User Agreement

Ultima actualizare:14 august 2019

ROMÂNIA

MULŢUMIM CĂ AŢI ALES LIME!

Aceşti termeni („Termeni”) guvernează utilizarea de către dvs. a diverselor produse, servicii, aplicații și produse software pe care le oferim (în mod colectiv, „Serviciile” noastre). Acestea vă sunt furnizate de Lime Technology Network S.R.L. Utilizând Serviciile noastre (inclusiv utilizarea Aplicației sau crearea unui cont de utilizator, de exemplu), sunteți de acord cu acești Termeni și se încheie un acord între noi, fiind necesar să aveți vârsta legală pentru a încheia contracte cu caracter obligatoriu, așadar vă rugăm să îi citiți cu atenție. De asemenea, sunteți de acord că aveți autoritatea de a accepta acești Termeni.

Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, nu puteți utiliza Serviciile noastre. Putem modifica acești Termeni periodic, iar versiunea revizuită va intra în vigoare atunci când este postată pe acest site web. Cu toate acestea, veți putea consulta orice versiune revizuită a acestor Termeni înainte de a intra în vigoare. Termenii revizuiți vor înlocui orice versiuni anterioare. Cu toate că vă vom trimite o notificare prealabilă cu privire la orice revizuiri importante, vă recomandăm să consultați în mod regulat acești Termeni, pentru că utilizarea în continuare a Serviciilor noastre, în urma unor modificări ale acestora constituie acordul dvs. față de aceste modificări. Acești Termeni înlocuiesc, de asemenea, în mod expres orice acorduri sau înțelegeri anterioare pe care le putem avea cu dvs. cu privire la Servicii. Desigur, puteți înceta utilizarea Serviciilor noastre în orice moment și putem rezilia acești Termeni sau utilizarea de către dvs. a oricăror Servicii sau să încetăm furnizarea și să refuzăm accesul la o parte din Servicii, la discreția noastră (dar dacă nu sunteți de acord cu sau dacă doriți să solicitați orice astfel de reziliere sau cesiune de către noi, vă rugăm să ne contactați la [email protected] cu detaliile relevante). Termenii specifici care acoperă abonamentele pentru Serviciile noastre sunt stabiliți în cele ce urmează. Aceștia prezintă perioadele de notificare suplimentare la care aveți dreptul înainte de a face modificări cu privire la prețuri sau la alți termeni importanți din abonament.

Vă rugăm să rețineți că orașul dvs. de domiciliu poate avea termeni și condiții suplimentare, pe care trebuie să le cunoașteți atunci când utilizați Serviciile noastre – vă rugăm să verificați această listă pentru a vedea dacă acestea există pentru orașul dvs.

1. Ce oferă Lime

Lime a fost fondată pe ideea simplă că toate comunitățile merită să aibă acces la mobilitate inteligentă și convenabilă. Serviciile noastre ajută la transformarea acestei idei în realitate. Dezvoltăm continuu Serviciile noastre, și începând cu data prezentată anterior, acestea includ biciclete electrice și neelectrice împreună cu locurile de parcare aferente și trotinete electrice. În acești Termeni, adesea ne referim la acestea individual ca „Produs” sau colectiv ca „Produse”. Serviciile noastre includ, de asemenea, aplicația mobilă („Aplicația”), toate celelalte echipamente conexe, întreținere, încărcare, personal, site-urile noastre web și orice alte informații, tehnologie și servicii furnizate sau puse la dispoziție în alt mod la discreția noastră. Oferim Serviciile noastre ca un confort pentru cei care sunt capabili și calificați să le utilizeze, iar mijloacele alternative de transport public și privat sunt disponibile pentru dvs. și publicul larg.

2. Contul dvs. de utilizator Lime

• Configurare cont. Aveți nevoie de un cont pentru a utiliza Serviciile noastre, care necesită un card de debit sau de credit valid sau o altă metodă de plată aprobată, cu data de expirare (care este transmisă procesatorului nostru de plăți extern – nu noi primim și stocăm aceste informații), precum și alte informații solicitate în funcție de Produs. Furnizarea acestor informații este necesară pentru a vă furniza Serviciile. Crearea de conturi și metode de plată alternative este disponibilă pentru unele dintre produsele și serviciile noastre, dacă acestea sunt disponibile în zona dvs., cum ar fi LimeAcces. Informațiile furnizate trebuie să fie adevărate, exacte, complete și actualizate, deoarece este necesar ca acestea să fie corecte. Creați un nume de utilizator și o parolă puternică și nu le comunicați nimănui – contul dvs. este personal pentru dvs. și nu este destinat niciunei alte persoane și sunteți responsabil pentru toate activitățile care au loc în cadrul acestuia. Informați-ne imediat dacă suspectați utilizarea neautorizată a contului dvs. Pentru mai multe informații despre modul în care utilizăm informațiile dvs. cu caracter personal, vă rugăm să consultați Notificarea noastră privind confidențialitatea, pe care o puteți accesa la li.me/privacy.

