandan n ap fè efò pou pi bon kalite nan tout sa n ap fè, gen sèten bagay nou pa ka pwomèt Sèvis nou yo. NOU BAY SÈVIS NOU "JAN YO YE AN" AK "JAN YO DISPONIB LAN." APA JAN LI ETABLI YON FASON EKSPLISIT NAN TÈM SA YO, PATI KI LIBERE YO PA FÈ OKENN PWOMÈS PRESI SOU SÈVIS, KIT SOU FONKSYON PRESI SÈVIS SA YO, FYABILITE, KALITE, DISPONIBLITE POU SATISFÈ BEZWEN PRESI OU YO OSWA OTREMAN, OSWA YO PRAL SAN ENTÈRIPSYON OSWA SAN ERÈ. KÈK JIRISDIKSYON BAY SÈTEN GARANTI, TANKOU GARANTI ENPLISIT VALÈ KOMÈSYAL, ADAPTASYON POU YON OBJEKTIF ANPATIKILYE AK NON-VYOLASYON. NAN LIMIT KOTE LALWA OTORIZE L, NOU MENM AK PATI KI LIBERE NOU YO METE SOU KOTE TOUT GARANTI YO, KESESWA EKSPLISIT OSWA ENPLISIT.

SI OU ITILIZE NENPÒT PWODWI NOU YO NAN YON FASON TÈM SA YO ENTÈDI, L AP ANILE TOUT KOUVÈTI ASIRANS, AKSIDAN, OSWA RESPONSABILITE NOU OUBYEN KONPAYI ASIRANS NOU YO BAY, ANSANM AK NENPÒT RENONSIYASYON POU DOMAJ KOLIZISYON (JAN LALWA OTORIZE L); LI PRAL RANN PWODWI A SIBI REKIPERASYON IMEDYA SAN PREYAVI POU OU; EPI OU PRAL RESPONSAB POU TOUT PÈT OSWA DOMAJ, OSWA KONEKTE AK PWODWI, AK DEPANS NOU YO, NAN LIMIT KOTE PÈT OSWA DOMAJ SA A FÈT NAN YON ITILIZASYON KI ENTÈDI.

DISPOZISYON KI NAN SEKSYON 7 SA A APLIKE NAN LIMIT MAKSIMÒM LALWA OTORIZE.

8. Endamnite

Nan tout mezi lalwa otorize l, ou menm, eritye w yo, oswa siksesè w yo DAKÒ POU DEFANN AK ENDAMNIZE EPI PA KENBE PATI KI LIBERE YO RESPONSAB anba nenpòt ak tout reklamasyon, aksyon, domaj, penalite, amann, demann, pèt, responsablite, frè ak depans yo, blesi oswa peman pou blesi pou nenpòt moun oswa pwopriyete, ki te koze apati oswa nan koneksyon avèk (i) itilizasyon ou pou Sèvis ak/oswa Pwodwi yo (ansanm ak peman amann ak lòt frè ki nan Seksyon 6 pi wo a), (ii) mankman w oswa vyolasyon nenpòt nan Tèm sa yo oswa nenpòt lwa ki aplikab, (iii) nenpòt itilizasyon Pati ki Libere yo fè ak kontni ou yo ki diskite nan Seksyon 10, oswa (iv) vyolasyon dwa nenpòt tyès pati ou fè. Dispozisyon sa a pa konsidere reklamasyon ki soti nan move konduit volontè ak/oswa neglijans grav Pati ki libere yo. Pati ki Libere yo rezève yo dwa pou yo responsab defans esklizif nenpòt reklamasyon oswa pwosè, epi ou dakò pou w pa regle okenn nan sa ki endike anwo a san konsantman alekri alavans Pati ki Libere ki aplikab yo. Ou dakò obligasyon ki nan Seksyon 8 sa a pral siviv nenpòt revokasyon Tèm sa yo, kont itilizatè ou an oswa aksè ou ak Sèvis nou anjeneral.

9. Enfòmasyon pèsonèl ou yo

  1. Ranmasaj ak itilizasyon enfòmasyon pèsonèl nou nan koneksyon avèk Sèvis yo etabli nan Avi sou Konfidansyalite nou an ki disponib nan www.li.me/privacy. Tanpri sonje si w ap jwenn aksè epi itilize Sèvis Lime yo sou yon kont antrepriz (oswa, yon òf Lime for Business), ou rekonèt epi ou dakò Lime gendwa pataje sèten enfòmasyon itilizasyon ou yo ak nenpòt moun ki ba ou aksè ak Sèvis Lime yo, nan konfòmite ak tèm ak kondisyon yo te prezante ba ou lè ou te enskri pou kont sa a.
  1. Mesaj tèks ak apèl nan telefòn. Sof si ou refize, ou dakò nou gendwa kontakte w nan telefòn, SMS oswa mesaj tèks (ansanm ak nan itilizasyon yon sistèm konpozisyon telefòn otomatik) nan nimewo telefòn ou te ba nou yo, ansanm ak pou rezon maketing. Ou konprann ou pa oblije bay konsantman sa a kòm yon kondisyon pou achte nenpòt pwopriyete, byen oswa sèvis. Ou gendwa refize resevwa apèl nan telefòn, SMS oswa mesaj tèks nan men nou nenpòt kilè, swa lè w voye yon mesaj tèks "STOP" pou reponn yon mesaj tèks ou resevwa nan men nou apati aparèy mobil k ap resevwa mesaj yo oswa sou (888). 546-3345, lè w kontakte nou nan [email protected], oswa lè w rele Sèvis Kliyantèl nou an nan (888) LIME-345.

