Bezpieczeństwo przede wszystkim
W Lime bezpieczeństwo jest zawsze na pierwszym miejscu. To na nim opieramy się przy projektowaniu i modernizacji naszych pojazdów, rozwijaniu edukacji i szkoleń dla użytkowników oraz współpracy z miastami w celu poprawy sposobu budowania ulic, aby ludzie mieli pierwszeństwo przed samochodami. W zeszłym roku 99,99% przejazdów zakończyło się bez zgłoszonego incydentu, jednak zawsze dążymy do tego, aby każdy przejazd zakończył się bezpiecznie. W tej pracy wykorzystujemy dane z ponad 300 milionów przejazdów, które pomagają nam podejmować proaktywne decyzje, które mają na celu poprawę bezpieczeństwa zarówno dla użytkowników, jak i osób niekorzystających z usług.
Vision Zero
Mocno wierzymy w Vision Zero, czyli ideę, że wypadkom można finalnie zapobiec. Stosujemy bezpieczne podejście systemowe we wszystkich aspektach naszej działalności, obejmujące inżynierię, edukację i egzekwowanie przepisów, mając na celu ciągłe doskonalenie wszystkiego, co jesteśmy w stanie kontrolować. Jeśli chodzi o rzeczy, których nie jesteśmy w stanie kontrolować, współpracujemy z miastami, aby promować politykę zgodną z Vision Zero, w tym ulepszone projekty ulic, które nadają priorytet najbardziej narażonym użytkownikom dróg, oraz przepisy, które, jak udowodniono, zmniejszają prawdopodobieństwo wystąpienia wypadków samochodowych.
Pojazdy zaprojektowane, aby priorytetyzować bezpieczeństwo
Projektujemy nasze pojazdy we własnym zakresie, kierując się zasadą bezpieczeństwa i niezawodności. Nasze projekty sprzętu opierają się na ponad 300 milionach odbytych przejazdów, co czyni je najlepiej przetestowanymi w branży. Wykorzystujemy to doświadczenie, aby wprowadzić kluczowe elementy, takie jak szerokie podnóżki, dodatkowe hamulce i większe przednie koła, które mają na celu zwiększenie pewności użytkowników na naszych pojazdach, podczas gdy podwójne podpórki i niższe listwy przypodłogowe zmniejszają prawdopodobieństwo przewrócenia się pojazdu, chroniąc również osoby niebędące użytkownikami.
Parkowanie
Transportu mobilny bez dokowania wyróżnia się możliwością podróżowania dokładnie tam, gdzie się zapragnie, bez kłopotliwego szukania stacji dokującej. Rozumiemy, że parkowanie skuterów to ważny problem dla miast, dlatego stosujemy szereg rozwiązań dostosowanych do ich unikalnych potrzeb, wykorzystując takie technologie jak pokładowe blokady integrujące się ze stojakami na rowery i innymi elementami wyposażenia ulic, dedykowane miejsca parkingowe, które pojawiają się w naszej aplikacji, oraz inne opcje. Badania wykazały, że tylko około 2% hulajnóg bez stacji dokującej jest źle zaparkowanych, jednak robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić zgodność z lokalnymi przepisami dotyczącymi parkowania przez naszych użytkowników, poprzez edukację w aplikacji, naukę bezpośrednią użytkowników, weryfikację zdjęć na koniec podróży i inne.
Training Mode
Tryb Treningowy został zaprojektowany tak, aby pierwsza jazda na hulajnodze Lime była płynniejsza i bardziej komfortowa. Po włączeniu trybu treningowego maksymalna prędkość hulajnogi zostanie zmniejszona do zaledwie 15 km na godzinę, dzięki czemu osoby, które po raz pierwszy korzystają z hulajnogi, będą mogły zapoznać się z komfortową prędkością i nabrać pewności siebie. Dzięki trybowi Treningowemu Lime staje się bardziej dostępny dla większej liczby użytkowników, w szczególności dla początkujących, którzy na początku mogą być bardziej niepewni swojej jazdy.
Kaski
Gorąco zachęcamy naszych użytkowników do noszenia kasków za każdym razem, gdy korzystają z Lime. Dzięki współpracy z wiodącymi producentami kasków, takimi jak Bern i Cosmo Connected, jeźdźcy Lime mogą uzyskać zniżki na wspaniałe kaski, aby ich głowy były zawsze chronione: Zniżki na kaski Bern | Zniżki na kaski CosmoConnected.
First Ride Academy
First Ride Academy to sygnowany przez Lime kurs bezpieczeństwa na hulajnogach, który ma pomóc użytkownikom zapoznać się z bezpieczną i pewną jazdą. Osobisty kurs podzielony jest na trzy części, z których każda skupia się na innym aspekcie użytkowania skutera elektrycznego:
1. Szkolenie informacyjne na temat korzystania z aplikacji Lime i naszych podstawowych zasad
2. Szkolenie praktyczne uczy uczestników, jak sprawdzić hulajnogi elektryczne przed jazdą (hamulce, pedał gazu itp.) i jak jeździć, wraz z ćwiczeniami bezpieczeństwa
3. First Ride zabiera uczestników na wcześniej ustaloną trasę w celu odbycia przejażdżki z przewodnikiem w miejscu publicznym.
Aby wziąć udział w kursie, uczestnicy muszą mieć ukończone 18 lat. Zachęcamy do zabrania własnego kasku! Aby uzyskać jak najlepsze wrażenia, uczestnicy powinni pobrać naszą darmową aplikację i stworzyć swój profil przed przybyciem na wydarzenie.