Lime Micromobility

An toàn là trên hết

An toàn luôn luôn là ưu tiên số 1 của Lime. Nguyên tắc này dẫn đường cho chúng tôi khi thiết kế và nâng cấp xe, phát triển nội dung giáo dục và tập huấn cho người lái xe, và phối hợp cùng các thành phố để cải thiện đường phố để ưu tiên con người thay vì ưu tiên xe ô tô. Kỷ lục về an toàn của chúng tôi theo báo cáo trong năm ngoái là 99,99% các chuyến đi không xảy ra tai nạn, tuy nhiên chúng tôi không ngừng nỗ lực để mọi chuyến đi đều an toàn. Thành tích này được báo cáo từ hơn 300 triệu chuyến đi, nhờ vậy chúng tôi có thể đưa ra các quyết định mang tính chủ động và phòng ngừa để nâng cao tính an toàn cho những người lái xe cũng như không lái xe.

Mô hình Vision Zero

Chúng tôi hoàn toàn tin tưởng mô hình giao thông an toàn Vision Zero, đây là mô hình cho rằng các tai nạn va chạm hoàn toàn có thể phòng ngừa. Chúng tôi áp dụng cách tiếp cận hệ thống an toàn với mọi mặt trong dịch vụ của chúng tôi bao gồm kỹ thuật, giáo dục và việc thi hành luật lệ kèm theo mục tiêu liên tục cải tiến tất cả các vấn đề trong tầm kiểm soát của chúng tôi. Với những vấn đề chúng tôi không thể kiểm soát, chúng tôi sẽ phối hợp cùng với thành phố để khuyến khích các chính sách phù hợp với mô hình Vision Zero bao gồm thiết kế cải thiện đường phố nhằm ưu tiên những người tham gia giao thông yếu thế nhất và các quy định đã được chứng minh là giảm thiểu nguy cơ tai nạn ô tô.

Thiết kế xe ưu tiên sự an toàn

Chúng tôi tự thiết kế xe với tiêu chí an toàn và ổn định quyết định cách tiếp cận này. Thiết kế linh kiện của chúng tôi dựa trên hơn 300 triệu chuyến đi thành công và đây là số lượng bài kiểm tra xe nhều nhất trong ngành. Chúng tôi sử dụng kinh nghiệm này kết hợp với các tính năng quan trọng như sàn để chân thô nhám, hệ thống phanh khẩn cấp và bánh xe trước có đường kính to hơn, điều này giúp người lái xe yên tâm hơn khi sử dụng xe của chúng tôi, đồng thời chân chống xe kép và sàn xe thấp hạn chế khả năng đổ xe và cũng bảo vệ những người không lái xe.

Xe scooter điện

Xe đạp điện

Đậu xe

Giá trị của các phương tiện di động không cần trạm đậu xe là khả năng đi đến nơi bạn cần đến mà không phải tìm kiếm một trạm đậu xe. Chúng tôi hiểu rằng chỗ đậu xe cho xe scooter là vấn đề quan trọng đối với các thành phố, do đó chúng tôi áp dụng nhiều giải pháp tùy chỉnh để đáp ứng các nhu cầu riêng biệt của từng thành phố, sử dụng công nghệ khóa gắn trên xe để kết hợp với giá để xe và các thiết bị khác trên hè phố, ngoài ra các điểm dành riêng cho việc đậu xe cũng được hiển thị trên ứng dụng của chúng tôi. Theo một số nghiên cứu chỉ khoảng 2% xe đạp không cần trạm đậu xe bị đặt sai vị trí, chúng tôi cố gắng hết sức để đảm bảo khách hàng tuân thủ quy định của địa phương về đậu xe thông qua các chương trình giáo dục trực tiếp và trên ứng dụng, xác thực bằng ảnh khi kết thúc hành trình và các hoạt động khác.

Chế độ tập lái (Training Mode)

Chế độ tập lái được thiết kế để giúp lần lái xe Lime đầu tiên của bạn thuận lợi và thoải mái hơn. Khi lái xe bật Chế độ tập lái (Training Mode), tốc độ tối đa của xe sẽ giảm xuống chỉ còn 8mph để người mới lái hoặc lái lần đầu có cảm giác lái ở tốc độ phù hợp và cảm thấy thoải mái hơn khi lái xe. Chế độ tập lái (Training Mode) khiến bất cứ ai cũng có thể dùng xe điện của Lime, đặc biệt là đối với những người mới lái xe vì họ có thể dễ lo lắng trong lần đầu sử dụng.

Helmets

Chúng tôi khuyến khích lái xe đội mũ bảo hiểm bất cứ khi nào họ đi xe Lime. Thông qua chương trình hợp tác với các nhà sản xuất mũ bảo hiểm hàng đầu như Bern và Cosmo Connected, các lái xe Lime có thể được giảm giá khi mua những chiếc mũ bảo hiểm tuyệt vời để bảo vệ đầu: Giảm giá cho mũ bảo hiểm Bern | Giảm giá cho mũ bảo hiểm CosmoConnected

First Ride Academy (Học viện tập lái)

First Ride Academy là khóa học lái xe an toàn được ưa chuộng của Lime với mục đích là hỗ trợ các lái xe tự làm quen với việc lái xe an toàn và tự tin. Khóa học trực tiếp này được chia làm ba phần, mỗi phần tập trung vào các khía cạnh khác nhau khi sử dụng xe scooter điện:

1. Phần này cung cấp thông tin về cách sử dụng ứng dụng Lime và các nguyên tắc cốt lõi của chúng tôi

2. Phần thực hành hướng dẫn người tham gia cách kiểm tra xe scooter điện trước khi lái xe (phanh, bộ tăng ga .v.v.) và cách lái xe kèm theo các bài thực hành về an toàn.

3. First Ride sẽ cho học viên tham gia khóa học đã lên kế hoạch trước để lái xe có hướng dẫn tại nơi công cộng.

Người lái xe phải từ 18 tuổi trở lên để tham gia khóa học này. Chúng tôi khuyến khích các lái xe mang theo mũ bảo hiểm của họ nếu muốn! Để có trải nghiệm tốt nhất, người tham gia nên tải uống ứng dụng miễn phí của chúng tôi và tạo một hồ sơ trước khi tham gia khóa học.