10. Pwopriyete Entèlektyèl

  1. Lisans limite nou an pou ou. Nan konfòmite ak Tèm sa yo, nou ba ou yon lisans ki limite, ki pa esklizif, ou pa ka bay lòt moun, ki ka revoke, ki pa ka transfere pou w jwenn aksè epi itilize Aplikasyon an ak lojisyèl ak Sèvis ki asosye ak nou yo sou aparèy pèsonèl ou sèlman pou w itilize Sèvis nou yo. Nou menm ak moun ki bay lisans nou yo rezève nou nenpòt dwa ki pa akòde nan dokiman sa a. Ou pa otorize kopye, modifye, distribye, vann oswa lwe nenpòt pati nan Sèvis nou yo oswa lojisyèl ki ladan l, ni ou pa gendwa fè retwokonsepsyon oswa eseye ekstrè kòd sous Sèvis yo oswa lojisyèl la, sof si lwa yo entèdi restriksyon sa yo oswa ou gen pèmisyon ekri nou pou fè sa. Pa fè anyen ki mete yon gwo depans san rezon sou enfrastrikti Sèvis nou yo, itilize nenpòt robo, arenye, gratè oswa lòt mwayen otomatize pou jwenn aksè ak Sèvis nou yo, eseye jennen bonjan fonksyonnman Sèvis nou an oswa eseye kontoune nenpòt nan mezi sekirite nou yo pou jwenn aksè ak Sèvis yo.
  1. Pwopriyete. Pwodwi ak Sèvis yo se pwopriyete esklizif Lime, epi itilizasyon yo pa transfere okenn dwa pwopriyete ba ou. Itilize Sèvis nou yo pa ba ou pwopriyete okenn dwa pwopriyete entèlektyèl nan Sèvis nou yo oswa kontni ou jwenn aksè ak yo, epi eksepte pou lisans limite yo akòde ou pi wo a, tout dwa nan dokiman sa yo (ansanm ak tout pwopriyete entèlektyèl) se pou nou oswa antite ki bay lisans nou yo. Ou pa gendwa itilize kontni nan Sèvis nou yo san pèmisyon eksplisit nou anvan oswa jan lalwa otorize sa. Tèm sa yo pa ba ou dwa pou itilize okenn mak komèsyal, mak oswa logo yo itilize nan Sèvis nou yo oswa otreman, ansanm ak nan reklam oswa piblisite oswa pou enplike soutyen nou nan okenn fason. Tanpri pa kache oswa chanje okenn avi legal ki afiche nan, ansanm ak oswa nan koneksyon avèk Sèvis nou yo.
  1. Digital Millennium Copyright Act & Reklamasyon pou Vyolasyon Dwadotè. Yo ta dwe voye bay ajan ki deziyen nou an reklamasyon pou vyolasyon dwadotè yo. Tanpri vizite nou nan www.li.me/dmca pou tout enfòmasyon enpòtan.
  1. Kontni Ou bay. Pafwa yo gendwa envite w soumèt kontni ba nou (tankou yon kòmantè sou yon piblikasyon blòg, pou w patisipe nan kominote nou yo oswa pou w bay konsèy pou itilizatè yo). Ou kenbe pwopriyete kontni sa a men nou mande pou w asire w ou gen dwa soumèt li ba nou dabò, paske lè ou soumèt li, ou ba nou (ak moun nou travay avèk yo) yon lisans atravè lemond pou nou itilize, ebèje, estoke, repwodwi, modifye, kreye travay derive, kominike, pibliye, fè piblikman, montre piblikman epi distribye li ansanm ak non w, vwa ak/oswa resanblans ou si yo soumèt tou (tankou si w pran yon selfie lè w ap itilize yon Pwodwi). Lisans sa a ap kontinye menmsi w sispann itilize Sèvis nou yo. Si ou soumèt kòmantè, sigjesyon oswa lòt enfòmasyon sou Sèvis nou yo, nou gendwa itilize menm bagay la san okenn obligasyon pou ou. Yo jije nenpòt kontni ou soumèt kòmkwa li pa konfidansyèl.

