User Agreement

Última actualización: 24 Septiembre de 2019

Argentina

¡GRACIAS POR ELEGIR LIME!

Los presentes términos (los "Términos") rigen el uso de los diversos productos, servicios, aplicaciones y software (en su conjunto, “los Servicios") que ofrece Lime Neutron S.A.U., que opera utilizando la marca “Lime” (“Lime” o “nosotros”). Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios (incluyendo, por ejemplo, el uso de nuestra Aplicación o la creación de una cuenta de usuario), usted está aceptando los presentes Términos y, por lo tanto, celebrando un contrato con nosotros.

Solamente podrá utilizar nuestros Servicios si usted (a) es mayor de edad, es decir, mayor de dieciocho años, (b) tiene la capacidad para celebrar un contrato y (c) no se encuentra impedido para hacerlo bajo cualquier legislación aplicable. Por lo tanto, al utilizar nuestros Servicios usted declara que cumple con dichas condiciones.

Si no acepta estos Términos, no podrá utilizar nuestros Servicios. Es posible que modifiquemos los presentes Términos periódicamente. La versión modificada de los Términos entrará en vigor cuando se publique en este sitio web y sustituirán cualquier versión anterior. Si bien le informaremos con anticipación sobre cualquier modificación importante, le recomendamos que revise regularmente estos Términos. El uso continuo de los Servicios después de que hagamos cualquier cambio a los Términos constituye su aceptación de dichos cambios. Los presentes Términos también sustituyen expresamente cualquier acuerdo o convenio anterior que podamos tener con usted. Naturalmente, en cualquier momento usted puede dejar de usar nuestros Servicios, y nosotros podemos, en cualquier momento, cancelar tanto los Términos como cualquiera de nuestros Servicios, o en general dejar de ofrecer o denegar el acceso a cualquiera de nuestros Servicios, a nuestro exclusivo criterio. Si Usted no está de acuerdo con las medidas adoptadas puede escribirnos a [email protected], mencionando los detalles pertinentes.

A continuación se establecen los términos específicos que cubren el uso de nuestros Servicios. Tenga en cuenta que puede haber términos y condiciones adicionales que debe considerar al usar nuestros Servicios en su ciudad de residencia. Haga click en esta lista para consultar si estas condiciones existen en su ciudad.

1. Lo que Lime ofrece

Lime se fundó con la sencilla idea de que todas las comunidades merecen tener acceso a una movilidad inteligente y accesible. Nuestros Servicios ayudan a materializar esta idea. Nuestros Servicios están en continua evolución y, hasta la fecha, incluyen bicicletas eléctricas y no eléctricas junto con sus respectivos lugares de estacionamiento, y monopatines eléctricos. En los presentes Términos, a menudo nos referimos a estos como un “Producto” o a todos ellos en su conjunto como “Productos”. Nuestros Servicios también incluyen una aplicación móvil (la "Aplicación"), todos los demás equipos relacionados, mantenimiento, cobro, personal, nuestros sitios web (incluido este), y cualquier otra información, tecnología y servicios proporcionados o puestos a su disposición por nosotros. Ofrecemos nuestros Servicios para la comodidad de quienes están capacitados y calificados para utilizarlos, como un medio alternativo a los medios de transporte público y privado disponibles para usted y para el público en general.

2. Su cuenta de usuario de Lime

2.1 Configuración de la cuenta. Para utilizar nuestros Servicios, Usted necesita crear una cuenta de Lime (la “Cuenta Lime”). La Cuenta Lime requiere asociar los datos de una tarjeta de débito o de crédito válida u otro método de pago aceptado por Lime con fecha de vencimiento, que se transmiten directamente a nuestro procesador de pagos externo. En ningún caso nosotros recibimos ni almacenamos esta información ni ninguna otra información relativa al pago. También se le podrá requerir información adicional, que se solicite según el Producto. El suministro de esta información es necesario para poder prestarle los Servicios. Existen métodos alternativos de creación de cuentas y de pago para algunos de nuestros productos y servicios si están disponibles en su región.

