কার্যকর তারিখ: জুন 30, 2025
নিউট্রন হোল্ডিংস, ইনকর্পোরেটেড (Neutron Holdings, Inc.) যা লাইম (Lime) নামে ব্যবসা করে এবং এর সহযোগীরা (সম্মিলিতভাবে "লাইম," "আমরা," "আমাদের," বা "আমাদের") স্বচ্ছতার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, এবং আমরা চাই আপনি ("আপনি" বা "আপনার") বুঝুন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার এবং সুরক্ষা করি । এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি ("গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি") বর্ণনা করে যে কীভাবে লাইম তার ওয়েবসাইট, লাইমের মালিকানাধীন যানবাহন, এবং সম্পর্কিত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলির (সম্মিলিতভাবে, "পরিষেবা") সাথে সম্পর্কিত তথ্য পরিচালনা করে এবং যখন আপনি অন্য কোনোভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন । যখন নির্দিষ্ট করা হয়, এই নীতিটি লজিস্টিক সরবরাহকারী বা লজিস্টিক সরবরাহকারীদের কর্মীদের সাথে সম্পর্কিত আমাদের ডেটা অনুশীলনগুলিও বর্ণনা করে । আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি পরিবর্তন করতে পারি। আমরা আপনাকে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব ।
আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং গ্রহণ করি
আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি বা গ্রহণ করি তা নির্ভর করে আপনি কীভাবে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন এবং তার সাথে যোগাযোগ করেন তার উপর । অনেক ক্ষেত্রে, আপনি আমাদের যে তথ্য প্রদান করবেন তা বেছে নিতে পারেন, যদিও আপনি যদি নির্দিষ্ট কিছু তথ্য (যেমন অ্যাকাউন্টের তথ্য) প্রদান না করার সিদ্ধান্ত নেন, তবে আমরা পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে সক্ষম নাও হতে পারি । আমরা এই তথ্যটি নীচে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য ব্যবহার, প্রকাশ এবং সংরক্ষণ করি। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:
অ্যাকাউন্টের তথ্য যেমন আপনার নাম, আইডি নম্বর, ই-মেইল ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, ঠিকানার বিবরণ, এবং অর্থপ্রদানের তথ্য যেমন আপনার ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ ।
শনাক্তকরণ ডকুমেন্টেশন: নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য, আমাদের আপনার সরকারি জারি করা পরিচয়পত্রের (যেমন আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা পাসপোর্ট) ছবিও সরবরাহ করতে হতে পারে । আপনি যদি স্থানীয় শহরের পরিবহন উদ্যোগ বা লাইম অ্যাক্সেসের জন্য যোগ্য হন, তবে আমরা যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে স্বল্প আয়ের স্থিতি বা স্থানীয় আবাসিক কার্ডের প্রমাণও সংগ্রহ করি । আপনি যদি এই ধরনের পরিচয়পত্র প্রদান করতে অস্বীকার করেন তবে আমরা আপনাকে এই ধরনের পরিষেবা সরবরাহ করতে সক্ষম নাও হতে পারি ।
ট্রিপ এবং অবস্থানের ডেটা যখন আপনি পরিষেবাগুলির জন্য সাইন আপ করেন এবং ব্যবহার করেন । উদাহরণস্বরূপ, আপনার কাছাকাছি লাইম যানবাহনগুলি সঠিকভাবে দেখানোর জন্য, আপনার মোবাইল ডিভাইসের অবস্থান সংগ্রহ এবং রেকর্ড করা প্রয়োজন । লাইম সরাসরি লাইম যানবাহন থেকেও অবস্থানের ডেটা সংগ্রহ করে, যার মধ্যে একজন লাইম ব্যবহারকারী যখন রাইড করছেন (যেমন শুরু এবং শেষের সময় এবং সম্পর্কিত অবস্থান) । আমরা আপনার ভ্রমণের সাথে সম্পর্কিত খরচগুলিও গৃহীত যাত্রার উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়া করি ।
সেলফি: যখন আপনি এমন কিছু পণ্য ব্যবহার করেন যার জন্য সরকারিভাবে জারি করা ড্রাইভিং লাইসেন্স, বয়স যাচাইকরণ, বা হেলমেট বা অন্যান্য সুরক্ষামূলক গিয়ারের ব্যবহার প্রয়োজন, তখন আমরা আপনাকে (এবং আপনার অতিথি(দের), যদি প্রযোজ্য হয়) একটি সেলফি তোলার জন্য বলতে পারি যা আমরা সংগ্রহ করি ।
