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User Agreement

Customer Service

Last Updates to Our User Agreement & Terms of Service: December 7, 2018.

PLEASE READ EACH PROVISION OF THIS AGREEMENT CAREFULLY. IT SETS FORTH THE LEGALLY BINDING TERMS AND CONDITIONS FOR YOUR USE OF THE SERVICES (DEFINED BELOW). BY ACCESSING AND/OR USING OUR SERVICES, YOU AGREE TO BE LEGALLY BOUND BY THIS AGREEMENT. IF YOU DO NOT AGREE TO THIS AGREEMENT AND THE CONDITIONS OF USE STATED HEREIN, INCLUDING THE ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER PROVISIONS, DO NOT USE THE SERVICES.

IMPORTANT NOTICE: THIS AGREEMENT IS SUBJECT TO BINDING ARBITRATION AND A WAIVER OF CLASS ACTION RIGHTS AS FURTHER DETAILED IN SECTION 2 BELOW. BY AGREEING TO ARBITRATE, EACH PARTY IS GIVING UP ITS RIGHT TO GO TO COURT AND HAVE ANY DISPUTE HEARD BY A JUDGE OR JURY. BY AGREEING TO WAIVE CLASS ACTION RIGHTS, EACH PARTY AGREES THAT EACH MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY IN YOUR OR OUR INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS OR REPRESENTATIVE PROCEEDING OR AS AN ASSOCIATION.

This User Agreement & Terms of Service (collectively, the “Agreement”) is a legally binding agreement between you (“You,” “Your,” or “User”) and Neutron Holdings, Inc., doing business as LimeBike, and doing business as Lime (“Lime,” “We,” “Us,” or “Our”). This Agreement states the material terms and conditions that governs Your use of Our Services.

Our Services are comprised of the following:

1) Our Bike Share bicycle parking locations (“Locations”);

2) Our Bike Share bicycles (“Bike”), electric bicycles (“Lime-E”), electric scooters (“Lime-S”), and carshare service vehicles (“Vehicles”). Lime-E and Lime-S are collectively referred to as “E-vehicles.” Bikes, E-vehicles, and Vehicles are collectively referred to as “Products,” provided that additional terms and conditions set forth in Section 1.4 of this Agreement (including specific Eligibility Requirements) apply to Your use of Vehicles;

3) All other related equipment, maintenance, charging of the E-vehicles, personnel, mobile applications, other software and information provided or made available by Us; and

4) Use of Our website, available at www.li.me (including any versions optimized for viewing on a wireless or tablet Device), Our mobile application (the “App”) and any interactive features, and/or other services that We make available and that post a link to this Agreement.

This Agreement, together with all updates, supplements, additional terms, and all of Our rules and policies collectively constitute this “Agreement” between You and Us.

We agree to allow You to rent the Products, subject to the terms and conditions set forth in this Agreement. Unless otherwise indicated, all monetary values set forth in this Agreement shall be deemed to be denominated in U.S. dollars.

In some instances, both this Agreement and separate guidelines, rules, or terms of use, setting forth additional or different terms and/or conditions will apply to Your use of the Services (in each such instance, and collectively, “Additional Terms”). The Additional Terms are incorporated into this Agreement by this reference. To the extent there is a conflict between this Agreement and any Additional Terms, this Agreement will control unless the Additional Terms expressly state otherwise. By using the Services, You acknowledge and accept the Lime Privacy Notice, and consent to the collection and use of Your data in accordance with that Privacy Policy.

1. RENTAL AND USE OF PRODUCTS.

1.1. You are the Sole User of the Services : Subject to Section 1.3 below regarding the limited use of Bikes by minors, You certify and expressly agree that You are the sole renter and You are responsible for compliance with all terms and conditions contained in this Agreement. You understand that when You activate a Product, the Product must be used ONLY BY YOU. You must not allow others to use a Product that You have activated.

1.2. You are At Least 18 Years Old : You represent and certify that You are at least 18 years old, and that You have a valid driver’s license (if required in your jurisdiction). With respect to Vehicles specifically, you must be at least 21 years old and meet the Eligibility Requirements set forth in Section 1.4 below.

1.3. Minor Use of Bikes : You may allow a minor who is at least 16 years of age to use a BIKE ONLY, subject to the following conditions:

1.3.1. You are the minor’s parent or legal guardian;

1.3.2. You assume full financial and/or any other responsibility for any and all misuse, consequences, claims, demands, causes of action, losses, liabilities, damages, injuries, fees, costs and expenses, penalties, attorneys’ fees, judgments, suits and/or disbursements of any kind, or nature whatsoever, whether foreseeable or unforeseeable, and whether known or unknown, as a result of the minor’s use of the Bike and/or any of the Services;

1.3.3. You expressly guarantee, represent, and warrant that You and the minor are bound by this Agreement and all of the terms herein;

1.3.4. You expressly guarantee, represent, and warrant that You will supervise the minor at all times while the minor is using the Bike;

1.3.5. You expressly guarantee, represent, and warrant that You have instructed the minor how to conduct the requisite safety check of the Bike prior to use;

1.3.6. You expressly guarantee, represent, and warrant that the minor is wearing a Snell, CPSC, ANSI or ASTM approved helmet that has been properly sized, fitted and fastened according to the manufacturer’s instructions at all times while riding the Bike; and

1.3.7. You expressly guarantee, represent, and warrant that You have explained all applicable laws, rules, regulations, and/or ordinances to the minor, including any and all rules regarding parking and traffic laws.

OPERATION OR USE OF ANY E-VEHICLES BY ANY MINOR IS EXPRESSLY PROHIBITED. IF YOU ALLOW A MINOR TO USE AN E-VEHICLE BY ACTIVATING IT THROUGH YOUR ACCOUNT, YOU SHALL BE RESPONSIBLE FOR ANY AND ALL MISUSE, CONSEQUENCES, CLAIMS, DEMANDS, CAUSES OF ACTION, LOSSES, LIABILITIES, DAMAGES, INJURIES, FEES, COSTS AND EXPENSES, PENALTIES, ATTORNEYS’ FEES, JUDGMENTS, SUITS AND/OR DISBURSEMENTS OF ANY KIND, OR NATURE WHATSOEVER, WHETHER FORESEEABLE OR UNFORESEEABLE, AND WHETHER KNOWN OR UNKNOWN.

1.4. Your Use of Vehicles : This Section 1.4 applies specifically to any use of a Vehicle (whether in connection with our carshare product currently referred to as “LimePod” or other Lime product or service). Certain geographic restrictions may apply with respect to Your rental and use of Vehicles, as may be further communicated to you via the App, our website or otherwise. Vehicles may not leave the country in which they have been rented.

1.4.1. In order to use a Vehicle, you represent and warrant to us that You meet the following eligibility criteria (“Eligibility Requirements”): (a) You are at least 21 years of age; (b) You possess a valid U.S. driver’s license with a minimum of 1 year of driving history; and (c) You have a clean driving record (as determined by Lime in its sole discretion), which means that, at minimum, you have none of the following: (i) any major violations in the past 3 years; (ii) any alcohol or drug related incidents up to 7 years in the past; (iii) more than 2 minor violations in the past 3 years; and (iv) more than 1 accident in the past 3 years.

1.4.2. Approval. In order to use a Vehicle, you must apply to use our Product currently referred to as LimePod, including uploading your driver’s license, and receive approval from Lime. Lime reserves the right to approve or deny any application, and to rescind its approval, in its sole discretion. You represent and warrant that all information you submit in connection with your application is true and accurate. As part of this approval process, motor vehicle record checks will be run (and re-run, pursuant to applicable law) to ensure you meet the Eligibility Requirements.

1.4.3. Rental and Use of Vehicles. (a) Use and Operation of Vehicles. You certify and expressly agree that You are the sole renter, and will be the sole driver, of the Vehicle. You may not allow others to operate the Vehicle that You have activated. You agree to follow all laws pertaining to the use, riding and operation of the Vehicles (e.g., traffic laws, parking restrictions, seatbelt and child safety seat laws, alcohol and drug use). You agree that the Vehicles are the exclusive property of Lime, and you may not tamper with, modify, repair, apply any form of decal or sticker to, or deface any Vehicle (or any part thereof) in any way. Lime, or its third party contractors, monitors the location, charge and fuel status, odometer and other driving information of the Vehicle, and may collect information and data regarding your use of the Vehicle. You agree and acknowledge that Vehicles may not be available at all times. (b) Pick-up; Drop-off. Maximum rental time of a Vehicle is 24 hours. You agree that You will deactivate the Vehicle rental within 24 hours after that rental began. You may then rent again. When you are finished with the Vehicle, you simply return it to any legal parking space within the approved area of use (which can be found in your App). You agree that You are solely responsible for being aware of any elapsed time related to timely deactivating any Vehicle. The maximum charge is based on a 24-hour period pursuant to the pricing set forth in the App. After return of the Vehicle, You will be charged the accumulated rental charges, or the maximum 24-hour charge, whichever is less. Vehicles not returned within 48 hours will be considered lost or stolen, and a police report may be filed against You. We reserve the right to take any other action needed and permitted by law, including holding you liable for the value of the Vehicle. (c) Prohibited Conduct. You agree that you will not use the Vehicles: (i) on any unpaved roads or in any location where their use is prohibited or illegal; (ii) for racing or stunts; (iii) for commercial purposes, such as rideshare, food delivery or advertising services; (iv) while conducting any activities (including using any cellular telephone or text messaging device) that may distract You from safely operating the Vehicle; (v) while under the influence of alcohol, drugs, medication, or any other substance that may impair Your ability to safely operate the Vehicle; (vi) to tow or haul any trailers or other vehicles, or to carry cargo over 600 pounds; or (vii) in any manner that violates applicable law and/or in the commision of any crime. (d) Damage; Vandalism; Lost Items. You agree to return the Vehicle to Lime in the same condition in which such Vehicle was rented, normal wear and tear excluded. You agree that you will be responsible for the cost of repairing and replacing any Vehicle that you damage or cause damage to. You may also be responsible for the cost of cleaning any Vehicle if Your use was beyond normal wear and tear (for example, smoking is not allowed in any Vehicle and may incur a cleaning cost). If you vandalize any Vehicle, you shall be liable for all costs of repair or replacement. Other costs that You may be responsible for are those that result from Your failure to lock the Vehicle during or after Your rental, and/or if the Vehicle was towed as a result of Your actions. Lime is not responsible for loss of or damage to Your property or the property of others left at any time in or on any Vehicle or on Lime's premises. Lime may hold lost items for up to 90 days or as otherwise required by law. (e) Reporting of Damage or Crashes. You must report any accident, crash, damage, personal injury, stolen or lost Vehicle to Lime as soon as possible. If a crash involves personal injury, property damage or a stolen Vehicle, you must file a report with the local police department within 24 hours.

1.4.4. Insurance. Lime will carry all necessary insurance associated with the Vehicles as required by applicable law.

1.4.5. Payment of Fines; Fees. You agree to pay any fines, fees, penalties, impounding charges, court costs, traffic tickets, tolls and/or any other charges incurred by Lime that result from your parking any Vehicle improperly, or as a result of your violating any law, rule, regulation, and/or ordinance while using a Vehicle. You agree that Lime may, in its sole discretion, pay all tickets, citations, fines and/or penalties on your behalf directly to the appropriate authority, and You will pay us for what we paid to the appropriate authority or their designated agent(s) plus a reasonable administrative fee. You agree and acknowledge that we cooperate with all federal, state, municipal and local officials charged with enforcing infractions to provide any information necessary as they may request or may otherwise be required. You authorize Lime to bill you directly to the credit/debit card and/or other payment method on file with Your account. You authorize us to contact You directly regarding any tickets, citations, fines and/or penalties incurred by You or assessed against Lime or the Vehicle while the Vehicle was rented to You. In the event we use a third party collection and/or administrative agent to resolve any tickets, citations, fines and/or penalties, You agree to pay all costs and collection fees including, but not limited to, administrative and legal costs to such agent upon demand without protest. We may also charge a reasonable service fee for rentals in excess of 24 hours where the Vehicle is not considered lost or stolen.

1.4.6. Your Liability. To the fullest extent permitted by applicable law and without limiting anything else in this Agreement, Lime reserves the right to hold You fully responsible for all damage, losses, claims and liability arising from Your use of any Vehicle, including, without limitation: (a) physical or mechanical damage; (b) loss due to theft; (c) physical damage resulting from vandalism; (d) bodily injury of You or a third party; (e) third party claims; (f) actual charges for towing, storage and/or impound fees paid by Lime; and (g) administrative charges, including the cost of appraisal and other costs and expenses incident to the damage or loss.

1.4.7. Indemnification. To the fullest extent permitted by applicable law and without limiting Your indemnification obligations set forth in Section 8 of this Agreement, You agree to indemnify and hold harmless Lime from any tickets, citations, fines, penalties and administrative fees incurred as a result of Your use of a Vehicle, and any and all consequences, claims, demands, causes of action, losses, liabilities, damages, injuries, fees, costs and expenses, penalties, attorneys’ fees, judgments, suits settlements or disbursements of any kind or nature arising from: (a) Your negligence or willful misconduct; or (b) Your breach of this Agreement.

1.4.8. Termination of Your Ability to Use Vehicles. At any time, in Lime’s sole and absolute discretion and without any notice or cause, Lime may unilaterally terminate this Your right to use a Vehicle. You may terminate your use of a Vehicle at any time. Upon any such termination noted in this Section 1.4.8: (a) Your right to access and use a Vehicle will terminate and You must immediately cease all such use; (b) You must pay Lime any unpaid amount that accrued before such termination; and (c) Sections 1.4.5, 1.4.6, 1.4.7 and 1.4.8 will survive.

1.5. You are a Competent Operator : You represent and certify that You are familiar with the operation of the Product, and You are reasonably competent and physically fit to use the Product. By choosing to use a Product, You assume all responsibilities and risks for any injuries and/or medical conditions, as detailed further below. You are responsible for determining weather conditions, including rain, snow, hail, ice or electrical storms, and/or any other conditions which, whether caused by the weather or otherwise, make it dangerous to operate a Product. You are advised to adjust Your riding behavior and braking distance to suit all conditions and variables, including weather and traffic.

1.6. Products are the Exclusive Property of Lime : You agree that the Products, and any Lime equipment attached thereto, at all times, remain the exclusive property of Lime. You must not dismantle, write on, or otherwise modify, repair or deface any Products, or any part of any of the Products, or any other Lime equipment in any way. You must not write on, peel, or otherwise modify or deface any sticker on a Products in any way. You must not use any Products for any advertising or commercial purpose.

1.7. Only Use Products Where Allowed : You expressly agree that You will only use the Products in areas where the Products are allowed by law, rule, regulation or ordinance. You agree that You will not use any Products in any restricted areas (such as cities that prohibit certain Products), and You assume all responsibility and liability for any operation of any Product in any restricted area, including, but not limited to, any fines or fees as a result of Your use of any of the Products in any restricted areas. Lime reserves the right to charge You up to $50, in Lime’s sole and absolute discretion, if You use any of the Products in any restricted areas (additional terms may apply with respect to Vehicles, as set forth in Section 1.4 above).

1.8. Compliance with Laws : You agree to follow all laws, rules, regulations, and/or ordinances pertaining to the use, riding and/or operation of the Products, including, without limitation, helmet laws.

YOU ARE SOLELY RESPONSIBLE AND LIABLE FOR ANY VIOLATION OF ANY LAWS, RULES, REGULATIONS, AND/OR ORDINANCES CAUSED BY YOUR USE OF THE SERVICES, INCLUDING IMPROPER RIDING AND/OR PARKING, AND YOU AGREE THAT YOU ARE SOLELY RESPONSIBLE AND LIABLE FOR ANY AND ALL CONSEQUENCES, CLAIMS, DEMANDS, CAUSES OF ACTION, LOSSES, LIABILITIES, DAMAGES, INJURIES, COSTS AND EXPENSES, PENALTIES, ATTORNEYS’ FEES, JUDGMENTS, SUITS, FEES (INCLUDING IMPOUNDING FEES CHARGED BY ANY LOCAL GOVERNMENT) AND/OR DISBURSEMENTS OF ANY KIND, OR NATURE WHATSOEVER, WHETHER FORESEEABLE OR UNFORESEEABLE, AND WHETHER KNOWN OR UNKNOWN, AS A RESULT OF USING ANY OF THE SERVICES.

1.9. Payment of Fines, Fees and Administrative Fees :

1.9.1. You agree to pay any fines, fees, penalties, impounding charges, court costs, traffic tickets, tolls, and/or any other charges incurred by Lime, that result from You parking any Product improperly, or as a result of You violating any law, rule, regulation, and/or ordinance while using the Services.

1.9.2. You agree that We may, in Our sole discretion, pay all tickets, citations, fines and/or penalties on Your behalf directly to the appropriate authority, and You will pay us for what we paid to the appropriate authority or their designated agent(s) plus a reasonable administrative fee. You agree and acknowledge that we cooperate with all federal, state, municipal and local officials charged with enforcing infractions to provide any information necessary as they may request or may otherwise be required.

1.9.3. You authorize Us to bill You directly to the credit/debit card and/or other payment method You used to rent the Product.

1.9.4. You authorize Us to contact You directly regarding any tickets, citations, fines and/or penalties incurred by You or assessed against Us or to Our Product while the Product was rented to You.

1.9.5. In the event we use a third party collection and or administrative agent to resolve any tickets, citations, fines and/or penalties, You agree to pay all costs and collection fees including but not limited to administrative and legal costs to such agent upon demand without protest.

1.9.6. You agree to indemnify and hold us harmless for any tickets, citations, fines, penalties and/or administrative fees incurred as a result of Your use of Our Services.

1.10. Prohibited Acts : YOU EXPRESSLY CERTIFY AND AGREE THAT YOU WILL NOT:

1.10.1. Operate any Product in violation of any laws, rules, regulations, and/or ordinances, including any and all rules pertaining to riding any Products on sidewalks and/or parking Products.

1.10.2. Operate any Product while carrying any briefcase, backpack, bag, or other item if it impedes Your ability to operate safely the Product.

1.10.3. Use any cellular telephone, text messaging Device, portable music player, and/or any other Device that may distract You from safely operating any Product.

1.10.4. Operate any Product while under the influence of any alcohol, drugs, medication, and/or any other substance that may impair Your ability to safely operate any Product.

1.10.5. Carry any other person on any of the Products.

1.10.6. Use locking mechanisms other than those provided by Lime.

1.10.7. Park any Product in a manner that does not strictly comply with all applicable laws, rules, regulations, and/or ordinances. You expressly agree that You are responsible for becoming familiar with any and all applicable laws, rules, regulations, and/or ordinances in the location that You are operating any Product.

1.10.8. Park or place any Product in a manner that prevents Lime from accessing it. If You violate this Section, Lime may charge You up to $450, in Our sole and absolute discretion. Notwithstanding the foregoing, Your use of the Vehicles includes specific restrictions, as set forth in Section 1.4 above.

1.11. Products are Intended for Only Limited Types of Use : You agree that You will not use any Product for racing, mountain riding, stunt, or trick riding. You agree that You will not operate and/or use any Products on unpaved roads, through water (beyond normal urban riding), or in any location that is prohibited, illegal and/or a nuisance to others. You agree that You will not use any Products for hire or reward, nor use any Products in violation of any law, rule, regulation, and/or ordinance.

1.12. Weight and Cargo Limits : Except as otherwise set forth above in Section 1.4 with respect to Vehicles, You must not exceed the maximum weight limit for any Products (300 pounds) or the cargo carrier/basket on any Products (15 pounds), and You must not otherwise use the cargo carrier improperly with regard to type of contents or any visual obstruction or riding impediment. You acknowledge that the front carrier/basket and/or back basket of any Product is intended for light goods only, and that You will not carry people or animals anywhere on any Product.

1.13. No Tampering : You must not tamper with, attempt to gain unauthorized access to, or otherwise use any Services in a manner that does not comply with this Agreement.

1.14. Reporting of Damage or Crashes : You must report any accident, crash, damage, personal injury, stolen or lost Product to Lime as soon as possible. If a crash involves personal injury, property damage, or a stolen Product, You shall file a report with the local police department within 24 hours.

1.15. Assumption of Liability by You : YOU AGREE THAT YOU ARE SOLELY RESPONSIBLE AND LIABLE FOR ANY MISUSE, CONSEQUENCES, CLAIMS, DEMANDS, CAUSES OF ACTION, LOSSES, LIABILITIES, DAMAGES, INJURIES, FEES, COSTS AND EXPENSES, PENALTIES, ATTORNEYS’ FEES, JUDGMENTS, SUITS AND/OR DISBURSEMENTS OF ANY KIND, OR NATURE WHATSOEVER, WHETHER FORESEEABLE OR UNFORESEEABLE, AND WHETHER KNOWN OR UNKNOWN, AS A RESULT OF USING ANY OF THE SERVICES.

1.16. You are Responsible for Product Damage; Vandalism : You agree to return any Product to Lime in the same condition in which such Product was rented. You agree that You will be responsible for the cost of repairing and/or replacing any Product that You damage and/or cause damage to. You will not be responsible for normal wear and tear of the Products. If You vandalize any Product, You shall be liable for up to $600 for each Bike, $2,000 for each Lime-E, and $1,500 for each Lime-S, in Lime’s sole and absolute discretion.

1.17. Availability and Usage of E-vehicles : You agree and acknowledge that E-vehicles may not be available at all times. E-vehicles require periodic charging of batteries in order to operate. You agree to use and operate E-vehicles safely and prudently and comply with all restrictions and requirements associated with E-vehicles, as set forth in any all applicable laws, rules, regulations, and/or ordinances. You understand and agree to the following:

1.17.1. The level of charge power remaining in the E-vehicle will decrease with use of the E-vehicle (over both time and distance), and that as the level of charge power decreases, the speed and other operational capabilities of the E-vehicle may decrease (or cease in their entirety).

1.17.2. The level of charging power in the E-vehicle at the time You initiate the rental or operation of E-vehicle is not guaranteed and will vary with each rental use.

1.17.3. The rate of loss of charging power during the use of the E-vehicle is not guaranteed and will vary based on the E-vehicle, road conditions, weather conditions and/or other factors.

1.17.4. It is Your responsibility to check the level of charge power in the E-vehicle and to ensure that it is adequate for the ride before initiating operation of the E-vehicle.

1.17.5. Lime does not guarantee the distance and/or time that You may operate any E-vehicle before it loses charging power completely. The E-vehicle may run out of charging power and cease to operate at any time during Your rental of the E-vehicle, including before reaching Your desired destination.

2. ARBITRATION; CLASS ACTION WAIVER; DISPUTE RESOLUTION.

2.1. Dispute Resolution : Certain portions of this Section 2 are deemed to be a “written agreement to arbitrate” pursuant to the Federal Arbitration Act. You and Lime expressly agree and intend that this Section 2 satisfies the “writing” requirement of the Federal Arbitration Act. This Section 2 can only be amended by mutual agreement.

2.2. Informal Resolution of Disputes and Excluded Disputes : If any controversy, allegation, or claim arises out of or relates to the Services, the Content, Your User-Submissions, this Agreement, or any Additional Terms, whether heretofore or hereafter arising (collectively, “Dispute”), or to any of Lime’s actual or alleged intellectual property rights (an “Excluded Dispute”), then You and Lime agree to send a written notice to the other providing a reasonable description of the Dispute or Excluded Dispute, along with a proposed resolution of it. Our notice to You will be sent to You based on the most recent contact information that You provide us. But if no such information exists or if such information is not current, then We have no obligation under this Section 2.1. Your notice to us must be sent to: Lime, 85 2nd Street, Suite 100, San Francisco, California 94105 (Attn: Legal Department). For a period of sixty (60) days from the date of receipt of notice from the other party, Lime and You will engage in a dialogue in order to attempt to resolve the Dispute or Excluded Dispute, though nothing will require either You or Lime to resolve the Dispute or Excluded Dispute on terms with respect to which You and Lime, in each of our sole discretion, are not comfortable.

2.3. Binding Arbitration : If We cannot resolve a Dispute as set forth in Section 2 (or agree to arbitration in writing with respect to an Excluded Dispute) within sixty (60) days of receipt of the notice, then ANY AND ALL DISPUTES (WHETHER BASED IN CONTRACT, LAW, STATUTE, RULE, REGULATION, ORDINANCE, TORT INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, FRAUD, ANY OTHER INTENTIONAL TORT OR NEGLIGENCE, COMMON LAW, CONSTITUTIONAL PROVISION, RESPONDEAT SUPERIOR, AGENCY AND/OR ANY OTHER LEGAL OR EQUITABLE THEORY), WHETHER ARISING BEFORE OR AFTER THE EFFECTIVE DATE OF THIS AGREEMENT, MUST BE RESOLVED BY FINAL AND BINDING ARBITRATION. THIS INCLUDES ANY AND ALL DISPUTES BASED ON ANY PRODUCT, SERVICE OR ADVERTISING CONNECTED TO THE PROVISION OR USE OF THE SERVICES. The Federal Arbitration Act (“FAA”), not state law, shall govern the arbitrability of all Disputes regarding this Agreement (and any Additional Terms) and the Services, including the “No Class Action Matters” Section below. BY AGREEING TO ARBITRATE, EACH PARTY IS GIVING UP ITS RIGHT TO GO TO COURT AND HAVE ANY DISPUTE HEARD BY A JUDGE OR JURY. Lime and You agree, however, that State or federal law shall apply to, and govern, as appropriate, any and all claims or causes of action, remedies, and damages arising from a Dispute regarding this Agreement and the Services, whether arising or stated in contract, statute, common law, or any other legal theory, without regard to State’s choice of law principles.

2.4. Applicability of JAMS Rules and Location of Arbitration : A Dispute will be resolved solely by binding arbitration in accordance with the then-current Commercial Arbitration Rules of the Judicial Arbitration and Mediation Services Inc. (“JAMS”) using JAMS’ streamlined Arbitration Rules and Procedures, or by any other arbitration administration service that You and an officer or legal representative of Lime consent to in writing. If an in-person arbitration hearing is required, then it will be conducted in the “metropolitan statistical area” (as defined by the U.S. Census Bureau) where You are a resident at the time the Dispute is submitted to arbitration. You and Lime will pay the administrative and arbitrator’s fees and other costs in accordance with the applicable arbitration rules; but if applicable arbitration rules or laws require Lime to pay a greater portion or all of such fees and costs in order for this Section 2 to be enforceable, then Lime will have the right to elect to pay the fees and costs and proceed to arbitration. The arbitrator or arbitration panel, as the case may be, will apply and be bound by this Agreement and any Additional Terms, and will determine any Dispute according to applicable law and facts based upon the record and no other basis, and will issue a reasoned award. All issues are for the arbitrator to decide, including arbitrability. This arbitration provision shall survive termination of this Agreement or the Services. You can obtain JAMS procedures, rules, and fee information as follows: JAMS: 800.352.5267 and http://www.jamsadr.com.

2.5. Arbitrator’s Decision : The Arbitrator will render a written decision within the time frame specified in the JAMS Rules. Judgment on the arbitration award may be entered in any court having competent jurisdiction to do so. The Arbitrator may award declaratory or injunctive relief only in favor of the claimant and only to the extent necessary to provide relief warranted by the claimant's individual claim. The Arbitrator’s decision shall be final and binding on all parties. The prevailing party in the arbitration shall be entitled to an award of attorneys’ fees and costs, as long as the Arbitrator includes such an award of attorneys’ fees and costs in the written decision.

2.6. Limited Time to File Claims : TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IF YOU OR LIME WANT TO ASSERT A DISPUTE (BUT NOT AN EXCLUDED DISPUTE) AGAINST THE OTHER, THEN YOU OR LIME MUST COMMENCE IT (BY DELIVERY OF WRITTEN NOTICE AS SET FORTH HEREIN) WITHIN ONE (1) YEAR AFTER THE DISPUTE ARISES OR IT WILL BE FOREVER BARRED. Commencing means, as applicable: (a) by delivery of written notice as set forth herein; (b) filing for arbitration with JAMS as set forth herein; or (c) filing an action in state or Federal court.

2.7. Injunctive Relief : The foregoing provisions of this Section 2 will not apply to any legal action taken by Lime to seek an injunction or other equitable relief in connection with, any loss, cost, or damage (or any potential loss, cost, or damage) relating to the Services, any Content, Your User Submissions and/or Lime’s intellectual property rights (including those that Lime may claim are in dispute), Lime’s operations, and/or Lime’s Products and/or Services.

2.8. No Class Action Matters : YOU AND LIME AGREE THAT EACH MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY IN YOUR OR ITS INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS OR REPRESENTATIVE PROCEEDING OR AS AN ASSOCIATION. Disputes will be arbitrated only on an individual basis and will not be joined or consolidated with any other arbitrations or other proceedings that involve any claim or controversy of any other party. There shall be no right or authority for any Dispute to be arbitrated on a class action basis or on any basis involving Disputes brought in a purported representative capacity on behalf of the general public, or other persons or entities similarly situated. But if, for any reason, any court with competent jurisdiction holds that this restriction is unconscionable or unenforceable, then our agreement in Section 2 to arbitrate will not apply and the Dispute must be brought exclusively in court. Notwithstanding any other provision of this Section 2, any and all issues relating to the scope, interpretation and enforceability of the class action waiver provisions contained herein (described in this “No Class Action Matters” section), are to be decided only by a court of competent jurisdiction, and not by the arbitrator. The arbitrator does not have the power to vary these class action waiver provisions.

2.9. Federal and State Courts in San Mateo County, California : Except where arbitration is required above or with respect to the enforcement of any arbitration decision or award, any action or proceeding relating to any Dispute or Excluded Dispute arising out of or related to this Agreement, any Product, and/or any of the Services, may only be instituted in state or Federal court in San Mateo County, California. Accordingly, You and Lime consent to the exclusive personal jurisdiction and venue of such courts for such matters.

2.10. Small Claims Matters Are Excluded from Arbitration Requirement : Notwithstanding the foregoing, either You or Lime may bring a qualifying claim or Dispute (but not Excluded Disputes) in small claims courts of competent jurisdiction.

3. PAYMENT AND FEES.

3.1. Fees : You may use the Products on a pay per ride basis or as otherwise in accordance with the pricing described in the App. In each case, fees and other charges may be subject to applicable taxes and other local and/or state government charges, which may be charged and collected by Lime. Lime will charge Your credit card or debit card (collectively, Your “Card”) or other agreed payment methods the amount of the fees as described in this Agreement.

3.2. Promo Codes : Promo codes (“Discounts”) are one-time offers and can only be redeemed via the App. Lime reserves the right to modify or cancel Discounts at any time. Discounts are limited to one per customer and account and may not be combined with other offers. Discounts are non-transferable and may not be resold.

3.3. Maximum Rental Time and Charges : Maximum rental time is 24 hours. You agree that You will deactivate the Product rental within 24 hours of time that rental of the Product began. You may then rent again. You agree that You are solely responsible for being aware of any elapsed time related to timely locking any Product. The maximum charge is $50 for any Bike, and $200 for any E-vehicle, all based on a 24-hour period. After return of the Product, You will be charged the accumulated rental charges, or the maximum 24-hour charge; whichever is less. Products not returned (locked and a ride concluded) within 48 hours will be considered lost or stolen, and You may be charged up to $600 for each Bike, $2,000 for each Lime-E, and $1,500 for each Lime-S, and a police report may be filed against You. We may also charge a service fee of $25, in Our sole discretion, for rentals in excess of 24 hours where the Product is not considered lost or stolen.

3.4. Valid Credit Card or Debit Card : You must input a valid Card number and expiration date before You will be registered to use the Services. You represent and warrant to Lime that You are authorized to use any Cards You furnish to Lime. You authorize Lime to charge the Card for all fees incurred by You. All fees are subject to applicable sales taxes and other local government charges, which may be charged and collected by Lime. If You dispute any charge on Your Card account, then You must contact Lime within 10 business days from the end of the month with the disputed charge, provide to Lime all trip information that is necessary to identify the disputed charge, such as the date of the trip and the approximate starting and ending times. You agree to immediately inform Lime of all changes relating to Your Card.

3.5. Pick Up Fees : If You are unable to return any Product to a valid area ( i.e., You deactivate a Product on private property, a locked community, and/or any other unreachable area), and request that the Product be picked up by Lime, then We, in Our sole and absolute discretion, may charge You a pick-up fee up to $120. If any Product accessed under Your account is abandoned without notice, You will be responsible for all fees until the Product is recovered and deactivated, plus a service charge of up to $120.00, to recover the Product. Fees are subject to change in Lime’s sole and absolute discretion, and without notice to You.

4. TERMS APPLICABLE TO SUBSCRIPTIONS AND AUTORENEWALS.

4.1. Generally : To purchase access and use of any subscriptions offered through the Services, You must be at least eighteen (18) years of age or the applicable age of majority in Your jurisdiction of residence. Prior to the purchase and/or rental of any Products or Services, You must provide us with a valid Card number and associated payment information including all of the following: (i) Your name as it appears on the Card, (ii) Your Card number, (iii) the Card type, (iv) the date of expiration, and (v) any activation numbers or codes needed to charge Your Card or otherwise use a valid gift card. By submitting that information to us or our third party credit card processor, You agree that You authorize us and/or our processor to charge Your Card at our convenience but within thirty (30) days of Card authorization. For any product or service that You order on the Services, You agree to pay the price applicable (including any sales taxes and surcharges) as of the time You submit the order. Lime will automatically bill Your Card or other form of payment submitted as part of the order process for such price. We may offer a number of membership plans, including special promotional plans or memberships with differing conditions and limitations. Any materially different terms from those described in this Agreement will be disclosed at Your sign-up or in other communications made available to You. Some promotional memberships are offered by third parties in conjunction with the provision of their own products and services. We are not responsible for the products and services provided by such third parties. We reserve the right to modify, terminate or otherwise amend Our offered membership plans.

4.2. Subscription Term & Termination : Except in the event of a free trial offer, Your subscription will commence as of the date Your payment for a subscription is received by Lime. Your subscription will continue in full force for the length of the term You specifically purchased or on a month-to-month term until such time as You cancel the subscription as further explained below (the “Subscription Term”). In the event that You cancel a subscription in the middle of Your Subscription Term, You will not be entitled to receive a refund for the unused portion of the remainder of that Subscription Term. Lime will have the right, upon written notice to You, to terminate this Agreement, and suspend Your access to their subscription, if: (a) You fail to pay Lime any amount due under this Agreement; and/or (b) You materially breach any term or condition of this Agreement. Lime shall have the right to terminate this Agreement and suspend Your access to the subscription with or without cause, upon thirty (30) days written notice to You in which case You will no longer be charged for access to the subscription. Upon the expiration or termination of this Agreement for any reason, Your access to, and use of, their subscription will terminate.

4.3. Free Trials/Promotional Offerings : We may offer promotional trial subscriptions to access the Services for free for a limited time or at special discounted prices. If You sign up for a trial use, Your rights to use the Services are limited by the terms of such trial and will terminate or renew on the terms of Your trial arrangement and/or any applicable Additional Terms. Please be aware that when You sign up for a free trial, You will be required to provide Your Card number and Lime will confirm Your Card is valid. When We process Your Card, some credit card companies may place a temporary hold on Your account for Your first payment. Please contact Your Card company if You have questions. Please note that We do not provide price protection or refunds in the event of a price drop or promotional offering.

ONCE YOUR FREE TRIAL ENDS, WE OR A THIRD PARTY PAYMENT PROCESSOR WILL BEGIN BILLING YOUR DESIGNATED PAYMENT METHOD ON A RECURRING BASIS FOR YOUR SUBSCRIPTION (PLUS ANY APPLICABLE TAXES AND OTHER CHARGES), UNLESS YOU CANCEL YOUR SUBSCRIPTION PRIOR TO THE END OF YOUR FREE TRIAL. IF YOUR FREE TRIAL ENDS AND YOUR SUBSCRIPTION BEGINS, YOUR SUBSCRIPTION WILL AUTORENEW AND YOU WILL BE BILLED ON A RECURRING BASIS FOR YOUR EACH SUBSCRIPTION PERIOD UNLESS YOU CANCEL. INSTRUCTIONS FOR CANCELING YOUR MEMBERSHIP SUBSCRIPTION ARE DESCRIBED BELOW. PLEASE NOTE THAT YOU WILL NOT RECEIVE A NOTICE FROM US THAT YOUR FREE TRIAL HAS ENDED OR THAT THE PAID PORTION OF YOUR SUBSCRIPTION HAS BEGUN. WE RESERVE THE RIGHT TO MODIFY OR TERMINATE FREE TRIALS AT ANY TIME, WITHOUT NOTICE AND IN OUR SOLE AND ABSOLUTE DISCRETION.

4.4. Auto-Renewal of Subscription Membership : Your subscription to the Services will automatically renew at the end of Your Subscription Term continuously and indefinitely without action by You, and the subscription membership fee will be charged to You at the time of renewal. Once Your membership fee has been paid You will be entitled to all privileges included in the membership until the membership is cancelled by You as set forth in the paragraph below. By providing Your payment method information for Your subscription, You are agreeing to pay a subscription fee (and any applicable taxes and service fees (collectively, “Fees”), that will automatically renew, at the then current rate, unless You cancel prior to the expiration of the current Subscription Term. The Fees will be charged to Your original payment method automatically at the beginning of Your Subscription Term, and at the beginning of each renewal Subscription Term thereafter on the calendar day corresponding to the commencement of Your current Subscription Term, unless You cancel Your subscription, or Your account is suspended or terminated pursuant to this Agreement. The renewal Subscription Term will be the same length as Your initial Subscription Term unless otherwise disclosed to You at the time of sale. The rate for the renewal Subscription Term will be the then current subscription-rate. The Fees charged to Your payment method may vary from Subscription Term to Subscription Term due to changes in Your subscription plan or applicable taxes, and You authorize Lime to charge Your payment method for these amounts. Lime reserves the right to change the pricing of subscription at any time. In the event of a price change, Lime will post the new pricing on the Services and attempt to notify You in advance by sending an email to the address You have registered for Your account. You agree that We may change the pricing We charge You for Your subscription and any Products/Services offered in Your subscription package by providing You with notice through an electronic communication from us and You agree that all agreements, notices, disclosures, and/or any other communications that We provide to You electronically satisfy any legal requirement that such communications be in writing. You consent to our ability to change our pricing and the details of our subscription packages through an electronic communication to You. If You do not wish to accept a price or subscription package change made by us, You may cancel Your subscription as described below, otherwise You will be deemed to have consented to the price/subscription package change and authorize Lime to charge the new Fees to Your payment method. If there are any discrepancies in billing, You hereby waive Your right to dispute such discrepancies if You do not notify Lime within sixty (60) days after they first appear on an account statement.

4.5. Cancellation of Subscription Membership : You have the right to cancel Your subscription membership at any time upon notice to Lime. To cancel Your subscription membership: open Your wallet in the Lime App, and click "Manage," then click "Cancel Membership." There are no refunds or credits for partial months. Cancellation of initial membership any time after purchase will result in forfeiture of the membership fee. To avoid a late cancellation fee or forfeiture of the membership renewal fee, membership should be cancelled prior to the end of the then current Subscription Term. Upon cancellation, You will lose access to the areas of the Services designated for subscription members only. This could include any credit and other data and analyses that have been displayed during Your subscription membership.

4.6. Methods of Payment, Credit Card Terms and Taxes : All payments to Lime are made through a third party payment processor(s). We accept any and all methods of payment that Our third party payment processor(s) accept. We currently do not accept cash, personal or business checks or any other payment form, although in the future We may change this policy. Your Card issuer agreement governs Your use of Your designated Card, and You must refer to that agreement and not this Agreement to determine Your rights and liabilities as a cardholder. You represent and warrant that You will not use any Card or other form of payment unless You have all necessary legal authorization to do so. YOU, AND NOT LIME, ARE RESPONSIBLE FOR PAYING ANY UNAUTHORIZED AMOUNTS BILLED TO YOUR CREDIT CARD BY A THIRD PARTY. You agree to pay all fees and charges incurred in connection with Your purchases (including any applicable taxes) at the rates in effect when the charges were incurred. Unless You notify Lime of any discrepancies within sixty (60) days after they first appear on Your Card statement, You agree that they will be deemed accepted by You for all purposes. If Lime does not receive payment from Your Card issuer or its agent, You agree to pay all amounts due upon demand by Lime or its agents. Sales taxes, or other taxes, customs, import/export charges, or similar governmental charges are not included in the price of the products. You are responsible for paying any such taxes or charges imposed on Your purchases, including, but not limited to, sales, use or value-added taxes. Lime shall automatically charge and withhold the applicable tax for orders to be delivered to addresses within and any states or localities that it deems is required in accordance with our order policy in effect at the time of purchase.

4.7. Refund Policy : All purchase transactions made through the Services are subject to Lime’s return policy in effect at the time of purchase. Currently, Lime’s refund policy is to not offer any refunds for any subscriptions purchased through the Services, except in Lime’s sole and absolute discretion.

4.8. Order Acceptance Policy : Your receipt of an electronic or other form of order confirmation does not signify our acceptance of Your order, nor does it constitute confirmation of our offer to sell. Lime reserves the right at any time after receipt of Your order to accept or decline Your order for any reason. Lime further reserves the right any time after receipt of Your order, without prior notice to You, to supply less than the quantity You ordered of any item. Your order will be deemed accepted by Lime upon our delivery of Products and/or Services that You have ordered. We may require additional verifications or information before accepting any order. Notwithstanding the foregoing, You agree that, if We cancel all or a portion of Your order or if We provide You less than the quantity You ordered, Your sole and exclusive remedy is either that: (a) We will issue a credit to Your Card account in the amount charged for the cancelled portion or the quantity not provided (if Your Card has already been charged for the order); or (b) We will not charge Your Card for the cancelled portion of the order or the quantity not provided. Do not assume that a cancellation or change of an order You have placed with Lime has been effected until You receive a confirmation from Lime via email or the Services. As stated above, You will be responsible for, and Your Card or third-party payment account may be charged for, the payment of all fees associated with orders already processed or shipped before Your cancellation/change request or a request to terminate Your account was received.

4.9. No Responsibility to Sell Mispriced Products or Services : We do our best to describe every item, product or service offered on the Services as accurately as possible. However, We are human, and therefore We do not warrant that specifications or pricing on the Services is complete, accurate, reliable, current, or error-free. In the event of any errors relating to the pricing or specifications of any item, product or service, Lime shall have the right to refuse or cancel any orders in Lime’s sole and absolute discretion. If We charged Your credit card or other account prior to cancellation, We will issue a credit to Your account in the amount of the charge. Additional terms may apply. If a product You purchased from Lime is not as described, Your sole remedy is to return it in unused condition, complete and undamaged, in the original packaging.

4.10. Modifications to Prices or Billing Terms : The purchase and/or rental of Products and/or Services is subject to availability. PRODUCTS AND SERVICES DISPLAYED ON THE SERVICES MAY NOT BE AVAILABLE AT ALL TIMES AND MAY BE SUBSTITUTED OR DISCONTINUED AT ANY TIME. LIME RESERVES THE RIGHT, AT ANY TIME, TO CHANGE ITS PRICES AND BILLING METHODS FOR SERVICES, EFFECTIVE IMMEDIATELY UPON POSTING ON THE SERVICES OR BY ELECTRONIC DELIVERY TO YOU.

4.11. Account Registration And Security : You understand that You will need to create an account to have access to the Services. You will: (a) provide true, accurate, current and complete information about You as prompted by the Services’ registration or subscription page (such information being the “Registration Data”) and (b) maintain and promptly update the Registration Data to keep it true, accurate, current and complete. If You provide any information that is untrue, inaccurate, not current or incomplete, or Lime has reasonable grounds to suspect that such information is untrue, inaccurate, not current or incomplete, Lime has the right to suspend or terminate Your account and refuse any and all current or future use of the Services (or any portion thereof). You are entirely responsible for the security and confidentiality of Your password and account. Furthermore, You are entirely responsible for any and all activities that occur under Your account. You will not share Your account information or Your user name and password with any third party or permit any third party to logon to the Services using Your account information. You agree to immediately notify us of any unauthorized use of Your account or any other breach of security of which You become aware. You are responsible for taking precautions and providing security measures best suited for Your situation and intended use of the Services. We have the right to provide Your billing, account, Content or use records, and related information under certain circumstances (such as in response to legal responsibility, lawful process, orders, subpoenas, or warrants, or to protect our rights, customers or business, or in some cases, as a result of mandatory data sharing with governments). Please note that anyone able to provide Your personally identifiable information will be able to access Your account so You should take reasonable steps to protect this information.

5. RELEASES; DISCLAIMERS; LIMITATION OF LIABILITY; ASSUMPTION OF RISK.

5.1. Releases : “Claims” means, collectively, and without limitation, any and all claims, injuries, demands, liabilities, disputes, causes of action (including statutory, contract, negligence, or other tort theories), proceedings, obligations, debts, liens, fines, charges, penalties, contracts, promises, costs, expenses (including attorneys’ fees, whether incurred pre-litigation, pre-trial, at trial, on appeal, or otherwise), damages of any kind whatsoever (including consequential, compensatory, or punitive damages), or losses (whether known, unknown, asserted, unasserted, fixed, conditional, or contingent) that arise from or relate to (a) any of the Services, including any of the Products, equipment or related information, and/or (b) Your use of any of the foregoing. “Released Persons” means, collectively (i) Lime and all of its owners, managers, affiliates, employees, agents, representatives, successors, assigns, licensors, licensees, distributors, vendors or third parties with whom Lime authorizes or otherwise partners with to distribute, market or otherwise commercialize the Services, (ii) municipalities and public entities (including all of their respective elected and appointed officers, officials, employees and agents) which authorize Lime to operate any of its Services, and (iii) to the extent You access the Services using a third party application, website, content, products, or services, that third party and all of its owners, managers, affiliates, subsidiaries, employees, directors, agents, representatives, successors, and assigns. In exchange for being allowed to use any of the Services, and other equipment or related information provided by Lime, You (acting for You and for all of Your family, heirs, agents, affiliates, representatives, successors, and assigns) hereby fully and forever release and discharge all Released Persons for any and all Claims that You have or may have against any Released Person. Such releases are intended to be general and complete releases of all Claims. The Released Persons may plead such releases as a complete and sufficient defense to any Claim, as intended third party beneficiaries of such releases. You expressly agree to indemnify, release and hold harmless Released Persons from all liability for any such property loss or damage, personal injury or loss of life, regardless of the cause, whether based upon breach of contract, breach of warranty, active or passive negligence or any other legal theory, in consideration for using any of the Services.

5.2. Waiver of California Civil Code Section 1542 : You expressly agree and acknowledge that You may discover facts or law different from, or in addition to, the facts or law that You know or believe to be true with respect to the Claims and the Released Persons. Nonetheless, You expressly agree and acknowledge that Section 5.1 above shall be and remain effective in all respects notwithstanding such different or additional facts or the discovery of them. You expressly agree and acknowledge that all rights under California Civil Code Section 1542 are expressly waived. California Civil Code Section 1542 provides:


A GENERAL RELEASE DOES NOT EXTEND TO CLAIMS WHICH THE CREDITOR DOES NOT KNOW OR SUSPECT TO EXIST IN HIS OR HER FAVOR AT THE TIME OF EXECUTING THE RELEASE, WHICH IF KNOWN BY HIM OR HER MUST HAVE MATERIALLY AFFECTED HIS OR HER SETTLEMENT WITH THE DEBTOR.

6. DISCLAIMERS.

6.1. Disclaimer of Warranties : TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, AND WITH RESPECT TO YOUR USE OF ANY OF THE SERVICES, PRODUCTS, OR RELATED EQUIPMENT, LIME AND ALL OTHER RELEASED PERSONS DISCLAIM ALL EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

6.2. Services Provided As-Is : ALL OF THE SERVICES, PRODUCTS, AND RELATED EQUIPMENT ARE PROVIDED “AS IS”, “AS AVAILABLE” AND “WITH ALL FAULTS” (AND YOU RELY ON THEM SOLELY AT YOUR OWN RISK).

Therefore, to the fullest extent permissible by law, the Released Persons hereby disclaim and make no representations, warranties, endorsements, or promises, express or implied, as to:

6.2.1. the Services (including the Products, the Content, the equipment rented through the Services, and the User Submissions);

6.2.2. the functions, features, or any other elements on, or made accessible through, the Services;

6.2.3. any instructions offered or referenced at or linked through the Services;

6.2.4. security associated with the transmission of Your User Submissions transmitted to Lime via the Services;

6.2.5. whether the Services or the servers that make the Services available are free from any harmful components (including viruses, Trojan horses, and other technologies that could adversely impact Your Device(s));

6.2.6. whether the information (including any instructions) on the Services is accurate, complete, correct, adequate, useful, timely, or reliable;

6.2.7. whether any defects to or errors on the Services will be repaired or corrected;

6.2.8. whether Your access to the Services will be uninterrupted;

6.2.9. whether the Services will be available at any particular time or location; and

6.2.10. whether Your use of the Services is lawful in any particular jurisdiction.

EXCEPT FOR ANY SPECIFIC WARRANTIES PROVIDED HEREIN OR IN ADDITIONAL TERMS PROVIDED BY A RELEASED PERSON, RELEASED PERSONS HEREBY FURTHER DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, NON-INFRINGEMENT OR MISAPPROPRIATION OF INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS OF THIRD PARTIES, TITLE, CUSTOM, TRADE, QUIET ENJOYMENT, SYSTEM INTEGRATION, AND FREEDOM FROM COMPUTER VIRUS.

LIME AND ALL OTHER RELEASED PERSONS DO NOT REPRESENT OR WARRANT THAT ANY OF THE SERVICES, PRODUCTS, OR RELATED EQUIPMENT WILL BE IN GOOD REPAIR OR ERROR-FREE, AND DELAYS, OMISSIONS, INTERRUPTIONS, OR INACCURACIES COULD EXIST WITH RESPECT TO ANY OF THE SERVICES, PRODUCTS, AND/OR RELATED EQUIPMENT.

Some jurisdictions limit or do not allow the disclaimer of implied or other warranties so the above disclaimers may not apply to the extent such jurisdictions’ laws are applicable. However, in those jurisdictions, Lime expressly disclaims any and all warranties to the fullest extent permitted by applicable law.

7. LIMITED LIABILITY OF LIME; ASSUMPTION OF RISK BY YOU.

7.1. Limited Liability : YOU HEREBY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT, EXCEPT AS MAY OTHERWISE BE LIMITED BY LAW, LIME AND ALL OTHER RELEASED PERSONS ARE NOT RESPONSIBLE OR LIABLE FOR ANY CLAIM, INCLUDING THOSE THAT ARISE OUT OF OR RELATE TO (A) ANY RISK, DANGER, OR HAZARD DESCRIBED IN THIS AGREEMENT, (B) YOUR USE OF, OR INABILITY TO USE, ANY OF THE SERVICES, PRODUCTS, AND/OR RELATED EQUIPMENT, (C) YOUR BREACH OF THIS AGREEMENT AND/OR YOUR VIOLATION OF ANY LAW, RULE, REGULATION, AND/OR ORDINANCE, INCLUDING RIDING ON SIDEWALKS AND/OR PARKING, (D) ANY NEGLIGENCE, MISCONDUCT, AND/OR OTHER ACTION AND/OR INACTION BY YOU, (E) YOUR FAILURE TO WEAR A SNELL, CPSC, ANSI OR ASTM APPROVED HELMET THAT HAS BEEN PROPERLY SIZED, FITTED AND FASTENED ACCORDING TO THE MANUFACTURER’S INSTRUCTIONS WHILE USING ANY PRODUCT, AND/OR (F) ANY NEGLIGENCE, MISCONDUCT, AND/OR OTHER ACTION OR INACTION OF ANY THIRD PARTY.

7.2. Waiver of Claims : YOU HEREBY WAIVE ANY AND ALL CLAIMS, INCLUDING THOSE BASED IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STATUTORY, AND/OR OTHER GROUNDS, EVEN IF LIME OR ANY OF THE OTHER RELEASED PERSONS HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH CLAIMS.

7.3. Maximum Liability to Lime : THE TOTAL LIABILITY OF LIME AND ALL OTHER RELEASED PERSONS FOR ANY AND ALL CLAIMS, INCLUDING THOSE BASED IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STATUTE, OR OTHER GROUNDS, IS LIMITED TO THE SUM OF $100.

7.4. Assumption of Risk by You : YOU HEREBY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT YOUR USE OF ANY OF THE SERVICES, PRODUCTS, AND/OR RELATED EQUIPMENT, IS AT YOUR SOLE AND INDIVIDUAL RISK, AND THAT LIME AND THE RELEASED PERSONS ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY AND ALL CONSEQUENCES, CLAIMS, DEMANDS, CAUSES OF ACTION, LOSSES, LIABILITIES, DAMAGES, INJURIES, FEES, COSTS AND EXPENSES, PENALTIES, ATTORNEYS’ FEES, JUDGMENTS, SUITS AND/OR DISBURSEMENTS OF ANY KIND, OR NATURE WHATSOEVER, WHETHER FORESEEABLE OR UNFORESEEABLE, AND WHETHER KNOWN OR UNKNOWN. YOU EXPRESSLY AGREE AND ACKNOWLEDGE THAT YOU FULLY UNDERSTAND THE RISKS ASSOCIATED WITH YOUR USE OF THE SERVICES, PRODUCTS, AND/OR RELATED EQUIPMENT, AND THAT YOU ASSUME SUCH RISK.

7.4.1. You are solely and fully responsible for the safe operation of the Products at all times.

7.4.2. You agree that the Products are machines that may malfunction, even if the Products are properly maintained, and that such malfunction may cause injury.

7.4.3. You agree that riding the Products involves many obvious and not-so-obvious risks, dangers, and hazards, which may result in injury or death to You or others, as well as damage to property, and that such risks, dangers, and hazards cannot always be predicted or avoided.

7.4.4. You agree that such risks, dangers, and hazards are Your sole responsibility, including, but not limited to, choosing whether to wear a helmet other protective gear. Lime advises You to wear a Snell, CPSC, ANSI or ASTM approved helmet that has been properly sized, fitted and fastened according to the manufacturer’s instructions at all times while using any of the Products, whether required by law or not. You expressly understand and agree that it is solely Your responsibility to determine whether You are required to wear a helmet in the particular jurisdiction in which You are using the Products. If You do not wear a Snell, CPSC, ANSI or ASTM approved helmet that has been properly sized, fitted and fastened according to the manufacturer’s instructions, You do so at Your own risk. A helmet and protective gear, even when used, do not eliminate the risk of bodily injury in the event of an accident.

7.4.5. You agree that if Your use of any of the Services, Products, and/or related equipment causes any injury or damage to another person or property, then You will be liable for any and all consequences, claims, demands, causes of action, losses, liabilities, damages, injuries, fees, costs and expenses, penalties, attorneys’ fees, judgments, suits and/or disbursements of any kind, or nature whatsoever, whether foreseeable or unforeseeable, and whether known or unknown.

8. INDEMNIFICATION.

8.1. Indemnification : You agree to defend, indemnify, and hold harmless the Released Persons from and against any and all consequences, claims, demands, causes of action, losses, liabilities, damages, injuries, fees, costs and expenses, penalties, attorneys’ fees, judgments, suits settlements, and/or disbursements of any kind, or nature whatsoever, whether foreseeable or unforeseeable, and whether known or unknown, that directly or indirectly arise from or are related to any claim, suit, action, demand, or proceeding made or brought against any Released Person, or on account of the investigation, defense, or settlement thereof, arising out of or in connection with, whether occurring heretofore or hereafter: (i) Your use or misuse of the Services, Products, and/or related equipment, (ii) Your User Submissions; (iii) Your use of the Services and Your activities in connection with the Services; (iv) Your breach or alleged breach of this Agreement or any Additional Terms; (v) Your violation or alleged violation of any laws, rules, regulations, codes, statutes, ordinances, or orders of any governmental or quasi-governmental authorities in connection with Your use of the Services (including the Products) or Your activities in connection with the Services; (vi) information or material transmitted through Your Device(s), even if not submitted by You, that infringes, violates, or misappropriates any copyright, trademark, trade secret, trade dress, patent, publicity, privacy, or other right of any person or entity; (vii) any misrepresentation made by You; and (viii) the Released Persons’ use of the information that You submit to Us (including Your User Submissions) (all of the foregoing, “Claims and Losses”). You will cooperate as fully required by the Released Persons in the defense of any of the foregoing. Notwithstanding the foregoing, the Released Persons retain the exclusive right to settle, compromise, and pay any and all Claims and Losses. Released Persons reserve the right to assume the exclusive defense and control of any Claims and Losses. You will not settle any Claims and Losses without, in each instance, the prior written consent of an officer of a Released Persons.

9. TERM AND TERMINATION.

9.1. Term : The term of this Agreement begins when You first use the Services, and the term ends 10 years after You last use the Services; provided, however, that Your personal financial responsibility under this Agreement expires one year after You last use the Services.

9.2. Termination by Lime : At any time and from time to time, and without Your consent, Lime may unilaterally terminate Your right to use the Services, in Lime’s sole and absolute discretion and without any notice or cause. You may terminate Your use of the Services at any time; provided, however, that (i) no refund will be provided by Lime, (ii) the term of this Agreement continues in accordance with this Agreement, and (iii) You may still be charged any applicable fees in accordance with this Agreement.

9.2.1. This Agreement remains in full force and effect, in accordance with its terms and conditions, after any termination of Your right to use any of the Services, regardless of how the Agreement is terminated.

10. CONFIDENTIALITY OF INFORMATION; PRIVACY POLICIES.

10.1. Information Kept According to Privacy Policy : All personally identifiable information that is held by Lime and pertains to You, including all names, addresses, phone numbers, email addresses, Card numbers, and/or pass numbers, will be kept by Lime in accordance with its Privacy Policy; provided, however, that (i) if there is any situation where You are unable to communicate personal information to the appropriate authorities, then Lime may, in Our sole and absolute discretion, provide Your name, address, phone number, and other information to such authorities, (ii) if Lime receives a subpoena from any court or other authority, then Lime will provide all requested information in accordance with applicable law, and (iii) Lime may disclose aggregate and other data about You in accordance with applicable law, including, without limitation, general latitude and longitude data for Your addresses (provided this would not allow any individual’s address to be separately identified). In addition, Lime may disclose individual data to a third party upon Your express permission and consent (e.g. enrollment in a study).

10.2. Reservation of Rights : We reserve the right, without any limitation, to: (i) investigate any suspected breaches of the Services’ security or information technology or other systems or networks; (ii) investigate any suspected breaches of this Agreement and any Additional Terms; (iii) investigate any information obtained by us in connection with reviewing law enforcement databases or complying with criminal laws; (iv) involve and cooperate with law enforcement authorities in investigating any of the foregoing matters; (v) prosecute violators of this Agreement and any Additional Terms; and (vi) discontinue the Services, in whole or in part, or, except as may be expressly set forth in any Additional Terms, suspend or terminate Your access to it, in whole or in part, including any user accounts or registrations, at any time, without notice, for any reason and without any obligation to You or any third party. Any suspension or termination will not affect Your obligations to us under this Agreement or any Additional Terms. Upon suspension or termination of Your access to the Services, or upon notice from us, all rights granted to You under this Agreement or any Additional Terms will cease immediately, and You agree that You will immediately discontinue use of the Services. The provisions of this Agreement and any Additional Terms, which by their nature should survive Your suspension or termination will survive, including the rights and licenses You grant to us in this Agreement, as well as the indemnities, releases, disclaimers, and limitations on liability and the provisions regarding jurisdiction, choice of law, no class action, and mandatory arbitration.

11. TELEPHONIC COMMUNICATIONS AND AGREEMENT TO BE CONTACTED.

11.1. You acknowledge that telephone calls to or from Lime may be monitored and recorded and You agree to such monitoring and recording.

11.2. You verify that any contact information provided to Lime, including but not limited to, Your name, email address, and Your mobile telephone number is true and accurate. You verify that You are the current subscriber or owner of any telephone number that You provide to us. Should any of Your contact information change, including Your telephone number, You agree to notify us immediately by calling Customer Service at (888) LIME-345, emailing support@li.me, texting (888)-546-3345 (or by texting STOP to a text message from Lime prior to changing Your number). You agree to indemnify, defend, and hold Lime harmless from and against any and all claims, losses, liability, costs, and expenses (including reasonable attorneys’ fees) arising from failure to update Your contact information (including Your telephone number), Your voluntary provision of a telephone number that is not Your own, and/or from Your violation of any federal, state, or local law, regulation, or ordinance, including but not limited to the Telephone Consumer Protection Act (“TCPA”).

11.3. By voluntarily providing Your telephone number(s) to Lime, You expressly agree to receive prerecorded voice messages and/or autodialed calls or text messages related to special offers, Your account, any transaction with us, and/or Your relationship with Lime. These telephone calls and text messages may include, but are not necessarily limited to, for example, changes to Your account, verification codes, information in connection with a bike or scooter rental, equipment updates, promotions, and updated payment information. Consent to receive automated marketing calls/texts is not a condition of any rental or purchase. You may receive marketing calls or text messages even if Your telephone number is registered on any state or federal Do Not Call list. You acknowledge that You may incur a charge for calls or text messages by Your telephone carrier and that Lime is not responsible for these charges.

11.4. You agree that Lime may obtain, and You expressly agree to be contacted at, email addresses, mailing addresses, and phone numbers provided by You directly or obtained through other means. You agree to receive automated calls and text messages even if You cancel Your account or terminate Your relationship with us, except if You opt-out. You may opt-out of text messages by replying STOP to any text message. You consent to receive an additional text message confirming Your opt-out request. For help, text HELP. To opt-out of automated telephone calls (but not text messages), call (888) LIME-345 or email support@li.me. Please allow up to thirty (30) days to process any opt-out request. It is Your sole obligation to notify Lime that You do not want to receive calls or text messages by following the instructions in this Section. You waive any rights to bring claims for unauthorized, unsolicited, or undesired calls or text messages by failing to opt-out immediately and in accordance with these opt-out instructions. Please note that if You opt out of automated calls/texts, we reserve the right to make non-automated calls/texts to You. Your obligations under this Section shall survive termination of these Terms.

12. ADDITIONAL TERMS OF USE.

12.1. Safety Check : Before each use of any Product, You shall conduct a basic safety inspection of the Product, which includes inspecting the following: (i) trueness of the wheels; (ii) safe operation of all brakes and lights; (iii) proper attachment of the seat, pedals, and basket; (iv) good condition of the frame; (v) sufficient of battery charge power; and (vi) any sign of damage, unusual or excessive wear, or other mechanical problem or maintenance need. You agree not to ride the Product if there are any noticeable issues, and to immediately notify customer service to alert Lime of any problems.

12.1.1. If at any time, whether prior to, during, or after riding any Product, You discover any defect or notice any other potentially unsafe condition on any Product, no matter how slight, You must not use the Product, or, if You are already riding the Product, You must immediately cease riding when it is safe to do so.

12.1.2. You agree to immediately report the defect or condition to Lime.

12.1.3. If You do not strictly comply with the aforementioned requirements, You shall be totally and completely liable for any and all consequences, claims, demands, causes of action, losses, liabilities, damages, injuries, fees, costs and expenses, penalties, attorneys’ fees, judgments, suits settlements, and/or disbursements of any kind, or nature whatsoever, whether foreseeable or unforeseeable, and whether known or unknown, and You shall indemnify and hold harmless Lime for the same.

12.2. Lost or Stolen Products : If a Product is not returned within 48 consecutive hours, then the Product may be deemed lost or stolen, in Lime’s sole and absolute discretion, and a police report may be filed against You with local authorities. The data generated by the Services’ computer is conclusive evidence of the period of use of the Products by You. You must report any disappearance or theft of any Product to Lime immediately or as soon as possible.

12.3. Helmets; Safety : Lime advises You to wear a helmet at all times while using any of the Services, Products, and/or related equipment, whether required by law or not.

12.3.1. Lime recommends that You wear a Snell, CPSC, ANSI or ASTM approved helmet that has been properly sized, fitted and fastened according to the manufacturer’s instructions.

12.3.2. If wearing a helmet is required by the laws, rules, regulations and/or ordinances applicable to the area in which the Product is operated, You agree to comply with such laws and regulations at all times.

12.3.3. You agree that neither Lime nor the Released Persons are liable for any injury or death suffered by You while using the Services, whether or not You are wearing a helmet at the time of injury.

12.3.4. You expressly acknowledge and agree that You may need to take additional safety measures or precautions not specifically addressed in this Agreement, and You expressly acknowledge and agree that determining whether You must do so is Your sole responsibility - not Lime’s responsibility.

12.4. Routes : You agree that Lime does not provide or maintain places to ride the Products, and that Lime does not guarantee that there will always be a safe place to ride any particular Product. Roads, bicycle lanes, and routes may become dangerous due to weather, traffic, and/or other hazards outside of Lime’s control. Lime shall not be liable for any of the foregoing, without limitation. You are solely responsible for choosing a responsible and safe route. You must obey all laws at all times in choosing a route, and it is Your sole responsibility to be familiar with the applicable laws, rules, regulations, and/or ordinances of the jurisdiction in which You are using Lime’s Services and/or Products.

12.5. Limitations on Rental . You agree that Lime is not a common carrier. Alternative means of public and private transportation are available to the general public and to You individually. Lime provides the Services and Products only as a convenience, and such rental availability is intended to be used only by those persons who are able and qualified to operate the Products on their own and who have agreed to all terms and conditions of this Agreement.

12.6. Limitation on Availability of Services : Lime makes every effort to provide the Services 365 days per year, but We do not guarantee that the Services will be available at all times, as force majeure events or other circumstances might prevent Lime from providing the Services. Access to the Services is also conditioned on the availability of Products. Lime does not represent or warrant the availability of any Services or the availability of any Products at any time. You agree that Lime may require You to return a Product at any time

12.7. License to Image and Likeness : For good and valuable consideration, the receipt and adequacy of which are hereby acknowledged, You do hereby knowingly, voluntarily, and irrevocably: (1) give Your full and unconditional consent to Lime and its affiliates, successors, and assigns to use at any time and from time to time, without any restriction, Your appearance and voice in photographs, videos, and other recordings related to Your use of the Services, on all websites and for all press, promotional, advertising, publicity, and other commercial purposes, including all formats and media, whether now known or hereafter devised, throughout the world and in perpetuity; (2) grant to Lime and its affiliates, successors, and assigns (a) the right to photograph, videotape, and otherwise record Your appearance and voice related to Your use of the Services, at any time and from time to time, (b) all rights, copyrights, title, and interests in the results of such photographs, videos, and other recordings, as a work for hire for copyright purposes, and (c) the right to use, reproduce, exhibit, distribute, transmit, alter, and exploit, at any time and from time to time and as Lime may decide in its sole and absolute discretion, such photographs, videos, and other recordings, or any component thereof, and all related merchandising, promotions, advertising, and publicity; and (3) waive, release, and discharge Lime and all Released Persons from all Claims that You have or may have for any libel, defamation, invasion of privacy, right of publicity, infringement of copyright, or violation of any right granted by You in this paragraph.

12.8. Access License : Subject to Your strict compliance with this Agreement and the Additional Terms, Lime grants You a limited, revocable, non-exclusive, non-assignable, non-transferable license to download (temporary storage only), display, view, use, play, and/or print one copy of the Content (excluding source and object code in raw form or otherwise, other than as made available to access and use to enable display and functionality) on a personal computer, mobile phone or other wireless Device, or other Internet enabled Device (each, a “Device”) for Your personal, non-commercial use only. This license does not include any resale or commercial use of the Services or its contents; any collection and use of any product listings, descriptions, or prices; any derivative use of the Services or their contents; any downloading or copying of account information for the benefit of another merchant; or any use of data mining, robots, or similar data gathering and extraction tools. Except as expressly permitted herein, the Services and/or any portion of the Services may not be reproduced, sold, resold, visited or otherwise exploited for any purpose without Lime’s express written consent. Any unauthorized use automatically terminates the permissions and/or licenses granted by Us to You. The foregoing limited license: (i) does not give You any ownership of, or any other intellectual property interest in, any Content, and (ii) may be immediately suspended or terminated for any reason, in Lime’s sole and absolute discretion, and without advance notice or liability.

12.9. Copyright and Ownership : All of the content featured or displayed on the Services, including, without limitation, text, graphics, photographs, images, moving images, sound, and illustrations (“Content”), is owned by Lime, its licensors, vendors, agents and/or its Content providers. All elements of the Services, including, without limitation, the general design and the Content, are protected by trade dress, copyright, moral rights, trademark and other laws relating to intellectual property rights. The Services may only be used for the intended purpose for which such Services is being made available. Except as permitted by copyright law, You may not modify any of the materials and You may not copy, distribute, transmit, display, perform, reproduce, publish, license, create derivative works from, transfer or sell any information or work contained on the Services. Except as authorized under the copyright laws, You are responsible for obtaining permission before reusing any copyrighted material that is available on the Services. You shall comply with all applicable domestic and international laws, statutes, ordinances and regulations regarding Your use of the Services. The Services, its Content and all related rights shall remain the exclusive property of Lime or its licensors, vendors, agents, and/or its Content providers unless otherwise expressly agreed. You will not remove any copyright, trademark or other proprietary notices from material found on the Services.

