בהקשר לשירותים, אתה רשאי לרכוש, להפעיל ולהשתמש ב-LimePass בכפוף לתנאים ותניות אלה בגרסתם המעודכנת בכל עת, ולהסכם המשתמש של Lime, שהתנאים והתניות שלו משולבים במפורש על ידי הפניה זו (יחד - "תנאי LimePass"). כל מונח שהגדרתו איננה נכללת כאן, יפורש על פי משמעותו בהסכם המשתמש.LimePass מוצע לך על ידי ישות Lime המספקת לך שירותים על פי הסכם המשתמש שלך.
אנו מציעים שני סוגים שונים של LimePass:
1)הצעות חד-פעמיות - לאחר רכישתן תוקפן פג לאחר שההטבות מומשו או לאחר תום תוקף החבילה, המוקדם מביניהם (2) חברויות מבוססות מנוי.
הצעות חד פעמיות - חבילות
LimePass מאפשרת רכישה של חבילת הטבות חד פעמית (לדוגמה: פתיחות נעילה, רכיבות, הנחות ו/או דקות) בערים/מדינות נבחרות ("הצעה חד פעמית"). משתמש שרוכש LimePass מסכים לתנאי שימוש אלו ולתנאים הספציפיים המפורטים בהצעה. כל הצעה תכלול פרטים ומונחים חשובים, כגון: היכן ומתי ניתן להשתמש בחבילה, ההטבה/הטבות שהחבילה מקנה (למשל: אם פתיחת נעילות כלולה בהטבה, ואת כמות פתיחת הנעילות, דקות ו/או רכיבות בכל הטבה או מקסימום זמן רכיבה לכל רכיבה הכלולה בהטבה), תוקפה של החבילה והעלות של החבילה. טרם רכישת החבילה אתה אחראי לעיין בהצעה בעיון ולקבל פרטים על אודותיה.
לאחר מיצוי ההטבות במסגרת החבילה יחולו על המשתמש דמי פתיחת נעילה ותשלום לפי דקה סטנדרטיים בהתאם לתעריף באפליקציה.הטבות שלא מומשו במהלך תוקפה של החבילה לא ישמרו או יצטברו לאחר סיום תוקפה ולא יינתן זיכוי כספי או קרדיט.
החבילות עשויות לכלול דקות רכיבה. אם החבילה כוללת דקות רכיבה הדקות ימומשו בכל רכיבה המתבצעת במהלך התקופה המוגדרת בהצעה, עד למספר כולל מצטבר של דקות שלא יעלה על מספר דקות הרכיבה בהתאם לחבילה שרכשת. דקות חלקיות מעוגלות למעלה עד לדקה השלמה הקרובה ביותר. אם החבילה חלה במסגרת רכיבה קבוצתית - החבילה של המארח תנוצל לרכיבה של כל אחד מהאורחים. לדוגמה, אם אתה מארח רכיבה קבוצתית עם אורח אחד וכל אחד מכם רוכב במשך 10 דקות, בסך הכול ינוצלו 20 דקות מהחבילה. ככל שיש ברשותך דקות SwapStation - קודם ימומשו הדקות שרכשת בחבילה ורק לאחר מימוש הדקות/תוקף החבילה פג, ימומשו דקות SwapStation.
חברויות מבוססות מנוי
מנוי Lime Prime. חברות ב-Lime Prime היא חברות המבוססת על מנוי, המעניקה לך גישה לחבילה של הטבות הכוללות פתיחת נעילה ו/או הטבות אחרות כגון הזמנות, רכבים מוזמנים, דקות נסיעה או רכיבות מוזלות, כפי שמצוין בהצעה באפליקציה או בדוא"ל שנשלח אליך (להלן: "ההצעה"). כל הצעה תכלול פרטים ותנאים חשובים, כגון ההטבה/ות שמעניקה החברות ב-Lime Prime (לדוגמה: המספר הכולל של התחלות רכיבה חינמיות, המספר הכולל של דקות הנסיעה הכלולות והזמנות, ככל שהן נכללות בהצעה (להלן: "הטבות Lime Prime"), דמי המנוי ב-Lime Prime (להלן: "התעריף") ומחזור החיוב. כאשר אתה רוכש Lime Prime, אתה מסכים לתנאי שירותי LimePass כמו גם לתנאים הספציפיים של ההצעה. אנא עיין בהצעה בעיון לפני רכישת מנוי Lime Prime. לאחר מיצוי ההטבות במסגרת ה-Lime Prime יחולו דמי פתיחת נעילה ותשלום לפי דקה סטנדרטיים, בהתאם לתעריף באפליקציה.