La información que usted nos proporcione debe ser verdadera, precisa, completa y actualizada. Para crear una cuenta Lime, genere un nombre de usuario y una contraseña seguros y no los comparta con nadie. Su cuenta es personal y usted es responsable de toda actividad que ocurra con ella. Asimismo, deberá informarnos inmediatamente de cualquier sospecha de uso no autorizado de su cuenta. Para obtener más información acerca de cómo utilizamos su información personal, consulte nuestro Aviso de privacidad al que puede acceder en li.me/privacy.

2.2 Nota sobre el fraude. Nos tomamos el fraude con seriedad, tanto para su protección como para la nuestra. Por ello, al proporcionar los datos del método de pago elegido, usted declara que tiene un derecho legítimo a utilizar dicho medio de pago. Asimismo, nos autoriza a realizar cobros a través de este método de pago por cualquier cargo en el que incurra (incluyendo la utilización de los Servicios, suscripción a planes, multas, cargos administrativos o cualquier otro cargo). Si sospechamos que cualquier información que haya proporcionado es inexacta, incompleta o fraudulenta, es posible que suspendamos o cancelemos su Cuenta Lime hasta que se resuelva el problema. Durante ese tiempo, perderá el acceso a algunos o a todos nuestros Servicios, ya sea de forma temporal o permanente.

3. Uso de la Aplicación y de nuestros Servicios

Puede utilizar la Aplicación para localizar, reservar y alquilar nuestros Productos disponibles. Le rogamos que comprenda que por razones de suministro y otras relacionadas, nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar sus solicitudes de reserva. Si su reserva a través de la Aplicación es rechazada después de su solicitud, recibirá el reembolso correspondiente si se ha realizado algún cobro por adelantado. Si el precio en la Aplicación resulta ser incorrecto por cualquier motivo, nos reservamos el derecho de rechazar la reserva correspondiente y le enviaremos el reembolso que corresponda.

3.1 Algunas reglas esenciales.

Al utilizar nuestros Servicios y Productos, usted declara y garantiza que cumple y cumplirá con las condiciones esenciales que se mencionan a continuación:

(i) Usted deberá ser el único usuario de nuestros Servicios y de su Cuenta Lime y será de su exclusiva responsabilidad cualquier utilización de nuestra Aplicación a través de una sesión iniciada por su Cuenta Lime. Se encuentra terminantemente prohibido la utilización de cualquiera de nuestros Productos por más de una persona en forma simultánea.

(ii) Usted debe ser mayor de 18 años de edad.

(iii)Usted debe usar nuestros Productos de forma idónea. Solamente podrá utilizarlos si sabe cómo usarlos y se encuentra apto físicamente para hacerlo. En particular, usted entiende que las condiciones climáticas adversas pueden afectar su seguridad y manifiesta que usted es capaz de responder en consecuencia (como por ejemplo, ajustar la distancia de frenado bajo la lluvia). Esto también puede significar no usar determinados Productos. También tenga presente que no proporcionamos indicaciones ni consejos en relación a su ruta, por lo que la ruta que usted elija depende de usted.

(iv) Usted debe cumplir con toda la normativa vigente aplicable a nuestros Productos. Si bien hacemos todo lo posible por informarlo sobre las leyes locales que rigen el uso de nuestros Productos, es su responsabilidad conocerlas y respetarlas.

(v) No altere, vandalice ni intente obtener acceso no autorizado a nuestros Servicios.

3.2 ¡La seguridad primero! – Cascos y controles de seguridad.

El uso de casco es obligatorio para utilizar nuestros Productos. La ley vigente establece multas para el caso de que no se utilicen. Recomendamos, preferentemente, los cascos aprobados por Snell, CPSC, ANSI o ASTM. El casco debe ser del tamaño correspondiente y con el ajuste y la sujeción que guardan conformidad con las instrucciones del fabricante. Lime no será responsable de cualquier daño que usted sufra debido al incumplimiento de la obligación de utilizar un casco.