12.10. Trademarks/No Endorsement : All trademarks, service marks and trade names of Lime used herein (including but not limited to: LimeBike name, LimeBike corporate logo, Lime name, Lime corporate logo, the Services name, the Services design, and/or any logos) (collectively “Marks”) are trademarks or registered trademarks of Lime or its affiliates, partners, vendors or licensors. You may not use, copy, reproduce, republish, upload, post, transmit, distribute, or modify Lime trademarks in any way, including in advertising or publicity pertaining to distribution of materials on the Services, without Lime’s prior written consent. You shall not use Lime’s name or any language, pictures or symbols which could, in Lime’s judgment, imply Lime’s endorsement in any (i) written or oral advertising or presentation, or (ii) brochure, newsletter, book, or other written material of whatever nature, without prior written consent.

12.11. Solicited Submission Policy : Where Lime has specifically invited or requested submissions or comments, Lime encourages You to submit content (e.g., comments to blog posts, participation in communities, tips, etc.) to Lime that they have created for consideration in connection with the Site (“User Submissions”). User Submissions remains the intellectual property of the individual user. By posting content on our Site, You expressly grant Lime a non-exclusive, perpetual, irrevocable, royalty-free, fully paid-up, worldwide, fully sub-licensable right and license to use, reproduce, modify, adapt, publish, translate, create derivative works from, distribute, transmit, perform and display such content and Your name, voice, and/or likeness as contained in Your User Submission, in whole or in part, and in any form throughout the world in any media or technology, whether now known or hereafter discovered, including all promotion, advertising, marketing, merchandising, publicity and any other ancillary uses thereof, and including the unfettered right to sublicense such rights, in perpetuity throughout the universe. Any such User Submissions are deemed non-confidential and Lime shall be under no obligation to maintain the confidentiality of any information, in whatever form, contained in any User Submission.

12.12. Inappropriate User Submissions : Lime does not encourage, and does not seek, User Submissions that result from any activity that: (i) may create a risk of harm, loss, physical or mental injury, emotional distress, death, disability, disfigurement, or physical or mental illness to You, to any other person, or to any animal; (ii) may create a risk of any other loss or damage to any person or property; or (iii) may constitute a crime or tort. You agree that You have not and will not engage in any of the foregoing activities in connection with producing Your User Submission. Without limiting the foregoing, You agree that in conjunction with Your submission, You will not inflict emotional distress on other people, will not humiliate other people (publicly or otherwise), will not assault or threaten other people, will not enter onto private property without permission, will not impersonate any other person or misrepresent Your affiliation, title, or authority, and will not otherwise engage in any activity that may result in injury, death, property damage, and/or liability of any kind. Lime will reject any User Submissions in which Lime believes, in its sole and absolute discretion, that any such activities have occurred. If notified by You of a submission that allegedly violates any provision of this Agreement, Lime reserves the right to determine, in its sole and absolute discretion, if such a violation has occurred, and to remove any such submission from the Services at any time and without notice.

12.13. Inappropriate Material : You are prohibited from using the Services to post or send any unlawful, infringing, threatening, defamatory, libelous, obscene, pornographic or profane material or any material that infringes or misappropriates third party intellectual property or could constitute or encourage conduct that would be considered a criminal offense or otherwise violate any law. You further agree that sending or posting unsolicited advertisements or “spam” on or through the Services is expressly prohibited by this Agreement. In addition to any remedies that We may have at law or in equity, if We determine, in Our sole and absolute discretion, that You have violated or are likely to violate the foregoing prohibitions or any applicable rules or policies linked to in these Agreement, We may take any action We deem necessary to cure or prevent the violation, including, without limitation, banning You from using the Services and/or the immediate removal of the related materials from the Services at any time without notice. We will fully cooperate with any law enforcement authorities or court order or subpoena requesting or directing us to disclose the identity of anyone posting such materials.

12.14. Access and Interference : You agree that You will not use any robot, spider, scraper or other automated means to access the Services for any purpose without our express written permission. Additionally, You agree that You will not: (i) take any action that imposes, or may impose, in Our sole and absolute discretion an unreasonable or disproportionately large load on our infrastructure; (ii) interfere or attempt to interfere with the proper working of the site or any activities conducted on the Services; or (iii) bypass any measures We may use to prevent or restrict access to the Services.

12.15. Right to Takedown Content : Except as disclosed in our Privacy Policy, We will not monitor, edit, or disclose the contents of Your e-mail or Content posted to the Services unless required in the course of normal maintenance of the Services and its systems or unless required to do so by law or in the good-faith belief that such action is necessary to: (1) comply with the law or comply with legal process served on Lime or the Services; (2) protect and defend the rights or property of Lime, the Services, or the users of the Services; or (3) act in an emergency to protect the personal safety of our users, the Services, or the public. Users shall remain solely responsible for the content of their messages and Lime shall have no obligation to prescreen any such content. However, We shall have the right in Our sole and absolute discretion to edit, refuse to post or remove any material submitted to or posted on the Services at any time without notice. Without limiting the foregoing, We shall have the right to remove any material that We find to be in violation of the provisions hereof or otherwise objectionable, and the additional right to deny any user who fails to conform to any provision of these Agreement access to the Services or any part thereof.

12.16. User Published Content : User published Content and User Submissions do not represent the views of Lime or any individual associated with Lime, and We do not control this Content. In no event shall You represent or suggest, directly or indirectly, Lime’s endorsement of user published Content. Lime does not vouch for the accuracy or credibility of any user published Content on our Services or User Submissions published through our Services, and do not take any responsibility or assume any liability for any actions You may take as a result of reviewing any such user published Content or User Submission. Through Your use of the Services and Services, You may be exposed to Content that You may find offensive, objectionable, harmful, inaccurate or deceptive. There may also be risks of dealing with underage persons, people acting under false pretense, international trade issues and foreign nationals. By using our Services, You assume all associated risks.

12.17. Third Party Links : From time to time, the Services may contain links to websites that are not owned, operated or controlled by Lime or its affiliates. All such links are provided solely as a convenience to You. If You use these links, You will leave the Services. Neither We nor any of our respective affiliates are responsible for any content, materials or other information located on or accessible from any other website. Neither We nor any of our respective affiliates endorse, guarantee, or make any representations or warranties regarding any other websites, or any content, materials or other information located or accessible from any other websites, or the results that You may obtain from using any other websites. If You decide to access any other websites linked to or from the Services, You do so entirely at Your own risk.

12.18. Transactional Partners : In some cases, We partner with another company to co-promote their services within our Services. In these cases, You are transacting directly with the other party. On those pages or locations, the transactional partners’ brand is clearly visible and their Agreement are posted. When using these partner pages, You are bound by the partner Agreement in addition to remaining bound by this Agreement. When there is a conflict between this Agreement and the partner’s agreement, Our Agreement will prevail.

12.19. Termination : You or We may suspend or terminate Your right to use of the Services at any time, for any reason or for no reason. We may also block Your access to our Services in the event that (a) You breach this Agreement; (b) We are unable to verify or authenticate any information You provide to us; or (c) We believe that Your actions may cause financial loss or legal liability for You, our users or us.

12.20. Representations and Warranties : You represent that You are over the age of 18, have the right and authority to enter into this Agreement, are fully able and competent to satisfy the terms, conditions, and obligations herein, and Your use of the Services is and will be in compliance with all applicable laws. You represent that You have read, understood, agree with, and will abide by the terms of this Agreement. In addition, You represent and warrant that Your User Submissions and all elements thereof are (a) owned or controlled solely and exclusively by You, You have prior written permission from the rightful owner of the content included in Your User Submissions, or You are otherwise legally entitled to grant Lime all of the rights granted herein; and (b) Lime’s use of Your User Submissions as described or contemplated herein do not and will not infringe on the copyrights, trademark rights, publicity rights or other rights of any person or entity, violate any law, regulation or right of any kind whatsoever, or otherwise give rise to any actionable claim or liability, including, without limitation, rights of publicity and privacy, and defamation. Furthermore, You shall be solely responsible for Your own User Submissions and the consequences of posting or publishing them.

12.21. Wireless Features : The Services may offer certain features and services that are available to You via Your wireless Device. These features and services may include the ability to access the Services’ features and upload content to the Services, receive messages (including text and SMS messages) from the Services, and download applications to Your wireless Device (collectively, “Wireless Features”). Standard messaging, data, and other fees may be charged by Your carrier to participate in Wireless Features. Fees and charges may appear on Your wireless bill or be deducted from Your pre-paid balance. Your carrier may prohibit or restrict certain Wireless Features and certain Wireless Features may be incompatible with Your carrier or wireless Device. You should check with Your carrier to find out what plans are available and how much they cost. Contact Your carrier with questions regarding these issues. You confirm that You are the current subscriber and/or customary user of the mobile number registered with the Services and authorized to incur any message or data charges that may be charged by Your carrier. You are strictly prohibited from registering a mobile number that is not Your own. If We discover that any information provided is false or inaccurate, We may hold, suspend or terminate Your access to the Services at any time. Your participation in the Services are completely voluntary.

12.21.1. You agree that as to the Wireless Features for which You are registered, We may send communications to Your wireless Device regarding us or other parties. Further, We may collect information related to Your use of the Wireless Features. If You have registered via the Services for Wireless Features, then You agree to notify us of any changes to Your wireless contact information (including phone number) and update Your accounts on the Services to reflect the changes.

12.21.2. You must notify Lime immediately of any breach of security or unauthorized use of Your mobile phone. Although Lime will not be liable for Your losses caused by any unauthorized use of Your mobile Device, You may be liable for the losses of Lime or others due to such unauthorized use.

12.22. Force Majeure : Neither Lime nor You shall be responsible for damages or for delays or failures in performance resulting from acts or occurrences beyond their reasonable control, including, without limitation: fire, lightning, explosion, power surge or failure, water, acts of God, war, revolution, civil commotion or acts of civil or military authorities or public enemies: any law, order, regulation, ordinance, or requirement of any government or legal body or any representative of any such government or legal body; or labor unrest, including, without limitation, strikes, slowdowns, picketing, or boycotts; inability to secure raw materials, transportation facilities, fuel or energy shortages, or acts or omissions of common carriers.

12.23. General : This Agreement and any Additional Terms will be governed by and construed in accordance with, and any Dispute and Excluded Dispute will be resolved in accordance with, the laws of the State of California, without regard to its conflicts of law provisions. A printed version of this Agreement will be admissible in judicial and administrative proceedings based upon or relating to this Agreement to the same extent and subject to the same conditions as other business documents and records originally generated and maintained in printed form. When You communicate with us electronically, such as via e-mail and text message, You consent to receive communications from us electronically. Please note that We are not obligated to respond to inquiries that We receive. You agree that all agreements, notices, disclosures, and other communications that We provide to You electronically satisfy any legal requirement that such communications be in writing. This Agreement set forth the entire understanding and agreement between us with respect to the subject matter hereof. We do not guarantee continuous, uninterrupted or secure access to our Services, and operation of the Services may be interfered with by numerous factors outside of our control. If any provision of this Agreement is held to be invalid or unenforceable, such provision shall be struck and the remaining provisions shall be enforced. You agree that this Agreement and all incorporated agreements may be automatically assigned by Lime in Our sole and absolute discretion. Headings are for reference purposes only and in no way define, limit, construe or describe the scope or extent of such section. Our failure to act with respect to a breach by You or others does not waive our right to act with respect to subsequent or similar breaches. All sections which by their context ought to survive this Agreement shall survive any termination or expiration of this Agreement. To the extent permitted by applicable law, You agree to waive, and You hereby waive, any applicable statutory and common law that may permit a contract to be construed against its drafter. Except as expressly set forth in this Agreement or any Additional Terms, (i) no failure or delay by You or us in exercising any of rights, powers, or remedies under will operate as a waiver of that or any other right, power, or remedy, and (ii) no waiver or modification of any term of this Agreement or any Additional Terms will be effective unless in writing and signed or otherwise authorized by the party against whom the waiver or modification is sought to be enforced. You are responsible for obtaining and maintaining all Devices and other equipment and software, and all internet service provider, mobile service, and other services needed for Your access to and use of the Services and You will be responsible for all charges related to them. Lime controls and operates the Services from its U.S.-based offices in the U.S.A., and Lime makes no representation that the Services is appropriate or available for use beyond the U.S.A. If You use the Services from other locations, You are doing so on Your own initiative and are responsible for compliance with applicable local laws regarding Your online conduct and acceptable content, if and to the extent local laws apply. The Services may describe products and services that are available only in the U.S.A. (or only parts of it) and are not available worldwide. We reserve the right to limit the availability of the Services and/or the provision of any content, program, product, service, or other feature described or available on the Services to any person, entity, geographic area, or jurisdiction, at any time and in Our sole and absolute discretion, and to limit the quantities of any content, program, product, service, or other feature that We provide. You and We disclaim any application to this Agreement of the Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

12.24. Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) Notice : In operating the Services, We may act as a “services provider” (as defined by DMCA) and offer services as online provider of materials and links to third party websites. As a result, third party materials that We do not own or control may be transmitted, stored, accessed or otherwise made available using the Services. Lime has in place certain legally mandated procedures regarding allegations of copyright infringement occurring on the Services. Lime has adopted a policy that provides for the immediate removal of any content or the suspension of any user that is found to have infringed on the rights of Lime or of a third party, or that has otherwise violated any intellectual property laws or regulations, or any of the terms and conditions of this Agreement. If You believe any material available via the Services infringe a copyright, You should notify us using the notice procedure for claimed infringement under the DMCA (17 U.S.C. Sect. 512(c)(2)). We will respond expeditiously to remove or disable access to the material claimed to be infringing and will follow the procedures specified in the DMCA to resolve the claim between the notifying party and the alleged infringer who provided the Content. Our designated agent (i.e., proper party for notice) to whom You should address infringement notices under the DMCA is legal@li.me and cc contact@li.me.

12.24.1. Please provide the following notice:

12.24.1.1. Identify the copyrighted work or other intellectual property that You claim has been infringed;

12.24.1.2. Identify the material on the Services that You claim is infringing, with enough detail so that We may locate it on the Services;

12.24.1.3. A statement by You that You have a good faith belief that the disputed use is not authorized by the copyright owner, its agent, or the law;

12.24.1.4. A statement by You declaring under penalty of perjury that (a) the above information in Your notice is accurate, and (b) that You are the owner of the copyright interest involved or that You are authorized to act on behalf of that owner;

12.24.1.5. Your address, telephone number, and email address; and

12.24.1.6. Your physical or electronic signature.

12.24.2. We may give notice to our users of any infringement notice by means of a general notice on any of our Services, electronic mail to a user’s e-mail address in our records, or by written communication sent by first-class mail to a user’s physical address in our records. If You receive such an infringement notice, You may provide counter-notification in writing to the designated agent that includes the information below. To be effective, the counter-notification must be a written communication that includes the following:

12.24.2.1. Your physical or electronic signature;

12.24.2.2. Identification of the material that has been removed or to which access has been disabled, and the location at which the material appeared before it was removed or access to it was disabled;

12.24.2.3. A statement from You under the penalty of perjury, that You have a good faith belief that the material was removed or disabled as a result of a mistake or misidentification of the material to be removed or disabled; and

12.24.2.4. Your name, physical address and telephone number, and a statement that You consent to the jurisdiction of a Federal District Court for the judicial district in which Your physical address is located, or if Your physical address is outside of the United States, for any judicial district in which We may be found, and that You will accept service of process from the person who provided notification of allegedly infringing material or an agent of such person.

12.25. Updates to Terms : AS OUR SERVICES EVOLVE, THE TERMS AND CONDITIONS UNDER WHICH WE OFFER SERVICES MAY BE MODIFIED. AS SUCH, YOU EXPRESSLY AGREE TO THE FOLLOWING:

12.25.1. We may cease offering the Services under the terms or Additional Terms for which they were previously offered.

12.25.2. Each time You use the Services You are entering into a new agreement with us on the then applicable terms and conditions.

12.25.3. You agree that we may notify You of any updated terms by posting a link to the then current version of this Agreement on the App, the Services, and/or in any other reasonable manner of notice which we elect.

12.25.4. Your use of the Services after such notice constitutes Your going forward agreement to the revised agreement.

12.25.5. You will review the posted user agreement/terms of service and any applicable Additional Terms prior to Your use of the Services.

12.25.6. You agree that the revised Agreement will be effective as to new use and transactions as of the time that We post them, or such later date as may be specified in them or in any other notice to You.

12.25.7. This Agreement (and any applicable Additional Terms) that applied when You previously used the Services will continue to apply to such prior use (i.e., changes and additions are prospective only) unless mutually agreed.

12.25.8. In the event any notice to You of new, revised or Additional Terms is determined to be insufficient, the prior agreement between You and Us shall continue until sufficient notice to establish a new agreement occurs.

12.25.9. You should frequently check the App, the home page, and the e-mail You associated with Your account for notices, all of which You agree are reasonable manners of providing You notice.

12.25.10. You can reject any new, revised or Additional Terms by discontinuing use of the Services and related services.

12.26. Additional Assistance . If You do not understand any of the foregoing Agreement or if You have any questions or comments, We invite You to contact Us at contact@li.me. By signing-up for the Services, You agree that: (i) We may give You notices of important matters by prominently posting notice on the home page of the Services or in another reasonable manner We determine in Our sole and absolute discretion; and (ii) We may contact You and send You communications by postal mail and e-mail at the addresses provided in Your account. These communications may include marketing communications about the Services as well as other promotional offers unrelated to the Services and You consent to receive these communications from us even if You previously indicated to us that You no longer wanted to receive communications from us. Your sign-up to the Services will serve as Your express agreement to receive these marketing and similar communications from us. You may prospectively modify certain types of email communications that You receive from us relating to the Services by following the instructions contained within such emails. Such changes will only impact our email communications to the extent described in the modification process. You agree to promptly notify us if You change Your e-mail or mailing address by updating Your account.

12.27. Copyright Notice : All design, graphics, text selections, arrangements, and all software are Copyright © 2018, Neutron Holdings, Inc. and its related companies or its licensors. ALL RIGHTS RESERVED.

12.28. Terms Applicable For Apple iOS : If You are accessing or using our Services through a Device manufactured and/or sold by Apple, Inc. (“Apple”, with such a Device herein referenced as an “Apple Device”):

12.28.1. To the extent that You are accessing the App through an Apple Device, You acknowledge that this Agreement entered into between You and Lime and, that Apple is not a party to this Agreement other than as third-party beneficiary as contemplated below.

12.28.2. Any license(s) granted to You in this Agreement is subject to the permitted Usage Rules set forth in the Apple App Store Terms and Conditions (see: http://www.apple.com/legal/itunes/us/terms.html ) and any third party terms of agreement applicable to the App.

12.28.3. You acknowledge that Lime, and not Apple, is responsible for providing the App and Content thereof.

12.28.4. You acknowledge that Apple has no obligation whatsoever to furnish any maintenance or any support services to You with respect to the App.

12.28.5. To the maximum extent permitted by applicable law, Apple will have no other warranty obligation whatsoever with respect to the App.

12.28.6. Notwithstanding anything to the contrary herein, and subject to the terms in this Agreement, You acknowledge that, solely as between Apple and Lime, Lime and not Apple is responsible for addressing any claims You may have relating to the App, or Your possession and/or use thereof, including, but not limited, to: (i) product liability claims, (ii) any claim that the App fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement; and (iii) claims arising under consumer protection or similar legislation.

12.28.7. Further, You agree that if the App, or Your possession and use of the App, infringes on a third party’s intellectual property rights, You will not hold Apple responsible for the investigation, defense, settlement and discharge of any such intellectual property infringement claims.

12.28.8. You acknowledge and agree that Apple, and Apple’s subsidiaries, are third-party beneficiaries of this Agreement, and that, upon Your acceptance of the terms and conditions of this Agreement, Apple will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce this Agreement against You as a third-party beneficiary thereof.

12.28.9. When using the App, You agree to comply with any and all third-party terms that are applicable to any platform, website, technology or service that interacts with the App.

12.28.10. You represent and warrant that: (i) You are not located in a country that is subject to a U.S. Government embargo or that has been designated by the U.S. Government as a “terrorist supporting” country; and (ii) You are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.

12.29. Google Maps : The map data that We provide to You in our App is based on the current map information available to us which may be provided by a third party such as through the incorporation of the Google Maps API, and may be inaccurate or incomplete. If You utilize map functionality We make available through our App, You acknowledge and agree to be bound by Google, Inc.’s Google Maps/Google Earth Additional Terms of Service, available at https://maps.google.com/help/terms_maps.html .

12.30. California Consumer Rights : Residents of California are entitled to the following specific consumer rights information: You may contact the Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the Department of Consumer Affairs by mail at: 400 R St., Suite 1080, Sacramento, California, 95814, or by telephone at (916) 445-1254. Their website is located at: http://www.dca.ca.gov.

13. TERMS APPLICABLE TO PARTICULAR JURISDICTIONS.

1.1. Santa Monica, California

1.1.1. The City of Santa Monica requires You to agree to the following:

1.1.1.1. For and in consideration of rental and use of any of Lime's Products, You, for Yourself and on behalf of Your heirs, executors, administrators and assigns, forever release and relinquish and discharge the City of Santa Monica and its elected and appointed officials, officers, employees, agents, contractors, and volunteers (Collectively, "Santa Monica") from any and all claims, demands, disputes, losses, liabilities, debts, liens, charges, penalties, proceedings, causes of action and damages including for personal injury, wrongful death, property damage, and injury to You or to third parties (Collectively, "Claims"), including unknown or unanticipated claims, which arise from or are related directly or indirectly to this agreement or the rental, maintenance, design, placement, use and/or operation of Lime's equipment, including the e-bikes, scooters, or Lime's website, including any and all claims related to the sole or partial negligence of Santa Monica or any other party. You hereby expressly waive any claims against Santa Monica which You do not know or suspect to exist in Your favor at the time of renting any Product, and expressly waive Your rights under any statutes that purport to preserve Your unknown claims.

ACCEPTANCE OF AGREEMENT

I certify that I am at least 18 years old, and that I have read and expressly agree to the terms and conditions set forth in this Agreement, including specifically, the arbitration and class action waiver provisions.

OR

I certify that I am the parent and/or legal guardian of the minor User, who is at least 13 years old, and that I am at least 18 years old. I have read, and I expressly agree to, the terms and conditions set forth in this Agreement, including specifically, the arbitration and class action waiver provisions. I authorize use of the Services by the minor User through my account, and further certify that I have not permitted any minor to create an account, but have specifically authorized any minor use of a Bike only under Section 1.3 of this Agreement, and under my account. I will supervise and ensure that the minor User complies with all of the terms set forth in this Agreement and I expressly agree to indemnify and hold Lime and the Released Persons harmless against any and all misuse, consequences, claims, demands, causes of action, losses, liabilities, damages, injuries, fees, costs and expenses, penalties, attorneys’ fees, judgments, suits and/or disbursements of any kind, or nature whatsoever, whether foreseeable or unforeseeable, and whether known or unknown, as a result of the minor’s use of the Bike and/or any of the Services. I further expressly guarantee the minor’s acceptance of the terms of this Agreement, and I will be responsible for any breach of the above representations, warranties and/or this Agreement, and/or any attempt of the minor to disaffirm this Agreement.

Contrato de Usuario y Condiciones de Servicio

Información de contacto de servicio al cliente:

Email:

Teléfono:

+52 55 7005-5040

Por favor lea cuidadosamente cada una de las cláusulas del presente contrato, el cual establece los términos y condiciones legalmente vinculantes para el uso de los Servicios (como dicho término se define más adelante. Al acceder y/o utilizar los Servicios, usted acepta estar legalmente obligado por este contrato. Si usted no está de acuerdo con el mismo y con las condiciones de uso establecidas en este documento, incluidas las disposiciones de arbitraje, no use los servicios.

 

Este Contrato de Usuario y Términos de Servicio (“Contrato”) es un acuerdo legalmente vinculante entre Usted (en lo sucesivo referido como “Usted”, “Su” o “Usuario”) y LIME Network, S. de R.L. de C.V., que opera como LimeBike y o Lime (en lo sucesivo referido como “Lime”, “Nosotros” o “Nuestro”). Este Contrato establece los términos y condiciones materiales que rigen su uso de Nuestros Servicios, tal como se define a continuación: Nuestros Servicios se componen de lo siguiente: 

1)     La renta de Scooters eléctricos (en Adelante referidos como “Lime-S”, “Vehículos-Eléctricos” o “Productos”);

 

2)     La renta de todos los demás equipos relacionados, el mantenimiento, la carga de Vehículos Eléctricos, el personal, las aplicaciones móviles, otro software e información provista o puesta a disposición por Lime; y

 

3)     El uso del sitio web, disponible en www.li.me (incluidas las versiones actualizadas para su visualización en un dispositivo inalámbrico o tableta electrónica), Nuestra aplicación móvil (la “Aplicación” o el “App”) y cualquier característica interactiva, y/u otros servicios que Lime ponga a disposición y que publiquen un enlace (link) a este Contrato.

 

Este Contrato, junto con todas y cada una de las actualizaciones, adiciones, términos adicionales, todas nuestras reglas y políticas constituyen colectivamente el presente Contrato entre el Usuario y Lime.

 

Lime está de acuerdo en permitir que el Usuario rente los Productos, sujeto a los términos y condiciones establecidos en el presente. A menos que se indique lo contrario, todos los valores monetarios establecidos en este Contrato se considerarán expresados en dólares de los Estados Unidos de América, y podrán facturarse al Usuario en pesos al tipo de cambio vigente al momento de renta.

 

En algunos casos, tanto este Contrato como otros manuales, reglas o términos de uso, que establecen términos y/o condiciones adicionales o diferentes, se aplicarán a su uso de los Servicios (“Términos Adicionales”). Los Términos Adicionales se incorporan a este Contrato mediante esta referencia. En la medida en que exista algún conflicto entre este Contrato y los Términos adicionales, este Contrato prevalecerá a menos que los Términos Adicionales expresamente indiquen lo contrario. Al utilizar los Servicios, el Usuario reconoce y acepta el Aviso de Privacidad de Lime y acepta la recopilación y el uso de sus datos/datos personales de conformidad con la Aviso de Privacidad antes mencionada. 

1. RENTA Y USO DE LOS PRODUCTOS.

1.1. USTED ES EL ÚNICO USUARIO DE LOS SERVICIOS: Usted reconoce que el presente Contrato y su registro como Usuario de Lime le otorgan derecho de rentar Productos de forma personal. Por lo tanto, no podrá ceder los derechos de uso ni permitir el uso de Producto a cualquier tercero. Por virtud de lo anterior, Usted expresamente se obliga a ser único arrendatario del Producto y reconoce ser responsable del cumplimiento de todos los términos y condiciones contenidos en este Contrato. Usted comprende que cuando activa un Producto, el Producto debe ser utilizado únicamente por Usted.  Usted No debe permitir que otros usen un Producto que haya activado por Usted. 
1.2. USTED TIENE POR LO MENOS 18 AÑOS DE EDAD: Usted manifiesta que tiene por lo menos 18 años de edad, y que tiene una licencia de conducir válida de conformidad con las regulaciones locales que resulten aplicables.  

1.3 OPERACIÓN O USO DE VEHICULOS ELÉCTRICOS POR MENORES DE EDAD: Está expresamente prohibido que un menor de edad opere o utilice un Vehículo Eléctrico. Si el Usuario permite que un menor use un Vehículo Eléctrico activándolo a través de su cuenta, El Usuario será responsable de todo mal uso, consecuencias, reclamos, demandas, pérdidas, responsabilidades, daños, lesiones, honorarios, gastos y costos, penas, penalidades, honorarios de abogados, sentencias, demandas y / o desembolsos de cualquier tipo, o naturaleza, ya sean estos previsibles o imprevisibles,  conocidos o desconocidos.

 

1.3. USTED ES UN USUARIO COMPETENTE: Usted declara que está familiarizado con el funcionamiento del Producto, y que es razonablemente competente y físicamente apto para usar el mismo. Al optar por utilizar un Producto, Usted asume todas las responsabilidades y riesgos de lesiones y/o condiciones médicas (como se detalla más adelante). Usted es responsable de determinar si las condiciones climatológicas, incluyendo lluvia, nieve, granizo, hielo o tormentas eléctricas, y/o cualquier otra condición, ya sea causada por el clima o de otra forma, hacen que sea peligroso usar un Producto. Se le recomienda ajustar su comportamiento de conducción y distancia de frenado para adaptarse a todas las condiciones y variables, incluyendo el clima y el tráfico.

 

1.4. LOS PRODUCTOS SON PROPIEDAD EXCLUSIVA DE LIME: Usted acepta que los Productos y cualquier equipo de Lime que se adjunte a ellos, en todo momento, continuarán siendo propiedad exclusiva de Lime. No debe desmontar, escribir o modificar, reparar o desfigurar de ninguna manera los Productos o cualquier parte de los Productos o cualquier otro equipo de Lime. No debe, en formal alguna, escribir, pelar ni modificar ni desfigurar ninguna etiqueta colocada sobre un Producto. No debe utilizar ningún Producto con fines publicitarios o comerciales.

 

1.5. UTILIZAR LOS PRODUCTOS ÚNICAMENTE EN LOS LUGARES PERMITIDOS: Usted acepta expresamente que solo utilizará los Productos en las áreas donde se permiten los Productos. En consecuencia usted se obliga a no utilizar ningún Producto en ninguna área restringida conforme a la legislación local que resulte aplicable y Usted asume la totalidad de la responsabilidad por cualquier operación de cualquiera de los Productos en cualquier área restringida, incluidas multas o tarifas como resultado de Su uso de cualquiera de los Productos en cualquier área restringida. Lime se reserva el derecho de cobrar al Usuario, bajo su absoluta discreción, hasta MXN$1,000.00 (mil 00/100 pesos moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos), si utiliza cualquiera de los Productos en cualquier área restringida.

 

1.6. CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS: El Usuario se obliga seguir todas las leyes, reglas, regulaciones y/o disposiciones relacionadas con el uso, uso y/u operación de los Productos, incluidos los relacionados con los Productos en el área donde utiliza los mismos, incluyendo, entre otros, las leyes relacionadas con el uso de casco.

 

El Usuario es el único responsable de cualquier violación de las leyes, normas, regulaciones u ordenanzas durante el uso de los servicios, incluida la conducción y/o el estacionamiento inadecuado, y acepta ser el único responsable de todas las consecuencias, reclamaciones, demandas, , pérdidas, responsabilidades, daños, lesiones, costos y gastos, sanciones, honorarios de abogados, sentencias, multas (incluidas las tarifas de embargo aplicadas por cualquier gobierno local) y/o desembolsos de cualquier tipo, o naturaleza, ya sean estos previsibles o imprevisibles,  conocidos o desconocidos, como resultado del uso de cualquiera de los Servicios.

 

1.7. PAGO DE MULTAS, TARIFAS Y GASTOS ADMINISTRATIVOS: El Usuario se obliga a pagar cualquier multa, tarifa, penalización, cargo de embargo, gastos judiciales, multas de tráfico, peajes, y/o cualquier otro cargo incurrido por Lime, que resulte de que Usted estacione incorrectamente cualquier Producto, o como resultado de haber violado alguna ley, regla, regulación y/o disposición durante el uso de los Servicios.

 

1.7.1. Usted acepta que Nosotros podemos, a nuestra exclusiva discreción, pagar todos las multas, citaciones, y/o infracciones en Su nombre directamente a la autoridad correspondiente, y Usted nos pagará por lo que pagamos a la autoridad correspondiente o sus agentes designados, más Usted nos pagará una tarifa administrativa razonable. Usted acepta y reconoce que cooperemos con todos los funcionarios federales, estatales, municipales y locales encargados de hacer cumplir las infracciones para proporcionar la información necesaria, ya que pueden solicitarla o, de lo contrario, pueden ser necesarias.

 

1.7.2. Usted nos autoriza a cobrarle directamente a la tarjeta de crédito/débito y/u otro método de pago que haya utilizado para rentar el Producto.

 

1.7.3. Usted nos autoriza a contactarlo directamente con respecto a las multas, citaciones, sanciones y/o infracciones incurridas por Usted o evaluadas contra Nosotros o Nuestro Producto mientras el Producto fue rentado a Usted.

 

1.7.4. En el caso de que utilicemos aun tercero como agente de cobranza o administrativo para resolver las multas, citaciones, sanciones y/o infracciones, Usted acepta pagar todos los costos y aranceles de cobro, incluidos, entre otros, los costos administrativos y legales a dicho agente que lo solicite, sin protesta. Usted acepta indemnizarnos y mantenernos a salvo de cualquier multas, citaciones, sanción, penalización y/o cargo administrativo incurrido como resultado de su uso de Nuestros Servicios.

 

1.8. ACTOS PROHIBIDOS: El Usuario expresamente manifiesta y se obliga a no:

 

1.8.1 Utilizar cualquier Producto en contravención a las leyes, reglas, regulaciones o disposiciones, incluidas todas y cada una de las reglas relacionadas con el uso de cualquier Producto en las banquetas y/o el estacionamiento de los Productos.

 

1.8.2. Utilizar cualquier Producto mientras carga cualquier maletín, mochila, bolso u otro artículo, si esto impide su capacidad de utilizar el Producto de manera segura.

 

1.8.3. Utilizar cualquier teléfono celular, dispositivo de mensajería de texto, reproductor de música portátil y/o cualquier otro dispositivo que pueda distraerlo de la operación segura de cualquier Producto.

 

1.8.4. Utilizar el Producto mientras se encuentre bajo la influencia del alcohol, drogas, medicamentos, o cualquier otra sustancia que afecte su habilidad de utilizar el Producto de forma segura.

 

1.8.5. Subir a otra persona a cualquier Producto.

 

1.8.6. Utilizar cualquier otro mecanismo de bloque distinto de los que proporciona Lime.

 

1.8.7. Estacionar el Producto de forma que no cumpla estrictamente con las leyes, normas, regulaciones o disposiciones aplicables. Usted expresamente acepta ser el responsable de conocer todas y cada una de las leyes, normas, regulaciones o disposiciones aplicables al lugar donde se encentre operando cualquier Producto.

 

1.8.8. Estacionar o colocar el Producto de forma que impida a Lime acceder a él. Si el Usuario incumple con esta cláusula, Lime podrá cobrarle, a su entera discreción, hasta MXN$9,000,000.00 (nueve mil 00/100 moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos).

 

1.8.9. Usar candados, cadenas o cualquier otro dispositivo que inmovilicen los Productos o impidan su recolección por parte de Lime.

 

1.8.10. Alterar la forma de los Productos, desarmando o agregando cualquier accesorio.

1.9. LOS PRODUCTOS ESTÁN DESTINADOS A TIPOS DE USO LIMITADO: Usted acepta que no utilizará ningún Producto para carreras, fuera de caminos urbanos, para acrobacias o maniobras peligrosas. Usted acepta que no operará y/o usará ningún Producto en carriles sin pavimentar, en agua (sin contar aquella que derive de la conducción urbana normal del Producto), o en cualquier lugar que esté prohibida, sea ilegal y/o implique una molestia para los demás. Usted acepta que no utilizará ningún Producto en violación de ninguna ley, norma, regulación y/o disposición.

 

1.10. PESO Y LÍMITES DE CARGA: Usted no deberá exceder el límite de peso máximo para el Producto (136.08 kilos) y acepta que no transportará personas o animales en ningún Producto.

 

1.11. NO ALTERAR: El Usuario no debe manipular, intentar obtener acceso no autorizado a, o usar cualquier Servicio de una manera que no cumpla con este Contrato. 
1.12. NOTIFICACIÓN DE DAÑOS O ACCIDENTES: Usted debe informar a Lime, tan pronto como sea posible, sobre cualquier accidente, choque, daño, lesión personal, Producto robado o perdido. Si un choque implica lesiones personales, daños a la propiedad o un Producto robado, deberá presentar una denuncia ante el ministerio público local dentro de las 24 horas siguientes al evento correspondiente. 
1.13. ASUNCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR EL USUARIO: Usted acepta que es el único responsable de cualquier uso indebido, consecuencias, reclamaciones, demandas, pérdidas, responsabilidades, daños, lesiones, honorarios, costos y gastos, sanciones, honorarios de abogados, sentencias y/o desembolsos de cualquier tipo, o naturaleza, sean previsibles o imprevisibles, y sean conocidos o desconocidos, como resultado del uso de cualquiera de los Servicios. 
1.14. USTED ES RESPONSABLE POR DAÑOS AL PRODUCTO; DESTRUCCIÓN: Usted acepta devolver a Lime cualquier Producto en las mismas condiciones en las que el mismo fue rentado. Asimismo, usted acepta ser el responsable del costo de reparación y(o remplazo de cualquier Producto que dañe y/o cause daños a. Lo anterior no incluye la responsabilidad por el desgaste normal de los Productos, el cual deriva de su uso. Si usted destruye cualquier Producto, será responsable por hasta MXN$30,000.00 (treinta mil 00/100 pesos moneda de curso legal en los Estados Unidos de Mexicanos), por cada Lime-S, a exclusiva y absoluta discreción de Lime. 
1.15. DISPONIBILIDAD Y USO DE VEHÍCULOS ELÉCTRICOS: Usted acepta y reconoce que los Vehículos Eléctricos pueden no estar disponibles en todo momento. Los Vehículos Eléctricos requieren de una carga periódica de las baterías para poder funcionar. Usted acepta usar y operar los Vehículos Eléctricos de manera segura y prudente, y cumplir con todas las restricciones y requisitos asociados con los Vehículos Eléctricos, tal como se establece en todas las leyes, normas, reglamentos y/o disposiciones aplicables. Usted comprende y acepta lo siguiente:

 

1.15.1. El nivel de carga restante en un Vehículo Eléctrico disminuirá con el uso del mismo (durante el tiempo y la distancia), de tal forma, que conforme el nivel de carga disminuya, la velocidad y otras capacidades del Vehículo Eléctrico podrán hacerlo también (o cesar por completo).

 

 

1.15.2. El nivel de carga del Vehículo Eléctrico al momento que Usted inicia su renta o uso del mismo no está garantizado y podrá varias con cada renta que realice.

 

1.15.3. El porcentaje de pérdida de carga durante el uso del Vehículo Eléctrico no está garantizado y podrá variar en función del vehículo, las condiciones del camino, las condiciones climáticas y/u otros factores.

 

1.15.4. Es Su responsabilidad revisar el nivel de carga en el Vehículo Eléctrico y asegurar que el mismo es adecuado para el viaje antes de iniciar el uso del Vehículo Eléctrico.

 

1.15.5. Lime no garantiza la distancia y/o el tiempo por el cual Usted podrá utilizar un Vehículo Eléctrico antes que el mismo pierda por completo su carga. El Vehículo Eléctrico podrá descargarse y cesar su funcionamiento en cualquier momento durante la renta del mismo, incluyendo antes de llegar a Su destino deseado.

 

2. ARBITRAJE; RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS.

 

2.1 SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS: Lime y el Usuario comprenden y aceptan someterse a arbitraje de conformidad con las cláusulas que a continuación se establecen:

 

2.1.2 RESOLUCIÓN INFORMAL DE CONTROVERSIAS Y CONTROVERSIAS EXCLUIDAS: Si cualquier conflicto, controversia o reclamación surge o se relaciona con el Servicio, el contenido, Sus solicitudes, el presente Contrato, o cualquiera de los Términos Adicionales (la “Controversia”), o se relacione con los derechos de propiedad intelectual reales o presuntos de Lime (la “Controversia Excluida”), entonces Usted y Lime se comprometen a enviar al otro una notificación por escrito que contenga una descripción detallada de la Controversia o de la Controversia Excluida, que además contenga la propuesta de solución a la misma.

 

La notificación que Lime dirija a Usted se enviará con base en la información de contacto que Usted hubiera proporcionado. No obstante lo anterior, Lime no será responsable de no entregar la notificación correspondiente cuando la misma no exista, no se encuentre actualizada.

 

Durante un período de sesenta (60) días naturales a partir de la fecha de recepción de la notificación de la otra parte, Lime y Usted entablarán un diálogo amigable para intentar resolver la Controversia o la Controversia Excluida, no obstante, nada obligará a Usted o a Line a resolver la Controversia o la Controversia Excluida en términos respecto de los cuales Usted y Lime no se sientan cómodos o no estén de acuerdo.

 

2.3. ARBITRAJE VINCULANTE: Si la Controversia y/o Controversia Excluida no pueden resolverse de la forma descrita anteriormente, todas y cada una de las Controversias y/o Controversia Excluida que surjan, antes o después, de la ejecución de este Contrato, se resolverán mediante un arbitraje final y vinculante, en vez de frente un tribunal.

 

2.4. REGLAS Y SEDE DEL ARBITRAJE: El Arbitraje se llevará a cabo y será resuelto por tres (3) árbitros de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de Judicial Arbitration and Mediation Services Inc. (“JAMS”), vigentes a la fecha de la firma del presente Contrato. La sede del arbitraje será la Ciudad de México. Los procedimientos se llevarán a cabo en idioma inglés, y el laudo arbitral resultante será definitivo y vinculante sin derecho a apelación, y el laudo podrá hacerse valer judicialmente en cualquier Corte que tenga competencia sobre las partes. Se considerará que ha surgido una controversia cuando Lime o el Usuario notifique a la otra parte por escrito para tal efecto.

 

 

Usted y Lime pagarán los gastos administrativos y los honorarios de los árbitros y otros costos de acuerdo con las reglas de arbitraje aplicables; pero si las reglas o leyes de arbitraje aplicables requieren que Lime pague una parte mayor o la totalidad de las tarifas y costos para que esta Sección 2 sea ejecutable, entonces Lime tendrá el derecho de elegir pagar las tarifas y los costos y proceder al arbitraje. El tribunal arbitral, aplicará este Contrato y a los Términos Adicionales, y resolverá cualquier disputa de acuerdo con la ley aplicable y los hechos registrados, y emitirá un laudo fundado y motivado. Todas las Controversias serán resueltas por el tribunal arbitral incluida su habitabilidad. Esta acuerdo arbitral seguirá vigente después de la finalización de este Contrato o los Servicios 

2.5. LAUDO ARBITRAL: Los árbitros emitirán un laudo por escrito dentro del plazo especificado en Reglas de Arbitraje de JAMS.

 La decisión de los árbitros será definitiva y vinculante para todas las partes. La parte que resulte ganadora en el arbitraje tendrá derecho al pago de los honorarios y gastos de abogados, siempre que los árbitros incluyan dicho derecho en el laudo escrito. 

 

2.7. LOS ASUNTOS DE CUANTÍA MENOR ESTÁN EXCLUIDOS DEL PROCEDIMIENTO ARBITRAL: Sin perjuicio de la cláusula arbitral, cuando así proceda de conformidad con las leyes aplicables en materia de protección al consumidor, el Usuario tendrá derecho a presentar su reclamación ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

3. PAGO Y TARIFAS.

 

3.1. TARIFAS: Usted puede usar los Productos en una modalidad de pago por viaje o de otra forma conforme a los precios descritos en la App. En cada caso, las tarifas y otros cargos podrán estar sujetos a impuestos que resulten aplicables y a otros cargos del gobierno local y/o federal, los cuales podrán ser cobrados y retenidos por Lime. Lime cargará a su tarjeta de crédito o débito (“Tarjeta”) o a otros métodos de pago que hayan sido acordados, el importe de las tarifas tal como se describe en este Contrato. 

3.2. CÓDIGOS DE PROMOCIÓN: Los códigos de promoción (“Descuentos”) son ofertas únicas y solo se pueden canjear a través de la App.

 

 

Lime se reserva el derecho de modificar o cancelar los Descuentos en cualquier momento. Los Descuentos están limitados a uno por cliente y cuenta y no pueden combinarse con otras ofertas. Los descuentos no son transferibles y no pueden revenderse.

 

3.3. MÁXIMO TIEMPO DE RENTA Y CARGOS: El tiempo máximo de renta es de 24 horas. Usted acepta que desactivará la renta del Producto dentro de las 24 horas siguientes al inicio de la renta del Producto. Sin perjuicio de lo anterior, Usted podrá rentar nuevamente después que dicho lapso de tiempo hubiera concluido. Una vez que haya concluido su renta del Producto, deberá informarlo mediante el App a Lime. Usted acepta que es el único responsable de estar al tanto de cualquier expiración del tiempo en relación con el bloqueo del Producto.  El cargo máximo por la renta de un Vehículo Eléctrico es de MXN$4,000.00 (cuatro mil 00/100  pesos moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos), en un periodo de 24 horas.  Tras la entrega del Producto, Lime hará un cargo al Usuario respecto de las rentas acumuladas, o en su caso, un cargo por  periodo máximo de 24 horas; lo que resulte menor. Los Productos no devueltos durante 48 horas (bloqueados y con viaje concluido), se considerarán perdidos o robados, y en consecuencia a podrá cobrarse a Usted hasta MXN$30,000.00 (treinta mil pesos 00/100 moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos), por cada Lime-S, y una denuncia podría ser presentada en su contra. Adicionalmente, Lime podría cobrarle una tarifa de servicio de MXN$500.00 (quinientos 00/100 pesos moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos), a su entera discreción, por concepto de rentas que hubieren excedido las 24 horas cuando el Producto no se considere como perdido o robado. 

3.4. TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO VÁLIDA: Antes de que Usted se registre para usar los Servicios debe ingresar un número de Tarjeta válido y su correspondiente fecha de vencimiento. Usted declara y garantiza a Lime que está autorizado a utilizar cualesquier Tarjetas que le proporcione.

 

Usted autoriza a Lime a cargar a la Tarjeta todas las tarifas en que incurra por el uso de los Servicios y/o Productos. Todas las tarifas están sujetas a los impuestos de venta aplicables y otros cargos del gobierno local, que pueden ser cobrados y retenidos por Lime.  Si usted disputa algún cargo en la cuenta de su Tarjeta que se relacione de cualquier forma con Lime, debe comunicarse con este último dentro de los 10 días hábiles siguientes contados a partir del final del mes que contenga el cargo en disputa y proporcionar a Lime toda la información necesaria para identificar el cargo en correspondiente, tal como la fecha del viaje y los tiempos aproximados de inicio y fin.  Usted acepta informar inmediatamente a Lime de todos los cambios relacionados con su Tarjeta que pudieran ser importantes para efectos del Servicio.
3.5. Tarifas de recolección: Si Usted se encuentra impedido a devolver cualquier Producto a un área válida (i.e.  desactiva un Producto en propiedad privada, en una comunidad cerrada, y/o alguna otra área inaccesible), y solicita que el Producto sea recolectado por Lime, entonces, Lime a su entera y absoluta discreción, podrá cobrarle una tarifa de recolección de hasta MXN$2,400.00 (dos mil cuatrocientos 00/100 pesos moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos). Si cualquier Producto al cual se haya dado acceso mediante Su cuenta es abandonado sin aviso, Usted será responsable de todas las tarifas y los gastos que en se incurran hasta que el Producto sea devuelto a Lime y el mismo sea desactivado, e igualmente será responsable del pago de un servicio de hasta MXN$2,400.00 (dos mil cuatrocientos 00/100 pesos moneda de curso legal en los Estados Unidos de Mexicanos), por la recuperación del Producto. Las tarifas estarán sujetas a cambios que Lime, a su entera y absoluta discreción, podrá realizar sin previo aviso en favor de Usuario. 

4. TÉRMINOS APLICABLES A LAS SUSCRIPCIONES Y RENOVACIONES.

 

Para comprar acceso y uso de cualquier suscripción ofrecida a través de los Servicios, debe tener al menos dieciocho (18) años de edad.

 

Antes de la compra y/o renta de cualquiera de los Productos y Servicios, Usted deberá proporcionar a Lime con una Tarjeta válido e información de pago asociada, incluyendo todo lo que a continuación se menciona: (i)  Su nombre, tal y como aparece en la Tarjeta; (ii)  Su número de Tarjeta; (iii) el tipo de Tarjeta (i.e. débito o crédito); (iv) la fecha de vencimiento; y  (v) cualquier número de activación o códigos necesarios para cobrar a su Tarjeta o, de lo contrario, usar una tarjeta de regalo válida.  Al enviarnos dicha información o a Nuestro procesador de tarjetas de crédito de terceros, usted acepta que autoriza a Lime y/o a su procesador de tarjetas de crédito de terceros para cargar a su Tarjeta el cobro correspondiente dentro de los treinta (30) días siguientes a la autorización de la Tarjeta, lo anterior en favor de Lime.

 

Para cualquier producto o servicio que usted solicite en los Servicios, Usted se compromete a pagar, a partir del momento en que envía el pedido, el precio aplicable (incluidos los impuestos a la venta y los recargos). Lime automáticamente cobrará dicho precio a su Tarjeta o cualquier otra forma de pago forma de pago enviada como parte del proceso de pedido. Podemos ofrecer una serie de planes de membresía, incluidos planes promocionales especiales o membresías con diferentes condiciones y limitaciones. Cualquier término sustancialmente diferente de los descritos en este Contrato será difundido en su inscripción o en otras comunicaciones que se pongan a su disposición. Algunas membresías promocionales son ofrecidas por terceros en conjunto con la prestación de sus propios productos y servicios. Lime no es responsable de los productos y servicios prestados por dichos terceros. Nos reservamos el derecho de modificar, rescindir o modificar Nuestros planes de membresía ofrecidos. 
4.2. PÉRIODO DE SUSCRIPCIÓN Y TERMINACIÓN: Excepto en el caso de una oferta de prueba gratuita, su suscripción comenzará a partir de la fecha en que Lime reciba su pago por una suscripción.

 

Su suscripción continuará vigente durante el período que específicamente compró o en un plan de un mes con mes  hasta el momento en que cancele la suscripción, tal como se explica más adelante (el “Periodo de Suscripción”)

 

 

En el caso de que el Usuario cancele una suscripción a la mitad de su Periodo de Suscripción, no tendrá derecho a recibir un reembolso por la porción no utilizada del resto de ese Periodo de Suscripción. Lime tendrá derecho a rescindir este Contrato, previa notificación por escrito dirigida al Usuario, y a suspender su acceso a su suscripción, si: (a) el Usuario no paga a Lime cualquier cantidad debida en virtud de este Contrato; y/o (b) si el Usuario incumple materialmente cualquier término o condición de este Contrato.

 

Lime tendrá derecho de rescindir este Contrato y suspender el acceso del Usuario a la en cualquier momento, mediante la entrega de una notificación realizada con treinta (30) días de notificación por escrito dirigida al Usuario, en cuyo caso ya no se le cobrará al Usuario el acceso a la suscripción. Una vez que expire o rescinda este Contrato por cualquier motivo, el acceso de los usuarios y el uso de su suscripción finalizará.

 

4.3. PRUEBAS GRATUITAS/OFERTAS PROMOCIONALES: Lime podrá ofrecer suscripciones promocionales de prueba para acceder a los Servicios de forma gratuita durante un tiempo limitado o a precios de descuentos especiales. Si Usted se registra para un uso de prueba, sus derechos de uso de los Servicios están limitados por los términos de dicha prueba y finalizarán o se renovarán según los términos de su contrato de prueba y/ o los Términos Adicionales aplicables. Por favor tome en consideración que al momento de inscribirse para una prueba gratuita, se le solicitará que proporcione su número de Tarjeta y Lime confirmará que su Tarjeta sea válida.

 

Al momento en que Lime procesa su Tarjeta, algunas compañías de tarjetas de crédito realizan una retención temporal en su Cuenta para Su primer pago. Por favor, póngase en contacto con la compañía de su Tarjeta si tiene preguntas al respecto. Tenga en cuenta que Lime no otorga protección de precios ni reembolsos en caso de una caída de precios o una oferta promocional.

 

Una vez que Su prueba gratuita termine, Lime o a su procesador de tarjetas de crédito de terceros comenzará a cobrar de forma periódica Su suscripción utilizando su método de pago designado (además de cualesquier impuestos u otros cargos que resulten aplicables), a menos que usted cancele Su suscripción.

 

Si Su prueba gratuita termina y Su suscripción comienza, esta última se renovará automáticamente y en consecuencia Usted será cobrado de forma periódica por Su Periodo de Suscripción a menos que usted la cancele.

 

Las instrucciones para cancelar Su membresía de suscripción se describen a bajo. Por favor considere que Usted no recibirá por parte de Lime notificación alguna informándole que su prueba gratuita ha terminado o bien que la parte de paga de Su suscripción ha comenzado. Lime se reserva el derecho de modificar o terminar en cualquier momento, sin previo aviso y en su total descripción las pruebas gratuitas.

 

4.4. RENOVACIÓN AUTOMÁTICA DE LA MEMBRESÍA DE SUSCRIPCIÓN: Su suscripción a los Servicios se renovará automáticamente al final de Su Periodo de Suscripción, de forma continua e indefinida, y en consecuencia el pago de la cuota de suscripción se le cobrará a Usted en al momento de renovación de la misma.

 

Una vez que Su cuota de suscripción haya sido pagada, Usted tendrá derecho a acceder a la totalidad de los privilegios incluidos en la membresía, hasta que la misma sea cancelada por Usted, conforme a lo que ha quedado descrito anteriormente.

 

Al proporcionar la información del método de pago que utilizará para su cuota de suscripción y cualquiera impuestos o cuotas de servicio que resulten aplicables (las “Cuotas”), usted consiente que los mismos se renovarán automáticamente, a la tarifa vigente al momento en que dicho cargo sea realizado, a menos que Usted cancele con anterioridad a la expiración de Periodo de Suscripción.

 

Las Cuotas se cobrarán automáticamente al inicio de Su Periodo de Suscripción, así como al inicio de cada renovación de Su Periodo de Suscripción, que posteriormente será la fecha de inicio de su Periodo de Suscripción actual, a menos que Usted cancele su suscripción, su cuenta sea suspendida o cancelada de conformidad con el presente Contrato.

 

 

La renovación del Periodo de Suscripción tendrá la misma duración que Su Periodo de Suscripción Inicial, a menos que se le informe lo contrario al momento de la venta. La tarifa por la renovación de la Suscripción será en ese momento la Cuota. Las Cuotas que se cobren a su método de pago podrán variar de un Periodo de Suscripción a otro, debido a los cambios en Su plan de suscripción o por virtud de los impuestos que resulten aplicables. Usted autoriza a Lime a realizar los cobros correspondientes con cargo al método de pago que hubiera designado para tales efectos.

 

Lime se reserva el derecho de cambiar el precio de la suscripción en cualquier momento. En caso de un cambio de precio, Lime publicará el nuevo precio de los Servicios e intentará notificarlo con anterioridad a través del envío de un correo electrónico dirigido a la dirección de correo que Usted hubiera registrado en Su cuenta.

 

Usted está de acuerdo en que Lime podrá cambiar el precio por concepto de Su suscripción así como de cualesquier Productos/Servicios ofrecidos en Su paquete de suscripción mediante el aviso realizado por medios electrónicos de comunicación. En virtud de lo anterior, Usted acepta y reconoce que todos los contratos, notificaciones, anuncios y/o cualquier otra comunicación que Lime le haga llegar por medios electrónicos. Satisface todos y cada uno de los requisitos que la misma tendría si se realizara por escrito. Asimismo, Usted reconoce la facultad de Lime de cambiar el precio y detalles de los paquetes de suscripción, que será informado a Usted por medio de una comunicación electrónica dirigida a usted en los términos antes descritos.

 

Si usted no está de acuerdo en aceptar el precio del paquete de suscripción realizado por Lime, podrá cancelar Su suscripción tal como se describe más adelante, de lo contrario se entenderá que Usted ha consentido el mismo y autoriza a Lime a cobrarle las nuevas Cuotas a Su método de pago.

 

4.5 CANCELACIÓN DE LA MEMBRESÍA DE SUSCRIPCIÓN. Usted tendrá el derecho de cancelar Su membresía de suscripción en cualquier momento mediante notificación a Lime. Para cancelar la misma siga los siguientes pasos: abra Su cartera (wallet) en el App de Lime y de click en “administración” (manage), después de click en “cancelar membresía” (cancel membership). Como ha quedado descrito en el presente contrato no se harán devoluciones o se otorgarán créditos por concepto de meses utilizados parcialmente por el Usuario. La cancelación de la membresía inicial en cualquier momento después de la compra dará lugar a la pérdida de la cuota de membresía.

 

Luego de la cancelación, Usted perderá el acceso a las áreas de los Servicios reservadas únicamente para miembros suscritos. Lo anterior, puede incluir cualquier información de crédito u otra información y análisis que se hubieren realizado durante Su suscripción a la membresía.

 

4.6. MÉTODOS DE PAGO, TÉRMINOS DE LAS TARJETAS DE CRÉDITO E IMPUESTOS: Todos los pagos a Lime se realizan a través de un procesador de pagos de terceros. Aceptamos todos los métodos de pago aceptados por Nuestro (s) procesador (es) de pagos de terceros. Actualmente no aceptamos efectivo, cheques personales o comerciales ni ninguna otra forma de pago similar, aunque en el futuro podemos cambiar esta política.

 

El acuerdo de emisión su Tarjeta es el que rige el uso de la misma, Usted no deberá referirse al presente Contrato para determinar sus derechos y obligaciones como tarjetabiente.    Usted declara y garantiza que no utilizará ninguna Tarjeta u otra forma de pago, a menos que tenga toda la autorización legal necesaria para hacerlo. Usted y no Lime, será responsable de pagar cualquier cantidad no autorizada por usted pero que se hubiere facturado a su Tarjeta de crédito por un terceo. Usted acepta pagar todas las tarifas y los cargos incurridos en relación con sus compras (incluyendo los impuestos que resulten aplicables) a las tarifas vigentes al momento de realizar los cargos. A menos que usted notifique a Lime de cualquier discrepancia dentro de los 60 (sesenta) días siguientes a que la misma aparezca en Su estado de Cuenta, Usted se compromete a aceptar los mismos para todos los efectos a que haya lugar. Si Lime no recibe el pago del emisor o agente de Su Tarjeta, Usted se compromete a pagar la totalidad de las cantidades adeudadas previa petición de Lime o sus agentes.  Los impuestos de venta o cualquier otro impuesto, cargos de aduana, impuestos de importación o exportación, u otros cargos gubernamentales similares, no están incluidos en el precio de los Productos.  Usted será responsable de pagar cualquiera de esos impuestos o cargos en Sus compras. Lo anterior excluye el impuesto al valor agregado (IVA) que en términos de las disposiciones legales aplicables en México, deberá ser retenido por Lime.   
4.7. POLÍTICA DE REEMBOLSO: Todas las transacciones de compra realizadas a través de los Servicios están sujetas a la política de devolución de Lime vigente al momento de la compra. Actualmente, la política de reembolso de Lime es no ofrecer reembolsos por ninguna suscripción adquirida a través de los Servicios, excepto a total y absoluta discreción de Lime.
 
4.8. POLÍTICA DE ACEPTACIÓN DE PEDIDOS: Su recibo de confirmación de un pedido electrónico u otra forma de pedido no significa nuestra aceptación de Su pedido, ni constituye una confirmación de nuestra oferta de venta. Lime se reserva el derecho en cualquier momento después de recibir su pedido de aceptar o rechazar el mismo. Su pedido se considerará aceptado por Lime cuando bridemos el Servicio que haya solicitado.

 

Lime podrá requerir información o verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido. Sin perjuicio de lo anterior, Usted acepta que, si Lime cancela todo o una parte de su pedido, podrá (a) otorgar crédito a la cuenta de su Tarjeta por el monto que haya sido cobrado y que corresponda a la parte cancelada; o (b) no cobrar a su Tarjeta por la porción cancelada del pedido.

 

Su pedido no se cancelará a menos que reciba una confirmación por escrito de Lime que indique que se ha cancelado. 

4.9. NINGUNA RESPONSABILIDAD DE VENDER SERVICIOS A PRECIOS EQUIVOCADOS: hacemos todo lo posible para describir cada servicio ofrecido en los Servicios con la mayor precisión posible. Sin embargo, somos humanos y, por lo tanto, no podemos garantizar que las especificaciones o los precios de los Servicios sean completos, precisos, confiables, actuales o estén libres de errores. En el caso de cualquier error relacionado con el precio o las especificaciones de cualquier servicio, Lime, a su entera y absoluta discreción, tendrá el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido. En caso de que hagamos un cargo a su tarjeta de crédito u otra cuenta antes de la cancelación, emitiremos un crédito a su cuenta por el monto del cargo realizado. En este caso, los Términos Adicionales, pueden ser aplicables.

4.9. MODIFICACIONES A LOS PRECIOS O TÉRMINOS DE FACTURACIÓN: El alquiler de Productos y/o Servicios está sujeto a disponibilidad

 

Los productos y servicios que se muestran en los Servicios pueden no estar disponibles en todo momento y pueden ser sustituidos o descontinuados en cualquier momento. Lime se reserva el derecho, en cualquier momento, a cambiar sus precios y métodos de facturación por los Servicios, lo cual será vigente inmediatamente después de haber realizado la publicación correspondiente o la notificación electrónica enviada a Usted.  
4.10. REGISTRO DE CUENTA Y SEGURIDAD: Usted entiende que necesitará crear una cuenta para tener acceso a los Servicios. En consecuencia Usted deberá: (a) proporcionar información verdadera, acertada, actualizada y completa acerca de Usted, tal como lo solicita la página de registro o suscripción de los Servicios (“Datos de Registro; (b) mantener  y actualizar oportunamente Datos de Registro para mantener la información ahí contenida como verdadera, acertada, actualizada y completa. Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o si Lime tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, Lime tiene el derecho de suspender o cancelar Su cuenta y rechazar cualquier y todo uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier porción del mismo).  Usted será completamente responsable de la seguridad y confidencialidad de Su contraseña y cuenta. Adicionalmente, Usted será enteramente responsable por cualquier y todas las actividades que pudieran ocurrir bajo Su cuenta. Usted no compartirá la información de su cuenta o Su nombre de Usuario y contraseña con algún tercero, tampoco permitirá a un tercero ingresar a los Servicios utilizando Su información de cuenta. Usted acepta notificar a Lime, inmediatamente, respecto de cualquier uso no autorizado de Su cuenta o cualquier otra violación en materia de seguridad de la cual adquiera conocimiento. Usted es responsable de tomar las precauciones y adoptar las medidas de seguridad más adecuadas para su situación y el uso previsto de los Servicios. Lime tiene derecho a proporcionar sus registros de facturación, cuenta, contenido o uso, y la información relacionada bajo ciertas circunstancias (salvo mandamiento de la legislación aplicable y/u orden expresa de una autoridad gubernamental competente). Tenga en cuenta que cualquier persona que pueda proporcionar Su información de identificación personal podrá acceder a su cuenta, por lo que debe tomar medidas razonables para proteger esta información. 
5. RESPONSABILIDAD LIMITADA DE LIME; ASUNCIÓN DEL RIESGO CUENTA DEL USUARIO. 
5.1. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD: Por medio del presente Usted reconoce y acepta que, exceptuando aquellos casos que estén prohibidos por la ley, Lime y cualquier otra Persona Liberada (según dicho término se define más adelante), no son responsable  o culpables de cualquier Reclamo, incluyendo(término definido más adelante), incluyendo aquellos que deriven de o se relacionen a: (a) cualquier riesgo, peligro descrito en el presente Contrato; (b)  Su uso o incapacidad de uso de cualquiera de los Servicios, productos y/o equipos relacionados; (c) Su incumplimiento de este Contrato y/o su violación de cualquier ley, regla, reglamento y/o precepto, incluyendo viajar por la banqueta y/o estacionase; (d) cualquier negligencia, conducta impropia y/u otra acción y/u omisión de Su parte; (e) Su falta de uso de casco que ha sido medido, ajustado y sujetado correctamente de acuerdo con las instrucciones del fabricante durante el uso de cualquier Producto; y/o (f) cualquier negligencia, conducta impropia y/u otra acción u omisión por parte de un tercero. “Personas liberadas” significa, colectivamente, Lime y todos sus propietarios, gerentes, afiliados, empleados, agentes, representantes, sucesores y cesionarios, y cada patrocinador de cualquiera de los Servicios y todos los propietarios, funcionarios y directores del patrocinador. , afiliados, empleados, agentes, representantes, sucesores y asignados. A cambio de poder usar cualquiera de los Servicios y otros equipos o información relacionada proporcionada por Lime. “Reclamos”: significa cualquier reclamo, responsabilidad, demanda, daño, perjuicios, gravamen, acción, causa de acción, litigio, proceso reglamentario, citación, multa, penalidad, fallo, orden, decreto, transacción, deficiencia, impuesto, y costos y gastos de cualquier naturaleza y tipo, incluyendo, sin limitarse a, todo costo y gasto de juicio, transacción, investigación, perito, litigio, ejecución y saneamiento, intereses y honorarios legales, incluyendo los honorarios de abogados incurridos al hacer valer cualquier indemnización bajo el presente Contrato, ya se que se relaciona con (a) cualquiera de los Servicios, incluidos cualquiera de los Productos, equipos o información relacionada, y/o (b) Su uso de cualquiera de los anteriores. 
5.2. RESPONSABILIDAD MÁXIMA PARA LIME: La responsabilidad total de Lime y todas las demás Personas Liberadas, por cada uno y todos los Reclamos, u otros motivos, se limita a la cantidad de MXN$2,000.00 (dos mil 00/100 pesos moneda de curso legal en los Estados Unidos de Mexicanos). 
5.3 ASUNCIÓN DEL RIESGO CUENTA DEL USUARIO: Por medio del presente, Usted reconoce y acepta que el uso de cualquiera de los Servicios, Productos y/o equipos relacionados, es a su exclusivo riesgo individual, y que Lime no es responsable de las consecuencias, reclamos, demandas, causas de acción, pérdidas, responsabilidades, daños, lesiones, honorarios, costos y gastos, sanciones, honorarios de abogados, juicios, demandas y/o desembolsos de cualquier tipo o naturaleza, ya sean previsibles o imprevisibles, conocidos o desconocidos. Usted acepta y reconoce expresamente que comprende completamente los riesgos asociados con el uso de los Servicios, Productos y/o equipos relacionados, y que asume dicho riesgo. 5.3.1. Usted es el único y total responsable de la operación segura de los Productos en todo momento. 5.3.2. Usted acepta que los Productos son máquinas que pueden fallar, incluso si los Productos se mantienen adecuadamente, y que dicha falla puede causar lesiones. 5.3.3. Usted acepta que el uso de los Productos implica muchos riesgos obvios y no tan obvios y peligros que pueden ocasionar lesiones o la muerte tanto a Usted u otras personas, así como daños a la propiedad y riesgos y peligros, que no siempre se pueden predecir o evitar. 5.3.4. Usted acepta que tales riesgos y peligros son su exclusiva responsabilidad, que incluyen, entre otros, elegir si usar o no un casco o equipo de protección adicional. Lime le aconseja que use un casco que se ha dimensionado, ajustado y sujetado correctamente, de acuerdo con las instrucciones del fabricante, en todo momento mientras utiliza cualquiera de los Productos con independencia de que lo exija la ley o no. Usted comprende y acepta expresamente que es únicamente su responsabilidad determinar si debe usar un casco en la jurisdicción en la que en particular utiliza los Productos. Si no usa un casco que se ha dimensionado, ajustado y sujetado correctamente, de acuerdo con las instrucciones del fabricante, lo hace bajo Su propio riesgo. 5.3.5. Usted acepta que si su uso de cualquiera de los Servicios, Productos y/o equipos relacionados causa alguna lesión o daño a otra persona o propiedad, entonces Usted será responsable de todas y cada una de las consecuencias, reclamos, demandas, causas de acción, pérdidas, responsabilidades, daños, lesiones, honorarios, costos y gastos, sanciones, honorarios de abogados, juicios, demandas y / o desembolsos de cualquier tipo, o naturaleza de cualquier tipo, ya sean previsibles o imprevisibles, conocidos o desconocidos. 

