Vilkår og betingelser for LimePass

I forbindelse med tjenestene kan du kjøpe, aktivere, få tilgang til eller på andre måter bruke et LimePass, som er underlagt disse vilkårene og betingelsene, slik de måtte være endret, og bestemmelsene i Limes brukeravtale, som er uttrykkelig innlemmet gjennom denne henvisningen (samlet «vilkår for LimePass»). Eventuelle udefinerte begreper i store bokstaver vil ha betydningen som angitt i brukeravtalen. LimePass tilbys deg av den Lime-enheten som leverer tjenestene til deg i henhold til brukeravtalen din.


Vi tilbyr to forskjellige typer LimePass: (1) engangstilbud, som utløper når fordelene er brukt, og (2) abonnementsbaserte medlemskap, som automatisk fornyes hver måned.


Engangstilbud


LimePass gir deg muligheten til å kjøpe fordelspakker (f.eks. åpninger, kjøreturer, rabatter og/eller minutter) i utvalgte markeder («engangstilbud»). Når du kjøper et LimePass, godtar du disse vilkårene, samt de spesifikke vilkårene for engangstilbudet. Hvert engangstilbud inkluderer viktige detaljer og vilkår, som hvor og når et LimePass kan benyttes, fordelene med LimePass (f.eks. om oppstarter/åpninger er inkludert i LimePass og det totale antall tellende oppstarter/åpninger, minutter og/eller kjøreturer for hvert LimePass, eller maksimal varighet av hver kjøretur) («LimePass-fordeler»), og kostnaden for LimePass («pris»). Referer til engangstilbudet ditt for detaljer før du kjøper LimePass. Standard åpningsgebyrer, kjøreturgebyrer og/eller gebyrer per minutt gjelder etter at LimePass-engangsfordelene er brukt opp. Et LimePass kan inkludere antall minutter du kan bruke med den korresponderende LimePass-tjenesten («kjøreminutter»). Hvis LimePass inkluderer kjøreminutter, gjelder de for hver tellende kjøretur som tas i løpet av den perioden som identifiseres i engangstilbudet, opp til et samlet antall minutter som ikke må overskride det antall kjøreminutter som identifiseres i engangstilbudet ditt. Deler av minutter avrundes oppover til nærmeste hele minutt.


Abonnementsbaserte medlemskap


LimePass inkluderer abonnementsbaserte medlemskap som gir deg tilgang til en pakke med gratis kjøreturoppstarter og/eller andre fordeler som reservasjoner, planlagte kjøretøy, kjøreminutter eller rabatterte kjøreturer, som angitt i appen eller e-posttilbudet («abonnementstilbud»). Hvert abonnementstilbud inkluderer viktige detaljer og vilkår, som f.eks. fordelen(e) gitt av LimePass-medlemskapet (f.eks. det totale antallet gratis kjøreturoppstarter, det totale antallet inkluderte kjøreminutter, om gratis reservasjoner er inkludert) («LimePass-abonnementsfordeler»), LimePass-medlemskapsgebyret («gebyr») og faktureringsintervallet («faktureringssyklus»). Når du kjøper et LimePass-medlemskap, godtar du LimePass-vilkårene, samt de spesifikke vilkårene for abonnementstilbudet. Referer til abonnementstilbudet ditt for detaljer før du kjøper LimePass. Standard oppstartgebyrer, kjøreturgebyrer og/eller gebyrer per minutt gjelder etter at LimePass-fordelene er brukt opp.


Gebyr og fornyelse. Gebyret for LimePass er oppgitt i abonnementstilbudet. Du blir belastet gebyret for din første faktureringssyklus på kjøpsdatoen, noe som aktiverer LimePass-medlemskapet ditt for perioden som er angitt i abonnementstilbudet. Med mindre du kansellerer, i samsvar med kanselleringsvilkårene nedenfor, godtar du å bli belastet gebyret den første dagen i neste faktureringssyklus, som er angitt i abonnementstilbudet basert på den første kjøpsdatoen. LimePass-medlemskapet ditt fornyes automatisk i starten av hver faktureringssyklus, og gebyret belastes automatisk til den valgte betalingsmåten din.