תעריף וחידוש. התעריף של Lime Prime מצוין בהצעה. אתה תחויב בתעריף במחזור החיוב הראשון שלך בהתאם לתאריך הרכישה, המפעיל את חברותך ב-Lime Prime למשך התקופה המתוארת בהצעה שלך. אלא אם תבטל, אתה מסכים להיות מחויב בכל מחזור חיוב, בתעריף המצוין בהצעה שלך. מחזור החיוב ייקבע על בסיס תאריך הרכישה הראשוני. ה-Lime Prime שלך יתחדש אוטומטית בתחילת כל מחזור חיוב והתעריף יחויב באופן אוטומטי באמצעות שיטת התשלום שבה בחרת.
ביטול המנוי. באפשרותך לבטל את מנוי ה-Lime Prime שלך בכל עת לפני התשלום המתוכנן הבא שלך כדי להמנע מחיובים נוספים. כדי לעשות זאת, היכנס אל לשונית Lime Prime בתוך אפליקציית Lime ולחץ על ביטול המנוי. אם תבטל את ה-Lime Prime, עדיין תהיה לך גישה להטבות Lime Prime שלך עד סוף מחזור החיוב הנוכחי.
תקופת ניסיון ללא עלות. ההצעה שלך עשויה לכלול תקופת ניסיון ללא עלות ("הצעת ניסיון ללא עלות") שמעניקה לך גישה ל- Lime Prime ללא עלות לתקופת הניסיון המצוינת בהצעה לניסיון ללא עלות ("ניסיון ללא עלות"). הניסיון ללא עלות שלך מתחיל מהרגע שבו אתה מקבל הצעה כזו לתקופת ניסיון ללא עלות וממשיך לאורך תקופת הניסיון המצוינת בהצעה לניסיון ללא עלות ("תקופת הניסיון ללא עלות"). בשליחת פרטי התשלום שלך, אתה מקבל את ההצעה לניסיון ללא עלות ומסכים להירשם למנוי לאחר סיום הניסיון ללא עלות שלך. עם תום תקופת הניסיון ללא עלות, תחויב באופן אוטומטי בהתאם לתנאי ההצעה לניסיון ללא עלות ובתחילת מחזור החיוב הבא. אם תחליט שאינך מעוניין לשלם דמי מנוי עבור Lime Prime עם תום תקופת הניסיון ללא עלות, תידרש להפסיק את המנוי שלך לפני תום תקופת הניסיון ללא עלות. אם תבטל את המנוי שלך לפני תום תקופת הניסיון ללא עלות, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק מיד את גישתך לניסיון ללא עלות. באפשרותך להשתמש בהצעה לניסיון ללא עלות פעם אחת בלבד, אלא אם כן נציע לך הצעות נוספות לניסיון ללא עלות. אם אתה מנוי ל- Lime Prime היום, או שהיית מנו בעבר,ייתכן שלא תהיה זכאי להצעת ניסיון ללא עלות. ייתכן שהצעת ניסיון ללא עלות זו תהיה תקפה רק במיקומים נבחרים, עבור משתמשים נבחרים, או שתחול על מוצרים ספציפיים בלבד, כפי שנקבע על ידי Lime וכפי שמפורט בהצעת הניסיון ללא עלות. Lime שומרת לעצמה את הזכות לבטל או לשנות הצעה זו לניסיון ללא עלות בכל עת ללא הודעה מוקדמת וללא חבות.