পরিবেশগত ভিজ্যুয়াল ডেটা: যেকোনো লাইম ক্যামেরা-সক্ষম যানবাহন দ্বারা ধারণ করা আশেপাশের পরিবেশের ছবিগুলি রাস্তা এবং ফুটপাতের সীমানা এবং অন্যান্য পরিবেশগত পারিপার্শ্বিকতা সনাক্ত করতে নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় ।
লাইম ফর বিজনেস যোগাযোগের তথ্য: আপনি যদি লাইম ফর বিজনেসে অংশগ্রহণ করেন, আমরা আপনার কাজের ইমেল ঠিকানা, নিয়োগকর্তার নাম, নির্ধারিত অফিসের অবস্থান, বা আপনার ব্যবসায়িক প্রোফাইলের সাথে প্রাসঙ্গিক অন্যান্য তথ্য প্রক্রিয়া করি । আমরা হয় আপনার নিয়োগকর্তার কাছ থেকে এই তথ্য পাই অথবা আমরা আপনার ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট সেটআপের সময় এই তথ্য সংগ্রহ করি ।
আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার (যেমন ফেসবুক) সাথে লাইমে লিঙ্ক করেন, সংযোগ করেন বা লগইন করেন, তাহলে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাটি আমাদের আপনার প্রোফাইলের তথ্যের মতো তথ্য পাঠাতে পারে ।
আপনি যখন গ্রাহক পরিষেবা, সমর্থন বা অন্যান্য সহায়তার জন্য জিজ্ঞাসা করেন, তখন আপনি আমাদের আপনার যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করতে বেছে নিতে পারেন যাতে আমরা আপনার অনুরোধগুলিতে আরও ভালভাবে সাড়া দিতে পারি এবং আমরা আমাদের সহায়তা পরিষেবাগুলির সাথে আপনার সম্পৃক্ততা সম্পর্কে তথ্য রাখতে পারি ।
লাইম এবং তৃতীয় পক্ষগুলি (যেমন ফেসবুক) আপনার ব্রাউজার, কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে, যা আমাদের আপনার ডিভাইসের আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস টোকেনের মতো প্রযুক্তিগত তথ্য সরবরাহ করে যখন আপনি পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করেন বা ব্যবহার করেন । আমরা আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (যেমন পিক্সেল এবং ট্যাগ) ব্যবহার করি, যার মধ্যে পরিষেবার নিরাপত্তা রক্ষা করা, আপনার সেটিংস মনে রাখা এবং আপনার সম্পর্কে বিশ্লেষণাত্মক তথ্য সংগ্রহ করা অন্তর্ভুক্ত । তৃতীয় পক্ষগুলি পরিমাপ পরিষেবা এবং লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন সরবরাহ করতে প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারে । আমরা (এবং তৃতীয় পক্ষ) কীভাবে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত তথ্য থেকে আপনি কীভাবে অপ্ট-আউট করতে পারেন সে সম্পর্কে আপনি আমাদের কুকিজ নীতিতে আরও জানতে পারেন ।
ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রী: আমরা পরিষেবাগুলিতে আপনার শেয়ার করা তথ্য সংগ্রহ করি যেমন আপনি যখন সম্প্রদায় বা অন্যান্য ফোরামে অংশগ্রহণ করেন, বা আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট বা ব্লগ এন্ট্রিগুলিতে মন্তব্য করেন ।
তৃতীয়-পক্ষের অংশীদারদের কাছ থেকে তথ্য: আমরা যখন তৃতীয়-পক্ষের অংশীদারদের যেমন বিপণন এবং বিজ্ঞাপন অংশীদার, যেমন সোশ্যাল মিডিয়া নেটওয়ার্কগুলি ব্যবহার করি তখন আমরা আপনার সম্পর্কে তথ্য পাই ।
আপনি যদি একজন লজিস্টিক সরবরাহকারী হন, আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
লজিস্টিক সরবরাহকারী হিসাবে লাইমের সাথে যুক্ত হওয়ার জন্য আপনার আবেদনের অংশ হিসাবে জমা দেওয়া তথ্য, যেমন যোগাযোগের তথ্য এবং সরকারি জারি করা পরিচয়পত্র;
ব্যবসায়িক পরিচালনার তথ্য, যেমন ব্যবসার লাইসেন্স, কর নিবন্ধন এবং বীমা সংক্রান্ত তথ্য; এবং
আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ
আপনি যদি একজন লজিস্টিক সরবরাহকারীর কর্মী হন, আমরা নিম্নলিখিত ধরনের অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি:
যোগাযোগের তথ্য; এবং
আপনি যে কাজ করেন তার বিবরণ যেমন আপনি যে যানবাহনগুলি চার্জ করেন এবং স্থাপন করেন এবং লাইমের জন্য প্রদত্ত অন্যান্য পরিষেবাগুলির তথ্য ।.
আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য, আপনার অবস্থান সম্পর্কে তথ্য সহ, নিম্নলিখিত কাজগুলো করতে ব্যবহার করি:
আপনার অনুরোধে আপনাকে পরিষেবা সরবরাহ করা, যার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং রাইডের ইতিহাস পরিচালনা করা এবং আপনি যদি লাইম ফর বিজনেসে অংশগ্রহণ করেন তবে বিনামূল্যে রাইড পেতে সক্ষম করা । এর মধ্যে রয়েছে যেখানে আপনি ইন্টিগ্রেটেড পার্টনার পরিষেবাগুলির মাধ্যমে পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করেন, যেমন উবার । এই প্রক্রিয়াকরণের জন্য লাইম নিয়ন্ত্রক; লাইম এবং উবারের মধ্যে দায়িত্বের বিভাজন সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনি এখানে লাইমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন;
আপনার সরকারিভাবে জারি করা আইডি (যদি সরবরাহ করা হয়) বর্তমানে অন্য কোনো লাইম অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা নেই এবং মেয়াদ শেষ হয়নি তা নিশ্চিত করা;
আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা এবং আপনি আমাদের পণ্যগুলি ব্যবহার করার জন্য যথেষ্ট বয়স্ক কিনা তা আপনার সেলফি আপনার সরকারিভাবে জারি করা পরিচয়পত্রের (যেমন, ড্রাইভিং লাইসেন্স) সাথে মেলে কিনা তা যাচাই করে, যেমন ফেসিয়াল রিকগনিশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে;
লাইম যানবাহনগুলি পর্যবেক্ষণ, ট্র্যাক এবং পরিষেবা প্রদান করা, যার মধ্যে সেগুলি আপনার দ্বারা ব্যবহৃত হওয়ার সময়ও অন্তর্ভুক্ত । যেখানে প্রযোজ্য, এর মধ্যে আপনার রাইডের ছবি এবং/অথবা ভিডিও ফুটেজ সংগ্রহ করা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে37; উদাহরণস্বরূপ, আমরা নিরাপত্তা উন্নত করতে পরিবেশগত ভিজ্যুয়াল ডেটা ব্যবহার করি;
আপনি হেলমেট এবং অন্যান্য সুরক্ষামূলক গিয়ার পরেছেন কিনা তা নিশ্চিত করা, যেখানে প্রয়োজন;
অর্থপ্রদান, সাবস্ক্রিপশন বা অনুদান এবং যেকোনো ছাড় বা বিশেষ অফার যেমন বিনামূল্যে আনলক প্রক্রিয়া করা;
অঞ্চল-নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য বা অফার সরবরাহ করা;
আপনার অ্যাকাউন্ট, মিথস্ক্রিয়া বা লেনদেন সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করা, যার মধ্যে পরিষেবা-সম্পর্কিত ঘোষণা যেমন আমাদের নীতিতে পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে । স্থানীয় আইন দ্বারা অনুমোদিত হিসাবে, আমরা লাইম এবং/অথবা তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে আপনাকে জরিপ বা বিপণন যোগাযোগও পাঠাতে পারি, যার মধ্যে আমাদের পরিষেবাগুলির বৈশিষ্ট্য এবং উন্নতি সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে;
আপনার জন্য বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকৃত করা (আরো তথ্যের জন্য, নীচের "বিজ্ঞাপন এবং বিশ্লেষণ" বিভাগটি দেখুন);
আপনাকে জানানো যে আপনি লাইম ফর বিজনেস থেকে উপকৃত হতে পারেন কারণ আপনার নিয়োগকর্তার আমাদের সাথে একটি কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট রয়েছে, সাথে আপনার নিয়োগকর্তার সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়া (যেমন নীচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে);
আমাদের পরিষেবাগুলি অপ্টিমাইজ, বিকাশ এবং উন্নত করা, যার মধ্যে মেশিন লার্নিং মডেল তৈরি এবং প্রশিক্ষণের মাধ্যমেও অন্তর্ভুক্ত । এটি করার জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ প্রদানকারীদের ব্যবহার করতে পারি যাতে পরিষেবাটি কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝা যায় এবং আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করতে সহায়তা করে;
যেখানে প্রয়োজন, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলা, যার মধ্যে নিয়ন্ত্রক বা স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে;
লাইমের নীতি বা শর্তাবলী লঙ্ঘন করতে পারে বা অবৈধ হতে পারে এমন কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করা, যার মধ্যে ট্র্যাফিক বা পার্কিং লঙ্ঘন বা দুর্ঘটনার ক্ষেত্রেও অন্তর্ভুক্ত, যা সরকারি সংস্থাগুলির সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়া অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, যেমন আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং পৌর কর্তৃপক্ষ, যা আপনার দেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে; এবং
বিশ্ববিদ্যালয়, স্থানীয় সরকারি কর্তৃপক্ষ এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের মতো তৃতীয় পক্ষের সাথে পরিবহন অবকাঠামো নির্মাণ বা উন্নত করতে এবং/অথবা আমাদের অফার উন্নত করতে প্রতিবেদন করা, ভাগ করা এবং সহযোগিতা করা, যেমনটি "আমরা আপনার তথ্য কার সাথে ভাগ করি?" বিভাগে বর্ণিত হয়েছে ।
এছাড়াও, আপনি যদি একজন লজিস্টিক সরবরাহকারী বা লজিস্টিক সরবরাহকারীর কর্মী হন, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি: আপনাকে আমাদের জন্য আপনার পরিষেবা সরবরাহ করার অনুমতি দিতে; আপনি লাইমকে যে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করেন সে সম্পর্কে দৃশ্যমানতা পেতে এবং আপনাকে ক্ষতিপূরণ দিতে; এবং লাইম যানবাহনগুলি ট্র্যাক করতে ।
আমরা আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করি?
আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি:
আমাদের পরিষেবা প্রদানকারী এবং অংশীদার: আমরা আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী, অংশীদার এবং তাদের কর্মীদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি যারা লাইমকে ডেটা হোস্টিং এবং আমাদের পরিকাঠামো, আইডি যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদান, অর্থপ্রদান এবং অনুদান প্রক্রিয়াকরণ, পরিষেবাগুলিকে সমর্থন এবং উন্নত করা, গ্রাহক পরিষেবা সম্পাদন করা, বা বিপণন এবং বিজ্ঞাপন পরিষেবা প্রদানের মতো পরিষেবা প্রদান করে । উদাহরণস্বরূপ, আমরা আপনার অর্থপ্রদান এবং ফেরত প্রক্রিয়া করার জন্য ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করি ।
তৃতীয় পক্ষের সাথে সহযোগিতা: কিছু শনাক্তকারী, যেমন আপনার নাম, ফোন এবং ই-মেইল ঠিকানা (যেখানে সরবরাহ করা হয়েছে) সরিয়ে ফেলার পরে এবং ফলস্বরূপ তথ্য অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে অনুরূপ তথ্যের সাথে একত্রিত করার পরে, লাইম আপনার তথ্য, যার মধ্যে স্বতন্ত্র ট্রিপ রেকর্ড এবং ট্রিপ অবস্থানের (যাত্রা) ইতিহাস রয়েছে, গবেষণা, ব্যবসা বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে । উদাহরণস্বরূপ, লাইম একটি শহরের ট্র্যাফিক এবং ভ্রমণের ধরণ বোঝার মতো গবেষণা প্রকল্পগুলিতে সহযোগিতা করার জন্য বিশ্ববিদ্যালয়গুলির সাথে অংশীদারিত্ব করে । এই সহযোগিতা সম্পর্কে আরও জানুন এখানে ।
সরকারি, পৌর, নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আমরা আপনার তথ্য সরকারি, পৌর, নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলির সাথে শেয়ার করতে পারি ফেডারেল, রাজ্য, নিয়ন্ত্রক বা স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে, একটি বিচারিক প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, জালিয়াতি এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত, প্রতিরোধ এবং মোকাবেলা করতে, নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত সমস্যা মোকাবেলা করতে, বা আপনাকে, জনসাধারণের সদস্যদের, আমাদের কর্মীদের, অন্যান্য তৃতীয় পক্ষকে, বা নিজেদেরকে ক্ষতি বা আঘাত থেকে রক্ষা করতে57; অথবা যদি আমাদের আমাদের আইনি অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষা করতে, অবৈধ কার্যকলাপ বা ট্র্যাফিক অপরাধের বিষয়ে ব্যবস্থা নিতে, বা আমাদের চুক্তিগুলি, যেমন আমাদের ব্যবহারকারী চুক্তি, কার্যকর করতে এটি করার প্রয়োজন হয় ।
লাইম ফর বিজনেস নিয়োগকর্তা: আপনি যদি লাইম ফর বিজনেস ব্যবহার করেন, আমরা আপনার তথ্য আপনার নিয়োগকর্তার সাথে শেয়ার করব, যার মধ্যে একটি কর্পোরেট অ্যাকাউন্টের অংশ হিসাবে আপনি যে রাইডগুলি নেন সে সম্পর্কে ডেটা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে । আমরা এই তথ্য রিপোর্টিংয়ের উদ্দেশ্যে শেয়ার করি, এবং লাইম ফর বিজনেস পরিষেবা সরবরাহ করতে এবং আপনার নিয়োগকর্তাকে আপনার রাইডের জন্য অর্থ প্রদান করতে সক্ষম করার জন্য প্রয়োজনীয় হিসাবে ।
সমন্বিত অংশীদার: আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে শেয়ার করি যা তাদের প্ল্যাটফর্মে লাইম যানবাহন এবং/অথবা পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস সংহত করে বা সরবরাহ করে বা যা আমাদের পরিষেবাগুলিতে তাদের পণ্যগুলি উপলব্ধ করে । উদাহরণস্বরূপ, লাইম উবারের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে যাতে ব্যবহারকারীরা উবার অ্যাপের মাধ্যমে একটি লাইম স্কুটার ভাড়া নিতে পারে ।