• O notă cu privire la fraudă. O tratăm cu seriozitate, atât pentru protecția dvs., cât și a noastră. Puteți utiliza doar o metodă de plată pentru care aveți dreptul legal să o utilizați și ne autorizați să taxăm această metodă de plată pentru orice costuri pe care le suportați. Dacă suspectăm că informațiile pe care le-ați furnizat sunt inexacte, incomplete sau frauduloase, putem suspenda sau rezilia contul dvs. dacă și până când problema este rezolvată. În acest timp, veți pierde accesul la unele sau la toate Serviciile noastre, fie temporar sau permanent.

3. Utilizarea Aplicației și a Serviciilor noastre

Puteți utiliza Aplicația pentru a localiza, rezerva și închiria Produsele noastre disponibile. Vă rugăm să înțelegeți că din motive de siguranță a furnizării și motive aferente, ne rezervăm dreptul de a accepta sau respinge solicitările de rezervare. Dacă rezervarea dvs. prin intermediul aplicației este respinsă după solicitarea dvs., veți primi rambursarea aplicabilă presupunând că metoda dvs. de plată a fost taxată de la bun început. Dacă se constată că prețurile din Aplicație sunt incorecte, indiferent de motiv, ne rezervăm dreptul de a respinge o rezervare corespunzătoare și vă vom emite rambursarea aplicabilă.

• Câteva reguli esențiale.

• Trebuie să fiți singurul utilizator al Serviciilor noastre, în afară de minorii care utilizează biciclete neelectrice, dar se pot aplica și reguli suplimentare la acești Termeni sau care vă sunt comunicate în alt mod.
• Aveți cel puțin 18 ani sau vârsta legală de majorat, dacă aceasta este diferită.
• Sunteți capabil să utilizați Produsele noastre în mod competent. Știți cum să le utilizați și sunteți capabil din punct de vedere fizic să faceți acest lucru. Înțelegeți că condițiile meteo nefavorabile vă pot influența siguranța și sunteți capabil să acționați în consecință (cum ar fi prin ajustarea distanței de frânare pe ploaie, de exemplu). Acest lucru poate să însemne, de asemenea, că nu se utilizează deloc anumite Produse. De asemenea, rețineți că nu oferim indicații privind traseul sau recomandări, așa că ruta pe care o alegeți depinde de dvs.
• În timp ce facem tot posibilul pentru a vă informa cu privire la legile locale care guvernează modul de utilizare a Produselor noastre, vă rugăm să vă asigurați că v-ați familiarizat și cu aceste legi, pe care trebuie să le respectați atunci când utilizați Serviciile noastre. Nu utilizați Serviciile noastre în zone interzise și asigurați-vă că înțelegeți legile cu privire la utilizarea pe trotuar, cu privire la parcare (nu obstrucționați sau blocați traficul pietonal, de exemplu) și la consumul de alcool/droguri în timpul utilizării.
• Nu încercați să spargeți, vandalizați sau să obțineți accesul neautorizat la Serviciile noastre.
• Minorii peste 16 ani pot folosi doar bicicletele neelectrice pe care le-ați închiriat, dar trebuie să poarte o cască și să efectueze verificările de siguranță necesare (ambele discutate mai jos) și trebuie să îi instruiți cu privire la legile care se aplică acestora și să îi supravegheați în permanență. Sunteți responsabil din punct de vedere juridic pentru toate activitățile acestora ca și cum ar fi ale dvs.

• Siguranța pe primul loc! – Căști și verificări de siguranță.

Vă recomandăm să purtați o cască certificată CE de fiecare dată când utilizați oricare dintre Produsele noastre, de preferință aprobate de Snell, CPSC, ANSI sau de ASTM. Trebuie să fie dimensionate, montate și fixate conform instrucțiunilor producătorului. Căștile și alte echipamente de protecție nu reprezintă o garanție împotriva vătămării corporale, dar mai bine să fiți în siguranță decât să regretați. Căștile sunt impuse de lege în anumite zone, prin urmare trebuie neapărat să utilizați casca dacă legea o impune în zona dvs. Dacă alegeți să nu purtați o cască și sunteți rănit, ați ales să vă asumați acest risc și nu suntem responsabili (cu excepția situației în care am făcut sau nu ceva care a fost cauza efectivă a unei astfel de vătămări).

Facem tot posibilul pentru a păstra fiecare Produs în stare bună, dar acestea sunt utilizate foarte mult pentru a satisface toate nevoile de mobilitate ale clienților noștri. Efectuați o verificare de siguranță a Produsului înainte de a-l utiliza, inclusiv următoarele:

• Verificarea stării generale, precizia roților sale, iar pentru o bicicletă verificați starea cauciucurilor
• Funcționează frânele și luminile?
• Sunt scaunul, pedalele și coșul atașate corect, dacă este vorba despre o bicicletă?
• Bateria este încărcată dacă aceasta este electrică?
• Există orice alt semn de deteriorare, de uzură excesivă sau neobișnuită sau este nevoie de operațiuni de mentenanță?