6. INDEMNIZACIÓN.

 

6.1. INDEMNIZACIÓN. Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a las Personas Liberadas de y frente a todas y cada una de las consecuencias, reclamos, demandas, causas de acción, pérdidas, responsabilidades, daños, lesiones, honorarios, costos y gastos, sanciones, honorarios de abogados, sentencias, acuerdos de liquidaciones y/o desembolsos de cualquier tipo, o naturaleza, ya sean previsibles o imprevisibles, y sean conocidos o desconocidos, que surjan directa o indirectamente de o estén relacionados con cualquier reclamo, demanda, acción o procedimiento iniciado o presentado en contra de cualquier Persona Liberada, o a cuenta de la investigación, defensa o arreglo de los mismos, que surja de o en relación con: (i) Su uso o mal uso de los Servicios, Productos y/o equipos relacionados; (ii) Sus solicitudes de Usuario (iii) Su uso de los Servicios y sus actividades en relación con los Servicios; (iv) Su incumplimiento o supuesto incumplimiento de este Contrato o cualquier Términos adicionales; (v) Su violación o presunta violación de leyes, normas, reglamentos, códigos, estatutos, preceptos o mandatos de autoridad de autoridades gubernamentales en relación con su uso de los Servicios (incluidos los Productos) o sus actividades en conexión. con los Servicios;(vi) información o material transmitido a través de Su(s) dispositivo(s), incluso si no lo envía Usted mismo, pero que infrinja, viole o se apropie indebidamente de cualquier derecho de autor, marca registrada, secreto comercial, imagen comercial, patente, publicidad, privacidad u otro derecho de cualquier persona o entidad; (vii) cualquier interpretación errónea realizada por Usted; y (viii)  el uso de la información que el uso por parte de las Personas Liberadas de la información que Usted nos envíe (incluidas sus solicitudes de usuario) (todo lo anterior, “Reclamaciones y Pérdidas”). Cuando así lo requieran las Personas Liberadas, Usted cooperará en la defensa de las mismas en cualquiera de los casos descritas con anterioridad. No obstante, las Personas Liberadas conservarán en todo momento el derecho de resolver, comprometerse o pagar cualquier y todas las Reclamaciones y Pérdidas. Además, las Personas Liberadas se reservan el derecho de asumir exclusivamente la defensa y el control de cualquier Reclamación o Pérdida. El Usuario se compromete a no liquidar Reclamaciones y Pérdidas sin el previo consentimiento y por escrito de la Persona Liberada. 
7. VIGENCIA Y TERMINACIÓN. 
7.1. Vigencia: La vigencia del presente Contrato comenzará cuando Usted utilice por primera vez los Servicios, y terminará 10 años después de la última vez que Usted utilice los mismos. A menos que el Contrato sea terminado anticipadamente por cualquiera de las partes de conformidad con las cláusulas 7.2 y 7.3 del presente contrato.  La terminación del presente Contrato no afectará Sus obligaciones bajo el Contrato o los Términos Adicionales; incluyendo los derechos o licencias que Usted hubiera otorgado en favor de Lime bajo este Contrato, así como las disposiciones relacionadas con la limitación de responsabilidad por parte de Lime, la jurisdicción, legislación aplicable y arbitraje obligatorio. 
7.2. TERMINACIÓN POR PARTE DE LIME: Lime, a su entera discreción, podrá rescindir el Contrato y, en consecuencia, Su derecho a utilizar los Servicios. Lime no está obligada a otorgar un aviso al Usuario al respecto. 7.3 TERMINACIÓN POR PARTE DEL USUARIO: el Usuario puede rescindir este Contrato en cualquier momento. Sin embargo: (i) Lime no realizará ningún rembolso en relación a la parte de los Servicios no utilizados o relacionado con cualquier otro cargo relacionado a los mismos; y (ii) podrá cobrarse a el Usuario las Cuotas de confirmad con el presente Contrato. 
8. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD. 
8.1. INFORMACIÓN MANTENIDA CONFORME LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD: toda la información de identificación personal que posee Lime y pertenece a Usted, incluidos todos los nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, números de Tarjeta y/o claves, se mantendrá por Lime de acuerdo con su Política de Privacidad; 

Información Confidencial” significa toda la información no pública relacionada con el Usuario, o revelada por el Usuario  a Lime sus filiales, agentes o Personas Liberadas (para efectos de esta cláusula conjuntamente referidos como “Lime”) que sea considerada como confidencial o que, debido a la naturaleza de la información o las circunstancias relacionadas con su revelación,  deba ser razonablemente considerada como confidencial.

 

 La Información Confidencial no incluye información que (i) sea o se vuelva del dominio público, siempre que ello no derive de un incumplimiento al presente Contrato, (ii) haya sido del conocimiento de Lime antes que la información fuera revelada por el Usuario, (iii) sea revelada a Lime por un tercero que no haya adquirido o revelado la información por medio de un acto ilícito o delictivo, o (iv) se demuestre documentalmente que es información desarrollada de forma independiente por la Lime, sin que se utilice cualquier Información Confidencial.

 Lime podrá revelar la Información Confidencial cuando ello sea requerido para dar cumplimiento a órdenes de autoridades gubernamentales que ejerzan jurisdicción sobre la misma, siempre que Lime: (i) notifique por escrito al Usuario de forma oportuna a fin de que el mismo se encuentre en posibilidad de interponer algún medio de defensa o cualquier otro remedio de protección (salvo que la actuación de Lime constituya una violación a una orden emitida por la autoridad gubernamental o a cualquier otra disposición legal), (ii) revele únicamente la información que sea requerida por la autoridad gubernamental, y (iii) realice esfuerzos comerciales razonables para que la Información Confidencial revelada sea tratada como confidencial; (iii) Lime puede divulgar datos agregados y otros datos sobre Usted de acuerdo con la ley aplicable, incluidos, entre otros, datos generales de latitud y longitud para Sus direcciones (siempre que esto no permita que se identifique por separado la dirección de cualquier persona) Además, Lime puede, con Su permiso y consentimiento expreso, divulgar datos individuales a un tercero con (por ejemplo, inscripción en un estudio). Salvo lo dispuesto en el presente Contrato, Lime no revelará la Información Confidencial a nadie sin el consentimiento previo y por escrito del Usuario. Las obligaciones de Lime en relación con la Información Confidencial, estarán vigentes desde la firma del Contrato y hasta por 1 año adicional, contado a partir de la terminación del presente Contrato. 
9. COMUNICACIÓN VÍA TELEFÓNICA Y CONSENTIMIENTO PARA SER CONTACTADO.  
9.1. El Usuario reconoce que las llamadas telefónicas realizadas por Lime podrán ser monitoreadas y grabadas y expresamente manifiesta su consentimiento para la realización de dicho monitoreo y grabaciones.
9.2. Usted verifica que la información de contacto proporcionada a Lime, incluidos, entre otros, Su nombre, dirección de correo electrónico y Su número de teléfono móvil son verdaderos y precisos. Verifica que es el suscriptor actual o el propietario de cualquier número de teléfono que nos proporcione. En caso de que cambie su información de contacto, incluido su número de teléfono, acepta notificarnos de inmediato llamando a Servicio al Cliente a 70005-5040, enviando un correo electrónico a alexander.wieland@li.mekeven@li.me, o ayudar@limebike.zendesk.com  enviando un mensaje de texto a 55-412777483. Usted acuerda indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Lime de todos los reclamos, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de la falta de actualización de su información de contacto o de haber proporcionado voluntariamente un número de teléfono que no le corresponde, y/o de su violación de cualquier ley, reglamento u ordenanza federal, estatal o local. 
9.3. Al proporcionar voluntariamente su (s) número (s) de teléfono a Lime, usted acepta expresamente recibir mensajes de voz pregrabados y/o llamadas automáticas o mensajes de texto relacionados con ofertas especiales, su cuenta, cualquier transacción con Nosotros y / o su relación con Lime. 
10. TÉRMINOS DE USO ADICIONALES. 
10.1 REVISIÓN DE SEGURIDAD: Antes de usar cualquier Producto, debe realizar una inspección básica de seguridad del mismo, que incluye lo siguiente: (i) la integridad de las llantas; (ii) el funcionamiento seguro de los frenos y luces; (iii) buen estado del armazón; (iv) que haya suficiente carga en la batería; y (v) cualquier señal de daño, desgaste inusual o excesivo, u otro problema mecánico o necesidad de mantenimiento. Usted acepta que no utilizará el Producto si detecta problemas perceptibles, así como a notificar inmediatamente al servicio al cliente de Lime para alertar a Lime de cualquier problema. 10.1.1. Si en algún momento, ya sea antes, durante o después de utilizar un Producto, descubre cualquier defecto o aviso de cualquier otra condición potencialmente insegura en cualquier Producto, sin importar cuán leve sea, No debe usar el Producto o, si se encuentra conduciendo el producto, debe dejar de conducir inmediatamente, cuando sea seguro hacerlo. 

10.1.2. Usted se compromete a reportar inmediatamente a Lime cualquier defecto o condición relacionada con el Producto o Servicio.

 10.1.3. Si  Usted no cumple estrictamente con los requisitos antes mencionados, será total y absolutamente responsable de todas y cada una de las consecuencias, reclamos, demandas, causas de acción, pérdidas, responsabilidades, daños, lesiones, honorarios, costos y gastos, sanciones, honorarios de abogados, sentencias, juicios, acuerdos y/o desembolsos de cualquier tipo, o naturaleza, previsibles o imprevisibles, conocidos o desconocidos, e indemnizará y eximirá de responsabilidad a Lime por los mismos.  
10.2. PRODUCTOS PERDIDOS O ROBADOS: Si un Producto no se devuelve dentro de las 48 horas consecutivas, entonces el Producto podrá, a exclusivo y absoluto criterio de Lime, considerarse perdido o robado, y en consecuencia Lime podrá presentar una denuncia en su contra ante las autoridades correspondientes. Los datos generados por la computadora de los Servicios son evidencia concluyente del período de uso de los Productos por Usted. Usted debe de informar, de inmediato o tan pronto como sea posible, cualquier desaparición o robo de cualquier Producto a Lime  
10.3. CASCO; SEGURIDAD: Lime le recomienda el uso de casco en todo momento mientras hace uso de cualquier Producto, Servicios o equipo relacionado, con independencia de ser requerido por la ley o no. 10.3.1.  Si el uso de casco resulta obligatorio por las leyes, normas, reglamentos y/o disposiciones que resulten aplicables al lugar donde se utiliza el Producto, Usted se compromete a cumplir con dichas disposiciones en todo momento. 10.3.2. Usted acepta que ni Lime ni las Personas Liberadas son responsables de cualquier lesión o muerte sufrida por usted mientras utiliza los Servicios, con independencia de que Usted se encuentre o no usando un caso al momento de la lesión.  10.3.3 Usted expresamente reconoce y acepta que podrá necesitar tomar medidas o precauciones de seguridad adicionales, no mencionadas específicamente en este Contrato, y reconoce y acepta expresamente que el determinar si debe hacerlo, es su exclusiva responsabilidad y no la responsabilidad de Lime. 
10.4. RUTAS: Usted acepta que Lime no brinda ni mantiene lugares para utilizar los Productos, así como que Lime no garantiza que siempre haya un lugar seguro para conducir un Producto en particular. Las carreteras, carriles para bicicletas y rutas pueden volverse peligrosas debido al clima, el tránsito, u otros peligros fuera del control de Lime. Lime no será responsable de ninguna de las anteriores, sin limitación. Usted es el único responsable de elegir una ruta responsable y segura. Debe obedecer en todo momento la totalidad de las leyes al elegir una ruta. Es su exclusiva responsabilidad familiarizarse con las leyes, normas, reglamentos o preceptos aplicables dentro de la jurisdicción en la que se utilizan los Servicios y/o Productos de Lime. 
10.5. LIMITACIONES A LA RENTA: Los Servicios y Productos de Lime y la disponibilidad de su renta están destinados a ser utilizados únicamente por aquellas personas que pueden y están calificadas para operar los Productos por sí mismas y que han aceptado todos los términos y condiciones de este Contrato; otros medios alternativos de transporte público y privado están disponibles para el público en general y para usted individualmente. 
10.6. LIMITACIÓN EN LA DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS: Lime hace todo lo posible para proporcionar los Servicios los 365 días del año, pero no garantiza que los Servicios estén disponibles en todo momento, ya que eventos de Fuerza Mayor (según dicho término se define más adelante) u otras circunstancias pueden impedir que Lime proporcione los Servicios.  El acceso a los Servicios también está condicionado a la disponibilidad de los Productos. Lime no representa ni garantiza la disponibilidad de ningún Servicio ni la disponibilidad de ningún Producto, en ningún momento. Usted acepta que Lime puede solicitarle que devuelva un Producto en cualquier momento. 
10.7. FUERZA MAYOR: Lime y sus filiales no serán responsables por cualquier retraso o incumplimiento de cualquier obligación bajo este Contrato,  cuando dicho retraso o incumplimiento resulte de cualquier causa fuera de Nuestro control razonable, incluyendo caso fortuito, paros laborales o cualquier otro disturbio industrial, cortes de suministro del sistema eléctrico, telecomunicaciones u otros fallos de empresas de servicios públicos, terremotos, tormentas o cualquier otro elemento de la naturaleza, bloqueos, embargos, actos de vandalismo, actos u órdenes gubernamentales, actos de terrorismo o guerra. 
10.8. LICENCIA DE IMAGEN Y SEMEJANTES: Por medio del presente Contrato el Usuario voluntariamente e irrevocablemente otorga su consentimiento total e incondicional para Lime y sus afiliados, sucesores para: (1) utilizar en cualquier momento o de vez en vez, sin restricción alguna su imagen, voz, fotografías, videos, y otros registros relacionados con Su uso de los Servicios, en todos los sitios web, y para fines de prensa, promocionales, anuncios, publicidad y otros fines comerciales,  incluyendo todos los formatos y medios, ya sean conocidos o desarrollados en el futuro, en todo el mundo y para siempre; and (2) fotografiar, grabar en video y registrar Su imagen y voz en relación con el uso que Usted haga de los Servicios, en cualquier momento así como ocasionalmente. Además, el Usuario otorga a Lime, sus afiliados, y sucesores la cesión total de: (a) todos los derechos, derechos de propiedad intelectual, título e intereses en los resultados de tales fotografías, videos y otras grabaciones, como una obra de alquiler con fines de copyright; y (b) el derecho de usar, reproducir, exhibir, distribuir, transmitir, alterar y explotar, en cualquier momento y de vez en cuando y como Lime pueda decidir, a su exclusivo y absoluto criterio, tales fotografías, videos y otras grabaciones. , o cualquier componente de los mismos, y toda la comercialización, promociones, publicidad y publicidad relacionadas. Además, el Usuario renuncia, libera a Lime y a todas las Personas Liberadas de cualesquier Reclamaciones que el Usuario tenga o pueda tener por difamación, invasión de la privacidad, derecho de publicidad, infracción a los derechos de autor o violación de cualquier derecho otorgado por el Usuario en la presente cláusula. 

10.9. LICENCIA DE ACCESO: Sujeto a Su estricto cumplimiento de este Contrato y los Términos Adicionales, Lime le otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no asignable, no transferible para descargar (solo para almacenamiento temporal), mostrar, ver, usar, reproducir y/o imprimir una copia del Contenido (excluyendo la fuente y el código objeto en forma sin formato o de otra manera, que no esté disponible para el acceso y uso para permitir la visualización y la funcionalidad) en una computadora personal, teléfono móvil u otro dispositivo inalámbrico, u otro dispositivo habilitado para Internet (cada uno referido como "Dispositivo") para su uso exclusivamente personal, no comercial.

 

Esta licencia no incluye ninguna reventa o uso comercial de los Servicios o sus contenidos; cualquier colección y uso de cualquier listado de productos, descripciones o precios; cualquier uso derivado de los Servicios o sus contenidos; cualquier descarga o copia de la información de la cuenta para el beneficio de otro comerciante; o cualquier uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recolección y extracción de datos. Excepto por lo expresamente permitido aquí, los Servicios y/o cualquier parte de los Servicios no pueden ser reproducidos, vendidos, revendidos, visitados o explotados de ninguna otra manera sin el consentimiento expreso y por escrito de Lime.

 

Cualquier uso no autorizado termina automáticamente los permisos y/o licencias otorgados por Lime a Usted. La licencia limitada que antecede: (i) no le otorga ninguna propiedad ni ningún otro interés de propiedad intelectual en ningún Contenido, y (ii) puede ser suspendida o cancelada inmediatamente por cualquier motivo, a la exclusiva y absoluta discreción de Lime, y sin aviso previo o responsabilidad civil.

 

10.10. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD DE LOS MISMOS: Todo el contenido que se muestra o se muestra en los Servicios, incluidos, entre otros, texto, gráficos, fotografías, imágenes, imágenes en movimiento, sonido e ilustraciones ("Contenido"), es propiedad de Lime, sus licenciantes, proveedores , agentes y/o sus proveedores de Contenido. Todos los elementos de los Servicios, incluidos, entre otros, el diseño general y el Contenido, están protegidos por la imagen comercial, los derechos de autor, los derechos morales, las marcas registradas y otras leyes relacionadas con los derechos de propiedad intelectual. Los Servicios solo se pueden usar para el propósito para el cual dichos Servicios están disponibles.

 

Usted no podrá modificar ninguno de los materiales y no puede copiar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados de, transferir o vender cualquier información o trabajo contenido en el Servicios. Excepto por lo autorizado por las leyes en materia de derechos de autor, usted es responsable de obtener el permiso antes de reutilizar cualquier material con derechos de autor que esté disponible en los Servicios. Deberá cumplir con todas las leyes, estatutos, ordenanzas y regulaciones nacionales e internacionales aplicables con respecto a Su uso de los Servicios. Los Servicios, su Contenido y todos los derechos relacionados seguirán siendo propiedad exclusiva de Lime o sus licenciantes, proveedores, agentes y / o sus proveedores de Contenido, a menos que se acuerde expresamente lo contrario. Usted no eliminará ningún derecho de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad del material que se encuentra en los Servicios.

 
10.11. MARCAS: Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales de Lime utilizados en este documento (incluidos, entre otros, los siguientes: nombre de LimeBike, logotipo corporativo de LimeBike, nombre de Lime, logotipo corporativo de Lime, nombre de Servicios, diseño de Servicios y / o logotipos) son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Lime o sus afiliados, socios, proveedores o licenciantes. Usted no puede usar, copiar, reproducir, republicar, cargar, publicar, transmitir, distribuir o modificar marcas comerciales de Lime de ninguna manera, incluida la publicidad o publicidad relacionada con la distribución de materiales en los Servicios, sin el previo consentimiento por escrito de Lime. No deberá usar el nombre de Lime o cualquier lenguaje, imágenes o símbolos que, a juicio de Lime, impliquen el respaldo de Lime en (i) publicidad o presentación escrita u oral, o (ii) folleto, boletín informativo, libro u otro material escrito de Lime, cualquiera que sea su naturaleza, sin consentimiento previo por escrito. 
10.12. ACCESO E INTERFERENCIA: Usted acepta que no utilizará ningún robot, araña, raspador u otro medio automático para acceder a los Servicios para ningún propósito sin Nuestro permiso expreso por escrito. Además, Usted acuerda que no: (i) tomará ninguna medida que imponga o pueda imponer, a Nuestro exclusivo y absoluto criterio, una carga no razonable o desproporcionadamente mayor en nuestra infraestructura; (ii) interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del sitio o cualquier actividad realizada en los Servicios; o (iii) omitir cualquier medida que podamos utilizar para evitar o restringir el acceso a los Servicios. 
10.13. POLÍTICA DE ENVÍO SOLICITADO: cuando Lime ha invitado o solicitado expresamente presentaciones o comentarios, Lime lo alienta a Usted enviar contenido a Lime (i.e. comentarios a publicaciones de blogs, participación en comunidades, sugerencias, etc.), que se ha creado su consideración en relación con el sitio ("Envíos de Usuario"). Los Envíos de Usuario continuarán siendo propiedad intelectual del Usuario en lo individual. 

Al publicar contenido en nuestro sitio, Usted otorga expresamente a Lime un derecho no exclusivo, perpetuo, irrevocable, libre de regalías, totalmente desembolsado, a nivel mundial, totalmente sub-licenciable y licencia para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir , crear trabajos derivados de, distribuir, transmitir, realizar y mostrar dicho contenido y Su nombre, voz y/o imagen tal como figuran en Su Envío de Usuario, en todo o en parte, y en cualquier forma en todo el mundo, en cualquier medio o tecnología , ya sea que exista o se desarrollo en el futuro, incluyendo toda promoción, publicidad, mercadotecnia, comercialización, publicidad y cualquier otro uso auxiliar de los mismos, e incluyendo el derecho irrestricto de sub-licenciar tales derechos.

 

Cualquiera de estos Envíos de Usuarios se consideran no confidenciales y en consecuencia Lime no tendrá la obligación de mantener la confidencialidad de cualquier información, en cualquier forma, contenida en cualquier Envío de Usuario.

 

Tiene prohibido utilizar los Servicios para publicar o enviar cualquier material ilegal, violatorio de derechos, amenazante, difamatorio, calumnioso, obsceno o pornográfico o cualquier material que infrinja o se apropie indebidamente de la propiedad intelectual de terceros o podría constituir o alentar una conducta que se consideraría un delito o de cualquier manera viole cualquier ley.

 

Lime tiene el derecho de eliminar o negarse a publicar cualquier Envío de Usuario a su entera y absoluta discreción.

 

10.14. SOCIOS TRANSACCIONALES: En algunos casos, nos asociamos con otras(s) sociedad(es) para promocionar conjuntamente sus servicios dentro de Nuestros Servicios. En estos casos, Usted estará realizando transacciones directamente con la otra parte. En esas páginas o ubicaciones, la marca de los socios transaccionales es claramente visible y se publica su contrato correspondiente. Al utilizar estas páginas asociadas, está obligado por el acuerdo del socio además de permanecer obligado por este Contrato. Cuando hay un conflicto entre este Contrato y el acuerdo del socio que se relacione a los Servicios de Lime, Nuestro Contrato prevalecerá. 
10.15. TÉRMINOS APLICABLES A APPLE IOS: Si Usted está accediendo o utilizando nuestros Servicios a través de un Dispositivo fabricado y/o vendido por Apple, Inc. o Apple Operations México, S.A. de C.V. ("Apple", con un dispositivo de este tipo al que se hace referencia como un "Dispositivo Apple"): 10.15.1.En la medida en que acceda a la aplicación a través de un dispositivo Apple, usted reconoce que este Contrato se celebró entre Usted y Lime, y que Apple no es parte del mismo más que como tercero beneficiario según se contempla a continuación. 10.15.2. Cualquier licencia otorgada a Usted en este Contrato está sujeta a las Reglas de uso permitidasy establecidas en los Términos y Condiciones de la tienda de Aplicaciones de Apple (consulte: https://www.apple.com/mx/legal/internet-services/itunes /mx/terms.html) y cualquier acuerdo de terceros que resulte aplicable a la Aplicación. 10.15.3. Usted reconoce que Lime, y no Apple, es responsable de proporcionar la Aplicación y el Contenido de la misma. 10.15.4. Usted reconoce que Apple no tiene obligación alguna de proporcionarle ningún servicio de mantenimiento o soporte con respecto a la Aplicación. 10.15.5. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación. 10.15.6. A pesar de cualquier disposición en contrario contenida en el presente Contrato, y sujeto a los términos del mismo, Usted reconoce que, únicamente entre Apple y Lime, Apple es responsable de abordar cualquier reclamo que pueda tener en relación con la Aplicación o su posesión y/o, el uso de la misma, incluidos, entre otros, los siguientes: (i) reclamos de responsabilidad por productos, (ii) cualquier reclamo de que la Aplicación no cumple con los requisitos legales o reglamentarios aplicables; y (iii) reclamaciones derivadas de la protección del consumidor o legislación similar. 10.15.7. Usted acepta que si la Aplicación, o su posesión y uso de la misma, infringen los derechos de propiedad intelectual de un tercero, no responsabilizará a Apple por la investigación, defensa, resolución y liberación de responsabilidad de tales reclamos de infracción de propiedad intelectual. 10.15.8. Usted reconoce y acepta que Apple, y sus subsidiarias, son terceros beneficiarios de este Contrato, y que, tras su aceptación de los términos y condiciones del mismo, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) para hacer cumplir este Contrato contra Usted como tercero beneficiario del mismo. 10.15.9. Al usar la Aplicación, Usted acepta cumplir con cualquiera y todos los términos de terceros que sean aplicables a cualquier plataforma, sitio web, tecnología o servicio que interactúe con la Aplicación. 10.15.10. Usted declara y garantiza que: (i) no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos o que ha sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como un país de "apoyo terrorista"; y (ii) no está incluido en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas. 
10.16. GOOGLE MAPS: Los datos de mapas que le proporcionamos en nuestra Aplicación se basan en la información de mapas actuales que tenemos disponible y que puede proporcionarnos un tercero, por ejemplo, mediante la incorporación de la API de Google Maps, así mismo dichos mapas pueden ser inexactos o incompletos. Si utiliza la funcionalidad de mapas que ponemos a disposición a través de nuestra aplicación, usted reconoce y acepta regirse por los Términos de servicio adicionales de Google Maps/Google Earth de Google, Inc., disponibles en https://maps.google.com/help/terms_maps.html . 
10.17. CARACTERÍSTICAS INALÁMBRICAS: los Servicios pueden ofrecer ciertas características y servicios que están disponibles para Usted a través de su dispositivo inalámbrico. Estas funciones y servicios pueden incluir la capacidad de acceder a las funciones de los Servicios y cargar contenido a los Servicios, recibir mensajes (incluidos mensajes de texto y SMS) de los Servicios y descargar aplicaciones a Su Dispositivo inalámbrico (colectivamente, "Funciones inalámbricas"). El Usuario reconoce que Su operador puede cobrarle ciertas tarifas estándar de mensajería, datos y otros para participar en las Funciones inalámbricas.  Si descubrimos que la información proporcionada es falsa o inexacta, podemos mantener, suspender o cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento. Su participación en los Servicios es completamente voluntaria. 
10.18. ACTUALIZACIONES A LOS TÉRMINOS: En medida que evolucionen Nuestros Servicios, los términos y condiciones bajo los cuales ofrecemos los mismos pueden ser modificados. De tal forma que, Lime le notificará sobre cualquier actualización de los términos y condiciones publicando un enlace (link) con la versión actualizada del Contrato en la página web, la App y/o cualquier otra forma razonable de notificación que elija Lime. Además, el Usuario acepta que cualquier uso de los Servicios después de la notificación mencionada constituye el acuerdo del mismo respecto de la versión modificada de este Contrato, que será efectiva a partir de la primera transacción realizada según sus términos y condiciones. El usuario puede rechazar cualesquier términos y condiciones nuevos, o modificados mediante el no uso de los Servicios y servicios relacionados. 
10.19  TÍTULOS. Los títulos de este Contrato son solo para fines de referencia y no tendrán efecto en la interpretación o interpretación del mismo. 

ACEPTACIÓN DEL CONTRATO

 

Declaro que tengo al menos 18 años de edad y que he leído y acepto expresamente los términos y condiciones establecidos en este Contrato.

 

O

 

Declaro que soy el padre y/o tutor del Usuario menor de edad, que tiene al menos 16 años de edad y que tengo al menos 18 años de edad. He leído y acepto expresamente los términos y condiciones establecidos en este Contrato y autorizo el uso de los Servicios por parte del Usuario menor de edad a través de mi cuenta. Supervisaré y me aseguraré que el Usuario menor de edad cumpla con todos los términos establecidos en este Contrato y acepto expresamente indemnizar y mantener a Lime a salvo contra todo mal uso, consecuencias, reclamos, demandas, causas de acción, pérdidas, responsabilidades, daños, lesiones, honorarios, costos y gastos, sanciones, honorarios de abogados, sentencias, demandas y/o desembolsos de cualquier tipo, o naturaleza, ya sea previsible o imprevisible, ya sea conocida o desconocida, como resultado del uso del menor  de edad de cualquiera de los Servicios.

Umowa Użytkownika i Warunki korzystania z Usług

Dane kontaktowe Obsługi Klienta:

Ostatnia aktualizacja Umowy z Użytkownikiem i Warunków korzystania z Usług: 27 czerwca 2018 r.

PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z KAŻDYM POSTANOWIENIEM NINIEJSZEJ UMOWY. OKREŚLA ONA PRAWNIE WIĄŻĄCE WARUNKI KORZYSTANIA Z USŁUG (OKREŚLONE PONIŻEJ). KORZYSTANIE Z NASZYCH USŁUG PODLEGA WCZEŚNIEJSZEMU ZATWIERDZENIU NINIEJSZEJ UMOWY PRZEZ UŻYTKOWNIKA.

Spis treści

  1. WYNAJEM I UŻYTKOWANIE PRODUKTÓW.
  2. BEZPIECZEŃSTWO.
  3. PŁATNOŚCI I OPŁATY.
  4. WARUNKI MAJĄCE ZASTOSOWANIE DO ABONAMENTÓW I AUTOMATYCZNEGO ODNOWIENIA.
  5. OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOŚĆ LIME; PRZEJĘCIE RYZYKA PRZEZ UŻYTKOWNIKA.
  6. ZAWIESZENIE I ROZWIĄZANIE.
  7. POUFNOŚĆ INFORMACJI; POLITYKA PRYWATNOŚCI.
  8. WARUNKI KORZYSTANIA.
  9. PRZYJĘCIE UMOWY.
  10. Wzór formularza odstąpienia.

 

Niniejsza Umowa z Użytkownikiem i Warunki korzystania z Usług (łącznie „Umowa”) stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy Użytkownikiem („Użytkownik”) i Lime Network B.V., prowadzącą działalność pod marką LimeBike oraz pod marką Lime („Lime”, „My,” „Nas”, „Nasz”). Jesteśmy spółką z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorstw prowadzonym przez holenderską Izbę Handlową. Nasz numer w rejestrze to 72024100, a nasza siedziba znajduje się w Amsterdamie w Holandii.  Nasz numer NIP to 858950509.

Niniejsza Umowa określa istotne warunki, które regulują korzystanie przez Użytkownika z Naszych Usług.

Nasze Usługi obejmują:

1) Nasze rowery elektryczne („Lime-E”), i skutery elektryczne („Lime-S”). Lime-E i Lime-S są określane łącznie jako „Produkty”,

2) wszelkie inne związane z nimi wyposażenie, konserwację, ładowanie Produktów, personel, aplikacje mobilne, inne oprogramowanie i informacje dostarczane lub udostępnione przez Nas; oraz

3) korzystanie z Naszej strony internetowej, dostępnej pod adresem www.li.me (w tym wszelkich wersji zoptymalizowanych do oglądania na urządzeniu bezprzewodowym lub tablecie), Naszej aplikacji mobilnej („Aplikacja”) oraz wszelkich usług interaktywnych i/lub innych usług, które udostępniamy i które zawierają łącze do niniejszej Umowy.

Niniejsza Umowa wraz ze wszystkimi aktualizacjami, uzupełnieniami, dodatkowymi warunkami oraz wszystkimi Naszymi zasadami i politykami wspólnie stanowią „Umowę” pomiędzy Użytkownikiem a Nami.

Wyrażamy zgodę na umożliwienie Użytkownikowi wynajęcia Produktów, z zastrzeżeniem warunków określonych w niniejszej Umowie. O ile nie wskazano inaczej, wszystkie wartości pieniężne określone w niniejszej Umowie będą uważane za denominowane w euro.

W niektórych przypadkach zarówno niniejsza Umowa, jak i odrębne wytyczne, zasady lub warunki użytkowania, określające dodatkowe lub odmienne warunki, będą miały zastosowanie do korzystania z Usług przez Użytkownika (zwane osobno lub łącznie „Dodatkowymi warunkami”). Takie Dodatkowe warunki zostaną przekazane Użytkownikowi w celu wyrażenia przez Użytkownika wyraźnej akceptacji. W zakresie, w jakim istnieje konflikt pomiędzy niniejszą Umową a wszelkimi Dodatkowymi warunkami, niniejsza Umowa ma moc decydującą, chyba że Dodatkowe warunki wyraźnie stanowią inaczej.

 

1. WYNAJEM I UŻYTKOWANIE PRODUKTÓW.

1.1. Użytkownik jest wyłącznym użytkownikiem Usług: Użytkownik niniejszym zaświadcza i wyraźnie wyraża zgodę, że jest jedynym wynajmującym i odpowiada za przestrzeganie wszystkich warunków zawartych w niniejszej Umowie. Użytkownik rozumie, że gdy uruchomi Produkt, taki Produkt musi być używany WYŁĄCZNIE PRZEZ UŻYKOWNIKA. Użytkownik nie może pozwolić innym na używanie Produktu, który został aktywowany przez Użytkownika.

1.2. Użytkownik ma co najmniej 18 lat: Użytkownik oświadcza i potwierdza, że ma co najmniej 18 lat. Zabrania się używania lub stosowania jakichkolwiek Produktów przez osobę nieletnią.

1.3. Użytkownik jest wykwalifikowanym operatorem: Użytkownik oświadcza i potwierdza, że zaznajomił się z funkcjonowaniem Produktu i jest kompetentny i fizycznie zdolny do korzystania z Produktu. Decydując się na jazdę Produktem, Użytkownik przejmuje wszystkie obowiązki i ryzyko związane z wszelkimi urazami i/lub schorzeniami, jak określono poniżej. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za określenie, czy warunki, w tym deszcz, śnieg, grad, lód lub wyładowania elektryczne, lub wszelkie inne warunki, pogodowe lub inne, sprawiają, że korzystanie z Produktu jest niebezpieczne. Zaleca się dostosowanie zachowania Użytkownika i drogi hamowania do wszystkich warunków i zmiennych, w tym warunków pogodowych i ruchu.

1.4. Produkty stanowią wyłączną własność Lime: Użytkownik zgadza się, że Produkty oraz wszelkie związane z nim wyposażenie Lime pozostają wyłączną własnością Lime. Użytkownik nie może rozmontowywać Produktów ani dowolnej części Produktów ani jakiegokolwiek innego wyposażenia Lime ani po nich pisać, ani też w jakikolwiek inny sposób dokonywać ich modyfikacji, naprawy lub zniszczenia. Użytkownik nie może w jakikolwiek sposób odrywać ani w inny sposób modyfikować ani usuwać żadnych naklejek na Produktach ani też na nich pisać. Użytkownik nie może wykorzystywać żadnych Produktów do celów reklamowych lub komercyjnych.

1.5. Stosowanie Produktów wyłącznie w dozwolonych miejscach: Użytkownik wyraźnie zgadza się na korzystanie z Produktów wyłącznie w miejscach, w których Produkty są dozwolone. Użytkownik zgadza się nie korzystać z Produktów na żadnych obszarach objętych ograniczeniami (takich jak miasta, które zakazują pewnych Produktów) i przejmuje wszelką odpowiedzialność za jakiekolwiek korzystanie z jakiegokolwiek Produktu na dowolnym obszarze objętym ograniczeniami, w tym za wszelkie grzywny lub opłaty wynikające z korzystania przez Użytkownika z któregokolwiek z Produktów na jakichkolwiek obszarach objętych ograniczeniami. Lime zastrzega sobie prawo do pobrania od Użytkownika opłaty w wysokości do 50 €, jeżeli Użytkownik skorzysta z któregokolwiek z Produktów na jakichkolwiek obszarach objętych ograniczeniami. W przypadku pozostawienia przez Użytkownika Produktów poza dozwolonym obszarem, Lime zastrzega sobie prawo do obciążenia Użytkownika opłatą za zwrot w wysokości 100 € według wyłącznego uznania Lime.

1.6. Zgodność z przepisami prawa: Użytkownik zgadza się przestrzegać wszelkich przepisów ustawowych, wykonawczych, zasad i/lub rozporządzeń odnoszących się do użytkowania i/lub eksploatacji Produktów oraz jazdy nimi, w tym na obszarze, na którym Użytkownik korzysta z Produktów, w tym, bez ograniczeń, przepisów dotyczących kasków.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie naruszenia przepisów ustawowych, wykonawczych, zasad i/lub rozporządzeń w trakcie korzystania z Usług, w tym z tytułu niewłaściwego kierowania i/lub parkowania, i zgadza się ponosić odpowiedzialność za wszelkie konsekwencje, roszczenia, żądania, powody czynności, straty, zobowiązania, odszkodowania, szkody, koszty i wydatki, kary, opłaty adwokackie, wyroki, grzywny (w tym opłaty z tytułu konfiskaty pobierane przez jakiekolwiek władze lokalne) i/lub wypłaty wszelkiego rodzaju lub typu, bez względu na to, czy są one przewidywalne czy nieprzewidywalne oraz znane lub nieznane, w związku z korzystaniem przez Użytkownika z dowolnych Usług.

1.7. Płatność grzywien i opłat: Użytkownik zgadza się zapłacić wszelkie grzywny, opłaty, kary, opłaty za konfiskatę i/lub wszelkie inne opłaty poniesione przez Lime, które wynikają z parkowania przez Użytkownika jakiegokolwiek Produktu w sposób niewłaściwy lub w wyniku naruszenia przez Użytkownika jakiegokolwiek prawa, zasady, przepisu lub zarządzenia przy korzystaniu z Usług.

1.8. Działania zakazane: Użytkownik zaświadcza i zgadza się:

1.8.1. nie prowadzić żadnego Produktu z naruszeniem jakichkolwiek przepisów ustawowych, wykonawczych, zasad i/lub rozporządzeń, w tym jakichkolwiek przepisów dotyczących jazdy którymikolwiek Produktami po chodnikach i/lub parkowania Produktów,

1.8.2. nie prowadzić żadnego Produktu przy jednoczesnym przewożeniu jakiejkolwiek teczki, plecaka, torby lub innego przedmiotu, które mogą utrudnić Użytkownikowi bezpieczne użytkowanie Produktu,

1.8.3. nie korzystać z telefonu komórkowego, urządzenia do wysyłania komunikatów tekstowych, przenośnych odtwarzaczy muzycznych i/lub jakiegokolwiek innego urządzenia, które może rozpraszać Użytkownika i przeszkadzać mu w bezpiecznym użytkowaniu Produktu,

1.8.4. nie prowadzić żadnego Produktu pod wpływem jakiegokolwiek alkoholu, narkotyków, leków i/lub jakiejkolwiek innej substancji, która może wpłynąć na jego zdolność do bezpiecznego użytkowania jakiegokolwiek Produktu,

1.8.5. nie przewozić jakiejkolwiek innej osoby żadnym Produktem,

1.8.6. nie stosować mechanizmów blokujących innych niż te, które zostały dostarczone przez Lime,

1.8.7. nie parkować jakiegokolwiek Produktu w sposób, który nie jest ściśle zgodny ze wszystkimi obowiązującymi przepisami ustawowymi, wykonawczymi i/lub rozporządzeniami. Użytkownik wyraźnie zgadza się ponosić odpowiedzialność za zaznajomienie się z wszelkimi obowiązującymi przepisami ustawowymi, wykonawczymi i/lub rozporządzeniami obowiązującymi w miejscu, w którym Użytkownik korzysta z jakiegokolwiek Produktu,

1.8.8. Nie parkować lub nie umieszczać jakiegokolwiek Produktu w sposób uniemożliwiający Lime uzyskanie do niego dostępu. W przypadku naruszenia postanowień niniejszego punktu, Lime może obciążyć Użytkownika z tytułu strat poniesionych przez Lime, wynikających z braku możliwości uzyskania dostępu do Produktu przez Lime oraz wynajmu takiego Produktu innym Użytkownikom opłatą w wysokości do 390 € według własnego i wyłącznego uznania.

1.9. Przeznaczenie Produktów wyłącznie do ograniczonych rodzajów stosowania: Użytkownik zgadza się nie wykorzystywać żadnych Produktów do wyścigów, jazdy po górach, wykonywania akrobacji lub sztuczek. Użytkownik zgadza się nie prowadzić i/lub nie używać żadnych Produktów na nieutwardzonych drogach, podczas przejeżdżania przez wodę (z wyłączeniem normalnej jazdy miejskiej) lub w jakiejkolwiek lokalizacji, która jest zabroniona, nielegalna i/lub uciążliwa dla innych. Użytkownik zgadza się nie wykorzystywać żadnych Produktów do wypożyczenia ani w ramach nagrody, ani nie będzie wykorzystywać żadnych Produktów z naruszeniem jakiegokolwiek prawa, zasady, rozporządzenia i/lub zarządzenia.

1.10. Waga i nośność: Użytkownik nie może przekroczyć maksymalnego limitu wagowego dla wszystkich Produktów (136 kg) lub dla bagażnika/koszyka ładunkowego na wszystkich Produktach (7 kg) ani też w inny sposób niewłaściwie korzystać z bagażnika w odniesieniu do rodzaju zawartości lub jakichkolwiek przedmiotów zasłaniających widok lub utrudniających jazdę. Użytkownik potwierdza, że przedni bagażnik/koszyk i/lub tylny koszyk każdego Produktu przeznaczony jest wyłącznie do przewozu lekkich towarów i że nie będzie przewozić ludzi ani zwierząt w dowolnym miejscu na jakimkolwiek Produkcie.

1.11. Brak ingerencji osób niepowołanych: Użytkownik nie może manipulować Usługami, podejmować próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do nich lub w inny sposób korzystać z Usług w sposób niezgodny z niniejszą Umową.

1.12. Zgłaszanie uszkodzeń lub kolizji: Użytkownik musi jak najszybciej zgłosić Lime wszelkie wypadki, kolizje, uszkodzenia ciała, kradzież lub utratę Produktu. Jeżeli doszło do kolizji związanej z uszkodzeniami ciała lub uszkodzeniem mienia, lub jeżeli dany Produkt został skradziony, Użytkownik zgłosi zdarzenie na Policję w ciągu 24 godzin.

1.13. Odpowiedzialność Użytkownika za uszkodzenia Produktu: Użytkownik zgadza się zwrócić Lime każdy Produkt w takim samym stanie, w jakim Produkt ten został wynajęty. Użytkownik zgadza się ponosić odpowiedzialność za koszty naprawy i/lub wymiany wszelkich Produktów, które Użytkownik uszkodzi lub których uszkodzenie spowoduje. Użytkownik nie ponosi odpowiedzialności za normalne zużycie Produktów. W przypadku zniszczenia jakiegokolwiek Produktu Użytkownik ponosi pan do wysokości 1720 € za każdy Lime-E oraz 1290 € za każdy Lime-S, według wyłącznego uznania Lime.

1.14. Dostępność i wykorzystanie Produktów: Użytkownik zgadza się i potwierdza, że Produkty mogą nie być dostępne w każdym czasie. Produkty wymagają do działania okresowego ładowania baterii. Użytkownik wyraża zgodę na bezpieczne i ostrożne korzystanie z Produktów oraz na przestrzeganie wszelkich ograniczeń i wymogów związanych z Produktami, określonych w wszelkich obowiązujących przepisach ustawowych, wykonawczych, zasadach i/lub rozporządzeniach. Użytkownik wyraża zgodę i rozumie, że:

1.14.1. poziom naładowania Produktu będzie się zmniejszał wraz z użyciem Produktu (zarówno w czasie, jak i w miarę przebytej odległości), oraz że w miarę spadku poziomu naładowania prędkość i inne parametry eksploatacyjne Produktu mogą ulec pogorszeniu (lub zaniknąć w całości).

1.14.2. Poziom naładowania Produktu w momencie rozpoczęcia najmu lub eksploatacji Produktu nie jest gwarantowany i będzie różny w odniesieniu do każdego przypadku użytkowania.

1.14.3. Tempo rozładowywania podczas użytkowania Produktu nie jest gwarantowane i będzie się różnić w zależności od Produktu, warunków drogowych, warunków pogodowych i/lub innych czynników.

1.14.4. Przed rozpoczęciem eksploatacji Produktu Użytkownik powinien sprawdzić poziom naładowania Produktu i upewnić się, że jest on odpowiedni do jazdy.

1.14.5. Lime nie gwarantuje odległości i/lub czasu, przez jakie Użytkownik będzie mógł eksploatować jakikolwiek Produkt zanim ulegnie on całkowitemu rozładowaniu. Produkt może ulec całkowitemu rozładowaniu i przestać działać w dowolnym momencie w trakcie trwania wynajmu Produktu przez Użytkownika, w tym przed osiągnięciem przez Użytkownika pożądanego miejsca przeznaczenia.

2.  BEZPIECZEŃSTWO

2.1. Kontrola bezpieczeństwa: Użytkownik zgadza się nie korzystać z Produktu, jeśli pojawią się jakiekolwiek zauważalne problemy, oraz niezwłocznie powiadomić Lime o wszelkich problemach.

2.1.1. Jeżeli w dowolnym momencie, niezależnie od tego, czy przed rozpoczęciem, w trakcie lub po korzystaniu z jakiegokolwiek Produktu Użytkownik odkrył jakiekolwiek wady lub zauważył jakikolwiek inny potencjalnie niebezpieczny stanie dowolnego Produktu, bez względu na to, jak nieznaczny będzie, Użytkownik nie może korzystać z Produktu lub, jeżeli Użytkownik jest już w trakcie jazdy, Użytkownik musi natychmiast zaprzestać jazdy, gdy będzie to bezpieczne.

2.1.2; Użytkownik zgadza się niezwłocznie zgłosić Lime wadę lub uszkodzenie.

2.2. Utracone lub skradzione Produkty: Jeżeli Produkt nie zostanie zwrócony w ciągu 48 kolejnych godzin, Produkt może być uznany za utracony lub skradziony, według wyłącznego uznania Lime, a przeciwko Użytkownikowi może zostać złożone zawiadomienie do organów ścigania. Dane wygenerowane przez komputer Usług stanowią dowód w zakresie okresu użytkowania Produktów przez Użytkownika. Użytkownik musi natychmiast lub jak najszybciej zgłosić Lime każde zaginięcie lub kradzież jakiegokolwiek Produktu.

2.3. Kaski, bezpieczeństwo: Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje obowiązek noszenia kasku posiadającego oznakowanie CE przez cały czas użytkowania dowolnych Usług, Produktów i/lub powiązanych urządzeń, niezależnie od tego, czy jest to wymagane przez prawo, czy też nie.

2.3.1.  Użytkownik musi nosić kas posiadający oznakowanie CE, który został odpowiednio dobrany pod kątem rozmiaru, dopasowany i zapięty zgodnie z instrukcjami producenta.

2.3.2. Jeżeli prawo, przepisy ustawowe, wykonawcze i/lub zasady mające zastosowanie do obszaru, w którym Produkt jest eksploatowany wymagają noszenia kasku, Użytkownik zgadzają się zawsze przestrzegać takich przepisów ustawowych i wykonawczych.

2.3.3. Użytkownik wyraźnie potwierdza i zgadza się, że może musieć wdrożyć dodatkowe środki bezpieczeństwa lub środki ostrożności, które nie zostały wyraźnie uwzględnione w niniejszej Umowie, i Użytkownik wyraźnie potwierdza i zgadza się, że wyłącznie Użytkownik, a nie Lime, pozostaje odpowiedzialny za określenie, czy Użytkownik musi to zrobić.

2.4. Trasy: Użytkownik zgadza się, że Lime nie zapewnia ani nie utrzymuje miejsc do używania Produktów i że Lime nie gwarantuje, że bezpieczne miejsce do jazdy danym Produktem będzie zawsze dostępne. Drogi, pasy i trasy rowerowe mogą stać się niebezpieczne ze względu na warunki pogodowe, ruch drogowy lub inne zagrożenia niezależne od Lime. O ile przepisy prawa nie stanowią inaczej, Lime bez ograniczeń nie ponosi odpowiedzialności za którekolwiek z powyższych zdarzeń. Użytkownik jest odpowiedzialny za wybór odpowiedzialnej i bezpiecznej trasy. Wybierając trasę Użytkownik musi zawsze przestrzegać wszystkich przepisów prawa, a jego obowiązkiem jest zaznajomienie się z obowiązującymi przepisami ustawowymi, wykonawczymi, zasadami i/lub rozporządzeniami w jurysdykcji, w której Użytkownik korzysta z Usług i/lub Produktów Lime.

2.5. Ograniczenia najmu: Użytkownik zgadza się, że Lime nie jest przewoźnikiem. Dla ogółu społeczeństwa i dla Użytkownika są dostępne alternatywne środki transportu publicznego i prywatnego. Lime świadczy Usługi i udostępnia Produkty wyłącznie jako udogodnienie, a dostępność najmu jest przeznaczona do wykorzystania wyłącznie przez osoby, które są zdolne i posiadają kwalifikacje do samodzielnej eksploatacji Produktów i które wyraziły zgodę na wszelkie warunki niniejszej Umowy.

3. PŁATNOŚCI I OPŁATY.

3.1. Opłaty: Użytkownik może korzystać z Produktów na zasadzie opłaty za jazdę lub w inny sposób zgodnie z zasadami ustalania cen opisanymi w Aplikacji. Po zarejestrowaniu i utworzeniu konta u Nas, Produkty mogą być wykorzystywane przez kliknięcie w metodę płatności, którą Użytkownik zamierza wykorzystać, a następnie w wyniku postępowania zgodnie z instrukcjami, które pojawią się na ekranie. Użytkownik może sprawdzić i skorygować wszelkie błędy w danych dotyczących płatności do momentu jej realizacji przez kliknięcie przycisku „Zapłać” lub wyrażenia zgody na do zapłaty za Produkty lub abonament w inny sposób. Opłaty obejmują podatek VAT.  Lime obciąży kartę kredytową lub kartę debetową Użytkownika (łącznie „Karta” Użytkownika) lub inne uzgodnione metody płatności opłatami w wysokości opisanej w niniejszej Umowie. Po opłaceniu Produktów lub abonamentu Użytkownik otrzyma od Nas pocztą elektroniczną potwierdzenie zamówienia, gdy pomiędzy Użytkownikiem a Nami zostanie zawarta Umowa („Potwierdzenie”).

3.2. Kody promocyjne: Kody promocyjne („Rabaty”) są ofertami jednorazowymi i mogą być wykorzystywane jedynie za pośrednictwem Aplikacji. Lime zastrzega sobie prawo do zmiany lub anulowania Rabatów w dowolnym momencie. Rabaty są ograniczone do jednego na Klienta i nie mogą być łączone z innymi ofertami. Rabaty są niezbywalne i nie mogą być odsprzedane.

3.3. Maksymalny czas najmu i opłaty: Maksymalny czas wynajmu wynosi 24 godziny. Użytkownik zgadza się dezaktywować wynajem Produktów w ciągu 24 godzin od rozpoczęcia wynajmu Produktu. Użytkownik może następnie wynająć Produkt ponownie. Użytkownik zgadza się ponosić wyłączną odpowiedzialność za bycie świadomym upływu czasu związanego z terminową blokadą jakiegokolwiek Produktu. Maksymalna opłata wynosi 175 € za każdy Produkt za okres 24 godzin. Po zwrocie Produktu Użytkownik zostanie obciążony opłatą za najem lub maksymalną opłatą za 24-godziny, w zależności od tego, która z tych opłat będzie niższa. Produkty, które nie zostały zwrócone (zablokowane, i dla których podróż została zakończona) w ciągu 48 godzin zostaną uznane za utracone lub skradzione, i Użytkownik może zostać obciążony kwotą do 1720 € za każdy Lime-E oraz 1290 € za każdy Lime-S. Ponadto, w stosunku do Użytkownika może zostać dokonane zgłoszenie na Policję. Możemy także naliczyć opłatę manipulacyjną wysokości 25 € według Naszego własnego uznania za najem przekraczający 24 godziny, jeżeli Produkt nie zostanie uznany za utracony lub skradziony.

3.4. Ważna karta kredytowa lub debetowa: Użytkownik musi wprowadzić poprawny numer Karty i datę wygaśnięcia, zanim zostanie zarejestrowany w celu skorzystania z Usług. Użytkownik potwierdza, że jest upoważniony do korzystania z wszelkich Kart, których dane są nam udostepniane. Użytkownik upoważnia Lime do obciążania Karty za wszelkie poniesione przez Użytkownika opłaty. Jeżeli Użytkownik zakwestionuje jakiekolwiek obciążenie swojej Karty, musi skontaktować się z Lime jak najszybciej po uzyskaniu informacji o obciążeniu i przekazać Lime wszystkie informacje dotyczące przejazdu, które są niezbędne do identyfikacji spornej opłaty, takie jak data przejazdu oraz przybliżony czas jego rozpoczęcia i zakończenia. Użytkownik wyraża zgodę na niezwłoczne informowanie Lime o wszelkich zmianach dotyczących jego Karty.

3.5. Opłaty za odbiór: Jeżeli Użytkownik nie jest w stanie zwrócić jakiegokolwiek Produktu do właściwego obszaru (tj. dezaktywuje on Produkt na nieruchomości prywatnej, na terenie zamkniętym i/lub na jakimkolwiek innym niedostępnym obszarze) oraz zażąda, aby Produkt został odebrany przez Lime, wówczas, wedle Naszego wyłącznego uznania, możemy obciążyć Użytkownika opłatą manipulacyjną w wysokości do 105 €. Jeżeli jakikolwiek Produkt, do którego dostęp został uzyskany za pośrednictwem konta Użytkownika zostanie porzucony bez powiadomienia, Użytkownik będzie odpowiedzialny za wszelkie opłaty do momentu odzyskania i dezaktywacji produktu, oraz zostanie obciążony opłatą manipulacyjną w wysokości do 150,00 € z tytułu odzyskania Produktu. Opłaty mogą ulec zmianie według wyłącznego uznania Lime i bez powiadamiania Użytkownika.

3.6 Anulowanie: Standardowo Użytkownikowi przysługuje prawo do anulowania umowy w terminie 14 dni od daty wysłania przez Nas Potwierdzenia. Niemniej jednak Użytkownik wyraźnie przyznaje i zgadza się, że niezależnie od tego, czy Użytkownik płaci za Produkty na zasadzie płatności za przejazdy czy w ramach abonamentu, jeżeli Użytkownik skorzysta z Produktów w ciągu 14 dni, nie będzie miał prawa do zmiany zdania i anulowania umowy (lub żądania zwrotu jakiejkolwiek kwoty) na podstawie przepisów mających zastosowanie do umów konsumenckich, gdy takie zdarzenie będzie miało miejsce. Jeżeli Użytkownik anuluje umowę wcześniej (i w ciągu 14 dni), otrzyma zwrot pobranych opłat za Usługi w pełnej wysokości zgodnie z Naszą polityką zwrotów (patrz poniżej).

W celu skorzystania z prawa do odstąpienia Użytkownik zobowiązany jest poinformować Nas pod adresem adres support@limebike.com o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego powiadomienia (na przykład pismo przesłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Użytkownik może skorzystać z formularza odstąpienia załączonego do niniejszej Umowy.

3.7 Zwroty: W przypadku anulowania płatności w ciągu 14-dniowego okresu wypowiedzenia określonego w pkt. 3.6 powyżej, dokonamy zwrotu wszelkich kwot należnych Użytkownikowi tak szybko, jak to możliwe, a w każdym razie w ciągu 14 dni od powiadomienia nas przez Użytkownika o anulowaniu umowy. Jeżeli Użytkownik otrzymał jakikolwiek rabat promocyjny lub inny rabat w momencie zapłaty, każdy zwrot będzie odzwierciedlał jedynie faktycznie zapłaconą kwotę. O ile nie uzgodniono inaczej, zwroty dokonywane są przy użyciu tej samej metody, która została pierwotnie wykorzystana przez Użytkownika do zapłaty za swój zakup.

4. WARUNKI MAJĄCE ZASTOSOWANIE DO ABONAMENTÓW I AUTOMATYCZNEGO ODNOWIENIA.

4.1. Postanowienia ogólne: W celu zakupu dostępu i korzystania z wszelkich abonamentów oferowanych za pośrednictwem Usług Użytkownik musi mieć co najmniej osiemnaście (18) lat lub być dorosły zgodnie z prawem miejsca zamieszkania Użytkownika. Przed nabyciem i/lub wynajmem dowolnych Produktów lub Usług Użytkownik musi podać Nam poprawny ważny numer Karty oraz powiązane informacje o płatności, w tym wszystkie poniższe informacje: (i) imię i nazwisko Użytkownika w postaci, w jakiej zostało ujęte na Karcie, (ii) numer Karty Użytkownika, (iii) rodzaj Karty, (iv) datę wygaśnięcia oraz (v) wszelkie numery aktywacji lub kody niezbędne do obciążenia Karty Użytkownika lub wykorzystania ważnej karty podarunkowej w inny sposób. Podając te informacje Nam lub zewnętrznemu agentowi rozliczeniowemu kart kredytowych Użytkownik zgadza się upoważnić Nas i/lub naszego agenta rozliczeniowego do obciążania Karty Użytkownika wedle naszego uznania, ale w ciągu trzydziestu (30) dni od dnia autoryzacji Karty. W odniesieniu do każdego abonamentu na Produkty, który Użytkownik zamówi w odniesieniu do Usług, Użytkownik zgadza się zapłacić cenę określoną w Aplikacji (w tym wszelkie podatki sprzedażowe i opłaty) obowiązującą na moment zamówienia abonamentu przez Użytkownika. Lime będzie automatycznie obciążać Kartę Użytkownika lub inną formę płatności wskazaną w ramach procesu abonamentowego taką ceną abonamentu. Możemy zaoferować szereg planów abonamentowych, w tym specjalnych planów promocyjnych lub członkostwa o różnych warunkach i ograniczeniach. Wszelkie istotne różnice w stosunku do warunków opisanych w niniejszej Umowie zostaną przedstawione w momencie rejestracji Użytkownika lub w innych komunikatach udostępnionych Użytkownikowi w celu ich akceptacji. Niektóre abonamenty o charakterze promocyjnym mogą być oferowane przez strony trzecie w połączeniu z dostarczaniem ich własnych produktów i świadczeniem ich usług. Nie jesteśmy odpowiedzialni za produkty dostarczane i usługi świadczone przez takie osoby trzecie. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, rozwiązania lub innej modyfikacji proponowanych przez Nas planów abonamentowych.

4.2. Okres obowiązywania abonamentu i wypowiedzenie: Z wyjątkiem przypadku bezpłatnej oferty próbnej, abonament Użytkownika rozpocznie się z dniem otrzymania przez Użytkownika potwierdzenia od Nas pocztą elektroniczną. Abonament będzie w pełni obowiązywać przez okres obowiązywania abonamentu zakupiony przez Użytkownika lub w okresach miesięcznych i będzie automatycznie kontynuowany do czasu anulowania abonamentu przez Użytkownika („Okres abonamentowy”). Udostępniając informacje dotyczące metody płatności za abonament, Użytkownik wyraża zgodę na zapłatę opłaty abonamentowej (oraz wszelkich mających zastosowanie podatków i opłat manipulacyjnych (łącznie „Opłaty”), która będzie automatycznie odnawiana, po ówcześnie obowiązującej stawce, o ile Użytkownik nie anuluje abonamentu przed upływem aktualnego Okresu abonamentowego. Opłaty będą naliczane i będą obciążać metodę płatności podaną przez Użytkownika automatycznie na początku Okresu abonamentowego, a następnie na początku każdego kolejnego Okresu abonamentowego w dniu kalendarzowym odpowiadającym dacie wejścia w życie aktualnego Okresu abonamentowego Użytkownika, chyba że Użytkownik anuluje swój abonament lub jego konto zostanie zawieszone lub usunięte na podstawie niniejszej Umowy.

W przypadku anulowania przez Użytkownika abonamentu w połowie Okresu abonamentowego, Użytkownik nie będzie uprawniony do otrzymania zwrotu za niewykorzystaną część takiego Okresu abonamentowego.

4.3. Zmiany opłat abonamentowych: Lime zastrzega sobie prawo do zmiany cen abonamentu w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem powiadomienia o tym Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem. W przypadku zmiany cen, Lime opublikuje nowe ceny w Usługach i powiadomi o tym Użytkownika z góry pocztą elektroniczną na adres, który Użytkownik zarejestrował przy zakładaniu konta. Użytkownik wyraża zgodę na możliwość zmiany cen i szczegółów Naszych pakietów abonamentowych za pośrednictwem komunikacji elektronicznej skierowanej do Użytkownika. Jeżeli Użytkownik nie chce zaakceptować zmiany ceny lub pakietu abonamentowego dokonanej przez Nas, może on anulować abonament przed wejściem w życie zmian, jak opisano poniżej. W takim wypadku zwrócimy Użytkownikowi wpłacone przez niego zaliczki proporcjonalnie do niewykorzystanego czasu obowiązującego wówczas okresu abonamentowego. Jeżeli Użytkownik nie anuluje abonamentu, uważa się, że Użytkownik wyraził zgodę na zmianę ceny/ pakietu abonamentowego i upoważnia Lime do obciążania wybranej metody płatności Opłatami w nowej wysokości.

4.4. Anulowanie abonamentu: Użytkownik ma prawo do anulowania swojego abonamentu w dowolnym momencie z chwilą dostarczenia wypowiedzenia do Lime. W celu anulowania abonamentu, Użytkownik powinien otworzyć swój portfel w Aplikacji Lime, a następnie kliknąć „Zarządzaj” oraz „Anuluj abonament”. Za częściowo wykorzystane miesiące nie ma żadnych zwrotów ani uznań. Jeżeli Użytkownik anuluje swój abonament, może nadal korzystać z Usług aż do upływu bieżącego Okresu abonamentowego, po którym Użytkownik utraci dostęp do Usług przeznaczonych wyłącznie dla posiadaczy abonamentu. Może to obejmować wszelkie uznania i inne dane i analizy, które były przedstawiane w trakcie posiadania abonamentu przez Użytkownika.

4.5. Anulowanie przez Nas: Lime ma prawo, za pisemnym wypowiedzeniem złożonym Użytkownikowi w rozsądnym terminie, do wypowiedzenia niniejszej Umowy i zawieszenia dostępu Użytkownika do abonamentu, jeżeli Użytkownik: (a) nie zapłaci Lime jakiejkolwiek kwoty należnej na podstawie niniejszej Umowy i/lub (b) w istotny sposób naruszy którekolwiek z warunków niniejszej Umowy. Lime ma prawo rozwiązać niniejszą Umowę i zawiesić dostęp Użytkownika do abonamentu za trzydziestodniowym (30) pisemnym wypowiedzeniem przekazanym Użytkownikowi, w którym to przypadku Użytkownik nie będzie już obciążany z tytułu dostępu do abonamentu. Po wygaśnięciu lub rozwiązaniu niniejszej Umowy z jakiejkolwiek przyczyny dostęp Użytkownika do abonamentu i korzystanie z niego zakończy się.

Użytkownik zgadza się, że jeżeli anulujemy najem Produktów przez Użytkownika i/lub jego abonament, jedyną i wyłączną rekompensatą przysługującą Użytkownikowi jest: (a) uznanie konta Karty Użytkownika kwotą w wysokości pobieranej za opłaty, które zostały już zapłacone w związku z Produktami lub abonamentem, ale których Użytkownik nie był w stanie wykorzystać (jeżeli Karta Użytkownika została już obciążona), lub (b) nie obciążenie Karty Użytkownika.

4.6. Darmowe okresy próbne/oferty promocyjne: Możemy zaoferować promocyjne próbne abonamenty na darmowy dostęp do Usług przez ograniczony czas lub przy zastosowaniu specjalnych obniżonych cen. Jeżeli Użytkownik zgłosi się do próbnego korzystania, prawa Użytkownika do korzystania z Usług są ograniczone warunkami takiego okresu próbnego i zostaną wypowiedziane lub wznawiane na warunkach okresu próbnego mającego zastosowanie do Użytkownika i/lub wszelkich mających zastosowanie Warunków dodatkowych. Należy mieć świadomość, że zgłaszając się do darmowego okresu próbnego Użytkownik będzie zobowiązany do podania numeru Karty, a Lime potwierdzi, czy Karta Użytkownika jest ważna. Kiedy przetwarzamy Kartę Użytkownika, niektórzy wystawcy kart kredytowych mogą założyć na koncie Użytkownika tymczasową blokadę z tytułu pierwszej płatności Użytkownika. W przypadku pytań Użytkownik powinien skontaktować się ze swoim wystawcą Karty. Należy pamiętać, że nie zapewniamy ochrony cen lub zwrotów w przypadku spadku cen lub innej oferty promocyjnej.

Po zakończeniu darmowego okresu próbnego My lub agent rozliczeniowy rozpoczniemy rozliczanie wybranej przez Użytkownika metody płatności w sposób powtarzający się w odniesieniu do abonamenty, chyba że Użytkownik anuluje swój abonament przed końcem darmowego okresu próbnego. W przypadku zakończenia darmowego okresu próbnego i rozpoczęcia biegu abonamentu, abonament będzie ulegać automatycznemu odnowieniu, a Użytkownik będzie obciążany w sposób powtarzający się za każdy abonament aż do jego anulowania. Instrukcje dotyczące anulowania abonamentu zostały przedstawione powyżej. Należy zauważyć, że Użytkownik nie otrzyma od Nas zawiadomienia o zakończeniu darmowego okresu próbnego lub rozpoczęciu płatnej części abonamentu Użytkownika.

4.7. Zmiany cen lub warunków naliczania opłat: Zakup i/lub wynajem Produktów i/lub Usług odbywa się z zastrzeżeniem ich dostępności. Produkty i Usługi pokazywane w usługach mogą nie być dostępne w każdym czasie w obszarze, w którym Użytkownik się znajduje, i mogą być w każdej chwili zastąpione innymi lub ich udostępnianie może zostać zaniechane. Lime zastrzega sobie prawo, w dowolnym momencie, do zmiany cen i metod naliczania opłat za usługi, z zastrzeżeniem uprawnień Użytkownika do anulowania określonych w pkt. 4.3.

4.8. Rejestracja konta i bezpieczeństwo: Użytkownik rozumie, że uzyskanie dostępu do Usług wymaga utworzenia konta. Użytkownik: (a) poda prawdziwe, dokładne, aktualne i pełne informacje dotyczące Użytkownika zgodnie z wymaganiami podanymi na stronie rejestracji lub wyboru abonamentu w Usługach (takie informacje stanowią „Dane rejestracyjne”) oraz (b) będzie utrzymywał i niezwłocznie aktualizował Dane rejestracyjne, aby zachować ich prawdziwość, dokładność, aktualność i kompletność. Jeżeli Użytkownik przekaże jakiekolwiek informacje, które będą niezgodne z prawdą, niedokładne, nieaktualne lub niepełne, lub Lime poweźmie uzasadnione podstawy do podejrzeń, że takie informacje są nieprawdziwe, niedokładne, nieaktualne lub niepełne, wówczas Lime ma prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika oraz odmowy jakiegokolwiek bieżącego lub przyszłego korzystania z Usług (lub dowolnej ich części). Użytkownik ponosi całkowitą odpowiedzialność za bezpieczeństwo i poufność swojego hasła i konta. Ponadto, Użytkownik ponosi całkowitą odpowiedzialność za wszelkie działania, które występują na jego koncie. Użytkownik nie będzie dzielić się informacjami o koncie lub swoją nazwą użytkownika i hasłem z osobami trzecimi ani pozwalać osobom trzecim na logowanie się do Usług z wykorzystaniem informacji o koncie Użytkownika. Użytkownik zgadza się niezwłocznie powiadomić Nas o każdym nieautoryzowanym wykorzystaniu konta Użytkownika lub innych naruszeniach bezpieczeństwa, o których się dowiedział. Użytkownik jest odpowiedzialny za podjęcie środków ostrożności i zapewnienie środków bezpieczeństwa najlepiej dostosowanych do sytuacji Użytkownika i zamierzonego sposobu korzystania z Usług. Należy pamiętać, że każdy, kto jest w stanie przedstawić dane osobowe Użytkownika umożliwiające ujawnienie jego tożsamości będzie mógł uzyskać dostęp do konta Użytkownika, dlatego też Użytkownik powinien podjąć odpowiednie kroki w celu ochrony tych danych.

5. OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOŚĆ LIME; PRZEJĘCIE RYZYKA PRZEZ UŻYTKOWNIKA.

5.1. Ograniczona odpowiedzialność: Żadne z postanowień niniejszych warunków nie ogranicza ani nie wyklucza Naszej odpowiedzialności wobec Użytkownika:

5.1.1          z tytułu śmierci lub obrażeń ciała spowodowanych Naszym zaniedbaniem,

5.1.2          w przypadku podstępnego wprowadzenia w błąd,

5.1.4          w odniesieniu do wszelkich innych zobowiązań, które zgodnie z prawem nie mogą być ograniczone lub wykluczone.

6. ZAWIESZENIE I ROZWIĄZANIE.

6.1    Od czasu do czasu, za wcześniejszym powiadomieniem lub bez takiego powiadomienia, możemy zawiesić działanie wszelkich Usług (w całości lub w części) w celu przeprowadzenia naprawy lub konserwacji lub w celu aktualizacji lub modernizacji wszelkich treści, funkcji lub funkcjonalności.

6.2    Możemy, za uprzednim powiadomieniem, rozwiązać każdą umowę lub zawiesić lub wypowiedzieć wszelkie Usługi i/lub korzystanie przez Użytkownika z konta w przypadku, gdy:

6.2.1     Użytkownik naruszył którykolwiek z niniejszych warunków, lub

6.2.2  Użytkownik nie zapłacił jakichkolwiek prawidłowo zafakturowanych opłat terminie momencie ich wymagalności.

6.3    Jeżeli Użytkownik naruszył te warunki, możemy podjąć takie działania, jakie uznamy za właściwe. Takie naruszenie przez Użytkownika może skutkować podjęciem przez Nas, za powiadomieniem lub bez takiego powiadomienia, wszystkich lub któregokolwiek z następujących działań:

6.3.1     wydanie Użytkownikowi ostrzeżenia,

6.3.2     natychmiastowe, tymczasowe lub stałe odebranie prawa do korzystania z Usług lub Produktów,

6.3.3     wszczęcie sądowego postępowania przeciwko Użytkownikowi z tytułu wynagrodzenia wszelkich możliwych do odzyskania strat i szkód wynikających z naruszenia, i/lub

6.3.4     ujawnienie wszelkich istotnych informacji, które uważamy za konieczne, organom ścigania.

Opisane powyżej reakcje nie są wyłączne i możemy podjąć wszelkie inne działania, które uważamy za właściwe.

6.4    Po rozwiązaniu umowy najmu Produktów, abonamentu Użytkownika lub usunięciu jego konta, z dowolnej przyczyny (w tym w sytuacji, gdy zgodnie z niniejszymi warunkami Użytkownik anuluje lub nie przedłuża swojego abonamentu):

6.4.1     wszelkie prawa przyznane Użytkownikowi na podstawie niniejszych warunków natychmiast wygasają,

6.4.2     Użytkownik musi niezwłocznie zaprzestać używania danej Usługi i/lub Produktów, oraz

6.4.3     Użytkownik musi zapłacić Nam wszystkie zaległe kwoty, które jest nam winien.

7. POUFNOŚĆ INFORMACJI; POLITYKA PRYWATNOŚCI.

Informacje przechowywane zgodnie z Polityką prywatności: Wszelkie informacje pozwalające na identyfikację tożsamości, które znajdują się w posiadaniu Lime i odnoszą się do Użytkownika, w tym wszystkie nazwiska, adresy, numery telefonów, adresy e-mail, numery Kart i/lub numery dokumentów będą przechowywane przez Lime zgodnie z jej Polityką prywatności.