শহর, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ এবং গণপরিবহন অপারেটর: আমরা এই প্রাপকদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি যেখানে আমাদের লাইসেন্সের শর্তাবলী পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় বা যেখানে একটি নির্দিষ্ট শহর বা অবস্থানে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় বা শহর পরিকল্পনার উদ্দেশ্যে এবং ফুটপাত জড়িত রাইডের মতো গতিশীলতার অন্তর্দৃষ্টি বোঝার জন্য 63। এর মধ্যে প্রাপকরা জরিপে অংশগ্রহণের জন্য রাইডারদের সাথে যোগাযোগ করা এবং গণপরিবহন অপারেটরদের অ্যাপ এবং যাত্রা পরিকল্পনা অ্যাপগুলিতে একীভূত হওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যুক্তরাজ্যে, লাইম ডিপার্টমেন্ট ফর ট্রান্সপোর্ট ("ডিএফটি") এর সাথে অংশীদারিত্ব করে ডিএফটিকে গাড়ির চাহিদা বুঝতে এবং একটি চিত্র তৈরি করতে এবং যুক্তরাজ্যের যানবাহনগুলির নিরাপত্তা মূল্যায়ন করতে সহায়তা করার জন্য ।
লাইম অ্যাফিলিয়েটস: আমরা পরিষেবাগুলি প্রদান, বজায় রাখতে এবং উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য লাইম অ্যাফিলিয়েট কোম্পানিগুলির সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি ।
ব্যবসা পুনর্গঠন: আমরা বিক্রয়, একীভূতকরণ, নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তন বা ব্যবসা পুনর্গঠনের অংশ হিসাবেও আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি ।
বিজ্ঞাপন এবং বিশ্লেষণ
আমরা অন্যদের বিশ্লেষণ পরিষেবা প্রদান এবং আমাদের পরিষেবাগুলিতে এবং ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে আমাদের পক্ষ থেকে বিজ্ঞাপন পরিবেশন করার অনুমতি দিই । এই সত্তাগুলি আপনার আমাদের পরিষেবা এবং অন্যান্য ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে কুকিজ, ওয়েব বীকন, ডিভাইস শনাক্তকারী এবং অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে, যার মধ্যে আপনার আইপি ঠিকানা, ওয়েব ব্রাউজার, মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য, দেখা পৃষ্ঠা, পৃষ্ঠা বা মোবাইল অ্যাপে ব্যয় করা সময়, ক্লিক করা লিঙ্ক এবং রূপান্তর তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে । এই তথ্যটি লাইম এবং অন্যরা ব্যবহার করতে পারে, অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে, ডেটা বিশ্লেষণ এবং ট্র্যাক করতে, নির্দিষ্ট সামগ্রীর জনপ্রিয়তা নির্ধারণ করতে, আমাদের পরিষেবা এবং অন্যান্য ওয়েবসাইটে আপনার আগ্রহের প্রতি লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন এবং সামগ্রী সরবরাহ করতে, আমাদের বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে এবং আপনার অনলাইন কার্যকলাপ আরও ভালভাবে বুঝতে । আমরা কেন কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি সে সম্পর্কে আপনি আমাদের কুকিজ নীতিতে আরও তথ্য পেতে পারেন ।
যেখানে লাইম আপনাকে বিজ্ঞাপন সরবরাহ করার জন্য মেটা পিক্সেল (এক ধরণের কুকি) ব্যবহার করে, সেখানে লাইম এবং মেটা আয়ারল্যান্ড এই প্রক্রিয়াকরণের জন্য যৌথ নিয়ন্ত্রক । লাইম এবং মেটা আয়ারল্যান্ড এই যৌথ প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধানের অধীনে তাদের নিজ নিজ দায়িত্ব বিভক্ত করার জন্য একটি কন্ট্রোলার অ্যাডেন্ডামে প্রবেশ করেছে, উদাহরণস্বরূপ, লাইম আপনাকে এই নোটিশ সরবরাহ করার জন্য দায়ী এবং মেটা আয়ারল্যান্ড যৌথ প্রক্রিয়াকরণের সাথে সম্পর্কিত আপনার স্বতন্ত্র অধিকার পরিচালনার জন্য দায়ী । যৌথ প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে মেটা আয়ারল্যান্ডের সাথে আপনার অধিকারগুলি কীভাবে প্রয়োগ করবেন সে সম্পর্কে তথ্যের জন্য, এবং মেটা আয়ারল্যান্ড পরবর্তীকালে স্বাধীন ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করে সে সম্পর্কে তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে মেটা আয়ারল্যান্ডের গোপনীয়তা নীতি দেখুন ।