S-ar fi putut întâmpla ceva Produsului, deoarece starea sa a fost verificată la ultima utilizare și avem nevoie ca dvs. să ne înștiințați dacă ceva nu funcționează corect, dacă ați observat acest lucru înaintea noastră. Vă rugăm să ne comunicați cât mai curând posibil, contactându-ne la [email protected]. Dacă observați oricare dintre aceste probleme sau alte probleme la un Produs înainte de utilizare, nu îl utilizați. Rezervați altul în schimb. Dacă observați ceva în timpul utilizării, încetați călătoria în siguranță și cât mai curând posibil. Dacă nu raportați aceste probleme, este posibil să vi le atribuim dvs., inclusiv să vă considerăm responsabil pentru orice costuri asociate.

• Reguli suplimentare pentru Produsele electrice.

• Nu avem un număr nelimitat de Produse electrice și acestea nu sunt întotdeauna disponibile. Acest lucru este valabil și pentru Produsele noastre care nu sunt electrice.
• Produsele electrice necesită încărcarea periodică a bateriilor pentru a funcționa. Nivelul de încărcare al acestora va scădea odată cu utilizarea de-a lungul timpului și distanței. Își descarcă bateriile din diverse motive, inclusiv din cauza vremii, condițiilor rutiere, în funcție de tipul Produsului și in funcție de alți factori.
• Este responsabilitatea dvs. să fiți conștient de nivelul de încărcare al Produsului pe care îl închiriați și să vă folosiți judecata pentru a decide dacă vă va ajuta să ajungeți unde vă doriți cu nivelul curent al bateriei. Ca parte a Serviciilor noastre, depunem eforturi pentru a ne asigura că Produsele noastre au un nivel de încărcare al bateriei adecvat pentru utilizarea dvs. generală, dar nu știm unde intenționați să mergeți și nu putem garanta că Produsul electric pe care îl închiriați este suficient de încărcat pentru a vă duce unde doriți.

4. Fiți în siguranță când utilizați Produsele noastre!

Dorim o experiență sigură pentru dvs. și pentru cei din jurul dvs. și asta înseamnă că avem anumite reguli. În afară de simpla exercitare a atenției și a unei judecăți bune, nu trebuie să transportați obiecte (cum ar fi o servietă sau o geantă) sau să utilizați orice dispozitive (precum un telefon mobil sau un alt dispozitiv portabil) dacă acestea împiedică sau îngreunează utilizarea în condiții de siguranță (de exemplu, nu trimiteți mesaje în timpul utilizării Produselor). Nu va exista întotdeauna un loc special pentru a vă efectua călătoria, precum o pistă de biciclete, de aceea trebuie să fiți atenți atunci când circulați în jurul mașinilor și în alte situații de trafic (nu suntem responsabili pentru acțiunile șoferilor). Nu puteți utiliza Serviciile noastre în timp ce vă aflați sub influența alcoolului, drogurilor sau altor substanțe. Nu transportați alte persoane sau animale în timp ce utilizați Serviciile noastre. Nu blocați niciun Produs cu un dispozitiv de blocare care nu este al nostru, pentru că nu îl vom putea debloca (!). Vă rugăm să nu lăsați un Produs într-o manieră sau o locație pe care nu o putem accesa (dacă toată lumea ar face acest lucru, nu ar mai exista Produse de utilizat). Vă putem taxa cu până la 1880 RON, în funcție de costurile suportate pentru recuperarea oricărui Produs din cauza acțiunilor dvs.

De asemenea, nu vi se permite să utilizați Serviciile noastre pentru a participa la activități care depășesc utilizarea preconizată a unui Produs. Unele dintre acestea sunt evidente, dar, de exemplu, nu faceți curse, plimbări pe munte, cascadorii sau trucuri și nu duceți un Produs pe drumuri neamenajate sau prin cantități masive de apă (dincolo de plimbările urbane normale, desigur). Toate aceste utilizări pot deteriora Produsele noastre. Nu puteți utiliza Serviciile noastre pentru închiriere, recompensă sau pentru orice altă utilizare comercială (precum publicitate, servicii de ridesharing sau livrare de alimente). Și, desigur, nu utilizați Serviciile noastre în contextul încălcării legislației.

5. Tratați Produsele noastre ca și cum ar fi ale dvs.!

• Utilizarea corectă. Dacă toți clienții tratează Produsele noastre cu respect, mai multe dintre acestea vor fi disponibile pentru utilizare și în stare mai bună. Din păcate, Produsele noastre nu sunt indestructibile, deci vă rugăm să aveți mare grijă de ele atunci când se află în mâinile dvs. Au limite de greutate – 136 kg pentru toate bicicletele și trotinetele (dar 6,8 kg pentru încărcătura din coșul frontal al bicicletei). Ne așteptăm să utilizați Produsele în siguranță, inclusiv atunci când transportați încărcătură în general. De exemplu, nu transportați încărcătură în coșul frontal al bicicletei dacă aceasta vă blochează vizibilitatea.