Pa soumèt okenn kontni ki gen difamasyon, mechanste, rayisman, vyolans, obsenite, pònografi, ki ilegal oswa sinon ki ofansif (n ap jije si kontni ou a satisfè nenpòt nan deskripsyon sa yo). Menm bagay la tou valab pou "spam" oswa reklam endezirab. Nou gen dwa, men se pa obligasyon, pou nou revize, kontwole oswa retire kontni ou a nenpòt kilè pou nenpòt ki rezon san avètisman.

  1. Sèvis ak kontni tyès pati. Sèvis yo gendwa disponib oswa aksesib nan koneksyon avèk sèvis ak kontni (ansanm ak reklam) tyès pati kontwole ak diferan tèm itilizasyon ak politik sou vi prive. Nou pa sipòte sèvis ak kontni tyès pati sa yo epi nou pa responsab okenn nan pwodwi oswa sèvis yo. Anplis sa, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation ak/oswa BlackBerry Limited pral yon tyès pati benefisyè nan Tèm sa yo si ou jwenn aksè ak Sèvis yo lè w itilize aplikasyon yo devlope pou aparèy mobil Apple iOS, Android, respektivman. Benefisyè tyès pati sa yo pa fè pati Tèm sa yo epi yo pa responsab pou bay oswa sipòte Sèvis yo nan okenn fason. Aksè w ak Sèvis yo apati aplikasyon oswa aparèy sa yo pliye anba tèm ki etabli nan tèm respektif yo nan sèvis ak politik sou vi prive yo.

11. Aksè epi Aparèy Rezo

Ou responsab pou jwenn aksè ak rezo done ki nesesè pou itilize Sèvis yo. Done rezo mobil ou a ak tarif pou mesaj ak frè yo gendwa aplike si w gen aksè oswa itilize Sèvis yo apati aparèy ou an. Ou responsab pou achte ak mete ajou pyès ki nan òdinatè oswa aparèy konpatib ki nesesè pou jwenn aksè ak itilize Sèvis yo (tankou Aplikasyon an) ak nenpòt mizajou ladan yo. Nou pa garanti Sèvis yo, oswa okenn pati ladan yo, pral fonksyone sou okenn materyèl oswa aparèy anpatikilye. Anplis sa, Sèvis yo gendwa mal fonksyone epi sibi reta ki natirèl nan itilizasyon Entènèt ak kominikasyon elektwonik.

12. Lwa ak Jiridiksyon ki Dirije an

Tèm sa yo pral dirije ak entèprete nan konfòmite ak lwa Eta Kalifòni yo, san yo pa konsidere konfli dispozisyon lalwa li yo. Nenpòt litij, reklamasyon, oswa kontwovès ki rive akoz oswa ki asosye ak itilizasyon Sèvis oswa Pwodwi nou yo pral dirije epi entèprete nan konfòmite ak lwa Eta kote litij, reklamasyon oswa kontwovès ou a rive a, san konsiderasyon pou prensip konfli lalwa li yo, sof si Akò Abitraj Mityèl la prevwa otreman. Ou pa ka afekte Tèm sa yo san apwobasyon alekri nou anvan. Nou gendwa afekte Tèm sa yo san konsantman ou bay yon antite ki asosye oswa afilye oswa nan ka ta gen yon vant tout oswa anpil nan aktif, aksyon oswa biznis nou yo, oswa bay yon siksesè atravè fizyon. Nenpòt afektasyon yo sipoze ki vyole paragraf sa a anile. Pa gen okenn antrepriz, patenarya, travay oswa relasyon ajans ki egziste ant ou menm ak nou akoz Tèm sa yo oswa itilizasyon Sèvis nou yo. Si yo konsidere nenpòt dispozisyon nan Tèm sa yo pa valab oswa pa ka egzekite, dispozisyon sa a pral efase epi rès dispozisyon yo dwe aplike nan tout limit anba lalwa. Echèk nou pou fè respekte nenpòt dwa oswa dispozisyon ki nan Tèm sa yo pa dwe reprezante yon renonsasyon nan dwa oswa dispozisyon sa yo sof si nou rekonèt ak dakò ak li alekri, epi li pa yon renonse nan dwa nou yo fè sa pita. Dispozisyon sa a p ap afekte seksyon Separabilite ak Sivivabilite Akò Abitraj Tèm sa yo. Evènman fòs majè yo gendwa anpeche nou bay Pwodwi oswa Sèvis yo. Remake byen lè nou di "nan" oswa "ki gen ladan" nan tout Tèm sa yo, nou reyèlman vle di "ki gen ladan yo, men ki pa limite ak" men nou fè sa pou fasilite lekti. Dispozisyon ki selon nati yo gen entansyon siviv revokasyon Tèm sa yo oswa itilizasyon ou fè nan Pwodwi oswa Sèvis yo ap siviv.