La sicurezza prima di tutto

Per noi di Lime la sicurezza viene prima di tutto. È questo il principio che guida tutte le fasi del nostro lavoro: la progettazione e il miglioramento dei nostri veicoli, la preparazione delle informazioni per gli utenti, la collaborazione con le città per rendere le strade a misura di persona, e non di automobile. Questa grande attenzione per la sicurezza ha fatto sì che nel 2021 il 99,99% dei tragitti avvenisse senza alcun incidente segnalato. Il nostro lavoro si basa sulle informazioni di oltre 300 milioni di spostamenti. Tutto ciò ci aiuta a prendere decisioni proattive e mirate alla prevenzione, in grado di incrementare la sicurezza dei nostri utenti e degli altri.

Visione Zero

Crediamo fermamente in Visione Zero, l'idea secondo cui gli incidenti si possono prevenire. I sistemi di sicurezza sono parte integrante di tutti gli aspetti del nostro servizio, compreso il lavoro di ingegneria, educazione e implementazione. Il nostro obiettivo è migliorare tutto ciò che siamo in grado di controllare. Per tutto il resto ci affidiamo alla collaborazione con le amministrazioni cittadine, incoraggiando politiche in linea con Vision Zero, incluse una progettazione stradale che dia priorità ai soggetti più vulnerabili e lo sviluppo di una regolamentazione capace di ridurre gli incidenti.

Veicoli progettati per la sicurezza di tutti

Progettiamo internamente i nostri veicoli affinché siano sicuri e affidabili. Per farlo al meglio possiamo contare sui dati di oltre 300 milioni di tragitti effettuati dai nostri utenti. Questo li rende i più testati del settore. Utilizziamo questa esperienza per apportare miglioramenti significativi come pedane più ampie e antiscivolo, sistemi di frenata ridondanti e ruote anteriori più larghe, che consentono agli utenti di avere maggiore comodità e stabilità alla guida. Allo stesso tempo progettiamo pensando anche a chi non usa Lime, ad esempio realizzando un doppio cavalletto che riduce il rischio di caduta dei veicoli parcheggiati.

Parcheggio

Il vantaggio di una mobilità libera e condivisa è che puoi andare dove vuoi senza dover cercare una stazione di parcheggio. Sappiamo però che il parcheggio dei monopattini elettrici può essere piuttosto problematico per le città. Per questo proponiamo una serie di soluzioni specifiche per adattarci ai bisogni unici di ogni centro urbano, integrando una tecnologia che permette di sistemare i nostri veicoli nelle rastrelliere, oppure stabilendo delle aree di parcheggio segnalate nella nostra app. Sebbene alcuni studi abbiano rilevato che soltanto il 2% dei monopattini siano parcheggiati male, facciamo tutto il possibile per assicurarci che i nostri utenti rispettino le regole di parcheggio locali, ad esempio fornendo informazioni sulla nostra app, organizzando eventi di educazione stradale e richiedendo una verifica fotografica alla fine del tragitto.

La modalità "training"

La modalità “training” è pensata per rendere il tuo primo tragitto su un veicolo Lime il più possibile comodo e sicuro. Selezionando questa modalità sul monopattino elettrico, potrai raggiungere una velocità massima di 13 km/h e così prendere confidenza con il mezzo. La modalità “training” permette a tutti di utilizzare Lime, anche a coloro che non hanno mai guidato un monopattino e potrebbero perciò sentirsi particolarmente insicuri.

Caschi

Consigliamo vivamente ai nostri utenti di indossare un casco ogni volta che utilizzano un veicolo Lime. Per questo abbiamo stabilito delle partnership con importanti produttori di caschi come Bern e CosmoConnected, affinché gli utenti Lime possano ottenere sconti su fantastici caschi e viaggiare sempre protetti:
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La First Ride Academy

Lime organizza un corso di guida specifico pensato per aiutare gli utenti a spostarsi in sicurezza. Il corso si chiama “First Ride Academy”, si svolge in presenza ed è diviso in tre parti, ognuna focalizzata su un aspetto diverso:

1) Formazione sull'uso dell'app di Lime e sui nostri principi fondamentali;

2) Formazione pratica per imparare come controllare lo stato dei monopattini elettrici prima dell'utilizzo (freni, acceleratore, etc.) e come guidarli in sicurezza;

3) Percorso di prova guidato in uno spazio pubblico predeterminato.

Tutti i partecipanti devono avere un'età minima di 18 anni. Nel caso in cui si disponesse di un casco personale, consigliamo di portarlo con sé. Per un'esperienza ottimale i partecipanti dovrebbero scaricare la nostra app gratuita e creare un profilo prima dell'evento.

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