• Daune. Ne așteptăm ca în afară de uzura normală, să returnați (ceea ce înseamnă blocarea și dezactivarea) un Produs în aceeași stare în care l-ați primit. Dacă îl deteriorați (accidental sau intenționat) sau dacă nu îl returnați în mod corespunzător și se deteriorează, veți fi responsabil pentru costurile asociate. Acest lucru poate deveni costisitor – până la 455 RON pentru biciclete neelectrice, 8.260 RON pentru cele electrice și 6.515 RON pentru trotinete – aceste sume sunt determinate pe baza costurilor de reparație sau înlocuire a Produsului relevant. Aceleași taxe se vor aplica pentru orice Produs care nu a fost returnat în termen de 48 de ore de la închiriere, pe care îl considerăm pierdut sau furat și în funcție de circumstanțe, este posibil să trebuiască să depunem o plângere împotriva dvs. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a lua orice măsură împotriva dvs., pe care legea ne-o permite, inclusiv să vă considerăm răspunzător pentru valoarea Produsului.

• Perioadele de închiriere. Puteți închiria un Produs pentru până la 24 de ore. Țineți evidența timpului, deoarece nu facem acest lucru pentru dvs. Trebuie să-l returnați în perioada respectivă, iar apoi puteți închiria din nou. Fiecare Produs are o taxă de închiriere maximă pentru 24 de ore – 215 RON pentru bicicletele neelectrice și 830 RON pentru orice Produs electric. Atunci când returnați un Produs, vi se va percepe o sumă mai mică din taxele de închiriere acumulate, pe baza prețului nostru din aplicație sau a taxei maxime pentru 24 de ore.

• Preluarea Produsului. Dacă nu puteți returna un Produs într-o zonă validă (de exemplu, trebuie să îl lăsați pe o proprietate privată, într-o comunitate îngrădită sau într-o zonă în care nu se poate ajunge) și ne solicitați să preluăm acel Produs, putem percepe o taxă de preluare de până la 520 RON. Dacă abandonați un Produs, veți fi responsabil pentru toate taxele asociate până la momentul recuperării, plus o taxă pentru servicii de până la 520 RON, în funcție de timpul și efortul asociat cu recuperarea Produsului. Dacă nu sunteți de acord cu orice taxă, ne puteți contacta la [email protected] pentru a o contesta.

• Accidente sau daune cauzate Produselor în general. Trebuie să ne raportați orice accident, avarie, daună, vătămare corporală sau un Produs pierdut sau furat, cât mai curând posibil. Dacă un accident implică vătămare corporală, daune materiale sau produse furate, trebuie să depuneți imediat o plângere la departamentul local de poliție (în cazuri care implică vătămare personală) sau în termen de 24 de ore pentru toate celelalte cazuri.

6. Termeni financiari

• Tarife și Plată.

Puteți închiria Produsele noastre pe baza unei călătorii individuale sau a unor abonamente (acolo unde sunt disponibile abonamentele). Toate tarifele pot fi găsite în Aplicație. Vă rugăm să rețineți că putem schimba prețurile pentru Serviciile noastre, după cum considerăm necesar sau adecvat pentru activitatea noastră. Prețul nostru include taxele (cum ar fi TVA și alte taxe guvernamentale aplicabile). Toate acestea vor fi taxate prin metoda de plată preferată din contul dvs. pe baza utilizării dvs. Vom percepe automat și vom reține taxele aplicabile, dacă legea impune acest lucru. Toate plățile către noi sunt efectuate printr-un procesator de plăți terț, prin modalitatea de plată acceptată de acesta. Dacă nu sunteți de acord cu orice costuri pe care le-am atribuit contului dvs., trebuie să ne anunțați cât mai curând posibil după ce ați aflat despre problemă. Pentru a soluționa orice costuri contestate, vom avea nevoie de anumite informații despre călătorie, inclusiv data și ora aproximativă de începere și încheiere a călătoriei. Urmărim o politică de a nu oferi rambursări pentru utilizarea de către dvs. a Serviciilor noastre și orice excepții de la această politică sunt la latitudinea noastră.

• Coduri promoționale.

În diverse momente, oferim coduri promoționale pentru călătorii reduse, care pot face obiectul unor termeni suplimentari care v-au fost prezentați în legătură cu o anumită promoție, pe care va trebui să îi analizați cu atenție și să vă dați acordul dacă doriți să participați la aceasta. Vă rugăm să înțelegeți că acestea sunt oferte unice, pot fi rambursabile numai prin intermediul aplicației și le putem modifica sau anula în orice moment. Le limităm la 1 pentru fiecare utilizator și cont, nu pot fi combinate cu alte oferte, vor expira în conformitate cu termenii lor și nu sunt transferabile sau nu pot fi revândute.