Debido a que es muy probable que inmediatamente antes que usted, otro usuario haya utilizado el Producto, para optimizar la seguridad de nuestros Servicios usted debe realizar una verificación de seguridad del Producto antes de usarlo, incluyendo especialmente:

• Revise el estado general, la integridad de las ruedas y, en el caso de una bicicleta, el estado de los neumáticos.
• ¿Funcionan los frenos y las luces?
• En el caso de una bicicleta, ¿están el asiento, los pedales y el canasto bien sujetos?
• Si es eléctrico, ¿está cargada la batería?
• ¿Tiene algún otro signo de daño, desgaste inusual o excesivo o necesita mantenimiento?

Es necesario que nos informe si algo no está funcionando correctamente. Escríbanos lo antes posible a [email protected] para informarnos. Si observa alguno de estos u otros problemas en un Producto antes de su uso, no lo use. Reserve otro en su lugar. Si nota algo durante el uso, interrumpa el viaje de la manera más segura posible y lo antes posible. Si no nos informa acerca de estos problemas, es posible que tengamos que atribuírselos a usted e incluso responsabilizarlo por cualquier costo asociado.

3.3 Reglas adicionales para Productos eléctricos.

(i) No tenemos cantidades ilimitadas de Productos eléctricos y no siempre están disponibles. Por ello, las reservas siempre se encuentran sujetas a disponibilidad. Esto también es válido para nuestros Productos no eléctricos.

(ii) Los Productos eléctricos requieren una carga periódica de la batería para funcionar. Su nivel de potencia de carga disminuirá con el uso a lo largo del tiempo y de la distancia. Pierden la carga de la batería por diversos motivos, entre ellos, debido a las condiciones meteorológicas, las condiciones de la carretera, el tipo de Producto y otros factores.

(iii) Es su responsabilidad conocer el nivel de potencia de carga del Producto que está alquilando y usar su criterio para decidir si lo llevará a su destino con el nivel de carga actual de la batería. Como parte de nuestros Servicios, trabajamos con diligencia para asegurarnos de que nuestros Productos tengan la carga adecuada para su uso general, pero no conocemos a dónde usted se dirige y no podemos garantizar que el Producto eléctrico que alquila tenga la suficiente potencia de carga para llevarlo hasta ese punto.

4. ¡Actúe de manera segura al usar nuestros Productos!

Queremos una experiencia segura para usted y los que lo rodean en la comunidad, y eso significa que tenemos algunas reglas. Además de simplemente ser prudente y sensato, no debe transportar artículos (como maletines o bolsos) ni usar dispositivos (como teléfonos celulares u otros dispositivos portátiles) si perjudican o dificultan el uso seguro (por ejemplo, no enviar mensajes de texto mientras usa nuestros Servicios). No siempre habrá un lugar designado para que conduzca, tal como un carril para bicicletas, así que tenga cuidado cuando conduzca alrededor de automóviles y otro tipo de vehículos (no somos responsables de las acciones de los conductores). No puede usar nuestros Servicios si se encuentra bajo los efectos del alcohol, las drogas u otras sustancias. No lleve a otras personas ni animales mientras usa nuestros Servicios. No deje ningún Producto con un candado que no sea nuestro, porque entonces no podremos desbloquearlo. No deje un Producto en una forma o una ubicación a la que no podamos acceder (si todos hicieran eso, no habría Productos para usar). Si usted incumple estas reglas, podremos cobrarle hasta US$400, según los gastos en los que incurramos para recuperar cualquier Producto debido a sus acciones.

Tampoco se le permite utilizar nuestros Servicios para participar en actividades que vayan más allá del uso previsto para un Producto en particular. Algunas de estas son evidentes. Por ejemplo, no se permite participar en carreras, montañismo, acrobacias o trucos, ni trasladar un Producto fuera de la carretera ni hacerlo atravesar grandes cantidades de agua (más allá de la conducción urbana normal, por supuesto). Todos estos usos pueden dañar nuestros Productos. Se prohíbe el uso de nuestros Servicios para alquiler, como gratificación o para cualquier otro uso comercial (como publicidad, transporte compartido o entrega de alimentos). Y naturalmente, se prohíbe el uso de nuestros Servicios en actividades que infrinjan la ley.