আমরা তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে (যেমন ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম) কাস্টমাইজড প্রচারণার অংশ হিসাবে আপনাকে বিজ্ঞাপন পরিবেশন করার জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথেও কাজ করি । এই বিজ্ঞাপন প্রচারণার অংশ হিসাবে, আমরা বা তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলি আপনার সম্পর্কে তথ্য, যেমন আপনার ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর, একটি অনন্য মানতে রূপান্তর করতে পারি যা এই প্ল্যাটফর্মগুলিতে একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের সাথে মেলানো যেতে পারে যাতে আমরা আপনার আগ্রহ সম্পর্কে জানতে পারি এবং আপনাকে আপনার আগ্রহের সাথে কাস্টমাইজড বিজ্ঞাপন পরিবেশন করতে পারি । মনে রাখবেন যে তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলি আপনাকে এই ধরণের কাস্টমাইজড বিজ্ঞাপনগুলি দেখতে চান কিনা সে সম্পর্কে পছন্দগুলি অফার করতে পারে ।
আমরা তাদের সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না ।
আপনার তথ্য ব্যবহারের জন্য আমাদের আইনি ভিত্তি
আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল ("EEA"), যুক্তরাজ্য, বা সুইজারল্যান্ডে অবস্থিত হন, তবে লাইম এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, ভাগ এবং অন্যথায় প্রক্রিয়া করার জন্য বেশ কয়েকটি আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করে, যার মধ্যে রয়েছে যেখানে:
পরিষেবাগুলি সরবরাহ করা এবং আমাদের শর্তাবলী অনুসারে আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পাদন করা প্রয়োজন 78। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আপনার এবং আপনার অবস্থান সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া না করা পর্যন্ত পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে পারি না;
আপনি আমাদের আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য সম্মতি দিয়েছেন (যে ক্ষেত্রে আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন);
একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, সরকারি সংস্থা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার তথ্যের অনুরোধে সাড়া দেওয়া বা আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, অনুশীলন বা রক্ষা করা;
আমাদের ব্যবহারকারী, লজিস্টিক প্রদানকারী এবং লজিস্টিক প্রদানকারীদের কর্মী, কর্মী এবং জনসাধারণের সদস্যদের পরিষেবাগুলির ভিতরে এবং বাইরে উভয় ক্ষেত্রেই অত্যাবশ্যকীয় স্বার্থ রক্ষা করা প্রয়োজন; এবং/অথবা
প্রক্রিয়াকরণটি লাইম বা তৃতীয় পক্ষের বৈধ স্বার্থের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়, তবে শর্ত থাকে যে আমরা এগুলিকে আপনার মৌলিক অধিকার এবং স্বার্থের সাথে ভারসাম্যপূর্ণ করেছি ।
ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য এবং সুইজারল্যান্ডে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের আইনসম্মত ভিত্তি সম্পর্কে আরও তথ্য এখানে উপলব্ধ ।
ইস্রায়েলে, লাইম এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, ভাগ এবং অন্যথায় প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে, এবং এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে সম্মতি এবং এর উপর ভিত্তি করে আমাদের পরিষেবাগুলির ব্যবহার, উল্লিখিত হিসাবে বৈধ সম্মতি গঠন করে । আপনি জানেন যে লাইমকে তথ্য সরবরাহ করার জন্য আপনার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই, তবে আপনি যদি এটি সরবরাহ না করেন তবে আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না ।.