• Abonamente.

Dacă acest lucru este disponibil în zona dvs., puteți utiliza Serviciile noastre cumpărând un abonament lunar. Există câteva reguli suplimentare referitoare la abonamente:

• Abonamentul dvs. va începe la data confirmării primirii de către noi a primei plăți, iar procesatorul nostru de plăți terț va percepe taxa conform metodei de plată preferate în termen de 30 de zile de la autorizare. Abonamentul dvs. va continua pentru perioada de timp pe care ați selectat-o la înregistrare (sau de la lună la lună, dacă nu s-a specificat nicio perioadă).
• Prețul aplicabil este prețul din momentul depunerii comenzii (ne rezervăm dreptul de a schimba prețurile în timp și nu oferim protecție pentru prețuri sau rambursări în cazul unei scăderi a prețurilor sau oferte promoționale). Vă vom factura și taxa automat în fiecare lună pe durata abonamentului.
• Putem oferi o varietate de planuri pentru membri, inclusiv perioade de probă gratuite, prețuri reduse pentru perioade limitate sau planuri promoționale speciale ale unor terți care pot avea termeni diferiți sau suplimentari, care v-au fost dezvăluiți la sau înainte de înscriere. Unele dintre acestea sunt oferite de părți terțe și nu suntem responsabili pentru produsele și serviciile lor. În cazul perioadelor de probă gratuite, unele companii de carduri de credit pot bloca temporar metoda de plată, la prima plată efectuată.
• Ne rezervăm dreptul de a modifica, rezilia sau modifica în alt mod orice planuri de abonament pentru membri, cu condiția că veți primi o notificare prealabilă scrisă cu 30 de zile înainte de a face acest lucru și veți avea dreptul la o rambursare completă dacă preferați să vă anulați abonamentul (gratuit), în loc să continuați în temeiul oricăror termeni modificați sau rectificați.
• Vă putem anula abonamentul din orice motiv sau fără niciun motiv, cu o notificarea prealabilă scrisă trimisă cu 30 de zile înainte. Puteți face același lucru, dar dacă vă aflați în mijlocul perioadei de abonament, nu veți primi o rambursare pentru lunile parțiale și poate însemna că renunțați la orice taxă de membru. În oricare dintre cazuri, desigur că veți avea dreptul de a continua să utilizați Serviciile până la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit, înainte de încheierea abonamentului. Acest lucru nu afectează niciun drept de anulare pe care îl puteți avea conform secțiunii 7 de mai jos. De asemenea, vă putem anula abonamentul dacă nu plătiți sumele datorate sau dacă încălcați în mod semnificativ acești Termeni, caz în care nu veți primi o rambursare pentru lunile parțiale și renunțați la orice taxă de membru.
• Abonamentul nostru va fi reînnoit automat la prețurile curente pentru aceeași perioadă de timp ca și durata inițială de membru. Acesta va continua pe termen nedeterminat, cu excepția cazului în care îl anulați (fără penalizări) înainte de sfârșitul perioadei de subscriere curente. Prețurile noastre, taxele și comisioanele aplicabile se pot schimba în timp, astfel încât prețurile pot fi diferite de la o perioadă de subscriere la alta. Ne rezervăm dreptul de a schimba prețurile abonamentului în orice moment, dar dacă facem acest lucru, vă vom anunța în scris cu privire la această modificare cu cel puțin 30 de zile înainte de noua dată de aplicare a prețurilor pentru noul abonament. Dacă nu sunteți de acord cu noile prețuri, vă puteți anula abonamentul fără penalizări și puteți continua să utilizați Serviciile până la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit la prețul anterior.

• Amenzi și taxe.

Când utilizați Serviciile noastre, trebuie să respectați legile care vi se aplică. Dacă primiți un tichet sau o amendă, dacă un Produs este remorcat și/sau confiscat sau dacă primiți orice alte penalizări sau comisioane, veți fi responsabil pentru costurile asociate. Cooperăm cu toți oficialii guvernamentali în aplicarea legilor în vigoare și pentru promptitudine, putem plăti în numele dvs. sumele pe care le datorați și putem furniza orice informații necesare solicitate de sau necesare agențiilor guvernamentale. Dacă facem acest lucru, trebuie să ne returnați banii plus o taxă administrativă rezonabilă, împreună cu orice costuri aplicabile asociate cu colectarea de către părțile terțe sau agenții administrativi, dacă trebuie să apelăm la aceștia pentru a rezolva problema. Prin acceptarea acestor Termeni, sunteți de acord că putem taxa aceste sume prin metoda de plată preferată indicată în contul dvs. și este posibil să vă contactăm pentru informații suplimentare.