5. ¡Trate nuestros Productos como si fueran suyos!

5.1. Uso adecuado. Si todos los clientes tratan los Productos con respeto, habrá más de ellos disponibles para uso y estarán en mejores condiciones. Lamentablemente, los Productos no son indestructibles, así que cuídelos cuando se encuentren en su poder. Tienen limitaciones de peso: 136 kg para todas las bicicletas y monopatines, y 6,8 kg para la carga en el canasto delantero de las bicicletas. Esperamos que use los Productos de forma segura, incluso cuando transporte cargas en general. Por ejemplo, no transporte cargas en el canasto delantero de una bicicleta si bloquean su visibilidad.

5.2 Daño. Se espera que, además del desgaste normal, devuelva (es decir, que bloquee y desactive) el Producto en las mismas condiciones en las que lo recibió. Si lo daña (de forma accidental o intencionada), o no lo devuelve correctamente y se produce un daño, será responsable de los gastos asociados. Esto puede resultar muy costoso: hasta US$520 para bicicletas no eléctricas, US$1,750 para bicicletas eléctricas y US$1,500 para monopatines. Estas cantidades se determinan en función de los costos de reparación o reemplazo del Producto correspondiente. Los mismos cargos se aplicarán a cualquier Producto no devuelto dentro de las 48 horas de su alquiler, que consideremos perdido o robado y, en función de las circunstancias, es posible que tengamos que presentar una denuncia policial en su contra. También nos reservamos el derecho de iniciar acciones en su contra según lo permita la ley, lo que incluye responsabilizarlo por el valor del Producto.

5.3 Períodos de alquiler. Puede alquilar un Producto por un máximo de 24 horas. Lleve un registro del tiempo ya que nosotros no lo hacemos. Debe devolverlo dentro de ese período, y después, puede volver a alquilar. Cada Producto tiene una tarifa de alquiler máxima de 24 horas: US$45 para bicicletas no eléctricas y US$175 para cualquier vehículo eléctrico. Cuando devuelva un Producto, se le cobrará el precio más bajo entre (a) los cargos de alquiler acumulados en función de nuestros precios en la Aplicación o (b) la tarifa máxima de 24 horas.

5.4 Recogida de Productos. Si no puede devolver un Producto a una zona válida (por ejemplo, tiene que dejarlo en una propiedad privada, en una comunidad cerrada o en un área inaccesible de otro modo) y nos pide que recojamos ese Producto, podemos cobrarle un cargo por recogida de hasta US$105. Si abandona un Producto, será responsable de todos los cargos asociados hasta que se recupere, más un cargo por servicio de hasta US$105, en función del tiempo y el esfuerzo que implique la recuperación del Producto. Si no está de acuerdo con algún cargo, puede escribirnos a [email protected] para realizar el reclamo respectivo.

5.5 Accidentes o daños a los Productos en general. Debe informarnos lo antes posible de cualquier accidente, colisión, daño, lesión personal o robo o pérdida de un Producto. Si un accidente involucra lesiones personales, daños a los bienes o un robo de un Producto, debe presentar una denuncia ante el departamento de policía local en un plazo de 24 horas.

6. Términos económicos

6.1 Precios y pagos.

Puede alquilar nuestros Servicios por viaje o por suscripción (donde haya suscripciones disponibles). Todos los precios se encuentran en la Aplicación. Tenga en cuenta que podemos cambiar los precios de los Servicios según lo consideremos necesario o apropiado para el negocio. Los precios incluyen impuestos (como el IVA y otros cargos gubernamentales aplicables). Todos ellos se cargarán al método de pago preferido que haya designado en la cuenta en función de su uso. Cobraremos y retendremos automáticamente los impuestos aplicables si así lo exige la ley. Todos los pagos se realizan a través de un procesador de pagos externo en la forma de pago que dicho procesador acepte. Si no está de acuerdo con algún cargo que hayamos hecho a su cuenta, debe informarnos lo antes posible una vez que tome conocimiento del problema. Para resolver cualquier disputa sobre los cargos, necesitaremos determinada información sobre el viaje, incluida la fecha y las horas aproximadas de inicio y finalización del viaje. Como política, no ofrecemos reembolsos por el uso de nuestros Servicios y cualquier excepción a esta política queda a nuestro exclusivo criterio.

