În legătură cu Serviciile, puteți achiziționa, activa, accesa sau utiliza în orice alt mod LimePass, care este supus acestor termene și condiții, care pot fi actualizate, și Acordului de utilizare Lime, ale cărui termene și condiții sunt încorporate în mod explicit prin trimitere (denumite împreună „Condițiile privind LimePass”). Orice termeni nedefiniți și scriși cu majuscule vor avea sensul stabilit în Acordul de utilizare. Serviciul LimePass vă este oferit de către entitatea Lime care vă furnizează Servicii în baza Acordul de utilizare convenit cu dvs.
Oferim două tipuri diferite de servicii LimePass: (1) oferte unice, care expiră odată ce beneficiile sunt consumate și (2) calitate de membru pe bază de abonament, care se reînnoiește automat lunar.
Oferte unice
LimePass vă oferă posibilitatea de a achiziționa beneficii la pachet (de exemplu, pachete de deblocări, curse, reduceri și/sau minute) pe anumite piețe („Oferta unică”). Când cumpărați un serviciu LimePass, sunteți de acord cu prezentele Termene, precum și cu condițiile specifice ale Ofertei unice. Fiecare Ofertă unică va include detalii și prevederi importante, precum locul și momentul în care poate fi utilizat un permis LimePass, beneficiul/beneficiile conferite de LimePass (de exemplu, dacă pornirile/deblocările sunt incluse în LimePass și numărul total de porniri/deblocări eligibile, minute și/sau curse care întrunesc condițiile pentru fiecare LimePass sau durata maximă a fiecărei curse eligibile) („Beneficiile unice LimePass”) și costul LimePass („Tariful”). Consultați Oferta dvs. unică pentru detalii înainte de a cumpăra LimePass. După epuizarea Beneficiilor unice LimePass se aplică taxele standard pentru deblocare, cursă și/sau taxele pe minut. Un LimePass poate include minute care pot fi folosite cu serviciul LimePass corespunzător („Minutele de cursă”). Dacă LimePass include Minute de cursă, acestea se aplică la fiecare cursă care întrunește condițiile și care a fost efectuată în perioada identificată în Oferta unică, până la un număr total cumulativ de minute care nu poate depăși Minutele de cursă identificate în Oferta dvs. unică. Minutele parțiale sunt rotunjite până la cel mai apropiat minut întreg.
Calitatea de membru pe bază de abonament
LimePass oferă calitatea de membru pe bază de abonament, care vă oferă acces la un pachet de starturi gratuite de cursă și/sau alte beneficii, cum ar fi rezervări, vehicule programate, minute de călătorie sau curse cu reducere, așa cum se menționează în oferta dvs. în aplicație sau prin e-mail („Oferta de abonare”). Fiecare Ofertă de abonare va include detalii și termene importante, cum ar fi beneficiul(ile) conferit(e) de calitatea de membru LimePass (de ex., numărul total de porniri gratuite, numărul total de minute de călătorie incluse, indiferent dacă sunt incluse rezervările gratuite) („Beneficii de abonare LimePass”), taxa de membru LimePass („Taxă”) și intervalul de facturare („Ciclul de facturare”). Când cumpărați calitatea de membru LimePass, sunteți de acord cu Termenele LimePass, precum și cu condițiile specifice ale Ofertei de abonare. Consultați Oferta dvs. de abonare pentru detalii înainte de a cumpăra LimePass. După epuizarea tuturor Beneficiilor LimePass, se aplică taxele standard pentru pornire, cursă și/sau taxele pe minut.
Taxă și reînnoire. Taxa pentru LimePass este specificată în Oferta de abonare. Vi se va percepe Taxa pentru primul Ciclu de facturare la data achiziției, care vă activează calitatea de membru LimePass pe durata stabilită în Oferta de abonare. Cu excepția cazului în care anulați, în conformitate cu prevederile de mai jos referitoare la anulare, sunteți de acord să vi se perceapă tariful în prima zi din următorul Ciclu de facturare menționat în Oferta dvs. de abonare, în funcție de data cumpărării inițiale. Abonamentul dvs. LimePass se va reînnoi automat la începutul fiecărui Ciclu de facturare, iar Taxa va fi încasată automat conform metodei de plată selectate.
Anulare. Puteți anula permisul LimePass în aplicația Lime cu până la 24 de ore înainte de următoarea plată programată pentru a evita perceperea tarifului în continuare. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea LimePass din aplicația Lime și anulați abonamentul. Dacă anulați permisul dvs. LimePass, veți avea totuși acces la beneficiile dvs. LimePass până la sfârșitul Ciclului curent de facturare.