תנאים החלים הן על LimePass חד-פעמי והן על חברות LimePass מבוססת מנוי
LimePass אינו בעל ערך מזומן והוא אינו ניתן להעברה. אינך זכאי להחזר כספי או לזיכוי עבור ה-LimePass, בין שנעשה בו שימוש ובין שלא, אלא אם כן הנושא נקבע בתנאים אלה במפורש או נדרש על פי החוק החל. LimePass תקף רק במדינה שבה נרכש, בערים בהן Lime פועלת, עבור קורקינטים ואופניים חשמליים בבעלות Lime, למעט במקרה שבו ההצעה אינה כללה סוג מסוים של כלים. Lime אינה מתחייבת כי ה-LimePass יהיה זמין בכל האזורים בישראל או עבור כל המשתמשים. לא ניתן לשלב, או להעביר LimePass, והוא אינו תקף יחד עם Lime Access, קופונים או עם הנחות אחרות. הטבות LimePass יחולו ברכיבה קבוצתית עבור אורחים רק אם ההצעה מאפשרת זאת במפורש, במקרה כזה הטבות ה-LimePass של המארח יחולו על הרכיבות של המארח והאורחים. Lime רשאית לבטל LimePass אם חשבון Lime סומן, על פי שיקול דעת Lime, בשל פעילות חשודה או כזו הכרוכה בהונאה, התנהגותך מפרה את תנאי LimePass או כל חוק, כוללת שימוש לרעה ב-LimePass, או מזיקה לאינטרסים של Lime או של משתמשים אחרים.
Lime רשאית לשנות ולעדכן את תנאי השימוש בכל עת. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם הצגתו באפליקציה. בכפוף לחוק החל אתה מסכים לתנאים אלה בנוסח המעודכן שלהם בכל עת.
יתכנו מקרים בהם LimePass שרכשת לא יהיו זמין לשימוש מסיבות שאינן בשליטתה של Lime, במקרה כזה אנא פנה לשירות הלקוחות.
לאחר רכישת LimePass תשלח אליך חשבונית ללשונית ״היסטוריה״ באפליקציה וככל שבחרת באופציה זו בהגדרות החשבון שלך - תשלח חשבונית גם לדוא״ל שלך.
הטבות ומבצעים נוספים. מעת לעת, אנו עשויים להציע הטבות נוספות במסגרת LimePass או הטבות ומבצעים אחרים. התנאים הספציפיים החלים על הטבות ומבצעים נוספים אלה יפורטו בהצעה החד פעמית או בהצעת המנוי. Lime שומרת לעצמה את הזכות לבטל או לשנות הטבות ו/או מבצעים נוספים כלשהם בכל עת ללא הודעה מוקדמת וללא חבות.
ביטול LimePass עד 14 יום לאחר הרכישה. אתה רשאי לבטל את ה-LimePass שרכשת בתוך 14 יום מהרכישה.על מנת לממש את זכות הביטול, עליך להודיע ל-Lime על החלטתך לבטל את רכישתך לפני תום תקופת 14 הימים - באמצעות הגשת הודעת ביטול או באמצעות יצירת קשר עם שירות הלקוחות בדוא״ל: [email protected]. ככל שעשית שימוש בהטבות הניתנות במסגרת ה-LimePass, תוחזר לך העלות של התשלום ששילמת בניכוי השירותים שנוצלו, במחירם הסטנדרטי המוצג באפליקציה, ללא ההטבות הכלולות ב-LimePass שרכשת (כלומר תחויב בעבור הרכיבות שביצעת לפי עלותן ללא ה-LimePass). אנו נחזיר לך את כספך לא יאוחר מ-14 ימים מהיום שבו נקבל את הודעת הביטול שלך. אנו נשתמש באותו אמצעי תשלום אשר בו השתמשת לצורך העסקה, ולא תגבה ממך עמלה בגין החזר כספי זה.