6.2 Códigos promocionales.

En diferentes ocasiones proporcionamos códigos promocionales para viajes con descuento, los cuales pueden estar sujetos a términos adicionales que se le presenten con relación a una promoción en particular y que usted deberá revisar cuidadosamente y aceptar si desea participar en ella. Debe entender que se trata de ofertas únicas, que sólo se pueden canjear a través de la Aplicación y que podemos modificarlas o cancelarlas en cualquier momento. Las limitamos a una por usuario y por cuenta, no se pueden combinar con otras ofertas, caducarán según sus términos y no son transferibles ni se permite su reventa.

6.3 Suscripciones.

Si está disponible en su región, puede utilizar nuestros Servicios mediante la compra de una suscripción mensual. Existen algunas reglas adicionales sobre las suscripciones:

(i) La suscripción comenzará en la fecha en que confirmemos la recepción de su primer pago y nuestro procesador de pagos externo le cobrará a su método de pago preferido dentro de los 30 días siguientes a la autorización. La suscripción continuará por el período que haya seleccionado en el momento de registrarse (o mes a mes si no se especificó ningún período por algún motivo).

(ii) El precio aplicable es el precio establecido en el momento en que usted envía su pedido. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios oportunamente, y no proporcionamos protección de precios ni reembolsos en caso de una rebaja del precio o de una oferta promocional. Le facturaremos y cobraremos automáticamente cada mes durante el período de vigencia de la suscripción.

(iii) Es posible que ofrezcamos diversos planes de membresía, entre los que se incluyen pruebas gratuitas, precios con descuento por tiempo limitado o planes promocionales especiales de terceros que pueden tener condiciones diferentes o adicionales, que se divulgarán al momento de la suscripción o antes de esta. Algunos de estos son ofrecidos por terceros, y no somos responsables de sus productos y sus servicios. En el caso de las pruebas gratuitas, algunas empresas de tarjetas de crédito pueden realizar una retención temporal a su método de pago para el primer pago.

(iv) Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o enmendar de otro modo cualquier plan de membresía por suscripción, con la condición de que se lo notifique por escrito a la dirección de correo electrónico indicada por usted al crear su cuenta Lime, con una antelación de, por lo menos, 14 días antes de hacerlo. Usted tendrá derecho a un reembolso total si prefiere cancelar su suscripción en lugar de continuar de acuerdo con cualquier término modificado o enmendado.

(v) Podremos cancelar su suscripción por cualquier motivo, o sin motivo alguno, con una notificación previa por escrito a la dirección de correo electrónico indicada por usted al crear su Cuenta Lime con una antelación de 30 días. Usted también puede hacerlo, pero si se encuentra en la mitad del período de suscripción, no recibirá un reembolso por meses parciales y puede significar que pierda el derecho a cualquier cuota de membresía. En cualquier caso, por supuesto, tendrá derecho a seguir utilizando los Servicios hasta el final del período por el que haya pagado antes de que finalice la suscripción. Esto no afecta ningún derecho de cancelación que pueda tener en virtud de la sección 7 a continuación. También podremos cancelar la suscripción si no abona los importes adeudados o si incumple con los presentes Términos.