8.  WARUNKI KORZYSTANIA.

8.1. Ograniczenie dostępności Usług: Lime dokłada wszelkich starań, aby zapewnić Usługi przez 365 dni w roku, ale nie gwarantujemy, że Usługi będą zawsze dostępne, jako że zdarzenia siły wyższej lub inne okoliczności mogą uniemożliwić Lime świadczenie usług. Dostęp do Usług zależy również od dostępności Produktów. Lime nie oświadcza ani nie gwarantuje dostępności jakichkolwiek Usług lub dostępności Produktów w jakimkolwiek momencie. Użytkownik zgadza się, że Lime może wymagać od Użytkownika zwrotu Produktu w dowolnym momencie.

8.2. Licencja na dostęp: Z zastrzeżeniem ścisłego przestrzegania przez Użytkownika niniejszej Umowy i Warunków dodatkowych, Lime udziela Użytkownikowi ograniczonej, możliwej do odwołania, niewyłącznej, nieprzenaszalnej licencji na pobieranie (wyłącznie w celu tymczasowego przechowywania), wyświetlanie, przeglądanie, używanie, odtwarzanie i/lub wydrukowanie jednego egzemplarza Treści (z wyłączeniem kodu źródłowego i obiektowego w postaci surowej lub w innej postaci, innej niż udostępniona do dostępu i wykorzystania w celu umożliwienia wyświetlania i funkcjonalności) na komputer osobisty, telefon komórkowy lub inne urządzenie umożliwiające bezprzewodowe lub inne korzystanie z Internetu (każde z nich zwane „Urządzeniem”) wyłącznie do niekomercyjnego użytku osobistego. Niniejsza licencja nie obejmuje żadnej odsprzedaży ani wykorzystania komercyjnego Usług lub ich treści; jakiegokolwiek gromadzenia i wykorzystywania wszelkich wykazów produktów, opisów lub cen; jakiegokolwiek wykorzystania praw pochodnych do Usług lub ich treści; jakiegokolwiek pobierania lub kopiowania informacji z konta na rzecz innego partnera handlowego; ani żadnego korzystania z eksploracji danych, robotów lub podobnych narzędzi do gromadzenia i pozyskiwania danych. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych w niniejszej Umowie, Usługi i/lub dowolna część Usług nie mogą być kopiowane, sprzedawane, odsprzedane, odwiedzane lub w inny sposób wykorzystywane w jakimkolwiek celu bez wyraźnej pisemnej zgody Lime. Wszelkie nieuprawnione użycie automatycznie odwołuje zgody lub licencje udzielone przez Nas Użytkownikowi. Powyższa ograniczona licencja: (i) nie daje Użytkownikowi żadnej własności ani żadnego innego prawa własności intelektualnej do jakiejkolwiek Treści, oraz (ii) może zostać natychmiast zawieszona lub rozwiązana z jakiegokolwiek powodu, według wyłącznego uznania Lime i bez wcześniejszego powiadomienia lub odpowiedzialności.

8.3. Prawa autorskie i własności: Wszystkie treści umieszczone lub wyświetlane w Usługach, w tym m. in. tekst, grafiki, fotografie, obrazy, ruchome obrazy, dźwięk i ilustracje („Treść”) stanowią własność Lime, jej licencjodawców, sprzedawców, agentów i/lub dostawców Treści. Wszystkie elementy Usług, w tym m. in. ogólny projekt i Treść, są chronione prawami autorskimi, autorskimi prawami osobistymi, znakami towarowymi i innymi przepisami dotyczącymi praw własności intelektualnej. Usługi mogą być wykorzystywane wyłącznie do zamierzonego celu, dla którego takie Usługi są udostępniane. Z wyjątkiem przypadków przewidzianych w prawie autorskim, Użytkownik nie może modyfikować żadnych materiałów i nie może kopiować, rozpowszechniać, przekazywać, wyświetlać, wykonywać, powielać, publikować, licencjonować, tworzyć utworów pochodnych, przenosić ani sprzedawać żadnych informacji lub prac zawartych w tych Usługach. Z wyjątkiem przypadków dopuszczonych zgodnie z prawem autorskim, Użytkownik jest odpowiedzialny za uzyskanie zezwolenia przed ponownym wykorzystywaniem jakichkolwiek materiałów chronionych prawem autorskim, które są dostępne w Usługach. Użytkownik będzie przestrzegać wszelkich obowiązujących przepisów prawa krajowego i międzynarodowego, ustaw, rozporządzeń i przepisów dotyczących korzystania z Usług przez Użytkownika. Usługi, ich Treść i wszelkie prawa pokrewne pozostają wyłączną własnością Lime lub jej licencjodawców, sprzedawców, agentów lub dostawców Treści, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Użytkownik nie będzie usuwał żadnych informacji o prawach autorskich, znakach towarowych ani innych informacji zastrzeżonych z materiałów znalezionych w Usługach.

8.4. Znaki towarowe/brak zezwolenia: Wszystkie znaki towarowe, znaki usługowe i nazwy handlowe Lime użyte w niniejszej Umowie (w tym m. in.: nazwa LimeBike, logo LimeBike, nazwa Lime, logo Lime, nazwa Usług, projekt i/lub wszelkie logo Usług) (łącznie „Znaki”) to znaki towarowe lub zarejestrowane znaki towarowe Lime lub jej podmiotów stowarzyszonych, partnerów, sprzedawców lub licencjodawców. Użytkownik nie może wykorzystywać, kopiować, powielać, ponownie publikować, umieszczać, przesyłać, przekazywać, rozpowszechniać ani modyfikować żadnych znaków towarowych w żaden sposób, w tym w dotyczących Usług reklamach lub materiałach podawanych do wiadomości publicznej bez uprzedniej pisemnej zgody Lime. Użytkownik nie może używać nazwy ani żadnych wyrażeń, obrazów ani symboli, które mogłyby, wedle uznania Lime, implikować zezwolenie Lime na jakiekolwiek (i) pisemne lub ustne prezentację lub ogłoszenie lub (ii) broszurę, biuletyn, książkę lub inny materiał pisany, niezależnie od jego rodzaju, bez uprzedniej pisemnej zgody.

8.5. Polityka dotycząca zleconych treści: W przypadku, gdy firma Lime konkretnie zaprosiła lub wystąpiła z prośbą o przedstawienie materiałów lub uwag, Lime zachęca Użytkownika do zgłaszania Lime treści (np. uwag do postów na blogach, udziału w społecznościach, porad itp.), jakie Użytkownik stworzył, w celu ich rozpatrzenia w związku z Witryną („Materiały Użytkownika”). Materiały użytkowników pozostają własnością intelektualną danego użytkownika. Poprzez umieszczenie treści na naszej Witrynie Użytkownik wyraźnie przyznaje Lime niewyłączną, bezterminową, nieodwołalną, nieodpłatną, w pełni opłaconą, obowiązującą na całym świecie, podlegającą dalszemu pod-licencjonowaniu w pełni prawo i licencję na korzystanie, odtwarzanie, modyfikowanie, dostosowywanie, publikowanie, tłumaczenie, tworzenie utworów pochodnych, rozpowszechnianie, przekazywanie, wykonywanie i wyświetlanie takich treści oraz nazwiska, głosu i/lub wizerunku Użytkownika zawartych w Materiałach Użytkownika, w całości lub w części, oraz w jakiejkolwiek formie na całym świecie w jakimkolwiek środowisku lub technologii, niezależnie od tego, czy są one znane lub odkryte później, łącznie z wszelkimi formami promocji, reklamy, marketingu, sprzedaży, reklamy i innych dodatkowych zastosowań, w tym nieograniczonego prawa do sub-licencjonowania takich praw, w sposób bezterminowy. Wszelkie takie Materiały Użytkownika uznaje się za niepoufne. Lime nie jest zobowiązana do zachowania poufności jakichkolwiek informacji, niezależnie od ich formy, zawartych w jakimkolwiek Materiale Użytkownika.

8.6. Niewłaściwe Materiały Użytkowników: Lime nie zachęca i nie zwraca się o przedstawianie Materiałów Użytkowników wynikających z jakiegokolwiek działania, które: (i) może stwarzać ryzyko szkody, utraty, obrażeń fizycznych lub psychicznych, niepokoju, śmierci, niepełnosprawności, zniekształcenia ciała lub choroby fizycznej lub umysłowej Użytkownika, jakiejkolwiek innej osoby lub jakiegokolwiek zwierzęcia, (ii) mogą stwarzać ryzyko jakiejkolwiek innej straty lub szkody dla na jakiejkolwiek osobie lub mieniu, lub (iii) mogą stanowić przestępstwo lub czyn niedozwolony. Użytkownik zgadza się, że nie angażował się i nie będzie angażował się w żadną z powyższych czynności w związku z przygotowaniem Materiałów Użytkownika. Bez uszczerbku dla powyższego, Użytkownik zgadza się, że w związku z Materiałami Użytkownika nie będzie niepokoić innych osób, nie będzie poniżać innych osób (publicznie lub w inny sposób), nie będzie napastować innych osób ani im grozić, nie wejdzie na teren prywatny prywatną bez pozwolenia, nie będzie podawał się za żadną inną osobę ani nie będzie składał fałszywych oświadczeń co do organizacji, stanowiska lub zakresu władzy Użytkownika, ani też nie będzie w inny sposób angażować się w żadną działalność, która może prowadzić do powstania obrażeń, śmierci, szkody majątkowej lub jakiejkolwiek odpowiedzialności jakiegokolwiek rodzaju. Lime będą odrzucać wszelkie Materiały Użytkowników, co do których Lime będzie przypuszczać, wedle własnego uznania, że takie czynności miały miejsce. W przypadku powiadomienia przez Użytkownika o materiałach, które rzekomo naruszają którekolwiek z postanowień niniejszej Umowy, Lime zastrzega sobie prawo do określenia, według własnego uznania, czy doszło do takiego naruszenia, oraz do usunięcia wszelkich takich materiałów z Usług w dowolnym momencie i bez powiadomienia.

8.7. Niewłaściwe Materiały: Użytkownikowi zabrania się korzystania z Usług w celu umieszczania lub wysyłania jakichkolwiek materiałów niezgodnych z prawem, naruszających przepisy prawa, stanowiących groźby, zniesławiających, obscenicznych, pornograficznych lub bluźnierczych lub jakichkolwiek materiałów, które naruszają lub sprzeniewierzają własność intelektualną osób trzecich lub mogą stanowić lub zachęcać do postępowania, które byłyby uznawane za przestępstwo lub w inny sposób naruszają przepisy prawa. Ponadto, Użytkownik zgadza się, że niniejsza Umowa wyraźnie zakazuje wysyłania lub umieszczania niezamówionych reklam lub „spamu” w Usługach lub za ich pośrednictwem. Oprócz wszelkich środków zaradczych, które mogą Nam przysługiwać na mocy prawa lub na zasadzie słuszności, jeżeli stwierdzimy, wedle naszego wyłącznego uznania, że Użytkownik naruszył lub może naruszać powyższe zakazy lub jakiekolwiek mające zastosowanie zasady lub polityki, o których mowa w niniejszej Umowie, możemy podjąć wszelkie działania, jakie uznamy za niezbędne do naprawienia tego naruszenia lub zapobieżenia mu, w tym, bez ograniczeń, zakazać Użytkownikowi korzystania z Usług i/lub natychmiastowo usunąć powiązane materiały z Usług w dowolnym momencie bez powiadomienia. Będziemy w pełni współpracować z wszelkimi organami ścigania lub postępować zgodnie z nakazem sądowym lub pozwem, żądającym od Nas lub nakazującym Nam ujawnienie tożsamości dowolnej osoby umieszczającej takie materiały.

8.8. Dostęp i zakłócenia: Użytkownik zgadza się nie wykorzystywać żadnych robotów, pająków, scraperów lub innych zautomatyzowanych środków dostępu do Usług w jakimkolwiek celu bez Naszej wyraźnej pisemnej zgody. Ponadto, Użytkownik zgadza się: (i) nie podejmować żadnych działań, które nakładają lub mogą nakładać, wedle Naszego wyłącznego uznania, nieuzasadnione lub nieproporcjonalnie duże obciążenie na naszą infrastrukturę; (ii) nie zakłócać ani nie próbować ingerować w właściwe działanie witryny lub czynności przeprowadzanych w Usługach, lub (iii) nie omijać żadnych środków, które możemy wykorzystać w celu zapobiegania lub ograniczenia dostępu do Usług.

8.9. Prawo do usuwania treści: Z wyjątkiem przypadków, o których mowa w naszej Polityce prywatności, nie będziemy monitorować, edytować ani ujawniać treści wiadomości e-mail Użytkownika ani Treści przekazywanych do Usług, chyba że jest to wymagane w trakcie normalnego utrzymania Usług i ich systemów lub jest to wymagane przez prawo, lub w dobrej wierze, że takie działanie jest niezbędne do: (1) zachowania zgodności z prawem lub zgodności z pismem procesowym doręczonym Lime lub dotyczącym Usług, (2) ochrony i obrony praw lub własności Lime, Usług lub użytkowników Usług, lub (3) działania w sytuacji zagrożenia w celu ochrony bezpieczeństwa osobistego naszych użytkowników, Usług lub opinii publicznej. Użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za treść swoich wiadomości i nie mają obowiązku zgłaszania takich treści. Jednakże, przysługuje Nam prawo, wedle Naszego wyłącznego uznania, do edycji, odmowy umieszczenia lub usunięcia wszelkich materiałów przekazanych do Usług lub w nich umieszczonych w dowolnym momencie bez powiadomienia. Bez uszczerbku dla powyższego, będziemy mieli prawo usunąć wszelkie materiały, które uznamy za niezgodne z postanowieniami niniejszej Umowy lub w inny sposób budzące zastrzeżenia, oraz dodatkowe prawo do odmowy każdemu użytkownikowi, który nie spełnia któregokolwiek z postanowień niniejszej Umowy, dostępu do Usług lub jakiejkolwiek ich części.

8.10. Treści opublikowane przez Użytkownika: Treści opublikowane przez Użytkowników i Materiały Użytkowników nie przedstawiają poglądów Lime ani żadnej osoby fizycznej związanej z Lime, a My nie kontrolujemy takich Treści. W żadnym wypadku Użytkownik nie może stwierdzać ani sugerować, bezpośrednio lub pośrednio, faktu zatwierdzenia przez Lime Treści publikowanych przez użytkownika. Lime nie weryfikuje prawdziwości lub wiarygodności jakichkolwiek Treści publikowanych przez Użytkowników w Naszych Usługach lub Materiałach Użytkownika publikowanych za pośrednictwem Naszych Usług, i nie ponosi żadnej odpowiedzialności ani nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek działania, które Użytkownik może państwo podjąć w wyniku przeglądu dowolnych takich Treści opublikowanych przez użytkowników lub Materiałów Użytkownika. Korzystając z Usług Użytkownik może być narażony na Treści, które Użytkownik może uznać za obraźliwe, budzące sprzeciw, szkodliwe, niedokładne lub wprowadzające w błąd. Może istnieć również ryzyko wchodzenia w relacje z osobami niepełnoletnymi, osobami działającymi pod fałszywym pretekstem, kwestiami handlu międzynarodowego i obcokrajowcami.

8.11. Łącza do stron trzecich: Okresowo Usługi mogą zawierać łącza do stron internetowych, które nie są własnością, nie są zarządzane lub kontrolowane przez Lime lub jej podmioty stowarzyszone. Wszystkie takie łącza są dostarczane wyłącznie jako udogodnienie dla Użytkownika. Jeżeli Użytkownik korzysta z takich łączy, zostanie przekierowany poza Usługi. Ani My, ani żaden z naszych podmiotów powiązanych nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek treści, materiały lub inne informacje znajdujące się na jakiejkolwiek innej stronie internetowej lub dostępne z jakiejkolwiek innej strony internetowej. Ani My, ani żaden z naszych podmiotów powiązanych nie zatwierdzamy, nie gwarantujemy ani nie składamy żadnych oświadczeń ani zapewnień dotyczących innych stron internetowych lub innych informacji znajdujących się lub dostępnych na innych stronach internetowych, ani wyników, które Użytkownik może uzyskać w trakcie korzystania z innych stron internetowych. Jeżeli Użytkownik zdecyduje się uzyskać dostęp do jakichkolwiek innych stron internetowych, do których łącza są zawarte w Usługach, Użytkownik robi to w całości na własne ryzyko.

8.12. Partnerzy transakcyjni: W niektórych przypadkach współpracujemy z inną firmą, aby współpromować jej usługi w ramach naszych Usług. W takich przypadkach Użytkownik działa bezpośrednio z taką inną firmą. Na tych stronach lub w takich lokalizacjach umieszczone są wyraźnie widoczne marki partnerów oraz opublikowane są ich umowy. W przypadku korzystania z takich stron partnerskich Użytkownik oprócz niniejszej Umowy jest związany umową partnera. Jeżeli istnieje konflikt pomiędzy niniejszą Umową a umową partnera, decydujące znaczenie ma Nasza Umowa.

8.13. Oświadczenia dotyczące Materiałów Użytkownika: Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że jego Materiały Użytkownika oraz wszystkie ich elementy (a) stanowią własność lub są kontrolowane wyłącznie przez niego, Użytkownik posiada uzyskane uprzednio pisemne zezwolenie prawowitego właściciela treści zawartych w Materiałach Użytkownika, lub jest w inny sposób uprawniony do przyznania Lime całości praw przyznanych w niniejszej Umowie, oraz (b) korzystanie przez Lime z Materiałów Użytkownika opisanych lub rozważanych w niniejszej Umowie nie narusza i nie będzie naruszać praw autorskich, praw do znaków towarowych, praw reklamowych lub innych praw jakiejkolwiek osoby lub podmiotu, nie narusza prawa, przepisów lub regulacji wszelkiego rodzaju ani nie prowadzi do jakiegokolwiek roszczenia lub odpowiedzialności, w tym, bez ograniczeń, z tytułu prawa do reklamy i prywatności oraz zniesławienia. Ponadto, Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za własne Materiały Użytkownika i konsekwencje ich zamieszczania lub publikacji.

8.14. Funkcje bezprzewodowe: Usługi mogą oferować pewne cechy i usługi, które są dostępne dla Użytkownika za pośrednictwem Urządzenia bezprzewodowego Użytkownika. Takie cechy i usługi mogą obejmować możliwość dostępu do funkcji Usług oraz przesyłania treści do Usług, odbieranie wiadomości (w tym wiadomości tekstowych i SMS) od Usług oraz pobieranie aplikacji na Urządzenie bezprzewodowe Użytkownika (łącznie „Funkcje bezprzewodowe”). Korzystanie z Funkcji bezprzewodowych może wiązać się z pobieraniem przez operatora Użytkownika standardowych opłat za przesyłanie wiadomości, danych oraz innych opłat. Opłaty mogą pojawiać się na rachunku bezprzewodowym Użytkownika lub pomniejszać jego saldo przedpłacone. Operator Użytkownika może zabronić korzystania lub ograniczyć niektóre Funkcje bezprzewodowe, a niektóre Funkcje bezprzewodowe mogą być niezgodne z operatorem Użytkownika lub Urządzeniem bezprzewodowym. Należy skonsultować się z operatorem Użytkownika, aby dowiedzieć się, jakie plany są dostępne i ile kosztują. Aby uzyskać odpowiedź na pytania związane z tymi kwestiami, Użytkownik powinien skontaktować się ze swoim operatorem. Użytkownik potwierdza, że jest aktualnym abonentem i/lub zwyczajowym użytkownikiem numeru komórkowego zarejestrowanego w Usługach i uprawnionym do ponoszenia wszelkich opłat z tytułu przesyłania wiadomości lub opłat za transmisję danych, które mogą być pobierane przez operatora Użytkownika. Surowo zabrania się rejestracji numeru komórkowego, który nie należy do Użytkownika. Jeżeli odkryjemy, że jakiekolwiek przekazane Nam informacje są nieprawdziwe lub niedokładne, możemy w dowolnym momencie wstrzymać, zawiesić lub zakończyć dostęp Użytkownika do Usług. Udział Uczestnika w usługach jest całkowicie dobrowolny.

8.15. Siła wyższa: Ani Lime, ani Użytkownik nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub opóźnienia niewypełnienie zobowiązań wynikające z działań lub zdarzeń niezależnych od nich, w tym m. in. z pożaru, wyładowań atmosferycznych, eksplozji, przepięć lub awarii zasilania, zalania wodą, siły wyższej, wojny, rewolucji, zamieszek lub działań władz cywilnych lub wojskowych lub wrogów publicznych, wszelkich przepisów prawa, zarządzeń, rozporządzeń lub wymagań jakiegokolwiek rządu lub organu prawnego lub jakiegokolwiek przedstawiciela jakiegokolwiek takiego rządu lub organu prawnego, lub zamieszek pracowniczych, w tym, bez ograniczeń, strajków, opieszałości, pikiet lub bojkotów, niemożliwości uzyskania surowców, braku dostępu do infrastruktury transportowej, niedoborów paliwa lub energii lub działania albo zaniechania przewoźników.

8.16. Postanowienia ogólne: Niniejsza Umowa będzie podlegać prawu polskiemu.  Użytkownik wyraża zgodę na jurysdykcję polskich sądów.

8.17. Rozwiązywanie sporów: Europejska platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostarcza informacji na temat alternatywnych metod rozwiązywania sporów, które mogą być przedmiotem zainteresowania. Musimy poinformować Użytkownika, że mogą on wykorzystać tą platformę w przypadku sporu, który nie może być rozwiązany pomiędzy Użytkownikiem a Nami.

8.18. Aktualizacje warunków: Ponieważ nasze Usługi ewoluują, warunki, na jakich oferujemy usługi mogą ulegać zmianie pod warunkiem, że nie będziemy, o ile Użytkownik nie wyrazi na to zgody, dokonywać żadnych zmian w odniesieniu do jakichkolwiek Usług, które zostały już opłacone, które to zmiany mogłyby znacząco zmniejszyć rodzaj lub poziom usług otrzymywanych przez Użytkownika (z wyjątkiem sytuacji, w których musimy to zrobić ze względów bezpieczeństwa, prawnych lub regulacyjnych). Będziemy zawsze powiadamiali Użytkownika o istotnych zmianach tak dalece, jak będzie to w uzasadniony sposób możliwe, rozumiejąc, że Użytkownik ma możliwość ich przyjęcia lub anulowania abonamentu bez ponoszenia konsekwencji, w którym to przypadku Użytkownik powinien poinformować nas, że zamierza anulować abonament (patrz pkt. 4.4 Anulowanie abonamentu). Jeżeli Użytkownik nie anuluje abonamentu przed datą wejścia w życie zmian (o czym Użytkownik zostanie powiadomiony), oznacza to, że Użytkownik zaakceptował takie zmiany.

8.19. Kontakt z Nami: W przypadku jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących niniejszej Umowy lub Naszych Usług, prosimy o kontakt z nami pod adresem contact@li.me, do wiadomości legal@li.me.

8.20. Warunki mające zastosowanie do systemu operacyjnego iOS firmy Apple: Jeżeli Aplikacja, którą Użytkownik pobiera, uzyskuje do niej dostęp i/lub korzysta została pobrana z sklepu App Store prowadzonego przez Apple Inc. („Apple”):

  • licencja na korzystanie z Aplikacji jest ograniczona do licencji nieprzenaszalnej do korzystania z Aplikacji na urządzeniu marki Apple będącym własnością lub pod kontrolą Użytkownika i zgodnie z przepisami dotyczącymi wykorzystania przez Apple, opublikowanymi w warunkach korzystania z usług sklepu App Store, z zastrzeżeniem, że Aplikacja może być uruchamiana, nabyta i wykorzystywana przez inne konta powiązane z Użytkownikiem za pośrednictwem funkcji Family Sharing lub zakupów hurotwych,
  • Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że:
    • firma Apple nie ma obowiązku świadczenia jakichkolwiek usług wsparcia lub utrzymania w odniesieniu do Aplikacji. Jeżeli Użytkownik ma jakiekolwiek wątpliwości dotyczące utrzymania lub wsparcia w odniesieniu do Aplikacji, prosimy o kontakt z Nami, a nie Apple, korzystając z Naszych danych kontaktowych w niniejszych warunkach,
    • to My, a nie Apple jesteśmy odpowiedzialni za rozpatrywanie wszelkich roszczeń Użytkownika lub osób trzecich dotyczących Aplikacji lub posiadania i/lub użytkowania Aplikacji przez Użytkownika, w tym (i) roszczeń z tytułu odpowiedzialności za produkt, (ii) wszelkich roszczeń, że Aplikacja nie spełnia obowiązujących przepisów prawnych lub regulacyjnych oraz (iii) roszczeń wynikających z ochrony konsumentów lub podobnych przepisów prawnych,
    • w przypadku niespełnienia przez Aplikację jakiejkolwiek mającej zastosowanie gwarancji Użytkownik może powiadomić Apple, a Apple zwróci Użytkownikowi cenę zakupu Aplikacji,
    • w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Apple nie będzie miało żadnych innych zobowiązań gwarancyjnych w odniesieniu do Aplikacji, a wszelkie inne roszczenia, straty, zobowiązania, odszkodowania, koszty i wydatki, które mogą być spowodowane jakimkolwiek brakiem zgodności z jakąkolwiek gwarancją, będą naszą wyłączną odpowiedzialnością i ponosimy wyłączną odpowiedzialność za wszelkie gwarancje dotyczące produktów, wyraźne lub dorozumiane przez prawo, w zakresie, w jakim nie zostały one skutecznie odrzucone,
    • w przypadku stwierdzenia przez osobę trzecią, że posiadanie lub wykorzystanie (zgodnie z niniejszymi warunkami) Aplikacji przez Użytkownika narusza jakiekolwiek prawa własności intelektualnej, Apple nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika w związku z tym roszczeniem, oraz
    • mimo, że niniejsze warunki zostały zawarte pomiędzy Użytkownikiem a Nami (a nie Apple), Apple i jej spółki zależne są ich beneficjentami nie będącymi ich stroną oraz, po przyjęciu niniejszych warunków przez Użytkownika, Apple Inc. (co do której uważa się, że zaakceptowała to prawo) mogą egzekwować niniejsze warunki wobec Użytkownika jako ich beneficjenci nie będący ich stroną,
  • Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że:
    • nie znajduje się w kraju, który podlega embargu rządu Stanów Zjednoczonych lub został oznaczony przez rząd Stanów Zjednoczonych jako kraj, „wspierający terroryzm” i nie będzie znajdował się w takim kraju, oraz
    • nie znajduje się na żadnej sporządzonej przez rząd Stanów Zjednoczonych liście podmiotów zakazanych lub podlegających ograniczeniom, oraz
  • musi przestrzegać wszelkich obowiązujących warunków umowy z osobami trzecimi przy korzystaniu z Aplikacji, takich jak umowa dotycząca korzystania z transmisji danych dostawcy telefonu komórkowego.

8.21. Warunki mające zastosowanie do Google

 Jeżeli Aplikacja, którą Użytkownik pobiera, uzyskuje do niej dostęp i/lub korzysta została pobrana z sklepu Google Play:

Użytkownik ma prawo do nieograniczonej liczby ponownych instalacji Aplikacji bez jakiejkolwiek opłaty dodatkowej, pod warunkiem, że jeżeli Aplikacja zostanie usunięta ze sklepu Google Play z powodu (a) zarzutu naruszenia lub rzeczywistego naruszenia prawa własności intelektualnej osób trzecich, (b) zarzutu lub faktycznego naruszenia praw osób trzecich, lub (c) zarzutu lub stwierdzenia, że taki Produkt nie jest zgodny z obowiązującym prawem (łącznie „Wycofanie z przyczyn prawnych”), Aplikacja zostanie usunięta ze wszystkich części sklepu Google Play i Użytkownik nie będzie już miał prawa lub możliwości ponownej instalacji Aplikacji.

Użytkownik może także ubiegać się o zwrot od Google w odniesieniu do zakupów dokonywanych w Aplikacji, jeśli kwalifikuje się w ramach polityki zwrotów Google Play dostępnej pod adresem https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?p=play_refund.

Udzielamy Użytkownikowi niewyłącznej, światowej i bezterminowej licencji na wykonywanie, wyświetlanie i korzystanie z Aplikacji. „Użytkownik” oznacza użytkownika i może także obejmować, między innymi, grupę rodzinną i członków rodziny, których konta zostały połączone dla celów utworzenia grupy rodzinnej. Grupy rodzinne w sklepie Google Play będą podlegać uzasadnionym ograniczeniom, mającym na celu zapobieganie nadużywaniu funkcji współdzielenia w rodzinie.

8.22. Mapy Google: Dane z map, które przekazujemy Użytkownikowi w naszej Aplikacji, opierają się na aktualnych, dostępnych dla Nas informacjach z map, które mogą być dostarczone przez osobę trzecią, np. poprzez włączenie API Google Maps, i mogą być niedokładne lub niekompletne. Jeżeli Użytkownik korzysta z funkcjonalności map, które udostępniamy za pośrednictwem Aplikacji, przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na związanie się Dodatkowymi warunkami korzystania z usług Google Maps/Google Earth firmy Google Inc., dostępnymi pod adresem https://maps.google.com/help/terms_maps.html.

 

PRZYJĘCIE UMOWY

Oświadczam, że mam co najmniej 18 lat, i że zapoznałem/zapoznałam się i wyraźnie zgadzam się z warunkami określonymi w niniejszej Umowie.

 

 

Wzór formularza odstąpienia

Jeżeli Użytkownik chce wycofać się z niniejszej Umowy, należy wypełnić poniższy formularz i odesłać go do Nas na następujący adres (proszę uzupełnić):

Wzór formularza odstąpienia

 

Adresat: LimeBike

Adres: [proszę uzupełnić]

E-mail: contact@li.me

 

Niniejszym ja/my (*) odstępuję/odstępujemy od Umowy o udostępnianie następujących Produktów (lub Usług) zawartej przeze mnie/przez nas (*):

Zamówienie na Produkty/Usługi:

Zamówiono dnia (*) / otrzymano dnia (*):

Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów:

Adres konsumenta/konsumentów:

Podpisy konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku zgłoszenia na papierze)

Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.

 

Termini e Condizioni d’Uso

Informazioni di Contatto del Servizio Clienti:

Email:

Ultimo aggiornamento ai nostri Termini & Condizioni d’Uso: 1 Novembre 2018.

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE OGNI DISPOSIZIONE DEL SEGUENTE CONTRATTO. ESSO STABILISCE I TERMINI E LE CONDIZIONI LEGALMENTE VINCOLANTI PER L’UTILIZZO DEI SERVIZI (DEFINITI DI SEGUITO). L’UTILIZZO DEI NOSTRI SERVIZI È SOGGETTO ALLA PREVIA ACCETTAZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO.

Indice dei contenuti

  1. NOLEGGIO E UTILIZZO DEI PRODOTTI.
  2. SICUREZZA.
  3. PAGAMENTI E TARIFFE.
  4. TERMINI APPLICABILI AGLI ABBONAMENTI E AI RINNOVI AUTOMATICI.
  5. RESPONSABILITÀ LIMITATA DI LIME; ASSUNZIONE DEI RISCHI DELL’UTENTE.
  6. SOSPENSIONE O CESSAZIONE.
  7. RISERVATEZZA DELLE INFORMAZIONI; INFORMATIVE PRIVACY.
  8. TERMINI D’USO.
  9. ACCETTAZIONE DEI TERMINI E CONDIZIONI.
  10. Modello modulo di recesso.

 

I presenti Termini e Condizioni d’Uso (in sintesi, il “Contratto”) costituiscono un contratto legalmente vincolante tra l’Utente (“Egli/Lui/Lei”, “Suo/Sua” “Proprio” o individuato impersonalmente) e Lime Network B.V., che opera come LimeBike e come Lime (“Lime”, “Noi”, o “Nostro”). Siamo una società a responsabilità limitata, registrata presso la Camera di Commercio dei Paesi Bassi. Il nostro numero d’iscrizione è 72024100 e il nostro ufficio iscritto si trova ad Amsterdam (Paesi Bassi). Il nostro numero di Partita IVA è 858950509.

Il presente Contratto sancisce i termini e le condizioni materiali che regolano l’utilizzo dei Nostri servizi da parte Sua.

I Nostri Servizi sono costituti da quanto segue:

1) Le Nostre biciclette elettriche (“Lime-E”), e gli scooter elettrici (“Lime-S”). Lime-E e Lime-S sono indicati collettivamente come “Prodotti”;

2) Tutto l’equipaggiamento correlato, manutenzione, ricarica dei Prodotti, personale, applicazioni mobili, altro software e informazioni fornite o rese disponibili da Noi; e

3) L’utilizzo del Nostro sito web, disponibile su www.li.me (inclusa qualsiasi versione ottimizzata per la visualizzazione su un dispositivo wireless o su un tablet), la Nostra applicazione mobile (l’“App”) ed eventuali caratteristiche interattive e/o altri servizi che rendiamo disponibili e che costituiscono un collegamento al presente Contratto.

Il presente Contratto, insieme a tutti i relativi aggiornamenti, integrazioni, termini aggiuntivi e tutte le Nostre regole e policy costituiscono collettivamente questo “Contratto” tra Noi e l’Utente.

Consentiamo il noleggio dei Prodotti, soggetti ai termini e condizioni qui stabiliti. Salvo diverse indicazioni, tutti i valori monetari stabiliti nel presente Contratto sono considerati come espressi in Euro.

In determinate circostanze, il presente Contratto e le altre linee guida, regole o termini d’uso separati, che definiscono termini e/o condizioni d’uso aggiuntivi o differenti, saranno applicati all’uso dei Servizi (in ciascuna di tali circostanze e collettivamente, “Termini Aggiuntivi”). Tali Termini Aggiuntivi saranno forniti per espressa accettazione da parte dell’Utente. In caso di conflitto tra il presente Contratto e qualsiasi Termine Aggiuntivo, il Contratto prevale, salvo che i Termini Aggiuntivi non stabiliscano espressamente altrimenti.

1. NOLEGGIO E UTILIZZO DEI PRODOTTI.

1.1. L’Utente è fruitore esclusivo dei servizi: Si certifica e si accetta espressamente di essere unico noleggiatore e di essere responsabili per il rispetto di tutti i termini e le condizioni contenuti nel presente Contratto. Si comprende che all’attivazione di un Prodotto, l’utilizzo del Prodotto deve essere ESCLUSIVO. L’Utente non deve permettere che altri utilizzino un Prodotto che Lui/Lei ha attivato.

1.2. Si hanno almeno 18 anni: Si afferma e si certifica di avere almeno 18 anni. La messa in funzione o l’utilizzo di qualsiasi Prodotto da parte di minore è espressamente proibito.

1.3. L’Utente è un utilizzatore competente: Si dichiara e si certifica di avere familiarità con il funzionamento del Prodotto e di essere ragionevolmente competenti e fisicamente idonei a utilizzare il Prodotto. Scegliendo di guidare un Prodotto, si assumono tutte le responsabilità e i rischi di eventuali ferimenti e/o condizioni mediche, come illustrato in dettaglio di seguito. Si è responsabili nel valutare se condizioni atmosferiche, che includono pioggia, neve, grandine, ghiaccio o tempeste elettriche, e/o qualsiasi altra condizione causata o meno dalle condizioni atmosferiche, renda pericoloso l’utilizzo del Prodotto. Si consiglia di regolare il Proprio comportamento di guida e la distanza di frenata per adattarli a tutte le condizioni e le variabili, comprese le condizioni atmosferiche e il traffico.

1.4. I Prodotti sono proprietà esclusiva di Lime: Si accetta che i Prodotti e qualsiasi equipaggiamento Lime a essi allegato restano, sempre, proprietà esclusiva di Lime. Non è consentito smontare, scrivere su o in altro modo modificare, riparare o deturpare alcun Prodotto o alcuna parte di esso, alcun equipaggiamento Lime in alcun modo. Non è consentito scrivere su, staccare o in altro modo modificare alcun adesivo sui Prodotti. Non è consentito utilizzare alcun Prodotto per scopi pubblicitari o commerciali.

1.5. Uso dei Prodotti solo dove consentito: Si accetta espressamente di utilizzare i Prodotti in luoghi dove i Prodotti siano consentiti. Si accetta di non utilizzare alcun Prodotto in aree limitate (come città che proibiscono l’uso di determinati Prodotti) e si assume ogni responsabilità e obbligo per qualsiasi utilizzo di qualsiasi Prodotto in qualsiasi area limitata, includendo qualsiasi multa o tassa come conseguenza dell’utilizzo di qualsiasi Prodotto in un’area limitata. Lime si riserva il diritto di addebitare fino a [€50], in caso di utilizzo di qualsiasi Prodotto in qualsiasi area limitata. Se i Prodotti sono lasciati al di fuori dell’area autorizzata, Lime si riserva il diritto di addebitare una tassa di recupero di €100, a esclusiva discrezione di Lime.

1.6. Rispetto della legge: Si accetta di seguire tutte le leggi, norme, regolamenti e/o ordinanze relative all’utilizzo, alla guida e/o alla messa in funzione dei Prodotti, includendo quelle relative ai Prodotti nell’area dove essi sono utilizzati, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi sull’utilizzo del casco.

L’Utente è il solo responsabile per qualsiasi violazione di leggi, norme, regolamenti e/o ordinanze mentre utilizza i Servizi, incluso la guida e/o il parcheggio improprio, e accetta di essere il solo responsabile per qualsiasi conseguenza, richiesta, reclamo, azione legale, perdita, onere, danno, lesione, costo e spesa, pena, spese legali, giudizio, tassa (incluse le multe per sequestro applicate da qualsiasi governo locale) e rimborso di qualsiasi tipo o natura, sia prevedibile che imprevedibile, sia conosciuto che sconosciuto, come risultato dell’utilizzo di qualsiasi Servizio.

1.7. Pagamento di multe e tasse: Si accetta di pagare qualsiasi multa, tassa, penale, contravvenzione per sequestro e/o altri oneri sostenuti da Lime, come risultato del parcheggio improprio di qualsiasi Prodotto o come risultato di una violazione di qualsiasi legge, regola, regolamento e/o ordinanza durante l’utilizzo dei Servizi.

1.8. Violazioni: Si certifica espressamente e si accetta di non:

1.8.1. Utilizzare alcun Prodotto in violazione di leggi, norme, regolamenti e/o ordinanze, incluse tutte le leggi pertinenti la guida di qualsiasi Prodotto sui marciapiedi e/o il parcheggio dei Prodotti.

1.8.2. Utilizzare alcun Prodotto per il trasporto di valigette, zaini, borse o altro oggetto che ostacoli l’abilità di utilizzare in modo sicuro il Prodotto.

1.8.3. Utilizzare alcun telefono cellulare, dispositivo per lo scambio di messaggi di testo, riproduttore musicale portatile e/o alcun altro dispositivo che possa distrarre dall’utilizzo sicuro di qualsiasi Prodotto.

1.8.4. Utilizzare alcun Prodotto sotto l’effetto di bevande alcoliche, droghe, farmaci e/o qualsiasi altra sostanza che possa compromettere l’abilità di utilizzare in modo sicuro il Prodotto.

1.8.5. Trasportare alcuna persona su alcun Prodotto.

1.8.6. Utilizzare meccanismi di blocco diversi da quelli forniti da Lime.

1.8.7. Parcheggiare alcun Prodotto in un modo che non rispetti strettamente tutte le leggi, norme e/o regolamenti vigenti. Si accetta espressamente di essere responsabili del familiarizzare con tutte le leggi, norme e regolamenti in vigore nel luogo in cui si utilizza qualsiasi Prodotto.

1.8.8. Parcheggiare o posizionare alcun Prodotto in un modo che impedisca a Lime di accedervi. In caso di violazione di questa Sezione, Lime può addebitarle una somma per la perdita occorsagli per l’impossibilità ad accedere al Prodotto e noleggiare lo stesso ad altri Utenti, fino a €390, a Nostra esclusiva discrezione.

1.9. I Prodotti sono destinati a usi limitati: Si accetta di non utilizzare alcun Prodotto per gare, escursioni in montagna, acrobazie e per l’esecuzione di trick. Si accetta di non mettere in funzione e/o utilizzare alcun Prodotto su strade non asfaltate, in acqua (oltre la normale guida urbana), o in qualsiasi zona che sia proibita, illegale e/o in cui si arrechi disturbo ad altri. Si accetta di non utilizzare alcun Prodotto per conto terzi né di utilizzare alcun Prodotto in violazione di alcuna legge, regola, regolamento e/o ordinanza.

1.10. Peso e limiti di carico: Non è consentito eccedere il peso massimo  dei Prodotti (136 KG) o eccedere quello del cestino/portapacchi di tutti i Prodotti (7 KG) e non è consentito utilizzare il portapacchi in modo improprio in riferimento al tipo di contenuto e a qualsiasi ostruzione visiva o impedimento alla guida. Si riconosce che il cestino/portapacchi di tutti i Prodotti è previsto solo per oggetti leggeri e non saranno trasportati persone o animali in alcun modo su alcun Prodotto.

1.11. Nessuna manomissione: Non è consentito manomettere, tentare di ottenere accesso non autorizzato a o altrimenti utilizzare alcun Servizio in modo tale da non rispettare il presente Contratto.

1.12. Segnalazione di danni o incidenti: Si deve segnalare qualsiasi incidente, scontro, danno, lesione personale, Prodotto rubato o smarrito nel minor tempo possibile. Se si verifica uno scontro che comporti lesioni personali o danno alla proprietà o se il Prodotto viene rubato, si deve presentare denuncia alla stazione di polizia locale entro 24 ore.

1.13. L’Utente è responsabile dei danni ai Prodotti: Si accetta di riconsegnare qualsiasi Prodotto a Lime nelle stesse condizioni in cui è stato noleggiato. Si accetta di essere responsabili per i costi di riparazione e/o sostituzione di qualsiasi Prodotto che sia stato danneggiato e/o al quale si è causato danno. L’Utente non sarà ritenuto responsabile per la normale usura e deterioramento dei Prodotti. Se vandalizza qualsiasi Prodotto, l’Utente sarà obbligato a corrispondere fino a €1720 per ogni Lime-E e fino a €1290 per ogni Lime-S, a esclusiva discrezione di Lime.

1.14. Disponibilità e utilizzo dei Prodotti: Si accetta e si riconosce che i Prodotti possono non essere sempre disponibili. Per funzionare i Prodotti richiedono una periodica ricarica delle batterie. Si accetta di utilizzare e mettere in funzione i Prodotti in modo sicuro e prudente e di rispettare tutte le restrizioni e i requisiti associati ai Prodotti, come stabilito in tutte le leggi, norme, regolamenti e/o ordinanze vigenti. Si comprende e accetta quanto segue:

1.14.1. La percentuale di carica residua nel Prodotto diminuirà con l’utilizzo del Prodotto (con il tempo e la distanza) e, con la diminuzione del livello di carica, la velocità e altre capacità di funzionamento del Prodotto possono ridursi (o cessare del tutto).

1.14.2. La percentuale di carica del Prodotto all’inizio del noleggio o messa in funzione del Prodotto non è garantita e varierà per ogni noleggio.

1.14.3. La velocità di perdita della carica durante l’uso del Prodotto non è garantita e varierà in base al Prodotto, alle condizioni della strada, alle condizioni atmosferiche e/o ad altri fattori.

1.14.4. È responsabilità dell’Utente controllare il livello di carica del Prodotto e assicurarsi che sia adeguato per la corsa in bicicletta prima di iniziare a utilizzare il Prodotto.

1.14.5. Lime non garantisce la distanza e/o il tempo per cui sarà possibile utilizzare qualsiasi Prodotto prima che perda del tutto la carica. Il Prodotto può scaricarsi e smettere di funzionare in qualsiasi momento durante il noleggio del Prodotto, incluso prima del raggiungimento della Propria destinazione.

2.  SICUREZZA

2.1. Controllo di sicurezza: Si accetta di non guidare il Prodotto in presenza di danni evidenti e di contattare immediatamente il servizio clienti in modo da avvisare Lime di qualsiasi problema.

2.1.1. In qualsiasi momento, sia esso precedente, contemporaneo o seguente la guida di qualsiasi Prodotto, si sia scoperto qualsiasi difetto o si noti qualsiasi altra condizione potenzialmente rischiosa su qualsiasi Prodotto, non importa quanto lieve, esso non deve essere utilizzato o, se lo si sta già guidando, si deve immediatamente cessarne la guida, appena sarà sicuro farlo.

2.1.2. Si accetta di segnalare immediatamente i difetti o le condizioni a Lime.

2.2. Prodotti Smarriti o Rubati: Se un Prodotto non viene restituito entro 48 ore consecutive, esso può essere dichiarato smarrito o rubato, a esclusiva discrezione di Lime, e una denuncia può essere sporta contro l’Utente presso le autorità locali. I dati generati dal computer del Servizio sono una prova definitiva del periodo di utilizzo del Prodotto da parte dell’Utente. Qualsiasi sparizione o furto di qualsiasi Prodotto deve essere denunciata a Lime immediatamente o il prima possibile.

2.3. Caschi; Sicurezza: Si riconosce e si accetta di dover indossare un casco con marchio CE per tutta la durata di utilizzo di qualsiasi Servizio, Prodotto e/o relativo equipaggiamento, sia esso previsto dalla legge o meno.

2.3.1. È necessario utilizzare un casco con marchio CE che sia stato correttamente calibrato, indossato e agganciato secondo le istruzioni del produttore.

2.3.2. Se indossare un casco è previsto dalla legge, norme, regolamenti e/o ordinanze vigenti nell’area in cui il Prodotto è in funzione, si accetta di rispettare sempre tali leggi e regolamenti.

2.3.3. Si riconosce espressamente e si accetta che possa essere necessario adottare misure di sicurezza aggiuntive o precauzioni non specificamente indicate dal presente Contratto e si riconosce espressamente e si accetta che la decisione di adottarle è responsabilità esclusiva dell’Utente – non responsabilità di Lime.

2.4. Itinerari: Si accetta che Lime non mette a disposizione o manutiene zone per la guida dei Prodotti e che Lime non garantisce che ci sarà sempre un posto sicuro per guidare qualsiasi particolare Prodotto. Le strade, piste ciclabili e itinerari possono diventare pericolosi a causa delle condizioni atmosferiche, traffico e/o altri rischi al di fuori del controllo di Lime. Lime non sarà responsabile di alcuna delle condizioni precedenti, senza limitazioni. L’Utente è il solo responsabile per la scelta di un itinerario in modo responsabile e sicuro. Si devono rispettare sempre tutte le leggi nella scelta di un itinerario ed è esclusiva responsabilità dell’Utente avere familiarità con le leggi, norme, regolamenti e/o ordinanze della giurisdizione in cui utilizza i Servizi e/o i Prodotti di Lime.     

2.5. Limitazioni del Noleggio: Si accetta che Lime non è un vettore comune. I mezzi di trasporto alternativi pubblici o privati sono disponibili all’utenza generale e all’Utente come individuo. Lime mette a disposizione Servizi e Prodotti solo a Suo vantaggio e tale noleggio deve essere utilizzato solo da persone abili e qualificate a far funzionare i Prodotti da soli e da coloro che hanno accettato tutti i termini e condizioni del presente Contratto.

3. PAGAMENTI E TARIFFE.

3.1. Tariffe: È possibile utilizzare i Prodotti tramite un pagamento per corsa o altrimenti secondo il piano di pagamento descritto nell’App. Una volta effettuata la registrazione e creato un account con Noi, i Prodotti potranno essere utilizzati selezionando il metodo di pagamento desiderato e seguendo i suggerimenti che appaiono sullo schermo. È possibile controllare e correggere eventuali errori di digitazione nel pagamento fino al momento in cui viene inviato il pagamento a Noi, selezionando il pulsante “Paga” o accettando l’obbligo a pagare per i Prodotti o l’abbonamento. L’importo addebitabile è comprensivo di IVA. Lime addebiterà sulla carta di credito o di debito (collettivamente, la “Carta”) o altri metodi di pagamento accettati l’importo delle tariffe come descritto sul presente Contratto. Dopo il pagamento dei Prodotti o dell’abbonamento, si riceverà una conferma dell’ordine per email da parte nostra, quando il contratto tra Noi e l’Utente sarà concluso (“Conferma”).

3.2. Codici promozionali: I codici promozionali (“Sconti”) sono offerte una tantum e riscattabili solo attraverso l’App. Lime si riserva il diritto di modificare o cancellare gli Sconti in qualsiasi momento. Gli Sconti sono limitati a uno per Utente e per account e non possono essere combinati con altre offerte. Gli Sconti non sono trasferibili e non possono essere rivenduti.

3.3. Tempo massimo di noleggio e tariffe: Il tempo massimo di noleggio è di 24 ore. Si accetta di disattivare il noleggio del Prodotto entro 24 ore dall’inizio del noleggio del Prodotto. In seguito sarà possibile noleggiare nuovamente. L’Utente accetta di essere il solo responsabile a conoscenza del tempo residuo al blocco tempestivo del Prodotto. L’addebito massimo è di €175 per tutti i Prodotti, che si basano tutti su un periodo di 24 ore. Dopo la restituzione del Prodotto, saranno addebitati i costi di noleggio accumulati o la tariffa massima di 24 ore, a seconda di quale sia minore. I Prodotti non restituiti (bloccati e con la corsa terminata) entro 48 ore saranno considerati persi o rubati e saranno addebitati fino a €1720 per ogni Lime-E e €1290 per ogni Lime-S e potrebbe essere sporta denuncia presso la polizia. Potremo anche addebitare un costo di servizio di €25, a Nostra esclusiva discrezione per noleggi che superino le 24 ore nel caso il Prodotto non sia considerato perso o rubato.

3.4. Carta di credito o debito valida: È necessario inserire un numero di Carta valido e una data di scadenza prima della registrazione all’utilizzo dei Nostri Servizi. Si conferma di essere autorizzati a utilizzare qualsiasi Carta a Noi fornita. Si conferma di autorizzare Lime ad addebitare sulla Carta tutti i costi sostenuti. Se l’Utente contesta qualsiasi addebito sul conto della Propria Carta, dovrà contattarci prima possibile, appena sia a conoscenza dell’addebito, e fornirà a Lime tutte le informazioni sulla corsa necessarie a identificare l’addebito contestato, come la data della corsa e l’inizio e la fine approssimativi. Si accetta di informare immediatamente Lime di tutti i cambiamenti legati alla Propria Carta.

3.5. Commissioni di ritiro: Se non si è nelle condizioni di riconsegnare qualsiasi Prodotto in un’area valida (ad esempio, si disattiva un Prodotto in una proprietà privata, una comunità chiusa e/o qualsiasi altra area non raggiungibile) e si richiede che il Prodotto venga ritirato da Lime, in quel caso Noi, a Nostra esclusiva discrezione, possiamo addebitare una commissione di ritiro fino a €105. Se qualsiasi Prodotto accessibile con l’account dell’Utente è abbandonato senza preavviso, questi sarà responsabile di tutte le commissioni finché il Prodotto non sia ritrovato o disattivato, più un addebito di servizio fino a €150,00, per il recupero del Prodotto. Le tariffe sono soggette a cambiamento, a esclusiva discrezione di Lime e senza preavviso.

3.6 Recesso dal Contratto: Normalmente si ha il diritto di recedere da un Contratto entro 14 giorni dalla data della ricezione della Conferma. Tuttavia, si riconosce espressamente e si accetta che, sia in caso di pagamento dei Prodotti tramite un pagamento per corsa o come parte di un abbonamento, se i Prodotti sono utilizzati prima del decorso dei 14 giorni, non si avrà diritto di cambiare idea e disdire (o a richiedere alcun rimborso) una volta che ciò sia avvenuto, secondo l’articolo 59, comma 1, lettera a) del Codice del Consumo italiano (Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005). Se l’abbonamento viene disdetto prima (e entro il periodo di 14 giorni) si riceverà un rimborso completo delle tariffe pagate per il Servizio, secondo la nostra policy di rimborso (vedi sotto).

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci a support@li.me sulla decisione di recedere dal Contratto, utilizzando una notifica non ambigua (per esempio una lettera inviata per posta, un fax o una email). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato al presente Contratto.

3.7 Rimborsi: Se un pagamento è annullato entro il periodo di ripensamento di 14 giorni indicato nella sezione 3.6 sopra, elaboreremo qualsiasi rimborso dovuto nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla ricezione della notifica dell’annullamento. Se l’Utente riceve qualsiasi promozione o altro sconto al momento del pagamento, qualsiasi rimborso si riferirà solo all’ammontare effettivamente pagato. I rimborsi sono effettuati utilizzando lo stesso metodo originariamente utilizzato dall’Utente per effettuare l’acquisto, salvo diversamente concordato.

  1. 4. TERMINI APPLICABILI AGLI ABBONAMENTI E AI RINNOVI AUTOMATICI.

4.1. Condizioni generali: Per acquistare l’accesso e l’uso di eventuali abbonamenti offerti tramite i Servizi, è necessario avere almeno diciotto (18) anni di età o la maggiore età applicabile nella Propria giurisdizione di residenza. Prima dell’acquisto e/o noleggio di qualsiasi Prodotto o Servizio, è necessario fornirci un numero di Carta valido e i dati di pagamento associati, incluse tutte le seguenti informazioni: (i) il Proprio nome come appare sulla Carta, (ii) il Proprio numero di Carta, (iii) il tipo di Carta, (iv) la data di scadenza, e (v) eventuali codici o codici di attivazione necessari per caricare la Carta o utilizzare in altro modo una carta regalo valida. Inviando tali informazioni a Noi o al nostro elaboratore di carte di credito di terze parti, si accetta di autorizzare noi e/o il nostro elaboratore ad addebitare la Carta a nostro vantaggio, ma entro trenta (30) giorni dall’autorizzazione della Carta. Per ogni abbonamento a un Prodotto ordinato tramite i Servizi, si accetta di corrispondere il prezzo stabilito sull’App (includendo eventuali tasse di vendita e supplementi) nel momento in cui l’abbonamento è sottoscritto. Lime addebiterà automaticamente il prezzo di abbonamento sulla Carta o sulle altre forme di pagamento fornite come parte del processo di abbonamento. Possiamo offrire una gamma di piani tariffari che includono piani promozionali speciali e iscrizioni con diverse condizioni e limitazioni. Qualsiasi termine materialmente differente da quelli descritti nel presente Contratto sarà comunicato al momento dell’accesso o attraverso altre forme di comunicazione messe a disposizione dell’Utente, affinché le accetti. Alcune iscrizioni promozionali possono essere offerte da terze parti in concomitanza con la fornitura dei propri prodotti e servizi. Non siamo responsabili per i prodotti e servizi forniti da tali terze parti. Ci riserviamo il diritto di modificare, interrompere o correggere i Nostri piani tariffari.

4.2. Periodo di abbonamento e risoluzione: Eccetto che in caso di offerta di un periodo di prova gratuito, l’abbonamento inizierà nella data in cui si riceverà Conferma da parte Nostra via email. L’abbonamento resterà valido per tutta la durata del periodo di abbonamento specificamente acquistato o su base mensile e continuerà automaticamente fino al momento in cui l’abbonamento sarà disdetto (“Periodo di abbonamento”). Fornendo informazioni sulla Propria modalità di pagamento, si accetta di corrispondere un costo di abbonamento (ed eventuali tasse e costi di servizio in vigore, collettivamente “Costi”), che sarà addebitato automaticamente, al tasso attuale, a meno che non venga disdetto prima della scadenza del relativo attuale Periodo di abbonamento. I costi saranno addebitati in modo automatico sulla modalità di pagamento originale all’inizio del Proprio Periodo di abbonamento e all’inizio di ogni Periodo di abbonamento ulteriore successivo, nel giorno di calendario corrispondente all’inizio del relativo attuale Periodo di abbonamento, a meno che l’abbonamento non venga disdetto o che l’account sia sospeso o cancellato ai sensi del presente Contratto.

In caso di cancellazione di un abbonamento entro il Periodo di abbonamento, non si avrà diritto a ricevere alcun rimborso per la porzione non utilizzata residua dal Periodo di abbonamento.

4.3. Modifica delle tariffe di abbonamento: Lime si riserva il diritto di cambiare il prezzo dell’abbonamento in ogni momento, a condizione di notificarlo con un preavviso sufficiente. In caso di variazione di prezzi, Lime pubblicherà le nuove tariffe sui Servizi, che saranno notificate in anticipo inviando una email all’indirizzo collegato all’account, per consentirci di modificare le nostre tariffe e i dati dei nostri pacchetti di abbonamento attraverso una comunicazione elettronica. Se non si desidera accettare il cambio di una tariffa o di un pacchetto di abbonamento creato da noi, è possibile cancellare il Proprio abbonamento prima che i cambiamenti diventino effettivi, come descritto sotto. In tal caso, sarà effettuato un rimborso proporzionato alle tariffe già corrisposte, basate sulla parte non scaduta del periodo di abbonamento in corso. Se il Proprio abbonamento non viene disdetto, il cambio di prezzo/pacchetti di abbonamento si riterrà accettato e Lime è autorizzata ad addebitare le nuove tariffe sulla modalità di pagamento.

4.4. Disdetta dell’abbonamento: Si ha diritto di disdire il Proprio abbonamento in qualsiasi momento previa comunicazione a Lime. Per disdire l’abbonamento: aprire il Proprio portafogli nell’App di Lime e cliccare su “Gestisci”, poi selezionare “Disdici Abbonamento”. Non sono previsti rimborsi o crediti per i mesi parziali. Se si cancella il Proprio abbonamento, è possibile continuare a utilizzare i Servizi fino alla scadenza del relativo attuale Periodo di abbonamento, dopodiché si perderà l’accesso alle aree dei Servizi riservate ai membri iscritti. Questo potrebbe includere qualsiasi credito residuo e altri dati e analisi che sono stati visualizzati durante l’abbonamento.

4.5. Risoluzione da parte Nostra: Lime si riserva il diritto, previo ragionevole avviso scritto, di risolvere il presente Contratto e sospendere l’accesso all’abbonamento, se: (a) non si riesce a pagare a Lime qualsiasi importo dovuto ai sensi del presente Contratto; e/o (b) se si viola materialmente qualsiasi termine o condizione del presente Contratto. Lime avrà il diritto di risolvere il presente Contratto e sospendere l’accesso all’abbonamento con o senza motivo, previa notifica trenta (30) giorni prima, nel qual caso non sarà più addebitato alcun costo per l’accesso all’abbonamento. Alla scadenza o alla risoluzione del presente Contratto per qualsiasi motivo, l’accesso e l’utilizzo di tale abbonamento cesseranno.

Si accetta che, in caso di cancellazione da parte Nostra del Suo noleggio di Prodotti e/o dell’abbonamento, l’unica conseguenza è che: (a) effettueremo sul conto della Carta un accredito dell’importo addebitato per le tasse già pagate in relazione ai Prodotti o all’abbonamento ma che non è stato possibile utilizzare (se sulla Carta è già stato addebitato); oppure (b) non addebiteremo nulla sulla Carta.

4.6. Periodi di prova gratuiti/offerte promozionali: Potremo offrire degli abbonamenti per periodi di prova gratuiti per accedere gratuitamente ai Servizi per un periodo limitato o a prezzi scontati speciali. Se ci si registra per un periodo di prova, i diritti a utilizzare i Servizi sono limitati al tempo di tale prova e cesseranno o si rinnoveranno secondo i Termini del Contratto di prova e/o di Termini Aggiuntivi applicabili. Bisogna tener presente che quando ci si iscrive a una prova gratuita, viene richiesto di fornire il numero della Propria Carta e Lime conferma che la Carta è valida. Quando elaboriamo la Carta, alcune società di carte di credito possono effettuare una sospensione temporanea sul conto per il primo pagamento. Si prega di contattare la società della Carta per eventuali domande. Si prega di notare che non forniamo protezione del prezzo o rimborsi in caso di calo del prezzo o altra offerta promozionale.

Al termine del periodo di prova gratuito, noi o un gestore di pagamento di terza parte inizierà ad addebitare sulla modalità di pagamento designata, a cadenza regolare, l’abbonamento, a meno che l’abbonamento non sia disdetto prima della fine del periodo di prova gratuito. Se il periodo di prova termina e ha inizio l’abbonamento, esso si rinnoverà automaticamente e sarà addebitato con cadenza regolare per ogni abbonamento fino alla sua disdetta. Le istruzioni per la disdetta dell’abbonamento sono descritte sopra. Si prega di notare che non sarà ricevuta una notifica da parte Nostra sulla conclusione del periodo di prova o che ha avuto inizio il periodo soggetto a pagamento dell’abbonamento.

4.7. Modifiche ai prezzi e ai termini di pagamento: L’acquisto e/o il noleggio di Prodotti e/o Servizi è soggetto a disponibilità. I Prodotti e i Servizi visualizzati sui servizi possono non essere disponibili sempre nella zona in cui ci si trova e possono essere sostituiti o sospesi in qualsiasi momento. Lime si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di modificare i suoi prezzi e modalità di pagamento dei servizi, soggetti ai diritti di disdetta stabiliti nella sezione 4.3.

4.8. Registrazione dell’account e sicurezza: Per accedere ai Servizi sarà necessario creare un account. L’Utente dovrà: (a) fornire informazioni vere, accurate, aggiornate e complete come stabilito nella pagina di registrazione o abbonamento ai Servizi (tali informazioni sono i “Dati di Registrazione”) e (b) gestire e aggiornare tempestivamente i Dati di Registrazione affinché le informazioni rimangano vere, accurate, aggiornate e complete. Se dovessero essere fornite informazioni false, inaccurate, non aggiornate o incomplete, o se Lime dovesse avere ragionevoli motivi per sospettare che tali informazioni siano false, inaccurate, non aggiornate o incomplete, Lime si riserva il diritto di sospendere o di chiudere l’account e di rifiutare qualsiasi utilizzo dei Servizi attuale o futuro (o qualsiasi parte dello stesso). L’Utente è l’unico responsabile della sicurezza e riservatezza della password e dell’account. Si è altresì unici responsabili di qualsiasi attività svolta con il Proprio account. L’Utente è tenuto a non condividere i dati del Proprio account o i Propri dati di accesso con terzi e a non permettere a terzi di accedere ai Servizi utilizzando i dati del Proprio account. Si accetta di informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato dell’account o di qualsiasi violazione di cui si viene a conoscenza. È compito dell’Utente prendere le dovute precauzioni e fornire misure di sicurezza adeguate alla situazione e all’uso previsto del Servizio. Si ricorda che chiunque sia in grado di fornire i dati personali dell’Utente può accedere al Suo account. Si consiglia quindi di adottare le misure necessarie per proteggere i Propri dati.

5. RESPONSABILITÀ LIMITATA DI LIME; ASSUNZIONE DEI RISCHI DELL’UTENTE

5.1. Responsabilità limitata: Nessuna delle seguenti condizioni può limitare o escludere la nostra responsabilità nei confronti dell’Utente:

5.1.1          morte o ferite causate dalla nostra negligenza;

5.1.2          dichiarazioni fraudolente;

5.1.4          ogni altra responsabilità che, per legge, non può essere limitata o esclusa.

6. SOSPENSIONE O CESSAZIONE.

6.1    Possiamo, di tanto in tanto, con o senza preavviso, sospendere temporaneamente l’erogazione di qualsiasi Servizio (in tutto o in parte) per operazioni di riparazione o manutenzione, o per migliorare e aggiornare i contenuti, le caratteristiche e le funzionalità.

6.2    Possiamo, con o senza preavviso, cessare qualsiasi contratto o sospendere e/o cessare qualsiasi Servizio e/o l’uso dell’account Utente nel caso in cui:

6.2.1     l’Utente abbia violato uno di questi termini; oppure

6.2.2     non sia pagato, quando dovuto, un addebito correttamente fatturato.

6.3    Se sia stato violato uno di questi termini, possiamo adottare le misure che riteniamo opportune. Tale violazione può comportare l’adozione, con o senza preavviso, di tutti o di alcuni dei seguenti provvedimenti nei confronti dell’Utente:

6.3.1     avvertimento;

6.3.2     revoca immediata, temporanea o permanente del diritto di utilizzare qualsiasi Servizio o Prodotto;

6.3.3     procedimenti legali contro l’Utente per il risarcimento dei danni e delle perdite derivanti dalla violazione; e/o

6.3.4     comunicazione alle forze dell’ordine di tutte le informazioni che riteniamo necessarie.

I provvedimenti sopra descritti non hanno limiti e possiamo intraprendere qualsiasi altra azione ritenuta opportuna.

6.4    In caso di cessazione, per qualsiasi motivo, del noleggio di Prodotti, dell’abbonamento e dell’account (incluso il caso in cui, in conformità a questi termini e condizioni, l’Utente decida di cessare il contratto o di non rinnovare l’abbonamento):

6.4.1     ogni diritto concesso, secondo questi termini, cesserà immediatamente;

6.4.2     l’Utente deve interrompere immediatamente l’utilizzo dei Servizi e/o dei Prodotti, e

6.4.3     deve corrisponderci tutti gli importi in sospeso.

7. RISERVATEZZA DELLE INFORMAZIONI; INFORMATIVE PRIVACY.

Dati conservati secondo l’Informativa sulla Privacy: Tutti i dati personali in possesso di Lime relativi all’Utente, inclusi i nominativi, gli indirizzi, i numeri di telefono, gli indirizzi mail, i numeri delle carte, e/o i codici numerici, verranno conservati da Lime in conformità alla sua Informativa sulla Privacy.

8.  TERMINI D’USO.

8.1. Limitazione sulla disponibilità dei Servizi: Lime compie tutti gli sforzi necessari per assicurare la fruizione dei servizi 365 giorni l’anno, ma non può garantire che tali Servizi saranno disponibili in ogni momento, poiché eventi di forza maggiore o altre circostanze potrebbero impedire a Lime di fornire tali Servizi. L’accesso ai Servizi è inoltre condizionato alla disponibilità dei Prodotti. Lime non afferma né garantisce la disponibilità di tutti i Servizi o la disponibilità di tutti i Prodotti in qualsiasi momento. Con la presente, si accetta che Lime richieda la restituzione di un Prodotto in qualsiasi momento.

8.2. Licenza di accesso: Sulla base del rigoroso rispetto del presente Contratto e dei Termini Aggiuntivi, Lime concede a Lei una licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non cedibile e non trasferibile, per il download (solo archiviazione temporanea), la visualizzazione, l’utilizzo, la riproduzione e/o la stampa di una copia del Contenuto (fatta eccezione per i codici sorgente e oggetto in formato raw o in altro formato, diversi da quelli disponibili per l’accesso e per l’uso che consente la visualizzazione e la funzionalità) su un personal computer, un telefono cellulare o altro dispositivo wireless abilitato a Internet (ciascuno di questi è da intendersi come un “Dispositivo”) e solo per uso personale e non commerciale. Tale licenza non prevede la rivendita o l’uso commerciale dei Servizi o dei suoi contenuti; qualsiasi raccolta e utilizzo di cataloghi, descrizioni o prezzi; qualsiasi utilizzo derivato dei Servizi o dei loro contenuti; qualsiasi download o copia di informazioni sull’account a vantaggio di un altro commerciante; o qualsiasi utilizzo di data mining, robot o strumenti simili per la raccolta e l’estrazione di dati. Ad eccezione di quanto espressamente consentito nel presente documento, i Servizi e/o parte dei Servizi non possono essere riprodotti, venduti, rivenduti, visitati o diversamente sfruttati per qualsiasi scopo senza il consenso scritto di Lime. Qualsiasi utilizzo non autorizzato fa decadere automaticamente i permessi e/o le licenze da Noi concessi. La suddetta licenza limitata: (i) non concede nessuna proprietà, o nessun interesse di proprietà intellettuale, su alcun contenuto, e (ii) può essere immediatamente sospesa o revocata per qualsiasi motivo, a esclusiva discrezione di Lime, e senza preavviso o obbligo da parte Nostra.

8.3 Diritto d’autore e proprietà: Tutti i contenuti presenti o visualizzati sui Servizi, inclusi, senza limitazione alcuna, testo, grafiche, fotografie, immagini, immagini in movimento, suoni e illustrazioni (“Contenuto”), sono di proprietà di Lime, dei suoi licenzianti, venditori, agenti e/o dei suoi fornitori di contenuti. Tutti gli elementi dei Servizi, inclusi, senza limitazione alcuna, il design generale e il Contenuto, sono protetti da diritto d’autore, diritti morali, diritti sui marchi commerciali e dalle altre leggi relative ai diritti di proprietà intellettuale. I Servizi possono essere utilizzati unicamente per gli scopi per i quali tali Servizi sono resi disponibili. Fatta eccezione per quanto consentito dalla legge sul diritto d’autore, l’Utente non è autorizzato a modificare alcun materiale e non gli è consentito copiare, distribuire, trasmettere, visualizzare, eseguire, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, elaborare lavori derivati, trasferire o vendere informazioni o lavori contenuti nei Servizi. Fatta eccezione per quanto consentito dalla legge sul diritto d’autore, è responsabilità dell’Utente ottenere il permesso prima di riutilizzare qualsiasi materiale protetto da diritto d’autore disponibile sui Servizi. L’Utente è tenuto a rispettare tutte le leggi, le normative, le ordinanze e le regolamentazioni nazionali e internazionali vigenti in merito all’utilizzo dei Servizi da parte sua. I Servizi, i relativi Contenuti e tutti i relativi diritti rimarranno di esclusiva proprietà di Lime o dei suoi licenzianti, venditori, agenti e/o dei relativi fornitori di Contenuti, salvo diversamente ed espressamente concordato. Non è consentito rimuovere alcun simbolo di copyright, marchio di fabbrica o altri avvisi di proprietà dal materiale trovato sui Servizi.