Kansellering. Du kan kansellere ditt LimePass i Lime-appen opptil 24 timer før neste planlagte betaling for å unngå ytterligere gebyrer. For å gjøre dette går du til LimePass-avsnittet i Lime-appen og kansellerer abonnementet. Hvis du kansellerer LimePass, vil du fremdeles ha tilgang til dine LimePass-fordeler frem til utgangen av gjeldende faktureringssyklus.


Vilkår som gjelder for både engangs- og abonnementsbasert medlemskap for LimePass


LimePass har ingen kontantverdi og kan ikke overføres til andre. LimePass kvalifiserer ikke for refusjoner eller godskrivninger, enten de benyttes eller ikke, med mindre det angis i disse vilkårene eller kreves av gjeldende lover. LimePass er bare gyldig i det landet det er kjøpt. LimePass er gyldig på Lime-eide el-scootere og elsykler, unntatt når tilbudet uttrykkelig utelukker en kjøretøytype fra LimePass. LimePass er kanskje ikke tilgjengelig i alle regioner eller for alle brukere. LimePass kan ikke kombineres, lagres eller overføres, og er ikke gyldige med Lime Access, gruppeturer eller med kampanjekoder eller andre rabatter. Lime forbeholder seg retten til å tilbakekalle et LimePass hvis en Lime-konto er blitt flagget for mistenkelig eller uredelig aktivitet. Lime kan oppdatere disse vilkårene når som helst. Alle vesentlige endringer i disse vilkårene vil bli meddelt deg. Med forbehold om gjeldende lov, når du går inn på eller benytter tjenestene gir du ditt samtykke til å være bundet av disse vilkår, slik de til enhver tid måtte være endret. Det står deg fritt når som helst å slutte å bruke LimePass og/eller tjenestene.


Fra tid til annen kan vi tilby supplerende LimePass-fordeler eller andre kampanjerabatter. De spesifikke vilkårene som gjelder for slike supplerende fordeler og kampanjer blir oppgitt i engangstilbudet eller abonnementstilbudet. Lime forbeholder seg retten til å trekke tilbake eller endre eventuelle supplerende fordeler og/eller kampanjer når som helst uten forvarsel og uten ansvar.

Angrerett. Du har lovfestet rett til å trekke tilbake bestillingen din innen 14 dager etter aktivering, uten å oppgi noen grunn. Ethvert LimePass-abonnement kan bare kanselleres etter aktivering, men ikke ved hver automatisk fornyelse. For å utøve angreretten må du informere Lime (LIME NORWAY AS, c/o EconPartner AS, Grundingen 6, 0250 Oslo, Norge, telefon: +1 (888)-546-3345, e-postadresse: [email protected]) om din beslutning om å trekke tilbake bestillingen din med en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt via post eller e-post) før den 14-dagers angrefristen er utløpt. Alternativt kan du bruke det vedlagte angreskjemaet, men det er ikke obligatorisk. For å oppfylle angrefristen er det tilstrekkelig for deg å sende kommunikasjonen din om din utøvelse av angreretten før den 14-dagers angrefristen er utløpt.


Vi refunderer deg uten unødig forsinkelse og i alle tilfeller ikke senere enn 14 dager fra den dagen vi mottar angreskjemaet. Vi benytter den samme betalingsmåten som du benyttet for transaksjonen, med mindre du tydelig har avtalt noe annet, og du blir ikke pålagt gebyrer for refusjonen. Hvis du brukte noen del av bestillingen din i løpet av den 14-dagers angreperioden, utgjør denne bruken en uttrykkelig forespørsel fra deg om å ha umiddelbar tilgang til bestillingen din, og du kan bli bedt om å betale et beløp i forhold til minuttene som ble brukt til datoen vi mottok angrevarselet (i tilfelle et engangstilbud) eller i forhold til den utløpte varigheten av den gjeldende faktureringssyklusen til datoen vi mottok angrevarselet ditt (i tilfelle et LimePass-abonnement).


Vedlegg: Angreskjema

Til LIME NORWAY AS, c/o EconPartner AS, Postboks 2006 Vika, 0125, Oslo, Norge, [email protected]:

Jeg/vi(*) varsler herved om at jeg/vi(*) trekker meg fra min/vår(*) salgskontrakt for følgende varer (*)/for levering av følgende tjeneste(*):

Bestilt den(*)/mottatt den(*):

Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Underskrifter fra forbruker(e) (bare ved varsel på papir):

Dato:

(*)Slett etter behov.