Umowa z użytkownikiem

Ostatnia aktualizacja: 15 lipiec 2025 r.

1. Stosunek umowny

2. Akceptacja ryzyka i odstąpienie od roszczeń

3. WZAJEMNY ARBITRAŻ

4. Konto użytkownika Lime

5. Korzystanie z Aplikacji i naszych Usług

6. Warunki finansowe

7. Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji

8. Zwolnienie z odpowiedzialności

9. Dane osobowe użytkownika

10. Własność intelektualna

11. Dostęp do sieci i urządzenia

12. Prawo właściwe i jurysdykcja

DZIĘKUJEMY ZA WYBRANIE LIME!

WAŻNA INFORMACJA DOTYCZĄCA POSTĘPOWANIA ARBITRAŻOWEGO: PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z POSTANOWIENIAMI DOTYCZĄCYMI ARBITRAŻU W PUNKCIE 3, ZGODNIE Z KTÓRYMI UŻYTKOWNIK JEST ZOBOWIĄZANY ROZWIĄZYWAĆ WSZELKIE SPORY Z NAMI W DRODZE OSTATECZNEGO I WIĄŻĄCEGO ARBITRAŻU. WYRAŻENIE ZGODY NA NINIEJSZE WARUNKI OZNACZA WYRAŹNE POTWIERDZENIE I ZAPEWNIENIE, ŻE UŻYTKOWNIK ZAPOZNAŁ SIĘ Z TREŚCIĄ POSTANOWIEŃ DOTYCZĄCYCH ARBITRAŻU I JE ROZUMIE.

1. Stosunek umowny

Neutron Holdings Inc., prowadząca działalność pod firmą Lime (dalej „Lime”, „my”, „nas” lub „nasz” w zależności od kontekstu), jest światowym liderem w zakresie współdzielonych usług mikromobilności elektrycznej. Lime ma przyjemność zaoferować Użytkownikowi dostęp do swojej współdzielonej oferty mikromobilności zgodnie z istotnymi warunkami niniejszej Umowy z użytkownikiem, w tym wszelkimi warunkami włączonymi do niej przez odniesienie (łącznie „Warunki”). Niniejsze Warunki regulują dostęp do produktów lub usług Lime oraz korzystanie z nich (łącznie „Usługi”), dlatego prosimy o uważne zapoznanie się z nimi i upewnienie się, że przed rozpoczęciem korzystania z Usług Lime są one w pełni zrozumiałe. Jeśli Użytkownik nie chce zapoznać się z Warunkami, nie rozumie ich lub nie zgadza się na ich przestrzeganie, nie powinien uzyskiwać dostępu do Usług Lime ani z nich korzystać.

Jak określono powyżej, Usługi obejmują aplikację mobilną Lime („Aplikacja”), rowery elektryczne, hulajnogi elektryczne, pojazdy adaptacyjne, kaski oraz wszelkie powiązane urządzenia, innowacyjne funkcje lub funkcjonalności, które Lime może wdrożyć w swoich pojazdach elektrycznych lub za ich pośrednictwem, a także nasze witryny internetowe, personel, dział obsługi klienta oraz wszelkie inne informacje, technologie lub usługi, które udostępniamy. Nasza aplikacja może również oferować funkcje dla pojazdów będących własnością użytkownika, takie jak zamykanie i otwieranie. Nie jesteśmy przewoźnikiem publicznym; nasze Usługi są udogodnieniem dla kwalifikowanych użytkowników, a dla ogółu społeczeństwa dostępne są alternatywne opcje transportu. Dla jasności, gdy w niniejszych Warunkach odnosimy się do „Produktów”, mamy na myśli fizyczne przedmioty, które są częścią oferty Usług Lime lub są w inny sposób wykorzystywane przez Użytkownika w ramach oferty Usług Lime, takie jak rowery, skutery, kaski i inny sprzęt. Od czasu do czasu aplikacja może również udostępniać funkcje planowania trasy, szacunkowe ceny i sugestie dotyczące parkowania w oparciu o miejsce docelowe, wprowdzone przez Użytkownika przed podróżą. Ta funkcjonalność jest świadczona wyłącznie dla wygody i nie stanowi gwarancji dostępności, bezpieczeństwa ani dokładności. Ostateczne ceny przejazdu i warunki trasy mogą różnić się od szacunków lub sugestii przedstawionych w Aplikacji.

Korzystając z naszych Usług (w tym między innymi tworząc konto użytkownika Lime, korzystając z Aplikacji Lime, rejestrując się w celu uzyskania określonych promocji lub subskrypcji produktów i cen Lime oraz uzyskując dostęp do pojazdów i usług Lime oraz korzystając z nich) Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że jest pełnoletni na potrzeby zawierania wiążących umów i zaakceptowania niniejszych Warunków. Oprócz swojej osobistej zdolności, Użytkownik oświadcza i zgadza się ponadto, że posiada niezbędne upoważnienie do wyrażenia zgody na niniejsze Warunki w imieniu każdej innej strony, która uzyskuje dostęp lub korzysta z Usług Lime za pośrednictwem konta Użytkownika (np. w przypadku przejazdów grupowych) oraz w imieniu podmiotu, który użytkownik uwzględnił w rejestracji konta Użytkownika.

Uzyskując dostęp do Usług Lime i korzystając z nich Użytkownik potwierdza, że zgodził się przestrzegać Warunków jako warunku korzystania z Usług. Lime zastrzega sobie prawo do wprowadzania okresowych zmian niniejszych Warunków, a zmieniona wersja wchodzi w życie z dniem jej opublikowania. Dalsze uzyskiwanie dostępu do Usług lub korzystanie z nich po tej dacie oznacza zgodę Użytkownika na związanie się zmienioną wersją. Ponadto w miastach, w których Użytkownik korzysta z Usług Lime, mogą być również dostępne lokalne rozporządzenia, przepisy prawa, regulacje itp., które regulują korzystanie z Usług Lime przez Użytkownika w ramach ich jurysdykcji. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że jego obowiązkiem jest zapoznanie się, zrozumienie i przestrzeganie wszystkich takich lokalnych rozporządzeń, przepisów prawa, regulacji itp., które są włączone do niniejszej Umowy przez odniesienie jako istotne Warunki Umowy. Warunki, które Lime może okresowo zmieniać, wyraźnie zastępują wszelkie wcześniejsze umowy lub uzgodnienia, które Lime może zawierać z Użytkownikiem. Użytkownik może zaprzestać korzystania z Usług Lime w dowolnym momencie, a Lime zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia niniejszych Warunków lub dostępu do i korzystania z jakichkolwiek Usług Lime przez Użytkownika w dowolnym momencie i z dowolnego powodu (lub bez powodu) według wyłącznego uznania Lime.

2. Akceptacja ryzyka i odstąpienie od roszczeń

PROSZĘ UWAŻNIE PRZECZYTAĆ I ZROZUMIEĆ TĘ CZĘŚĆ. OPISUJE ONA KWESTIE ODNOSZĄCE SIĘ DO ZRZECZENIA SIĘ OKREŚLONYCH PRAW PRZEZ UŻYTKOWNIKA – NP. PRZYJĘCIE PRZEZ UŻYTKOWNIKA JAKIEGOKOLWIEK RYZYKA ZWIĄZANEGO Z KORZYSTANIEM Z USŁUG LIME ORAZ ZRZECZENIE SIĘ I ZWOLNIENIE Z WSZELKIEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC WSZYSTKICH STRON ZWOLNIONYCH (ZDEFINIOWANYCH PONIŻEJ), W TYM LIME. JEŚLI UŻYTKOWNIK NIE PRZECZYTAŁ TYCH WARUNKÓW, NIE ROZUMIE ICH LUB NIE ZGADZA SIĘ NA ICH PRZESTRZEGANIE, NIE POWINIEN UZYSKIWAĆ DOSTĘPU DO USŁUG LIME ANI Z NICH KORZYSTAĆ. STRONY ZWOLNIONE MOGĄ TRAKTOWAĆ ZWOLNIENIE JAKO PEŁNĄ I WYSTARCZAJĄCĄ OBRONĘ PRZED JAKIMKOLWIEK ROSZCZENIEM JAKO ZAMIERZENI ZEWNĘTRZNI BENEFICJENCI ZWOLNIENIA. UŻYTKOWNIK POWINIEN PAMIĘTAĆ, ŻE MOŻE ODMÓWIĆ DOSTĘPU DO USŁUG LIME LUB KORZYSTANIA Z NICH, JEŚLI NIE ZGADZA SIĘ Z WARUNKAMI OKREŚLONYMI W NINIEJSZYM DOKUMENCIE. DOSTĘP UŻYTKOWNIKA DO USŁUG LIME I KORZYSTANIE Z NICH OZNACZA POTWIERDZENIE I ZGODĘ UZYTKOWNIKA NA PRAWNE ZWIĄZANIE SIĘ TYMI WARUNKAMI.

Termin „Strony zwolnione” oznacza (i) nas i nasze jednostki stowarzyszone i zależne oraz naszych i ich właścicieli, kierowników, członków kierownictwa, pracowników, dyrektorów, agentów, przedstawicieli, następców prawnych, cesjonariuszy, licencjobiorców, dystrybutorów, sprzedawców i osoby trzecie, które autoryzujemy lub z którymi współpracujemy na innej podstawie w celu dystrybucji, wprowadzenia na rynek lub innego rodzaju komercjalizacji Usług, (ii) okręgi administracyjne i jednostki publiczne (w tym ich wszystkich wybranych i mianowanych członków kierownictwa, urzędników, pracowników i agentów), które upoważniają nas do prowadzenia Usług, a także (iii) właścicieli najemców nieruchomości (w tym ich wybranych i wyznaczonych dyrektorów, kierowników, pracowników i agentów), którzy pozwalają nam oferować Usługi na swym terenie; oraz (iv) w zakresie, w jakim Użytkownik uzyskuje dostęp do Usług, korzystając z aplikacji, strony, treści, produktu lub usług osób trzecich, daną osobę trzecią oraz wszystkie jej jednostki stowarzyszone i zależne oraz jej i ich właścicieli, kierowników, członków kierownictwa, pracowników, dyrektorów, pełnomocników, przedstawicieli, następców prawnych i cesjonariuszy.