Condiții aplicabile pentru serviciul LimePass unic și pe bază de abonament
LimePass nu are nicio valoare în numerar și nu este transferabil. LimePass nu este eligibil pentru rambursări sau credit, utilizate sau nu, cu excepția cazului în care sunt prevăzute în aceste termene sau în conformitate cu cerințele legilor aplicabile. LimePass este valabil numai în țara în care a fost achiziționat. LimePass este valabil pentru scutere electrice și biciclete electrice deținute de Lime, cu excepția cazului în care Oferta exclude în mod explicit un tip de vehicul din LimePass. Este posibil ca LimePass să nu fie disponibil în toate regiunile sau pentru toți utilizatorii. LimePass nu poate fi combinat, stocat sau transferat și nu este valabil cu Lime Access, Curse în grup sau în combinație cu coduri promoționale sau alte reduceri. Lime își rezervă dreptul de a revoca un permis LimePass dacă s-a constatat că un cont Lime prezintă activități suspecte sau frauduloase. Lime poate actualiza prezentele termene în orice moment. Orice modificări semnificative ale prezentelor termene vă vor fi comunicate. Sub rezerva legislației aplicabile, atunci când accesați sau utilizați Serviciile, veți fi de acord să respectați prezentele termene, cu modificările ulterioare. Aveți libertatea să încetați utilizarea LimePass și/sau a Serviciilor în orice moment.
Periodic, putem oferi beneficii suplimentare LimePass sau alte reduceri promoționale. Condițiile specifice aplicabile unor astfel de beneficii suplimentare și promoții vor fi precizate în Oferta unică sau în Oferta de abonare. Lime își rezervă dreptul de a retrage sau de a modifica orice beneficii suplimentare și/sau promoții în orice moment, fără notificare prealabilă și fără nicio răspundere.
Dreptul de retragere. Aveți dreptul legal de a vă retrage comanda în termen de 14 zile de la activarea acesteia, fără a oferi un motiv. Orice abonament LimePass poate fi anulat numai după activare și nu la momentul fiecărei reînnoiri automate. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să informați Lime (LIME TECHNOLOGY NETWORK S.R.L., Bd. Tudor Vladimirescu nr. 22, etajul 5, Clădirea Green Gate Offices, camera 516, Campus 17, sector 5, București, România, Telefon: +1 (888)-546-3345, e-mail: [email protected]) cu privire la decizia dvs. de a vă retrage comanda printr-o declarație fără echivoc (de ex., o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail) înainte de expirarea perioadei de retragere de 14 zile. Alternativ, puteți utiliza modelul de formular de retragere atașat ca anexă, însă acest lucru nu este obligatoriu. Pentru a respecta termenul limită de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea cu privire la exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere de 14 zile.
Vă vom rambursa fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile din ziua în care primim notificarea dvs. de retragere. Vom folosi aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit pentru tranzacție, numai dacă nu ați convenit în mod explicit în alt mod; și nu veți suporta nicio taxă pentru o astfel de rambursare. Dacă ați utilizat orice parte a comenzii dvs. în timpul perioadei de retragere de 14 zile, această utilizare constituie o solicitare explicită din partea dvs. de a avea acces imediat la comanda dvs. și este posibil să vi se solicite să plătiți o sumă proporțională cu minutele utilizate până la data la care am primit notificarea dvs. de retragere (în cazul unei oferte unice) sau proporțională cu durata expirată din ciclul de facturare aplicabil până la data la care am primit notificarea dvs. de retragere (în cazul unui abonament LimePass).
Anexa: Model de formular de retragere
Către LIME TECHNOLOGY NETWORK S.R.L., Bd. Tudor Vladimirescu nr. 22, etajul 5, Clădirea Green Gate Offices, camera 516, Campus 17, sector 5, București, România, [email protected]:
Subsemnatul/subsemnații(*) vă notifică/notificăm că se retrage/ne retragem(*) din contractul meu/nostru(*) de vânzare a următoarelor bunuri(*)/de prestare a următorului serviciu(*):
Comandat la(*)/primit la(*):
Numele consumatorului(ilor):
Adresa consumatorului(ilor):
Semnăturile consumatorului(ilor) (numai în cazul notificării pe suport de hârtie):
Data:
(*)Ștergeți după caz.