7. Drepturi de anulare ale consumatorilor pentru abonamente

În mod normal, aveți dreptul de a anula un abonament în termen de 14 zile de la data în care vă trimitem confirmarea acceptării solicitării de abonare. Cu toate acestea, confirmați că vom începe furnizarea Serviciilor de abonare imediat după această confirmare (prin care, înregistrându-vă pentru un abonament, ne solicitați să procedăm astfel) și în cazul în care anulați în perioada de 14 zile, suma pe care ne-o achitați (și pe care o vom deduce din orice rambursare datorată dvs.) va fi proporțională cu numărul de zile din luna în care Serviciile de abonare au fost furnizate.

Pentru a anula un abonament, vă rugăm să ne contactați la [email protected] și să ne oferiți numele, adresa și opțiunea comenzii. Detalii privind drepturile consumatorului descrise mai sus și o explicație a modului în care le puteți exercita vi se oferă odată cu confirmarea acceptării abonamentului dvs. Nimic din această secțiune nu vă afectează drepturile legale.

8. Limitarea răspunderii

Când folosim termenul „Părți exonerate” în acești Termeni, ne referim la (i) noi, la afiliații și sucursalele noastre, precum și la proprietarii acestora, manageri, funcționari, angajați, directori, agenți, reprezentanți, succesori, cesionari, licențiați, distribuitori, furnizori și părți terțe alături de care oferim autorizații sau cu care facem parteneriat în alt mod pentru a distribui, vinde sau comercializa în alt mod Serviciile, (ii) municipalități și entități publice (inclusiv toți funcționarii aleși și numiți ai acestora, oficiali, angajați și agenți) care ne autorizează să efectuăm oricare dintre Servicii, și (iii) în măsura în care accesați Serviciile utilizând o aplicație terță, site web, conținut, produs sau serviciu, respectiva parte terță și toți afiliații și sucursalele sale și fiecare dintre proprietarii acestora, manageri, responsabili, angajați, directori, agenți, reprezentanți, succesori și cesionari.

Nimic din acești Termeni nu va limita sau exclude răspunderea Părților exonerate față de dvs.:

• pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența Părților exonerate;
• pentru declarații false;
• pentru încălcarea oricăror termeni prevăzuți de legislația aplicabilă privind protecția consumatorului (inclusiv, dar fără a se limita la Ordonanța de urgență a Guvernului 34/2014) și care, prin lege, nu pot fi limitați sau excluși; sau
• pentru orice altă răspundere care, prin lege, nu poate fi limitată sau exclusă.

În conformitate cu această secțiune și în măsura permisă de legislația aplicabilă, dacă sunteți consumator și nu un client comercial, în niciun caz Părțile exonerate nu vor fi răspunzătoare față de dvs. pentru orice pierderi indirecte sau de consecință sau pierderi de date, iar dacă sunteți un client comercial, în niciun caz Părțile exonerate nu vor fi răspunzătoare față de dvs. pentru orice pierderi indirecte sau pe cale de consecință sau pentru orice pierdere de profit, venit, contracte, date, de fond comercial sau alte pierderi similare. Orice răspundere pe care o avem pentru pierderile pe care le suferiți (indiferent dacă este vorba de o companie sau un consumator) care decurg din acești Termeni va fi limitată la 400 RON și este strict limitată la pierderi care au fost previzibile în mod rezonabil. Pierderea sau deteriorarea este previzibilă dacă este evident că va avea loc sau dacă, la momentul în care a fost încheiat contractul, atât noi, cât și dvs. știam că ar putea avea loc.

Părțile exonerate nu vor fi răspunzătoare sau responsabile pentru neîndeplinirea sau întârzierea în îndeplinirea oricăror dintre obligațiile care ne revin în baza acestor Termeni, ca o consecință a evenimentelor care nu pot fi controlate în mod rezonabil de către noi, cum ar fi cazuri de forță majoră sau cazuri fortuite, așa cum este definit de Codul Civil Român.

Produsele noastre sunt mecanisme și există riscuri inerente asociate cu utilizarea acestora, inclusiv din cauza defecțiunilor, indiferent cât de bine sunt păstrate. Aceste riscuri nu sunt întotdeauna evidente și pot cauza daune materiale, vătămare sau chiar decesul dvs. sau al altor persoane. Sub rezerva celor menționate anterior, utilizând Serviciile noastre, sunteți de acord că înțelegeți aceste riscuri, că este responsabilitatea dvs. să utilizați Serviciile în condiții de siguranță. Sunteți responsabil pentru orice daune pe care le provocați altor persoane sau proprietăți (cu excepția situației în care ceva ce am făcut sau nu am făcut a fost cauza reală a unei astfel de daune).