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য স্থানান্তর করি
যেহেতু আমরা বিশ্বব্যাপী অনেক স্থানে আমাদের পরিষেবাগুলি অফার করি, তাই আমরা আপনাকে পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে এই স্থানগুলি থেকে বা এই স্থানগুলিতে আপনার তথ্য স্থানান্তর করতে পারি ।
ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, সুইজারল্যান্ড বা যুক্তরাজ্যের বাসিন্দাদের জন্য: দয়া করে সচেতন থাকুন যে EEA, সুইজারল্যান্ড বা যুক্তরাজ্যের বাইরের কিছু দেশ আপনার দেশের মতো ডেটা সুরক্ষার একই স্তর অফার নাও করতে পারে 88। যেখানে ইউরোপীয় কমিশন একটি দেশকে পর্যাপ্ত স্তরের ডেটা সুরক্ষা প্রদানের জন্য স্বীকৃতি দিয়েছে, সেখানে লাইম ডেটা স্থানান্তর করার জন্য, প্রযোজ্য হিসাবে, কমিশনের পর্যাপ্ততার সিদ্ধান্তের উপর নির্ভর করতে পারে । লাইম EEA, সুইজারল্যান্ড এবং যুক্তরাজ্য থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং আপনি যেখানে থাকেন তার বাইরের অন্যান্য দেশে ডেটা স্থানান্তর করার জন্য ইউরোপীয় কমিশন বা অন্যান্য উপযুক্ত স্থানান্তর প্রক্রিয়া(গুলি) দ্বারা অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিগত ধারাগুলির উপরও নির্ভর করে । আপনি [email protected] এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিগত ধারাগুলির একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন । কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে, যখন অন্য কোনো ডেটা স্থানান্তর ব্যবস্থা প্রযোজ্য না থাকে, তখন আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য উপযুক্ত হলে অবমাননা ব্যবহার করতে পারি ।
আমরা কতক্ষণ তথ্য রাখি
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ পর্যন্ত আপনাকে পরিষেবা প্রদানের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন হয় বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা না হয়, যেটি দীর্ঘতর, প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা আপনাকে বিজ্ঞাপিত যেকোনো দীর্ঘ সময়ের সাপেক্ষে । উদাহরণস্বরূপ:
আমরা অ্যাকাউন্টের তথ্য, যেমন আপনার ইমেল ঠিকানা এবং আপনার জন্ম তারিখ, বা আপনার আইডির একটি অনুলিপি, অ্যাকাউন্টের জীবনকালের জন্য ধরে রাখি । একটি অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত লেনদেন সম্পর্কিত কিছু তথ্য লাইমের অ্যাকাউন্টিং বাধ্যবাধকতা অনুসারে 7 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়;
আমরা গ্রাহক সমর্থন প্রশ্নের সাথে সম্পর্কিত তথ্য অ্যাকাউন্টের জীবনকালের জন্য ধরে রাখি ।
আমরা রাইডের সময় পরিবেশগত ভিজ্যুয়াল ডেটা প্রক্রিয়া করি; পরিবেশগত ভিজ্যুয়াল ডেটার যেকোনো পরবর্তী প্রক্রিয়াকরণ আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত না হয়ে এবং তাই বেনামী ভিত্তিতে করা হয় ।
ইস্রায়েলে - উপরের পাশাপাশি, আমরা আপনার ডেটা স্থানীয় বা প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের দ্বারা প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত এবং প্রযোজ্য সীমাবদ্ধতা আইনের সময়কালের জন্য, এমনকি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরেও ধরে রাখি ।
আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন, তখন আমাদের ডাটাবেস এবং সিস্টেম লগ থেকে আপনার তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলতে আমাদের অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে । আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ, ফি সংগ্রহ, ব্যবহারকারী চুক্তি কার্যকর করতে, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে বা আমাদের আইনি অধিকার প্রয়োগ করতে মুছে ফেলা অ্যাকাউন্টগুলি থেকেও তথ্য ধরে রাখতে পারি ।
এছাড়াও, আপনি যদি একজন লজিস্টিক সরবরাহকারী বা লজিস্টিক সরবরাহকারীর কর্মী হন, তবে লাইম আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখে 101। উদাহরণস্বরূপ, লাইম প্রযোজ্য কর, আইনি, রিপোর্টিং এবং নিরীক্ষা বাধ্যবাধকতা এবং আমরা যে দেশগুলিতে কাজ করি সেগুলির অন্যান্য প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে চলার জন্য আপনার কিছু তথ্য রাখতে পারে ।
আপনার অধিকার
আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আপনি আপনার তথ্য সম্পর্কিত বেশ কয়েকটি অধিকার থেকে উপকৃত হতে পারেন, যার মধ্যে নীচের অধিকারগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে ।
আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে আপনার অনুরোধ জমা দিতে লাইম গোপনীয়তা কেন্দ্রে যান । আপনি [email protected] এ ইমেলের মাধ্যমে লাইমের ডেটা সুরক্ষা অফিসারের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন ।
আপত্তি করার অধিকার (বিপণন) - আপনার যে কোনো সময় সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে ।
আপত্তি করার অধিকার (বৈধ স্বার্থ) - যেখানে আমরা বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি, সেখানে আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন । আমাদের যদি বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ না থাকে বা যেখানে আইনি কারণে এটি প্রয়োজন না হয়, আমরা যখন আপনি আপত্তি করবেন তখন আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করে দেব ।
অ্যাক্সেসের অধিকার - আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে আপনার বেশিরভাগ তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন । আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা তথ্যের একটি অনুলিপি এবং তথ্যটি কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা ব্যাখ্যা করে তথ্যের জন্যও অনুরোধ করতে পারেন ।