(vi) Nuestra suscripción se renovará automáticamente a los precios vigentes al momento de la renovación por el mismo período que el período original de su membresía. Continuará indefinidamente a menos que lo cancele antes del final de su período de suscripción correspondiente. Los precios y los impuestos y los cargos aplicables pueden cambiar oportunamente, por lo que los precios de un período de suscripción al siguiente pueden variar. Nos reservamos el derecho de cambiar el precio de la suscripción en cualquier momento, pero si lo hacemos, le informaremos por escrito sobre dicho cambio en primer lugar. Si no está de acuerdo con los nuevos precios, puede cancelar la suscripción sin penalización y puede continuar usando los Servicios hasta el final del período por el que haya pagado con el precio anterior.

6.4 Multas y cargos.

Al usar nuestros Servicios, debe cumplir con las leyes que se le aplican. Si usted recibe una multa (o nosotros en virtud del uso que usted haga de los Productos), o un Producto resulta remolcado o confiscado o se le aplica cualquier otra sanción o cargo, en cualquiera de los casos como consecuencia de un acto atribuible a usted, usted será responsable de todos los daños y los costos asociados. Colaboramos con todos los agentes y funcionarios públicos en la aplicación de las leyes vigentes y, por motivos de conveniencia, es posible que abonemos las cantidades adeudadas en su nombre y proporcionaremos toda la información necesaria solicitada o exigida por los organismos gubernamentales correspondientes. En caso de hacerlo, deberá devolvernos el dinero desembolsado por Lime para cubrir las sanciones aplicadas en virtud de su actuación contraria a la ley más un cargo administrativo razonable, así como cualquier costo aplicable asociado con la cobranza de terceros o agentes administrativos en caso de tener que usarlos para resolver el problema.

Al aceptar estos Términos, acepta que podremos cobrar estas cantidades a su método de pago preferido indicado en la cuenta. Es posible que tengamos que ponernos en contacto con usted para obtener información adicional.

7. Derechos de los consumidores con relación a la cancelación de suscripciones

Al momento de realizar su suscripción inicial, si usted cancela la misma dentro de los primeros catorce días desde que le enviamos la confirmación de nuestra usted solamente abonará una suma proporcional a la cantidad de días del mes que haya durado su suscripción. Dicha suma podrá ser retenida y deducida de cualquier reembolso al que usted tenga derecho.

Para cancelar una suscripción, escríbanos a [email protected], facilítenos su nombre y su dirección y declare que desea cancelar la suscripción.

8. Limitación de responsabilidad

Cuando usamos el término “Partes eximidas” en los presentes Términos, hacemos referencia a (i) nosotros y nuestras filiales y subsidiarias y nuestros y sus respectivos propietarios, gerentes, funcionarios, empleados, directores, agentes, representantes, sucesores, cesionarios, licenciatarios, distribuidores, proveedores y terceros a los que autorizamos o con quienes nos asociamos para distribuir, vender o comercializar de otro modo los Servicios, y (ii) en la medida en que acceda a los Servicios utilizando una aplicación, un sitio web, un contenido, un producto o un servicio de un tercero, dicho tercero y todas sus filiales y sus subsidiarias y cada uno de sus respectivos propietarios, gerentes, funcionarios, empleados, directores, agentes, representantes, sucesores y cesionarios.

Con sujeción a la presente sección y en la medida en que lo permita la legislación aplicable, si usted es un consumidor y no un cliente comercial, en ningún caso las Partes eximidas serán responsables ante usted por daños indirectos o lucro cesante, pérdida de chance o por cualquier pérdida de datos, y si usted es un cliente comercial, en ningún caso las Partes eximidas serán responsables ante usted por daños indirectos o lucro cesante, pérdida de chance o por cualquier pérdida de datos, reputación comercial u otras pérdidas similares. Toda responsabilidad que tengamos por las pérdidas que usted (ya sea como empresa o como consumidor) sufra en virtud de estos Términos se limitará a US$100 y se limita estrictamente a las pérdidas que fueran previsibles de forma razonable. La pérdida o el daño es previsible si es evidente que se producirá o si, en el momento de la celebración del contrato, tanto nosotros como usted sabíamos que podría producirse. La presente cláusula no exime o limita la obligación de indemnizar cuando se afecta un derecho indisponible, ni libera a Lime anticipadamente del daño que Usted sufra por dolo de Lime o de las personas por las cuales Lime debe responder.

