Cómo Lime utiliza la tecnología de reconocimiento facial
Para ciertos productos (por ejemplo, ciclomotores), utilizamos la tecnología de reconocimiento facial para verificar que usted es la persona identificada en el carnet de conducir que nos proporciona. A través de nuestro proveedor de servicios, analizamos tanto su selfi como la fotografía de su carnet de conducir y creamos una plantilla única para cada uno. Comparamos ambas plantillas para verificar que usted es la persona que aparece en su carnet de conducir.
El uso de la tecnología de reconocimiento facial ayuda a protegerle de la suplantación de identidad y mejorar la seguridad de nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos detectar si un usuario está utilizando el carnet de conducir de otra persona y evitar que inicie un viaje.
Ni Lime ni nuestro proveedor de servicios almacenan su selfi ni las plantillas tras la realización de la verificación. Lime tiene un registro de si su verificación se realiza con éxito o no (aprobado/suspenso). Almacenamos la información de aprobado/suspenso durante la vida útil de la cuenta de un usuario, pero eliminaremos esa información si no ha accedido a su cuenta en tres años (en cuyo caso, es posible que tenga que volver a realizar el proceso de verificación de nuevo antes de utilizar ciertos productos).
Actualmente, Lime no utiliza la tecnología de reconocimiento facial en sus Servicios en el EEE o Suiza. Sin embargo, si un usuario residente en el EEE o Suiza intenta utilizar un producto en una jurisdicción donde utilizamos la tecnología de reconocimiento facial, es posible que el usuario no pueda utilizar los Servicios en esa jurisdicción a menos que se proporcione una selfi para su verificación.