W ZAMIAN ZA DOSTĘP UZYTKOWNIKA DO USŁUG LIME I KORZYSTANIE Z NICH UŻYTKOWNIK LUB OSOBA ALBO PODMIOT, W IMIENIU KTÓRYCH UŻYTKOWNIK ZAWARŁ NINIEJSZE WARUNKI LUB, W PRZYPADKU GDY KORZYSTANIE Z USŁUG PRZEZ OSOBY NIEPEŁNOLETNIE JEST DOZWOLONE, OPIEKUN PRAWNY UŻYTKOWNIKA ZOBOWIĄZUJE SIĘ:

1. PONOSIĆ WSZELKIE RYZYKO ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM Z USŁUG LIME. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że (a) istnieją nieodłączne zagrożenia związane z korzystaniem ze współdzielonych pojazdów mikromobilnych, w tym tych oferowanych zgodnie z Usługami Lime, (b) pojazdy związane z Usługami będą używane przez inne osoby, zarówno przed, jak i po skorzystaniu z Usług przez Użytkownika, (c) pojazdy związane z Usługami mogą ulec uszkodzeniu lub zniszczeniu w wyniku regularnego użytkowania, zużycia, zaniedbania Lime lub innych użytkowników w drodze wandalizmu lub z innych przyczyn, a Lime często nie jest od razu powiadamiana o takich uszkodzeniach lub zniszczeniu, (d) chociaż Lime dokłada starań, aby pojazdy były w dobrym stanie technicznym, pojazdy związane z Usługami, z których Użytkownik korzysta, mogą być uszkodzone lub wymagać naprawy oraz (e) korzystanie przez Użytkownika z Usług może skutkować uszczerbkiem na zdrowiu lub chorobą, w tym między innymi OBRAŻENIAMI CIAŁA, CHOROBAMI, NADERWANIAMI ŚCIĘGIEN, ZŁAMANIAMI KOŚCI, CZĘŚCIOWYM LUB CAŁKOWITYM PARALIŻEM, INNYMI DOLEGLIWOŚCIAMI, KTÓRE MOGĄ PROWADZIĆ DO POWAŻNEJ NIEPEŁNOSPRAWNOŚCI, CIERPIENIA PSYCHICZNEGO LUB FIZYCZNEGO, A NAWET ŚMIERCI. Te zagrożenia i niebezpieczeństwa mogą być spowodowane zaniedbaniem lub zaniechaniem Lime, zaniedbaniem innych osób, w tym innych pieszych lub kierowców, lub mogą wynikać z naprawy, konserwacji lub eksploatacji pojazdów związanych z Usługami, warunków pogodowych w momencie użytkowania, warunków na drodze lub z innych przyczyn, w tym z innych dodatkowych możliwych lub niemożliwych do przewidzenia przyczyn. Korzystając z Usług Lime Użytkownik – w imieniu swoim, swoich przedstawicieli i spadkobierców oraz każdej innej strony, którą Użytkownik uprawnił do uzyskiwania dostępu do Usług Lime i korzystania z nich za pośrednictwem jego konta – niniejszym WYRAŹNIE ZGADZA SIĘ PONOSIĆ WSZELKIE RYZYKO I PRZYJMUJE CAŁĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA EWENTUALNE WYPADKI, USZCZERBKI NA ZDROWIU, SZKODY MAJĄTKOWE, ŚMIERĆ LUB NIEPEŁNOSPRAWNOŚĆ, NA KTÓRE TO ZAGROŻENIA UŻYTKOWNIK JEST NARAŻONY W ZWIĄZKU Z UŻYTKOWANIEM USŁUG. Mowa tu również o szkodach wynikających – wyłącznie lub w części – z zaniedbań lub zaniechań dowolnej ze Stron zwolnionych.

1. ODSTĄPIENIE OD ROSZCZEŃ I ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA ROSZCZENIA WOBEC STRON ZWOLNIONYCH. Użytkownik wyraźnie zgadza się niniejszym – w imieniu własnym, swoich przedstawicieli i spadkobierców oraz każdej innej strony, którą Użytkownik uprawnił do uzyskiwania dostępu do Usług Lime i korzystania z nich za pośrednictwem jego konta – NA ZWOLNIENIE WSZYSTKICH STRON ZWOLNIONYCH Z ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA WSZELKIE ROSZCZENIA (W TYM ODNOŚNIE DO SYTUACJI OKREŚLONYCH W UMOWIE, DELIKTÓW (W TYM ZANIEDBAŃ), OBOWIĄZKÓW USTAWOWYCH LUB INNYCH). W TYM MIĘDZY INNYMI ROSZCZEŃ ZWIĄZANYCH Z WYPADKAMI, OBRAŻENIAMI CIAŁA, SZKODAMI MAJĄTKOWYMI, ŚMIERCIĄ LUB NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIĄ, NA KTÓRE TO ZAGROŻENIA UŻYTKOWNIK JEST NARAŻONY W ZWIĄZKU Z KORZYSTANIEM Z USŁUG LIME, w tym wynikających – wyłącznie lub w części – z zaniedbań lub zaniechań dowolnej ze Stron zwolnionych. ODSTĄPIENIE OD ROSZCZEŃ I ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI obejmuje wszelkie roszczenia z tytułu obrażeń lub urazów takich jak OBRAŻENIA CIAŁA, CHOROBY, NADERWANIA ŚCIĘGIEN, ZŁAMANIA KOŚCI, PARALIŻ CZĘŚCIOWY LUB CAŁKOWITY, INNE DOLEGLIWOŚCI, KTÓRE MOGĄ PROWADZIĆ DO POWAŻNEJ NIEPEŁNOSPRAWNOŚCI, CIERPIENIA PSYCHICZNEGO LUB FIZYCZNEGO, A NAWET ŚMIERCI spowodowane zaniedbaniem lub zaniechaniem po stronie Lime, zaniedbaniem innych, w tym innych pieszych lub kierowców, albo mogą wynikać z napraw, konserwacji lub eksploatacji Produktów, warunków pogodowych w czasie użytkowania, warunków drogowych lub z innych przyczyn, w tym z innych możliwych do przewidzenia lub nieprzewidywalnych przyczyn.

W PRAWNIE DOPUSZCZALNYM ZAKRESIE STRONY ZWOLNIONE NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA UTRACONE ZYSKI, PRZYCHODY, DANE, STRATY FINANSOWE ANI SZKODY POŚREDNIE, SPECJALNE, WYNIKOWE LUB KARNE. WE WSZYSTKICH PRZYPADKACH STRONY ZWOLNIONE NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK STRATY LUB SZKODY, KTÓRYCH NIE DA SIĘ RACJONALNIE PRZEWIDZIEĆ.

Korzystanie z naszych Usług jest przywilejem, a nie prawem i jest dobrowolne. UŻYTKOWNIK NIE MUSI KORZYSTAĆ Z USŁUG LIME. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że dostęp do Usług Lime i korzystanie z nich odbywa się z pełną znajomością wszystkich ZAGROŻEŃ oraz zgadza się na PRZYJĘCIE RYZYKA ORAZ ZRZECZENIE SIĘ I ZWOLNIENIE Z ROSZCZEŃ. Obowiązkiem Użytkownika jest bezpieczne korzystanie z naszych Usług. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody, które może wyrządzić innym osobom, zwierzętom lub mieniu podczas korzystania z Usług Lime (patrz ust. 8 (Zwolnienie z odpowiedzialności)).

3. WZAJEMNY ARBITRAŻ

Przed rozpoczęciem postępowania arbitrażowego Użytkownik przekaże działowi prawnemu Lime pisemne powiadomienie o sporze wysłane na adres [email protected], w tym informacje faktyczne umożliwiające ocenę sporu i żądanego zadośćuczynienia. Większość sporów można rozwiązać w ten sposób.

1. Obie strony niniejszej umowy zobowiązują się rozwiązywać wszelkie uzasadnione spory wyłącznie w drodze ostatecznego i wiążącego arbitrażu, a nie wnosić pozew do sądu. Strony zgadzają się i potwierdzają, że niniejszy zapis o wzajemnym arbitrażu stanowi dowód transakcji międzystanowej oraz że Federalna Ustawa o Arbitrażu (9 U.S.C. §§ 1–16) („FAA”) będzie regulować jego interpretację i egzekwowanie oraz postępowanie prowadzone na jego mocy, i znajduje zastosowanie wobec wszelkich roszczeń związanych z dostępem do Usług lub korzystaniem przez użytkownika z Usług, z przekazywanymi komunikatami, reklamami lub wiadomościami marketingowym odnoszącymi się do Usług, z wszelkimi produktami lub usługami sprzedawanymi lub dystrybuowanymi za pośrednictwem Usług, które Użytkownik otrzymał jako konsument naszych Usług, jak również do wszelkich aspektów relacji lub transakcji z nami, do naszych rzeczywistych lub domniemanych praw własności intelektualnej oraz pozostałych aspektów relacji z nami – w przeszłości, obecnie lub w przyszłości – niezależnie od tego, czy dana sprawa podlega przepisom federalnym, stanowym czy miejscowym lub normom zwyczajowym (łącznie „Spór”). Obie strony wyrażają też wyraźną zgodę odnośnie do tego, że niniejsza Umowa podlega postanowieniom FAA nawet w przypadku, gdy użytkownik lub my lub niniejsze Warunki są w inny sposób wyłączone z przedmiotowych postanowień. Wszelkie spory w tym zakresie będą rozstrzygane wyłącznie przez arbitra.