8.4. Marchi/mancata approvazione: Tutti i marchi, i marchi di servizio e i nomi commerciali di Lime qui utilizzati (inclusi ma non limitati a: nome LimeBike, logo aziendale LimeBike, nome Lime, logo aziendale Lime, il nome dei Servizi, design dei Servizi e/o loghi) (detti “Marchi”) sono marchi o marchi registrati di Lime o delle sue società collegate, partner, venditori o licenzianti. Non è consentito utilizzare, copiare, riprodurre, ripubblicare, caricare, postare, trasmettere, distribuire o modificare i marchi di Lime in alcun modo, incluso in pubblicità o divulgazioni relative alla distribuzione di materiali sui Servizi, senza il previo consenso scritto di Lime. Non è consentito utilizzare il nome di Lime o qualsiasi linguaggio, immagine o simbolo che possa, a giudizio di Lime, implicare l’approvazione di Lime in alcuna (i) pubblicità scritta o orale o presentazione, o (ii) in opuscoli, newsletter, libri o altro materiale scritto di qualsiasi natura, senza previo consenso scritto.

8.5. Policy sull’invio sollecitato di idee: Nel caso in cui Lime abbia specificamente invitato o richiesto all’Utente comunicazioni o commenti, Lime incoraggia a inviare i contenuti (ad es. commenti a post di blog, partecipazione a community, suggerimenti, ecc.) creati riguardo al sito a Lime (“Comunicazioni dell’Utente”). Le Comunicazioni dell’Utente rimangono di proprietà intellettuale del singolo Utente. Pubblicando i contenuti sul nostro Sito, si concede espressamente a Lime un diritto non esclusivo, perpetuo, irrevocabile, gratuito, interamente pagato, in tutto il mondo, pienamente sub-licenziabile, a utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare lavori derivati, distribuire, trasmettere, eseguire e visualizzare tali contenuti e il nome dell’Utente, la voce e/o simili contenuti nella Comunicazione dell’Utente, in toto o in parte e in qualsiasi forma in tutto il mondo, su qualsiasi supporto o tecnologia ora conosciuta o che sarà scoperta in futuro, comprese tutte le promozioni, pubblicità, marketing, merchandising, divulgazioni e ogni altro uso accessorio dello stesso, compreso il diritto illimitato di cedere in sub-licenza tali diritti, per sempre. Qualsiasi Comunicazione dell’Utente di questo tipo è considerata non confidenziale e Lime non avrà alcun obbligo di mantenere la riservatezza, in qualsiasi forma, delle informazioni contenute in qualsiasi Comunicazione dell’Utente.

8.6. Comunicazioni inappropriate dell’Utente: Lime non incoraggia e non cerca Comunicazioni dell’Utente risultanti da qualsiasi attività che: (i) possa creare un rischio di danno, perdita, danno fisico o mentale, disagio emotivo, morte, disabilità, deturpazione o malattia fisica o mentale all’Utente stesso, a qualsiasi altra persona o a qualsiasi animale; (ii) possa comportare il rischio di qualsiasi altra perdita o danno a qualsiasi persona o proprietà; o (iii) possa costituire un crimine o un atto illecito. Si accetta di non essere e di non voler essere coinvolto in nessuna delle attività sopraelencate, congiuntamente alla stesura della Comunicazione dell’Utente. Senza limitare quanto detto sopra, l’Utente accetta che, con la Sua Comunicazione, non infliggerà angoscia emotiva ad altre persone, non umilierà altre persone (pubblicamente o in altro modo), non assalirà o minaccerà altre persone, non entrerà in proprietà private senza autorizzazione, non impersonerà altre persone o traviserà la Sua affiliazione, la Sua qualifica o autorità e non svolgerà attività che potrebbero causare lesioni, morte, danni alla proprietà e/o responsabilità di qualsiasi tipo. Lime rifiuterà qualsiasi Comunicazione dell’Utente per le quali Lime ritiene, a sua esclusiva discrezione, che tali attività abbiano avuto luogo. Nel caso in cui sia l’Utente a notificare una presunta violazione di qualsiasi clausola del presente Contratto, Lime si riserva il diritto di determinare, a sua esclusiva e totale discrezione, se tale violazione si sia verificata e di rimuovere qualsiasi comunicazione dai Servizi in qualsiasi momento e senza preavviso.

8.7. Materiale inappropriato: Non è consentito utilizzare i Servizi per pubblicare o inviare materiale illecito, illegale, minaccioso, diffamatorio, osceno, pornografico o blasfemo o qualsiasi materiale che violi o si appropri indebitamente della proprietà intellettuale di terzi o possa costituire o incoraggiare una condotta che sarebbe considerata un reato o che potrebbe violare qualsiasi legge. L’Utente accetta inoltre che l’invio o la pubblicazione di annunci non richiesti o “spam” su o attraverso i Servizi sia espressamente vietato dal presente Contratto. Oltre ai rimedi in Nostro possesso secondo la legge o secondo equità, se determiniamo, a Nostra esclusiva discrezione, che l’Utente ha violato o rischi di violare i divieti sopra elencati o qualsiasi norma o policy vigente legata al presente Contratto, possiamo intraprendere qualsiasi azione che riteniamo necessaria per rimediare a o impedire la violazione stessa, incluso, senza limitazione alcuna, il divieto di utilizzare i Servizi e/o la rimozione immediata dei relativi materiali dai Servizi in qualsiasi momento, senza preavviso. Collaboreremo pienamente con tutte le forze dell’ordine, nonché con le autorità che si occupano dell’ottemperamento dei provvedimenti giudiziari o dei mandati di comparizione, le quali ci richiedano di divulgare l’identità di chiunque pubblichi tali materiali.

8.8. Accesso e interferenze: Si accetta di non utilizzare robot, crawler, scraper o altri procedimenti automatizzati per accedere ai Servizi per qualsiasi scopo senza il Nostro esplicito consenso scritto. Inoltre, si accetta di non: (i) intraprendere alcuna azione che imponga, o possa imporre, a Nostra esclusiva discrezione, un traffico irragionevole o sproporzionato sulla Nostra piattaforma; (ii) interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del sito o qualsiasi attività condotta sui Servizi; o (iii) aggirare qualsiasi misura che possiamo utilizzare per impedire o limitare l’accesso ai Servizi.

8.9. Diritto a rimuovere i contenuti: Ad eccezione di quanto comunicato nella Nostra Informativa Privacy, non controlleremo, modificheremo o divulgheremo il contenuto delle email o dei contenuti pubblicati sui Servizi a meno che non sia necessario nel corso della normale manutenzione dei Servizi e dei suoi sistemi o a meno che non sia necessario per legge o secondo la buona fede e tale azione sia necessaria per: (1) rispettare la legge o attenersi alle procedure legali applicate su Lime o sui Servizi; (2) proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Lime, i Servizi o gli Utenti dei Servizi; o (3) agire in caso di emergenza per proteggere la sicurezza personale dei nostri Utenti, dei Servizi o del pubblico. Gli Utenti resteranno gli unici responsabili per il contenuto dei loro messaggi e Lime non avrà alcun obbligo di monitorare tali contenuti. Tuttavia, avremo il diritto, a nostra esclusiva e totale discrezione, di modificare, rifiutare di pubblicare o rimuovere qualsiasi materiale inviato o pubblicato sui Servizi in qualsiasi momento e senza preavviso. Senza limitare quanto sopra, avremo il diritto di rimuovere qualsiasi materiale che riteniamo violi le disposizioni del presente documento o che sia obiettabile, e il diritto supplementare di negare l’accesso ai Servizi, o a parte di essi, a qualsiasi Utente che non ottemperi alle disposizioni del presente Contratto.

8.10. Contenuto pubblicato dall’Utente: Il Contenuto e le Comunicazioni pubblicate dall’Utente non rappresentano le opinioni di Lime o di qualsiasi individuo associato a Lime e non controlliamo questo contenuto. In nessun caso, l’Utente dovrà rappresentare o suggerire, direttamente o indirettamente, l’approvazione di Lime per il Contenuto pubblicato dall’Utente. Lime non garantisce l’accuratezza o la credibilità dei contenuti pubblicati dagli Utenti sui nostri Servizi o delle Comunicazioni dell’Utente pubblicate tramite i nostri Servizi, e non si assume alcuna responsabilità per eventuali azioni intraprese a seguito della revisione di tali Contenuti pubblicati o Comunicazioni dell’Utente. Attraverso l’utilizzo dei Servizi, si potrebbe imbattere in Contenuti che potrebbero risultare offensivi, discutibili, dannosi, inaccurati o ingannevoli. Ci potrebbe anche essere il rischio di avere a che a fare con minorenni, persone che agiscono sotto mentite spoglie, con questioni di commercio internazionale e con cittadini stranieri.

8.11. Collegamenti a terze parti: Talvolta, i Servizi possono contenere collegamenti a siti web che non sono di proprietà, gestiti o controllati da Lime o dalle sue società collegate. Tutti questi collegamenti sono forniti esclusivamente per la comodità dell’Utente. Se si utilizzano questi collegamenti, si lascerà la pagina dei Servizi. Né Noi né nessuno dei nostri associati è responsabile per qualsiasi contenuto, materiale o altre informazioni presenti o disponibili su qualsiasi altro sito web. Né Noi né nessuno dei nostri associati approva, garantisce o fornisce alcuna dichiarazione o garanzia in merito a qualsiasi altro sito web, o qualsiasi contenuto, materiale o altre informazioni in essi contenute o accessibili da altri siti web, o ai risultati ottenuti usando qualsiasi altro sito web. Se l’Utente decide di accedere a qualsiasi altro sito web collegato ai Servizi, lo fa interamente a Proprio rischio.

8.12. Partner di transazione: Talvolta collaboriamo con altre società per la co-promozione dei loro servizi all’interno dei nostri Servizi. In questi casi, l’Utente sta effettuando transazioni direttamente con l’altra parte. In quelle pagine o indirizzi, il marchio dei partner di transazione è chiaramente visibile e i loro contratti sono pubblicati. Quando si utilizzano tali pagine dei partner, l’Utente è vincolato dal contratto con il partner oltre a rimanere vincolato dal presente Contratto. In caso di conflitto tra il presente Contratto e il contratto del partner, prevarrà il Nostro Contratto.

8.13. Dichiarazioni sulle Comunicazioni dell’Utente: L’Utente dichiara e garantisce che le Comunicazioni dell’Utente e tutti gli elementi delle stesse sono (a) posseduti o controllati solo ed esclusivamente da Lui, ha una previa autorizzazione scritta da parte del legittimo proprietario del contenuto delle sue Comunicazioni o è autorizzato per legge a concedere a Lime tutti i diritti concessi nel presente documento; e (b) l’utilizzo da parte di Lime delle Comunicazioni dell’Utente come descritto o contemplato nel presente documento non viola e non violerà i diritti d’autore, i diritti sui marchi, i diritti di pubblicità o altri diritti di qualsiasi persona o entità, non viola leggi, regolamenti o diritti di qualsiasi tipo e non dà adito ad alcun reclamo o responsabilità, inclusi, senza limitazioni, i diritti di pubblicità, privacy e diffamazione. Inoltre, si è unici responsabili delle Proprie Comunicazioni dell’Utente e delle conseguenze della loro pubblicazione.

8.14. Funzionalità Wireless: I Servizi possono offrire alcune funzionalità e servizi disponibili attraverso i Suoi Dispositivi wireless. Tali funzionalità e servizi possono includere la possibilità di accedere alle funzionalità dei Servizi e caricare contenuti sugli stessi, ricevere messaggi (inclusi messaggi di testo e SMS) dai Servizi e scaricare applicazioni sul Dispositivo wireless (collettivamente “Funzionalità Wireless”). L’operatore telefonico può addebitare dei costi per la messaggistica, il traffico dati e altri costi per l’utilizzo delle Funzionalità Wireless. Le tariffe e le commissioni possono essere visualizzate sulla bolletta telefonica o essere detratte dal saldo prepagato. L’operatore telefonico potrebbe vietare o limitare determinate Funzionalità Wireless e alcune Funzionalità Wireless potrebbero essere incompatibili con l’operatore o col Dispositivo wireless. Si consiglia una verifica presso il Proprio operatore telefonico per capire quali piani sono disponibili e il loro costo. Per questo genere di richieste, è necessario contattare il Proprio operatore. L’Utente conferma di essere il proprietario e/o l’utilizzatore abituale del numero di cellulare registrato nei Servizi e di essere consapevole di poter incorrere in eventuali addebiti dovuti a messaggi o traffico dati da parte del Proprio operatore. È severamente vietato registrare un numero di telefono che non sia il Proprio. Se scopriamo che qualsiasi informazione fornita sia falsa o inaccurata, possiamo sospendere o interrompere l’accesso ai Servizi in qualsiasi momento. La Sua partecipazione ai Servizi è totalmente volontaria.

8.15. Forza maggiore: Né Lime né l’Utente saranno responsabili per danni o per ritardi o mancanze nell’esecuzione derivanti da atti o eventi al di fuori del Nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: incendi, fulmini, esplosioni, sbalzi di tensione o guasti, acqua, calamità naturali, guerre, rivoluzioni, insurrezioni civili o azioni di autorità civili o militari o di nemici pubblici, qualsiasi legge, ordine, regolamento, ordinanza o obbligo di qualsiasi governo o ente legale o qualsiasi rappresentante di tale governo o ente legale; o disordini lavorativi, inclusi, senza limitazione, scioperi, rallentamenti, picchettaggi o boicottaggi, incapacità di assicurare materie prime, strutture di trasporto, scarsità di combustibile o energia, o atti od omissioni di vettori.

8.16. Condizioni generali: Il presente Contratto sarà regolato dalle leggi italiane. L’Utente accetta la giurisdizione dei tribunali italiani.

8.17. Risoluzione delle controversie: La Piattaforma Europea di Risoluzione delle Controversie online http://ec.europa.eu/consumers/odr/ fornisce informazioni sulla risoluzione alternativa delle controversie che potrebbero essere d’interesse. Siamo tenuti a informare l’Utente che potrebbe utilizzarla in caso di controversia che non può essere risolto tra di Lei e di Noi.

8.18. Aggiornamento dei termini: Con l’evolvere dei nostri Servizi, i termini e le condizioni attraverso i quali li offriamo possono subire variazioni, a condizione che, a meno che l’Utente non sia d’accordo, non apportiamo modifiche a qualsiasi Servizio già pagato, che riducano in modo significativo il tipo o il livello di Servizio ricevuto (eccetto se dobbiamo farlo per ragioni di sicurezza, legali o normative). Daremo sempre il massimo preavviso, che è possibile dare ragionevolmente, prima di effettuare tali modifiche significative. Resta inteso che l’Utente ha la possibilità di accettare tali variazioni o di annullare l’abbonamento senza penali. In tal caso sarà necessario comunicarci che si desidera annullare l’abbonamento (vedi paragrafo 4.4 Disdetta dell’abbonamento). Se non si cancella l’abbonamento prima della data in cui entrano in vigore le modifiche (che verranno comunicate), tali modifiche si intenderanno accettate.

8.19. Contattaci: Per domande o commenti sul presente Contratto o sui nostri Servizi, si invita a contattarci all’indirizzo contact@li.me e di mettere in cc l’indirizzo legal@li.me.

8.20. Condizioni applicabili per Apple iOS: Se l’applicazione è stata scaricata, l’accesso e/o l’utilizzo è stato effettuato dall’AppStore gestito da Apple Inc. (“Apple”):

  • la licenza di utilizzo dell’App è limitata a una licenza non trasferibile di utilizzare l’App su un dispositivo con marchio Apple di proprietà dell’Utente o da Lui controllato e come consentito dalle norme di utilizzo di Apple pubblicate nei termini d’uso dell’AppStore, tranne nel caso in cui l’App sia consultata, acquistata e utilizzata da altri account associati all’Utente tramite Condivisione in Famiglia o acquisti in volumi;
  • L’Utente riconosce e accetta che:
    • Apple non ha l’obbligo di fornire alcun supporto o servizio di manutenzione in relazione all’App. In caso di richieste di manutenzione o di supporto relative all’App, è necessario contattare Noi, non Apple, utilizzando i Contatti presenti in questi termini;
    • Noi, non Apple, abbiamo il compito di risolvere eventuali reclami dell’Utente o di terzi relativi all’App o al possesso e/o all’utilizzo dell’App, inclusi (i) reclami per responsabilità da prodotto difettoso, (ii) qualsiasi reclamo relativo all’App che non soddisfi i requisiti legali o normativi vigenti e (iii) i reclami derivanti dalla tutela dei consumatori o da normative simili;
    • in caso di mancata conformità dell’App a qualsiasi garanzia, è possibile informare Apple e Apple rimborserà il prezzo di acquisto dell’App;
    • entro i limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, Apple non avrà altri obblighi contrattuali riguardo all’App, e qualsiasi altra richiesta di risarcimento, perdita, responsabilità, danni, costi e commissioni imputabili a qualsiasi mancata conformità di qualsiasi garanzia sarà di nostra unica competenza. Siamo gli unici responsabili per eventuali garanzie sui Prodotti, sia espresse o tacite per legge, nella misura in cui non siano state escluse;
    • in caso di reclami da parte di terzi che sostengono che il possesso o l’utilizzo (in conformità con i presenti termini) dell’App violi diritti di proprietà intellettuale, Apple non sarà responsabile né avrà obblighi nei confronti dell’Utente in relazione a tale reclamo; e
    • sebbene questi termini siano stipulati tra l’Utente e Noi (e non Apple), Apple e le sue consociate sono terze parti beneficiarie di questi termini e, previa accettazione di questi termini, Apple Inc. avrà il diritto (e verrà ritenuto di aver accettato il diritto) di far rispettare all’Utente le presenti condizioni, in quanto beneficiario terzo;
  • l’Utente dichiara e garantisce che:
    • non si trova e non si troverà in un paese soggetto a un embargo da parte del governo degli Stati Uniti o che sia stato designato dal governo degli Stati Uniti come Paese “sostenitore del terrorismo”; e
    • non figura sulla lista delle persone proibite o indesiderate del governo degli Stati Uniti;
  • è necessario rispettare i termini di contratto applicabili da terzi quando si utilizza l’App, come il contratto di utilizzo dei dati dell’operatore di telefonia mobile.

8.21: Condizioni applicabili per Google

Se l’applicazione scaricata, alla quale si accede o si sta usando, è stata scaricata da Google Play:

L’Utente è autorizzato a reinstallare l’App un numero illimitato di volte senza costi aggiuntivi, a condizione che l’App non venga rimossa da Google Play in seguito a (a) accusa di violazione o effettiva violazione dei Diritti di Proprietà Intellettuale di terzi; (b) accusa, o effettiva violazione, dei diritti di terzi; o (c) accusa o determinazione che tale Prodotto non è conforme alla legge applicabile (collettivamente “Rimozioni legali”). In tal caso l’App verrà rimossa da tutte le parti di Google Play e non si avrà più il diritto o la possibilità di reinstallare l’App.

L’Utente può richiedere un rimborso a Google per gli acquisti effettuati nello store se ritenuto idoneo ai sensi della politica di rimborso di Google Play, consultabile all’indirizzo https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?p=play_refund.

Garantiamo all’Utente una licenza non esclusiva, mondiale e perpetua per eseguire, visualizzare e utilizzare l’App. Il termine “Utente” indica una persona e può anche includere, ma non è limitato a, un gruppo familiare e i membri della famiglia i cui account sono uniti allo scopo di creare un gruppo famiglia. I gruppi familiari su Google Play saranno soggetti a limiti ragionevoli previsti per prevenire l’abuso delle funzionalità di condivisione familiare.

8.22. Google Maps: Le mappe che forniamo nella nostra App si basano sulle informazioni cartografiche correnti a nostra disposizione che possono essere fornite da una terza parte, ad esempio attraverso l’incorporazione dell’API di Google Maps, e potrebbero essere inaccurate o incomplete. Se si utilizza la funzionalità Maps che mettiamo a disposizione tramite la nostra App, si riconosce e accetta di essere vincolati da Google, Inc., Google Maps/Termini di servizio aggiuntivi di Google Earth, disponibili all’indirizzo https://maps.google.com/help/terms_maps.html .

 

ACCETTAZIONE DEI TERMINI E CONDIZIONI

Dichiaro di avere almeno 18 anni e di aver letto e accettato espressamente i termini e le condizioni stabiliti nel presente Contratto.

 

 

Esempio Modulo di recesso

Se desidera recedere da questo Contratto, si prega di compilare il seguente modulo e di rinviarlo al seguente indirizzo (si prega di completare):

Modulo di recesso

 

Destinatario: LimeBike

Indirizzo: [si prega di completare]

Email: contact@li.me

 

Con la presente il sottoscritto/i sottoscritti (*) recede/recedono dal Contratto stipulato da me/noi(*) per la fornitura dei seguenti Prodotti (o Servizi):

Prodotti/Servizi richiesti:

Richiesti il(*) / ricevuti il (*):

Nome(i) consumatore (i):

Indirizzo consumatore (i):

Firma del consumatore (i) (solo in caso di notifica effettuata su carta)

Data:

(*) Cancellare i riferimenti non applicabili.

 

User Agreement

Customer Service

Fahrradverleih LimeBike: Fahrradmietvertrag, Haftungsbeschränkung und Haftungsverzicht

Datum des Inkrafttretens: 15. März 2017.

BITTE LESEN SIE DIESE VEREINBARUNG SORGFÄLTIG DURCH. IN DIESER VEREINBARUNG WERDEN RECHTLICH BINDENDE ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN GEBRAUCH DER DIENSTLEISTUNGEN DEFINIERT.

In Anbetracht Ihrer Nutzung einer oder mehreren der unten definierten Leistungen von Neutron Holdings, Inc., geschäftstätigend als LimeBike ("LimeBike"), Betreiber von LimeBike Fahrradverleih, erfordert LimeBike, dass Sie ("Fahrer", "Sie", "Ihnen", "Ihr") allen Bedingungen in dieser Vereinbarung über Fahrradverleih, dem Haftungsausschluss und -verzicht ("Vereinbarung") zustimmen, soweit zutreffend. Die von LimeBike angebotenen Dienstleistungen ("Dienstleistungen", "Leistungen", "Dienst", "Dienste") setzen sich aus mehreren Elementen zusammen, darunter (1) Standorte zum Parken der Fahrräder von LimeBike Fahrradverleih ("Standorte"), (2) Fahrräder von LimeBike Fahrradverleih ("Fahrrad" oder "Fahrräder") und (3) jegliche andere zugehörige Ausrüstung, Personal und Informationen, die von LimeBike bereitgestellt oder zur Verfügung gestellt werden.

Sie sollten alle aufgeführten Geschäftsbedingungen SORGFÄLTIG LESEN, bevor Sie diese Vereinbarung abschließen, aber für den Fall, dass Sie sie auf einem Smartphone oder einem anderen Gerät mit einem kleinen Bildschirm lesen, möchten wir Sie an dieser Stelle auf eine unvollständige Liste von einigen Geschäftsbedingungen aufmerksam machen. Begriffe mit Großbuchstaben haben die Bedeutung, die in dieser Vereinbarung an einer anderen Stelle definiert wurde.

Das Fahrrad muss am Ende der Fahrt gesichert werden. Falls das Fahrrad nicht gesichert wurde, gilt die Fahrt als fortgesetzt und Ihre Rechnung wird weiterhin belastet. Die maximale Gebühr für eine einzelne Fahrt beträgt CHF48 für 24 Stunden. Weitere Details entnehmen Sie bitte dem Punkt 2.3. weiter unten.

Nach Abschluss Ihrer Fahrt muss das Fahrrad an einem rechtmäßigen Parkplatz abgestellt werden, d. h. das Fahrrad kann nicht auf einem privaten Grundstück oder in einem abgeschlossenen Bereich oder in einem anderen nichtöffentlichen Bereich abgestellt werden.

Alle Verkehrs-und Fahrrad-Gesetze müssen befolgt werden, einschließlich aller örtlichen gesetzlichen Vorschriften zur Helmpflicht.

Sie müssen beschädigte oder defekte Fahrräder unverzüglich über die App oder per E-Mail an LimeBike melden.

LimeBike erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass der Fahrer ausdrücklich zustimmt, die Anmietung des Fahrrads unter den hier festgelegten Geschäftsbedingungen zu übernehmen. Soweit nicht anders angegeben, gelten alle in diesem Vertrag genannten Geldwerte in US-Dollar.

ALLGEMEINE BEDIENUNGEN ZUR VERMIETUNG UND VERWENDUNG VON EINEM FAHRRAD.

1.1 Fahrer ist alleiniger Benutzer: LimeBike und der Fahrer sind die einzigen Parteien dieser Vereinbarung. Der Fahrer ist der alleinige Mieter und ist allein verantwortlich für die Einhaltung aller hier aufgeführten Geschäftsbedingungen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass das Fahrrad nur von Ihnen verwendet werden darf, nachdem Sie das Fahrrad an seinem Standort aktiviert haben. Sie dürfen anderen nicht erlauben, ein Fahrrad zu verwenden, welches Sie an seinem Standort aktiviert haben.

1.2 Der Fahrer ist mindestens 16 Jahre alt: der Fahrer erklärt und bestätigt, dass der Fahrer mindestens 16 Jahre alt ist. Minderjährige, die mindestens 13 Jahre alt sind, dürfen von LimeBike Fahrradverleih nur dann Gebrauch machen, wenn die Leistungen von und unter der Verantwortung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten des Minderjährigen abonniert wurden. Durch die Genehmigung der Nutzung der Leistungen durch einen Minderjährigen erklärt sich der Elternteil oder Erziehungsberechtigte damit einverstanden, dass er oder sie volle Verantwortung und Haftung für alle Verletzungen, Schäden sowie Kosten und Ausgaben, die sich aus der Nutzung der Leistungen durch den Minderjährigen ergeben, trägt und garantiert, erklärt, sichert zu, dass alle Bedingungen dieser Vereinbarung als Fahrer durch (i) den Erziehungsberechtigten oder den Elternteil sowie (ii) den Minderjährigen angenommen, zugestimmt und eingehalten werden.

1.3 Der Fahrer behandelt das Fahrrad auf eine kompetente Art und Weise: der Fahrer erklärt und bestätigt, dass er oder sie mit der Bedienung eines Fahrrads vertraut ist und in einem vernünftigen Maße kompetent sowie körperlich in der Lage ist, um mit dem Fahrrad zu fahren. Wenn der Fahrer sich für ein Fahrrad entscheidet, übernimmt der Fahrer jegliche Verantwortung und Risiken für Verletzungen oder resultierende Gesundheitszustände. Sie erklären sich dafür verantwortlich zu bestimmen, ob Bedingungen wie Schnee, Hagel, Eis oder Gewitterstürme es gefährlich machen, ein Fahrrad zu betreiben. Es wird Ihnen empfohlen, Ihr Fahrverhalten und den Bremsweg den Wetter- und Verkehrsbedingungen anzupassen.

1.4 Das Fahrrad ist das Exklusive Eigentum von LimeBike: Der Fahrer erklärt sich damit einverstanden, dass das Fahrrad und jegliche daran befestigte Ausrüstung von LimeBike zu jedem Zeitpunkt das exklusive Eigentum von LimeBike bleibt. Sie dürfen ein Fahrrad, Teile eines Fahrrads oder andere Ausrüstung von LimeBike in keiner Weise zerlegen, beschriften oder anderweitig verändern, reparieren oder verunstalten. Sie dürfen Aufkleber auf einem Fahrrad in keiner Weise beschriften, abziehen oder anderweitig verändern oder verunstalten. Sie dürfen ein Fahrrad oder andere Ausrüstung von LimeBike Fahrradverleih für Werbung oder ähnliche kommerzielle Zwecke nicht verwenden.

1.5 Betriebszeiten und Verfügbarkeit der Fahrräder: Der Fahrer stimmt zu und erkennt an, dass die Fahrräder 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr verfügbar sind, außer im Fall der in Abschnitt 4.6 beschriebenen Ereignisse. Fahrräder müssen innerhalb der unten angegebenen maximalen Mietdauer gemietet werden. Die Anzahl der Fahrräder ist begrenzt und die Verfügbarkeit der Fahrräder wird nicht garantiert.

1.6 Fahrräder dürfen nur innerhalb eines Stadtgebietes benutzt und/oder betrieben werden: Der Fahrer verpflichtet sich, das Fahrrad nur innerhalb eines Stadtgebietes zu benutzen, zu bedienen und/oder zu fahren.

1.7 Der Fahrer muss die Gesetze bezüglich des Gebrauchs und/oder der Bedienung von Fahrrädern befolgen: Der Fahrer verpflichtet sich, alle Gesetze hinsichtlich der Benutzung, des Fahrens und/oder der Bedienung des Fahrrads zu befolgen, einschließlich aller staatlichen und örtlichen Gesetze sowie der Regeln und Vorschriften für Fahrräder, einschließlich und ohne Ausnahme aller Vorschriften zur Helmpflicht. Der Fahrer ist verantwortlich für die Verletzung von Gesetzen, Regeln und Vorschriften, die auf das Fahrradfahren und/oder den Betrieb des Fahrrads anwendbar sind, einschließlich aller zivil- und strafrechtlichen Konsequenzen. Gemäß Abschnitt 3.5 verpflichtet sich der Fahrer, die Freigestellten Personen von allen Verlusten, Klagen, Ansprüchen oder anderen Verfahren freizustellen, die sich aus der Verletzung anwendbarer Gesetze, Regeln und Vorschriften durch den Fahrer ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

1.8 Verbotene Handlungen: Der Fahrer erklärt sich mit Folgendem einverstanden:

Sie dürfen kein Fahrrad fahren, wenn Sie eine Aktentasche, einen Rucksack, eine Tasche oder einen anderen Gegenstand tragen, wenn dies Ihre Fähigkeit beeinträchtigt, das Fahrrad sicher zu bedienen.

Während der Fahrt mit einem Fahrrad dürfen Sie kein Mobiltelefon, kein Textnachrichtengerät, keinen tragbaren Musikplayer und kein anderes Gerät verwenden, welches Sie von einer sicheren Bedienung des Fahrrads ablenken könnte.

Sie dürfen ein Fahrrad nicht unter Einfluss von Alkohol, Drogen, Medikamenten oder anderen Substanzen betreiben, die Ihre Fähigkeit beeinträchtigen könnten, ein Fahrrad sicher zu bedienen.

Sie dürfen keine zweite Person auf einem Fahrrad tragen oder mitfahren lassen.

Sie dürfen nur die von LimeBike bereitgestellten Mechanismen zum Sichern und Sperren verwenden. Sie dürfen an dem Fahrrad kein weiteres Schloss anbringen oder ein Fahrrad an irgendetwas anschließen oder anketten.

Nach Abschluss Ihrer Fahrt muss das Fahrrad an einem rechtmäßigen Parkplatz abgestellt werden, d. h. das Fahrrad kann nicht auf einem privaten Grundstück oder in einem abgeschlossenen Bereich oder in einem anderen nichtöffentlichen Bereich abgestellt werden.

Das Fahrrad muss in einem sichtbaren Bereich abgestellt werden.

1.9 Das Fahrrad ist nur für bestimmte Nutzungsarten vorgesehen: Der Fahrer stimmt zu, dass er das Fahrrad nicht für Rennen, Mountainbike-Fahren, Stunt- oder Trick-Fahren verwenden wird. Der Fahrer erklärt sich damit einverstanden, dass er/sie das Fahrrad nicht auf unbefestigten Straßen, durch Wasser (außerhalb normaler städtischer Fahrten) oder an einem Ort, der verboten, illegal und/oder für andere lästig ist, betreiben und/oder benutzen wird. Der Fahrer erklärt sich damit einverstanden, dass er das Fahrrad weder gegen Entgelt noch gegen Belohnung verwendet, noch Gesetze, Verordnungen oder Vorschriften bei der Verwendung des Fahrrads missachtet.

1.10 Gewichts- und Beladungsgrenzen: Sie dürfen die Höchstgewichtsgrenze für das Fahrrad (136 kg) oder für den Ladungsträger/Korb auf dem Fahrrad (6,8 kg) nicht überschreiten, außerdem dürfen Sie den Ladungsträger nicht mit einem ungeeigneten Inhalt beladen oder einem Inhalt, der zu einer visuellen Behinderung bzw. Fahrbehinderung führt. Der Fahrer erkennt an, dass der vordere Ladungsträger/Korb und der hintere Korb des Fahrrads nur für leichte Gegenstände bestimmt sind und dass keine Personen oder Tiere irgendwo auf dem Fahrrad getragen werden.

1.11 Keine Manipulation: Sie dürfen das LimeBike Fahrradverleih-System oder ein anderes LimeBike Fahrradverleih-Gerät für keine Manipulationen verwenden; Sie dürfen nicht versuchen, sich damit unberechtigten Zugriff zu verschaffen; Sie dürfen es für keine anderen Zwecke verwenden, außer für solche, die in dieser Vereinbarung zur Verwendung eines Fahrrads festgelegt sind.

1.12 Meldung von Schäden oder Unfällen: Der Fahrer muss einen Unfall, Zusammenstoß, Schaden, Körperverletzung, ein gestohlenes oder ein verloren gegangenes Fahrrad unverzüglich an LimeBike melden. Falls ein Unfall oder ein anderer Vorfall mit einer Körperverletzung, einem Sachschaden oder dem Diebstahl eines Fahrrads von LimeBike zusammenhängt, muss der Fahrer innerhalb von 24 Stunden eine Anzeige bei der örtlichen Polizeibehörde stellen. Der Fahrer erklärt sich damit einverstanden, dass er für jeglichen Missbrauch, Konsequenzen, Ansprüche, Forderungen, Klagegründe, Verluste, Haftungen, Schäden, Verletzungen, Kosten und Auslagen, Strafen, Anwaltskosten, Urteile, Klagen oder Auszahlungen jeglicher Art oder Natur, die mit einem gestohlenen oder verloren gegangenen Fahrrad zusammenhängen, volle Verantwortung und Haftung trägt.

1.13 Verantwortung des Fahrers für die Benutzung des Fahrrads und Schäden: Der Fahrer verpflichtet sich, das Fahrrad in demselben Zustand, in dem er gemietet wurde, an LimeBike zurückzugeben.

2 ZAHLUNG UND GEBÜHREN.

2.1 Gebühren. Der Fahrer darf für jede einzelne Fahrradfahrt oder auf eine andere Weise, gemäß den in der App beschriebenen Preisen, bezahlen. In jedem dieser Fälle können Gebühren und andere Forderungen den gültigen gesetzlichen Steuern und anderen lokalen amtlichen Gebühren unterliegen, diese können von LimeBike erhoben und eingezogen werden. LimeBike wird die Höhe der Gebühren über die Kredit- bzw. Debitkarte oder eine andere vereinbarte Zahlungsmethoden dem Fahrers in Rechnung stellen, wie in dieser Vereinbarung beschrieben.

2.2 Promo-Codes. Promo-Codes (Rabatte) sind einmalige Angebote und können nur über die LimeBike-App eingelöst werden. LimeBike behält sich das Recht vor, Rabatte jederzeit zu ändern oder zu stornieren. Rabatte gelten nur für einen Kunden und Konto, sie können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden. Rabatte sind nicht übertragbar und dürfen nicht weiterverkauft werden.

2.3 Maximale Mietzeit und Gebühren. Die maximale Mietzeit beträgt 24 Stunden. Der Fahrer erklärt sich damit einverstanden, dass der Fahrer die Fahrradvermietung innerhalb von 24 Stunden nach Beginn dieser Vermietung deaktivieren wird. Der Fahrer darf danach dasselbe Fahrrad oder ein anderes Fahrrad mieten. Der Fahrer erklärt sich damit einverstanden, dass er oder die alleinige Verantwortung für die Kenntnis der verstrichenen Zeit im Zusammenhang mit der rechtzeitigen Sicherung des Fahrrads trägt. Die maximale Tagesgebühr beträgt CHF48 und gilt für einen Kalendertag. Nach der Rückgabe des Fahrrads werden dem Fahrer entweder die aufgelaufenen Mietgebühren oder die maximale Tagesgebühr berechnet, je nachdem, welcher Betrag geringer ist. Fahrräder, die innerhalb von 48 Stunden nicht zurückgegeben wurden (gesichert und die Fahrt abgeschlossen), gelten als verloren oder gestohlen; dem Fahrer können dadurch bis zu CHF600 in Rechnung gestellt werden und eine Anzeige bei der Polizei kann gestellt werden. LimeBike behält das Recht, eine Servicegebühr von CHF25 für Vermietungen von länger als 24 Stunden zu erheben, wenn das Fahrrad nicht verloren geht oder gestohlen wird.

2.4 Gültige Kreditkarte oder Debitkarte. Der Fahrer muss eine gültige Kredit- oder Debitkartennummer sowie das Ablaufdatum eingeben, bevor der Fahrer zur Nutzung der Leistungen angemeldet wird. Der Fahrer erklärt und garantiert LimeBike, dass der Fahrer dazu berechtigt ist, jegliche Kredit- und Debitkarten zu verwenden, deren Daten der Fahrer an LimeBike übermittelt. Der Fahrer ermächtigt LimeBike, die Karte für alle für dem Fahrer entstehenden Gebühren zu belasten. Alle Gebühren unterliegen den gültigen gesetzlichen Steuern wie Mehrwertsteuer und anderen lokalen amtlichen Gebühren, diese können von LimeBike erhoben und eingezogen werden Falls der Fahrer eine Belastung der Kredit- oder Debitkarte bestreitet, muss der Fahrer innerhalb von 10 Geschäftstagen ab dem Ende des Monats, in dem die bestrittene Gebühr erfolgt ist, Kontakt mit LimeBike aufnehmen und LimeBike alle Reiseinformationen, die für eine Identifizierung der bestrittenen Gebühr erforderlich sind, wie Datum der Reise und die ungefähre Start- und Endzeit, zur Verfügung stellen. Der Fahrer verpflichtet sich dazu, LimeBike unverzüglich über alle Änderungen in Bezug auf die Karte zu informieren.

2.6 Abholgebühren. Falls Sie nicht in der Lage sind, das Fahrrad in einen gültigen Bereich zurückzubringen (zum Beispiel sperren Sie das Fahrrad auf einem Privatgrundstück, in einem abgeschlossenen Bereich oder an einem anderen unerreichbaren Ort) und Sie fordern die Mitarbeiter von LimeBike, das Fahrrad abzuholen, behält LimeBike das Recht vor, nach alleinigem Ermessen eine Abholgebühr von bis zu CHF120 zu erheben. Wenn ein Fahrrad, das auf Ihr Konto angemeldet ist, ohne Vorankündigung verlassen wird, sind Sie für alle Reisegebühren verantwortlich, die anfallen, bis das Fahrrad wiedererlangt und deaktiviert wird, sowie eine Servicegebühr (derzeit CHF120,00) für die Abholung des Fahrrads. Die Gebühren können sich ändern.

3 HAFTUNGSVERZICHT; AUSSCHLUSSKLAUSEL; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG; ANNAHME DES RISIKOS.

3.1 Haftungsverzicht. "Ansprüche" bezeichnet zusammengenommen alle Ansprüche, Verletzungen, Forderungen, Verbindlichkeiten, Streitigkeiten, Klagegründe (einschließlich gesetzlicher, vertraglicher, fahrlässiger, unerlaubter oder anderer Rechtsgründe), Verfahren, Verpflichtungen, Schulden, Pfandrechte, Geldstrafen, Gebühren, Strafen, Verträge, Versprechen, Kosten, Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten, ob bei der Verhandlung, in der Berufung oder auf andere Weise), Schäden (einschließlich Folgeschäden, Entschädigungs- oder Strafschadensersatz) oder Verluste (ob bekannt, unbekannt, behauptet, unbegründet, fest, bedingt oder zufällig), die sich aus (a) einer der Leistungen, einschließlich jeglicher Fahrräder, Ausrüstungsgegenstände oder damit zusammenhängender Informationen; oder (b) der Verwendung eines der vorgenannten durch den Fahrer ergeben oder sich darauf beziehen. Mit "Freigestellten Personen" werden zusammenfassend LimeBike und alle seine Eigentümer, Manager, Partner, Angestellten, Vertreter, Repräsentanten, Nachfolger und Beauftragte, und (ii) jeder Sponsor jeglicher Leistungen und alle Eigentümer, Bevollmächtigte, Direktoren, Tochtergesellschaften, Mitarbeiter, Vertreter, Repräsentanten, Nachfolger und Beauftragte des Sponsors bezeichnet. Im Gegenzug dafür, dass der Fahrer die Leistungen, Fahrräder und andere Ausrüstung oder verwandte Informationen von LimeBike verwenden darf, erklärt sich der Fahrer (stellvertretend für den Fahrer selbst, für alle Familienangehörige, Erben, Beauftragte, Partner, Repräsentanten, Nachfolger und Rechtsnachfolger des Fahrers) hiermit ausdrücklich damit einverstanden, dass alle Freigestellte Personen für alle Ansprüche, die der Fahrer gegen eine Freigestellte Person hat oder haben kann, vollständig und für immer auszuschließen und freizustellen sind, mit Ausnahme von Ansprüchen, die durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten der Freigestellten Person verursacht wurden. Solche Haftungsausschlüsse sollen allgemeine und vollständige Haftungsausschlüsse von allen Ansprüchen sein. Die Freigestellten Personen können solche Haftungsausschlüsse als vollständige und ausreichende Verteidigung für jeden Anspruch in ihrer Rolle als beabsichtigte Drittbegünstigte solcher Haftungsausschlüsse geltend machen. Der Fahrer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, Freigestellte Personen von jeglicher Haftung für Verluste von Sachen, Sachschäden, Körperverletzungen oder Verlust von einem Menschenleben, die durch alleiniges oder teilweises Verschulden von LimeBike und/oder die Fahrlässigkeit anderer Personen verursacht wurden bzw. aufgrund eines Vertragsbruches, Garantieverstoßes, aktiver oder passiver Fahrlässigkeit oder einer anderen Rechtsgrundlage in Verbindung mit der Nutzung und/oder Bedienung des Fahrrads entstanden sind, freizustellen sowie sie schad- und klaglos zu halten.

3.2 Ausschlussklauseln

SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN UND STIMMEN ZU, DASS DIE NUTZUNG JEGLICHER LEISTUNGEN, DER LIMEBIKE-FAHRRÄDER ODER DER ZUGEHÖRIGEN AUSRÜSTUNG VON IHNEN AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGT.

LIMEBIKE UND ALLE ANDEREN FREIGESTELLTEN PERSONEN LEHNEN JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE UND STILLSCHWEIGENDE GARANTIE, EINSCHLIESSLICH DER GARANTIEN EINER MARKTGÄNGIGKEIT UND EINER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, IM VOLLEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG UND IN BEZUG AUF DIE NUTZUNG JEGLICHER LEISTUNGEN, FAHRRÄDER VON LIMEBIKE ODER ZUGEHÖRIGER AUSRÜSTUNG DURCH DEN FAHRER AUSDRÜCKLICH AB.

ALLE DIENSTLEISTUNGEN, LIMEBIKE-FAHRRÄDER UND ZUGEHÖRIGE AUSRÜSTUNG WERDEN "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, SIE VERTRAUEN AUF SIE AUSSCHLIESSLICH AUF IHR EIGENES RISIKO.

LIMEBIKE UND ALLE ANDEREN FREIGESTELLTEN PERSONEN GEBEN NICHT AN UND GARANTIEREN NICHT, DASS JEGLICHE LEISTUNGEN, FAHRRÄDER VON LIMEBIKE ODER ZUGEHÖRIGE AUSRÜSTUNG IN EINEM GUTEN ZUSTAND ODER FEHLERFREI SIND; VERZÖGERUNGEN, UNTERLASSUNGEN, UNTERBRECHUNGEN ODER UNGENAUIGKEITEN IM HINBLICK AUF JEGLICHE LEISTUNGEN, FAHRRÄDER VON LIMEBIKE ODER VERBUNDENE AUSRÜSTUNG SIND MÖGLICH.

3.3 Beschränkte Haftung

DER FAHRER NIMMT HIERMIT ZUR KENNTNIS UND ERKLÄRT SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS LIMEBIKE UND ALLE ANDEREN FREIGESTELLTEN PERSONEN KEINE VERANTWORTUNG ODER HAFTUNG FÜR JEGLICHE ANSPRÜCHE TRAGEN, EINSCHLIESSLICH SOLCHER ANSPRÜCHE, DIE AUS DEM FOLGENDEN ENTSTANDEN SIND ODER IN VERBINDUNG DAMIT STEHEN: (A) ALLE RISIKEN ODER GEFAHREN, DIE IN DIESER VEREINBARUNG BESCHRIEBEN WURDEN, (B) VERWENDUNG ODER VERZICHT AUF VERWENDUNG VON LEISTUNGEN, FAHRRÄDERN ODER ZUGEHÖRIGEN INFORMATIONEN DURCH DEN FAHRER, (C) VERSTÖSSE DES FAHRERS GEGEN DIESE VEREINBARUNG ODER MISSACHTUNG EINES GESETZES, (D) JEGLICHE FAHRLÄSSIGKEIT, FEHLVERHALTEN ODER ANDERE HANDLUNGEN BZW. INAKTION DURCH DEN FAHRER, (E) MISSACHTUNG DER HELMPFLICHT DURCH DEN FAHRER WÄHREND EINER FAHRT ODER (F) JEGLICHE FAHRLÄSSIGKEIT, FEHLVERHALTEN ODER ANDERE HANDLUNGEN BZW. INAKTION DRITTER.

HIERMIT VERZICHTET DER FAHRER AUF ALLE ANSPRÜCHE IN BEZUG AUF ALLE VORANGEHENDEN BESTIMMUNGEN, EINSCHLIESSLICH DER VERTRAGSBEDINGUNGEN, JEGLICHER KLAGEANSPRÜCHE (EINSCHLIESSLICH SOLCHER AUS FAHRLÄSSIGKEIT), GESETZLICHER ODER ANDERER GRÜNDE, SELBST WENN LIMEBIKE ODER DIE ANDEREN FREIGESTELLTEN PERSONEN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER ANSPRÜCHE HINGEWIESEN WURDEN.

DIE GESAMTHAFTUNG VON LIMEBIKE UND ALLEN ANDEREN FREIGESTELLTEN PERSONEN FÜR ALLE ANSPRÜCHE, EINSCHLIESSLICH SOLCHER IN BEZUG AUF VERTRAGSBEDINGUNGEN, JEGLICHER KLAGEANSPRÜCHE (EINSCHLIESSLICH SOLCHER AUS FAHRLÄSSIGKEIT), GESETZLICHER ODER ANDERER GRÜNDE, IST AUF DEN SUMME VON $100 BESCHRÄNKT.

EINIGE GERICHTSBARKEITEN ERLAUBEN KEINE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN ODER DEN AUSSCHLUSS STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN; WENN SOLCHE RECHTSVORSCHRIFTEN AUF DEN FAHRER ANWENDBAR SIND, IST ES MÖGLICH, DASS EINIGE ODER ALLE DER OBEN GENANNTEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE, AUSNAHMEN ODER BESCHRÄNKUNGEN NICHT ANWENDBAR SIND UND DER FAHRER ZUSÄTZLICHE RECHTE HABEN KANN.

3.4 Annahme des Risikos durch den Fahrer. Der Fahrer ist zu jedem Zeitpunkt allein und in vollem Umfang für den sicheren Betrieb des Fahrrads verantwortlich. Der Fahrer stimmt zu, dass Fahrräder fehlerbehaftete Maschinen sind, selbst wenn das Fahrrad ordnungsgemäß gewartet wird, und dass daraus folgende Fehlfunktionen Verletzungen verursachen können. Der Fahrer erklärt sich damit einverstanden, dass das Fahren eines Fahrrades viele offensichtliche und nicht so offensichtliche Risiken und Gefahren mit sich bringt, die zu Verletzungen oder zum Tod vom Fahrer oder anderen Personen sowie zu Sachschäden führen können und dass solche Risiken und Gefahren nicht immer vorhergesagt oder vermieden werden können. Der Fahrer erklärt sich damit einverstanden, dass solche Risiken und Gefahren der alleinigen Verantwortung von dem Fahrer unterliegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Wahl, ob ein Fahrradhelm wie gesetzlich vorgeschrieben getragen wird oder ob andere Schutzausrüstung verwendet wird. Der Fahrer erklärt sich damit einverstanden, dass der Fahrer für alle Verletzungen oder Schäden einer anderen Person oder einer Sache und die damit zusammenhängenden Kosten haftet, wenn die Nutzung einer Dienstleistung durch den Fahrer zu Verletzungen oder Schäden an einer anderen Person oder einer Sache führt. Mit der Entscheidung, ein Fahrrad zu fahren, übernimmt der Fahrer die volle und vollständige Verantwortung für alle damit verbundenen Risiken und Gefahren und stimmt zu, dass LimeBike und alle anderen Freigestellten Personen für keine Verletzungen, Schäden oder Kosten verantwortlich sind, die vom Fahrer an einer Person oder einer Sache, einschließlich des Fahrrads selbst, verursacht wurden.

3.5 Haftungsfreistellung. Sie werden alle Freigestellten Personen von allen Verlusten, Klagen, Ansprüchen oder anderen Verfahrenskosten, die sich aus Ihrer Nutzung oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Fahrräder und jeglicher Verstöße gegen die Bestimmungen dieser Vereinbarung ergeben, freistellen und schadlos halten; es wird jedoch vorausgesetzt, dass nach der direkten Bekanntgabe an die Freigestellten Personen (im Gegensatz zur Zustellung an einen gesetzlichen Vertreter) oder der Kenntnisnahme auf einem anderen Wege eines solchen Verlustes, einer Klage, eines Anspruchs oder eines anderen Verfahrens die Freigestellten Personen Sie so bald wie möglich informieren müssen.

4 Zusätzliche Nutzungsbedingungen.

4.1 Sicherheitsprüfung. Vor jeder Verwendung eines Fahrrads muss der Fahrer eine grundlegende Sicherheitsinspektion des Fahrrads durchführen, die Folgendes einschließt: (i) die Unversehrtheit der Räder; (ii) sicherer Betrieb aller Bremsen und Lichter; (iii) richtige Befestigung des Sitzes, der Pedale und des Korbes; (iv) guter Zustand des Rahmens; und (v) jegliche Anzeichen von Beschädigung, vom ungewöhnlichen oder übermäßigen Verschleiß oder anderen mechanischen Problemen oder Wartungsbedarf. Der Fahrer erklärt sich damit einverstanden, dass er das Fahrrad nicht fahren wird, wenn irgendwelche Probleme sichtbar sind oder auftauchen werden, und dass er sofort den Kundendienst benachrichtigen wird, um LimeBike von allen Problemen zu berichten.

4.2 Verlorenes oder gestohlenes Fahrrad. Wenn ein Fahrrad innerhalb von 48 aufeinanderfolgenden Stunden nicht zurückgegeben wird, gilt das Fahrrad als verloren oder gestohlen und es ist möglich, dass eine Anzeige bei der örtlichen Polizei gestellt wird. Die vom Computer des Dienstes generierten Daten stellen einen schlüssigen Beweis für die Nutzungsdauer eines Fahrrads durch einen Fahrer dar. Wenn das Fahrrad verschwunden ist oder gestohlen wurde, muss es der Fahrer unverzüglich oder so bald wie möglich an LimeBike melden.

4.3 Helme; Sicherheit. LimeBike empfiehlt allen Fahrern, einen Snell-, CPSC-, ANSI- oder ASTM-zugelassenen Helm zu tragen, der entsprechend den Anweisungen des Herstellers richtig dimensioniert, angebracht und befestigt wurde. Der Fahrer erklärt sich damit einverstanden, dass weder LimeBike noch die Freigestellten Parteien für Verletzungen verantwortlich sind, die der Fahrer während der Nutzung der Dienstleistungen erlitten haben könnte, unabhängig davon, ob der Fahrer zum Zeitpunkt der Verletzung einen Helm trug oder nicht. Möglicherweise muss der Fahrer zusätzliche Sicherheits- oder Vorsichtsmaßnahmen treffen, die in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich behandelt werden.

4.4 Fahrradrouten. Der Fahrer erklärt sich damit einverstanden, dass LimeBike keine Strecken zum Fahrradfahren zur Verfügung stellt oder aufrecht erhält und dass LimeBike nicht garantiert, ob es immer sichere Strecken zum Fahren gibt. Straßen, Fahrradwege und Fahrradstrecken können aufgrund von Wetter, Verkehr oder anderen Gefahren nicht sicher sein.

4.5 Einschränkungen bei der Vermietung von Fahrrädern. Der Fahrer stimmt zu, dass LimeBike kein öffentliches Transportunternehmen ist. Alternative öffentliche und private Verkehrsmittel stehen der Allgemeinheit und dem Fahrer individuell zur Verfügung, einschließlich öffentlicher Bus- und Bahnlinien, Taxis und Fußgängerwegen. LimeBike stellt Fahrräder lediglich als Annehmlichkeit zur Verfügung und die Möglichkeit sie zu mieten soll nur von jenen Personen genutzt werden, die in der Lage und qualifiziert sind, ein Fahrrad alleine betreiben zu können und die allen Bedingungen dieser Vereinbarung zugestimmt haben.

4.6 Einschränkungen bei der Verfügbarkeit der Dienstleistungen. LimeBike bemüht sich, die Dienstleistungen 365 Tage im Jahr bereitzustellen, garantiert jedoch nicht, dass diese Dienstleistungen jederzeit verfügbar sind, da Ereignisse höherer Gewalt oder andere Umstände LimeBike daran hindern könnten, die Dienstleistungen bereitzustellen. Der Zugriff auf die Dienstleistungen ist auch abhängig von der Verfügbarkeit von den Fahrrädern. LimeBike verspricht nicht und übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass die Dienstleistungen oder die Fahrräder zu irgendeiner Zeit verfügbar sind. Der Fahrer erklärt sich damit einverstanden, dass LimeBike den Fahrer jederzeit zur Rückgabe eines Fahrrads auffordern darf.

5 Laufzeit und Kündigung.

5.1 Laufzeit. Die Laufzeit dieser Vereinbarung beginnt, wenn der Fahrer die Dienstleistungen zum ersten Mal nutzt, und endet 10 Jahre nach der letzten Nutzung der Dienstleistungen durch den Fahrer; es wird jedoch vorausgesetzt, dass die persönliche finanzielle Verantwortung von dem Fahrer im Rahmen dieses Vereinbarung ein Jahr nach der letzten Nutzung der Dienstleistungen endet.

5.2 Kündigung durch LimeBike. Zu jedem Zeitpunkt und von Zeit zu Zeit und ohne die Zustimmung von dem Fahrer darf LimeBike das Recht von dem Fahrer, die Dienstleistungen zu nutzen einseitig beenden; dies kann im alleinigen Ermessen von LimeBike und ohne Vorankündigung oder einer Ursache geschehen. Der Fahrer darf die Nutzung der Dienstleistungen durch den Fahrer jederzeit beenden; es wird jedoch vorausgesetzt, dass (i) von LimeBike keine Erstattung gewährt wird, (ii) die Laufzeit dieser Vereinbarung gemäß dieser Vereinbarung fortbesteht, (iii) dem Fahrer weiterhin anwendbare zusätzliche Gebühren gemäß dieser Vereinbarung in Rechnung gestellt werden können. Diese Vereinbarung bleibt in Kraft und ist wirksam in Übereinstimmung mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen nach jeder Beendigung des Rechts des Fahrers jegliche Dienstleistungen zu nutzen, unabhängig davon, wie die Vereinbarung beendet wird.

6 Vertraulichkeit von Informationen; Datenschutzrichtlinien. Alle Informationen, die zur Identifikation einer Person genutzt werden können und die von LimeBike gehalten werden und sich auf den Fahrer beziehen, einschließlich aller Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Kredit- und Debitkartennummern, Pass- und Ausweisnummern sowie Kartennummern, werden von LimeBike in Übereinstimmung mit den eigenen Datenschutzrichtlinien gespeichert, einsehbar unter http://www.li.me/privacy/; es wird jedoch vorausgesetzt, dass (i) im Falle eines Unfalls, bei dem ein Fahrer nicht in der Lage ist, persönliche Informationen an die zuständigen Behörden weiterzuleiten, LimeBike nach eigenem Ermessen den Namen, die Adresse, die Telefonnummer und andere wichtige Informationen des Fahrers an solche Behörden übermitteln darf, (ii) wenn LimeBike eine Vorladung von einem Gericht oder einer anderen Behörde erhält, LimeBike alle angeforderten Informationen in Übereinstimmung mit geltendem Recht zur Verfügung stellen wird, (iii) LimeBike unterschiedliche Daten über den Fahrer gemäß dem geltenden Recht offenlegen kann, einschließlich und ohne Einschränkung, die allgemeinen Breitengrad- und Längengraddaten für die Adressen des Fahrers (unter der Voraussetzung, dass dies nicht erlauben würde, die genaue Adresse einer Person separat zu identifizieren). Darüber hinaus kann LimeBike nach ausdrücklicher Genehmigung und Zustimmung von dem Fahrer (z. B. bei der Teilnahme an einer Studie) einzelne Daten an Dritte weitergeben.

7. Rechte auf das Erscheinungsbild. Für eine gute und wertvolle Gegenleistung, deren Empfang und Angemessenheit hiermit anerkannt werden, erklären Sie hiermit wissentlich, freiwillig und unwiderruflich das Folgende: (1) Sie stimmen bedingungslos und im vollen Umfang zu, dass LimeBike und alle damit verbundene Unternehmen, Nachfolger sowie Vertreter Ihr Erscheinungsbild und Ihre Stimme in Fotos, Videos und anderen Aufzeichnungen, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste aufgenommen wurden, zu jedem Zeitpunkt sowie von Zeit zu Zeit, in der ganzen Welt und auf unbestimmte Zeit auf allen Webseiten und für alle Presse-, Werbe-, Promotions- und Öffentlichkeitszwecke sowie für jegliche andere kommerzielle Zwecke in allen möglichen Formaten und Medien, ob diese zu diesem Zeitpunkt bekannt sind oder später erdacht werden, ohne Einschränkung verwenden dürfen; (2) Sie gewähren LimeBike und allen damit verbundenen Unternehmen, Nachfolgern sowie Vertretern (a) das Recht, Ihr Aussehen und Ihre Stimme in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienste jederzeit und von Zeit zu Zeit zu fotografieren, auf Video oder anderweitig aufzuzeichnen, (b) alle Rechte, Urheberrechte, Ansprüche und Anteile an den Ergebnissen solcher Fotografien, Videos und anderen Aufnahmen, deren Urheberrechte Sie in einer Rolle als Arbeitnehmer ("work for hire"-Prinzip) übertragen, und (c) das Recht auf Nutzung, Wiedergabe, Ausstellung, Verbreitung, Übermittlung, Änderung solcher Fotografien, Videos und anderer Aufzeichnungen oder einer beliebigen Komponente davon sowie aller damit zusammenhängenden Merchandising-, Promotions-, Öffentlichkeits- und Werbemaßnahmen zu jedem Zeitpunkt und von Zeit zu Zeit, und wie LimeBike nach eigenem Ermessen entscheiden kann; und (3) Sie verzichten, freigeben und entlassen alle Freigestellten Personen von jeglichen Ansprüchen auf Publizitätsrecht und wegen Verleumdung, Ehrenbeleidigung, Verletzung der Privatsphäre, Urheberrechtsverletzung oder Verletzung jeglicher Rechte, die Sie in diesem Absatz gewährt haben.

8 Kenntnisnahme. LimeBike kann per E-Mail kontakt@limebike.com kontaktiert werden.

9 Rechtswahl; Streitbeilegung. Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen des US-Bundesstaats Kalifornien und muss gemäß diesen ausgelegt und durchgesetzt werden, mit Ausnahme von Kollisionsnormen. Für jede Streitigkeit in Bezug auf diese Vereinbarung gilt: (i) die obsiegende Partei hat Anspruch auf ihre Kosten, Ausgaben und angemessenen Anwaltshonorare (unabhängig davon, ob sie bei der Verhandlung, in der Berufung oder auf andere Weise anfallen) bei der Lösung oder Beilegung der Streitigkeit, zusätzlich zu allen anderen Schäden oder Prämien, auf die die Partei Anspruch hat; (ii) jede Partei stimmt der Rechtsprechung der Gerichte des US-Bundesstaats Kalifornien sowie der Tatsache, dass diese Gerichte für jede Partei eine personenbezogene Zuständigkeit haben, zu; (iii) Gerichtsstand muss in San Mateo, Kalifornien sein; und (iv) die Parteien müssen die Streitigkeit einer obligatorischen Schlichtung im US-Bundesstaat Kalifornien unterwerfen. Die Parteien sind sich darüber einig, dass jede Streitigkeit zuerst Gegenstand einer Schlichtung sein wird. Jede Schlichtung muss innerhalb von 6 Monaten nach dem Datum abgeschlossen werden, an dem eine Partei die ursprüngliche Bekanntmachung, in der eine Schlichtung verlangt wird, gemacht hat. Wenn die Streitigkeit aus irgendeinem Grund nicht innerhalb der sechsmonatigen Frist durch Schlichtung beigelegt werden kann, können die Parteien versuchen, die Streitigkeit mit Hilfe eines Verfahrens einschließlich eines Gerichtsverfahrens zu lösen.

10 Verzicht und Trennbarkeit. Kein Verzicht auf einen Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung ist ein Verzicht auf einen anderen Verstoß oder auf eine andere Bestimmung dieser Vereinbarung. Die Bestimmungen dieser Vereinbarung sind voneinander unabhängig und trennbar, keine Bestimmung soll dadurch beeinflusst werden oder ungültig werden oder außer rechtsverbindliche Kraft treten, dass aus irgendeinem Grund eine andere Bestimmung oder Bestimmungen ganz oder teilweise ungültig oder außer Kraft sind.

11 Anspruchskonkurrenz. Alle Rechte und Rechtsmittel, die im Rahmen dieser Vereinbarung gewährt oder in dieser Vereinbarung erwähnt werden, bestehen nebeneinander und sind nicht ausschließend, und der Rechtsweg schließt die Verfügbarkeit oder die Anwendbarkeit eines anderen gesetzlich vorgesehenen Rechts oder Rechtsmittels nicht aus.

12 Endgültige Vereinbarung; Änderungen durch LimeBike. Diese Vereinbarung enthält die vollständige, endgültige und exklusive Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung. Diese Vereinbarung ersetzt alle anderen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen in Bezug auf diesen Gegenstand. LimeBike kann diese Vereinbarung jederzeit und von Zeit zu Zeit und ohne die Zustimmung des Fahrers nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung oder Ursache einseitig ergänzen, anpassen und/oder ändern. Durch die fortgesetzte Nutzung jeglicher Dienstleistungen nach jeder solcher Ergänzung, Änderung und/oder Anpassung verpflichtet sich der Fahrer, an alle derartigen Ergänzungen, Änderungen und/oder Anpassungen gebunden zu sein. Der Fahrer muss diese Vereinbarung regelmäßig sorgfältig überprüfen, um über alle Ergänzungen, Änderungen und/oder Anpassungen in Kenntnis zu sein. Wenn eine Änderung an dieser Vereinbarung vorgenommen wird, wird LimeBike eine Benachrichtigung auf der Webseite veröffentlichen. Die auf der Webseite angegebenen Preise setzen alle in dieser Vereinbarung festgelegten Preise außer Kraft.

13 Vertragsauslegung. Die Überschriften in dieser Vereinbarung haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Vereinbarung. "Oder" soll nicht exklusiv gedeutet werden. "Einschließlich" bedeutet "einschließlich, aber nicht beschränkt auf". Sofern der Zusammenhang nichts anderes erfordert, müssen Wörter in der Einzahl oder in der Mehrzahl jeweils die Einzahl oder die Mehrzahl enthalten. Alle Pronomen umfassen die männlichen, die weiblichen und die neutralen Pronomen.

AKZEPTIERUNG DER VEREINBARUNG DURCH DEN FAHRER

Hiermit bestätige ich, dass ich der Fahrer bin, dass ich 18 Jahre alt oder älter bin und dass ich die Bedingungen dieser Vereinbarung gelesen habe und diesen ausdrücklich zustimme.

ODER

Hiermit bestätige ich, dass ich der Elternteil und/oder der gesetzliche Erziehungsberechtigte des Fahrers bin, dass der Fahrer mindestens 13 Jahre alt ist, und dass ich 18 Jahre alt oder älter bin. Ich habe die Bedingungen dieser Vereinbarung gelesen, stimme diesen ausdrücklich zu und genehmige die Nutzung der Dienstleistungen durch den Minderjährigen.

Brugeraftale og servicevilkår

Kontaktoplysninger til Kundeservice:

Email:

Seneste opdateringer til vores brugeraftale og servicevilkår: 27. juni 2018.

VI ANBEFALER, AT DU LÆSER ALLE BESTEMMELSERNE I DENNE AFTALE GRUNDIGT IGENNEM. AFTALEN INDEHOLDER DE JURIDISK BINDENDE VILKÅR OG BETINGELSER FOR DIN BRUG AF TJENESTERNE (SOM DEFINERET NEDENFOR). BRUGEN AF VORES TJENESTER ER BETINGET AF, AT DER FORELIGGER EN UDTRYKKELIG ACCEPT AF DENNE AFTALE FRA DIN SIDE.

Indholdsfortegnelse

  1. LEJE OG BRUG AF PRODUKTERNE.
  2. SIKKERHED.
  3. BETALING OG GEBYRER.
  4. VILKÅR FOR ABONNEMENTER OG AUTOMATISK FORNYELSE.
  5. LIMES ANSVARSBEGRÆNSNING; DIN ACCEPT AF RISIKO.
  6. AFBRYDELSE OG OPHÆVELSE.
  7. FORTROLIGHEDEN AF MODTAGNE OPLYSNINGER; BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER.
  8. BRUGERVILKÅR.

 

Nærværende brugeraftale og servicevilkår (herefter samlet benævnt ”Aftalen”) er en juridisk bindende aftale mellem dig (”du”, ”dig”, ”din”, ”dine” eller ”brugeren”) og Lime Network B.V., som driver virksomhed under navnene LimeBike og Lime (”Lime”, ”vi”, ”os” eller ”vores”). Vi er et aktieselskab, der er registreret i det hollandske handelskammers virksomhedsregister. Vores reg.nr. er 72024100, og vores hjemsted er beliggende i Amsterdam (Holland).  Vores momsnummer (SE-nr.) er 858950509.

Denne Aftale indeholder de væsentlige vilkår og betingelser for din brug af vores Tjenester.

Vores Tjenester består af følgende:

1) Vores elcykler (“Lime-E”) og elløbehjul (“Lime-S”). Lime-E og Lime-S er samlet benævnt “Produkterne”

2) Alt andet tilbehør og udstyr, al vedligeholdelse og opladning af Produkterne, alle medarbejdere og mobile applikationer samt andre software-løsninger og oplysninger, som vi leverer eller stiller til rådighed

3) Brug af vores hjemmeside på www.limebike.com (herunder eventuelle versioner, der er optimeret til visning på en trådløs enhed eller en tablet), vores mobile applikation (”Appen”) og eventuelle interaktive funktioner og/eller andre tjenester, vi stiller til rådighed, og som indeholder et link til denne Aftale.

Nærværende Aftale-dokument med alle opdateringer, tillæg, yderligere vilkår og alle vores regler og politikker udgør tilsammen denne ”Aftale” mellem dig og os.

Vi indvilliger i at give dig lov til at leje Produkterne på de heri fastsatte vilkår og betingelser. Alle priser og beløb i denne Aftale skal anses for at være angivet i danske kroner (DKK), medmindre andet er anført.

I nogle tilfælde kan det forekomme, at både denne Aftale og særskilte retningslinjer, regler eller brugervilkår, som indeholder yderligere eller andre vilkår og/eller betingelser, er gældende for din brug af Tjenesterne (i hvert enkelt tilfælde og samlet benævnt ”Yderligere Vilkår”). Du vil få tilsendt sådanne Yderligere Vilkår og bedt om at give din udtrykkelige accept heraf. I tilfælde af uoverensstemmelser mellem denne Aftale og eventuelle Yderligere Vilkår er denne Aftale gældende, medmindre andet udtrykkeligt fremgår af Yderligere Vilkår.

1. LEJE OG BRUG AF PRODUKTERNE.

1.1. Du er den eneste bruger af Tjenesterne: Du bekræfter og accepterer udtrykkeligt, at du er den eneste lejer, og at du er ansvarlig for at overholde alle vilkår og betingelser i denne Aftale. Du er indforstået med, at når du aktiverer et Produkt, må Produktet KUN BRUGES AF DIG. Du må ikke give andre tilladelse til at bruge et Produkt, som du har aktiveret.