9. Responsabilitățile dumneavoastră

În măsura permisă de legislația aplicabilă și în conformitate cu secțiunea 8 de mai sus, sunteți de acord că sunteți responsabil pentru oricare și toate pretențiile, acțiunile, costurile, daunele, penalitățile, amenzile, cerințele, pierderile, obligațiile și cheltuielile (inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților și costurile judecătorești) care decurg din sau în legătură cu (i) nerespectarea sau încălcarea oricăruia dintre acești Termeni sau a oricărei legi aplicabile, (ii) orice utilizare de către Părțile exonerate a conținutului dvs. discutat în Secțiunea 13, sau (iii) încălcarea drepturilor dvs. de orice parte terță. Sunteți de acord că obligațiile din prezenta Secțiune 9 vor rămâne în vigoare după încetarea acestor Termeni, a contului dvs. de utilizator sau accesului dvs. la Serviciile noastre în general.

10. Informațiile dvs. cu caracter personal

Colectăm și utilizăm informațiile dvs. cu caracter personal pentru a vă furniza Serviciile. De exemplu, prelucrăm informații cum ar fi numele dvs., detaliile de contact și detaliile de plată, pentru a vă putea crea un cont la noi și pentru a utiliza Serviciile noastre. De asemenea, este necesar să prelucrăm informații despre dvs., cum ar fi informații despre călătoriile dvs. pentru a vă putea furniza Serviciile noastre. Pentru mai multe informații despre modul în care utilizăm informațiile dvs. cu caracter personal vă rugăm să citiți Politica noastră de confidențialitate, pe care o puteți accesa la www.li.me/privacy.

11. Proprietatea intelectuală
    • Licența noastră limitată pentru dvs.

Sub rezerva acestor Termeni, vă oferim o licență limitată, fără caracter exclusiv, care nu poate fi sublicențiată, revocabilă și care nu poate fi transferată, pentru accesarea și utilizarea Aplicației și a software-ului și serviciilor noastre asociate pe dispozitivul dvs. personal, exclusiv pentru utilizarea Serviciilor noastre. Aceste drepturi sunt exclusiv pentru utilizarea personală, fără caracter comercial. Orice drepturi care nu sunt acordate în mod expres, în prezentul document, sunt rezervate de noi și de licențiatorii noștri. Nu vi se permite copierea, modificarea, distribuirea, vânzarea sau închirierea oricărei părți a Serviciilor noastre sau a software-ului inclus și nici nu puteți realiza inginerie inversă sau încerca să extrageți codul sursă al Serviciilor sau al software-ului, cu excepția cazului în care legile interzic aceste restricții sau aveți permisiunea noastră scrisă în acest sens. Nu faceți nimic care să pună sarcini nerezonabil de mari pe infrastructura Serviciilor noastre, nu utilizați roboți, programe de tip spider, tehnici de scraping sau alte mijloace automate pentru a accesa Serviciile noastre, nu încercați să interferați cu funcționarea adecvată a Serviciului nostru sau să încercați să evitați oricare dintre măsurile noastre de securitate pentru a accesa Serviciile.

• Proprietate

Serviciile sunt proprietatea noastră exclusivă, iar utilizarea de către dvs. a acestora nu vă transferă niciun drept de proprietate. Utilizarea Serviciilor noastre nu vă oferă dreptul de proprietate asupra drepturilor de proprietate intelectuală în cadrul Serviciilor noastre sau asupra conținutului pe care îl accesați și cu excepția licenței limitate acordate dvs. mai sus, toate drepturile aferente (inclusiv toate drepturile de proprietate intelectuală) ne aparțin nouă sau licențiatorilor noștri. Nu aveți permisiunea de a utiliza conținutul Serviciilor noastre fără permisiunea noastră prealabilă expresă sau, în caz contrar, după cum este permis de lege. Acești Termeni nu vă acordă dreptul de a utiliza orice mărci comerciale, brand-uri sau logo-uri utilizate în Serviciile noastre sau în alt mod, inclusiv în orice reclamă sau publicitate sau să implicați aprobarea noastră în orice fel. Vă rugăm să nu ascundeți și să nu modificați nicio notificare juridică afișată în, împreună cu sau în legătură cu Serviciile noastre.

12. Conținutul furnizat de dvs.

Uneori, puteți fi invitat să ne trimiteți un conținut (precum un comentariu la o postare de pe blog, pentru a participa la comunitățile noastre sau pentru a oferi sfaturi pentru utilizatori). Vă păstrați dreptul de proprietate asupra acestui conținut, dar vă rugăm să vă asigurați, mai întâi, că aveți dreptul de a-l trimite, pentru că atunci când îl trimiteți, ne oferiți nouă (și celor cu care lucrăm) o licență nelimitată, gratuită la nivel mondial de a-l utiliza, găzdui, stoca, reproduce, modifica, crea lucrări derivate, comunica, publica, afișa public și distribui atât conținutul_ precum și numele dvs., vocea și/sau înfățișarea, dacă acestea au fost trimise și în limita permisă de legislația aplicabilă. Această licență continuă chiar dacă încetați să utilizați Serviciile noastre. Dacă trimiteți feedback sau sugestii despre Serviciile noastre, putem utiliza feedback-ul sau sugestiile dvs. fără nicio obligație față de dvs. Orice conținut pe care îl transmiteți este considerat fără caracter confidențial.

