V souvislosti se službami můžete zakoupit, aktivovat nebo jinak využívat službu LimePass nebo k ní získat přístup. Lime Pass podléhá aktuálnímu znění těchto podmínek a smlouvě s uživatelem společnosti Lime, jejíž podmínky jsou výslovně začleněny tímto odkazem (dále společně jen „Podmínky LimePass“). Veškeré nedefinované výrazy budou mít význam uvedený ve smlouvě s uživatelem. Služby LimePass vám nabízí právní subjekt společnosti Lime, který vám poskytuje služby na základě vaší smlouvy s uživatelem.
Nabízíme dva různé typy LimePass: (1) jednorázové nabídky, jejichž platnost vyprší po využití výhod, a (2) členství založená na předplatném, která se automaticky obnovují měsíčně.
Jednorázové nabídky
Služba LimePass vám na vybraných trzích nabízí možnost zakoupit balíčky výhod (např. odemknutí, jízdy, slevy a/nebo minuty) (dále jen „jednorázová nabídka“). Zakoupením LimePassu vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami, jakož i s konkrétními podmínkami jednorázové nabídky. U každé jednorázové nabídky budou uvedeny důležité podrobnosti a podmínky, například kde a kdy lze LimePass použít, výhodu (výhody) poskytované v rámci služby LimePass (např. zda služba LimePass zahrnuje nastartování/odemknutí a celkový počet využitelných nastartování/odemknutí, minut a/nebo jízd u každé ze služeb LimePass nebo maximální dobu trvání každé využitelné jízdy) (dále jen jednorázové „výhody služby LimePass“), a cena služby LimePass (dále jen „sazba“). Před zakoupením LimePassu se prosím seznamte s informacemi v jednorázové nabídce. Po vyčerpání jednorázových výhod LimePassu platí standardní poplatky za odemknutí, poplatky za jízdy a minutové poplatky. LimePass může zahrnovat minuty, během kterých můžete využívat odpovídající službu LimePass (dále jen „minuty jízdy“). Pokud služba LimePass zahrnuje minuty jízdy, platí při každé využitelné jízdě, kterou uskutečníte během období uvedeného v jednorázové nabídce, přičemž celkový počet minut nesmí překročit minuty jízdy uvedené v jednorázové nabídce. Započaté minuty se zaokrouhlují na nejbližší celou minutu nahoru.
Členství na základě předplatného
Služba LimePrime zahrnuje předplacená členství, která vám dávají přístup ke kombinovanému balíčku bezplatných zahájení jízdy a/nebo dalších výhod, jako jsou rezervace, plánovaná vozidla, minuty jízdy nebo zlevněné jízdy, jak je uvedeno ve vaší nabídce v aplikaci nebo v e-mailu (dále jen „nabídka předplatného“). Každá nabídka předplatného bude zahrnovat detaily a podmínky, jako je výhoda(-y) poskytovaná členstvím ve službě LimePass (např. celkový počet bezplatných zahájení jízdy, celkový počet zahrnutých minut jízdy, bez ohledu na to, zda obsahují bezplatné rezervace) (dále jen „výhody předplatného LimePass“), členský poplatek LimePass (dále jen „poplatek“) a fakturační interval (dále jen „fakturační cyklus“). Zakoupením služby LimePass vyjadřujete svůj souhlas s Podmínkami služby LimePass, jakož i s konkrétními podmínkami nabídky předplatného. Před zakoupením LimePassu se prosím seznamte s informacemi v nabídce předplatného. Po vyčerpání výhod LimePass platí standardní poplatky za zahájení jízdy, poplatky za jízdy a/nebo minutové poplatky.
Poplatek a obnovení. Poplatek za službu LimePass je uveden v nabídce předplatného. Poplatek za váš první fakturační cyklus vám bude účtován v den nákupu, což bude aktivovat vaše členství ve službě LimePass pro období uvedené v naší nabídce předplatného. Pokud službu nezrušíte v souladu s podmínkami zrušení níže, souhlasíte s tím, že vám bude poplatek účtován první den příštího fakturačního cyklu uvedeného v nabídce předplatného na základě data počátečního nákupu. Vaše členství LimePass bude automaticky obnoveno na začátku každého fakturačního cyklu a poplatek bude automaticky naúčtován podle vámi vybraného způsobu platby.