সংশোধনের অধিকার - আপনার সম্পর্কে ভুল তথ্য সংশোধন করার জন্য আমাদের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে । আপনি লাইম অ্যাপের সেটিংসে এই তথ্য সম্পাদনা করতে সক্ষম হতে পারেন ।
মুছে ফেলার অধিকার - আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে ।
প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার - আপনার অধিকার আছে, নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে, আমাদের দ্বারা আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করার, তবে শর্ত থাকে যে এটি করার জন্য বৈধ কারণ রয়েছে ।
ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার - আপনার নির্দিষ্ট কিছু তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পঠনযোগ্য বিন্যাসে পাওয়ার এবং এই ধরনের তথ্য অন্য নিয়ন্ত্রকের কাছে প্রেরণ করার অধিকার থাকতে পারে ।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার - যেখানে আপনি পূর্বে আপনার সম্মতি প্রদান করেছেন, যেমন আপনাকে সরাসরি বিপণন পাঠানোর জন্য, আপনার যে কোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে । যাইহোক, এটি প্রত্যাহারের আগে সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না। তদুপরি, প্রত্যাহারের ক্ষেত্রেও, আমরা আইন দ্বারা অনুমোদিত বা প্রয়োজনীয় হিসাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারি ।
আপনি যদি এই অধিকারগুলির কোনোটি প্রয়োগ করতে চান বা আমরা কীভাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি সে সম্পর্কে আপনার কোনো উদ্বেগ থাকলে দয়া করে "আমার তথ্যের জন্য কে দায়ী?" বিভাগে উল্লিখিত হিসাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন । নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে, আপনি যে একটি লাইম অ্যাকাউন্টের মালিক তা যাচাই করার জন্য আমাদের আপনাকে নির্দিষ্ট কিছু পদক্ষেপ অনুসরণ করতে হতে পারে । উদাহরণস্বরূপ, আমাদের আপনার লাইম অ্যাকাউন্টের সাথে একটি যাচাইকৃত ইমেল যুক্ত থাকতে হতে পারে এবং আপনি আমাদের সাথে আপনার লাইম অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত যাচাইকৃত ইমেল ব্যবহার করে যোগাযোগ করতে পারেন ।
আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে একটি অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও আপনার রয়েছে । আপনি এখানে ইইউ তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের একটি তালিকা অ্যাক্সেস করতে পারেন । আপনি [email protected] এ লাইমের ডেটা সুরক্ষা অফিসারের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন।
ক্যালিফোর্নিয়া গোপনীয়তা অধিকার: আপনি যদি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নির্দিষ্ট কিছু অধিকার রয়েছে । সেই অধিকারগুলি এবং সেগুলি কীভাবে প্রয়োগ করবেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের ক্যালিফোর্নিয়া গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি দেখুন, যা এই নীতিতে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে ।
আপনার পছন্দ এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করতে পারেন: আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার এবং ভাগাভাগি সম্পর্কে আপনার পছন্দ থাকা উচিত । আপনি যদি না চান যে লাইম আপনার তথ্য সংগ্রহ করুক, দয়া করে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না ।
ইমেল এবং অন্যান্য যোগাযোগ: আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে প্রাপ্ত যোগাযোগের ধরন পরিবর্তন করতে চান, যার মধ্যে আমাদের প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে নির্দিষ্ট করা যোগাযোগ পছন্দগুলি আপডেট করে যেকোনো সময় তা করতে পারেন । আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে প্রচারমূলক যোগাযোগ গ্রহণ থেকে অপ্ট আউট করেন, আমরা অ-প্রচারমূলক যোগাযোগ এবং আপনার পরিষেবার ব্যবহার সম্পর্কে অন্যান্য তথ্য পাঠানো চালিয়ে যেতে পারি ।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস এবং পরিচালনা: আপনার যদি লাইমের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট থাকে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে এবং আপনার প্রোফাইল সম্পাদনা করে আপনার তথ্য পর্যালোচনা, পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারেন । আপনি আমাদের ইন-অ্যাপ পরিবর্তন বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে আপনার মোবাইল ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারেন । আপনি অ্যাপের সেটিংস স্ক্রীন থেকে "আপনার অ্যাকাউন্ট মুছুন" নির্বাচন করে, [email protected] এ আমাদের কাছে একটি অনুরোধ জমা দিয়ে বা ইন-অ্যাপ "একটি অনুরোধ জমা দিন" বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে যেকোনো সময় আপনার লাইম অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন । আপনি আপনার অনুরোধ জমা দিতে লাইম গোপনীয়তা কেন্দ্রেও যেতে পারেন । আপনি যদি একজন লজিস্টিক সরবরাহকারী বা লজিস্টিক সরবরাহকারীর কর্মী হন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে চান, দয়া করে [email protected] এ ইমেল করুন ।
আমার তথ্যের জন্য কে দায়ী?
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য কে দায়ী এবং তাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন তা দেখতে, দয়া করে এখানে ক্লিক করুন ।