1. Zrzeczenie się prawa do pozwu zbiorowego. Obie strony zgadzają się, że zawierając niniejszą umowę w celu arbitrażu, obie strony zrzekają się prawa do wniesienia, wysłuchania lub arbitrażu wszelkich Sporów lub roszczeń w ramach lub do udziału w pozwie grupowym, pozwie zbiorowym lub pozwie przedstawicielskim, a arbiter nie będzie miał żadnego upoważnienia do rozpatrywania ani arbitrażu w jakimkolwiek pozwie grupowym, zbiorowym lub przedstawicielskim („Zrzeczenie się prawa do pozwu zbiorowego”). W każdym przypadku, w którym (1) Spór jest wnoszony w ramach powództwa grupowego, powództwa zbiorowego lub powództwa przedstawicielskiego oraz (2) istnieje ostateczne orzeczenie sądowe, że całość lub część Zrzeczenia się prawa do pozwu zbiorowego jest niewykonalna, powództwo grupowe, powództwo zbiorowe lub powództwo przedstawicielskie w tym zakresie musi być wniesione do sądu cywilnego właściwej jurysdykcji, ale część Zrzeczenia się prawa do pozwu zbiorowego, która jest wykonalna, będzie egzekwowana w postępowaniu arbitrażowym.

1. Wszelkie spory będą rozstrzygane w drodze ostatecznego i wiążącego arbitrażu prowadzonego przez Amerykańskie Stowarzyszenie Arbitrażowe („AAA”) zgodnie z Regulaminem arbitrażu konsumenckiego, chyba że strony uzgodnią inaczej na piśmie. Niezależnie od tego, która ze stron wniesie roszczenie podlegające arbitrażowi, każda ze stron będzie odpowiedzialna za opłaty arbitrażowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami arbitrażu. Niemniej w sytuacji, gdy jakiekolwiek przepisy prawa wymagałyby od firmy Lime uiszczenia większej części lub wszystkich takich opłat i kosztów w celu wyegzekwowania postanowień niniejszego ust. 3, zastrzegamy sobie prawo do uiszczenia tychże opłat i kosztów oraz do wszczęcia postępowania arbitrażowego.

1. Jeżeli wymagane będzie przeprowadzenie posiedzenia arbitrażowego z udziałem osób fizycznych, będzie ono prowadzone w „miejskim obszarze statystycznym” (zgodnie z definicją Biura Spisu Ludności USA), którego użytkownik jest rezydentem w momencie złożenia wniosku o arbitraż. Arbiter lub panel arbitrażowy, w zależności od przypadku, musi stosować i brać pod uwagę postanowienia niniejszego ust. 3 oraz wszelkie uwarunkowania dodatkowe. Zobowiązany jest rozstrzygać wszelkie spory zgodnie z obowiązującym prawem i faktami – w oparciu o dokumentację i bez innych podstaw – oraz wydać odpowiednie orzeczenie.

1. Klauzula delegacji uprawnień. Wyłącznie arbiter, a nie jakikolwiek federalny, stanowy lub lokalny sąd lub agencja, będzie mieć wyłączne prawo do rozstrzygania wszelkich Sporów wynikających z interpretacji, zastosowania, wykonalności lub zawarcia niniejszej Umowy o wzajemnym arbitrażu, w tym między innymi wszelkich roszczeń, że całość lub część niniejszej Umowy o wzajemnym arbitrażu jest nieważna lub podlega unieważnieniu. Arbiter będzie również miał wyłączne prawo do rozstrzygania wszystkich kwestii związanych z progiem wejścia do arbitrażu, w tym kwestii związanych z tym, czy niniejsze Warunki mają zastosowanie, są nie do przyjęcia lub są iluzoryczne, a także wszelkiej obrony przed arbitrażem, w tym między innymi zrzeczenia się, opóźnienia lub przeszkód. Niezależnie od innych postanowień niniejszego ust. 3, wszelkie roszczenia dotyczące tego, że całość lub część niniejszego Zrzeczenia się prawa do pozwu grupowego jest niewykonalna, niemożliwa do zaakceptowania, nielegalna, nieważna lub podlegająca unieważnieniu, mogą być rozpatrywane wyłącznie przez sąd właściwej jurysdykcji, a nie przez arbitra. Pozostałe spory dotyczące tego, czy niniejsze Postanowienie o wzajemnym arbitrażu jest niewykonalne, nieuzasadnione, obowiązujące, ważne, nieważne lub podlegające unieważnieniu, będą rozstrzygane wyłącznie przez arbitra, a nie przez sąd.

1. Zastosowanie wobec stron trzecich. Niniejsze Postanowienie o wzajemnym arbitrażu jest wiążące i obejmuje wszelkie roszczenia wniesione przez osoby trzecie lub przeciwko nim, w tym między innymi współmałżonka, partnera domowego, spadkobierców, beneficjentów i cesjonariuszy zewnętrznych Użytkownika w przypadku, gdy ich podstawowe roszczenia wynikają z korzystania przez Użytkownika z Produktów lub Usług lub są z nimi związane. W zakresie, w jakim którykolwiek z beneficjentów zewnętrznych niniejszej umowy wniesie roszczenia przeciwko Lime, roszczenia te będą również podlegać postanowieniom niniejszego Postanowienia o wzajemnym arbitrażu.

1. Z wyjątkiem przypadków przewidzianych w Zrzeczeniu się prawa do pozwu grupowego arbiter może przyznać wszelkie środki prawne, do których strona jest uprawniona na mocy obowiązujących przepisów prawa i które w innym przypadku byłyby wydane przez sąd właściwej jurysdykcji, z tym że nie jest uprawniony do przyznania w postępowaniu arbitrażowym jakichkolwiek środków prawnych, które nie byłyby zasądzone przez sąd właściwej jurysdykcji. Arbiter opiera się w swym orzecznictwie na prawie stanowym lub federalnym albo na obu tych systemach prawnych – zależnie od okoliczności.

1. Niniejsze postanowienie o wzajemnym arbitrażu pozostaje w mocy po zakończeniu świadczenia Usług lub korzystania z Produktów lub po zakończeniu relacji Użytkownika z nami.

1. Niniejsze postanowienie o wzajemnym arbitrażu stanowi pełne i kompletne porozumienie dotyczące formalnego rozstrzygania sporów objętych niniejszym postanowieniem o arbitrażu wzajemnym. W przypadku gdy jakakolwiek część niniejszego postanowienia o wzajemnym arbitrażu zostanie uznana za niewykonalną, pozostała jego część zachowuje pełną moc.

1. Wyjątki od postanowienia arbitrażowego: Niezależnie od powyższego, wymóg rozstrzygania Sporów określony w niniejszym punkcie nie ma zastosowania do:

1. Drobnych roszczeń. Użytkownik lub Lime może wnieść Spór do sądów ds. drobnych roszczeń właściwych dla danej jurysdykcji (pod warunkiem, że sąd ds. drobnych roszczeń nie zezwala na powództwa zbiorowe lub podobne powództwa przedstawicielskie lub zadośćuczynienie). Lime zastrzega sobie prawo do odrzucenia wniosku użytkownika o arbitraż w przypadku sporu, który może rozstrzygnąć sąd zajmujący się drobnymi roszczeniami.
2. Roszczeń dotyczących własności intelektualnej. Spory związane wyłącznie z jakimkolwiek domniemanym naruszeniem praw własności intelektualnej, w tym między innymi z patentem, prawem autorskim, znakiem towarowym, nazwą handlową, szatą graficzną, tajemnicą handlową lub osobistymi prawami autorskimi, które mogą przysługiwać Użytkownikowi lub Lime, są wyłączone z niniejszego wymogu arbitrażowego. Wszelkie inne Spory, w tym dotyczące praw do wizerunku, prawa do prywatności i Spory, które nie są związane z własnością intelektualną lub prawami własności intelektualnej, ale są wspólnie zgłaszane z Roszczeniami dotyczącymi własności intelektualnej, podlegają wymogowi arbitrażu.

4. Konto użytkownika Lime

1. Konfiguracja konta. Aby korzystać z większości aspektów Usług, użytkownik musi zarejestrować się i prowadzić aktywne osobiste konto, do którego wymagane jest posiadanie ważnej karty debetowej lub kredytowej lub innej zatwierdzonej metody płatności z datą ważności, kodem pocztowym do rozliczeń i innymi danymi zależnie od Usługi (na przykład korzystanie z niektórych Usług w określonych krajach warunkowane jest posiadaniem prawa jazdy). W przypadku niektórych naszych Usług dostępne są alternatywne metody tworzenia konta i metody płatności, np. LimeAccess, o ile są dostępne w okolicy użytkownika. Przekazywane nam informacje muszą być prawidłowe, dokładne, kompletne i w miarę potrzeb aktualizowane, aby zapewnić ich dokładność. W razie potrzeby należy utworzyć nazwę użytkownika i silne hasło i nie udostępniać ich nikomu – konto użytkownika jest przypisane wyłącznie Użytkownikowi i nie jest przeznaczone dla nikogo innego, a Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszystkie działania, które się w ramach niego odbywają. Prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas w przypadku podejrzeń nieautoryzowanego wykorzystania swojego konta. Mamy prawo do przekazywania informacji o Użytkowniku oraz informacji o jego koncie (np. odnośnie do rozliczeń, konta, treści, dokumentacji użytkowania i powiązanych informacji), jeżeli tak stanowi prawo (co może obejmować obowiązkowe udostępnianie danych organom państwowym). Możemy również bronić naszych praw, a także zabezpieczać klientów i działalność.

1. Uwaga dotycząca oszustw. Oszustwa traktujemy poważnie, zarówno dla ochrony Użytkownika, jak i nas. Użytkownik może korzystać jedynie z metody płatności, do której użycia ma prawo, i upoważnia nas do naliczania wszelkich ponoszonych w związku z tym opłat. Jeśli podejrzewamy, że podane przez Użytkownika informacje są nieprawidłowe, niekompletne lub fałszywe, możemy zawiesić lub anulować konto Użytkownika do czasu rozwiązania problemu. W tym czasie Użytkownik utraci dostęp do niektórych lub wszystkich naszych Usług, tymczasowo lub na stałe.

5. Korzystanie z Aplikacji i naszych Usług

Po prawidłowym skonfigurowaniu konta można zacząć korzystać z Aplikacji w celu lokalizowania, rezerwowania lub uzyskiwania dostępu do dostępnych Usług.

1. Rezerwacje. Lime zastrzega sobie prawo do przyjmowania lub odrzucania wniosków o rezerwację, a otrzymanie potwierdzenia rezerwacji nie stanowi akceptacji ani potwierdzenia oferty lub możliwości Lime w zakresie udostępniania Usług w konkretnym przypadku. Dostęp Użytkownika do Usługi Lime i korzystanie z niej nie zostaną potwierdzone do momentu rozpoczęcia jazdy. Jeśli rezerwacja dokonana przez Użytkownika za pośrednictwem Aplikacji zostanie odrzucona po złożeniu żądania, Użytkownik otrzyma odpowiedni zwrot, zakładając, że metoda płatności została obciążona. Jeśli wycena w Aplikacji okaże się z dowolnego powodu nieprawidłowa, zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub odrzucenia odpowiedniej rezerwacji i wydania stosownego zwrotu.

1. Regulamin jazdy – Korzystanie z Usług Lime. Użytkownik zobowiązuje się przestrzegać Regulaminu jazdy obowiązującego w odniesieniu do każdego Produktu Lime, z którego korzysta. Niezastosowanie się do tego wymogu może skutkować grzywnami, karami, zawieszeniem lub zamknięciem konta.

1. Wymagania dotyczące korzystania z Produktów i Usług Lime. Zabrania się Użytkownikowi dostępu do Produktów lub Usług Lime i korzystania z nich pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych substancji, które mogłyby uniemożliwić Użytkownikowi bezpieczne prowadzenie pojazdu. Jeśli pomimo tego zakazu, zdrowego rozsądku i (prawdopodobnie) lokalnych przepisów prawa Użytkownik zdecyduje się na korzystanie z Usług lub Produktów Lime będąc pod wpływem, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się na przyjęcie wszelkich ryzyk związanych z korzystaniem przez niego z Produktów lub Usług Lime lub wynikających z takiego korzystania, i niniejszym wyraźnie zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Stron zwolnionych, które są w jakikolwiek sposób związane z korzystaniem przez niego z Usług lub Produktów Lime lub wynikają z takiego korzystania. Ponadto, w zakresie, w jakim Użytkownik zezwala innym osobom na dostęp do Produktów lub Usług Lime w ramach konta Użytkownika (np. przejazd grupowy) i są one pod wpływem, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się zrzec wszelkich roszczeń wobec Stron zwolnionych oraz zgadza się w pełni zabezpieczyć i zwolnić Strony zwolnione z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń, kosztów, wydatków itp., które zostały wniesione przez te inne strony.

UWAGA: W określonych momentach, lokalizacjach lub zgodnie z lokalnymi regulacjami, przepisami prawa lub rozporządzeniami, Aplikacja Lime przypomni Użytkownikowi o zakazie korzystania z Produktów lub Usług Lime w sposób naruszający prawo, wyświetlając poniższe powiadomienie. Użytkownik wyraźnie przyjmuje do wiadomości, że nie znajduje się pod wpływem i rozumie oraz zgadza się przestrzegać tego zakazu dotyczącego korzystania z Produktów i Usług Lime w sposób naruszający prawo.

Nie jeździć pod wpływem substancji odurzających. Jest to niebezpieczne dla Użytkownika i innych osób, często niezgodne z prawem, a także stanowi naruszenie Umowy z użytkownikiem Lime. Nie rób tego. Kontynuując, potwierdzasz, że nie jesteś pod wpływem alholu ani narkotyków i wyraźnie zrzekłeś się i zwolniłeś wszystkie roszczenia oraz zgodziłeś się pokryć wszelkie szkody wynikające z tej jazdy w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa, jak określono w Umowie z użytkownikiem.

1. Nasze Usługi opierają się na technologii, w tym sieciach bezprzewodowych i urządzeniach mobilnych, dlatego mogą wystąpić sporadyczne opóźnienia w zależności od połączenia, lokalizacji lub wydajności urządzenia. Krótkie opóźnienia tego typu są normalne i nie są uważane za usterki serwisowe.

1. Nasze pojazdy są oferowane do użytku tylko przez jednego kierowcę. Nie wolno przewozić ze sobą w pojeździe pasażera, dziecka ani zwierzęcia.

1. Użytkownik masz co najmniej 18 lat i posiada ważne prawo jazdy (jeśli jest wymagane).

1. Użytkownik jest w stanie obsługiwać nasze pojazdy w sposób kompetentny i bezpieczny oraz potwierdza, że:

1. wie, jak i jest w stanie fizycznie bezpiecznie i ostrożnie korzystać z naszych pojazdów,
2. nie będzie korzystać z pojazdu, jeśli jest w stanie, który wpływa na jego zdolność do bezpiecznej jazdy (np. zaburzenia równowagi),
3. nie będzie przewozić żadnych przedmiotów, jeśli nie zostaną one odpowiednio i bezpiecznie zabezpieczone w koszu pojazdu, jeśli jest on dostępny,
4. nie będzie korzystać z żadnego urządzenia mobilnego podczas jazdy pojazdem. Użytkownik nie będzie wysyłał SMS-ów ani prowadził rozmów przez telefon podczas jazdy, a przed wykonaniem tych czynności bezpiecznie się zatrzyma.

1. Użytkownik rozumie, że niesprzyjająca pogoda i warunki drogowe (deszcz, śnieg, lód itp.) mogą wpływać na prowadzenie pojazdu i jego hamowanie, a także odpowiednio dostosuje swoje zachowanie podczas jazdy. Użytkownik zachowa ostrożność podczas jazdy nocą. Jeśli w dowolnym momencie użytkownik nie będzie czuł się bezpiecznie, zobowiązuje się nie jechać albo zakończyć przejazd w sposób bezpieczny.

1. Użytkownik będzie zawsze świadomy samochodów, rowerów, skuterów i pieszych i będzie zachowywać ostrożność podczas jazdy w obszarach współdzielonyuch z innymi. Nie należy jeździć po drogach, na których nasze Produkty nie są dozwolone przez lokalne prawo (np. autostrady).

1. W niektórych miastach lokalne przepisy lub regulacje wymagają od nas zaprzestania działania lub zmniejszenia prędkości w określonych godzinach („Godzina policyjna”). Użytkownik zostanie poinformowany o Godzinie policyjnej w Aplikacji, a przejazdy automatycznie zakończą się wraz z rozpoczęciem Godziny policyjnej. Użytkownik jest odpowiedzialny za ukończenie jazdy przed rozpoczęciem Godziny policyjnej. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne niedogodności spowodowane wyłączeniami związanymi z Godziną policyjną.

1. Po zakończeniu jazdy Użytkownik zaparkuje pojazd w pozycji pionowej w miejscach wyznaczonych w aplikacji Lime, upewniając się, że nie utrudnia on dostępu ani ruchu.

1. Użytkownik zapoznał się, zrozumiał i zobowiązał się do przestrzegania Regulaminu jazdy Lime oraz lokalnych zasad, które są dostępne w Centrum bezpieczeństwa aplikacji Lime.

1. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby edukować Użytkownika na temat lokalnych przepisów regulujących sposób korzystania z naszych Produktów i Usług, Użytkownik zapoznał się z lokalnymi zasadami (ograniczenia prędkości, przepisy dotyczące kasków, zasady parkowania, obszary, w których jazda jest ograniczona lub zakazana itp.), których Użytkownik zgadza się przestrzegać. Użytkownik nie będzie korzystać z naszych Produktów ani Usług tam, gdzie lub kiedy jest to zabronione. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie wszystkich lokalnych zasad ruchu drogowego, przepisów i znaków drogowych.

1. Aplikacja może wyświetlać sugerowaną trasę, dostępne miejsca parkingowe i szacunkową cenę przejazdu w zależności od miejsca docelowego. Są one przeznaczone wyłącznie do celów informacyjnych. Sugerowane miejsca parkingowe mogą stać się niedostępne podczas jazdy, a jakość trasy może się różnić w zależności od warunków pozostających poza kontrolą Lime (np. ruch drogowy, budowa, lokalne przepisy prawa). Ostateczna cena przejazdu może różnić się od początkowych szacunków.