1.2. Du er mindst 18 år gammel: Du erklærer og garanterer, at du er mindst 18 år gammel. Det er udtrykkeligt forbudt for mindreårige at betjene eller bruge Produkterne.

1.3. Du er en kompetent bruger: Du erklærer og garanterer, at du er fortrolig med betjeningen af Produktet, og at du er rimelig kompetent og i god fysisk form til at kunne bruge Produktet. Ved at vælge at køre på et Produkt påtager du dig det fulde ansvar og den fulde risiko for eventuelle personskader og/eller sygdomme, som er nærmere beskrevet nedenfor. Det er dit ansvar at afgøre, om forholdene, herunder regn, sne, hagl, is eller tordenvejr og/eller andre forhold, uanset om disse måtte være forårsaget af vejret eller andet, gør det farligt at betjene et Produkt. Det anbefales, at du tilpasser din kørselsadfærd og bremselængde efter forholdene og omstændighederne, herunder vejr- og trafikforholdene.

1.4. Lime har den fulde ejendomsret til Produkterne: Du er indforstået med, at Lime til enhver tid beholder den fulde ejendomsret til Produkterne og alt dertil hørende udstyr. Du må ikke adskille, skrive på eller på anden måde ændre, reparere eller ødelægge Produkterne eller dele af Produkterne eller andet udstyr tilhørende Lime. Du må ikke skrive på, fjerne eller på anden måde ændre eller ødelægge eventuelle mærkater på Produkterne. Du må ikke bruge Produkterne i reklameøjemed eller til andre kommercielle formål.

1.5. Brug kun Produkterne, hvor det er tilladt: Du accepterer udtrykkeligt, at du kun vil bruge Produkterne inden for områder, hvor Produkterne er tilladte. Du indvilliger i ikke at bruge Produkterne inden for forbudte områder (f.eks. byer, hvor det er forbudt at anvende bestemte Produkter), og du påtager dig det fulde ansvar for enhver betjening af et Produkt inden for et forbudt område, herunder bl.a. betaling af eventuelle bøder eller gebyrer, der pålægges som følge af din brug af Produkterne inden for et forbudt område. Lime forbeholder sig ret til at opkræve dig op til DKK 370, hvis du bruger et af Produkterne inden for et forbudt område. Hvis du efterlader Produkterne uden for det tilladte område, forbeholder Lime sig ret til at opkræve dig et afhentningsgebyr på DKK 745 efter Limes eget skøn.

1.6. Overholdelse af lovgivningen: Du indvilliger i at overholde alle love, regler, bestemmelser og/eller forordninger vedrørende brug af, kørsel på og/eller betjening af Produkterne, herunder de love, regler mv., der vedrører Produkterne inden for området, hvor du betjener Produkterne, herunder bl.a. bestemmelser om brug af hjelm.

Du alene er ansvarlig og hæfter for enhver overtrædelse af love, regler, bestemmelser og/eller forordninger, mens du bruger Tjenesterne, herunder ulovlig kørsel og/eller parkering, og du accepterer, at du alene er ansvarlig og hæfter for alle følgeskader, krav, påkrav, søgsmålsgrunde, tab, hæftelser, erstatninger, materielle skader, personskader, omkostninger og udgifter, sanktioner, advokatsalærer, domme, gebyrer og afgifter (herunder kommunalt opkrævede beslaglæggelsesgebyrer) og/eller udlæg af enhver art, uanset om disse er forudsigelige eller uforudsigelige, og uanset om de er kendte eller ukendte, der måtte opstå som følge af din brug af Tjenesterne.

1.7. Betaling af bøder og gebyrer: Du indvilliger i at betale alle bøder, gebyrer, sanktioner, beslaglæggelsesgebyrer og/eller eventuelle andre udgifter, som Lime pådrager sig, som følge af at du har parkeret et Produkt ulovligt, eller som følge af at du har overtrådt en lov, regel, bestemmelse og/eller forordning i forbindelse med din brug af Tjenesterne.

1.8. Forbudte handlinger: Du bekræfter og accepterer udtrykkeligt, at du vil afholde dig fra at:

1.8.1. Betjene et Produkt i strid med love, regler, bestemmelser og/eller forordninger, herunder regler af enhver art vedrørende kørsel på Produkter på fortove og/eller parkering af Produkter.

1.8.2. Betjene et Produkt, mens du bærer en mappe, rygsæk, taske eller en anden genstand, hvis dette nedsætter din evne til at betjene Produktet sikkert.

1.8.3. Bruge en mobiltelefon, sms-enhed, bærbar musikafspiller og/eller en hvilken som helst anden enhed, der kan aflede din opmærksomhed, så du ikke kan betjene et Produkt sikkert.

1.8.4. Betjene et Produkt under påvirkning af alkohol, narkotika, medicin og/eller andre stoffer, der kan nedsætte din evne til at betjene Produktet sikkert.

1.8.5. Transportere en anden person på et Produkt.

1.8.6. Bruge andre låsemekanismer end dem, som Lime har medleveret.

1.8.7. Parkere et Produkt på en måde, der ikke er i nøje overensstemmelse med alle gældende love, regler og/eller bestemmelser. Du accepterer udtrykkeligt, at det er dit ansvar at gøre dig bekendt med alle gældende love, regler og/eller bestemmelser på det sted, hvor du betjener Produktet.

1.8.8. Parkere eller placere et Produkt på en måde, der forhindrer Lime i at få adgang til det. Hvis du overtræder bestemmelserne i denne paragraf, har Lime ret til, efter vores eget skøn, at opkræve dig et beløb på op til [DKK 2.900] til dækning af det tab, Lime måtte blive påført, som følge af at Lime ikke er i stand til at få adgang til Produktet og udleje Produktet til andre brugere.

1.9. Produkterne er beregnet til begrænsede formål: Du indvilliger i ikke at bruge et Produkt til racerløb, mountainbike-cykling, stunt-kørsel eller trick-kørsel. Du indvilliger i ikke at betjene og/eller bruge et Produkt på ikke-asfalterede veje, gennem vand (ud over normal bykørsel) eller på steder, hvor kørsel er forbudt, ulovlig og/eller til gene for andre. Du indvilliger i ikke at anvende et Produkt til udlejning eller som præmie og vil ej heller bruge et Produkt i strid med love, regler, bestemmelser og/eller forordninger.

1.10. Vægt- og lastbegrænsning: Du må ikke overskride den maksimale vægtgrænse for et Produkt (136 kg) eller for bagageholderen/kurven på et Produkt (7 kg), og du må ikke på anden måde bruge bagageholderen forkert med hensyn til bagagens art eller bagage, som hæmmer udsynet eller er til gene for kørslen. Du anerkender, at Produktets holder/kurv foran og/eller kurv bagpå kun er beregnet til lette varer, og at du ikke vil transportere personer eller dyr på Produktet.

1.11. Forbud mod misbrug: Du må ikke misbruge, forsøge at skaffe dig uautoriseret adgang til eller på anden måde bruge Tjenesterne på en måde, der ikke er i overensstemmelse med denne Aftale.

1.12. Anmeldelse af skade eller sammenstød: Hvis der sker en ulykke, et sammenstød, en materiel skade eller en personskade, eller hvis et Produkt bliver stjålet eller bortkommer, er du forpligtet til at anmelde dette til Lime snarest muligt. Hvis der sker et sammenstød, der indebærer personskade eller materiel skade, eller hvis et Produkt bliver stjålet, skal du indsende en anmeldelse til det lokale politi inden for 24 timer.

1.13. Du er ansvarlig for produktskader: Du er indforstået med at returnere Produktet til Lime i samme stand, Produktet var i på udlejningstidspunktet. Du accepterer, at du er ansvarlig for de omkostninger, der er forbundet med at reparere og/eller udskifte et Produkt, som du måtte beskadige eller forvolde skade på. Du er ikke ansvarlig for almindelig slitage på Produkterne. Hvis du begår hærværk mod et Produkt, er du forpligtet til at betale erstatning for skaderne med op til DKK 12.825 for hver Lime-E, og DKK 9.620 for hver Lime-S, efter Limes eget skøn.

1.14. Produkternes tilgængelighed og brug: Du accepterer og anerkender, at Produkterne måske ikke er tilgængelige til enhver tid. Produkterne kræver løbende opladning af batterierne for at fungere. Du indvilliger i at bruge og betjene Produkterne sikkert og forsvarligt og tage højde for alle de til Produkterne knyttede begrænsninger og krav, som fremgår af alle gældende love, regler, bestemmelser og/eller forordninger. Du er indforstået med følgende:

1.14.1. Batteriets resterende rækkevidde falder ved brug af Produktet (i både tid og afstand), og efterhånden som der sker et fald i ladetilstanden, kan det være, at Produktets kørehastighed falder og andre driftsfunktioner reduceres (eller ophører fuldstændigt).

1.14.2. Der gives ikke nogen garanti for Produktets rækkevidde på det tidspunkt, hvor du påbegynder lejen eller betjeningen af Produktet, idet rækkevidden afhænger af, hvordan det lejede Produkt bruges.

1.14.3. Der gives ikke nogen garanti for Produktets rækkevidde på en opladning, idet rækkevidden afhænger af Produktet, vejenes beskaffenhed, vejrforholdene og/eller andre faktorer.

1.14.4. Det er dit ansvar at tjekke Produktets ladetilstand og sikre, at batteriet er tilstrækkeligt opladet til at gennemføre kørslen, inden du begynder at betjene Produktet.

1.14.5. Lime giver ikke nogen garanti for, hvor langt og/eller hvor længe du kan betjene et Produkt, før batteriet er helt dødt. Produktet kan løbe tør for batteri og ophøre med at fungere på et hvilket som helst tidspunkt i den periode, du lejer Produktet, også før du når frem til din ønskede destination.

2.  SIKKERHED

2.1. Sikkerhedstjek: Du er indforstået med, at du ikke vil køre på Produktet, hvis der tydeligvis er noget i vejen, og at du straks vil kontakte Kundeservice for at underrette Lime om eventuelle problemer.

2.1.1. Hvis du på et tidspunkt – enten før, under eller efter din kørsel på et Produkt – konstaterer en fejl eller opdager andre potentielt farlige forhold ved et Produkt, uanset hvor små disse måtte være, må du ikke bruge Produktet, og hvis du allerede kører på Produktet, skal du straks stoppe med at køre, når det er sikkert at stoppe.

2.1.2. Du indvilliger i straks at anmelde fejlen eller forholdet til Lime.

2.2. Mistede eller stjålne Produkter: Hvis et Produkt ikke returneres inden for en sammenhængende periode på 48 timer, kan Produktet anses for at være bortkommet eller stjålet efter Limes eget skøn, hvorefter der kan blive indgivet politianmeldelse mod dig til de lokale politimyndigheder. De data, der genereres af den med Tjenesterne forbundne computer, udgør fyldestgørende dokumentation for den periode, hvor du har brugt Produktet. Hvis et Produkt skulle bortkomme eller blive stjålet, skal du straks eller hurtigst muligt anmelde dette til Lime.

2.3. Hjelme; Sikkerhed: Du anerkender og accepterer, at du til enhver tid skal være iført en CE-mærket hjelm, mens du bruger vores Tjenester, Produkter og/eller tilbehør og udstyr, uanset om der foreligger lovkrav herom eller ej.

2.3.1.  Du skal være iført en CE-mærket hjelm, der skal have den rigtige størrelse og være korrekt påsat og fastgjort efter producentens anvisninger.

2.3.2. Hvis brug af hjelm er påkrævet i henhold til love, regler, bestemmelser og/eller forordninger, der er gældende for det område, hvor Produktet betjenes, indvilliger du i at overholde disse love, regler m.v. til enhver tid.

2.3.3. Du anerkender og accepterer udtrykkeligt, at du kan være nødt til at træffe yderligere sikkerhedsforanstaltninger eller tage sikkerhedsforholdsregler, som ikke specifikt er nævnt i denne Aftale, og du anerkender og accepterer udtrykkeligt, at beslutningen om, hvorvidt du skal gøre dette, udelukkende er dit eget ansvar – ikke Limes ansvar.

2.4. Ruter: Du er indforstået med, at Lime ikke opretter eller opretholder steder, hvor man kan køre på Produkterne, og at Lime ikke garanterer, at der altid vil være et sikkert sted, hvor man kan køre på et bestemt Produkt. Veje, cykelstier og ruter kan blive farlige på grund af vejr- og trafikforhold og/eller andre farer, som Lime ikke har indflydelse på. Lime hæfter ikke for skader eller tab, der måtte opstå som følge af ovenstående forhold. Du er eneansvarlig for at vælge en pålidelig og sikker rute. Ved valg af rute er du til enhver tid forpligtet til at overholde alle lovene, og du alene er ansvarlig for at være bekendt med gældende love, regler, bestemmelser og/eller forordninger i den jurisdiktion, hvor du gør brug af Limes Tjenester og/eller Produkter.

2.5. Udlejningsbegrænsninger: Du er indforstået med, at Lime ikke er et offentligt transportselskab. Alternative muligheder for offentlig og privat transport er tilgængelige for offentligheden og for dig personligt. Lime leverer udelukkende Tjenesterne og Produkterne for at gøre det nemmere for brugerne at komme rundt, og udlejning må kun ske til de personer, som er i stand til og kvalificerede til at betjene Produkterne på egen hånd, og som har accepteret alle vilkårene og betingelserne i denne Aftale.

3. BETALING OG GEBYRER.

3.1. Gebyrer: Ved brug af Produkterne kan du vælge enten at få opkrævet betaling pr. tur eller at betale i overensstemmelse med de priser, der fremgår af Appen. Når du har registreret dig og oprettet en konto hos os, kan du bruge Produkterne ved at klikke på den betalingsmåde, du foretrækker, og derefter følge anvisningerne på skærmen. Du kan kontrollere og rette eventuelle indtastningsfejl i dine betalingsdata, indtil det tidspunkt hvor du sender din betaling til os ved at klikke på ”Betal”-knappen eller på anden måde accepterer en forpligtelse til at betale for Produkterne eller abonnementet. Lejebeløb er inkl. moms.  Lime trækker de i denne Aftale beskrevne gebyrer og beløb på dit kreditkort eller debetkort (samlet benævnt dit ”kort”) eller ifølge andre godkendte betalingsmåder. Når du har betalt for Produkterne eller abonnementet, modtager du en ordrebekræftelse fra os via e-mail, hvorefter kontrakten mellem dig og os bliver oprettet (”Bekræftelsen”).

3.2. Promotion-koder: Promotion-koder (”Rabatter”) er engangstilbud og kan kun udnyttes via Appen. Lime forbeholder sig ret til at ændre eller fjerne Rabatter til enhver tid. Brugen af Rabatter er begrænset til én Rabat pr. kunde og kan ikke kombineres med andre tilbud. Rabatterne kan ikke overdrages og må ikke videresælges.

3.3. Maksimal lejeperiode og betalinger: Den maksimale lejeperiode er 24 timer. Du er indforstået med, at du skal deaktivere lejen af Produktet senest 24 timer efter det tidspunkt, hvor lejeperioden for Produktet begyndte. Du er derefter berettiget til at leje igen. Du accepterer, at du er eneansvarlig for at være opmærksom på, hvor lang tid der er gået, og hvornår et Produkt skal være rettidigt aflåst. Gebyret for at leje et Produkt kan højst udgøre DKK 1.305, idet beløbet i alle tilfælde er baseret på en 24-timers periode. Når Produktet er returneret, vil du blive opkrævet de akkumulerede lejegebyrer eller – hvis dette beløb er mindre – det maksimale 24-timers gebyr. Produkter, som ikke er returneret (aflåst og med afsluttet tur) inden for 48 timer, vil blive betragtet som bortkommet eller stjålet, og du kan blive opkrævet op til DKK 12.825 for hver Lime-E, og DKK 9.620 f or hver Lime-S, og der kan blive indgivet politianmeldelse mod dig. Vi kan også opkræve et servicegebyr på DKK 185 efter eget skøn for længere lejeperioder end 24 timer, hvis Produktet ikke betragtes som bortkommet eller stjålet.

3.4. Gyldigt kreditkort eller debetkort: Du skal indtaste et gyldigt kortnummer og udløbsdato, før du er registreret og kan bruge Tjenesterne. Du bekræfter, at du har tilladelse til at anvende det eller de kort, du registrerer hos os. Du giver Lime tilladelse til at trække alle skyldige beløb på kortet. Hvis du gør indsigelse mod en betaling, der er trukket på din kortkonto, skal du kontakte Lime snarest muligt efter at have fået kendskab til det debiterede beløb og skal give Lime alle rejseoplysninger, der er nødvendige for at kunne identificere det omtvistede beløb, f.eks. datoen for turen og dens omtrentlige start- og sluttidspunkt. Du indvilliger i straks at underrette Lime om alle ændringer vedrørende dit kort.

3.5. Afhentningsgebyrer: Hvis du ikke kan returnere et Produkt et gyldigt sted (det vil sige, at du deaktiverer et Produkt på en privat ejendom, i et aflåst indelukke og/eller på et andet utilgængeligt område) og anmoder Lime om at afhente Produktet, er vi efter vores eget skøn berettigede til at opkræve et afhentningsgebyr på op til DKK 780. Hvis der er givet adgang til et Produkt via din konto, og Produktet efterlades uden varsel, vil du være ansvarlig for betaling af alle gebyrer, indtil Produktet er kommet tilbage og blevet deaktiveret, plus et servicegebyr på op til DKK 1.120 for at få Produktet tilbage. Gebyrerne kan ændres efter Limes eget skøn og uden varsel til dig.

3.6 Fortrydelsesret: Du har normalt ret til at fortryde en aftale i op til 14 dage efter den dato, hvor vi sender dig en bekræftelse. Imidlertid anerkender og accepterer du udtrykkeligt, at hvis du bruger Produkterne inden for fortrydelsesfristen på 14 dage, uanset om du betaler for Produkterne pr. tur eller som led i en abonnementsordning, så har du ikke ret til at skifte mening og  fortryde (eller kræve refusion) i henhold til de gældende bestemmelser om forbrugeraftaler. Hvis du fortryder, inden du bruger Produkterne (og inden for 14-dages fristen), vil du modtage fuld refusion af de beløb, du har betalt for Tjenesten, i overensstemmelse med vores refusionspolitik (se nedenfor).

For at udøve din fortrydelsesret skal du på support@li.me  underrette os om din beslutning om at træde tilbage fra Aftalen ved fremsendelse af en entydig meddelelse herom (f.eks. brev sendt pr. almindelig post, fax eller e-mail). Du kan anvende formularen til udnyttelse af fortrydelsesretten, som er vedhæftet denne Aftale.

3.7 Refusion: Hvis du annullerer en betaling inden for fortrydelsesfristen på 14 dage som beskrevet i paragraf 3.6 ovenfor, vil vi sørge for at tilbagebetale dit tilgodehavende snarest muligt og under alle omstændigheder senest 14 dage, efter at du har givet os besked om, at du gør din fortrydelsesret gældende. Hvis du ved betalingen har fået en kampagnerabat eller en anden form for rabat, får du kun refunderet det beløb, du faktisk har betalt. Indbetalte beløb refunderes efter samme metode, som du oprindelig brugte til at betale for dit køb, medmindre andet aftales.

4. VILKÅR FOR ABONNEMENTER OG AUTOMATISK FORNYELSE.

4.1. Generelt: For at kunne købe adgangsrettigheder og gøre brug af abonnementer, der tilbydes via Tjenesterne, skal du være mindst atten (18) år gammel eller have den i din jurisdiktion gældende myndighedsalder. Inden du køber og/eller lejer Produkter eller Tjenester, skal du give os et gyldigt kreditkortnummer og tilhørende betalingsoplysninger, herunder alle følgende oplysninger: (i) Dit navn, som det står på kortet, (ii) dit kortnummer, (iii) korttype, (iv) udløbsdato og (v) eventuelle aktiveringsnumre eller -koder, som kræves for at debitere dit kort eller på anden måde indløse et gyldigt gavekort. Ved at indsende disse oplysninger til os eller vores tredjepartskreditkortprocessor accepterer du, at du giver os og/eller vores processor tilladelse til at debitere dit kort, når der efter vores vurdering er behov herfor, dog senest tredive (30) dage efter godkendelsen af kortet. For hvert abonnement på Produktet, du bestiller via Tjenesterne, accepterer du at betale den i Appen anførte pris (inklusive moms og eventuelle tillægsgebyrer) fra det tidspunkt, hvor du afsender abonnementsbestillingen. Lime trækker automatisk abonnementsbeløbet på dit kort eller foretager opkrævning i henhold til andre betalingsoplysninger, du har givet som led i abonnementsprocessen. Vi kan tilbyde en række forskellige abonnementsordninger, bl.a. særlige kampagneordninger eller abonnementer med forskellige betingelser og begrænsninger. Eventuelle vilkår, der adskiller sig væsentligt fra de vilkår, som er beskrevet i denne Aftale, vil du få oplyst og bedt om at acceptere ved din tilmelding eller i andre meddelelser til dig. Nogle kampagneabonnementer tilbydes muligvis af tredjeparter i forbindelse med disses levering af egne produkter og tjenesteydelser. Vi er ikke ansvarlige for disse tredjeparters produkter og tjenesteydelser. Vi forbeholder os ret til at justere, afslutte eller på anden måde ændre vores tilbudte abonnementsordninger.

4.2. Abonnementsperiodens begyndelse og ophør: Medmindre der er tale om et gratis prøvetilbud, træder dit abonnement i kraft den dag, hvor du modtager en bekræftelse fra os via e-mail.  Dit abonnement vil fortsat have fuld gyldighed gennem hele abonnementsperioden, du specifikt har købt, eller på månedsbasis og fortsætter automatisk, indtil du opsiger abonnementet (”abonnementsperioden”). Ved at angive dine oplysninger om betalingsmåden for dit abonnement accepterer du at betale et abonnementsgebyr (med tillæg af gældende moms og servicegebyrer – samlet benævnt ”gebyrer”), der fortsat vil blive opkrævet automatisk efter de til enhver tid gældende satser, medmindre du opsiger abonnementet, før den aktuelle abonnementsperiode udløber. Gebyrerne vil blive opkrævet automatisk ifølge din oprindelige foretrukne betalingsmåde ved begyndelsen af din abonnementsperiode og ved begyndelsen af hver efterfølgende abonnementsperiode på den kalenderdag, der svarer til begyndelsen af din aktuelle abonnementsperiode, medmindre du opsiger dit abonnement, eller medmindre din konto er afbrudt eller lukket i henhold til denne Aftale.

Hvis du opsiger et abonnement midt i din abonnementsperiode, vil du ikke være berettiget til at modtage refusion for den resterende uudnyttede del af den pågældende abonnementsperiode.

4.3. Ændringer i abonnementsgebyrer: Lime forbeholder sig ret til at ændre sine abonnementspriser til enhver tid, under forudsætning af at du modtager meddelelse herom med et tilstrækkeligt forudgående varsel. I tilfælde af en prisændring vil Lime lægge de nye priser op på Tjenesterne og underrette dig på forhånd ved at sende en e-mail til den adresse, du har registreret på din konto. Du giver dit samtykke til, at vi har ret til at ændre vores priser og vilkår for vores abonnementspakker via elektronisk kommunikation med dig. Hvis du ikke ønsker at acceptere en prisændring eller en ændring af vilkårene for en abonnementspakke, kan du opsige dit abonnement som beskrevet nedenfor, før ændringen træder i kraft, hvorefter vi vil give dig en forholdsmæssig refusion af de forudbetalte gebyrer på grundlag af den tilbageværende del af den aktuelle abonnementsperiode. Hvis du undlader at opsige dit abonnement, vil du blive anset for at have givet sit samtykke til ændringen af prisen/abonnementspakken og giver dermed Lime tilladelse til at opkræve de nye gebyrer ifølge din foretrukne betalingsmåde.

4.4. Opsigelse af abonnementet: Du har ret til at opsige dit abonnement til enhver tid ved at give Lime besked herom. For at opsige dit abonnement skal du åbne din tegnebog i Lime-Appen og klikke på ”Administrer” og derefter klikke på ”Opsig abonnement”. Der sker kun refusion eller kreditering for hele måneder. Hvis du opsiger dit abonnement, kan du fortsat bruge Tjenesterne frem til det tidspunkt, hvor din aktuelle abonnementsperiode udløber, hvorefter du mister adgangen til de områder for Tjenesterne, som er forbeholdt abonnenter. Dette kunne omfatte eventuelle tilgodehavender samt andre oplysninger og analyser, der har været vist, mens dit abonnement var aktivt.

4.5. Opsigelse fra vores side: Lime har med et rimeligt skriftligt varsel ret til at opsige denne Aftale og afbryde din adgang til abonnementet, hvis: (a) du undlader at betale Lime et beløb, som er skyldigt i henhold til denne Aftale, og/eller (b) du væsentligt misligholder en betingelse eller et vilkår i denne Aftale. Lime har ret til at opsige denne Aftale og afbryde din adgang til abonnementet med eller uden begrundelse med tredive (30) dages skriftlig varsel, hvorefter du ikke længere vil blive opkrævet betaling for adgang til abonnementet. Ved Aftalens udløb eller ophør, uanset af hvilken årsag, har du ikke længere adgang og brugsret til abonnementet.

Du accepterer, at hvis vi opsiger din leje af Produkter og/eller dit abonnement, er dit eneste retsmiddel en af følgende muligheder: (a) Vi krediterer din kortkonto med det opkrævede gebyrbeløb, som du allerede har betalt i forbindelse med Produkterne eller abonnementet, men som du ikke har kunnet bruge (hvis dit kort allerede er blevet debiteret); eller (b) Vi debiterer ikke dit kort.

4.6. Gratis prøveperiode/kampagnetilbud: Vi kan som led i kampagnetilbud tilbyde prøveabonnementer, der giver gratis adgang til Tjenesterne i en begrænset periode eller til særlige rabatpriser. Hvis du tilmelder dig et prøveabonnement, er dine rettigheder til at bruge Tjenesterne begrænset af prøveabonnementets vilkår og ophører eller forlænges i henhold til vilkårene for dit prøveabonnement og/eller eventuelle gældende Yderligere Vilkår. Vær opmærksom på, at du ved tilmeldingen til et gratis prøveabonnement skal oplyse dit kortnummer, og Lime vil bekræfte, at dit kort er gyldigt. Når vi processer dit kort, vælger nogle kreditkortselskaber at foretage en midlertidig reservation af din første indbetaling på kontoen. Kontakt dit kreditkortselskab, hvis du har nogen spørgsmål. Vær opmærksom på, at vi ikke tilbyder prissikring eller refusion i tilfælde af prisfald eller andre kampagnetilbud.

Når din gratis prøveperiode udløber, begynder vi eller en tredjepartsbetalingsprocessor at opkræve løbende betaling for dit abonnement ifølge din foretrukne betalingsmåde, medmindre du opsiger dit abonnement før prøveperiodens udløb. Hvis din gratis prøveperiode udløber, og dit almindelige abonnement begynder, bliver dit abonnement fornyet automatisk, og du vil løbende blive opkrævet betaling for de enkelte perioder, indtil du opsiger abonnementet. En vejledning i, hvordan du opsiger dit abonnement, findes ovenfor. Vær opmærksom på, at du ikke modtager meddelelse fra os om, at din gratis prøveperiode er udløbet, eller at den betalte del af dit abonnement er begyndt.

4.7. Ændringer af priser og faktureringsvilkår: Køb og/eller leje af Produkter og/eller Tjenester er med forbehold for tilgængelighed. De Produkter og Tjenester, der kan ses på Tjenesterne, er muligvis ikke altid tilgængelige i det område, hvor du befinder dig, og kan til enhver tid blive udskiftet eller fjernet. Lime forbeholder sig ret til på ethvert tidspunkt at ændre sine priser og faktureringsmetoder for Tjenester med forbehold af din opsigelsesret som omtalt i paragraf 4.3.

 4.8. Kontoregistrering og sikkerhed: Du er indforstået med, at du skal oprette en konto for at få adgang til Tjenesterne. Du er forpligtet til: (a) at afgive sande, nøjagtige, aktuelle og fuldstændige oplysninger om dig selv, når du på Tjenesternes registrerings- eller abonne­ments­side bliver bedt om disse oplysninger (herefter benævnt ”Registreringsoplysningerne”), og (b) at vedligeholde og snarest muligt ajourføre Registreringsoplysninger for at sikre, at oplysningerne stadig er sande, nøjagtige, aktuelle og fuldstændige. Hvis du afgiver oplysninger, som er usande, unøjagtige, uaktuelle eller ufuldstændige, eller hvis Lime har rimelig grund til at antage, at oplysningerne er usande, unøjagtige, uaktuelle eller ufuldstændige, har Lime ret til at afbryde eller lukke din konto og afvise al nuværende eller fremtidig brug af Tjenesterne (eller en del heraf). Du bærer det fulde ansvar for, at din adgangskode og din konto behandles med en høj grad af sikkerhed og fortrolighed. Endvidere bærer du det fulde ansvar for alle aktiviteter, der måtte foregå på din konto. Du må ikke dele dine kontooplysninger eller dit brugernavn og din adgangskode med tredjeparter eller give tredjeparter tilladelse til at logge på Tjenesterne med dine kontooplysninger. Du indvilliger i straks at underrette os om ethvert misbrug af din konto eller andre brud på sikkerheden, du bliver opmærksom på. Du er ansvarlig for at tage de sikkerhedsforholdsregler og træffe de sikkerhedsforanstaltninger, der passer bedst til din situation og den tilsigtede brug af Tjenesterne. Vær opmærksom på, at enhver person, som kender dine personhenførbare oplysninger, vil kunne få adgang til din konto, så du skal træffe rimelige foranstaltninger til at beskytte disse oplysninger.

5. LIMES ANSVARSBEGRÆNSNING; DIN ACCEPT AF RISIKO.

5.1. Begrænset ansvar: Intet i disse vilkår skal anses for at begrænse eller udelukke vores ansvar over for dig:

5.1.1          for død eller personskade, der skyldes uagtsomhed fra vores side

5.1.2          for urigtige oplysninger fremsat mod bedre vidende

5.1.4          i forhold til andet ansvar, som efter loven ikke kan begrænses eller udelukkes.

 

6. AFBRYDELSE OG OPHÆVELSE.

6.1    Vi kan til enhver tid, med eller uden varsel, midlertidigt afbryde leveringen af en Tjeneste (helt eller delvist) på grund af reparation eller vedligeholdelse eller med henblik på at opdatere eller opgradere indhold, funktioner eller funktionalitet.

6.2    Vi er berettigede til, med eller uden varsel, at ophæve en aftale eller afbryde og/eller standse en Tjeneste og/eller din brug af din konto, såfremt:

6.2.1     du har handlet i strid med disse vilkår eller

6.2.2     du undlader at betale korrekt opkrævede lejebeløb ved forfald.

6.3    Hvis du har handlet i strid med disse vilkår, kan vi foretage de handlinger, vi anser for hensigtsmæssige. En sådan misligholdelse fra din side kan medføre, at vi med eller uden varsel foretager alle eller nogle af følgende handlinger:

6.3.1     fremsendelse af en advarsel til dig

6.3.2     øjeblikkelig, midlertidig eller permanent inddragelse af din ret til at bruge en Tjeneste eller et Produkt

6.3.3     anlæggelse af søgsmål mod dig med henblik på at få tilkendt erstatning for alle tab og skader som følge af misligholdelsen og/eller

6.3.4     videregivelse af alle relevante oplysninger til politimyndigheder, som vi med rette finder nødvendige.

De ovenfor anførte reaktionsmuligheder er ikke begrænsede, og vi kan foretage alle andre handlinger, vi anses for hensigtsmæssige.

6.4    Når din leje af Produkter eller dit abonnement ophører, eller når din konto bliver lukket, uanset af hvilken årsag (herunder bl.a. hvis du i overensstemmelse med disse vilkår fortryder, opsiger eller undlader at forny dit abonnement), sker følgende:

6.4.1     alle rettigheder, som du er tildelt i henhold til disse vilkår, ophører omgående

6.4.2     du skal straks ophøre med al brug af Tjenesten og/eller Produkterne og

6.4.3     du skal betale alle udestående beløb, du skylder os.

7. FORTROLIGHEDEN AF MODTAGNE OPLYSNINGER; BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER.

Opbevaring af oplysninger i overensstemmelse med privatlivspolitikken: Alle personhenførbare oplysninger, som er i Limes besiddelse og vedrører dig, herunder alle navne, adresser, telefonnumre, e-mail-adresser, kortnumre og/eller adgangskoder, opbevares af Lime i overensstemmelse med Limes privatlivspolitik.

8.  BRUGERVILKÅR.

8.1. Begrænsning af adgangen til Tjenester: Lime bestræber sig på at levere Tjenesterne 365 dage om året, men vi garanterer ikke, at Tjenesterne vil være tilgængelige til enhver tid, idet force majeure-begivenheder eller andre forhold kan forhindre Lime i at levere dem. Adgang til Tjenesterne er endvidere betinget af Produkternes tilgængelighed. Lime kan ikke erklære og garantere, at Tjenester eller Produkter er tilgængelige til enhver tid. Du accepterer, at Lime til enhver tid kan forlange, at du returnerer et Produkt.

8.2. Adgangslicens: Under forudsætning af, at du nøje overholder denne Aftale og de Yderligere Vilkår, tildeler Lime dig en begrænset, genkaldelig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at downloade (kun til midlertidig opbevaring), vise, se, bruge, afspille og/eller udskrive en kopi af indholdet (med undtagelse af andre kilde- og objektkoder i rå eller anden form end de koder, der stilles til rådighed og kan bruges med henblik på visning og funktionalitet) på en pc, mobiltelefon eller anden trådløs Internet-aktiveret enhed (en ”enhed”), idet dette udelukkende er til din personlige, ikke-kommercielle brug. Denne licens omfatter ikke videresalg eller kommerciel brug af Tjenester eller disses indhold; indsamling og brug af eventuelle produktlister, produktbeskrivelser eller priser; afledt brug af Tjenesterne eller disses indhold; downloading eller kopiering af kontooplysninger til gavn for en anden forretning eller forhandler; eller brug af data mining, robotter eller lignende dataindsamlings- og dataudtræksværktøjer. Medmindre der i denne Aftale er givet udtrykkelig tilladelse dertil, er det forbudt at gengive, sælge, videresælge, besøge, eller på anden måde udnytte Tjenesterne helt eller delvist, uanset formålet, uden at der foreligger udtrykkeligt skriftligt samtykke fra Lime. Misbrug vil medføre automatisk ophør af de tilladelser og/eller licenser, vi har givet dig. Ovenstående begrænsede licens: (i) giver dig ikke ejendomsret eller andre immaterielle rettigheder til Indhold og (ii) kan øjeblikkeligt afbrydes eller bringes til ophør uanset årsag efter Limes eget skøn og uden forudgående varsel eller ansvar.

8.3. Ophavsret og ejendomsret: Alt indhold, som findes eller kan ses på Tjenesterne, herunder bl.a. tekst, grafik, fotografier, billeder, videoer, lydoptagelser og illustrationer (”Indhold”), tilhører Lime og Limes licensgivere, leverandører og befuldmægtigede og/eller Limes indholdsudbydere. Alle dele af Tjenesterne, herunder bl.a. deres generelle grafiske udformning og Indholdet, er beskyttet af ophavsret, ideelle rettigheder, varemærke­bestemmelser og anden lovgivning om immaterielle rettigheder. Tjenesterne må kun anvendes til de formål, hvortil Tjenesterne stilles til rådighed. Medmindre det er tilladt i henhold til ophavsretten, må du ikke ændre materialet, og du må ej heller kopiere, distribuere, fremsende, fremvise, udføre, gengive, udgive, licensere, udarbejde afledte værker af, overføre eller sælge oplysninger eller arbejde, som er indeholdt i Tjenesterne. Medmindre det er tilladt i henhold til de ophavsretlige regler, er du ansvarlig for at indhente tilladelse, før du genbruger ophavsretligt beskyttet materiale, som er tilgængeligt på Tjenesterne. Du er forpligtet til at overholde alle gældende nationale og internationale love, regler, forordninger og bestemmelser, som gælder for din brug af Tjenesterne. Lime eller Limes licensgivere, leverandører og befuldmægtigede og/eller Limes indholdsudbydere beholder den fulde ejendomsret til Tjenesterne, deres Indhold og alle dertil knyttede rettigheder, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Du må ikke fjerne meddelelser om ophavsret eller varemærker eller andre ejendomsretlige meddelelser, der findes på Tjenesterne.

8.4. Varemærker/Manglende godkendelse: Alle Limes varemærker, servicemærker og handelsnavne, som er anvendt i denne Aftale (herunder bl.a.: LimeBikes navn, LimeBikes firmalogo, Limes navn, Limes firmalogo, Tjenesternes navn, Tjenesternes grafiske udformning og/eller eventuelle logoer) (samlet benævnt ”varemærker”), er varemærker eller registrerede varemærker, der tilhører Lime eller Limes tilknyttede virksomheder, samarbejdspartnere, leverandører eller licensgivere. Du må ikke på nogen måde anvende, kopiere, gengive, genudgive, uploade, opslå, overføre, distribuere eller ændre Limes varemærker, ej heller i reklame- eller PR-materiale i forbindelse med distribution af materiale på Tjenesterne, uden Limes forudgående skriftlige samtykke. Du må ikke anvende Limes navn eller et sprog, billeder eller symboler, som efter Limes vurdering kunne tolkes som en godkendelse fra Limes side af (i) skriftligt eller mundtligt reklame- eller præsentations­materiale eller (ii) en brochure, et nyhedsbrev, en bog eller andet skriftligt materiale af enhver art, uden at have indhentet forudgående skriftligt samtykke hertil.

8.5. Politik for brugerindhold: Hvis Lime konkret har bedt eller anmodet om opslag eller kommentarer, opfordrer Lime dig til at sende indhold til Lime (f.eks. kommentarer til blogindlæg, deltagelse i fællesskaber, tips m.v.), som du har skabt, så det bliver offentligt tilgængeligt i forbindelse med webstedet (”Brugerindhold”). Alle immaterielle rettigheder til Brugerindhold vedbliver at tilhøre den enkelte bruger. Ved at offentliggøre indhold på vores websted giver du udtrykkeligt Lime en ikke-eksklusiv, tidsubegrænset, uigenkaldelig, royaltyfri, fuldt betalt, global, fuldt viderelicenserbar ret og licens til at anvende, gengive, ændre, tilpasse, offentliggøre, oversætte, udarbejde afledte værker af, distribuere, fremsende, udføre og fremvise et sådant indhold sammen med dit navn, din stemme og/eller dit billede, som indgår i dit Brugerindhold, idet dette kan ske helt eller delvist og i enhver form i hele verden i alle eksisterende og fremtidige medier og ved brug af alle eksisterende og fremtidige teknologier, herunder salgsfremstød, reklamekampagner, markedsføring, merchandising, offentlig omtale og andre dertil knyttede aktiviteter, og herunder den uindskrænkede ret til at viderelicensere sådanne rettigheder til hver en tid. Brugerindhold af denne art betragtes som ikke-fortroligt, og Lime er således ikke forpligtet til at opretholde fortroligheden af oplysninger, der i enhver form indgår i Brugerindhold.

8.6. Upassende Brugerindhold: Lime ønsker hverken at fremme eller søge Brugerindhold, der er et resultat af en aktivitet, som: (i) kan indebære en risiko for, at du, en anden person eller et dyr udsættes for skade, tab, fysisk eller psykisk skade, følelsesmæssig krise, dødsfald, invaliditet, misdannelse eller fysisk eller psykisk sygdom; (ii) kan indebære en risiko for, at en person eller ejendel udsættes for en anden form for tab eller skade; eller (iii) kan udgøre en forbrydelse eller medføre et erstatningsansvar uden for kontraktforhold. Du er indforstået med, at du ikke har deltaget og ikke vil deltage i nogen af de førnævnte aktiviteter i forbindelse med fremstillingen af dit Brugerindhold. Uden at begrænse ovenstående indvilliger du i, at du i forbindelse med dit Brugerindhold ikke vil påføre andre mennesker følelsesmæssige kriser, ikke vil ydmyge andre (offentligt eller på anden måde), ikke øve vold mod andre eller true med vold, ikke vil trænge ind på en privat ejendom uden tilladelse, ikke vil udgive dig for en anden eller give urigtige oplysninger om dit tilknytningsforhold, din titel eller din bemyndigelse, og ikke på anden måde deltage i aktiviteter, som kan medføre kvæstelser, død, materielle skader og/eller erstatningsansvar af enhver art. Lime vil afvise alt Brugerindhold, hvor det efter Limes eget skøn er Limes opfattelse, at sådanne aktiviteter har fundet sted. Hvis du giver os besked om et opslag, der angiveligt overtræder en bestemmelse i denne Aftale, forbeholder Lime sig ret til efter eget skøn, hvis en sådan overtrædelse har fundet sted, at fjerne sådan et opslag fra Tjenesterne til enhver tid og uden varsel.

8.7. Upassende materiale: Du må ikke bruge Tjenesterne til at opslå eller sende ulovligt, krænkende, truende, ærekrænkende, obskønt, pornografisk eller blasfemisk materiale eller materiale, som krænker eller uretmæssigt tilegner sig tredjeparters immaterielle rettigheder, eller som kunne udgøre eller opfordre til adfærd, der ville blive anset for at være en strafbar handling eller på anden måde i strid med lovgivningen. Du er desuden indforstået med, at det i henhold til denne Aftale er udtrykkeligt forbudt at sende eller opslå uopfordrede reklamer eller ”spam” på eller gennem Tjenesterne. Ud over de retsmidler, vi har til rådighed i henhold til lovgivningen eller billighedsretten, er vi berettigede til – hvis vi efter eget skøn vurderer, at du har overtrådt eller må formodes at ville overtræde ovennævnte forbud eller gældende regler eller politikker, der er knyttet til denne Aftale –  at træffe de foranstaltninger, vi anser for nødvendige for at kunne afhjælpe eller forebygge overtrædelsen, herunder bl.a. forbyde dig at bruge Tjenesterne og/eller omgående fjerne det tilhørende materiale fra Tjenesterne til enhver tid  og uden varsel. Vi forpligter os til i enhver henseende at samarbejde med alle politimyndigheder og efterkomme alle retskendelser eller vidneindkaldelser, der henstiller til eller pålægger os at oplyse identiteten på personer, der lægger denne form for materiale ud.

8.8. Adgang og forstyrrende indgreb: Du er indforstået med, at du ikke vil benytte softwarerobotter, edderkopper, scrapers eller andre automatiske metoder til at få adgang til Tjenesterne uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse. Endvidere er du indforstået med, at du ikke vil: (i) handle på en måde, der medfører eller kan medføre en efter vores skøn urimelig eller uforholdsmæssig stor belastning af vores infrastruktur, (ii) forstyrre eller forsøge at forstyrre den korrekte drift af webstedet eller aktiviteter, der udføres på Tjenesterne, eller (iii) omgå forholdsregler, vi kan vælge at benytte for at forhindre eller begrænse adgangen til Tjenesterne.

8.9. Ret til at fjerne indhold: For så vidt andet ikke fremgår af vores privatlivspolitik, vil vi ikke overvåge, redigere eller offentliggøre indholdet i din e-mail eller Indhold, der lægges op på Tjenesterne, medmindre dette er påkrævet som led i den normale vedligeholdelse af Tjenesterne og de tilhørende systemer, eller medmindre dette er foreskrevet ved lov, eller vi i god tro vurderer, at en sådan handling er nødvendig for at: (1) overholde lovgivningen eller følge instrukserne og pålæggene i retsdokumenter, der forkyndes for Lime eller Tjenesterne, (2) beskytte og forsvare de rettigheder, herunder ejendomsrettigheder, der tilhører Lime, Tjenesterne eller brugerne af Tjenesterne, eller (3) handle i en nødsituation med henblik på at beskytte vores brugeres, Tjenesternes eller offentlighedens sikkerhed. Brugerne er eneansvar-lige for indholdet i deres beskeder, og Lime er ikke forpligtet til at forhånds­kontrollere et sådant indhold. Vi er dog til enhver tid og uden varsel berettigede til, efter eget skøn, at redigere, nægte at opslå eller fjerne materiale, der er indsendt til eller opslået på Tjenesterne. Uden at begrænse ovenstående har vi ret til at fjerne alt materiale, som vi finder er i strid med bestemmelserne i denne Aftale, eller som på anden måde virker stødende, og vi har derudover ret til at afvise en bruger, der ikke overholder en bestemmelse i Aftalen, således at brugeren helt eller delvist nægtes adgang til Tjenesterne.

8.10. Bruger-offentliggjort indhold: Bruger-offentliggjort Indhold og Brugerindhold afspejler ikke Limes eller dertil knyttede personers holdninger og synspunkter, og vi kontrollerer ikke dette Indhold. Du må under ingen omstændigheder give udtryk for eller antyde, hverken direkte eller indirekte, at Lime har godkendt eller er enig i bruger-offentliggjort Indhold. Lime kan ikke stå inde for nøjagtigheden og troværdigheden af alt bruger-offentliggjort Indhold på vores Tjenester eller Brugerindhold, som er offentliggjort gennem vores Tjenester, og Lime påtager sig intet ansvar for eventuelle handlinger, du måtte foretage efter at have gennemgået bruger-offentliggjort Indhold eller Brugerindhold. Ved din brug af Tjenesterne kan du støde på Indhold, som du kan finde krænkende, stødende, skadeligt, unøjagtigt eller misvisende. Det kan ligeledes være risikabelt at beskæftige sig med mindreårige, personer, som optræder under falsk påskud, internationale handelsspørgsmål og udenlandske statsborgere.

8.11. Tredjeparters links: Tjenesterne kan til enhver tid indeholde links til websteder, som ikke er ejet, drevet eller kontrolleret af Lime eller Limes tilknyttede virksomheder. Tjenesterne indeholder kun disse links som en ekstra brugerservice for dig. Hvis du bruger disse links, forlader du Tjenesterne. Hverken vi eller vores respektive tilknyttede virksomheder er ansvarlige for indhold, materiale eller andre oplysninger, der findes eller er tilgængelige på andre websteder. Hverken vi eller vores respektive tilknyttede virksomheder støtter, står inde for eller fremsætter erklæringer eller garantier vedrørende andre websteder eller indhold, materiale eller andre oplysninger, der findes eller er tilgængelige på andre websteder, eller de resultater, du kan opnå ved at benytte andre websteder. Hvis du beslutter at tilgå en tredjeparts websted, hvortil der linkes fra Tjenesterne, sker dette helt for din egen risiko.

8.12. Samarbejdspartnere: I nogle tilfælde samarbejder vi med andre virksomheder for at hjælpe med at markedsføre deres ydelser inden for rammerne af vores Tjenester. I disse tilfælde handler du direkte med samarbejdspartneren. På de nævnte sider eller steder kan man tydeligt se samarbejdspartnernes varemærker, og man kan ligeledes finde deres aftaler. Når du bruger disse samarbejdspartneres sider, er du ikke alene fortsat bundet af denne Aftale, men også af den pågældende partneraftale. I tilfælde af uoverensstemmelser mellem denne Aftale og samarbejdspartnerens aftale er vores Aftale gældende.

8.13. Erklæringer om Brugerindhold: Du erklærer og garanterer, at dit Brugerindhold og alle dele deraf (a) alene og udelukkende er ejet og kontrolleret af dig, og at du har indhentet en forudgående skriftlig tilladelse fra den retmæssige ejer af indhold, der indgår i dit Brugerindhold, eller at du i øvrigt er juridisk berettiget til at give Lime alle de hermed forbundne rettigheder, og (b) Limes anvendelse af dit Brugerindhold som beskrevet eller forudset i Aftalen krænker ikke og vil ikke komme til at krænke ophavsrettigheder, varemærkerettigheder, rettigheder til offentliggørelse eller andre rettigheder, der tilhører en person eller enhed, er ikke i strid med love, bestemmelser eller rettigheder af nogen art og giver ej heller på anden måde anledning til eventuelle ansvarspådragende erstatningskrav, herunder bl.a. i forhold til rettigheder til offentliggørelse og fortrolighed og ærekrænkelse. Du er endvidere eneansvarlig for dit eget Brugerindhold og for følgerne ved at opslå eller offentliggøre Brugerindhold.

8.14. Trådløse funktioner: Tjenesterne kan tilbyde bestemte funktioner og tjenester, der er tilgængelige via din trådløse enhed. Disse funktioner og tjenester kan omfatte mulighed for at få adgang til Tjenesternes funktioner og uploade indhold til Tjenesterne, modtage beskeder (herunder sms-beskeder) fra Tjenesterne og downloade applikationer til din trådløse enhed (samlet benævnt ”trådløse funktioner”). For at du kan deltage i trådløse funktioner, kan dit teleselskab vælge at opkræve gebyrer for standardbeskeder, dataoverførsel m.v. Gebyrer og afgifter kan fremgå af din trådløse faktura eller fratrækkes din forudbetalte saldo. Dit teleselskab kan forbyde eller begrænse visse trådløse funktioner, og visse trådløse funktioner kan være uforenelige med dit teleselskab eller din trådløs enhed. Du bør kontakte dit teleselskab for at finde ud af, hvilke ordninger der findes, og hvad de koster. Kontakt dit teleselskab, hvis du har spørgsmål om disse forhold. Du bekræfter, at du er den nuværende abonnent og/eller den sædvanlige bruger af det mobilnummer, der er registreret hos Tjenesterne, og at du kan blive pålagt at betale de sms- eller datagebyrer, der kan blive opkrævet af dit teleselskab. Det er strengt forbudt at registrere et mobilnummer, der ikke er din eget. Hvis vi opdager, at vi har modtaget urigtige eller unøjagtige oplysninger, kan vi til enhver tid indstille, afbryde eller stoppe din adgang til Tjenesterne. Din deltagelse i Tjenesterne er fuldstændig frivillig.

8.15. Force majeure: Hverken Lime eller du er ansvarlig for skader, forsinkelser eller manglende kontraktopfyldelse som følge af handlinger eller begivenheder, som ingen af parterne kan siges at have nævneværdig indflydelse på, herunder bl.a.: brand, lynnedslag, eksplosion, spændingsbølge eller strømnedbrud, vand, naturkatastrofer, krig, revolution, civile uroligheder eller civile eller militære myndigheders handlinger eller handlinger fra fjendtlige nationer: en lov, bekendtgørelse, bestemmelse, forordning eller afgørelse, som er vedtaget, udstedt eller truffet af en offentlig myndighed eller juridisk enhed eller af en repræsentant for en sådan offentlig myndighed eller juridisk enhed; eller arbejdskonflikter, herunder bl.a. strejke, temponedsættelse, blokade eller boykot; manglende evne til at sikre råmaterialer, transportmidler eller brændstof, energimangel eller offentlige transportselskabers handlinger eller undladelser.

8.16. Generelt: Denne Aftale er underlagt dansk ret.  Du anerkender, at de danske domstole er rette værneting.

8.17. Konfliktløsning: Det europæiske platform for online-konfliktløsning på http://ec.europa.eu/consumers/odr/ indeholder oplysninger om alternativ konfliktløsning, som kan være af interesse, og det er vores pligt at informere dig om, at du kan bruge denne platform, hvis der skulle opstå en tvist, som ikke kan løses mellem dig og os.

8.18. Ajourføring af vilkårene: Efterhånden som vores Tjenester udvikles, kan der blive behov for at ændre vores vilkår og betingelser, dog således at vi ikke uden din accept vil foretage ændringer i forbindelse med Tjenester, du allerede har betalt for, som ville medføre en væsentlig reduktion i den modtagne tjeneste (type eller omfang), medmindre vi er nødt til at foretage sådanne ændringer af sikkerhedsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager). Vi vil altid varsle sådanne væsentlige ændringer i så god tid som muligt, således at du har mulighed for at vælge enten at acceptere ændringerne eller at opsige abonnementet uden betaling af bod, idet du i sidstnævnte tilfælde bør underrette os om, at du ønsker at opsige dit abonnement (se paragraf 4.4 Opsigelse af abonnementet). Hvis du ikke opsiger dit abonnement inden den dato, hvor ændringerne træder i kraft (som vi vil informere dig om), betyder det, at du har accepteret dem.

8.19. Kontakt os. Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne Aftale eller vores Tjenester, er du velkommen til at kontakte os på contact@li.me og cc legal@li.me.

8.20. Vilkår For Apple iOS: Hvis den App, du downloader, får adgang til og/eller bruger, downloades fra App Store, der drives af Apple Inc. (”Apple”), gælder følgende:

  • Din licens til at bruge Appen er begrænset til en ikke-overdragelig licens til at bruge Appen på en Apple-enhed, som er ejet eller kontrolleret af dig, i overensstemmelse med Apples brugsregler, der er offentliggjort i App Stores servicevilkår, dog bortset fra at Appen kan tilgås, erhverves og anvendes af andre konti, der har tilknytning til dig via Familiedeling eller mængdekøb;
  • Du anerkender og accepterer følgende:
    • Apple er ikke forpligtet til at yde nogen form for support eller vedligeholdelse af Appen. Hvis du har spørgsmål om vedligeholdelse eller support af Appen, bedes du kontakte os, ikke Apple, ved at benytte oplysningerne under Kontakt os i disse vilkår.
    • Vi, ikke Apple, er ansvarlige for at behandle eventuelle krav fra dig eller tredjeparter vedrørende Appen eller din besiddelse og/eller brug af Appen, herunder (i) produktansvarskrav, (ii) krav om, at Appen ikke overholder et gældende lov- eller myndighedskrav, og (iii) krav fremsat på baggrund af forbrugerbeskyttelseslovgivning eller lignende lovgivning.
    • Såfremt Appen ikke opfylder en gældende garanti, kan du rette henvendelse til Apple, hvorefter Apple refunderer købsprisen for Appen.
    • I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, har Apple ingen andre garantiforpligtelser i forbindelse med Appen, og eventuelle andre krav, tab, hæftelser, erstatninger, omkostninger og udgifter, der måtte opstå som følge af manglende garantiopfyldelse, er alene vores ansvar, og vi er således eneansvarlige for alle produktgarantier, uanset om garantierne er givet udtrykkeligt eller i medfør af lovgivningen, i det omfang der ikke foreligger en gyldig ansvarsfraskrivelse.
    • Hvis en tredjepart fremsætter krav med påstand om, at din besiddelse eller brug (i overensstemmelse med disse vilkår) af Appen krænker immaterielle rettigheder, ifalder Apple ikke erstatningsansvar over for dig i forhold til det fremsatte krav.
    • Selv om disse vilkår er aftalt mellem dig og os (og ikke Apple), er Apple og Apples datterselskaber begunstigede tredjeparter i forhold til disse vilkår, og Apple Inc. vil, når du har accepteret disse vilkår (og anses for at have accepteret retten), være berettiget til at håndhæve disse vilkår som begunstiget tredjepart.
  • Du erklærer og garanterer, at:
    • du ikke opholder dig og ikke vil komme til at opholde dig i et land, der er omfattet af den amerikanske regerings embargo, eller som af den amerikanske regering betegnes som et ”terrorstøttende” land
    • du ikke er opført på en af den amerikanske regerings lister over forbudte eller begrænsede parter
  • du skal overholde alle relevante tredjeparters aftalevilkår, når du bruger Appen, f.eks. din mobiltelefonudbyders aftale om forbrug af data.

8.21. Vilkår for Google

Hvis den App, du downloader, får adgang til og/eller bruger, downloades fra Google Play, gælder følgende:

Du har ret til at geninstallere Appen et ubegrænset antal gange uden at blive opkrævet yderligere gebyr, men såfremt Appen fjernes fra Google Pay på grund af (a) en påstand om krænkelse eller faktisk krænkelse af en tredjeparts immaterielle rettigheder, (b) en påstand om overtrædelse eller faktisk overtrædelse af tredjepartsrettigheder, eller (c) en påstand eller afgørelse om, at Produktet ikke overholder gældende lovgivning (samlet benævnt ”juridiske begrundelser for at fjerne indhold”), da vil Appen blive fjernet fra alle dele af Google Play, og du vil dermed ikke have ret til eller mulighed for at geninstallere Appen.

Du kan eventuelt også kræve refusion fra Google for køb foretaget i Appen, hvis du er berettiget hertil efter Google Plays refusionspolitik på https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?p=play_refund.

Vi giver brugeren en ikke-eksklusiv, global og tidsubegrænset licens til at installere, vise og bruge Appen. ”Brugeren” betyder dig og kan også omfatte, men er ikke begrænset til, en familiegruppe og familiemedlemmer, hvis konti er lagt sammen med henblik på at oprette en familiegruppe. Familiegrupper på Google Play bliver underlagt rimelige begrænsninger, der skal forhindre misbrug af familiedelingsfunktioner.

8.22. Google Maps: De kortdata, vi giver dig adgang til i vores App, er baseret på de aktuelle kortoplysninger, vi har til rådighed, og som kan være leveret af tredjepart, f.eks. gennem inkorporering af et API fra Google Maps, og kan være unøjagtige eller ufuldstændige. Hvis du anvender kortfunktionen, som vi stiller til rådighed via vores App, anerkender og accepterer du samtidig at være bundet af Google Inc.’s Yderligere servicevilkår for Google Maps/Google Earth, der kan ses på https://maps.google.com/help/terms_maps.html.

 

 

ACCEPT AF AFTALEN

Jeg bekræfter, at jeg er mindst 18 år gammel, og at jeg har læst og udtrykkeligt accepterer vilkårene og betingelserne i denne Aftale.

Formular til udnyttelse af fortrydelsesret

Hvis du ønsker at træde tilbage fra denne Aftale, bedes du udfylde nedenstående formular og returnere den til os på følgende adresse (bedes udfyldt):

Formular til udnyttelse af fortrydelsesret

 

Til: LimeBike

Adresse: [Udfyldes]

E-mail: contact@li.me

 

Undertegnede træder hermed tilbage fra den af mig/os (*) indgåede Aftale om levering af følgende Produkter (eller Tjenester):

Ordre på Produkter/Tjenester:

Bestilt den (*) / Modtaget den (*):

Forbrugerens/forbrugernes navn(e):

Forbrugerens/forbrugernes adresse:

Forbrugerens/forbrugernes underskrift(er) (kun ved fremsendelse på papir)

Dato:

(*) Det ikke relevante overstreges.”

 

User Agreement & Terms of Service

Customer Service Contact Information:

Email:

Last Updates to Our User Agreement & Terms of Service: June 27, 2018.

PLEASE READ EACH PROVISION OF THIS AGREEMENT CAREFULLY. IT SETS FORTH THE LEGALLY BINDING TERMS AND CONDITIONS FOR YOUR USE OF THE SERVICES (DEFINED BELOW). THE USE OF OUR SERVICES IS SUBJECT TO YOUR PRIOR EXPRESS ACCEPTANCE OF THIS AGREEMENT.

Table of contents

  1. RENTAL AND USE OF PRODUCTS.
  2. SAFETY.
  3. PAYMENT AND FEES.
  4. TERMS APPLICABLE TO SUBSCRIPTIONS AND AUTORENEWALS.
  5. LIMITED LIABILITY OF LIME; ASSUMPTION OF RISK BY YOU.
  6. SUSPENSION AND TERMINATION.
  7. CONFIDENTIALITY OF INFORMATION; PRIVACY POLICIES.
  8. TERMS OF USE.
  9. ACCEPTANCE OF AGREEMENT.
  10. Model Withdrawal Form.

 

This User Agreement & Terms of Service (collectively, the “Agreement”) is a legally binding agreement between you (“You,” “Your,” or “User”) and Lime Network B.V., doing business as LimeBike, and doing business as Lime (“Lime,” “We,” “Us,” or “Our”). We are a limited company, registered in the Netherlands Chamber of Commerce Business Register. Our registered company number is 72024100, and our registered office is at Amsterdam (The Netherlands).  Our VAT registration number is 858950509.

This Agreement states the material terms and conditions that govern Your use of Our Services.

Our Services are comprised of the following:

1) Our electric bicycles (“Lime-E”), and electric scooters (“Lime-S”). Lime-E and Lime-S are collectively referred to as “Products;”

2) All other related equipment, maintenance, charging of the Products, personnel, mobile applications, other software and information provided or made available by Us; and

3) Use of Our website, available at www.li.me (including any versions optimized for viewing on a wireless or tablet device), Our mobile application (the “App”) and any interactive features, and/or other services that We make available and that post a link to this Agreement.

This Agreement, together with all updates, supplements, additional terms, and all of Our rules and policies collectively constitute this “Agreement” between You and Us.

We agree to allow You to rent the Products, subject to the terms and conditions set forth herein. Unless otherwise indicated, all monetary values set forth in this Agreement shall be deemed to be denominated in Euros.

In some instances, both this Agreement and separate guidelines, rules, or terms of use, setting forth additional or different terms and/or conditions will apply to Your use of the Services (in each such instance, and collectively, “Additional Terms”). Such Additional Terms will be provided to You for your express acceptance. To the extent there is a conflict between this Agreement and any Additional Terms, this Agreement will control unless the Additional Terms expressly state otherwise.

 

  1. RENTAL AND USE OF PRODUCTS.

1.1. You are the Sole User of the Services : You certify and expressly agree that You are the sole renter and You are responsible for compliance with all terms and conditions contained in this Agreement. You understand that when You activate a Product, the Product must be used ONLY BY YOU. You must not allow others to use a Product that You have activated.

1.2. You are At Least 18 Years Old : You represent and certify that You are at least 18 years old. Operation or use of any Products by any minor is expressly prohibited.

1.3. You are a Competent Operator : You represent and certify that You are familiar with the operation of the Product, and You are reasonably competent and physically fit to use the Product. By choosing to ride a Product, You assume all responsibilities and risks for any injuries and/or medical conditions, as detailed further below. You are responsible for determining whether conditions, including rain, snow, hail, ice or electrical storms, and/or any other conditions, whether caused by the weather or otherwise, make it dangerous to operate a Product. You are advised to adjust Your riding behaviour and braking distance to suit all conditions and variables, including weather and traffic.

1.4. Products are the Exclusive Property of Lime : You agree that the Products, and any Lime equipment attached thereto, at all times, remain the exclusive property of Lime. You must not dismantle, write on, or otherwise modify, repair or deface any Products, or any part of any of the Products, or any other Lime equipment in any way. You must not write on, peel, or otherwise modify or deface any sticker on the Products in any way. You must not use any Products for any advertising or commercial purpose.

1.5. Only Use Products Where Allowed : You expressly agree that You will only use the Products in areas where the Products are allowed. You agree that You will not use any Products in any restricted areas (such as cities that prohibit certain Products), and You assume all responsibility and liability for any operation of any Product in any restricted area, including any fines or fees as a result of Your use of any of the Products in any restricted areas. Lime reserves the right to charge You up to €50, if You use any of the Products in any restricted areas. If You leave the Products outside of the authorized area, Lime reserves the right to charge You a €100 retrieval fee, at Lime’s sole and absolute discretion.

1.6. Compliance with Laws : You agree to follow all laws, rules, regulations, and/or ordinances pertaining to the use, riding and/or operation of the Products, including those pertaining to the Products in the area where You are operating the Products, including, without limitation, helmet laws.

You are solely responsible and liable for any violation of any laws, rules, regulations, and/or ordinances while using the Services, including improper riding and/or parking, and you agree that you are solely responsible and liable for any and all consequences, claims, demands, causes of action, losses, liabilities, damages, injuries, costs and expenses, penalties, lawyers’ fees, judgments, fees (including impounding fees charged by any local government) and/or disbursements of any kind, or nature whatsoever, whether foreseeable or unforeseeable, and whether known or unknown, as a result of your use of any of the Services.

1.7. Payment of Fines and Fees : You agree to pay any fines, fees, penalties, impounding charges, and/or any other charges incurred by Lime, that result from You parking any Product improperly, or as a result of You violating any law, rule, regulation, and/or ordinance while using the Services. 

 

1.8. Prohibited Acts : You expressly certify and agree that you will not:

1.8.1. Operate any Product in violation of any laws, rules, regulations, and/or ordinances, including any and all rules pertaining to riding any Products on sidewalks and/or parking Products.

1.8.2. Operate any Product while carrying any briefcase, backpack, bag, or other item if it impedes Your ability to operate safely the Product.

1.8.3. Use any cellular telephone, text messaging device, portable music player, and/or any other device that may distract You from safely operating any Product.

1.8.4. Operate any Product while under the influence of any alcohol, drugs, medication, and/or any other substance that may impair Your ability to safely operate any Product.

1.8.5. Carry any other person on any of the Products.

1.8.6. Use locking mechanisms other than those provided by Lime.

1.8.7. Park any Product in a manner that does not strictly comply with all applicable laws, rules, and/or regulations. You expressly agree that You are responsible for becoming familiar with any and all applicable laws, rules, and/or regulations in the location that You are operating any Product.

1.8.8. Park or place any Product in a manner that prevents Lime from accessing it. If You violate this Section, Lime may charge You an amount for the loss to Lime occurred from Lime being unable to access the Product and rent such Product to other Users, up to €390, in Our sole and absolute discretion.

1.9. Products are Intended for Only Limited Types of Use : You agree that You will not use any Product for racing, mountain riding, stunt, or trick riding. You agree that You will not operate and/or use any Products on unpaved roads, through water (beyond normal urban riding), or in any location that is prohibited, illegal and/or a nuisance to others. You agree that You will not use any Products for hire or reward, nor use any Products in violation of any law, rule, regulation, and/or ordinance.

1.10. Weight and Cargo Limits : You must not exceed the maximum weight limit for any Products (136 kg) or the cargo carrier/basket on any Products (7 kg), and You must not otherwise use the cargo carrier improperly with regard to type of contents or any visual obstruction or riding impediment. You acknowledge that the front carrier/basket and/or back basket of any Product is intended for light goods only, and that You will not carry people or animals anywhere on any Product.

1.11. No Tampering : You must not tamper with, attempt to gain unauthorized access to, or otherwise use any Services in a manner that does not comply with this Agreement.

1.12. Reporting of Damage or Crashes : You must report any accident, crash, damage, personal injury, stolen or lost Product to Lime as soon as possible. If there is a crash involving personal injury or property damage, or if a Product is stolen, You shall file a report with the local police department within 24 hours.

1.13. You are Responsible for Product Damage : You agree to return any Product to Lime in the same condition in which such Product was rented. You agree that You will be responsible for the cost of repairing and/or replacing any Product that You damage and/or cause damage to. You will not be responsible for normal wear and tear of the Products. If You vandalize any Product, You shall be liable for up to €1,720 for each Lime-E, and €1,290 for each Lime-S, in Lime’s sole and absolute discretion.

1.14. Availability and Usage of Products : You agree and acknowledge that Products may not be available at all times. Products require periodic charging of batteries in order to operate. You agree to use and operate Products safely and prudently and comply with all restrictions and requirements associated with Products, as set forth in any all applicable laws, rules, regulations, and/or ordinances. You understand and agree to the following:

1.14.1. The level of charge power remaining in the Product will decrease with use of the Product (over both time and distance), and that as the level of charge power decreases, the speed and other operational capabilities of the Product may decrease (or cease in their entirety).

1.14.2. The level of charging power in the Product at the time You initiate the rental or operation of Product is not guaranteed and will vary with each rental use.

1.14.3. The rate of loss of charging power during the use of the Product is not guaranteed and will vary based on the Product, road conditions, weather conditions and/or other factors.

1.14.4. It is Your responsibility to check the level of charge power in the Product and to ensure that it is adequate for the ride before initiating operation of the Product.

1.14.5. Lime does not guarantee the distance and/or time that You may operate any Product before it loses charging power completely. The Product may run out of charging power and cease to operate at any time during Your rental of the Product, including before reaching Your desired destination.

  1. SAFETY

2.1. Safety Check : You agree not to ride the Product if there are any noticeable issues, and to immediately notify customer service to alert Lime of any problems.

2.1.1. If at any time, whether prior to, during, or after riding any Product, You discover any defect or notice any other potentially unsafe condition on any Product, no matter how slight, You must not use the Product, or, if You are already riding the Product, You must immediately cease riding when it is safe to do so.

2.1.2. You agree to immediately report the defect or condition to Lime.

2.2. Lost or Stolen Products : If a Product is not returned within 48 consecutive hours, then the Product may be deemed lost or stolen, in Lime’s sole and absolute discretion, and a police report may be filed against You with local authorities. The data generated by the Services’ computer is conclusive evidence of the period of use of the Products by You. You must report any disappearance or theft of any Product to Lime immediately or as soon as possible.

2.3. Helmets; Safety : You acknowledge and accept that You must wear a CE-marked helmet at all times while using any of the Services, Products, and/or related equipment, whether required by law or not.

2.3.1.  You must wear a CE-marked helmet that has been properly sized, fitted and fastened according to the manufacturer’s instructions.

2.3.2. If wearing a helmet is required by the laws, rules, regulations and/or ordinances applicable to the area in which the Product is operated, You agree to comply with such laws and regulations at all times.

2.3.3. You expressly acknowledge and agree that You may need to take additional safety measures or precautions not specifically addressed in this Agreement, and You expressly acknowledge and agree that determining whether You must do so is Your sole responsibility - not Lime’s responsibility.

2.4. Routes : You agree that Lime does not provide or maintain places to ride the Products, and that Lime does not guarantee that there will always be a safe place to ride any particular Product. Roads, bicycle lanes, and routes may become dangerous due to weather, traffic, and/or other hazards outside of Lime’s control. Lime shall not be liable for any of the foregoing, without limitation. You are solely responsible for choosing a responsible and safe route. You must obey all laws at all times in choosing a route, and it is Your sole responsibility to be familiar with the applicable laws, rules, regulations, and/or ordinances of the jurisdiction in which You are using Lime’s Services and/or Products.

2.5. Limitations on Rental : You agree that Lime is not a common carrier. Alternative means of public and private transportation are available to the general public and to You individually. Lime provides the Services and Products only as a convenience, and such rental availability is intended to be used only by those persons who are able and qualified to operate the Products on their own and who have agreed to all terms and conditions of this Agreement.

  1. PAYMENT AND FEES.

3.1. Fees : You may use the Products on a pay per ride basis or as otherwise in accordance with the pricing described in the App. Once you have registered and set up an account with us, Products may be used by clicking on the payment method you wish to use and then following the prompts that will appear on-screen. You may check and correct any input errors in your payment up until the point at which you submit your payment to us by clicking the "Pay" button or otherwise  agreeing to an obligation to pay for the Products or subscription. Charges include VAT.  Lime will charge Your credit card or debit card (collectively, Your “Card”) or other agreed payment methods the amount of the fees as described in this Agreement. After you have paid for the Products or subscription, you will receive an order confirmation from us by email, when the contract between you and us will be formed ("Confirmation").

3.2. Promo Codes : Promo codes (“Discounts”) are one-time offers and can only be redeemed via the App. Lime reserves the right to modify or cancel Discounts at any time. Discounts are limited to one per customer and account and may not be combined with other offers. Discounts are non-transferable and may not be resold.

3.3. Maximum Rental Time and Charges : Maximum rental time is 24 hours. You agree that You will deactivate the Product rental within 24 hours of time that rental of the Product began. You may then rent again. You agree that You are solely responsible for being aware of any elapsed time related to timely locking any Product. The maximum charge is €175 for any Product, all based on a 24-hour period. After return of the Product, You will be charged the accumulated rental charges, or the maximum 24-hour charge; whichever is less. Products not returned (locked and a ride concluded) within 48 hours will be considered lost or stolen, and You may be charged up to €1,720 for each Lime-E, and €1,290 for each Lime-S, and a police report may be filed against You. We may also charge a service fee of €25, in Our sole discretion, for rentals in excess of 24 hours where the Product is not considered lost or stolen.

3.4. Valid Credit Card or Debit Card : You must input a valid Card number and expiration date before You will be registered to use the Services. You confirm that you are authorized to use any Cards you provide to us. You authorize Lime to charge the Card for all fees incurred by You. If You dispute any charge on Your Card account, then You must contact Lime as soon as possible after becoming aware of the charge and provide to Lime all trip information that is necessary to identify the disputed charge, such as the date of the trip and the approximate starting and ending times. You agree to immediately inform Lime of all changes relating to Your Card.

3.5. Pick Up Fees : If You are unable to return any Product to a valid area ( i.e., You deactivate a Product on private property, a locked community, and/or any other unreachable area), and request that the Product be picked up by Lime, then We, in Our sole and absolute discretion, may charge You a pick-up fee up to €105. If any Product accessed under Your account is abandoned without notice, You will be responsible for all fees until the Product is recovered and deactivated, plus a service charge of up to €150.00, to recover the Product. Fees are subject to change in Lime’s sole and absolute discretion, and without notice to You.

3.6 Cancellation: You normally have the right to cancel a contract within 14 days after the date we send you a Confirmation. However, you expressly acknowledge and agree that, whether you pay for the Products on a pay per ride basis or as part of a subscription, if you use the Products within the 14-day period, you will have no right to change your mind and cancel (or claim any refund) under the consumer contracts applicable regulations once it has happened. If you cancel before then (and within the 14-day period), you will receive a full refund of the charges paid for the Service in accordance with our refunds policy (see below).

To exercise your right of withdrawal, you must inform Us at support@li.me of your decision to withdraw from the Agreement by means of an unambiguous notification (for example, letter sent by post, fax or e-mail). You can use the withdrawal form attached to this Agreement.

3.7 Refunds: If you cancel a payment within the 14-day cooling-off period set out in section 3.6 above, we will process any refund due to you as soon as possible and, in any case, within 14 days after you notify us of cancellation. If you received any promotional or other discount when you paid, any refund will only reflect the amount you actually paid. Refunds are made using the same method originally used by you to pay for your purchase, unless agreed otherwise.

  1. TERMS APPLICABLE TO SUBSCRIPTIONS AND AUTORENEWALS.

4.1. Generally : To purchase access and use of any subscriptions offered through the Services, You must be at least eighteen (18) years of age or the applicable age of majority in Your jurisdiction of residence. Prior to the purchase and/or rental of any Products or Services, You must provide us with a valid Card number and associated payment information including all of the following: (i) Your name as it appears on the Card, (ii) Your Card number, (iii) the Card type, (iv) the date of expiration, and (v) any activation numbers or codes needed to charge Your Card or otherwise use a valid gift card. By submitting that information to us or our third party credit card processor, You agree that You authorize us and/or our processor to charge Your Card at our convenience but within thirty (30) days of Card authorization. For any Product subscription that You order on the Services, You agree to pay the price set out in the App (including any sales taxes and surcharges) as of the time You submit the subscription. Lime will automatically bill Your Card or other form of payment submitted as part of the subscription process for such subscription price. We may offer a number of membership plans, including special promotional plans or memberships with differing conditions and limitations. Any materially different terms from those described in this Agreement will be disclosed at Your sign-up or in other communications made available to You, for your acceptance. Some promotional memberships may be offered by third parties in conjunction with the provision of their own products and services. We are not responsible for the products and services provided by such third parties. We reserve the right to modify, terminate or otherwise amend Our offered membership plans.

4.2. Subscription Term & Termination : Except in the event of a free trial offer, Your subscription will commence as of the date You receive Confirmation from us by email. Your subscription will continue in full force for the length of the subscription term You specifically purchased or on a month-to-month term and will automatically continue until such time as You cancel the subscription (the “Subscription Term”). By providing Your payment method information for Your subscription, You are agreeing to pay a subscription fee (and any applicable taxes and service fees (collectively, “Fees”), that will automatically continue, at the then current rate, unless You cancel prior to the expiration of the current Subscription Term. The Fees will be charged to Your original payment method automatically at the beginning of Your Subscription Term, and at the beginning of each additional Subscription Term thereafter on the calendar day corresponding to the commencement of Your current Subscription Term, unless You cancel Your subscription, or Your account is suspended or terminated pursuant to this Agreement.

In the event that You cancel a subscription in the middle of Your Subscription Term, You will not be entitled to receive a refund for the unused portion of the remainder of that Subscription Term.

4.3. Changes to Subscription Fees : Lime reserves the right to change the pricing of subscription at any time, subject to notify You with a sufficient prior notice. In the event of a price change, Lime will post the new pricing on the Services and notify You in advance by sending an email to the address You have registered for Your account. You consent to our ability to change our pricing and the details of our subscription packages through an electronic communication to You. If You do not wish to accept a price or subscription package change made by us, You may cancel Your subscription before the changes come into effect as described below, in which case we will give you a pro-rated refund of the advance charges already paid by you, based on the unexpired portion of the then-current subscription period . If you do not cancel Your subscription, You will be deemed to have consented to the price/subscription package change and authorize Lime to charge the new Fees to Your payment method.

4.4. Cancellation of Subscription Membership : You have the right to cancel Your subscription membership at any time upon notice to Lime. To cancel Your subscription membership: open Your wallet in the Lime App, and click "Manage," then click "Cancel Membership." There are no refunds or credits for partial months. If you cancel Your Subscription, You may continue to use the Services until the expiry of Your current Subscription Term, after which You will lose access to the areas of the Services designated for subscription members only. This could include any credit and other data and analyses that have been displayed during Your subscription membership.

4.5. Cancellation by Us : Lime will have the right, upon written reasonable notice to You, to terminate this Agreement, and suspend Your access to the subscription, if: (a) You fail to pay Lime any amount due under this Agreement; and/or (b) You materially breach any term or condition of this Agreement. Lime shall have the right to terminate this Agreement and suspend Your access to the subscription with or without cause, upon thirty (30) days written notice to You in which case You will no longer be charged for access to the subscription. Upon the expiration or termination of this Agreement for any reason, Your access to, and use of, the subscription will terminate.

You agree that, if We cancel your rental of Products and/or your subscription, Your sole and exclusive remedy is either that: (a) We will issue a credit to Your Card account in the amount charged for the fees you have already paid in connection with the Products or subscription but which you have not been able to use (if Your Card has already been charged) ; or (b) We will not charge Your Card.

4.6. Free Trials/Promotional Offerings : We may offer promotional trial subscriptions to access the Services for free for a limited time or at special discounted prices. If You sign up for a trial use, Your rights to use the Services are limited by the terms of such trial and will terminate or renew on the terms of Your trial arrangement and/or any applicable Additional Terms. Please be aware that when You sign up for a free trial, You will be required to provide Your Card number and Lime will confirm Your Card is valid. When We process Your Card, some credit card companies may place a temporary hold on Your account for Your first payment. Please contact Your Card company if You have questions. Please note that We do not provide price protection or refunds in the event of a price drop or other promotional offering.

Once your free trial ends, we or a third party payment processor will begin billing your designated payment method on a recurring basis for your subscription, unless you cancel your subscription prior to the end of your free trial. If your free trial ends and your subscription begins, your subscription will autorenew and you will be billed on a recurring basis for your each subscription until you cancel. Instructions for cancelling your membership subscription are described above. Please note that you will not receive a notice from us that your free trial has ended or that the paid portion of your subscription has begun.

4.7. Modifications to Prices or Billing Terms : The purchase and/or rental of Products and/or Services is subject to availability. Products and Services displayed on the services may not be available at all times in the area which you are located and may be substituted or discontinued at any time. Lime reserves the right, at any time, to change its prices and billing methods for services, subject to your cancellation rights set out in section 4.3.

 4.8. Account Registration And Security : You understand that You will need to create an account to have access to the Services. You will: (a) provide true, accurate, current and complete information about You as prompted by the Services’ registration or subscription page (such information being the “Registration Data”) and (b) maintain and promptly update the Registration Data to keep it true, accurate, current and complete. If You provide any information that is untrue, inaccurate, not current or incomplete, or Lime has reasonable grounds to suspect that such information is untrue, inaccurate, not current or incomplete, Lime has the right to suspend or terminate Your account and refuse any and all current or future use of the Services (or any portion thereof). You are entirely responsible for the security and confidentiality of Your password and account. Furthermore, You are entirely responsible for any and all activities that occur under Your account. You will not share Your account information or Your user name and password with any third party or permit any third party to logon to the Services using Your account information. You agree to immediately notify us of any unauthorized use of Your account or any other breach of security of which You become aware. You are responsible for taking precautions and providing security measures best suited for Your situation and intended use of the Services. Please note that anyone able to provide Your personally identifiable information will be able to access Your account so You should take reasonable steps to protect this information.

  1. LIMITED LIABILITY OF LIME; ASSUMPTION OF RISK BY YOU.

5.1. Limited Liability : Nothing in these terms shall limit or exclude our liability to you:

5.1.1          for death, personal injury, atypical or unpredictable damage caused by our negligence;

5.1.2          for fraudulent misrepresentation;

5.1.3          for damage caused by our gross negligence or intent,

5.1.4          for negligent breaches of a main contractual obligation,

5.1.5          for any other liability that, by law, may not be limited or excluded.

 

  1. SUSPENSION AND TERMINATION.

6.1    We may, from time to time, with or without prior notice, temporarily suspend the operation of any Service (in whole or in part) for repair or maintenance work or in order to update or upgrade any contents, features or functionality.

6.2    We may, with or without prior notice, terminate any contract or suspend and/or terminate any Service and/or your use of your account in the event that:

6.2.1     you have breached any of these terms; or

6.2.2     you fail to pay any correctly billed charges when due.

6.3    If you have breached these terms, we may take such action as we deem appropriate. Such a breach by you may result in our taking, with or without notice, all or any of the following actions:

6.3.1     issue of a warning to you;

6.3.2     immediate, temporary or permanent withdrawal of your right to use any Service or Products;

6.3.3     legal proceedings against you for reimbursement of all recoverable loss and damage resulting from the breach; and/or

6.3.4     disclosure of all relevant information to law enforcement authorities as we reasonably feel is necessary.

The responses described above are not limited, and we may take any other action we deem appropriate.

6.4    Upon termination of your rental of Products, your subscription or your account, for any reason (including where, in accordance with these terms, you cancel or do not renew your subscription):

6.4.1     all rights granted to you under these terms will immediately cease;

6.4.2     you must promptly discontinue all use of the relevant Service and/or Products; and

6.4.3     you must pay us all outstanding amounts that you owe us.

  1. CONFIDENTIALITY OF INFORMATION; PRIVACY POLICIES.

Information Kept According to Privacy Policy : All personally identifiable information that is held by Lime and pertains to You, including all names, addresses, phone numbers, email addresses, Card numbers, and/or pass numbers, will be kept by Lime in accordance with its Privacy Policy.

  1. TERMS OF USE.

8.1. Limitation on Availability of Services : Lime makes every effort to provide the Services 365 days per year, but We do not guarantee that the Services will be available at all times, as force majeure events or other circumstances might prevent Lime from providing the Services. Access to the Services is also conditioned on the availability of Products. Lime does not represent or warrant the availability of any Services or the availability of any Products at any time. You agree that Lime may require You to return a Product at any time.

8.2. Access License : Subject to Your strict compliance with this Agreement and the Additional Terms, Lime grants You a limited, revocable, non-exclusive, non-assignable, non-transferable license to download (temporary storage only), display, view, use, play, and/or print one copy of the Content (excluding source and object code in raw form or otherwise, other than as made available to access and use to enable display and functionality) on a personal computer, mobile phone or other wireless other Internet enabled Device (each, a “Device”) for Your personal, non-commercial use only. This license does not include any resale or commercial use of the Services or its contents; any collection and use of any product listings, descriptions, or prices; any derivative use of the Services or their contents; any downloading or copying of account information for the benefit of another merchant; or any use of data mining, robots, or similar data gathering and extraction tools. Except as expressly permitted herein, the Services and/or any portion of the Services may not be reproduced, sold, resold, visited or otherwise exploited for any purpose without Lime’s express written consent. Any unauthorized use automatically terminates the permissions and/or licenses granted by Us to You. The foregoing limited license: (i) does not give You any ownership of, or any other intellectual property interest in, any Content, and (ii) may be immediately suspended or terminated for any reason, in Lime’s sole discretion, and without advance notice or liability.

8.3. Copyright and Ownership : All of the content featured or displayed on the Services, including, without limitation, text, graphics, photographs, images, moving images, sound, and illustrations (“Content”), is owned by Lime, its licensors, vendors, agents and/or its Content providers. All elements of the Services, including, without limitation, the general design and the Content, are protected by copyright, moral rights, trademark and other laws relating to intellectual property rights. The Services may only be used for the intended purpose for which such Services is being made available. Except as permitted by copyright law, You may not modify any of the materials and You may not copy, distribute, transmit, display, perform, reproduce, publish, license, create derivative works from, transfer or sell any information or work contained on the Services. Except as authorized under the copyright laws, You are responsible for obtaining permission before reusing any copyrighted material that is available on the Services. You shall comply with all applicable domestic and international laws, statutes, ordinances and regulations regarding Your use of the Services. The Services, its Content and all related rights shall remain the exclusive property of Lime or its licensors, vendors, agents, and/or its Content providers unless otherwise expressly agreed. You will not remove any copyright, trademark or other proprietary notices from material found on the Services.

8.4. Trademarks/No Endorsement : All trademarks, service marks and trade names of Lime used herein (including but not limited to: LimeBike name, LimeBike corporate logo, Lime name, Lime corporate logo, the Services name, the Services design, and/or any logos) (collectively “Marks”) are trademarks or registered trademarks of Lime or its affiliates, partners, vendors or licensors. You may not use, copy, reproduce, republish, upload, post, transmit, distribute, or modify Lime trademarks in any way, including in advertising or publicity pertaining to distribution of materials on the Services, without Lime’s prior written consent. You shall not use Lime’s name or any language, pictures or symbols which could, in Lime’s judgment, imply Lime’s endorsement in any (i) written or oral advertising or presentation, or (ii) brochure, newsletter, book, or other written material of whatever nature, without prior written consent.

8.5. Solicited Submission Policy : Where Lime has specifically invited or requested submissions or comments, Lime encourages You to submit content (e.g., comments to blog posts, participation in communities, tips, etc.) to Lime that You have created for consideration in connection with the Site (“User Submissions”). User Submissions remains the intellectual property of the individual user. By posting content on our Site, You expressly grant Lime a non-exclusive, perpetual, irrevocable, royalty-free, fully paid-up, worldwide, fully sub-licensable right and license to use, reproduce, modify, adapt, publish, translate, create derivative works from, distribute, transmit, perform and display such content and Your name, voice, and/or likeness as contained in Your User Submission, in whole or in part, and in any form throughout the world in any media or technology, whether now known or hereafter discovered, including all promotion, advertising, marketing, merchandising, publicity and any other ancillary uses thereof, and including the unfettered right to sublicense such rights, in perpetuity. Any such User Submissions are deemed non-confidential and Lime shall be under no obligation to maintain the confidentiality of any information, in whatever form, contained in any User Submission.

8.6. Inappropriate User Submissions : Lime does not encourage, and does not seek, User Submissions that result from any activity that: (i) may create a risk of harm, loss, physical or mental injury, emotional distress, death, disability, disfigurement, or physical or mental illness to You, to any other person, or to any animal; (ii) may create a risk of any other loss or damage to any person or property; or (iii) may constitute a crime or tort. You agree that You have not and will not engage in any of the foregoing activities in connection with producing Your User Submission. Without limiting the foregoing, You agree that in conjunction with Your submission, You will not inflict emotional distress on other people, will not humiliate other people (publicly or otherwise), will not assault or threaten other people, will not enter onto private property without permission, will not impersonate any other person or misrepresent Your affiliation, title, or authority, and will not otherwise engage in any activity that may result in injury, death, property damage, and/or liability of any kind. Lime will reject any User Submissions in which Lime believes, in its sole and absolute discretion, that any such activities have occurred. If notified by You of a submission that allegedly violates any provision of this Agreement, Lime reserves the right to determine, in its sole and absolute discretion, if such a violation has occurred, and to remove any such submission from the Services at any time and without notice.

8.7. Inappropriate Material : You are prohibited from using the Services to post or send any unlawful, infringing, threatening, defamatory, obscene, pornographic or profane material or any material that infringes or misappropriates third party intellectual property or could constitute or encourage conduct that would be considered a criminal offense or otherwise violate any law. You further agree that sending or posting unsolicited advertisements or “spam” on or through the Services is expressly prohibited by this Agreement. In addition to any remedies that We may have at law or in equity, if We determine, in our sole and absolute discretion, that You have violated or are likely to violate the foregoing prohibitions or any applicable rules or policies linked to in this Agreement, We may take any action We deem necessary to cure or prevent the violation, including, without limitation, banning You from using the Services and/or the immediate removal of the related materials from the Services at any time without notice. We will fully cooperate with any law enforcement authorities or court order or subpoena requesting or directing us to disclose the identity of anyone posting such materials.

8.8. Access and Interference : You agree that You will not use any robot, spider, scraper or other automated means to access the Services for any purpose without our express written permission. Additionally, You agree that You will not: (i) take any action that imposes, or may impose, in Our sole and absolute discretion an unreasonable or disproportionately large load on our infrastructure; (ii) interfere or attempt to interfere with the proper working of the site or any activities conducted on the Services; or (iii) bypass any measures We may use to prevent or restrict access to the Services.

8.9. Right to Takedown Content : Except as disclosed in our Privacy Policy, We will not monitor, edit, or disclose the contents of Your e-mail or Content posted to the Services unless required in the course of normal maintenance of the Services and its systems or unless required to do so by law or in the good-faith belief that such action is necessary to: (1) comply with the law or comply with legal process served on Lime or the Services; (2) protect and defend the rights or property of Lime, the Services, or the users of the Services; or (3) act in an emergency to protect the personal safety of our users, the Services, or the public. Users shall remain solely responsible for the content of their messages and Lime shall have no obligation to prescreen any such content. However, We shall have the right in Our sole and absolute discretion to edit, refuse to post or remove any material submitted to or posted on the Services at any time without notice. Without limiting the foregoing, We shall have the right to remove any material that We find to be in violation of the provisions hereof or otherwise objectionable, and the additional right to deny any user who fails to conform to any provision of this Agreement access to the Services or any part thereof.

8.10. User Published Content : User published Content and User Submissions do not represent the views of Lime or any individual associated with Lime, and We do not control this Content. In no event shall You represent or suggest, directly or indirectly, Lime’s endorsement of user published Content. Lime does not vouch for the accuracy or credibility of any user published Content on our Services or User Submissions published through our Services, and do not take any responsibility or assume any liability for any actions You may take as a result of reviewing any such user published Content or User Submission. Through Your use of the Services and Services, You may be exposed to Content that You may find offensive, objectionable, harmful, inaccurate or deceptive. There may also be risks of dealing with underage persons, people acting under false pretense, international trade issues and foreign nationals.

8.11. Third Party Links : From time to time, the Services may contain links to websites that are not owned, operated or controlled by Lime or its affiliates. All such links are provided solely as a convenience to You. If You use these links, You will leave the Services. Neither We nor any of our respective affiliates are responsible for any content, materials or other information located on or accessible from any other website. Neither We nor any of our respective affiliates endorse, guarantee, or make any representations or warranties regarding any other websites, or any content, materials or other information located or accessible from any other websites, or the results that You may obtain from using any other websites. If You decide to access any other websites linked to or from the Services, You do so entirely at Your own risk.

8.12. Transactional Partners : In some cases, We partner with another company to co-promote their services within our Services. In these cases, You are transacting directly with the other party. On those pages or locations, the transactional partners’ brand is clearly visible and their agreements are posted. When using these partner pages, You are bound by the partner agreement in addition to remaining bound by this Agreement. When there is a conflict between this Agreement and the partner’s agreement, Our Agreement will prevail.

8.13. Representations on User Submissions: You represent and warrant that Your User Submissions and all elements thereof are (a) owned or controlled solely and exclusively by You, You have prior written permission from the rightful owner of the content included in Your User Submissions, or You are otherwise legally entitled to grant Lime all of the rights granted herein; and (b) Lime’s use of Your User Submissions as described or contemplated herein do not and will not infringe on the copyrights, trademark rights, publicity rights or other rights of any person or entity, violate any law, regulation or right of any kind whatsoever, or otherwise give rise to any actionable claim or liability, including, without limitation, rights of publicity and privacy, and defamation. Furthermore, You shall be solely responsible for Your own User Submissions and the consequences of posting or publishing them.

8.14. Wireless Features : The Services may offer certain features and services that are available to You via Your wireless Device. These features and services may include the ability to access the Services’ features and upload content to the Services, receive messages (including text and SMS messages) from the Services, and download applications to Your wireless Device (collectively, “Wireless Features”). Standard messaging, data, and other fees may be charged by Your carrier to participate in Wireless Features. Fees and charges may appear on Your wireless bill or be deducted from Your pre-paid balance. Your carrier may prohibit or restrict certain Wireless Features and certain Wireless Features may be incompatible with Your carrier or wireless Device. You should check with Your carrier to find out what plans are available and how much they cost. Contact Your carrier with questions regarding these issues. You confirm that You are the current subscriber and/or customary user of the mobile number registered with the Services and authorized to incur any message or data charges that may be charged by Your carrier. You are strictly prohibited from registering a mobile number that is not Your own. If We discover that any information provided is false or inaccurate, We may hold, suspend or terminate Your access to the Services at any time. Your participation in the Services are completely voluntary.

8.15. Force Majeure : Neither Lime nor You shall be responsible for damages or for delays or failures in performance resulting from acts or occurrences beyond their reasonable control, including, without limitation: fire, lightning, explosion, power surge or failure, water, acts of God, war, revolution, civil commotion or acts of civil or military authorities or public enemies: any law, order, regulation, ordinance, or requirement of any government or legal body or any representative of any such government or legal body; or labor unrest, including, without limitation, strikes, slowdowns, picketing, or boycotts; inability to secure raw materials, transportation facilities, fuel or energy shortages, or acts or omissions of common carriers.

8.16. General : This Agreement shall be governed by the laws of Austria.  You consent to the jurisdiction of the Austrian courts.

8.17. Dispute Resolution : The European Online Dispute Resolution platform http://ec.europa.eu/consumers/odr/ provides information about alternative dispute resolution which may be of interest and we are required to inform you that you may use it if there is a dispute that cannot be resolved between you and us.

8.18. Updates to Terms : As our Services evolve, the terms and conditions under which we offer services may be modified, provided that we will not, unless you agree, make any changes in respect of any Services you have already paid for that would significantly reduce the type or level of service you receive (except if we need to do so for security, legal or regulatory reasons). We will always give you as much notice as we reasonably can of such significant changes on the understanding that you have the option of accepting them or cancelling a subscription without penalty, in which case, you should notify us that you wish to cancel your subscription (see Section 4.4 Cancellation of Subscription). If you do not cancel your subscription before the date on which the changes come into effect (which we will notify to you), this will mean that you have accepted them.

8.19. Contact Us . If You have any questions or comments on this Agreement or our Services, We invite You to contact Us at contact@li.me and cc legal@li.me.

8.20. Terms Applicable For Apple iOS : If the App that you download, access and/or use is downloaded from the App Store operated by Apple Inc. ("Apple"):

  • your licence to use the App is limited to a non-transferable licence to use the App on an Apple-branded device owned or controlled by you and as permitted by Apple’s usage rules published in its App Store terms of service, except that the App may be accessed, acquired and used by other accounts associated with you via Family Sharing or volume purchasing;
  • you acknowledge and agree that:
    • Apple has no obligation at all to provide any support or maintenance services in relation to the App. If you have any maintenance or support questions in relation to the App, please contact us, not Apple, using the Contacting us details in these terms;
    • we, not Apple, are responsible for addressing any claims of you or any third party relating to the App or your possession and/or use of the App, including (i) product liability claims, (ii) any claim that the App fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement, and (iii) claims arising under consumer protection or similar legislation;
    • in the event of any failure of the App to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, and Apple will refund the purchase price for the App to you;
    • to the maximum extent permitted by applicable law, Apple will have no other warranty obligations whatsoever with respect to the App, and any other claims, losses, liabilities, damages, costs and expenses attributable to any failure to conform to any warranty will be our sole responsibility and we are solely responsible for any product warranties, whether express or implied by law, to the extent not effectively disclaimed;
    • in the event of any claim by a third party that your possession or use (in accordance with these terms) of the App infringes any intellectual property rights, Apple will not be responsible or liable to you in relation to that claim; and
    • although these terms are entered into between you and us (and not Apple), Apple and its subsidiaries are third party beneficiaries of these terms and, upon your acceptance of these terms, Apple Inc. (and will be deemed to have accepted the right) to enforce these terms against you as a third party beneficiary thereof;
  • you represent and warrant that:
    • you are not, and will not be, located in any country that is the subject of a United States Government embargo or that has been designated by the United States Government as a "terrorist supporting" country; and
    • you are not listed on any United States Government list of prohibited or restricted parties; and
  • you must comply with any applicable third party terms of agreement when using the App, such as your mobile phone provider's data usage agreement.

8.21: Terms Applicable For Google

If the App that you download, access and/or use is downloaded from Google Play:

You are allowed unlimited reinstalls of the App without any additional fee, provided that if the App is removed from Google Pay due to (a) an allegation of infringement, or actual infringement, of any third party Intellectual Property Right; (b) an allegation of, or actual violation of, third party rights; or (c) an allegation or determination that such Product does not comply with applicable law (collectively "Legal Takedowns") then the App will be removed from all portions of Google Play and you will no longer have a right or ability to reinstall the App.

You may also be able to claim a refund from Google for purchases made in the App if you qualify under the Google Play refund policy at https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?p=play_refund.

We grant to the User a nonexclusive, worldwide, and perpetual license to perform, display, and use the App. The "User" means you and may also include, but is not limited to, a family group and family members whose accounts are joined together for the purpose of creating a family group. Family groups on Google Play will be subject to reasonable limits designed to prevent abuse of family sharing features.

8.22. Google Maps : The map data that We provide to You in our App is based on the current map information available to us which may be provided by a third party such as through the incorporation of the Google Maps API, and may be inaccurate or incomplete. If You utilize map functionality We make available through our App, You acknowledge and agree to be bound by Google, Inc.’s Google Maps/Google Earth Additional Terms of Service, available at https://maps.google.com/help/terms_maps.html .

 

ACCEPTANCE OF AGREEMENT

I certify that I am at least 18 years old, and that I have read and expressly agree to the terms and conditions set forth in this Agreement.

 

 

Model Withdrawal Form

If You wish to withdraw from this Agreement, please fill in the form below and send it back to Us at the following address (please complete):

Model Withdrawal Form

 

To : LimeBike

Address: [please complete]

E-Mail: contact@li.me

 

Hereby I/we (*) withdraw from the Agreement concluded by me/us (*) for the provision of the following Products (or Services) :

Products/Services order on :

Ordered on (*) / received on (*):

Name(s) of the consumer(s):

Address of the consumer(s):

Signatures of the consumer(s) (only in case of notification on paper)

Date:

(*) Delete as applicable.”

 

Contrat d’utilisation et Modalités de service

Coordonnées du service à la clientèle :

Email:

Dernières mises à jour de notre Contrat d’utilisation et de nos Modalités de service : 1 Novembre 2018.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CHAQUE DISPOSITION DU PRÉSENT CONTRAT. IL ÉNONCE LES TERMES ET CONDITIONS JURIDIQUEMENT CONTRAIGNANTS POUR VOTRE UTILISATION DES SERVICES (DÉFINIS CI-DESSOUS). L'UTILISATION DE NOS SERVICES EST SOUMISE À VOTRE ACCEPTATION EXPRESSE ET PRÉALABLE DU PRÉSENT CONTRAT.

Le présent Contrat d’utilisation et les Modalités de service (collectivement désignés ci-après le « Contrat ») est un accord juridiquement contraignant entre vous (« Vous », « Votre » ou « Utilisateur ») et Lime Network B.V., qui exerce ses activités sous le nom de LimeBike, ainsi que sous le nom de Lime (« Lime », « Nous », ou « Notre/Nos »). Nous sommes une société à responsabilité limitée, inscrite au registre du commerce de la Chambre de commerce des Pays-Bas. Notre numéro d’entreprise est le 72024100, et notre siège social est établi à Amsterdam (Pays-Bas). Notre numéro de TVA est le 85895050509.

Le présent Contrat énonce les principales modalités et conditions qui régissent votre utilisation de nos services.

Nos services comprennent ce qui suit :

1) Nos vélos électriques (« Lime-E »), et nos trottinettes électriques (« Lime-S »). Lime-E et Lime-S sont collectivement désignés par « Produits » ;

2) Tout autre équipement, service d’entretien ou de recharge des Produits, toutes applications personnelles, mobiles, tous autres logiciels et informations connexes que nous fournissons ou mettons à votre disposition ; et

3) L’utilisation de notre site web, disponible à l'adresse www.li.me (y compris toute version optimisée pour une visualisation sur un appareil sans fil ou sur tablette), Notre application mobile (l’« Application ») et toutes les fonctions interactives et/ou autres services que nous mettons à disposition et qui affichent un lien vers le présent Contrat.

Le présent Contrat, ainsi que toutes ses mises à jour, tous ses avenants, toutes les conditions supplémentaires et nos règles et politiques constituent ensemble le présent « Contrat » entre vous et nous.

Nous vous autorisons à louer les Produits, sous réserve des termes et conditions énoncés aux présentes. Sauf indication contraire, toutes les valeurs monétaires indiquées dans le présent Contrat sont réputées libellées en euros.

Dans certains cas, tant le présent Contrat que les lignes directrices, règles ou conditions d’utilisation distinctes énonçant des modalités supplémentaires ou différentes s'appliqueront à votre utilisation des services (dans chacun de ces cas, et collectivement désignés les « Modalités supplémentaires »). Ces Modalités supplémentaires seront soumises à votre acceptation expresse. En cas de conflit entre le présent Contrat et toute modalité supplémentaire, le présent Contrat s’appliquera à moins que les Modalités supplémentaires n’indiquent expressément le contraire.

 

  1. LOCATION ET UTILISATION DES PRODUITS.

1.1. Vous êtes le seul utilisateur des services : Vous certifiez et acceptez expressément être le seul loueur et être responsable du respect de tous les termes et conditions énoncés dans le présent Contrat. Vous reconnaissez que lorsque vous activez un Produit, celui-ci ne doit être utilisé QUE PAR VOUS. Vous ne devez pas permettre à d'autres personnes d'utiliser un Produit que Vous avez activé.

1.2. Vous êtes âgé(e) d’au moins 18 ans : Vous déclarez et certifiez être âgé(e) d’au moins 18 ans. L'exploitation ou l'utilisation d’un Produit par un mineur est expressément interdite.

1.3. Vous êtes un Usager compétent : Vous déclarez et certifiez bien connaître le fonctionnement du Produit, et être raisonnablement compétent et physiquement apte à l’utiliser. En choisissant de rouler avec un Produit, Vous en assumez toutes les responsabilités et tous les risques en cas de blessures ou de problèmes médicaux, tel qu'indiqué ci-dessous. Il Vous incombe de déterminer si certaines conditions météorologiques, y compris la pluie, la neige, la grêle, le verglas ou les orages, et/ou toute autre condition, qu'elles soit causées par le mauvais temps ou par un autre élément, rendent l'utilisation d’un Produit dangereuse. Nous Vous conseillons d’adapter Votre comportement de conduite et Votre distance de freinage en fonction de toutes les conditions et variables, y compris les conditions météorologiques et la circulation.

1.4. Les Produits sont la propriété exclusive de Lime : Vous convenez que les Produits et tout équipement de Lime qui y est associé demeurent à tout moment la propriété exclusive de Lime. Il Vous est interdit de démonter, recouvrir d’inscriptions ou modifier, réparer ou dégrader de quelque façon que ce soit les Produits, ou une quelconque partie de ceux-ci, ou tout autre équipement de Lime de quelque façon que ce soit. Il Vous est interdit de recouvrir d’inscriptions, de gratter, modifier ou déformer de quelque manière que ce soit les autocollants apposés sur les Produits. Il Vous est interdit d’utiliser un Produit à des fins publicitaires ou commerciales.

1.5. Utilisation des Produits uniquement là où ils sont autorisés : Vous acceptez expressément de n'utiliser les Produits que dans les zones où ils sont autorisés. Vous acceptez de ne pas utiliser de Produits dans les zones d'accès restreint (telles que les villes qui interdisent certains Produits) et Vous assumez l’entière responsabilité de l'utilisation d’un produit dans toute zone d'accès restreint, y compris les amendes ou les frais découlant de votre utilisation des Produits dans toute zone d’accès restreint. Lime se réserve le droit de Vous facturer jusqu'à 50 €, si Vous utilisez l’un des Produits dans une zone restreinte. Si Vous laissez les Produits en dehors de la zone autorisée, Lime se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, de Vous facturer des frais de récupération de 100 €.

1.6. Respect des lois : Vous acceptez de respecter toutes les lois, règles, réglementations et/ou ordonnances relatives à l'utilisation, la conduite et/ou l’exploitation des Produits, y compris celles relatives aux Produits dans la zone où Vous utilisez les Produits, en ce compris, sans limitation, les lois relatives à l’utilisation d’un casque.

Vous êtes seul(e) responsable de toute violation des lois, règles, règlements et/ou ordonnances lors de l’utilisation des Services, y compris le stationnement et/ou la conduite inappropriés, et Vous convenez que Vous êtes seul(e) responsable de toutes les conséquences, réclamations, demandes, causes d'action, pertes, dettes, dommages, blessures, coûts et dépenses, pénalités, honoraires d’avocats, jugements, indemnités (y compris les frais de saisie facturés par toute administration locale) et/ou déboursement de quelque nature que ce soit, prévisibles ou imprévisibles, connus ou inconnus, résultant de Votre utilisation de l’un des Services.

1.7. Paiement des amendes et des frais : Vous acceptez de payer toutes amendes, tous frais, pénalités, frais de saisie, et/ou tous autres frais encourus par Lime, qui résultent du stationnement incorrect d'un Produit ou d'une violation par Vous d’une loi, d’une règle, d’un règlement et/ou d’une ordonnance pendant Votre utilisation des Services.

1.8. Actes interdits : Vous certifiez et convenez expressément de ne pas :

1.8.1. Utiliser un Produit en violation des lois, règles, règlements et/ou ordonnances, y compris toutes les règles relatives à l'utilisation d’un Produit sur les trottoirs et/ou le stationnement des Produits.

1.8.2. Utiliser n'importe quel Produit en transportant une mallette, un sac à dos, un sac ou tout autre article s’il Vous empêche d'utiliser le Produit en toute sécurité.

1.8.3. Utiliser un téléphone mobile, un appareil de messagerie textuelle, un lecteur de musique portable et/ou tout autre appareil qui pourrait Vous distraire et Vous empêcher d’utiliser de manière sûre un Produit.

1.8.4. Utiliser un Produit sous l'influence de l'alcool, de drogues, de médicaments et/ou de toute autre substance susceptible de nuire à Votre capacité d'utiliser un Produit en toute sécurité.

1.8.5. Transporter toute autre personne sur l’un des Produits.

1.8.6. Utiliser des mécanismes de verrouillage autres que ceux fournis par Lime.

1.8.7. Garer tout Produit d'une manière qui n'est pas strictement conforme à toutes les lois, règles et/ou réglementations applicables. Vous convenez expressément qu'il Vous incombe de Vous familiariser avec l'ensemble des lois, règles et/ou règlements applicables dans la zone où Vous utilisez un Produit.

1.8.8. Garer ou placer un Produit de manière à empêcher Lime d'y accéder. Si Vous violez les dispositions du présent article, Lime peut Vous facturer un montant pour la perte subie par Lime du fait de son impossibilité d’accéder au Produit et de le louer à d’autres usagers, jusqu'à 390 €, à Notre seule et entière discrétion.

 

1.9. Les Produits ne sont destinés qu'à des types d'utilisation limités : Vous acceptez de Vous abstenir d’utiliser un Produit pour faire une course, du tout terrain, des cascades ou pour effectuer des figures. Vous vous engagez à ne pas utiliser les Produits sur des routes non revêtues, dans l'eau (au-delà de la conduite urbaine normale), ou en tout endroit interdit, illégal et/ou où Vous pouvez déranger autrui. Vous acceptez de ne pas utiliser de Produits pour le compte d'autrui, ni d'utiliser des Produits en violation d’une loi, d’une règle, d’un règlement et/ou d’une ordonnance.

1.10. Limites de poids et de cargaison : Il Vous est interdit de dépasser la limite de poids maximale pour les Produits (136 kg) ou le porte-bagages/panier sur les Produits (7 kg), et il Vous est interdit d’utiliser le porte-bagages de façon inappropriée si le type de contenu ou un élément visuel obstrue ou fait obstacle à la conduite. Vous reconnaissez que le porte-bagages avant et/ou le panier arrière de tout Produit est destiné uniquement aux marchandises légères, et qu’il Vous sera interdit de transporter des personnes ou des animaux sur un Produit.

1.11. Interdiction d’altération : Il Vous est interdit d’altérer, de tenter d’obtenir un accès non autorisé ou d’utiliser les services d'une manière non conforme au présent Contrat.

1.12. Signalement de dommages ou d'accidents : Vous devez signaler à Lime tout accident, chute, dégât, dommage corporel, vol ou perte de Produit dans les plus brefs délais. En cas d'accident entraînant des dommages corporels ou des dommages matériels, ou en cas de vol d’un Produit, Vous devez faire une déclaration auprès du service de police local dans les 24 heures.

1.13. Vous êtes responsable des dommages causés au Produit : Vous acceptez de retourner tout produit à Lime dans le même état que celui dans lequel le Produit a été loué. Vous acceptez d’être responsable des frais de réparation et/ou de remplacement de tout Produit que Vous endommagez directement ou indirectement. Vous ne serez pas responsable de l'usure normale des Produits. Si Vous vandalisez un Produit, Vous serez tenu(e) pour responsable à hauteur de 1 720 € pour chaque Lime-E, et de 1 290 € pour chaque Lime-S, à la seule et entière discrétion de Lime.

1.14. Disponibilité et utilisation des Produits : Vous acceptez et reconnaissez que les Produits peuvent ne pas être disponibles à tout moment. Les Produits ont besoin d’une recharge périodique des batteries pour fonctionner. Vous acceptez d'utiliser et d'exploiter les Produits en toute sécurité et avec prudence et de Vous conformer à toutes les restrictions et exigences qui y sont associées, telles qu'énoncées dans toutes les lois, règles, réglementations et/ou ordonnances applicables. Vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :

1.14.1. Le niveau de puissance de charge restant dans le Produit diminuera avec son utilisation (dans le temps et sur la distance), et à mesure que le niveau de puissance de charge diminue, la vitesse et les autres capacités opérationnelles du Produit peuvent diminuer (ou cesser totalement).

1.14.2. Le niveau de puissance de charge du Produit au moment où vous louez le Produit ou commencez à l’utiliser n’est pas garanti et variera en fonction de chaque usage de location.

1.14.3. Le taux de perte de puissance de charge pendant l'utilisation du produit n'est pas garanti et varie en fonction du Produit, de l'état des routes, des conditions météorologiques et/ou d'autres facteurs.

1.14.4. Il est de Votre responsabilité de vérifier le niveau de puissance de charge du Produit et de Vous assurer qu’il est adéquat pour le trajet avant de mettre le Produit en service.

1.14.5. Lime ne garantit pas la distance qu’un Produit pourra tenir et/ou sa durée d’utilisation avant qu'il ne perde complètement sa capacité de charge. Le Produit peut s’épuiser et cesser de fonctionner à tout moment pendant la durée de Votre location du Produit, y compris avant d'atteindre la destination souhaitée.

  1. SÉCURITÉ

2.1. Contrôle de sécurité : Vous acceptez de ne pas utiliser le Produit en cas de problèmes perceptibles, et d'en aviser immédiatement le service à la clientèle de Lime.

2.1.1. Si, à un moment donné, que ce soit avant, pendant ou après la conduite d’un Produit, Vous découvrez un défaut ou remarquez toute autre condition potentiellement dangereuse sur un Produit, aussi légère soit-elle, Vous devez vous abstenir d’utiliser le Produit, ou, si Vous l’utilisez déjà, Vous devez immédiatement cesser sa conduite s’il est possible de le faire en toute sécurité.

2.1.2. Vous acceptez de signaler immédiatement le défaut ou la condition à Lime.

2.2. Produits perdus ou volés : Si un Produit n’est pas retourné dans un délai consécutif de 48 heures, le Produit peut être considéré comme perdu ou volé, à la seule et entière discrétion de Lime, et un rapport de police peut être déposé à Votre encontre auprès des autorités locales. Les données générées par l’ordinateur des Services constituent une preuve concluante de Votre période d’utilisation des Produits. Il Vous incombe de signaler immédiatement ou dès que possible toute disparition ou tout vol de Produit à Lime.

2.3. Casques ; Sécurité : Vous reconnaissez et acceptez que Vous devez toujours porter un casque marqué CE lorsque Vous utilisez l’un quelconque des services, Produits et/ou équipements connexes, que la loi l’exige ou non.

2.3.1.  Vous devez porter un casque portant le marquage CE, ayant les bonnes dimensions, placé et attaché conformément aux instructions du fabricant.

2.3.2. Si le port du casque est requis par les lois, règles, règlements et/ou ordonnances applicables à la zone dans laquelle le Produit est utilisé, Vous acceptez de Vous y conformer à tout moment.

2.3.3. Vous reconnaissez et acceptez expressément que Vous pourriez devoir prendre des mesures de sécurité ou des précautions supplémentaires qui ne sont pas expressément prévues dans le présent Contrat, et Vous reconnaissez et acceptez expressément que la décision relative à l’adoption éventuelle de ces mesures et précautions relève de Votre seule responsabilité et non de celle de Lime.

2.4. Voies de communication : Vous convenez que Lime ne fournit, ni n’entretient d'endroits pour rouler avec les Produits et que Lime ne garantit pas la présence dans tous les cas d’un endroit sûr pour rouler avec un Produit en particulier. Les routes, les pistes cyclables et les voies de communication peuvent devenir dangereuses en raison des conditions météorologiques, de la circulation ou d’autres dangers indépendants de la volonté de Lime. Cette dernière ne peut en aucun cas être tenue responsable de ce qui précède. Vous êtes seul(e) responsable du choix d'un itinéraire responsable et sûr. Vous devez toujours respecter toutes les lois dans le choix d’un itinéraire, et il est de Votre seule responsabilité de connaître les lois, règles, règlements et/ou ordonnances applicables de la juridiction dans laquelle Vous utilisez les services et/ou Produits de Lime.

2.5. Restrictions sur la location : Vous convenez que Lime n'est pas un transporteur public. D'autres moyens de transport public et privé sont disponibles pour le grand public et pour Vous à titre individuel. Lime fournit les Services et les Produits uniquement pour des raisons de commodité, et cette disponibilité de location est destinée à être utilisée uniquement par les personnes qui ont la capacité et les qualifications pour utiliser les Produits par elles-mêmes et qui ont accepté toutes les modalités et conditions du présent Contrat.

  1. PAIEMENT ET FRAIS.

3.1. Frais : Vous pouvez utiliser les Produits sur la base d’un paiement par utilisation ou de toute autre manière conforme à la tarification décrite dans l'Application. Une fois que Vous Vous êtes inscrit(e) et que Vous avez créé un compte chez nous, Vous pouvez utiliser les Produits en cliquant sur le mode de paiement que Vous souhaitez utiliser, puis en suivant les instructions qui s'affichent à l’écran. Vous pouvez vérifier et corriger toute erreur de saisie dans Votre paiement jusqu’au moment où vous nous le soumettez en cliquant sur le bouton « Payer » ou en Vous engageant à payer pour les Produits ou l’abonnement. Les frais incluent la TVA. Lime débitera Votre carte de crédit ou de débit (collectivement désignées ci-après par « Votre Carte ») ou tous autres modes de paiement convenus du montant des frais décrits dans le présent Contrat. Après avoir payé les Produits ou l'abonnement, Vous recevrez une confirmation de commande de Notre part par e-mail, lorsque le Contrat entre Vous et Nous aura été conclu (« Confirmation »).

3.2. Codes promotionnels : Les codes promotionnels (« Remises ») sont des offres uniques et ne peuvent être utilisés que par l'entremise de l’Application. Lime se réserve le droit de modifier ou d’annuler les remises à tout moment. Les remises sont limitées à une par client et par compte et ne peuvent être combinées avec d'autres offres. Les remises ne sont pas transférables et ne peuvent être revendues.

3.3. Durée maximale de location et charges : La durée maximale de location est de 24 heures. Vous acceptez de désactiver la location du Produit dans les 24 heures suivant le début de la location du Produit. Vous pouvez ensuite le louer à nouveau. Vous convenez être le/la seul(e) responsable au courant du temps écoulé lié au verrouillage opportun d’un Produit. La facturation maximale est de 175 € pour tout Produit, le tout étant basé sur une période de 24 heures. Après le retour du Produit, les frais de location cumulés ou les frais maximums de 24 heures Vous seront facturés, le montant le moins élevé étant retenu. Les Produits non retournés (verrouillés et la course terminée) dans les 48 heures seront considérés comme perdus ou volés, et Vous pourrez être débité(e) d’une somme allant jusqu'à 1 720 € pour chaque Lime-E et jusqu’à 1 290 € pour chaque Lime-S. De plus, un rapport de police pourra être déposé contre Vous. Nous pouvons également facturer des frais de service de 25 €, à Notre seule discrétion, pour toute location de plus de 24 heures lorsque le Produit n'est pas considéré comme perdu ou volé.

3.4. Carte de crédit ou carte de débit valide : Vous devez saisir un numéro de carte et une date d’expiration valides avant d’être inscrit(e) pour utiliser les Services. Vous confirmez que Vous êtes autorisé(e) à utiliser toutes les cartes que Vous Nous fournissez. Vous autorisez Lime à débiter la Carte de tous les frais que Vous avez engagés. Si Vous contestez un débit porté au compte de Votre carte, Vous devez contacter Lime dans les plus brefs délais après avoir pris connaissance du débit et lui fournir tous les renseignements nécessaires relatifs au trajet pour identifier le débit contesté, tels que la date du trajet et les heures approximatives de début et de fin. Vous acceptez d'informer immédiatement Lime de tout changement relatif à Votre Carte.

3.5. Frais de ramassage : Si Vous ne pouvez pas retourner un Produit dans une zone valide (c'est-à-dire si Vous désactivez un Produit dans une propriété privée, dans une communauté fermée et/ou dans toute autre zone inaccessible) et que Vous demandez que le Produit soit ramassé par Lime, Nous pouvons, à Notre seule et absolue discrétion, Vous facturer des frais de ramassage pouvant atteindre 105 €. Si un Produit auquel Vous accédez à partir de Votre compte est abandonné sans préavis, Vous serez redevable de tous les frais courant jusqu'au moment où le Produit aura été récupéré et désactivé, majorés de frais de service pouvant atteindre 150,00 €, pour récupérer le Produit. Les frais sont soumis à modification à la seule et absolue discrétion de Lime, et sans préavis.

3.6 Annulation : Vous avez normalement le droit d’annuler un contrat dans les 14 jours suivant la date à laquelle Nous Vous envoyons une confirmation. Toutefois, Vous reconnaissez et acceptez expressément que si Vous utilisez les Produits dans la période de 14 jours, que Vous payiez les Produits à la course ou dans le cadre d'un abonnement, Vous n'aurez pas le droit de changer d’avis et d’annuler le contrat (ou de réclamer un remboursement) en vertu des règlements applicables aux contrats de consommation une fois le Produit utilisé. Si Vous annulez avant cette date (et pendant la période de 14 jours), Vous recevrez un remboursement intégral des frais payés pour le Service conformément à Notre politique de remboursement (voir ci-dessous).

Pour exercer Votre droit de retrait, Vous devez Nous informer à l’adresse support@li.me de Votre décision de Vous retirer du Contrat au moyen d'une notification en bonne et due forme (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation joint au présent Contrat.

 

3.7 Remboursements : Si Vous annulez un paiement dans le délai de rétractation de 14 jours prévu à l’article 3.6 ci-dessus, Nous traiterons tout remboursement qui Vous est dû dans les meilleurs délais et, en tout cas, dans les 14 jours suivant la date à laquelle Vous Nous avisez de l’annulation. Si Vous avez reçu un rabais promotionnel ou autre au moment où Vous avez payé, tout remboursement ne correspondra qu’au montant que Vous aurez réellement payé. Les remboursements sont effectués en utilisant la même méthode de paiement que celle que Vous avez utilisée à l'origine pour payer Votre achat, sauf convention contraire.

  1. CONDITIONS APPLICABLES AUX ABONNEMENTS ET AUX RENOUVELLEMENTS AUTOMATIQUES.

4.1. Règles générales : Pour acheter l'accès et utiliser tout abonnement offert par l'entremise des Services, Vous devez être âgé(e) d'au moins dix-huit (18) ans ou avoir atteint l'âge de la majorité dans Votre territoire de résidence. Avant l'achat et/ou la location de tout Produit ou Service, Vous devez nous fournir un numéro de carte valide et les informations de paiement qui y sont associées, y compris tous les éléments suivants : (i) Votre nom tel qu'il apparaît sur la Carte, (ii) le numéro de Votre Carte, (iii) le type de Carte, (iv) la date d’expiration et (v) tout numéro ou code d'activation nécessaire pour débiter Votre Carte ou utiliser une carte-cadeau valide. En nous soumettant ces renseignements ou en les transmettant au tiers responsable du traitement des opérations par carte de crédit, Vous Nous autorisez ou autorisez ledit tiers à débiter Votre carte au moment qui nous convient, mais dans les trente (30) jours suivant son autorisation. Pour tout abonnement de Produit que Vous commandez sur les Services, Vous Vous engagez à payer le prix indiqué dans l'Application (y compris les taxes de vente et les frais supplémentaires) au moment où Vous présentez l’abonnement. Lime débitera automatiquement Votre Carte ou facturera tout autre mode de paiement soumis dans le cadre de la procédure d'abonnement pour ce prix d’abonnement. Nous pouvons Vous proposer un certain nombre de plans d’adhésion, y compris des plans promotionnels spéciaux ou des abonnements assortis de conditions et de limites différentes. Toute modalité matériellement différente de celles décrites dans le présent Contrat sera divulguée lors de Votre inscription ou dans d’autres communications que Nous Vous soumettrons pour acceptation. Certains abonnements promotionnels peuvent être proposés par des tiers dans le cadre de la fourniture de leurs propres produits et services. Nous ne sommes pas responsables des produits et services fournis par ces tiers. Nous Nous réservons le droit de modifier, de mettre fin ou d’amender les plans d'adhésion que Nous proposons.

4.2. Durée de l’abonnement & Résiliation : Sauf dans le cas d’une offre d’essai gratuit, Votre abonnement commencera à compter de la date à laquelle Vous recevrez une confirmation de Notre part par e-mail. Votre abonnement demeurera en vigueur pendant toute la durée de la période d’abonnement spécifique que Vous aurez acheté ou pour une durée mensuelle renouvelable et se poursuivra automatiquement jusqu'à ce que Vous le résiliiez (la « Durée de l’abonnement »). En fournissant les informations relatives à Votre mode de paiement pour Votre abonnement, Vous acceptez de payer des frais d'abonnement (ainsi que les taxes et frais de service applicables (collectivement désignés ci-après par les « Frais »)), qui continueront automatiquement, au taux alors en vigueur, à moins que Vous ne le résiliiez avant l’expiration de la durée de l'abonnement en cours. Les Frais seront automatiquement débités de Votre mode de paiement initial au début de Votre période d’abonnement, et au début de chaque période d’abonnement supplémentaire par la suite, le jour calendaire correspondant au début de Votre période d’abonnement en cours, à moins que Vous ne résiliiez Votre abonnement, ou que Votre compte ne soit suspendu ou résilié en vertu du présent Contrat.

Si Vous annulez un abonnement au milieu de la période d'abonnement, Vous n'aurez pas droit à un remboursement pour la portion inutilisée du reste de cette période d'abonnement.

4.3. Modifications des frais d’abonnement : Lime se réserve le droit de modifier le prix de l'abonnement à tout moment, sous réserve de Vous en informer suffisamment à l'avance. En cas de changement de prix, Lime affichera le nouveau prix sur les services et Vous en informera à l'avance en Vous envoyant un e-mail à l’adresse que Vous aurez enregistrée pour Votre compte. Vous consentez à ce que Nous puissions modifier Nos prix et les détails de Nos forfaits d’abonnement au moyen d’une communication électronique à Votre intention. Si Vous ne souhaitez pas accepter un changement de prix ou de forfait d'abonnement que Nous avons apporté, Vous pouvez annuler Votre abonnement avant l’entrée en vigueur des changements décrits ci-dessous, auquel cas Nous Vous rembourserons au prorata les frais anticipés que Vous avez déjà payés, en fonction de la portion non écoulée de la période d’abonnement alors en cours. Si Vous n’annulez pas Votre abonnement, Vous serez réputé(e) avoir consenti au changement de prix/forfait d'abonnement et autoriser Lime à imputer les nouveaux frais à Votre mode de paiement.

4.4. Annulation de l'abonnement : Vous avez le droit d’annuler Votre abonnement à tout moment moyennant un préavis adressé à Lime. Pour annuler Votre abonnement : ouvrez Votre porte-monnaie dans l’application Lime, puis cliquez sur « Gérer », puis sur « Annuler l’abonnement ». Aucun remboursement ou crédit n’est prévu pour les mois partiels. Si Vous résiliez Votre abonnement, Vous pouvez continuer à utiliser les services jusqu'à l'expiration de Votre période d'abonnement actuelle, après quoi Vous perdrez l'accès aux zones des services destinées aux membres abonnés uniquement. Cette condition pourrait inclure toutes les données de crédit et autres données et analyses qui ont été affichées pendant Votre abonnement.

4.5. Annulation par Nous : Lime aura le droit, moyennant un préavis écrit raisonnable, de résilier le présent Contrat et de suspendre Votre accès à l'abonnement, si : (a) Vous omettez de payer à Lime tout montant dû en vertu du présent Contrat ; et/ou (b) Vous violez de manière substantielle l’une quelconque des modalités ou conditions du présent Contrat. Lime se réserve le droit de résilier le présent Contrat et de suspendre Votre accès à l'abonnement, avec ou sans justification, moyennant un préavis écrit de trente (30) jours, auquel cas Vous ne serez plus facturé(e) pour l'accès à l'abonnement. À l'expiration ou à la résiliation du présent Contrat pour quelque raison que ce soit, Votre accès à l’abonnement et Votre utilisation de celui-ci seront résiliés.

Si Nous annulons Votre location de Produits et/ou Votre abonnement, Vous acceptez que Votre seul et unique recours consiste soit : (a) à ce que Nous créditions Votre compte de carte du montant facturé pour les frais que Vous aurez déjà payés relativement aux Produits ou à l’abonnement mais que Vous n’aurez pas pu utiliser (si votre carte a déjà été débitée) soit (b) à ce que Nous ne débitions pas Votre Carte.

4.6. Essais gratuits/Offres promotionnelles : Nous pouvons offrir des abonnements promotionnels d'essai pour Vous permettre d’accéder gratuitement aux Services pendant une durée limitée ou à des prix réduits spéciaux. Si Vous Vous inscrivez pour une utilisation d’essai, Vos droits d'utilisation des services sont limités par les conditions d’essai et seront résiliés ou renouvelés selon les conditions de Votre convention d'essai et/ou toute condition supplémentaire applicable. Il convient de noter que, lorsque Vous Vous inscrirez pour un essai gratuit, Vous devrez fournir Votre numéro de Carte et Lime confirmera que Votre Carte est valide. Lorsque Nous traitons Votre Carte, certaines sociétés émettrices de cartes de crédit peuvent suspendre temporairement Votre compte pour Votre premier paiement. Nous Vous prions de contacter la société qui a émis Votre carte si Vous avez des questions. Veuillez noter que Nous n’offrons pas de protection des prix ou de remboursements en cas de baisse de prix ou d’autre offre promotionnelle.

Une fois Votre essai gratuit terminé, Nous ou un tiers chargé du traitement des paiements commencerons à facturer Votre mode de paiement indiqué sur une base récurrente pour Votre abonnement, à moins que Vous ne résiliiez Votre abonnement avant la fin de Votre essai gratuit. Si ce dernier prend fin et que Votre abonnement commence, Votre abonnement sera renouvelé automatiquement et Vous serez facturé(e) sur une base récurrente pour chaque abonnement jusqu'à ce que Vous le résiliiez. Les instructions relatives à l’annulation de Votre abonnement sont décrites ci-dessus. Il convient de noter que Vous ne recevrez pas d’avis de Notre part indiquant que Votre essai gratuit a pris fin ou que la partie payante de Votre abonnement a commencé.

4.7. Modifications des prix ou des conditions de facturation : L'achat et/ou la location de Produits et/ou Services dépend de leur disponibilité. Les Produits et Services affichés sur les services peuvent ne pas être disponibles à un moment donné dans la zone où Vous Vous trouvez et peuvent être remplacés ou interrompus à tout moment. Lime se réserve le droit, à tout moment, de modifier ses prix et ses modes de facturation des services, sous réserve de vos droits d’annulation prévus à l'article 4.3.

 4.8. Inscription et sécurité du compte : Vous reconnaissez que Vous devrez créer un compte pour avoir accès aux Services. Vous devrez : (a) fournir des renseignements véridiques, exacts, à jour et complets à Votre sujet, tel qu'indiqué sur la page d’inscription ou d'abonnement aux Services (ces renseignements étant les « Données d'inscription ») et (b) maintenir en vigueur et mettre à jour rapidement les Données d'inscription pour qu’elles restent véridiques, exactes, à jour et complètes. Si Vous fournissez des informations fausses, inexactes, non valides ou incomplètes, ou si Lime a des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, non valides ou incomplètes, Lime a le droit de suspendre ou de résilier Votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des Services (ou d’une partie de ceux-ci). Vous êtes entièrement responsable de la sécurité et de la confidentialité de Votre mot de passe et de Votre compte. De plus, Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se déroulent dans le cadre de Votre compte. Vous ne partagerez pas Vos informations de compte ou Votre nom d’utilisateur et Votre mot de passe avec un tiers ou ne permettrez pas à un tiers de se connecter aux Services en utilisant Vos informations de compte. Vous acceptez de Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de Votre compte ou de toute autre violation de la sécurité dont Vous avez connaissance. Il vous incombe de prendre les mesures de précaution de sécurité les mieux adaptées à votre situation et à l'utilisation prévue des Services. Veuillez noter que toute personne en mesure de fournir Vos informations personnellement identifiables pourra accéder à Votre compte. Vous devez donc prendre des mesures raisonnables pour protéger ces informations.

  1. RESPONSABILITÉ LIMITÉE DE LIME ; PRISE DE RISQUE PAR VOUS.

5.1 Responsabilité limitée : Rien dans les présentes conditions ne limite ou n’exclut Notre responsabilité envers Vous :

5.1.1          en cas de décès ou de dommages corporels causés par Notre négligence ;

5.1.2          en cas de déclarations frauduleuses ;

5.1.4          pour toute autre responsabilité qui, aux termes de la loi, ne peut être limitée ou exclue.

 

  1. SUSPENSION ET RÉSILIATION.

6.1    Nous pouvons, à tout moment, avec ou sans préavis, suspendre temporairement le fonctionnement de tout Service (en tout ou en partie) pour des travaux de réparation ou d’entretien ou afin de mettre à jour ou d’améliorer tout contenu, ou toute caractéristique ou fonctionnalité.

6.2 Nous pouvons, avec ou sans préavis, résilier tout contrat ou suspendre et/ou résilier tout Service et/ou Votre utilisation de Votre compte dans les cas suivants :

6.2.1     Vous avez violé l’une quelconque des présentes conditions ; ou

6.2.2     Vous ne payez pas les frais correctement facturés à l'échéance.

6.3    Si Vous avez enfreint ces conditions, Nous pouvons prendre les mesures que Nous jugeons appropriées. Un tel manquement de Votre part peut Nous amener à prendre, avec ou sans préavis, tout ou partie des mesures suivantes :

         6.3.1     l'émission d'un avertissement à Votre intention ;

         6.3.2     le retrait immédiat, temporaire ou permanent de Votre droit d’utiliser tout                                  Service ou Produit ;

         6.3.3     une action en justice contre Vous en vue du remboursement de toutes                             les pertes et de tous les dommages recouvrables résultant de la                                          violation ; et/ou

         6.3.4     la divulgation de tous les renseignements pertinents aux autorités chargées de                  l'application de la loi si Nous le jugeons raisonnablement nécessaire.

Les réponses décrites ci-dessus ne sont pas limitées et Nous pouvons prendre toute autre mesure que Nous jugeons appropriée.

         6.4       À la résiliation de Votre location de Produits, de Votre abonnement ou de          Votre compte, pour quelque raison que ce soit (y compris lorsque, conformément aux    présentes conditions, Vous résiliez ou ne renouvelez pas Votre abonnement) :

         6.4.1     tous les droits qui Vous sont accordés en vertu des présentes conditions          cesseront immédiatement ;

         6.4.2     Vous devrez cesser rapidement toute utilisation du Service et/ou des Produits         concernés ; et

         6.4.3     Vous devrez Nous payer tous les montants que Vous Nous devez.

  1. CONFIDENTIALITÉ DES INFORMATIONS ; POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ.

Informations conservées conformément à la Politique de confidentialité :

Les données à caractère personnel fournies par l'Utilisateur sont conservées dans les fichiers de Lime, qui est responsable de leur traitement. Lors du traitement de ces renseignements, Lime respecte toutes ses obligations imposées par le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) (2016/679)(« RGPD »).

Des informations plus détaillées sur le traitement des données à caractère personnel d’un Utilisateur par Lime sont consultables dans notre Politique de confidentialité.

  1. CONDITIONS D’UTILISATION.

8.1. Limitation de la Disponibilité des Services : Lime s'efforce de fournir les Services 365 jours par an, mais Nous ne garantissons pas que les Services seront disponibles à tout moment, dans la mesure où des cas de force majeure ou d’autres circonstances pourraient empêcher Lime de les fournir. L’accès aux Services dépend également de la disponibilité des Produits. Lime ne déclare ni ne garantit à aucun moment la disponibilité d'un Service ou d’un Produit. Vous acceptez que Lime puisse Vous demander de retourner un Produit à tout moment.

8.2. Licence d'accès : Sous réserve du strict respect du présent Contrat et de ses Conditions supplémentaires, Lime Vous accorde une licence limitée, révocable, non exclusive, incessible et non transférable pour télécharger (stockage temporaire uniquement), afficher, visualiser, utiliser, lire et/ou imprimer une copie du contenu (sauf le code source et le code objet sous forme brute ou autre, autre que celui mis à Votre disposition) pour accéder et utiliser un ordinateur personnel, un téléphone portable ou un autre appareil sans fil avec connexion à Internet (ci-après désignés par « Appareil ») uniquement à des fins personnelles non commerciales. Cette licence n’inclut pas la revente ou l’utilisation commerciale des Services ou de leur contenu ; la collecte et l’utilisation de listes de produits, de descriptions ou de prix ; l’utilisation dérivée des Services ou de leur contenu ; le téléchargement ou la copie des informations de compte au profit d’un autre commerçant ; ou l'utilisation d’outils de collecte de données, de robots ou autres outils similaires de collecte et d’extraction de données. Sauf autorisation expresse par les présentes, les Services et/ou toute partie des Services ne peuvent être reproduits, vendus, revendus, consultés ou autrement exploités à quelque fin que ce soit sans le consentement écrit exprès de Lime. Toute utilisation non autorisée met automatiquement fin aux autorisations et/ou licences que Nous Vous avons accordées. La licence limitée susmentionnée : (i) ne Vous confère aucun droit de propriété ou autre droit de propriété intellectuelle sur le Contenu, et (ii) peut être immédiatement suspendue ou résiliée pour quelque raison que ce soit, à la seule discrétion de Lime, et sans préavis ni responsabilité.

8.3. Droits d’auteur et Propriété : Tout le contenu présenté ou affiché sur les Services, y compris, sans s'y limiter, le texte, les graphismes, les photographies, les images, les images animées, le son et les illustrations (« Contenu »), est la propriété de Lime, de ses concédants, vendeurs, agents et/ou ses fournisseurs de Contenu. Tous les éléments des Services, y compris, sans s'y limiter, la conception générale et le Contenu, sont protégés par le droit d'auteur, les droits moraux, les marques déposées et les autres lois relatives aux droits de propriété intellectuelle. Les Services ne peuvent être utilisés qu'aux fins prévues pour lesquelles ils sont mis à disposition. Sauf dans les cas permis par la loi sur les droits d’auteur, Vous ne pouvez modifier aucun des documents et Vous ne pouvez copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, accorder une licence, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre aucune information ou œuvre contenue sur les Services. Sauf autorisation accordée en vertu des lois sur les droits d'auteur, il Vous incombe d'obtenir la permission avant de réutiliser du matériel protégé par des droits d'auteur qui est disponible sur les Services. Vous devez Vous conformer à toutes les lois, et à tous les statuts, ordonnances et règlements nationaux et internationaux applicables concernant Votre utilisation des Services. Les Services, leur Contenu et tous les droits connexes demeurent la propriété exclusive de Lime ou de ses concédants de licence, vendeurs, agents et/ou de ses fournisseurs de Contenu, sauf convention contraire expresse. Il Vous est interdit de supprimer un avis de droit d'auteur, de marque de commerce ou autre avis de propriété exclusive du matériel se trouvant sur les Services.

8.4. Marques déposées/Absence d’approbation : Toutes les marques déposées, marques de service et noms commerciaux de Lime utilisés dans les présentes (y compris mais sans s'y limiter, le nom LimeBike, le logo d'entreprise LimeBike, le nom Lime, le logo d’entreprise Lime, le nom des Services, le design des Services et/ou tout logo) (collectivement désignés ci-après les « Marques ») sont des marques déposées de Lime ou de ses filiales, associés, fournisseurs ou détenteurs de licence. Vous ne pouvez utiliser, copier, reproduire, republier, télécharger, afficher, transmettre, distribuer ou modifier les marques déposées de Lime de quelque façon que ce soit, y compris dans la publicité relative à la distribution de documents sur les Services, sans le consentement écrit préalable de Lime. Il Vous est interdit d’utiliser le nom de Lime ou tout langage, image ou symbole qui pourrait, de l'avis de Lime, impliquer l’approbation de Lime dans (i) une publicité ou une présentation écrite ou orale, ou (ii) une brochure, une lettre d’information, un livre ou tout autre document écrit de quelque nature que ce soit, sans consentement écrit préalable.