Las Partes eximidas no serán responsables por el incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de los presentes Términos que sea causado por caso fortuito o fuerza mayor.

Sujeto a lo indicado precedentemente, al utilizar nuestros servicios, usted acepta que es su responsabilidad utilizar nuestros servicios de forma segura y por lo tanto que usted es responsable de cualquier daño que provoque a otras personas o a la propiedad.

9. Sus responsabilidades

En la medida en que lo permita la ley vigente y sin perjuicio de la sección 8 anterior, usted acepta que es responsable de todo reclamo, acción, costo, daño, penalización, multa, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de los abogados y los costos de los tribunales) que surjan de, o se relacionen con, (i) el incumplimiento o la violación de su parte de cualquiera de los presentes Términos o cualquier ley vigente; (ii) el uso por cualquiera de las Partes eximidas del contenido indicado en la sección 13; o (iii) la violación por su parte de los derechos de cualquier tercero. Usted acepta que las obligaciones de la presente Sección 9 sobrevivirán a la terminación de los presentes Términos, a su Cuenta Lime o a su acceso a nuestros Servicios en general.

10. Su información personal

Recopilamos y utilizamos su información personal con el fin de prestarle los Servicios. Por ejemplo, procesamos información como su nombre, sus datos de contacto y sus datos de pago para que pueda registrarse para obtener una cuenta con nosotros y utilizar nuestros Servicios. También es necesario que procesemos información sobre usted, tal como información sobre sus viajes para poder prestarle los Servicios. Para obtener más información acerca de cómo utilizamos su información personal, lea nuestro Aviso de Privacidad a la que puede acceder en www.li.me/privacy.

11. Propiedad intelectual
    • Nuestra licencia limitada para usted

Con sujeción a los presentes Términos, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable e intransferible para acceder y utilizar la Aplicación y nuestro software y servicios relacionados en su dispositivo personal únicamente para el uso de nuestros Servicios. Estos derechos son únicamente para su uso personal y no comercial. Nosotros y nuestros licenciantes nos reservamos todo derecho que no se conceda expresamente en el presente documento. Se prohíbe copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar cualquier parte de nuestros Servicios o software incluido, y se prohíbe realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de los Servicios o el software, a menos que las leyes prohíban estas restricciones o que cuente con nuestro permiso por escrito para hacerlo. No haga nada que suponga una carga excesiva para la infraestructura de nuestros Servicios, no utilice robots, arañas, scrapers u otros medios automatizados para acceder a nuestros Servicios, no intente interferir con el correcto funcionamiento de nuestro Servicio ni intente eludir ninguna de nuestras medidas de seguridad para acceder a los Servicios.

• Propiedad

Los Servicios son de nuestra propiedad exclusiva, y el uso que usted haga de ellos no le transfiere ningún derecho de propiedad. El uso de nuestros Servicios no le confiere la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre nuestros Servicios o el contenido al que acceda, y con excepción de la licencia limitada que se le otorgó anteriormente, todos los derechos (incluida toda la propiedad intelectual) nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Se prohíbe el uso del contenido de nuestros Servicios sin nuestro permiso previo expreso o según lo permita la ley. Los presentes Términos no le conceden el derecho de usar cualquier marca comercial, marca o logotipo utilizado en nuestros Servicios o de otro modo, incluido en cualquier publicidad o anuncio, ni de insinuar nuestra aprobación de ninguna manera. No oculte ni altere ningún aviso legal que aparezca en nuestros Servicios, junto con estos o relacionado con estos.