Nu trimiteți niciun conținut care este defăimător, calomniator, plin de ură, violent, obscen, pornografic, ilegal sau jignitor în alt mod (noi vom decide dacă conținutul dvs. îndeplinește oricare dintre aceste descrieri). Același lucru este valabil pentru publicitatea „spam” sau nesolicitată. Trimiterea oricăreia dintre următoarele poate duce la suspendarea sau rezilierea contului dvs. de utilizator, inclusiv în cazurile impuse de lege). Avem dreptul, dar nu și obligația, de a verifica, monitoriza sau elimina conținutul dvs. în orice moment, indiferent de motiv, fără notificare, conform legislației aplicabile.

13. Serviciile și conținutul părților terțe

Serviciile pot fi puse la dispoziție sau accesate în legătură cu serviciile și conținutul (inclusiv reclamele) controlate de părți terțe, cu termeni de utilizare și politici de confidențialitate diferite. Nu susținem aceste servicii și conținuturi ale părților terțe și nu suntem responsabili sau răspunzători pentru niciunul dintre produsele sau serviciile lor. Suplimentar, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation și/sau Blackberry Limited vor fi beneficiarii terți ai acestor Termeni, dacă accesați Serviciile folosind aplicații dezvoltate pentru Apple iOS, Android, Microsoft Windows, sau respectiv dispozitivele mobile cu tehnologie Blackberry. Acești beneficiari terți nu sunt părți ale acestor Termeni și nu sunt responsabili pentru furnizarea sau susținerea Serviciilor în niciun mod. Accesul dvs. la Serviciile care utilizează aceste aplicații sau dispozitive este supus termenilor prevăzuți în termenii de utilizare și politicile de confidențialitate respective ale acestora.

14. Accesul la rețea și dispozitive

Aveți responsabilitatea de a obține accesul la rețeaua de date, necesar pentru a utiliza Serviciile. Tarifele și comisioanele de date și mesaje ale rețelei dvs. mobile se pot aplica dacă accesați sau utilizați Serviciile de pe dispozitivul dvs. Aveți responsabilitatea de a achiziționa și actualiza echipamentele hardware sau dispozitivele compatibile, necesare pentru a accesa și utiliza Serviciile (inclusiv Aplicația) și orice actualizări ale acestora. Nu garantăm că Serviciile sau orice parte a acestora vor funcționa pe un echipament sau dispozitiv anume. În plus, Serviciile pot face obiectul unor defecțiuni și întârzieri inerente la utilizarea Internetului și comunicațiilor electronice.

15. Aspecte generale

Nu puteți cesiona acești Termeni fără aprobarea noastră prealabilă, scrisă. Putem atribui acești Termeni fără consimțământul dvs. unei entități afiliate sau asociate sau în eventualitatea unei vânzări a tuturor sau a majorității activelor, acțiunilor sau activității noastre comerciale sau unui succesor prin fuziune. Orice cesionare pretinsă prin încălcarea acestui paragraf este nulă. Nu există nicio asociere în participațiune, parteneriat sau relație de angajare sau reprezentare între dvs. și noi, ca urmare a acestor Termeni sau a utilizării Serviciilor noastre. Dacă orice prevedere a acestor Termeni este considerată nulă sau neaplicabilă, respectiva prevedere va fi ștearsă, iar celelalte prevederi vor fi puse în aplicare în măsura maximă permisă de lege. Incapacitatea noastră de a pune în aplicare orice drept sau prevedere din acești Termeni nu va constitui o renunțare la respectivul drept sau prevedere, cu excepția cazului în care admitem și suntem de acord în scris și nu este o renunțare la dreptul nostru de a face acest lucru mai târziu. Evenimentele de forță majoră ne pot împiedica să furnizăm Serviciile. Rețineți că, atunci când spunem „include” sau „includerea” în cadrul acestor Termeni, ne referim cu adevărat la „inclusiv, dar fără a se limita la”, dar facem acest lucru pentru a facilita citirea. Prevederile care, prin natura lor, au rolul de a fi valabile după încetarea acestor Termeni sau după încetarea utilizării Serviciilor, vor fi valabile și după.

16. Litigii

Acești Termeni vor fi guvernați de legislația din România. Platforma europeană de soluționare online a litigiilor http://ec.europa.eu/consumers/odr/ oferă informații despre soluționarea alternativă a litigiilor, care v-ar putea interesa. Este alegerea dvs. să o utilizați dacă există un litigiu cu privire la acești Termeni, care nu poate fi soluționat în alt mod.

Certific că am cel puțin 18 ani și am citit și sunt de acord în mod expres cu termenii și condițiile stabilite în acești Termeni.