1. Zasady dotyczące kasków

1. Zalecamy noszenie kasku przy każdym korzystaniu z naszych pojazdów. Rekomendujemy kaski zatwierdzone przez Snell, CPSC, ANSI lub ASTM. Kask należy dopasować, zamocować i zapiąć zgodnie z instrukcjami producenta.
2. Kaski i inny sprzęt ochronny mogą zmniejszyć ryzyko lub powagę obrażeń, ale nie gwarantują uniknięcia obrażeń.
3. W przypadku, gdy kaski są wymagane, Użytkownik musi je nosić, aby móc korzystać z naszych Produktów i Usług.
4. Jeśli Użytkownik jeździ bez kasku i w wyniku tego dozna uszczerbku na zdrowiu, zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Stron zwolnionych wynikających z korzystania przez niego z Usług lub Produktów Lime i przyjmuje na siebie wszelkie ryzyko.

1. Kontrole bezpieczeństwa

1. Przed rozpoczęciem jazdy pojazdem Lime należy przeprowadzić kontrolę bezpieczeństwa, w tym wszystkie poniższe czynności:

1. Sprawdzić hamulce, ściskając każdy z nich i kołysząc pojazd tam i z powrotem. Pojazd nie powinien się poruszać.
2. Sprawdzić pojazd pod kątem uszkodzeń lub pęknięć (nadwozie, rama, widełki, koło, błotnik itp.).
3. Sprawdzić, czy opony pojazdu są prawidłowo napompowane.
4. Sprawdzić, czy reflektory i tylne światła są sprawne, a reflektory dobrze zamocowane.
5. Upewnić się, że siedzisko, pedały i kosze, jeśli są, są dobrze zamocowane i prawidłowo wyregulowane.
6. Sprawdzić pozostały poziom naładowania baterii i upewnić się, czy jest on wystarczający do dotarcia do miejsca docelowego.

1. W przypadku zauważenia jakichkolwiek oznak uszkodzenia lub konieczności konserwacji podczas kontroli bezpieczeństwa NIE używać pojazdu.

1. Prosimy o niezwłoczne zgłaszanie wszelkich problemów poprzez złożenie wniosku za pośrednictwem Centrum pomocy lub w Aplikacji Lime, a następnie o zarezerwowanie innego pojazdu.
2. Jeśli Użytkownik zauważy coś podczas jazdy, powinien jak najszybciej przerwać podróż w najbardziej bezpieczny sposób.
3. Jeśli Użytkownik nie zgłosi szkody, którą napotka, może ona zostać przypisana Użytkownikowi, który może zostać pociągnięty do odpowiedzialności za wszelkie powiązane koszty.

1. Niedozwolone formy użytkowania.

1. Zabrania się korzystania z naszych pojazdów do jakichkolwiek celów niezgodnych z prawem lub prowadzenia ich w sposób niebezpieczny lub w sposób niezgodny z przeznaczeniem, taki jak jazda terenowa, wyścigowa, kaskaderska lub trickowa czy też przez stojącą wodę.
2. O ile Lime nie uzgodni inaczej w oddzielnej pisemnej umowie, Użytkownik nie może korzystać z naszych Produktów ani Usług w celu wynajmu, nagradzania lub w jakimkolwiek innym celu komercyjnym (takim jak reklama, współdzielenie przejazdu lub dostawa jedzenia). Oczywiście nie wolno też korzystać z naszych Usług ani Produktów z naruszeniem prawa.
3. Użytkownik nie może zezwalać innym osobom na dostęp do naszych Produktów i Usług za pomocą swojego konta, z wyjątkiem korzystania z usługi Przejazdu grupowego, jeśli jest dostępna.
4. Użytkownikowi nie wolno manipulować przy pojazdach ani ich elementach ani też ich niszczyć, ani próbować uzyskać nieautoryzowanego lub oszukańczego dostępu do naszej Usługi.
5. Prosimy nie zamykać żadnego Produktu blokadą, która nie należy do nas, ponieważ nie będziemy mogli jej odblokować (!).
6. Nie należy zostawiać Produktu w sposób ani w miejscu, do którego nie możemy uzyskać dostępu (jeśli wszyscy by tak zrobili, nie byłoby dostępnych Produktów do korzystania). Możemy obciążyć Użytkownika kwotą do 500 USD, jeśli nie będziemy w stanie odzyskać Produktu z powodu jego działań.
7. Użytkownikowi nie wolno również korzystać z naszych Usług ani Produktów w celu uczestniczenia w działaniach wykraczających poza określone przeznaczenie Produktu lub Usługi. Niektóre z nich są oczywiste, ale na przykład zakazane są wyścigi, jazda po górach, wyczyny kaskaderskie czy robienie sztuczek, jazda po schodach, a także zabieranie Produktu poza trasę lub używanie w dużych ilościach wody (oczywiście poza standardowym poruszaniem się po mieście). Wszystkie te zastosowania mogą uszkodzić nasze Produkty lub spowodować poważne obrażenia lub śmierć Użytkownika bądź innej osoby.

1. Limit wagowy.

1. Maksymalne obciążenie, w tym waga Użytkownika i wszystkich przewożonych przedmiotów, nie powinna przekraczać:

1. Rower elektryczny Lime Gen 4 – 120 kg (265 funtów),
2. Hulajnoga/hulajnoga z siedzeniem – 100 kg (220 funtów),
3. Rower LimeBike/LimeGlider – 142 kg (320 funtów).

1. Maksymalna waga ładunku nie powinna przekraczać:

1. Przedni kosz roweru elektrycznego Lime Gen 4/roweru LimeBike/LimeGlider – 7 kg (15 funtów),
2. Tylny kosz hulajnogi z siedzeniem – 8,7 kg (19 funtów),
3. Tylny kosz roweru LimeBike/LimeGlider – 15 kg (30 funtów).

1. Koszt wymiany. W przypadku gdy Użytkownik uszkodzi pojazd lub pojazd zostanie uznany za zagubiony lub skradziony zgodnie z warunkami Umowy z użytkownikiem, za powiązane z tym koszty odpowiada Użytkownik. Koszt wymiany pojazdu Lime może wynieść nawet 1500 USD.

1. Wszystkie nasze Produkty są produktami elektrycznymi. Nie mamy nieograniczonej liczby Produktów elektrycznych i nie zawsze są one dostępne. To samo dotyczy innych naszych Produktów.

1. Pojazdy elektryczne wymagają okresowego ładowania akumulatora, a ich poziom naładowania zmniejsza się wraz z upływem czasu i użytkowaniem. Na szybkość wyczerpywania się baterii wpływ może mieć wiele czynników, w tym pogoda, teren i typ pojazdu. Chociaż ciężko pracujemy, aby upewnić się, że nasze pojazdy są ogólnie dobrze naładowane, obowiązkiem Użytkownika jest sprawdzenie poziomu naładowania akumulatora przed jazdą i upewnienie się, czy jest on wystarczający do zamierzonej podróży. Nie możemy zagwarantować, że poziom naładowania będzie wystarczający, aby dotrzeć do miejsca docelowego.

1. Przejazdy grupowe. W przypadku niektórych typów pojazdów Usługi mogą umożliwiać Użytkownikowi rozpoczęcie „Przejazdu grupowego”, która umożliwia gościom Użytkownika dostęp do Usług Lime i korzystanie z nich na koncie Użytkownika bez konieczności posiadania własnego konta użytkownika. Użytkownik potwierdza i zgadza się, że aby skorzystać z tej funkcji, Użytkownik ponosi odpowiedzialność za to, aby każdy z jego gości osobiście przeczytał Regulamin i zobowiązał się do jego przestrzegania oraz zapoznał się z treścią naszego Powiadomienia o ochronie prywatności. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za następujące kwestie: (1) za to, że wszyscy goście Użytkownika mają co najmniej 18 lat (lub są pełnoletni), (2) za wszelkie szkody i urazy, które wystąpiły podczas Przejazdu grupowego, spowodowane przez Użytkownika lub jego gości, (3) za to, że z jednego pojazdu korzysta tylko jeden gość, (4) za uiszczenie wszelkich opłat związanych z Przejazdem grupowym oraz (5) za wszelkie działania gości Użytkownika, tak jakby były to jego własne działania. Goście, którzy uzyskują dostęp do Usług, są wyraźnymi i zamierzonymi beneficjentami zewnętrznymi niniejszych Warunków i są związani niniejszymi Warunkami, w tym postanowieniem o arbitrażu określonym w ust. 3 (Postanowienie o arbitrażu wzajemnym).

1. Traktowanie naszych produktów z szacunkiem.

1. Właściwe użycie. Jeśli wszyscy klienci będą traktowali nasze Produkty z szacunkiem, więcej z nich będzie dostępnych do użycia i będą one w lepszym stanie. Nasze Produkty niestety nie są niezniszczalne, dlatego prosimy o odpowiednie ich traktowanie. Produkty mają ograniczenia wagowe określone w poszczególnych Regulaminach jazdy. Nie wolno używać Produktów do holowania ani przewożenia przyczep, pojazdów lub innych przedmiotów. Oczekujemy od Użytkownika bezpiecznego korzystania z Produktów, w tym w przypadku transportu ładunku (o ile pojazd może przewozić ładunek i ma na niego bezpieczne miejsce). Na przykład, nie należy wozić towarów w przednim koszyku, jeżeli ograniczają one widoczność. W przypadku pozostawienia rzeczy osobistych na lub w naszych Produktach lub w naszych obiektach (jeśli je znajdziemy), będziemy je przechowywać przez 90 dni, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu.
2. Prawidłowe parkowanie. Parkowanie Produktu musi odbywać się w obszarze operacyjnym wyświetlanym w Aplikacji Lime oraz, jeśli jest to wskazane przez Aplikację Lime, w Obowiązkowych strefach parkowania i Obowiązkowych miejscach parkowania zgodnie z lokalnymi przepisami ruchu drogowego i zasadami parkowania wyświetlanymi w Aplikacji Lime. Zaparkowanie lub pozostawienie Produktu w Strefie zakazu parkowania jest wyraźnie niedozwolone.
3. Uszkodzenie. Oczekujemy, że poza normalnym użyciem Użytkownik zwróci Produkt (co oznacza jego zablokowanie i dezaktywację) w tym samym stanie, w którym go otrzymał. W sytuacji uszkodzenia (przypadkowego lub celowego) bądź nieodpowiedniego zwrócenia Produktu i jego uszkodzenia Użytkownik ponosi odpowiedzialność za związane z tym koszty. Może to być kosztowne – koszt wymiany Produktu można znaleźć w Regulaminie jazdy dla danego Produktu. Te same opłaty będą obowiązywać w przypadku Produktu niezwróconego w ciągu 48 godzin, który uznamy za zagubiony lub skradziony i – w zależności od okoliczności – możemy złożyć przeciwko Użytkownikowi zawiadomienie na Policji. Zastrzegamy sobie również prawo do podjęcia przeciwko Użytkownikowi wszelkich działań, na które pozwalają przepisy prawa, w tym pociągnięcie Użytkownika do odpowiedzialności za wartość Produktu.
4. Okresy wypożyczenia. Ogólnie rzecz biorąc, maksymalny czas wynajmu wynosi 90 minut, ale na niektórych rynkach może być krótszy lub dłuższy w ramach oferty Lime rozwiązań dla przedsiębiorstw. Jazda Użytkownika na Produkcie zakończy się po osiągnięciu maksymalnego czasu wypożyczenia po rozpoczęciu wypożyczenia Produktu. Niezależnie od powyższego, po zakończeniu okresu wypożyczenia Użytkownik może ponownie wypożyczyć Produkt.
5. Odbiór Produktu. Jeśli Użytkownik nie może zwrócić produktu na wyznaczone miejsce (na przykład musi zostawić go na terenie prywatnym, na terenie zamkniętym lub w innym niedostępnym miejscu) i poprosi o odbiór Produktu przez nas, możemy obciążyć go opłatą za odbiór w wysokości 500 USD. Jeśli Użytkownik porzuci Produkt w miejscu niedozwolonym, będzie musiał uiścić wszelkie powiązane opłaty do czasu odzyskania Produktu, jak również opłatę manipulacyjną w maksymalnej wysokości 500 USD. Możemy nakładać te opłaty według własnego uznania, niezależnie od metody płatności na koncie Użytkownika i bez powiadomienia.
6. Wypadki lub uszkodzenia Produktów - postanowienia ogólne. Użytkownik zobowiązany jest zgłosić nam każdy wypadek, zderzenie, uszkodzenie, obrażenia ciała lub skradziony albo zgubiony Produkt w ciągu dwóch (2) godzin od wypadku lub zdarzenia albo, w przypadku odniesienia obrażeń, jak najszybciej po wypadku lub zdarzeniu. Jeżeli zdarzenie będzie skutkować obrażeniami ciała, uszkodzeniem mienia lub kradzieżą Produktu, należy zgłosić to na lokalnym posterunku Policji w ciągu 24 godzin od zdarzenia albo, w przypadku odniesienia obrażeń, jak najszybciej po zdarzeniu.
7. Ubezpieczenie. W przypadku niektórych Produktów i w określonych lokalizacjach zapewniamy ochronę ubezpieczeniową NNW lub ubezpieczenie OC za określone szkody wynikające z korzystania z Produktu przez Użytkownika pod warunkiem że Użytkownik w pełni przestrzega niniejszych Warunków i obowiązujących warunków ubezpieczenia określonych tutaj oraz przestrzegał ich w momencie zdarzenia. W niektórych lokalizacjach Użytkownik zobowiązany jest do posiadania własnej komunikacyjnej polisy OC, jeżeli chce korzystać z określonych Produktów. Użytkownik wyraża zgodę na korzystanie z własnego komunikacyjnego ubezpieczenia OC jako ubezpieczenia podstawowego. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za szkody wykraczające poza limity naszego ubezpieczenia i poniżej wszelkich stosownych kwot wkładu własnego. Jednakże ubezpieczenie OC Użytkownika lub kierowcy nie obejmuje szkód, które wystąpią w przypadku naruszenia przez Użytkownika Warunków lub jakichkolwiek obowiązujących warunków ubezpieczenia, a w takim przypadku Użytkownik będzie odpowiedzialny za pełny koszt takiej szkody. Aby skorzystać z naszego ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej lub dodatkowego ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej, należy uzyskać raport policyjny na temat wszelkich kolizji. Nasze ubezpieczenie jest uzależnione od zapłacenia przez Użytkownika wszelkich kwot udziału własnego za każde roszczenie oraz od pełnej współpracy Użytkownika z Lime, policjantami prowadzącymi dochodzenie i naszymi partnerami ubezpieczeniowymi w przypadku wypadku lub szkody. Brak współpracy może skutkować brakiem ochrony ubezpieczeniowej w ramach naszych polis ubezpieczeniowych, zgodnie z ustaleniami naszego ubezpieczyciela. Aby uzyskać więcej informacji na temat ochrony ubezpieczeniowej, wyłączeń i udziału własnego należy kliknąć tutaj.

6. Warunki finansowe

1. Ceny i płatności. Z naszych Usług można korzystać na zasadzie rozliczania przejazdów lub abonamentu lub oferty o ograniczonym czasie obowiązywania (o ile takie możliwości są dostępne). Niektóre przejazdy mogą podlegać minimalnej opłacie, która może stanowić dodatek do obowiązującej opłaty za start/odblokowanie. Przed rozpoczęciem jazdy będą widoczne odpowiednie opłaty (np. opłata za rozpoczęcie/odblokowanie, opłata za minutę lub opłata minimalna). W celu obliczenia opłat czasy przejazdu zostaną zaokrąglone w górę do najbliższej minuty. Uwaga: możemy zmienić ceny naszych Produktów oraz Usług, jeśli uznamy to za konieczne lub odpowiednie dla naszej działalności. Nasze ceny nie zawierają podatków (takich podatek od sprzedaży czy VAT) ani innych obowiązujących opłat państwowych. Ceny przejazdów mogą podlegać pewnym czynnikom technicznym lub operacyjnym opisanym w ust. 4d.

Przejazd Użytkownika będzie kontynuowany, a opłaty będą naliczane do momentu, gdy aplikacja potwierdzi, że jazda się zakończyła i pojazd jest zablokowany. Zakończenie jazdy może być opóźnione z powodu problemów z siecią komórkową lub innych czynników technicznych, w tym połączenia internetowego urządzenia. Użytkownik jeste odpowiedzialny za zapewnienie, że jazda zakończy się prawidłowo. Opłata będzie naliczana do momentu potwierdzenia zakończenia przejazdu przez Aplikację.

Możemy przed rozpoczęciem jazdy tymczasowo zablokować konto na karcie debetowej/kredytowej Użytkownika, aby sprawdzić, czy dane płatności są aktualne lub czy na karcie znajdują się wystarczające środki na pokrycie opłat związanych z przejazdem. Wstępna autoryzacja nie jest opłatą naliczaną na koncie Użytkownika. Stanowi jedynie tymczasowe zablokowanie tych środków. Wstępna autoryzacja może zmniejszyć dostępne saldo Użytkownika o kwotę autoryzacji do momentu zwolnienia środków lub uiszczenia faktycznie należnej opłaty. W razie pytań dotyczących terminu usunięcia kwoty wstępnej autoryzacji z wyciągu należy skontaktować się z odpowiednim bankiem lub wystawcą karty.

Opłaty i należności zostaną naliczone za pomocą metody płatności wskazanej na koncie Użytkownika. Automatycznie pobieramy i potrącamy należne podatki zgodnie z obowiązującymi przepisami. Wszelkie płatności na naszą rzecz są dokonywane za pośrednictwem zewnętrznego podmiotu przetwarzającego płatności.

W przypadku gdy dana metoda płatności wygaśnie, a Użytkownik nie zaktualizuje swoich danych lub anuluje konto, Użytkownik upoważnia nas do kontynuowania rozliczeń i pozostaje odpowiedzialny za wszelkie niepobrane kwoty. Zastrzegamy sobie prawo do ponownych prób stosowania wszystkich zarejestrowanych metod płatności po nieudanej próbie rozliczenia. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie przedmiotowe kwoty i wszelkie koszty poniesione w związku z ich pobraniem, w szczególności za opłaty za przekroczenie salda rachunku bankowego, opłaty naliczane przez firmy windykacyjne, honoraria adwokackie oraz koszty arbitrażu lub postępowania sądowego.

W przypadku gdy użytkownik nie zaakceptuje opłat naliczonych przez nas na jego koncie, musi powiadomić nas o tym w ciągu 10 dni roboczych od końca miesiąca, w którym doszło do realizacji spornej opłaty. Aby rozstrzygnąć wszelkie sporne opłaty, będziemy potrzebować pewnych informacji dotyczących podróży, w tym daty i przybliżonej godziny rozpoczęcia i zakończenia podróży. Co do zasady, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa, nie oferujemy zwrotów za korzystanie przez Użytkownika z naszych Usług, a wszelkie wyjątki od niniejszej zasady są podejmowane według naszego uznania.

1. Kody polecające lub promocyjne. Możemy niekiedy przekazywać kody polecające lub promocyjne na przejazdy po obniżonej cenie lub inne funkcje w ramach naszych Usług. Kody te mogą podlegać dodatkowym warunkom, które udostępniamy Użytkownikom. Należy pamiętać, że są to jednorazowe oferty, które można zrealizować tylko w Aplikacji (o ile nie stwierdzono inaczej w warunkach promocji), i możemy je modyfikować lub anulować w dowolnym momencie. O ile nie stwierdzono inaczej w szczegółowych warunkach promocji, ograniczamy je do jednej oferty na Użytkownika i konto. Poza tym oferty te nie mogą łączyć się z innymi, nie podlegają płatności gotówkowej, wygasają zgodnie z warunkami oraz nie podlegają przeniesieniu ani odsprzedaży.

1. Abonament, bezpłatne próby, ograniczone rabaty. Możemy oferować nasze Usługi w ramach różnych opcji płatności, w tym między innymi w ramach bezpłatnych prób, abonamentów, ofert ograniczonych czasowo czy innych ofert promocyjnych bądź możliwości. Bezpłatne próby mogą zostać przekształcone w subskrypcje (w tym płatne subskrypcje) zgodnie z warunkami oferty przedstawionymi Użytkownikowi podczas uzyskiwania dostępu do bezpłatnej próby i jej akceptowania. Warunki są określone w każdej ofercie dotyczącej Usług. Przed zaakceptowaniem oferty lub uzyskaniem dostępu do Usług przy jej pomocy prosimy o uważne zapoznanie się z jej treścią.

1. Udział w testach produktów. Nieustannie staramy się ulepszać nasze Produkty i Usługi. Od czasu do czasu Użytkownik może zostać losowo wybrany do udziału w testowaniu nowych funkcji, usług, pojazdów lub technologii. Korzystając z naszych Produktów i Usług Użytkownik zgadza się, że może zostać wybrany bez wcześniejszego powiadomienia do testowania produktu lub funkcji, i że jego wrażenia mogą nieznacznie różnić się od innych użytkowników.

1. Grzywny i opłaty. Lime może, według własnego uznania, naliczać grzywny, opłaty lub kary oraz podejmować inne działania w związku z naruszeniem przez Użytkownika niniejszych Warunków. Użytkownik może na przykład ponosić opłaty lub grzywny, jeżeli zostawi Produkt poza obszarem świadczenia usług, użyje Produktu w obszarze zabronionym, pozostawi Produkt odblokowany lub spowoduje uszkodzenie albo utratę Produktu. W niektórych lokalizacjach jesteśmy zobowiązani przez władze samorządowe do nakładania kar za niewłaściwe korzystanie z Produktów, w szczególności za niewłaściwe parkowanie lub lekkomyślne zachowanie podczas jazdy. Poza tym, korzystając z naszych Produktów oraz Usług, Użytkownik musi przestrzegać dotyczących go przepisów. Jeśli Użytkownik otrzyma mandat lub grzywnę (np. za niewłaściwe parkowanie albo złamanie przepisów drogowych), spowoduje holowanie produktu lub jego zatrzymanie bądź nałożone na niego będą inne kary lub opłaty, będzie ponosił odpowiedzialność za wszelkie związane z tym koszty. Współpracujemy ze wszystkimi urzędnikami państwowymi w zakresie egzekwowania obowiązujących przepisów prawa, a ze względów praktycznych możemy zapłacić kwoty, które Użytkownik jest winien, w jego imieniu i dostarczyć wszelkie niezbędne informacje wymagane lub żądane przez odpowiednie agencje rządowe. Jeśli to zrobimy, Użytkownik musi zwrócić nam pieniądze. Jeżeli musieliśmy korzystać z usług zewnętrznych firm windykacyjnych lub administracyjnych w celu rozwiązania lub podjęcia próby rozwiązania problemu, Użytkownik zobowiązany jest także do uiszczenia opłaty administracyjnej w maksymalnej wysokości 100 USD. Wyrażając zgodę na niniejsze Warunki, Użytkownik zgadza się, że możemy zapłacić te kwoty (w tym opłaty administracyjne) bezpośrednio oraz obciążyć nimi konto Użytkownika w preferowany przez niego sposób wskazany na koncie. Poza tym możemy skontaktować się z Użytkownikiem w celu uzyskania dodatkowych informacji. W miejscach, w których płacimy gminie opłatę za świadczenie Usługi Użytkownikowi, zastrzegamy sobie prawo do obciążenia Użytkownika częścią tych kosztów. O ich wysokości poinformujemy Użytkownika przed jazdą.

7. Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji

Świadczymy nasze Usługi z zachowaniem uzasadnionego komercyjnie poziomu umiejętności i troski. Chociaż dążymy do najwyższej jakości we wszystkim, co robimy, istnieją pewne rzeczy, których nie możemy obiecać.. ŚWIADCZYMY NASZE USŁUGI W STANIE „TAKIM, W JAKIM SĄ” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”. Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW WYRAŹNIE OKREŚLONYCH W NINIEJSZYCH WARUNKACH, STRONY ZWOLNIONE NIE SKŁADAJĄ ŻADNYCH KONKRETNYCH OBIETNIC CO DO USŁUG, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY MOWA JEST O KONKRETNYCH FUNKCJACH TYCH USŁUG, ICH NIEZAWODNOŚCI, JAKOŚCI, DOSTĘPNOŚCI LUB ZDOLNOŚCI DO ZASPOKOJENIA KONKRETNYCH POTRZEB UŻYTKOWNIKA, CZY TEŻ W INNY SPOSÓB, ANI ŻE BĘDĄ ONE NIEPRZERWANE LUB WOLNE OD BŁĘDÓW. W NIEKTÓRYCH JURYSDYKCJAC UDZIELANE SĄ PEWNE GWARANCJE, NP. DOROZUMIANA GWARANCJA PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU I NIENARUSZANIA PRAW. W PRAWNIE DOPUSZCZALNYM ZAKRESIE ZARÓWNO MY, JAK I NASZE STRONY ZWOLNIONE WYŁĄCZAMY WSZELKIE GWARANCJE, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE.

GDY UŻYTKOWNIK KORZYSTA Z KTÓREGOKOLWIEK Z NASZYCH PRODUKTÓW LUB KTÓREJKOLWIEK Z NASZYCH USŁUG W SPOSÓB NIEZGODNY Z NINIEJSZYMI WARUNKAMI, STANOWI TO UNIEWAŻNIENIE UBEZPIECZENIA, OCHRONY I ZABEZPIECZEŃ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZAPEWNIANYCH PRZEZ NAS LUB NASZEGO UBEZPIECZYCIELA, W TYM UBEZPIECZENIA AC (W PRAWNIE DOPUSZCZALNYM ZAKRESIE). W TAKIEJ SYTUACJI PRODUKT ZOSTANIE NATYCHMIAST ODEBRANY BEZ POWIADOMIENIA UŻYTKOWNIKA, A UŻYTKOWNIK PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WSZELKIE STRATY LUB SZKODY ZWIĄZANE Z PRODUKTEM, W TYM NASZE WYDATKI, W ZAKRESIE, W JAKIM STRATA LUB SZKODA WYNIKAJĄ Z UŻYTKOWANIA PRODUKTU W SPOSÓB NIEDOZWOLONY.

POSTANOWIENIA NINIEJSZEGO UST. 7 MAJĄ ZASTOSOWANIE W MAKSYMALNYM PRAWNIE DOPUSZCZALNYM ZAKRESIE.

8. Zwolnienie z odpowiedzialności

W najszerszym prawnie dopuszczalnym zakresie Użytkownik, jego spadkobiercy i następcy prawni ZGADZAJĄ SIĘ CHRONIĆ STRONY ZWOLNIONE I ZWALNIAJĄ JE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI za roszczenia, działania, szkody, kary, grzywny, żądania, straty, zobowiązania, koszty i wydatki, urazy lub płatności za uszczerbek na zdrowiu jakiejkolwiek osoby oraz uszkodzenia mienia wynikające z lub w związku z (i) korzystaniem przez Użytkownika z Usług lub Produktów (co obejmuje opłacanie grzywien i innych opłat określonych w ust. 6 powyżej), (ii) naruszeniem przez Użytkownika postanowień niniejszych Warunków lub obowiązujących przepisów prawa, (iii) wykorzystaniem przez Strony zwolnione treści Użytkownika omówionych w ust. 10 lub (iv) naruszeniem przez Użytkownika praw stron trzecich. Postanowienie to nie obejmuje roszczeń wynikających z umyślnego niewłaściwego postępowania lub rażącego niedbalstwa Stron zwolnionych. Strony zwolnione zastrzegają sobie prawo do podjęcia wyłącznej obrony przed roszczeniami lub pozwami, a Użytkownik zgadza się nie rozstrzygać żadnej z powyższych kwestii bez uprzedniego uzyskania pisemnej zgody odpowiednich Stron zwolnionych. Użytkownik zgadza się, by zobowiązania określone w niniejszym ust. 8 pozostały w mocy po rozwiązaniu niniejszych Warunków, zamknięciu konta Użytkownika lub zakończeniu dostępu do naszych Produktów oraz Usług.

9. Dane osobowe użytkownika

1. Gromadzenie i wykorzystywanie przez Lime danych osobowych w związku z Usługami zostało omówione w naszym Powiadomieniu o ochronie prywatności pod adresem www.li.me/privacy. Należy pamiętać, że w przypadku uzyskiwania dostępu do Usług Lime i korzystania z nich na koncie firmowym (lub w ramach oferty Lime dla biznesu) Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Lime może udostępniać określone informacje dotyczące korzystania z Usług Lime osobom, które zapewniły Użytkownikowi dostęp do Usług Lime, zgodnie z warunkami przedstawionymi Użytkownikowi podczas rejestracji takiego konta.