12. Contenido proporcionado por usted

En ocasiones, es posible que se le solicite que nos envíe contenido (como un comentario a una nota en un blog, que participe en nuestras comunidades o que nos proporcione consejos de usuario). Conservará la propiedad de este contenido, pero le pedimos que se asegure de que tiene derecho a enviárnoslo en primer lugar, porque al enviarlo, nos otorga a nosotros (y a aquellos con los que trabajamos) una licencia mundial para usar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, crear obras derivadas, comunicar, publicar, representar públicamente, mostrar públicamente y distribuir ese contenido, así como su nombre, voz y/o imagen si también se envían y en la medida en que lo permita la ley vigente. Esta licencia continúa incluso si deja de usar nuestros Servicios. Si nos envía comentarios o sugerencias acerca de nuestros Servicios, podemos utilizar los comentarios o las sugerencias sin obligación alguna con respecto a usted. Cualquier contenido que envíe se considera no confidencial.

No envíe ningún contenido que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito u ofensivo en otro sentido (nosotros juzgaremos si su contenido cumple con alguna de estas descripciones). Lo mismo sucede con el "spam" o la publicidad no solicitada. Su envío puede dar lugar a la suspensión o la cancelación de su cuenta de usuario, incluso cuando lo exija la ley. Tenemos el derecho, pero no la obligación, de revisar, controlar o eliminar su contenido en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso, de conformidad con la ley vigente.

13. Servicios y contenidos de terceros

Los Servicios se pueden poner a disposición o se puede acceder a ellos con relación a servicios y contenidos (incluida la publicidad) controlados por terceros con diferentes términos de uso y políticas de privacidad. No respaldamos estos servicios y contenidos de terceros y no somos responsables de ninguno de sus productos o servicios. Además, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation y/o BlackBerry Limited serán terceros beneficiarios de los presentes Términos si accede a los Servicios utilizando aplicaciones desarrolladas para dispositivos móviles con iOS de Apple, Android, Microsoft Windows o BlackBerry, respectivamente. Estos terceros beneficiarios no son parte en los presentes Términos y no son responsables de la prestación o el soporte de los Servicios en ningún sentido. Su acceso a los Servicios utilizando estas aplicaciones o dispositivos está sujeto a los términos establecidos en sus respectivos términos de servicio y políticas de privacidad.

14. Acceso a la red y dispositivos

Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesarios para utilizar los Servicios. Es posible que se apliquen las tarifas y cargos de datos y mensajería de su red móvil si accede o utiliza los Servicios desde su dispositivo. Usted es también responsable de adquirir y actualizar el hardware o los dispositivos compatibles necesarios para acceder y usar los Servicios (incluida la Aplicación) y cualquier actualización de estos. No garantizamos que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en ningún hardware o dispositivo en particular. Además, los Servicios pueden estar sujetos a fallos y retrasos inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas.

15. General

Se prohíbe al usuario ceder los presentes Términos sin nuestra aprobación previa por escrito. Lime puede ceder los presentes Términos sin su consentimiento a una entidad relacionada o afiliada o en el caso de una venta de todos o casi todos nuestros activos, acciones o negocios, o a un sucesor por fusión. Toda supuesta cesión que viole el presente párrafo será nula. No existe ninguna empresa conjunta, asociación, relación de empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de los presentes Términos o del uso que haga de nuestros Servicios. Si alguna de las disposiciones de los presentes Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se considerará suprimida, pero las disposiciones restantes se aplicarán en la mayor medida posible de conformidad con la ley. El hecho de que no hagamos valer algún derecho o disposición de los presentes Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que lo reconozcamos y aceptemos por escrito, y no constituye una renuncia a ejercer dicho derecho más adelante. Es posible que no podamos prestar los servicios por eventos de fuerza mayor. Tenga presente que cuando decimos "incluido" o "que incluye" a lo largo de los presentes Términos, significa "incluido, a título enunciativo", pero utilizamos una redacción más simple para facilitar la lectura. Las disposiciones que por su naturaleza tienen por objeto sobrevivir a la terminación de los presentes Términos o a su uso de los Servicios, sobrevivirán.

16. Disputas

Los presentes Términos se regirán por la ley argentina. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos o cualquier disputa con respecto al incumplimiento de cualquier obligación en virtud del presente de cualquiera de las partes se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de Buenos Aires.