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라이더 보험

라임은 라이더의 안전과 안녕을 최우선으로 여깁니다. 당사는 라이더와 지역사회를 보호하기 위해, 업계 최고의 보험사 중 하나인 한화손해보험과 협력하여 고객님께서 라임을 이용할 때 보험 적용을 받을 수 있도록 보장합니다.

라임의 신뢰하는 보험 파트너사,

한화손해보험 로고 (2)

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라이더에게 제공되는 보험 범위는?

라임은 한국에서 당사 자체 활동 및 라임 전동킥보드 사용으로 인해 라이더에게 발생하는 주요 위험 요소에 대한 보장을 받는 보험에 가입하였습니다. 한국의 라이더는 라임이 가입한 보험을 통해 추가 비용 없이 2020년 11월 13일부터 다음과 같은 보험 혜택을 받을 수 있습니다. 관련 보험증명서 사본, 특별 적용 조건 및 일반 약관은 여기에서 확인할 수 있습니다.

라이더의 개인 사고 보장

해당 보험을 통해 라이더는 라임 과실이 아닌 본인 과실인 경우에도 라임 전동킥보드 운전 및 탑승 중 발생하는 신체적 부상에 대해 보장을 받을 수 있습니다.

보험증명서 확인

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라이더의 책임 범위

해당 보험은 라이더가 다른 사람에게 신체적 부상을 입힌 경우 이에 대한 보장을 제공합니다. 또한 라임 전동킥보드 사용 중 타인의 재산에 피해를 입힌 경우에도 보장을 받을 수 있습니다.

보험증명서 확인

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라임 전동킥보드 운전 및 탑승 중 사고에 연루된 경우,

  1. 우선 귀하의 안전 여부를 확인하십시오.

  2. 119 혹은 112에 신고하고, 필요한 경우 의료 지원을 받으십시오.

  3. 라임앱에서 “도움말” 선택 후 ”사고가 발생한 경우”로 들어가서 고객 지원팀에 연락하십시오. Lime 담당자가 보고서 작성 및 제출을 안내해 드릴 것입니다.

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자주 묻는 질문

운전 및 탑승 중 사고 발생 시 어떻게 해야 하나요?

라임앱에서 “도움말” 선택 후 ”사고가 발생한 경우”로 들어가서 고객 지원팀에 연락하십시오. Lime 담당자가 보고서 작성 및 제출을 안내해 드릴 것입니다.

라이더가 저와 충돌한 경우 어떻게 해야 하나요?
  1. 해당 라이더의 연락처를 확보하십시오.

  2. 라임 전동킥보드, 해당 전동킥보드의 고유번호 (알파벳 여섯자리), 사고 발생 위치 등을 포함한 현장 사진을 촬영하십시오.

  3. 해당 사고 관련 정보를 최대한 상세하게 확보하십시오.

  4. 위 사항들을 모두 확보한 후, 관련 정보를 첨부하여 accident@li.me 에 이메일을 보내주십시오.

운전 및 탑승 중 헬멧을 착용해야 하나요?

도로교통법에 따라, 라임 전동킥보드 탑승 시 헬멧 착용을  의무화하고 있습니다. 현지 법률이 요구하지 않더라도, 안전을 위하여 운전 및 탑승 중에는 항상 헬멧을 착용해야 합니다.

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