1. SMS–y i rozmowy telefoniczne. W przypadku braku rezygnacji Użytkownik wyraża zgodę na to, że możemy się z nim kontaktować telefonicznie, SMS–owo lub z wykorzystaniem innych wiadomości tekstowych (w tym za pomocą automatycznego systemu wybierania numerów), korzystając z podanych przez Użytkownika numerów, w tym w celach marketingowych. Użytkownik rozumie, że nie musi udzielać przedmiotowej zgody jako warunku zakupu mienia, towarów lub usług. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania od nas połączeń telefonicznych, SMS–ów lub innych wiadomości tekstowych, wysyłając wiadomość tekstową o treści „STOP” w odpowiedzi na wiadomość tekstową otrzymaną od nas, korzystając z urządzenia mobilnego, które odbiera wiadomości, dzwoniąc pod numer (888) 546–3345, kontaktując się z nami pod adresem [email protected] lub dzwoniąc do Działu Obsługi Klienta pod numer (888) LIME–345.

10. Własność intelektualna

1. Nasza ograniczona licencja dla Użytkownika. Z zastrzeżeniem niniejszych Warunków, udzielamy Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niepodlegającej sublicencjonowaniu, odwołalnej, niepodlegającej przeniesieniu licencji na dostęp do Aplikacji oraz powiązanego z nim oprogramowania i powiązanych Usług, a także korzystanie z nich, na urządzeniu osobistym lub za jego pośrednictwem, wyłącznie w celach związanych z korzystaniem przez Użytkownika z naszych Usług. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane w niniejszym dokumencie, są zastrzeżone przez nas i naszych licencjodawców. Nie wolno kopiować, modyfikować, dystrybuować, sprzedawać ani dzierżawić żadnej części naszych Usług ani dołączonego oprogramowania, a Użytkownik nie może też odtwarzać ani próbować odzyskać kodu źródłowego Usług lub oprogramowania, chyba że przepisy zabraniają tego ograniczenia lub Użytkownik uzyskał na to naszą pisemną zgodę. Nie wolno wykonywać czynności, które nakładają nieuzasadnione duże obciążenie na infrastrukturę naszych Usług, nie wolno wykorzystywać robotów, pająków, zgarniaków ani innych zautomatyzowanych środków dostępu do naszych Usług, podejmować prób zakłócenia prawidłowego funkcjonowania naszej Usługi ani pominięcia naszych środków bezpieczeństwa w celu uzyskania dostępu do naszych Usług.

1. Własność Produkty oraz Usługi są wyłączną własnością Lime, a korzystanie z nich przez Użytkownika nie powoduje przeniesienia na Użytkownika praw własności. Korzystanie z naszych Usług nie daje Użytkownikowi prawa własności intelektualnej do naszych Usług ani treści, do których Użytkownik ma dostęp, a z wyjątkiem ograniczonej licencji udzielonej Użytkownikowi powyżej, wszystkie prawa do nich (w tym wszelka własność intelektualna) należą do nas lub naszych licencjodawców. Użytkownik nie może korzystać z treści pochodzących z naszych Usług bez naszej wyraźnej zgody lub w inny sposób dozwolony przez prawo. Niniejsze Warunki nie dają Użytkownikowi prawa do wykorzystywania znaków towarowych, marek ani logotypów używanych w naszych Usługach lub w inny sposób, w tym w reklamach lub w celu sugerowania naszej rekomendacji w jakikolwiek sposób. Prosimy nie zasłaniać ani nie zmieniać żadnych informacji prawnych wyświetlanych w ramach naszych Usług lub w związku z nimi.

1. Digital Millennium Copyright Act i roszczenia dotyczące naruszenia praw autorskich. Roszczenia z tytułu naruszenia praw autorskich należy kierować do wyznaczonego przez nas przedstawiciela. Wszelkie istotne informacje można znaleźć na stronie www.li.me/dmca.

1. Treści dostarczone przez Użytkownika. Użytkownik może czasami zostać poproszony o przesłanie nam treści (np. komentarzy na blogu, w celu wzięcia udziału w naszych społecznościach lub udzielenia wskazówek dla użytkowników). Użytkownik zachowuje prawo własności do tej treści, ale prosimy przede wszystkim o upewnienie się, że ma prawo do przekazania jej nam, ponieważ po wysłaniu jej do nas Użytkownik udziela nam (i osobom, z którymi współpracujemy) obowiązującej na całym świecie licencji na używanie, hostowanie, przechowywanie, powielanie, modyfikowanie, tworzenie dzieł pochodnych, komunikowanie, publikowanie, publiczne wykonywanie, publiczne wyświetlanie i rozpowszechnianie jej, jak również imienia i nazwiska, głosu lub wizerunku, jeżeli także zostaną przekazane – np. jeśli Użytkownik wykona fotografię selfie, korzystając z Produktu. Licencja ta obowiązuje nawet w przypadku zaprzestania korzystania z naszych Usług. W przypadku przekazywania opinii sugestii lub innych informacji dotyczących naszych Usług możemy je wykorzystywać bez zobowiązań wobec Użytkownika. Wszelkie przesłane treści uznaje się za niepoufne.

Nie wolno przekazywać treści, które są zniesławiające, oszczercze, nienawistne, agresywne, obsceniczne, pornograficzne, niezgodne z prawem lub w inny sposób obraźliwe (to my decydujemy, czy treści Użytkownika spełniają te przesłanki). To samo dotyczy spamu lub niechcianych reklam. Mamy prawo, ale nie obowiązek, do przeglądania, monitorowania lub usuwania treści Użytkownika w dowolnym momencie bez uprzedzenia.

1. Usługi i treści osób trzecich. Usługi mogą być udostępniane w związku z usługami i treściami (w tym reklamami) kontrolowanymi przez osoby trzecie z zastrzeżeniem innych warunków korzystania i innej polityki prywatności. Nie wspieramy tych usług i treści osób trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich produkty lub usługi. Ponadto, firmy Apple Inc., lub Google, Inc., będą beneficjentami zewnętrznymi niniejszych Warunków, jeśli Użytkownik uzyska dostęp do Usług odpowiednio za pomocą aplikacji opracowanych dla urządzeń mobilnych z systemem Apple iOS lub Android. Beneficjenci zewnętrzni nie są stronami niniejszych Warunków i nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za świadczenie lub realizację Usług. Dostęp do Usług z wykorzystaniem tych aplikacji lub urządzeń podlega warunkom określonym w ich odpowiednich warunkach świadczenia usług i polityce prywatności.

11. Dostęp do sieci i urządzenia

Użytkownik jest odpowiedzialny za uzyskanie dostępu do sieci danych niezbędnego do korzystania z Usług. W przypadku uzyskiwania dostępu do Usług z urządzenia lub korzystania z nich mogą obowiązywać opłaty za przesyłanie danych oraz opłaty za wiadomości komórkowe. Użytkownik jest odpowiedzialny za pozyskiwanie i aktualizowanie kompatybilnego sprzętu lub urządzeń niezbędnych do uzyskiwania dostępu do Usług (w tym Aplikacji) i korzystania z nich, a także wszelkich aktualizacji. Nie gwarantujemy, że Usługi lub ich części będą działać na konkretnym sprzęcie lub urządzeniu. Ponadto Usługi mogą podlegać awarii i opóźnieniom związanym z korzystaniem z internetu i komunikacji elektronicznej.

12. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają prawu i orzecznictwu sądowemu stanu Nowy Jork bez względu na ewentualne normy kolizyjne zawarte w tych przepisach. Wszelkie spory, roszczenia lub kontrowersje wynikające z korzystania przez Użytkownika z naszych Usług lub Produktu lub z nimi związane będą podlegać prawu stanu, w którym powstaje spór, roszczenie lub kontrowersja bez względu na zasady kolizyjne, chyba że w Umowie o wzajemnym arbitrażu postanowiono inaczej. Nie można dokonać cesji niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy dokonać cesji niniejszych Warunków bez zgody Użytkownika na rzecz podmiotu powiązanego lub stowarzyszonego lub w przypadku sprzedaży wszystkich lub zasadniczo wszystkich naszych aktywów, udziałów lub działalności, a także na rzecz następcy prawnego po fuzji. Wszelkie domniemane cesje naruszające niniejszy punkt są nieważne. Pomiędzy Użytkownikiem a nami nie istnieje relacja joint venture, partnerstwa, stosunek pracy ani przedstawicielstwa wynikający z niniejszych Warunków lub z korzystania z naszych Usług przez Użytkownika. Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, postanowienie to zostanie usunięte, a pozostałe postanowienia będą egzekwowane w najszerszym zakresie zgodnym z prawem. Nieegzekwowanie prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia, chyba że potwierdzamy to i wyrażamy na nie zgodę na piśmie, i nie zrzekamy się prawa do tego w późniejszym terminie. Postanowienie to nie wpływa na część umowy arbitrażowej o rozdzielności i obowiązywaniu niniejszych Warunków. Zdarzenia siły wyższej mogą uniemożliwić nam świadczenie Usług lub udostępnianie Produktów. Prosimy zauważyć, że gdy w niniejszych Warunkach mówimy „uwzględniając” lub „w tym”, w rzeczywistości rozumiemy przez to „w tym między innymi”, i postępujemy tak, aby ułatwić czytanie. Postanowienia, które zgodnie ze swoim charakterem mają pozostać w mocy po rozwiązaniu niniejszych Warunków lub zakończeniu korzystania z Produtków lub Usług przez Użytkownika, pozostają w mocy.