Zrušení. Svoji službu LimePass můžete v aplikaci Lime až 24 hodin před vaší další naplánovanou platbou zrušit, abyste se vyhnuli dalším poplatkům. Chcete-li to udělat, přejděte do části LimePass v aplikaci Lime a zrušte předplatné. Zrušíte-li svůj LimePass, budete mít přístup ke svým výhodám LimePass až do konce aktuálního fakturačního cyklu.
Podmínky platné pro jednorázové i předplacené členství LimePass
LimePass nemá žádnou hotovostní hodnotu a je nepřenosný. LimePass není způsobilý k vrácení peněz ani kreditu, ať již byl využit či nikoli, není-li to stanoveno v těchto Podmínkách nebo nevyžadují-li to platné právní předpisy. LimePass je platný pouze v zemi, kde byl zakoupen. LimePass je platný pro elektrické koloběžky a elektrická kola, které jsou vlastnictvím společnosti Lime, s výjimkou těch typů vozidel, které jsou výslovně vyčleněny z nabídky LimePassu. LimePass nemusí být dostupný ve všech regionech nebo pro všechny uživatele. Službu LimePass nelze kombinovat, uchovat na později ani převádět a nelze ji využít spolu se službou Lime Access, skupinovými jízdami ani propagačními kódy nebo jinými slevami. Společnost Lime si vyhrazuje právo službu LimePass zrušit, pokud byl účet u společnosti Lime označen z důvodu podezřelého nebo podvodného jednání. Společnost Lime může tyto podmínky kdykoli aktualizovat. O jakýchkoli podstatných změnách těchto Podmínek vás budeme informovat. S výhradou platných právních předpisů souhlasíte s tím, že při přístupu ke službám nebo při jejich využívání budete vázáni těmito Podmínkami v jejich aktuálním znění. LimePass a/nebo služby můžete kdykoli přestat používat.
Čas od času můžeme nabídnout doplňkové výhody služby LimePass nebo jiné propagační slevy. Konkrétní podmínky pro takové doplňkové nabídky a propagační akce budou uvedeny v jednorázové nabídce nebo nabídce předplatného. Společnost Lime si vyhrazuje právo kdykoli odvolat nebo upravit doplňkové výhody nebo propagační akce bez předchozího oznámení a bez přijetí jakékoli odpovědnosti.
Právo na odstoupení. Máte zákonné právo zrušit svou objednávku do 14 dnů od její aktivace bez uvedení důvodu. Jakékoli předplatné LimePassu lze zrušit pouze po jeho aktivaci, a nikoli při každém automatickém obnovení. Chcete-li uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musíte společnost Lime (Lime Network s.r.o., DELTA Legal, Na Přikopě 988/31, 110 00 Praha 1, Česká republika, telefon: +1 (888)-546-3345, e-mail: [email protected]) informovat o svém rozhodnutí zrušit objednávku jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy. Případně můžete použít vzorový formulář pro odstoupení připojený jako přílohu, ale není to povinné. Aby bylo možné dodržet lhůtu pro odstoupení od smlouvy, stačí, když zašlete sdělení týkající se uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Částku vám vrátíme bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy obdržíme vaše oznámení o odstoupení. Použijeme stejný způsob platby, jaký jste použili při transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili jinak, a za vrácení vám nebudeme účtovat žádné poplatky. Pokud jste využili část své objednávky během 14denního období odstoupení od smlouvy, představuje toto použití výslovný požadavek na okamžitý přístup k objednávce a můžete být požádáni o zaplacení částky v poměru k minutám použitým do data, kdy jsme obdrželi vaše oznámení o odstoupení od smlouvy (v případě jednorázové nabídky) nebo v poměru k délce trvání příslušného fakturačního cyklu do data, kdy jsme obdrželi vaše oznámení o odstoupení od smlouvy (v případě předplatného LimePass).
Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení
Lime Network s.r.o., DELTA Legal, Na Příkopě 988/31, 110 00 Praha 1, Česká republika, [email protected]:
Já/my(*) tímto oznamuji/oznamujeme, že jsem/jsme(*) odstoupil/i od své/naší(*) smlouvy o prodeji následujícího zboží (*)/o poskytování následující služby(*):
Objednáno dne(*)/přijato dne(*):
Jméno spotřebitele (spotřebitelů):
Adresa spotřebitele (spotřebitelů):
Podpisy spotřebitele (spotřebitelů) (pouze v případě oznámení na papíře):
Datum:
(*)Vymažte podle potřeby.