Versicherung für Nutzer

Lime's oberste Priorität ist die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Fahrer. Um unsere Fahrer und unsere Community zu schützen, haben wir uns mit einem der weltbesten Versicherungsanbieter, der Allianz, zusammengetan, um sicherzustellen, dass du abgesichert bist, wenn du mit Lime unterwegs bist.

Welche Versicherungen werden unseren Nutzern angeboten?

Lime hat einen Versicherungsschutz für seine eigenen Aktivitäten und die wichtigsten Risiken für die Fahrer, die sich aus der Nutzung von Lime- und JUMP-Fahrzeugen ergeben. Unsere Fahrer in EMEA und Asien-Pazifik profitieren von folgendem Versicherungsschutz, ohne zusätzliche Kosten durch eine Versicherungspolice, die Lime von seinem Versicherer, der Allianz, erhalten hat.

Persönliche Unfallversicherung des Nutzers

Diese Versicherung deckt Körperverletzungen ab, die dem Fahrer während der Fahrt mit einem Lime- oder JUMP-Fahrzeug passieren, auch wenn sie auf einen eigenen Fahrfehler des Fahrers zurückzuführen sind und nicht auf das Verschulden von Lime. Der Fahrer ist für die in der beigefügten Tabelle aufgeführten Beträge versichert, je nach Art und Schwere der Verletzung.

Haftpflichtversicherung des Nutzers

Die Haftpflichtversicherung deckt Personenschäden ab, die der Fahrer anderen Personen zufügt. Die Fahrer sind auch für Schäden versichert, die sie am Eigentum anderer Personen durch die Benutzung eines Lime- oder JUMP-Fahrzeugs verursachen.

Falls du während der Fahrt in einen Unfall verwickelt wirst...

1. vergewissere dich, dass du und alle anderen Personen in Ordnung sind.

2. Wende dich bei Bedarf an die örtlichen Notfallbehörden.

3. Setze dich mit dem Lime Trust & Safety Team über unsere Kundensupport-Kanäle in der App in Verbindung.

FAQ

  • Kontaktiere den Support in der App unter Hilfe >> "Ich hatte einen Unfall", um einen Bericht zu erstellen.

    1. mit dem Fahrer Kontaktinformationen auszutauschen
    2. Fotografiere den Unfall, einschließlich des Fahrzeugs, der Fahrzeug-ID, des Standorts usw.
    3. Sichere so viele Informationen, wie du kannst
    4. Wenn alles ausgefüllt ist, sende alle notwendigen Informationen per E-Mail an [email protected]
  • Bitte setze immer einen Helm auf, auch wenn die Vorschriften je nach Region, Land und Ort variieren.

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