8.5. Politique sur les soumissions sollicitées : Lorsque Lime sollicite ou demande spécifiquement des soumissions ou des commentaires, Lime Vous encourage à soumettre du contenu (p. ex. des commentaires sur des blogs, la participation à des communautés, des conseils, etc.) à Lime, que Vous avez créé moyennant rétribution dans le cadre du site (« Soumissions d’Utilisateur »). Les Soumissions d’Utilisateurs demeurent la propriété intellectuelle de l’utilisateur individuel. En affichant du contenu sur Notre Site, Vous accordez expressément à Lime un droit et une licence non exclusifs, perpétuels, irrévocables, gratuits, entièrement libérés, mondiaux, entièrement sous-licenciables, d’utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer, transmettre, exécuter et afficher ce contenu et Votre nom, Votre voix, et/ou toute ressemblance tels qu’ils figurent dans Votre Soumission d'Utilisateur, en tout ou en partie, et sous quelque forme que ce soit dans le monde entier, dans tout média ou technologie, qu’ils soient connus ou découverts ultérieurement, y compris toutes utilisations à des fins de promotion, publicité, marketing, merchandising, publicité et autres utilisations auxiliaires de ceux-ci, et y compris le droit illimité de sous-licencier ces droits, à perpétuité. De telles Soumissions d'Utilisateur sont réputées non confidentielles et Lime n'a aucune obligation de maintenir la confidentialité d’une information, quelle qu’elle soit et sous quelque forme que ce soit, contenue dans toute Soumission d’Utilisateur.

8.6. Soumissions inappropriées de la part de l'utilisateur : Lime n'encourage pas, et ne recherche pas, les Soumissions d’Utilisateur qui résultent d’une activité: (i) qui peut créer un risque de préjudice, de perte, de blessure physique ou mentale, de détresse émotionnelle, de décès, d'invalidité, de défigurement ou de maladie physique ou mentale pour Vous, toute autre personne ou tout animal ; (ii) qui peut créer un risque de toute autre perte ou dommage à toute personne ou bien ; ou (iii) qui peut constituer un crime ou un délit. Vous convenez que Vous n'avez pas participé et que Vous ne participerez à aucune des activités susmentionnées en rapport avec la production de votre Soumission d’Utilisateur. Sans limiter la portée de ce qui précède, Vous convenez que, conjointement avec Votre soumission, Vous n'infligerez pas de détresse émotionnelle à d’autres personnes, n’humilierez pas d'autres personnes (publiquement ou autrement), n’agresserez pas ou ne menacerez pas d’autres personnes, n’entrerez pas dans une propriété privée sans autorisation, ne Vous ferez pas passer pour une autre personne ou ne présenterez pas de manière inexacte votre affiliation, titre ou autorité, ni ne participerez de quelque façon que ce soit à des actes pouvant entraîner des dommages corporels, des dommages matériels, un décès ou toute responsabilité de quelque nature que ce soit. Lime refusera toute Soumission d'Utilisateur dont Lime estime, à sa seule et absolue discrétion, que les activités précitées ont bien eu lieu. Si Vous Nous avisez d’une Soumission d’Utilisateur qui violerait prétendument toute disposition du présent Contrat, Lime se réserve le droit de déterminer, à sa seule et absolue discrétion, si une telle violation a eu lieu, et de retirer une telle soumission des Services à tout moment et sans préavis.

8.7. Documents inappropriés : Il Vous est interdit d'utiliser les Services pour diffuser ou envoyer des documents illégaux, contrefaits, menaçants, diffamatoires, obscènes, pornographiques ou blasphématoires ou tout document qui viole ou détourne la propriété intellectuelle de tiers ou qui pourrait constituer ou encourager une conduite qui serait considérée comme une infraction pénale ou violer d’une quelconque autre manière une loi. Vous convenez en outre que l’envoi ou la diffusion de publicités non sollicitées ou de « pourriels » sur ou par le biais des Services est expressément interdit(e) par le présent Contrat. Outre tous les recours dont Nous pouvons disposer en droit ou en équité, si Nous établissons, à Notre seule et absolue discrétion, que Vous avez violé ou êtes susceptible de violer les interdictions précitées ou toute règle ou politique applicable liée au présent Contrat, Nous pouvons prendre toute mesure que Nous jugeons nécessaire pour réparer ou prévenir la violation, y compris, sans limitation, l’interdiction d’utiliser les Services et/ou le retrait immédiat des documents liés aux Services à tout moment et sans préavis. Nous coopérerons pleinement avec les autorités chargées de l’application de la loi ou obtempérerons à toute ordonnance d’un tribunal ou à toute citation à comparaître nous enjoignant de divulguer l’identité de quiconque diffuse de tels documents.

8.8. Accès et interférence : Vous acceptez de ne pas utiliser de robots, d’araignées, d’applications de recherche/récupération de sites ou d’autres moyens automatisés d’accès aux Services pour quelque raison que ce soit sans Notre autorisation écrite expresse. De plus, Vous acceptez de Vous abstenir de : (i) prendre toute mesure qui impose, ou peut imposer, à Notre seule et absolue discrétion, une charge déraisonnable ou disproportionnée à Notre infrastructure ; (ii) interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement du site ou toute activité menée sur les Services ; ou (iii) contourner toute mesure que Nous pouvons utiliser pour empêcher ou restreindre l'accès aux Services.

8.9. Droit de supprimer le Contenu : Sauf indication contraire dans Notre Politique de confidentialité, Nous ne surveillerons, ne modifierons ni ne divulguerons le contenu de Votre e-mail ou le Contenu diffusé sur les Services à moins que cette surveillance, cette modification ou cette divulgation ne soit requise dans le cadre de la maintenance normale des Services et de ses systèmes ou par la loi ou s’il est jugé en toute bonne foi que de telles actions sont nécessaires pour : (1) se conformer à la loi ou à une procédure judiciaire signifiée à Lime ou aux Services ; (2) protéger et défendre les droits ou la propriété de Lime, des Services ou des utilisateurs des Services ; ou (3) agir en cas d’urgence pour protéger la sécurité personnelle de nos utilisateurs, des Services ou du public. Les utilisateurs demeurent seuls responsables du contenu de leurs messages et Lime n'est aucunement tenue de présélectionner un tel contenu. Cependant, Nous aurons le droit, à Notre seule et absolue discrétion, de modifier, de refuser d’afficher ou de supprimer tous documents soumis ou diffusés sur les Services à tout moment et sans préavis. Sans limiter ce qui précède, Nous aurons le droit de retirer tous documents dont Nous estimons qu’ils sont en violation des dispositions des présentes ou d’une quelconque autre manière répréhensibles, ainsi que le droit de refuser à tout utilisateur qui ne se conforme pas aux dispositions du présent Contrat l'accès aux Services ou à toute partie de ceux-ci.

8.10. Contenu publié par l'utilisateur : Le Contenu publié par l'utilisateur et les Soumissions d’'Utilisateur ne représentent pas les opinions de Lime ou de toute personne associée à Lime, et Nous ne contrôlons pas ce Contenu. En aucun cas, il ne Vous appartiendra de déclarer ou de suggérer, directement ou indirectement, l’approbation par Lime du Contenu publié par l'utilisateur. Lime ne garantit pas l'exactitude ou la crédibilité du Contenu publié par un utilisateur sur ses Services ou les Soumissions d’Utilisateur publiées par l'intermédiaire de ses Services, et n’assume aucune responsabilité quant aux mesures que Vous pourriez prendre à la suite de l'examen du Contenu publié par un utilisateur ou des Soumissions d’Utilisateur. Votre utilisation des Services et des Services pourrait Vous amener à être exposé(e) à un Contenu que Vous pouvez trouver offensant, répréhensible, nuisible, inexact ou trompeur. Il peut également y avoir des risques de traiter avec des personnes mineures, des personnes malhonnêtes en affaires, des questions de commerce international et des ressortissants étrangers.

8.11. Liens avec des tiers : De temps à autre, les Services peuvent contenir des liens vers des sites web qui ne sont pas détenus, exploités ou contrôlés par Lime ou ses filiales. Tous ces liens sont fournis uniquement pour Votre commodité. Si Vous les utilisez, Vous quitterez les Services. Ni Nous ni aucune de Nos sociétés affiliées respectives ne sommes responsables du contenu, des documents ou d’autres informations se trouvant sur un autre site web ou accessibles à partir de celui-ci. Ni Nous ni aucune de Nos sociétés affiliées respectives n’avalisons, ne garantissons ou ne faisons aucune déclaration ou garantie concernant tout autre site web, ou tout contenu, document ou autre information situé(e) ou accessible sur tout autre site web, ou les résultats que vous pouvez obtenir en utilisant tout autre site web. Si Vous décidez d’accéder à d’autres sites web liés aux Services ou émanant de ceux-ci, Vous le faites à Vos propres risques.

8.12. Partenaires commerciaux : Dans certains cas, Nous Nous associons à une autre entreprise pour faire la co-promotion de leurs services au sein de nos services. Dans ces cas, Vous traitez directement avec l'autre partie. Sur ces pages ou à ces endroits, la marque des partenaires commerciaux est clairement visible et leurs accords sont affichés. Lorsque Vous utilisez ces pages partenaires, Vous êtes non seulement lié(e) par le présent Contrat mais également par l’accord de partenariat. En cas de conflit entre le présent Contrat et l'accord de partenariat, Notre Contrat prévaudra.

8.13. Déclarations sur les soumissions d’utilisateurs : Vous déclarez et garantissez que Vos Soumissions d’Utilisateur et tous leurs éléments sont (a) détenus ou contrôlés uniquement et exclusivement par Vous, que Vous avez l'autorisation écrite préalable du propriétaire légitime du contenu repris dans Vos soumissions d'utilisateur, ou que Vous êtes légalement autorisé(e) à octroyer à Lime tous les droits accordés par les présentes ; et (b) L'utilisation par Lime de Vos Soumissions d’Utilisateur telle que décrite ou envisagée dans les présentes ne viole pas et ne violera pas les droits d’auteur, les droits des marques déposées, les droits de publicité ou autres droits de toute personne ou entité, ne violera aucune loi, réglementation ou droit de quelque nature que ce soit, ou ne donnera lieu à aucune réclamation ou responsabilité susceptible de faire l'objet d’une action en justice, notamment, mais sans limitation, les droits de publicité et de confidentialité et la diffamation. En outre, Vous êtes seul(e) responsable de Vos Soumissions d’Utilisateur et des conséquences de leur diffusion ou publication.

8.14. Fonctionnalités sans fil : Les Services peuvent offrir certaines fonctions et certains services qui sont rendus possibles par l'intermédiaire de Votre appareil sans fil. Ces fonctions et services peuvent inclure la possibilité d'accéder aux fonctions des Services et de télécharger du contenu vers les Services, de recevoir des messages (y compris des messages textuels et des SMS) des Services, et de télécharger des applications sur Votre appareil sans fil (collectivement désignés ci-après par les « Fonctionnalités sans fil »). Votre opérateur peut facturer des frais de messagerie, de données et d’autres frais standard pour avoir accès aux fonctionnalités sans fil. Ces frais peuvent figurer sur Votre facture de services sans fil ou être déduits de Votre solde prépayé. Votre opérateur peut interdire ou restreindre certaines fonctionnalités sans fil et certaines d’entre elles peuvent être incompatibles avec Votre opérateur ou Votre appareil sans fil. Vous devez vérifier auprès de Votre opérateur quels sont les plans disponibles et quel est leur coût. Contactez Votre opérateur pour lui poser des questions à ce sujet. Vous confirmez que Vous êtes l’abonné(e) actuel(le) et/ou l’utilisateur habituel du numéro de téléphone mobile enregistré auprès des Services et que Vous êtes autorisé(e) à prendre en charge des frais de messagerie ou de données qui peuvent être facturés par Votre opérateur. Il Vous est strictement interdit d'enregistrer un numéro de téléphone mobile qui n'est pas le Vôtre. Si Nous découvrons qu’une quelconque information fournie est fausse ou inexacte, Nous pouvons mettre en suspens, suspendre ou résilier Votre accès aux Services à tout moment. Votre participation aux Services est entièrement volontaire.

8.15. Cas de force majeure : Ni Lime ni Vous ne serez responsables des dommages ou des retards d’exécution ou des manquements résultant d’actes ou d’événements échappant à son/Votre contrôle raisonnable, y compris, entre autres : les incendies, la foudre, les explosions, la surtension ou les pannes électriques, les inondations, les catastrophes naturelles, les guerres, les révolutions, les troubles civils ou les actes d’autorités civiles ou militaires ou d’ennemis publics : une loi, un ordre, un règlement, une ordonnance ou une injonction d’un gouvernement ou d’un organisme gouvernemental ou juridique ou d’un représentant d’un tel gouvernement ou organisme juridique ; ou un conflit du travail, y compris, notamment, les grèves, les ralentissements, les piquets de grève ou les boycotts ; l'incapacité de se procurer des matières premières, des services de transport, les pénuries de carburant ou d’énergie, les actes ou omissions des transporteurs publics.

8.16. Généralités : Le présent Contrat est régi par le droit belge. Tout litige sera porté devant les tribunaux belges compétents.

8.17. Résolution des Litiges : La plateforme européenne de résolution des litiges en ligne http://ec.europa.eu/consumers/odr/ fournit des informations sur les modes alternatifs de résolution des litiges susceptibles de Vous intéresser et Nous sommes tenus de Vous informer que Vous pouvez les utiliser s'il existe un litige qui ne peut être résolu entre Vous et Nous.

8.18. Mises à jour des conditions : Au fur et à mesure de l'évolution de Nos Services, les modalités et conditions selon lesquelles Nous offrons Nos services peuvent être modifiées, étant entendu que Nous n'apporterons pas, à moins que Vous n'y consentiez, de changements à l'égard des Services que Vous avez déjà payés qui pourraient réduire considérablement le type ou le niveau de service que Vous recevez (sauf si Nous devons le faire pour des raisons juridiques, réglementaires ou de sécurité). Nous Vous donnerons toujours un préavis aussi long que possible de ces changements importants, étant entendu que Vous avez la possibilité de les accepter ou d’annuler un abonnement sans encourir de pénalité, auquel cas Vous devez Nous informer que Vous souhaitez annuler Votre abonnement (voir l’article 4.4 « Annulation de l'abonnement »). L’absence de résiliation de Votre abonnement avant la date d’entrée en vigueur des modifications (que Nous Vous communiquerons), vaudra acceptation.

8.19. Contactez-nous. Si Vous avez des questions ou des commentaires sur le présent Contrat ou sur Nos services, Nous Vous invitons à Nous contacter à l'adresse suivante contact@li.me et en copie à legal@li.me.

8.20. Conditions applicables pour Apple iOS : Si l'application que Vous téléchargez, consultez et/ou utilisez est téléchargée depuis l’App Store exploité par Apple Inc. (« Apple ») :

  • Votre licence d'utilisation de l'application est limitée à une licence non transférable d'utilisation de l'application sur un appareil de marque Apple que Vous possédez ou          contrôlez et tel qu’autorisé par les règles d'utilisation d'Apple publiées dans ses          conditions de service App Store, sauf si l'application peut être consultée, acquise et          utilisée par d'autres comptes qui Vous sont associés via Family Sharing ou en raison          d’un achat en grande quantité ;
  • Vous reconnaissez et acceptez que :
    • Apple n’est aucunement tenu de fournir des services d’assistance ou de maintenance en rapport avec l'Application. Si Vous avez des questions de maintenance ou d'assistance relatives à l’Application, veuillez Nous contacter, et ne pas contacter Apple, en utilisant les coordonnées figurant dans l’article « Contactez-nous » dans les présentes conditions ;
    • Nous, et non Apple, sommes responsables du traitement de toute réclamation qui émane de Vous ou d’un tiers concernant l’Application ou Votre possession et/ou utilisation de l’Application, y compris (i) les réclamations en responsabilité du fait des produits, (ii) toute réclamation pour non-conformité de l’Application à une exigence légale ou réglementaire applicable et (iii) les réclamations découlant de la protection du consommateur ou d’une législation similaire ;
    • en cas de non-conformité de l’Application avec toute garantie applicable, Vous pouvez en informer Apple, et Apple Vous remboursera le prix d'achat de l’Application ;
    • dans toute la mesure autorisée par la loi applicable, Apple n’aura aucune autre obligation de garantie, quelle qu'elle soit, sur l’Application, et toutes autres réclamations, pertes, responsabilités, dépenses et tous coûts et dommages attribuables à tout défaut de se conformer à une garantie relèveront de Notre seule responsabilité et Nous serons seuls responsables de toute garantie de produit, explicite ou tacite, dans la mesure où elle n’est pas exclue de fait ;
    • en cas de réclamation d’un tiers au motif que Votre possession ou Votre utilisation (conformément aux présentes conditions) de l'Application viole des droits de propriété intellectuelle, Apple ne sera pas responsable envers Vous en ce qui concerne cette réclamation ; et
    • bien que les présentes conditions soient établies entre Vous et Nous (et non Apple), Apple et ses filiales en sont des tiers bénéficiaires et, dès Votre acceptation desdites conditions, Apple Inc. (sera réputé avoir accepté le droit) de faire valoir ces conditions contre Vous en tant que tiers bénéficiaire ;
  • Vous déclarez et garantissez que :
    • Vous n'êtes pas et ne serez pas situé(e) dans un pays qui fait l'objet d'un embargo imposé par le gouvernement des États-Unis ou qui a été désigné par le gouvernement des États-Unis comme un pays « soutenant le terrorisme » ; et
    • Vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement des États-Unis, sur la liste des sanctions du Conseil de sécurité des Nations Unies (CSNU) ou sur la liste des mesures restrictives (sanctions) de l'UE concernant les parties interdites ou soumises à restriction ; et
  • Vous devez Vous conformer aux conditions d'utilisation de l'application par un tiers, comme l'accord d'utilisation des données de Votre fournisseur de téléphonie mobile.

8.21 : Conditions applicables à Google

Si l'Application que Vous téléchargez, consultez et/ou utilisez est téléchargée à partir de Google Play :

Vous avez droit à des réinstallations illimitées de l’Application sans frais supplémentaires, à condition que, si l’Application est supprimée de Google Pay en raison (a) d’une prétendue violation, ou d’une violation réelle, d’un droit de propriété intellectuelle d’un tiers ; (b) d’une prétendue violation ou d’une violation réelle de droits de tiers ; ou (c) d’une allégation ou d’une constatation que ledit Produit ne respecte pas les lois applicables (collectivement désignés ci-après par les « Remises légales » ), l’Application sera retirée de toutes les parties de Google Play et Vous n’aurez plus le droit ni la possibilité de réinstaller l’Application.

Vous pouvez également demander un remboursement à Google pour les achats effectués sur l’Application si Vous remplissez les conditions requises par la politique de remboursement de Google Play consultable à l'adresse

https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?p=play_refund.

Nous accordons à l'Utilisateur une licence non exclusive, mondiale et perpétuelle pour exécuter, afficher et utiliser l’Application. Le terme « Utilisateur »Vous désigne et peut également inclure, mais sans s'y limiter, un groupe familial et des membres de la famille dont les comptes sont regroupés dans le but de créer un groupe familial. Les groupes familiaux sur Google Play seront soumis à des limites raisonnables visant à empêcher l’usage abusif des fonctionnalités de partage familial.

8.22. Google Maps : Les données cartographiques que Nous Vous fournissons dans Notre Application sont basées sur les informations cartographiques dont Nous disposons actuellement et qui peuvent être fournies par un tiers, par exemple par l'intégration de l’interface de programme d’application (API) Google Maps, et peuvent être inexactes ou incomplètes. Si Vous utilisez la fonctionnalité cartographique que Nous mettons à votre disposition par le biais de notre Application, Vous reconnaissez et acceptez de Vous soumettre aux Conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth de Google, Inc. disponibles à l'adresse suivante https://maps.google.com/help/terms_maps.html .

 

ACCEPTATION DU CONTRAT

Je certifie être âgé(e) d’au moins 18 ans et avoir lu et accepté expressément les termes et conditions énoncés dans le présent Contrat.

 

 

Modèle de formulaire de rétractation

Si Vous souhaitez Vous retirer du présent Contrat, veuillez remplir le formulaire ci-dessous et Nous le renvoyer à l'adresse suivante (veuillez compléter) :

Modèle de formulaire de rétractation

 

À : LimeBike

Adresse : [veuillez compléter]

E-mail : contact@li.me

 

Par la présente, je/nous (*) me (nous) retire (retirons) du Contrat conclu par moi/nous (*) pour la fourniture des Produits (ou Services) suivants :

Commande de Produits/Services le :

Commandés le (*) / reçus le (*) :

Nom(s) du (des) consommateur(s) :

Adresse du (des) consommateur(s) :

Signatures du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)

Date :

(*) Biffer la mention inutile.”

 

Användaravtal & Användarvillkor

Kontaktinformation till kundservice:

E-post:

Senaste uppdateringar till Användaravtalet och Användarvillkor: 27 juni 2018.

Läs noggrant var och en av bestämmelserna i detta Avtal (definieras nedan). Avtalet fastställer de rättsligt bindande villkoren för din användning av Tjänsterna (definieras nedan). Användningen av våra Tjänster förutsätter ditt förtida och uttryckliga godkännande av detta avtal.

Innehållsförteckning

  1. UTHYRNING OCH ANVÄNDNING AV PRODUKTER.
  2. SÄKERHET.
  3. BETALNING OCH AVGIFTER.
  4. VILLKOR FÖR PRENUMERATIONER OCH AUTOMATISKA FÖRNYELSER.
  5. ANSVARSBEGRÄNSNINGAR FÖR LIME; DITT RISKTAGANDE.
  6. AVSTÄNGNING OCH UPPSÄGNING.
  7. KONFIDENTIELL INFORMATION; INTEGRITETSPOLICY.
  8. ANVÄNDARVILLKOR.
  9. GODKÄNNANDE AV AVTAL.
  10. Formulär för ångerrätt

 

Det här Användaravtalet med Användarvillkor (gemensamt “Avtalet”) utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig (“Du”, “Din” eller “Användaren”) och Lime Network B.V., när den senare agerar och gör affärer i egenskap av LimeBike och Lime (”Lime”, ”Vi”, ”Oss” eller ”Vår”). Vi är ett aktiebolag registrerat i den nederländska Handelskammarens handelsregister under företagsnummer 72024100 och Vårt säte är Amsterdam i Nederländerna. Vårt momsregistreringsnummer är 858950509.

I detta Avtal anges de villkor som reglerar Din användning av Våra Tjänster.

Våra Tjänster består av följande:

1) Våra elektriska cyklar (“Lime-E”), och elektriska skotrar(“Lime-S”). Lime-E och Lime-S benämns gemensamt “Produkterna”;

2) All annan relaterad utrustning, underhåll, laddning av Produkter, personal, mobilapplikationer, annan programvara och information som tillhandahålls eller görs tillgänglig av Oss; och

3) Användning av Vår webbplats, tillgänglig på www.li.me (inklusive versioner som optimerats för trådlösa enheter eller surfplattor), Vår mobilapplikation (“Appen”) och eventuella interaktiva funktioner och/eller andra tjänster som Vi tillgängliggör som hänvisar till detta Avtal.

Detta Avtal tillsammans med alla uppdateringar, tillägg, ytterligare villkor och alla Våra regler och policyer utgör gemensamt detta ”Avtal" mellan Dig och Oss.

Vi godkänner att Du hyr Produkterna i enlighet med villkoren i detta Avtal. Om inget annat anges ska alla monetära värden som anges i detta Avtal förstås som angivna i svenska kronor (SEK).

I vissa fall gäller både detta Avtal och separata riktlinjer, regler eller användarvillkor som kan föreskriva ytterligare eller andra villkor för Din användning av Tjänsterna (enskilt och gemensamt, "Ytterligare villkor"). Sådana Ytterligare villkor kommer att lämnas till Dig för Ditt uttryckliga godkännande. Vid konflikt mellan detta Avtal och sådana Ytterligare villkor ska detta Avtal gälla, såvida inte de Ytterligare villkoren uttryckligen föreskriver annat.

1. UTHYRNING OCH ANVÄNDNING AV PRODUKTER

1.1. Du är ensam Användare av Tjänsterna: Du intygar och godkänner att Du är ensam hyrestagare och att Du ansvarar för efterlevnaden av villkoren i detta Avtal. Du är införstådd med att när Du aktiverar en Produkt, får Produkten ENDAST ANVÄNDAS AV DIG. Du får inte tillåta andra att använda en Produkt som Du har aktiverat.

1.2. Du är minst 18 år: Du intygar att Du är minst 18 år gammal. Underårigs användning av en Produkt är förbjuden.

1.3. Du är en informerad Användare: Du intygar att Du är införstådd med hanteringen av Produkten och att Du är tillräckligt kompetent och fysiskt lämpad för att använda Produkten. När Du väljer att använda en Produkt tar Du fullt ansvar och ansvarar för risker för eventuella skador och/eller medicinska tillstånd i enlighet med vad som anges nedan. Du ansvarar för att säkerställa om förhållanden som regn, snö, hagel, is eller åskväder och/eller andra förhållanden, oavsett om dessa orsakats av väder eller på annat sätt, innebär en fara för användningen av en Produkt. Du rekommenderas att anpassa Ditt körsätt och bromsavstånd till alla förhållanden och variabler, inklusive väder och trafik.

1.4. Produkterna utgör Limes enskilda egendom: Du är medveten om att Produkterna och all Lime-utrustning i anslutning till dessa under alla omständigheter förblir Limes enskilda egendom. Du får inte demontera, skriva eller på annat sätt modifiera, reparera eller vanställa Produkterna, någon del av Produkterna eller någon annan Lime-utrustning på något sätt. Du får inte skriva på, skala av eller på annat sätt modifiera eller vanställa de klistermärken som finns på Produkterna. Du får inte använda någon Produkt i marknadsföringssyfte eller för andra kommersiella syften.

1.5. Använd endast Produkterna där det är tillåtet: Du godkänner att Du endast kommer använda Produkterna i områden där användning av Produkterna är tillåten. Du godkänner att Du inte kommer använda Produkterna inom förbjudna områden (t.ex. städer där vissa Produkter förbjudits) och Du åtar dig allt ansvar för all användning av en Produkt inom sådana förbjudna områden, inklusive eventuella böter eller avgifter som utfärdats som ett resultat av Din användning av en Produkt inom ett förbjudet område. Lime förbehåller sig rätten att kräva Dig på ersättning upp till 525 kr om Du använder Produkterna inom förbjudna områden. Om Du lämnar Produkt utanför ett område är användning är tillåten förbehåller sig Lime att kräva Dig på ersättning om 1 050 kr för hämtning av Produkt.

1.6. Regelefterlevnad: Du åtar dig att följa alla lagar, regler, föreskrifter och/eller förordningar som gäller för användningen av Produkterna, inklusive de regler som gäller för Produkterna i det område där Du använder Produkterna, inklusive men inte begränsat till hjälmlagar. 

Du är ensamt ansvarig för eventuella brott mot lagar, regler, föreskrifter och/eller förordningar vid användandet av Tjänsterna, inklusive bristfällig körning och/eller parkering. Du är införstådd med att Du är ensamt ansvarig för alla konsekvenser, krav, anspråk, fordringar, förluster, skulder, skadestånd, skador, kostnader och utgifter, sanktioner, advokatkostnader, domar, avgifter (inklusive myndighets straffavgift) och/eller utbetalningar av något slag eller natur, oavsett om de är förutsebara eller oförutsebara och oavsett om de är kända eller okända, som har uppkommit genom Din användning av någon av Tjänsterna.

1.7. Betalning av böter och avgifter: Du godkänner att betala böter, avgifter, straffavgifter, skatter och/eller andra avgifter som drabbar Lime och som har uppkommit genom att Du parkerat en Produkt felaktigt eller att Du handlat i strid med någon lag, regel, föreskrift och/eller författning vid användning av Tjänsterna.

 

1.8. Förbjudna handlingar: Du intygar att Du inte kommer att:

1.8.1. Använda en Produkt i strid med lagar, regler, föreskrifter och/eller förordningar, inklusive alla regler som gäller för framförandet av en Produkt på trottoarer och/eller parkeraning av en Produkt.

1.8.2. Använda en Produkt medan Du bär en portfölj, ryggsäck, väska eller annat föremål om det hindrar Din förmåga att hantera Produkten på ett säkert sätt.

1.8.3. Använda en mobiltelefon, enhet för textmeddelande, bärbar musikspelare och/eller annan enhet som kan distrahera dig från att hantera Produkten på ett säkert sätt.

1.8.4. Använda en Produkt under påverkan av alkohol, droger, mediciner och/eller annat ämne som kan försämra Din förmåga att hantera Produkten på ett säkert sätt.

1.8.5. Transportera en annan person på en Produkt.

1.8.6. Använda andra låsmekanismer än de som Lime tillhandahåller.

1.8.7. Parkera en Produkt på ett sätt som inte strikt följer alla gällande lagar, regler och/eller föreskrifter. Du godkänner uttryckligen att Du ansvarar för att känna till de lagar, regler och/eller föreskrifter som gäller för den plats Du använder Produkten på.

1.8.8. Parkera eller placera en Produkt på ett sätt som hindrar Lime från att komma åt den. Om Du bryter mot detta villkor kan Lime kräva Dig på upp till 4 095 kr för den skada som Lime drabbats av genom att inte kunna få tillgång till Produkten och den förlorade möjligheten att hyra ut Produkten till andra användare.

1.9. Produkter är endast avsedda för vissa användningsområden: Du godtar att inte använda en Produkt för racing, körning på berg, stunt- eller trickkörning. Du intygar att Du inte kommer att använda Produkter på icke-asfalterade vägar, genom vatten (utöver normal nivåer i städer) eller på annan plats som är otillåten, olaglig och/eller till olägenhet för andra. Du godtar att inte använda Produkterna för uthyrning eller erbjuda Produkterna som belöning samt att inte heller använda Produkterna i strid med lag, regel, föreskrift och/eller förordning.

1.10. Vikt- och lastgränser: Du får inte överskrida lastgränsen för en Produkt (136 kg) eller Produktens lastbärare/korg (7 kg), Du får inte använda lastbäraren felaktigt med avseende på innehåll eller någon visuell obstruktion eller hinder. Du är medveten om att den främre och/eller bakre lastbäraren/korgen som återfinns på en Produkt endast är avsedd för lätta varor och att Du inte får transportera andra människor eller djur på en Produkt.

1.11. Ingen manipulering: Du får inte manipulera, försöka få obehörig tillgång till eller på annat sätt använda någon Tjänst på ett sätt som inte överensstämmer med detta Avtal.

1.12. Rapportering av skada eller krock: Du måste anmäla olycka, krock, skada, personskada, stulen eller förlorad Produkt till Lime så fort som möjligt. Om det rör sig om en krock som involverar person- eller sakskada, eller om en Produkt är stulen, måste Du lämna in en rapport till lokal polis inom 24 timmar.

1.13. Du ansvarar för produktskada: Du intygar att returnera en Produkt till Lime i samma skick som den var i när Produkten hyrdes ut. Du är införstådd med att Du ansvarar för reparationskostnader och/eller ersättning för någon Produkt som Du skadar. Du kommer inte att vara ansvarig för normalt slitage på Produkterna. Om Du vandaliserar en Produkt är Du ansvarig för att ersätta skadan med ett belopp upp till 18 055 kr  för varje Lime-E, [och 13 540 kr för varje Lime-S.

1.14. Tillgänglighet och användning av Produkter: Du är införstådd med att Produkterna inte alltid är tillgängliga. Produkterna kräver regelbunden laddning av dess batterier för att kunna fungera. Du godkänner att framföra och använda Produkterna på ett säkert och försiktigt sätt samt att följa alla restriktioner och krav som ställs på användning av Produkterna i enlighet med tillämpliga lagar, regler, föreskrifter och/eller förordningar. Du förstår och godtar följande:

1.14.1. Den laddningsnivå som finns i Produkten minskar vid användning av Produkten (både över tid och distans). När laddningsnivån minskar kan Produktens hastighet och andra driftsfunktioner minska (eller upphöra helt).

1.14.2. Produktens laddningsnivå när Du börjar använda den är inte garanterad och varierar med varje uthyrning.

1.14.3. Den förlust som sker av mängden laddningsnivå vid användning av Produkten är inte garanterad och kommer variera beroende på Produkten, vägförhållanden, väderförhållanden och/eller andra faktorer.

1.14.4. Det är Ditt ansvar att kontrollera Produktens laddningsnivå och säkerställa att den är tillräcklig för Din körning innan Du börjar använda Produkten.

1.14.5. Lime garanterar inget avstånd och/eller tid som Du kan använda Produkten innan den förlorar hela sin laddningsnivå. Produkten kan komma att laddas ur och därmed upphöra att fungera när som helst under den tid Du hyr Produkten, inklusive innan Du nått Din destination.

2.  SÄKERHET

2.1. Säkerhetskontroll: Du intygar att inte köra Produkten om det finns några märkbara problem och att omedelbart meddela Kundservice för att varna Lime om eventuella problem.

2.1.1. Om Du, under vilken tidpunkt som helst, antingen före, under eller efter att ha kört en Produkt, upptäcker någon defekt eller märker något annat potentiellt osäkert tillstånd på en Produkt, oavsett hur litet det är, får Du inte använda Produkten. Om Du redan kör Produkten måste Du omedelbart upphöra med Din körning när så är säkert.

2.1.2. Du godkänner att omedelbart anmäla defakten eller tillståndet till Lime.

2.2. Förlorade eller stulna Produkter: Om en Produkt inte returneras inom 48 timmar kan Lime anse Produkten förlorad eller stulen och en polisanmälan kan upprättas mot Dig. Den data som genereras av Tjänsternas dator är ett avgörande bevis för den användarperiod under vilken Produkterna använts av Dig. Du måste omedelbart eller så snart som möjligt anmäla eventuella försvinnanden eller stölder av Produkter till Lime.

2.3. Hjälmar; Säkerhet: Du är införstådd med att Du alltid måste ha en CE-märkt hjälm när Du använder någon av Tjänsterna, Produkterna och/eller relaterad utrustning, oavsett om det krävs enligt lag eller inte.

2.3.1.  Du måste ha en CE-märkt hjälm som är korrekt dimensionerad, monterad och fastspänd enligt tillverkarens anvisningar.

2.3.2. Om det finns ett krav på hjälm i de lagar, regler, föreskrifter och/eller förordningar som gäller för det område där Produkten används, accepterar Du att alltid följa sådana lagar och föreskrifter.

2.3.3. Du godtar att Du kan behöva vidta ytterligare säkerhetsåtgärder eller försiktighetsåtgärder som inte specifikt behandlas i detta Avtal. Du bekräftar och godkänner även att det är Ditt eget ansvar, inte Limes, att bedöma om Du måste vidta sådana åtgärder.

2.4. Rutter: Du är medveten om att Lime inte tillhandahåller eller underhåller platser att använda Produkterna på och att Lime inte garanterar att det alltid kommer att finnas en säker plats att framföra en viss Produkt på. Vägar, cykelvägar och rutter kan bli farliga på grund av väder, trafik och/eller andra faror utanför Limes kontroll. Lime är inte i något fall ansvarig för något av det föregående. Du är ensamt ansvarig för att välja en ansvarsfull och säker rutt. Du måste alltid lyda alla lagar när Du väljer en rutt och det är Ditt eget ansvar att känna till gällande lagar, regler, föreskrifter och/eller förordningar för den jurisdiktion där Du använder Limes Tjänster och/eller Produkter.

2.5. Begränsningar av uthyrning: Du är införstådd med att Lime inte är en trafikoperatör. Alternativa medel för offentlig och privat transport är tillgängliga för allmänheten och Dig. Lime tillhandahåller Tjänsterna och Produkterna endast som en bekvämlighet och uthyrningen är endast avsedd att användas av personer som är kompetenta och kvalificerade att använda Produkterna på egen hand och som har godkänt alla villkor i detta Avtal.

3. BETALNING OCH AVGIFTER.

3.1. Avgifter: Du får använda Produkterna genom att betala per användningstillfälle eller på annat sätt i enlighet med de priser som anges i Appen. När Du har registrerat och skapat ett konto hos Oss kan Produkterna användas genom att Du klickar på den betalningsmetod Du vill använda för att sedan följa de anvisningar som visas på skärmen. Du kan kontrollera och korrigera eventuella inmatningsfel i Din betalning fram till den tidpunkt Du skickar in betalningen till Oss. Detta gör Du genom att klicka på "Betal"-knappen eller genom att på annat sätt godkänna betalningsskyldigheten för Produkterna eller prenumerationen. Avgifterna inkluderar moms. Lime kommer debitera Ditt kreditkort eller betalkort (gemensamt Ditt "Kort") eller annan överenskommen betalningsmetod med de avgifter som anges i detta Avtal. Efter att Du har betalat för Produkterna eller prenumerationen får Du en orderbekräftelse från Oss via e-post vid vilken tidpunkt avtalet mellan Dig och Oss ska anses ingånget ("Bekräftelse").

3.2. Kampanjkoder: Kampanjkoder ("Rabatter") är engångserbjudanden och kan bara lösas in via Appen. Lime förbehåller sig rätten att ändra eller avbryta Rabatter när som helst. Rabatter är begränsade till en per kund och konto och kan inte kombineras med andra erbjudanden. Rabatter är inte överlåtbara och får inte återförsäljas.

3.3. Maximal hyrestid och avgifter: Maximal hyrestid är 24 timmar. Du intygar att Du kommer att inaktivera Produktuthyrningen inom 24 timmar från det att uthyrningen av Produkten påbörjades och Du kan då hyra Produkten igen. Du godtar att Du är ensamt ansvarig för att ta reda på hur lång tid passerat i samband med att Du tillfälligt låser en Produkt. Den maximala avgiften för en Produkt är 175 kr under en 24-timmarsperiod. Efter att Produkten återlämnats debiteras Du den lägre avgiften av de samlade uthyrningsavgifterna eller den maximala 24-timmarsavgiften. Produkter som inte returneras  som låst och med avslutad åktur inom 48 timmar kommer att betraktas som förlorade eller stulna och Du kan debiteras ett belopp upp till 18 055 kr  för varje Lime-E och 13 540 kr  för varje Lime-S,  och en polisanmälan kan komma att göras mot Dig. Vi kan också bestämma att ta ut en serviceavgift på 250 kr för sådan uthyrning som pågått över 24 timmar, i de fall Produkten inte ska anses vara förlorad eller stulen.

3.4. Giltigt kreditkort eller betalkort: Du måste ange ett giltigt Kortnummer och utgångsdatum innan Du registreras för att använda Tjänsterna. Du bekräftar att Du är behörig att använda Kortet som Du använder för Tjänsterna. Du godtar att Lime debiterar Kortet för Dina avgifter. Om Du bestrider någon sådan avgift måste Du kontakta Lime så snart som möjligt efter att Du blivit medveten om avgiften och ge Lime all ruttinformation som är nödvändig för att identifiera den ifrågasatta avgiften, såsom datumet för rutten och ungefärliga start- och sluttider. Du godtar att omedelbart informera Lime om alla ändringar som rör Ditt Kort.

3.5. Upphämtningsavgifter: Om Du inte kan returnera en Produkt till ett giltigt område (dvs. om Du inaktiverar en Produkt på privat egendom, inhägnat område och/eller annat oåtkomligt område) och begär att Produkten hämtas av Lime, kan vi komma att debitera dig ersättning för upphämtningsavgift upp till 1 100 kr. Om en Produkt som används eller har använts under Ditt konto överges utan föregående meddelande, ska Du ersätta alla avgifter tills Produkten återställs och inaktiveras, samt en serviceavgift upp till 1 575 kr för att återställa Produkten. Avgifterna kan komma att förändras efter Limes beslut och utan föregående meddelande till Dig.

3.6 Ångerrätt: Du har normalt rätt att säga upp ett avtal inom 14 dagar från dagen efter det att Vi skickat en Bekräftelse till Dig. Du informeras härmed om att Du inte har rätt att ändra Dig och göra gällande din ångerrätt (eller kräva återbetalning) enligt gällande konsumentlagstiftning om Du använder Produkterna inom angiven period, oavsett om Du betalar för Produkterna vid varje användningstillfälle eller som en del av en prenumeration. Om Du avbokar innan sådan användning (och inom angiven tidsperiod) har Du rätt till full återbetalning av de avgifter som Du betalat för Tjänsten i enlighet med Vår policy för ångerrätt (se nedan).

För att göra gällande Din ångerrätt måste Du informera Oss genom att skicka ett e-postmeddelande till support@li.me där du förklarar att Du vill göra gällande Din ångerrätt genom att skicka Oss en fullt ifylld ångerblankett (t.ex. per post, fax eller e-post). Du får gärna använda vår ångerblankett som finns bifogat till detta Avtal eller den ångerblankett som Konsumentverket tillhandahåller.

3.7 Återbetalningar: Om Du avbryter en betalning inom den tidsperiod som anges i avsnitt 3.6 ovan, behandlar Vi eventuell återbetalning så snart som möjligt men senast inom 14 dagar efter Ditt frånträdande. Om Du mottog någon kampanjkod eller annan Rabatt när Du betalade kommer eventuella återbetalningar endast att återspegla det belopp som Du faktiskt betalat. Återbetalningar görs med samma metod som Du ursprungligen använde för att betala för Ditt köp, om inte annat avtalats.

4. VILLKOR FÖR PRENUMERATIONER OCH AUTOMATISKA FÖRNYELSER

4.1. Allmänt: För att få tillgång till och kunna använda alla prenumerationer som erbjuds via Tjänsterna måste Du vara minst arton (18) år eller motsvarande myndig ålder i det område Du är bosatt. Innan Du köper och/eller hyr några Produkter eller Tjänster, måste Du ge Oss ett giltigt Kortnummer och tillhörande betalningsinformation, inklusive: (i) Ditt namn så som det är angivet på Kortet, (ii) Ditt Kortnummer, (iii) Kortfabrikat, (iv) utgångsdatum och (v) eventuella aktiveringsnummer eller koder som behövs för att debitera Ditt Kort eller på annat sätt använda ett giltigt presentkort. Genom att lämna sådan information till Oss eller Vår samarbetspartner för kreditkortsbetalningar ger Du Oss och/eller sådan partner behörighet att debitera Ditt kort vid tillfälle, dock senast inom trettio (30) dagar efter det att Kortet auktoriserats. För alla prenumerationer av Produkter som Du beställer via Tjänsterna godkänner Du att betala det pris som anges i Appen (inklusive eventuella försäljningsskatter och tilläggsavgifter) från den tidpunkt Du skickar in prenumerationen. Lime debiterar automatiskt Ditt Kort eller annan betalningsform som valts som en del av prenumerationsprocessen för sådant prenumerationspris. Vi erbjuder ett antal olika medlemskap, inklusive speciella kampanjer eller medlemskap med olika villkor och begränsningar. Alla villkor som väsentligen skiljer sig från de villkor som anges i detta Avtal kommer att framgå när Du blir medlem, eller kommer på annat sätt att kommuniceras till Dig för Ditt godkännande. Vissa kampanjmedlemskap kan erbjudas av tredje part i samband med tillhandahållandet av deras egna produkter och tjänster. Vi är inte ansvariga för de produkter och tjänster som tillhandahålls av sådana tredje parter. Vi förbehåller Oss rätten att ändra, avsluta eller på annat sätt ändra de medlemskap Vi tillhandahåller.

4.2. Prenumerationstid och uppsägning: Förutom i fall av gratis provperioder, börjar Din prenumeration från och med den dag Du mottar en Bekräftelse av Oss via e-post. Din prenumeration fortsätter gälla under den specifika prenumerationsperiod Du köpt eller månadsvis varpå den automatiskt kommer fortsätta gälla tills Du avbryter prenumerationen ("Prenumerationsperioden"). Genom att lämna Din betalningsinformation för Din prenumeration accepterar Du att betala en prenumerationsavgift (och eventuella skatter och serviceavgifter, gemensamt "Avgifter") som automatiskt fortsätter löpa enligt gällande prissättning om Du inte avbryter prenumerationen innan utgången av den aktuella Prenumerationsperioden. Avgifterna kommer automatiskt debiteras Din ursprungliga betalningsmetod i början av Din Prenumerationsperiod och i början av varje ytterligare Prenumerationsperiod därefter på den kalenderdag som motsvarar början av Din nuvarande Prenumerationsperiod, om Du inte avbryter Din prenumeration eller Ditt konto blir avstängt eller avslutas enligt detta Avtal.

Om Du avbryter en prenumeration i mitten av Din Prenumerationsperiod har Du inte rätt att erhålla återbetalning för den oanvända delen av den Prenumerationsperioden.

4.3. Ändringar av prenumerationsavgifter: Lime förbehåller sig rätten att när som helst ändra prissättningen av prenumerationen, under förutsättning att Du meddelas om detta i god tid. I händelse av prisändring kommer Lime att lägga in den nya prissättningen på Tjänsterna och meddela Dig i förväg genom att skicka ett e-postmeddelande till den e-postadress Du angett vid registreringen av Ditt konto. Du är införstådd med att Vi kan komma att ändra prissättningen och detaljerna i Våra prenumerationspaket genom digital kommunikation till Dig. Om Du inte vill acceptera Vår pris- eller prenumerationsändring måste Du avbryta Din prenumeration innan ändringarna träder i kraft enligt beskrivningen nedan. I sådana fall kommer Vi ge Dig en proportionell återbetalning av de förskottsavgifter som Du redan har betalat baserat på den återstående delen av den dåvarande Prenumerationsperioden. Om Du inte avbryter Din prenumeration anses Du ha godkänt priset/prenumerationspaketet och ger Lime tillåtelse att debitera de nya Avgifterna genom Din betalningsmetod.

4.4. Avbeställning av prenumerationsmedlemskap: Du har rätt att när som helst avbryta Ditt prenumerationsmedlemskap genom att meddela Lime. För att avbryta Ditt prenumerationsmedlemskap: Öppna Din plånbok i Limes App, välj sedan "Manage" (Hantera) och därefter på ”Cancel Membership” (Avbryt medlemskap). Inga återbetalningar eller krediter görs för delar av månader. Om Du avbryter Din prenumeration kan Du fortsätta använda Tjänsterna tills Din nuvarande Prenumerationsperiod löpt ut, vartefter Du kommer förlora tillgången till de delar av Tjänsterna som endast är avsedda för prenumererande medlemmar. Detta kan innefatta eventuella krediter samt annan information och analyser som har varit tillgängligt under Ditt prenumerationsmedlemskap.

4.5. Vår avbeställning: Lime har rätt att, efter skriftligt meddelande därtill och med skälig uppsägningstid, säga upp detta Avtal och avbryta Din tillgång till abonnemanget om: (a) Du inte betalar eventuellt belopp som ska utgå enligt detta Avtal till Lime, och/eller (b) Du bryter mot något villkor i detta Avtal. Lime har rätt att, efter skriftligt meddelande därtill med trettio (30) dagars uppsägningstid, säga upp detta Avtal och avbryta Din tillgång till prenumerationen med eller utan anledning. Du kommer i sådana fall inte längre debiteras för tillgång till prenumerationen. Din tillgång till samt användandet av Prenumerationen kommer upphöra om detta Avtal av någon anledning sägs upp eller upphör att gälla.

Du godtar att Ditt enda avhjälpande i de fall vi avslutar Din möjlighet att hyra Produkter och/eller Din prenumeration, är att: (a) Vi återbetalar Ditt Konto med det belopp som debiterats för de avgifter Du redan har betalat för Produkterna eller prenumerationen men som Du inte har använt (om Ditt Kort redan har debiterats); eller (b) Vi inte debiterar Ditt Kort.

4.6. Gratis provperioder/Erbjudanden: Vi kan komma att erbjuda provperioder där Tjänsterna är tillgängliga utan kostnad under en begränsad tid eller till rabatterade priser. Om Du anmäler upp Dig för en provperiod begränsas Dina rättigheter att använda Tjänsterna enligt villkoren för en sådan provperiod och upphör eller förnyas enligt villkoren för Din provperiod och/eller eventuella tilläggsvillkor. Vänligen observera att Du, när Du skriver upp dig för en kostnadsfri provperiod, kommer att behöva lämna Ditt Kortnummer och att Lime kommer att behöva bekräfta att Ditt Kort är giltigt. När vi behandlar Ditt Kort kan vissa kreditkortsföretag tillfälligt hålla in ett belopp på Ditt konto för Din första betalning. Kontakta Ditt Kortföretag om Du har frågor. Observera att Vi inte erbjuder prisgaranti eller återbetalning vid prisnedgång eller annat erbjudande.

När Din kostnadsfria provperiod avslutas kommer Vi eller en tredje betalningspart debitera Din angivna betalningsmetod med jämna mellanrum för Din prenumeration, såvida Du inte avbryter Din prenumeration innan Din kostnadsfria provperiod avslutas. Om Din kostnadsfria provperiod avslutas och Din prenumeration börjar, kommer Din prenumeration automatiskt förnyas och Du kommer att debiteras löpande för Din prenumeration tills Du avbryter den. Instruktioner för att avbryta Din medlemsprenumeration beskrivs ovan. Observera att Du inte kommer att få ett meddelande från Oss om att Din kostnadsfria provperiod har upphört eller att den avgiftsbelagda delen av Din prenumeration har påbörjats.

4.7. Ändringar av priser eller betalningsvillkor: Köp och/eller hyra av Produkter och/eller Tjänster är beroende av dess tillgänglighet. Produkter och Tjänster som framgår av tjänsterna kanske inte alltid är tillgängliga i det område Du befinner Dig och kan komma att bytas ut eller upphöra när som helst. Lime förbehåller sig rätten att när som helst ändra sina priser och faktureringsmetoder för Tjänster, med förbehåll för de avbeställningsrättigheter som anges i avsnitt 4.3.

 4.8. Kontoregistrering och -säkerhet: Du är medveten om att Du måste skapa ett konto för att få tillgång till Tjänsterna. Du måste: (a) tillhandahålla sann, korrekt, aktuell och fullständig information om Dig enligt Tjänstens registrerings- eller prenumerationssida (sådan information utgör "Registreringsinformation") och (b) upprätthålla och omedelbart uppdatera sådan Registreringsinformation för att hålla den är sann, korrekt, aktuell och fullständig. Om Du lämnar information som är osann, felaktig, inaktuell eller ofullständig eller om Lime har rimliga skäl att misstänka att sådan information är osann, felaktig, inaktuell eller ofullständig, har Lime rätt att avbryta eller avsluta Ditt konto och vägra all nuvarande eller framtida användning av Tjänsterna (eller någon del därav). Du är ansvarig för säkerheten och sekretessen hos Ditt lösenord och konto. Du är även ansvarig för alla aktiviteter som sker på Ditt konto. Du ska inte dela Din kontoinformation eller Ditt användarnamn och lösenord med någon tredje part eller tillåta någon tredje part att logga in på Tjänsterna med hjälp av Din kontoinformation. Du godtar att omedelbart meddela Oss om obehörig användning sker av Ditt konto eller om annan bristande säkerhet som Du blir medveten om. Du är ansvarig för att vidta försiktighetsåtgärder och säkerhetsåtgärder som passar bäst för Din situation och Din avsedda användning av Tjänsterna. Observera att alla som kan ange Din personliga information kommer att kunna komma åt Ditt konto och att Du därför bör vidta rimliga åtgärder för att skydda sådan information.

5. ANSVARSBEGRÄNSNINGAR FÖR LIME; DITT RISKTAGANDE.

5.1. Ansvarsbegränsning: Ingenting i dessa villkor ska begränsa eller utesluta Vårt ansvar gentemot Dig avseende:

5.1.1          dödsfall eller personskada orsakad av Vår vårdslöshet;

5.1.2          Vårt bedrägligt beteende;

5.1.4          annat ansvar som enligt lag inte får begränsas eller uteslutas.

 

6. AVSTÄNGNING OCH UPPSÄGNING

6.1    Vi kan komma att, med eller utan föregående meddelande, tillfälligt avbryta driften av någon Tjänst (helt eller delvis) för underhåll eller för att uppdatera eller uppgradera innehåll, verktyg eller funktioner.

6.2    Vi kan komma att, med eller utan föregående meddelande, säga upp ett avtal eller avbryta och/eller avsluta någon Tjänst och/eller Din användning av Ditt konto om:

6.2.1     Du har brutit mot något av dessa villkor; eller

6.2.2     Du inte betalar utestående avgifter när dessa förfaller till betalning.

6.3    Om Du har överträtt dessa villkor kan Vi vidta sådana åtgärder som Vi anser är lämpliga. Din överträdelse kan leda till att Vi, med eller utan förvarning, vidtar samtliga eller någon av följande åtgärder:

6.3.1     utfärdar en varning till Dig;

6.3.2     omedelbart, tillfälligt eller permanent återkallar Din rätt att använda någon Tjänst eller Produkt;

6.3.3     inleder rättsligt förfarande mot Dig med krav på all ersättningsbar förlust och skada som uppkommit till följd av överträdelse; och/eller

6.3.4     lämnar all relevant information till brottsbekämpande myndigheter i den utsträckning vi anser nödvändigt.  

De åtgärder som anges ovan är inte uttömmande och Vi kan vidta andra åtgärder som Vi anser lämpliga.

6.4    Vid uppsägning, oavsett anledning, av Din hyra av Produkter, Din prenumeration eller Ditt konto (inklusive fall där Du, i enlighet med dessa villkor, avbokar eller inte förnyar Din prenumeration):

6.4.1     upphör omedelbart alla rättigheter som beviljats Dig enligt detta Avtal;

6.4.2     måste Du omedelbart avbryta all användning av aktuell Tjänst och/eller Produkt; och

6.4.3     måste Du betala alla utestående belopp som Du är skyldig Oss.

7. KONFIDENTIELL INFORMATION; INTEGRITETSPOLICY.

Information som lagras i enlighet med Vår integritetspolicy: All personlig identifierbar information som innehas av Lime och som avser Dig, inklusive alla namn, adresser, telefonnummer, e-postadresser, Kortnummer och/eller passnummer, lagras av Lime i enlighet med Vår 

8.  ANVÄNDARVILLKOR.

8.1. Begränsningar av Tjänsternas tillgänglighet: Lime gör allt för att tillhandahålla Tjänsterna på alla årets dagar, men Vi garanterar inte att Tjänsterna kommer att vara tillgängliga jämt eftersom händelser utanför vår kontroll (force majeure) eller andra omständigheter kan hindra Lime från att tillhandahålla Tjänsterna. Tillgången till Tjänsterna är också beroende av tillgången på Produkter. Lime garanterar inte tillgängligheten för Tjänster eller tillgången till Produkter vid någon tidpunkt. Du godtar att Lime kan kräva att Du återlämnar en Produkt när som helst.

8.2. Tillgångslicens: Med förbehåll att Du följer villkoren i detta Avtal och Ytterligare villkor, beviljar Lime dig en begränsad, återkallelig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, icke-överförbar licens att ladda ner (endast för tillfällig lagring), visa, granska, använda, spela och/eller skriva ut en kopia av innehållet (exklusive käll- och objektkod i råformat eller på annat sätt, annat än vad som görs tillgängligt för åtkomst och användning i syfte att möjliggöra visning och funktionalitet) på en persondator, mobiltelefon eller annan trådlös eller via Internet aktiverad enhet (var och en "Enhet") för Din personliga och icke-kommersiella användning. Denna licens omfattar inte någon typ av återförsäljning eller kommersiell användning av Tjänsterna eller dess innehåll; insamling och användning av produktförteckningar, beskrivningar eller priser; bearbetningar av Tjänsterna eller deras innehåll; nedladdning eller kopiering av kontoinformation till förmån för en annan näringsidkare; eller användning genom informationsutvinning (s.k. data mining), robotar eller liknande datainsamling och extraktionsverktyg. Tjänster och/eller delar av Tjänsterna får inte återskapas, säljas, vidareförsäljas, besökas eller på annat sätt utnyttjas för något ändamål utan att detta uttryckligen och skriftligen har godkänts av Lime. Vid all obehörig användning upphör automatiskt de rättigheter och/eller licenser som Du har tilldelats av Oss att gälla. Den ovannämnda, begränsade licensen: (i) ger dig inget ägande eller något annat intresse av immateriella rättigheter i något innehåll, och (ii) kan omedelbart upphävas eller avslutas efter beslut av Lime av valfri anledning och utan förvarning eller ansvar.

8.3. Upphovsrätt och äganderätt: Allt innehåll som presenteras eller visas på Tjänsterna, inklusive, men inte begränsat till, text, grafik, fotografier, bilder, rörliga bilder, ljud och illustrationer ("Innehåll") ägs av Lime, dess licensgivare, säljare, agenter och/eller dess Innehållsleverantörer. Alla delar av Tjänsterna, inklusive men inte begränsat till den allmänna utformningen och Innehållet, skyddas av upphovsrätt, ideella rättigheter, varumärkesrätt och annan immaterialrättslagstiftning. Tjänsterna får endast användas för det avsedda ändamålet för vilket sådana tjänster gjorts tillgängliga. Med undantag för vad som är tillåtet enligt upphovsrättslagstiftning får Du inte ändra något i materialet. Du får inte heller kopiera, distribuera, överföra, visa, utföra, återskapa, publicera, licensera, skapa bearbetningar, överföra eller sälja någon av den information eller det arbete som Tjänsterna innehåller. Med undantag för vad som är tillåtet enligt upphovsrättslagstiftning, ansvarar Du för att erhålla tillstånd innan Du återanvänder upphovsrättsskyddat material som tillgängliggörs på Tjänsterna. Du ska följa alla tillämpliga nationella och internationella lagar, stadgar, förordningar och föreskrifter avseende Din användning av Tjänsterna. Tjänsterna, dess Innehåll och alla relaterade rättigheter är och ska förbli Limes eller dess licensgivares, säljares, agenters och/eller dess innehållsleverantörers enskilda egendom, såvida inte annat uttryckligen överenskommits. Du får inte ta bort upphovsrättsliga, varumärkesrättsliga eller andra ägandemärken från material som finns på Tjänsterna.

8.4. Varumärken/Ingen representation: Alla varumärken, kännetecken och företagsnamn som används av Lime (inklusive men inte begränsat till: namnet LimeBike, företagslogotypen LimeBike, namnet Lime, företagslogotypen Lime, namnet på Tjänsterna, Tjänsternas design och/eller logotyper, gemensamt ”Märkena") utgör inarbetade eller registrerade varumärken som tillhör Lime eller dess dotterbolag, partners, säljare eller licensgivare. Du får inte använda, kopiera, reproducera, publicera, ladda upp, skicka, överföra, distribuera eller ändra Lime-varumärken på något sätt, inbegripet när det kommer till reklam eller publicitet avseende distribution av material på Tjänsterna, utan Limes föregående skriftliga samtycke. Du får inte använda Lime-namnet eller något uttryck, bilder eller symboler som enligt Limes bedömning kan antyda att Lime stödjer (i) skriftlig eller muntlig reklam eller presentation, eller (ii) broschyr, nyhetsbrev, bok eller annat skriftligt material oavsett natur, utan Limes föregående skriftliga samtycke.

8.5. Policy om begärt material: När Lime specifikt har uppmuntrat eller begärt yttranden eller kommentarer, uppmanar Lime Dig att skicka sådant innehåll (t.ex. kommentarer till blogginlägg, deltagande i samhällsaktiviteter, tips, etc.) som Du skapat för användning i samband med webbplatsen ("Användarinnehåll"). Användarinnehåll utgör Användarens immateriella rättigheter. Genom att lägga ut sådant innehåll på Vår webbplats ger Du uttryckligen Lime en icke-exklusiv, evig, oåterkallelig, royaltyfri, gottgjord, global, fullständigt underlicensierbar rättighet och licens att använda, återskapa, modifiera, anpassa, publicera, översätta, bearbeta, distribuera, överföra, utföra och visa sådant innehåll och Ditt namn, röst och/eller likhet som finns i Ditt Användarinnehåll, helt eller delvis, och i vilken form som helst i hela världen i vilket format eller teknik som helst, oavsett om den nu är känd eller senare upptäcks, inklusive all kampanj, reklam, marknadsföring, merchandising, publicitet och andra tillhörande användningar därav, och inklusive den oförhindrade rätten att underlicensiera sådana rättigheter i all evighet. Eventuellt Användarinnehåll anses vara icke-konfidentiellt och Lime ska inte vara skyldigt att upprätthålla sekretess på någon information, oavsett form, som finns i Användarinnehåll.

8.6. Olämpligt Användarinnehåll: Lime uppmuntrar inte och eftersöker inte Användarinnehåll som är en följd av en aktivitet som: (i) kan orsaka risk för skada, förlust, fysisk eller psykisk skada, känslomässig nöd, död, funktionshinder, vanställande eller fysisk eller psykisk ohälsa för Dig, någon annan person eller något djur (ii) kan skapa risk för annan förlust eller skada på person eller egendom eller (iii) kan utgöra ett brott eller kränkning. Du godtar att Du inte har och inte ska delta i någon av föregående nämnda aktiviteter i samband med att Du skapar Ditt Användarinnehåll. Utan att begränsa vad som sagts intygar Du att Du inte kommer att orsaka känslomässigt lidande hos andra människor, inte förödmjuka andra människor (offentligt eller på annat sätt), inte överfalla eller hota andra människor, inte gå in på enskild egendom utan tillstånd, inte efterlikna någon annan person eller förvränga Din anknytning, titel eller auktoritet och att Du inte annars kommer att engagera Dig i någon aktivitet som kan leda till skada, dödsfall, egendomsskada och/eller något form av ansvar av något slag. Lime kommer efter eget beslut att avvisa Användarinnehåll där Lime tror att någon sådan aktivitet har förekommit. Om du rapporterar Användarinnehåll som påstås bryta mot någon bestämmelse i detta Avtal förbehåller sig Lime rätten att besluta om en sådan överträdelse har inträffat och att när som helst och utan förvarning ta bort sådana insändare från Tjänsterna.

8.7. Olämpligt material: Du får inte använda Tjänsterna för att publicera eller skicka olagligt, kränkande, hotfullt, förolämpande, obscent, pornografiskt eller respektlöst material eller material som inkräktar på eller missbrukar immateriella rättigheter från tredje part eller som kan utgöra eller uppmuntra uppförande som skulle kunna anses vara ett brott eller på annat sätt bryter mot lag. Du är vidare medveten om att ingivande eller publicerande av oönskade annonser eller "spam" på eller via Tjänsterna uttryckligen är förbjudet enligt detta Avtal. Utöver eventuella rättsmedel som Vi kan ha rätt till enligt lag eller på annan grund, kan Vi, om vi efter eget beslut anser att Du har kränkt eller sannolikt bryter mot ovanstående förbud eller tillämpliga regler eller policyer som detta Avtal hänvisar till, vidta de åtgärder som Vi anser vara nödvändiga för att råda bot på eller förebygga överträdelsen, inklusive, men inte begränsat till, att förbjuda Dig från att använda Tjänsterna och/eller omedelbart ta bort det aktuella materialet från Tjänsterna när som helst och utan föregående meddelande. Vi kommer att samarbeta med och följa alla brottsbekämpande myndigheter, domstolsbeslut eller stämningsansökningar som begär eller kräver att Vi ska avslöja identiteten av någon som lägger ut sådant material.

8.8. Tillträde och störningar: Du intygar att Du inte använder någon robot, ”spider”, ”scraper” eller annat automatiskt medel för att få tillgång till Tjänsterna för något ändamål utan Vårt uttryckliga skriftliga tillstånd. Du intygar även att Du inte kommer att: (i) vidta några åtgärder som Lime anser ålägger, eller kan ålägga, en orimlig eller oproportionerligt stor belastning på Vår infrastruktur, (ii) störa eller försöka störa webbplatsens arbete eller de aktiviteter som utförs på Tjänsterna, eller (iii) kringgå några åtgärder som Vi kan använda för att förhindra eller begränsa tillgången till Tjänsterna.

8.9. Rätt att radera innehåll: Med undantag för det som föreskrivs i Vår Integritetspolicy, kommer Vi inte övervaka, redigera eller avslöja innehållet i Din e-post eller det Innehåll som läggs upp på Tjänsterna, såvida det inte krävs under normalt underhåll av Tjänsterna och dess system eller såvida det inte krävs enligt lag eller det i god tro anses att sådan åtgärd är nödvändig för att: (1) efterleva lag eller rättslig process vidtagen mot Lime eller Tjänsterna; (2) skydda och försvara Limes rättigheter eller egendom, Tjänsterna eller Användarna av Tjänsterna; eller (3) agera i en nödsituation för att skydda Våra Användares, Tjänstens eller allmänhetens personliga säkerhet. Användarna ska förbli ensamt ansvariga för innehållet i deras meddelanden och Lime ska inte ha någon skyldighet att förhandsgranska sådant innehåll. Vi har dock rätt att när som helst och utan föregående meddelande ändra, ta bort eller vägra publicera material som skickas till eller publiceras på Tjänsterna. Utan att begränsa det föregående har Vi rätt att ta bort material som Vi anser strida mot dessa villkor eller som annars framstår som stötande. Vi har även rätt att neka Användare som inte följer villkoren i detta Avtal tillgång till Tjänster eller någon del därav.

8.10. Innehåll som publicerats av Användaren: Innehåll som publicerats av Användaren och/eller Användarinnehåll representerar inte Limes eller med Lime förknippad persons synpunkter och Vi kontrollerar inte sådant innehåll. Du ska inte under några omständigheter påstå eller antyda, direkt eller indirekt, Limes stöd av Innehåll som publicerats av Användare eller Användarinnehåll. Lime svarar inte för noggrannheten eller trovärdigheten av något Innehåll som publicerats av en Användare på Våra Tjänster eller sådant Användarinnehåll som publicerats på Våra Tjänster och tar inget ansvar för eventuella åtgärder som Du kan komma att vidta genom att granska sådant publicerat Innehåll eller Användarinnehåll. Du kan genom Din användning av Tjänsterna komma att exponeras för Innehåll som Du kan finna stötande, obehaglig, skadlig, felaktig eller vilseledande. Det förekommer även en risk för att råka ut för minderåriga personer, personer som verkar under falsk företeelse, internationella handelsfrågor och utländska medborgare.

8.11. Tredjepartslänkar: Tjänsterna kan från tid till annan innehålla länkar till webbplatser som inte ägs, drivs eller kontrolleras av Lime eller dess närstående bolag. Sådana länkar tillhandahålls endast i underlättande syfte för Dig. Om Du använder någon av dessa länkar, lämnar Du Tjänsterna. Varken Vi eller något av Våra respektive dotterbolag ansvarar för det innehåll, material eller övrig information som finns tillgänglig på en annan webbplats. Varken Vi eller något av Våra respektive närstående bolag stödjer, garanterar, påstår eller lämnar några garantier avseende andra webbplatser och dess innehåll, material och övriga information som finns lokaliserad eller tillgänglig, samt resultatet av att Du besökt någon annan webbplats. Om Du väljer att besöka andra webbplatser som på något sätt är kopplade till Tjänsterna, gör Du det på egen risk.

8.12. Affärssamarbeten: I vissa fall samarbetar Vi med andra företag för marknadsföring av deras tjänster genom Våra Tjänster. I sådana fall verkar Du direkt med den andra parten. På sådana sidor är deras kännetecken klart synligt och deras avtal finns publicerade. Vid användning av andra affärspartners sidor är Du bunden av både deras avtal och detta Avtal. För det fall det uppstår en konflikt mellan detta Avtal och Vår affärspartners avtal har Vårt Avtal företräde.

8.13. Representationer av Användarinnehåll: Du garanterar att Ditt Användarinnehåll och samtliga delar därav (a) enbart och exklusivt ägs eller kontrolleras av Dig, att Du har föregående skriftligt tillstånd från den rättmätiga ägaren av det innehåll som ingår i Ditt Användarinnehåll eller att Du på annat sätt har legal rätt att bevilja Lime samtliga rättigheter som beviljas härom, samt (b) att Limes användning av Ditt Användarinnehåll i enlighet med vad som beskrivs eller behandlas häri, varken kränker eller kommer kränka upphovsrätt, varumärkesrättigheter, publicitetsrättigheter eller andra rättigheter för personer och företag, bryter mot lagar, regler eller rättigheter av något slag, eller på annat sätt ger upphov till eventuella anspråk eller ansvar, inklusive, men inte begränsat till, rättigheter för publicitet och integritet samt förtal. Vidare är Du ensamt ansvarig för Ditt Användarinnehåll samt de konsekvenser som följer av att Du ger in eller publicerar dem.

8.14. Trådlösa funktioner: Tjänsterna kan erbjuda vissa funktioner och tjänster som är tillgängliga för Dig via Din trådlösa Enhet. Dessa funktioner och tjänster kan inkludera möjligheten att få tillgång till Tjänsterna och ladda upp innehåll till Tjänsterna, ta emot meddelanden (inklusive textmeddelanden och SMS) från Tjänsterna och ladda ner program till Din trådlösa Enhet (gemensamt "Trådlösa funktioner"). Avgifter för meddelanden och data samt andra avgifter kan debiteras av Din operatör i samband med att Du använder de Trådlösa funktionerna. Avgifter och kostnader kan visas på Din räkning från din leverantör av trådlösa tjänster eller dras från Ditt förbetalda saldo. Din operatör kan förbjuda eller begränsa vissa Trådlösa funktioner. Vissa Trådlösa funktioner kan dessutom vara inkompatibla med Din operatör eller Din trådlösa enhet. Du bör stämma av med Din leverantör vilka abonnemang som finns tillgängliga och hur mycket de kostar. Kontakta Din leverantör vid sådana frågor. Du bekrä