Legal Bases

Rechtliche Grundlagen

Gemäß dem europäischen Datenschutzgesetz sind wir verpflichtet, die Zwecke anzugeben, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und eine Rechtsgrundlage für die Erfassung, Nutzung, Weitergabe und anderweitige Verarbeitung von Informationen über unsere Benutzer zu haben. Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder in Großbritannien haben, haben Sie bestimmte Rechte. Einige dieser Rechte sind allgemeingültig, während andere Rechte nur in Abhängigkeit von den rechtlichen Grundlagen gelten, auf die sich Lime bei der Datenverarbeitung stützt.

Rechtliche Grundlagen

Zur Bereitstellung der Dienste für Lime

Wie in der Nutzungsvereinbarung beschrieben, können die Dienste nicht bereitgestellt werden und die Nutzungsvereinbarung kann nicht ausgeführt werden, ohne dass Lime Daten über Sie, einschließlich Standortdaten, verarbeitet. Zum Beispiel:

  • Wir benötigen Informationen über den Standort eines Fahrrads oder eines Rollers während der Fahrt und die Routen, die vom Fahrrad oder Roller genommen werden, um Ihnen die Dienste bereitzustellen.

  • Wir geben Informationen an integrierte Partner weiter, damit Sie über deren App auf die Dienste von Lime zugreifen können_._

  • Wir kommunizieren mit Ihnen, um Ihnen Mitteilungen bezüglich Ihres Kontos, Ihrer Interaktionen oder Ihrer Transaktionen zukommen zu lassen, einschließlich dienstbezogener Ankündigungen, wie beispielsweise Änderungen an unseren Richtlinien.

Mit Ihrer Einwilligung

Wir erbitten Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Informationen für bestimmte Zwecke, wobei Sie das Recht haben, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. In den folgenden Situationen sind wir auf Ihre Einwilligung angewiesen:

  • Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwenden wir unsere Gesichtserkennungstechnologien, um zu überprüfen, ob der bereitgestellte Führerschein mit dem von Ihnen hochgeladenen Selfie übereinstimmt. Die Gesichtserkennungstechnologie, die dafür verwendet wird, beinhaltet Daten mit besonderen Schutzmaßnahmen gemäß EU-Recht. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie wir die Gesichtserkennungstechnologie einsetzen.
  • Wenn es per geltendem Recht erforderlich ist, um Ihnen Marketing-Mitteilungen zukommen zu lassen.
  • Wenn Sie Lime mit einem Drittanbieterdienst (z. B. Facebook) verlinken, verbinden oder sich darüber bei Lime anmelden. Zu diesen Informationen können Ihre Konto-ID, Ihr „Name" sowie personenbezogene Daten gehören, die Sie uns auf dieser Seite oder durch dieses Konto zur Verfügung stellen.
  • Zur Erfassung von Informationen über die von Ihnen aktivierten gerätebezogenen Einstellungen (z. B. Zugriff auf Ihre Kamera oder Fotos), damit wir Ihnen die beim Aktivieren der Einstellungen genannten Funktionen und Dienste zur Verfügung stellen können.

In anderen Fällen, in denen wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, werden wir die Daten für den Zweck verwenden, den wir zu diesem Zeitpunkt erklären.

Wenn wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Rechtliche Verpflichtung oder Verpflichtung zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Wir geben Informationen weiter und verarbeiten sie anderweitig, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Die Kategorien der Daten hängen von den spezifischen Tatsachen ab, könnten aber auch die Weitergabe Ihrer Kontoinformationen umfassen, wie z. B. Lime-Benutzerkennung, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Führerschein, Fahrtdaten und Standortdaten. Wo gesetzlich vorgeschrieben, geben wir Informationen weiter:

  • Wenn wir auf gültige Anfragen von Strafverfolgungsbehörden und anderen Regierungsbehörden nach bestimmten Benutzerinformationen reagieren.
  • Möglicherweise müssen wir Ihre Informationen verarbeiten, um Ihren Führerschein oder Ihre Identität zu überprüfen, einschließlich zur Verwaltung von Versicherungen, oder um Maßnahmen gegen illegale Aktivitäten, Verkehrsdelikte oder Verstöße gegen unsere Nutzungsvereinbarung zu ergreifen.
  • Wir sind möglicherweise auch gesetzlich verpflichtet, bestimmte Benutzerinformationen, einschließlich Konto-, Reise- und Standortdaten, an Städte, lokale Behörden und öffentliche Verkehrsunternehmen weiterzugeben, wenn dies zur Erfüllung der von diesen Behörden an uns erteilten Genehmigungen oder Lizenzen erforderlich ist.
  • Darüber hinaus kann es erforderlich sein, dass wir zivil- oder strafrechtliche Ansprüche im Zusammenhang mit tatsächlichen oder potenziellen Rechtsstreitigkeiten begründen, ausüben oder verteidigen, einschließlich des Schutzes unserer Dienste, unseres Eigentums oder sonstiger gesetzlicher Rechte, einschließlich der Rechte unserer Nutzer.

Zum Schutz lebenswichtiger Interessen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn dies erforderlich ist, um ein für das Leben einer Person wesentliches Interesse zu wahren oder um eine Person vor schweren Verletzungen zu schützen. Die Kategorien der betroffenen Daten und der Verarbeitung hängen von den spezifischen Tatsachen ab, zum Beispiel könnte dies die Verarbeitung von Informationen zur Bekämpfung schädlicher Verhaltensweisen sowohl innerhalb als auch außerhalb unserer Dienste beinhalten.

Durchführung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse

Sofern es das EU-Recht oder das Recht eines EU-Mitgliedstaats, der Schweiz, oder Großbritanniens vorsieht, verarbeiten wir personenbezogene Daten im öffentlichen Interesse. Dies kann den Schutz vor Schaden und die Durchführung von Forschungsarbeiten im allgemeinen Interesse umfassen, und in der Regel hängen die Kategorien der betroffenen Daten und die Verarbeitung von den spezifischen Umständen ab.

Für die Zwecke unserer berechtigten Interessen

Wir verarbeiten Ihre Informationen, soweit dies für unsere berechtigten Interessen oder die Interessen Dritter erforderlich ist. Dabei treffen wir geeignete Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre, Ihrer Rechte und Ihrer Interessen. Wir tun dies aus den folgenden Gründen:

  • Für die Verwaltung unserer Flotte von Lime-Fahrzeugen, einschließlich der Sicherstellung der Verfügbarkeit, der Überwachung der Auslastung und der Akku-Ladezustände. Es liegt in unserem Interesse, Fahrzeuge bereitzustellen, die in gutem Betriebszustand sind, und unser Eigentum vor Beschädigung oder Diebstahl zu schützen.
  • Für das Sammeln von Bildern wie Helm-Selfies und/oder Videoaufnahmen über Kameras auf bestimmten Lime-Fahrzeugen, wie z. B. Mopeds. Es liegt in unserem (und Ihrem) Interesse, zu bestätigen, dass Sie angemessene Schutzausrüstung tragen (und weiterhin tragen) und auf sichere Weise fahren.
  • Für das Anzeigen und Personalisieren der Werbung, die Sie sehen, basierend auf Informationen, die Sie uns und unseren Werbepartnern zur Verfügung stellen. Es liegt in unserem Interesse, unser Geschäft zu unterstützen und zu finanzieren und sicherzustellen, dass die Inhalte, die der Nutzer sieht, für ihn relevant sind.
  • Für die Zusammenarbeit mit Dritten, wenn es in unserem berechtigten Interesse liegt, unser Geschäft zu unterstützen und zu finanzieren. Wir teilen aggregierte Daten von Fahrern als hochrangige Erkenntnisse, um Forschungs- und Geschäftsprojekte zu verfolgen. Dazu entfernen wir bestimmte Identifikatoren, wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse (sofern vorhanden) und kombinieren die daraus resultierenden Informationen mit ähnlichen Informationen von anderen Benutzern. Wir sind berechtigt, diese Informationen für Forschungs-, Geschäfts- oder andere Zwecke zu verwenden, zu lizenzieren oder an Dritte weiterzugeben. Ein Beispiel wäre die Weitergabe von Informationen über die Fahrer an ein Beratungsunternehmen zur Unterstützung ihrer Anstrengungen hinsichtlich emissionsfreier Bereiche in bestimmten Regionen.
  • Im Interesse der Gemeinschaften, denen wir dienen, Städte, lokalen Behörden und der Öffentlichkeit im Allgemeinen teilen wir aggregierte oder anonymisierte Fahrerdaten mit Städten, lokalen Behörden und Universitäten zu Forschungszwecken, einschließlich, um ihnen zu ermöglichen, den allgemeinen Fluss von Menschen und Verkehr auf ihren Straßen im Laufe der Zeit besser zu verstehen. So arbeitet Lime beispielsweise mit Universitäten und lokalen Regierungsbehörden zusammen, um an Forschungsprojekten mitzuwirken, die sich unter anderem mit dem Verkehrs- und Fahrverhalten in Städten befassen. Mehr über diese Partnerschaften erfahren Sie hier.
  • Verbesserung unserer Dienste durch Durchführung von Forschung oder Analysen, wie z. B. welche Dienste oder Produkte die Benutzer wünschen, und wie die Benutzer unsere Dienste gern verbessert und Probleme bestimmt hätten, damit wir Ihre Navigationserfahrung und die anderer Benutzer verbessern können. Es liegt im Interesse von Lime (und unseren Nutzern), einen innovativen und zugänglichen Dienst anzubieten. Wir können Ihre Informationen, einschließlich der von den Fahrern hochgeladenen Helm-Selfies, gegebenenfalls in unserem berechtigten Interesse auch verwenden, um unsere maschinellen Lernmodelle zu erstellen und zu trainieren, um die Genauigkeit der Helmerkennungssoftware zu verbessern.
  • Um die Dienste durch die Nutzung von Informationen sicher zu halten und Verstöße gegen unsere Nutzungsvereinbarung sowie Betrug, rechtswidrige oder missbräuchliche Verwendung zu erkennen, zu verhindern oder zu untersuchen und um die unbefugte Verwendung der Fahrzeuge von Lime zu verhindern, zu erkennen oder zu untersuchen. Es liegt in unseren Interessen und den Interessen unserer Fahrer, Schritte zu unternehmen, um einen sicheren Dienst zu bieten.
  • Weitergabe von Informationen an Dritte, einschließlich Strafverfolgungsbehörden und andere Regierungsbehörden (wie Städte und lokale Behörden), um Verstöße gegen unsere Nutzungsvereinbarung, Betrug, rechtswidrige oder missbräuchliche Verwendung zu erkennen, zu verhindern, oder zu untersuchen und um die unbefugte Nutzung von Lime-Fahrzeugen aufgrund ihrer berechtigten Interessen bei der Untersuchung, Verfolgung und Verhinderung von Straftaten zu verhindern.
  • Zur Bewerbung der Dienste, einschließlich der Werbung für die Dienste auf Diensten Dritter (einschließlich sozialer Netzwerke), und um Marketingkampagnen durchzuführen, um Sie über die verschiedenen Dienste zu informieren, die wir anbieten, oder um Ihnen Werbeaktionen zu senden. Es liegt in unserem Interesse, die Dienste zu bewerben und im Interesse des Fahrers, Sonderangebote und Werbeaktionen wie Freischaltungen zu erhalten.
  • Um Ihr Feedback zu erfassen und zu beantworten. Es liegt im Interesse unserer Benutzer, auf ihre Anfragen zu reagieren, Probleme zu lösen und schlechte Erfahrungen zu verhindern.

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen zu widersprechen und die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Sie können Ihr Widerspruchsrecht ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden.