הודעת פרטיות

הודעת פרטיות

החל מתאריך: 1 במרץ2021

אנו ב-Lime ובמשפחת החברות שלנו (יחד " Lime"‚ "אנחנו"‚ "אותנו"‚ או " שלנו " ) מחויבים מאוד לשקיפות ומעוניינים שאתה ("אתה" או "שלך") תבין כיצד אנו אוספים את המידע שלך, משתמשים בו, משתפים אותו ומגינים עליו. הודעת פרטיות זו ("הודעת פרטיות") מתארת כיצד Lime מטפלת במידע הקשור באתרי האינטרנט של Lime (כולל חנות הסחר האלקטרוני שלה), בכלי רכב ממותגים של Lime שנמצאים בבעלות משתמש, בכלי הרכב של Lime ובאפליקציות ובשירותים קשורים למכשירים ניידים (יחד, "השירותים " ), ובכל אינטראקציה אחרת שלך עימנו. כאשר מצוין, מדיניות זו גם מתארת את פרקטיקות הנתונים שלנו הנוגעות לג'וסרים. אנא קרא גם את הסכםהמשתמש שלנו, המגדיר את התנאים המסדירים את השירותים.

אנו שומרים על הזכות לשנות הודעת פרטיות זו מעת לעת. כל אימת שחברת Lime תערוך שינויים בהודעת פרטיות זו, אנו נדאג שהודעת פרטיות מעודכנת תהיה זמינה דרך השירותים שלנו. אם נבצע שינויים מהותיים בהודעת פרטיות זו, אנו נעביר הודעה מובלטת ואולי אף ניצור עמך קשר ישירות דרך דוא"ל או באופן אחר.

סוגי המידע שאנו אוספים

אנו אוספים או מקבלים מידע בדרכים שונות. סוגי המידע שאנו אוספים או מקבלים תלויים באופן השימוש והאינטראקציה שלך עם השירותים שלנו. במקרים רבים, תוכל לבחור איזה מידע למספק לנו, למרות שמידע מסוים (כגון פרטי חשבון) נדרש עבורנו כדי לספק את השירותים ואם הוא לא יסופק, לא נוכל לספק את השירותים. אנו משתמשים במידע וחושפים אותו עבור מטרות המתוארות להלן. סוגי המידע שאנו אוספים כוללים:

• פרטי החשבון כגון שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, תאריך לידה, מגדר, פרטי כתובת ופרטי תשלום, כגון פרטי כרטיס אשראי. כדי להשתמש במוצרים מסוימים, ייתכן שנדרוש ממך גם לספק תמונות של רישיון הנהיגה שקיבלת מטעם הממשלה (חזית וגב הרישיון). כאשר תרכוש רכב ממותג של Lime באתר הסחר האלקטרוני שלנו, אנו נאסוף את פרטי המשלוח שלך. לצורך קיום תכנית Lime Access, אנו אוספים גם מספרי תעודות זהות ממשלתיות והוכחת מעמד של בעל הכנסה נמוכה למטרות אימות.
• אנו אוספים ומעבדים נתוני מיקום כאשר אתה נרשם לשירותים ומשתמש בהם. לדוגמה, כדי להציג בפניך באופן מדויק את כלי הרכב של Lime בסביבתך, הכרחי לאסוף ולתעד את המיקום הפיזי של מכשירך. נתונים כגון מיקום כלי הרכב, המסלולים שבהם עברו הקטנוע, האופניים, הקורקינט או כל כלי רכב אחר וסטטוס ההשכרה שלהם הכרחיים גם הם לטובת אספקת השירותים. אם אתה רושם רכב משלך בשירותים שלנו, אנו אוספים נתוני מיקום כדי להראות לך את מיקום הרכב שלך וכדי לאפשר לך לנעול ולפתוח אותו. Lime גם אוספת נתוני מיקום באופן ישיר מכלי רכב של Lime, כולל במקרים שבהם משתמש Lime רוכב, כגון פרטי נסיעה.
• כאשר אתה משתמש במוצרים מסוימים (למשל, קטנועים) הדורשים רישיון נהיגה מטעם הממשלה ואת השימוש בקסדה או בציוד מגן אחר הנדרש על פי חוק, אנו נבקש ממך (ומהנוסע שלך, אם רלוונטי) לצלם סלפי שאותו אנו נאסוף, ואנו עשויים לאסוף תמונות ו/או סרטונים של הנסיעה שלך. בכך שאתה מספק לנו תמונות של הנוסע שלך, אתה מצהיר שיש לך סמכות מהנוסע שלך לחלוק את המידע הזה איתנו.
• אם אתה מקשר שירותי צד שלישי (למשל Facebook) אל Lime או מתחבר או נכנס אל Lime באמצעות שירותים מעין אלה, שירותי הצד השלישי עשויים לשלוח אלינו מידע כדוגמת נתוני הפרופיל שלך מאותו שירות.
• כאשר אתה מבקש לקבל שירות לקוחות, תמיכה או סיוע אחר, באפשרותך לבחור לספק לנו את פרטי ההתקשרות שלך כדי שנוכל להגיב טוב יותר לבקשותיך, וייתכן שנשמור אצלנו נתונים הנוגעים להתקשרותך עם שירותי התמיכה שלנו.
• Lime וצדדים שלישיים (כגון Facebook) אוספים נתונים מהדפדפן, מהמחשב או מהמכשיר הנייד שלך, המספקים לנו מידע טכני, כגון כתובת ה-IP המקורית של המכשיר שלך, בזמן שאתה ניגש לשירותים או משתמש בהם. אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב דומות (כגון פיקסלים וטאגים) כדי לספק את השירותים שלנו, כמו גם כדי להגן על אבטחת השירותים, לזכור את ההגדרות שלך ולאסוף נתונים אנליטיים אודותיך. צדדים שלישיים עשויים להשתמש במידע הטכני כדי לספק שירותי מדידה ופרסומות ממוקדות. תוכל לקבל מידע נוסף על האופן שבו אנו (וצדדים שלישיים) משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות ועל האופן שבו תוכל לסרב לשימוש במידע למטרות פרסום במדיניותקובציה-Cookieשלנו.
• אנו אוספים מידע שאתה משתף בשירותים, למשל כשאתה משתתף בקהילות או בפורומים אחרים, או מפרסם תגובה בחשבונות המדיה החברתית שלנו או בבלוגים שלנו. בהתאם להגדרות המצלמה או התמונות שלך, Lime תקבל מידע שאתה בוחר לשלוח לנו, כגון תמונות של רכבי Lime בחנייה.
• אנו מקבלים מידע אודותיך כאשר אנו מסתייעים בשותפי צד שלישי, כגון שותפי שיווק ופרסום כמו רשתות מדיה חברתית.

בנוסף, אם אתה ג'וסר המסייע ל-Lime לאסוף ולטעון כלי רכב, אנו אוספים מידע נוסף:

• מידע המוגש במסגרת בקשתך לעבוד כג'וסר, כגון תעודה מזהה ממשלתית;
• פרטים על העבודה שאתה מבצע עבור Lime, כגון פרטי כלי הרכב שאתה טוען עבור Lime;
• פרטי חשבון הבנק שלך, על-מנת שנוכל לשלם לך; וכן
• כל מה שנדרש על-פי חוק, כגון מספר ביטוח לאומי, מס' מס או אשרת עבודה.

איך אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שלך, כולל מידע אודות מיקום, על-מנת:

• לספק לך שירותים לבקשתך, כולל ניהול החשבון והיסטוריית הנסיעות שלך. הדבר כולל מקרים שבהם אתה נכנס לשירותים באמצעות שירותי שותפים משולבים, כגון Uber. חברות Uber ו-Lime שולטות במידע בשיתוף לצורכי עיבוד זה. למידע נוסף על חלוקת האחריות בין Lime ו-Uber, תוכל ליצור קשר עם Lime כאן;
• לאשר כי רישיון הנהיגה שהונפק לך על-ידי הממשלה (אם סופק) תקף, אינו מקושר כעת לחשבון Lime אחר ולא פג תוקפו;
• לוודא שתמונת הסלפי שלך תואמת לרישיון הנהיגה שהונפק לך על-ידי הממשלה, למשל באמצעות טכנולוגיית זיהוי פנים. תוכל לקרוא עוד על האופן שבו אנו משתמשים בטכנולוגיית זיהוי פנים כאן;
• לפקח על רכבי Lime, לעקוב אחריהם ולספק להם שירות, כולל כאשר אתה משתמש בהם. היכן שרלוונטי, הדבר כולל איסוף תמונות ו/או סרטונים של הנסיעה שלך;
• לוודא שהרוכבים והנוסעים חובשים קסדה וציוד מגן אחר הנדרש בחוק, היכן שהדבר נדרש;
• לשלוח או לספק מוצרים שרכשת בחנות הסחר האלקטרוני שלנו או בכל דרך אחרת, כולל שיוך קוד הזיהוי הייחודי של כל רכב שנרכש בחנות הסחר האלקטרוני שלנו עם חשבונך;
• לעבד תשלומים, הרשמות למנוי או תרומות והנחות או מבצעים מיוחדים, כגון שחרור נעילה חינם;
• לתקשר עמך לגבי חשבונך, פעולות או תנועות, כולל הודעות הקשורות בשירות, כגון שינויים במדיניות שלנו. כל אימת שהדבר מותר בחוק המקומי, אנו עשויים גם לשלוח אליך סקרים או הודעות שיווקיות בשמה של Lime ו/או בשם צדדים שלישיים, הכוללים מידע על תכונות ושיפורים בשירותים שלנו;
• להתאים אישית פרסומות אליך (למידע נוסף, ראה סעיף "פרסום וניתוח נתונים" להלן);
• למטב, לפתח ולשפר את השירותים שלנו, לרבות יצירה והכשרה של מודלים של לימוד מכונה כדי למטב, לפתח ולשפר את השירותים שלנו (למשל, כדי לשפר את הדיוק של תוכנת גילוי הקסדות שלנו). כדי לעשות זאת, ייתכן שנסתייע בספקי שירותים אנליטיים חיצוניים על-מנת להבין איך משתמשים בשירות וכדי לשפר את השירותים;
• היכן שהכרחי, על-מנת לעמוד בחובותינו המשפטיות, כולל עמידה בדרישות רגולטוריות או מקומיות;
• לחשוף, לחקור ולמנוע פעולות שעלולות להפר את הסכםהמשתמש של Lime, או שאינן חוקיות. מאמצים אלה עשויים לכלול שיתוף מידע עם סוכנויות ממשלה מחוץ למדינת שהות הקבע שלך, כגון עם גורמי אכיפת חוק; וכן
• לחלוק מידע ולעבוד במשותף עם צדדים שלישיים, כגון אוניברסיטאות, רשויות ממשל מקומיות וצדדים שלישיים אחרים כדי לבנות או לשפר תשתיות תחבורה, כמתואר להלן בסעיף "עם מי אנו חולקים את המידע שלך?"; וכן

בנוסף, אם אתה ג'וסר, אנו משתמשים במידע שלך כדי: לחשב את השכר שלך ולשלם לך, וכדי ולעקוב אחר העבודה שאתה מבצע עבור Lime ולעקוב אחר הרכבים של Lime.

עם מי אנו חולקים את המידע שלך ?

אנו חולקים את המידע שלך עם החברות המסונפות של Lime, עם ספקי השירותים שלנו, עם צדדים שלישיים אחרים היכן שהדבר נדרש לביצוע הסכםהמשתמש וכמפורט בהודעת פרטיות זו. ובפרט, אנו חולקים את המידע שלך עם:

• ספקי השירותים והשותפים שלנו: אנו חולקים את המידע שלך עם ספקי שירות ושותפים אמינים ועם עובדיהם המספקים ל-Lime שירותים כגון אחסון נתונים ותשתית, אספקת שירותי אימות זהות, עיבוד תשלומים ותרומות, תמיכה ושיפור השירותים, מתן שירות לקוחות או אספקת שירותי שיווק ופרסום. לדוגמה, אנו חולקים מידע עם מנפיקי כרטיסי אשראי במטרה לגשת לתשלומים וההחזרים שלך.
• שיתופי פעולה עם גורמים חיצוניים: לאחר הסרת מזהים מסוימים, כגון השם, הטלפון וכתובת הדוא"ל שלך (היכן שספקו), ושילוב המידע שהתקבל עם מידע דומה ממשתמשים אחרים, Lime עשויה להשתמש במידע שלך, כולל תיעוד של נסיעות בודדות והיסטוריית מיקומי נסיעה, למכור אותו, להעניק רישיון עבורו ולשתף אותו עם צדדים שלישיים לטובת מחקר, עסקים או מטרות אחרות. לדוגמה, Lime עובדת בשיתוף עם אוניברסיטאות על פרויקטים שונים של מחקר, כגון הניסיון להבין תבניות תנועה ונסיעה בעיר מסוימת. ניתן ללמוד עוד על שיתופי פעולה אלה כאן.
• גורמי אכיפה ממשלתיים , רגולטוריים וחוקיים: אנו עשויים לחלוק את המידע שלך אם אנו מאמינים בתום לב כי קיים הכרח סביר לעשות כן מסיבות משפטיות, כולל עמידה בדרישותיו של חוק פדרלי, מדיני, רגולטורי או מקומי, במסגרת תהליך משפטי, או על-מנת לחשוף, לחקור ולמנוע פעילות הונאה או פעילות לא חוקית אחרת כלשהי, בעיות אבטחה או בעיות טכניות, ולטפל באלה, או על-מנת למנוע נזק או פגיעה לך, לציבור, לצוות שלנו, לגורמים חיצוניים אחרים או לנו עצמנו; או אם עלינו לעשות זאת על-מנת להגן על זכויותינו או נכסינו החוקיים, על-מנת לפעול בנוגע לפעולות לא חוקיות או עבירות תנועה, או על-מנת לאכוף את ההסכמים בינינו, כדוגמת הסכםהמשתמש שלנו.
• שותפים משולבים: אנו חולקים את המידע שלך עם שירותי צד שלישי המשלבים או מספקים גישה לכלי רכב של Lime ו/או לשירותים ו/או כדי לספק גישה לכלי רכב של צד שלישי בשירותים. לדוגמה, Lime חברה ל-Uber כדי שמשתמשים יוכלו לשכור קורקינט של Lime דרך אפליקציית Uber.
• ערים , רשויות מקומיות ומפעילי תחבורה ציבורית: אנו חולקים את המידע שלך עם נמענים אלה כאשר הדבר נחוץ כדי לעמוד בתנאי הרישיון שלנו, או כאשר הדבר נדרש כדי לפעול בעיר או במיקום מסוימים או למטרות תכנון ערים והבנת תובנות הקשורות לניידות. הדבר עשוי לכלול את הנמענים שמתקשרים עם רוכבים כדי לבקש השתתפות בסקרים ואינטגרציה באפליקציות של מפעילי תחבורה ציבורית ובאפליקציות לתכנון מסעות. לדוגמה, בבריטניה, Lime משתפת פעולה עם משרד התחבורה (" DfT") כדי לסייע ל-DfT להבין ולבנות תמונת מצב של הדרישה לכלי רכב ולהעריך את בטיחות כלי הרכב בבריטניה. המידע המשותף למטרות אלה כולל:
  • פרטי חשבון, כגון מזהה משתמש של Lime, שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, רישיון נהיגה ממשלתי, תאריך לידה ומגדר;
  • נתוני נסיעה, כגון מספר זיהוי נסיעה, תאריך ושעת הנסיעה, מרחק הנסיעה ומשך הנסיעה;
  • נתוני מיקום, כגון מיקום הקורקינט והמסלולים שבהם נסע הקורקינט;
  • נתוני סקר, כגון מזהה משתמש של Lime, תאריך סקר, סוג סקר ושאלה ותשובה (במקרה של סקרי חוויית משתמש בלבד). ייתכן כי ה-DfT ישתף נתוני סקר מעין אלה בהמשך עם קבלני המחקר מצד שלישי שלו לצורך ניסויים בקורקינטים חשמליים.
  • נתונים שעברו פסאודונימיזציה כגון מזהה כלי רכב, סטטוס כלי רכב, מזהה נסיעה ונקודת ציון.

מידע נוסף על האופן שבו שיתוף נתונים על רוכבים עוזר לקהילות זמין כאן.

• שותפות של Lime : אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם חברות שותפות של Lime על-מנת לספק, לתחזק ולשפר את השירותים. עם צמיחתנו, אנו עשויים להרחיב את משפחתנו התאגידית על-ידי הקמת חברות-בנות מקומיות או שותפות אחרות על-פי הצורך, במטרה לסייע לנו לספק או לשווק את השירותים.

• ארגון מחדש של העסק: ייתכן כי נחלוק את המידע שלך במסגרת מכירה, מיזוג, שינוי בשליטה או במסגרת ההכנה לכל אחד מהליכים אלה.

ייתכן גם כי נחלוק מידע מצטבר, ללא זהות אישית או בלתי-מזוהה שלא סביר שיכול לשמש לזיהויכם עם גורמים חיצוניים, כולל סוג גורמים חיצוניים המצוינים לעיל.

פרסום וניתוח נתונים

אנו מאפשרים לאחרים לספק שירותי ניתוח נתונים ולהגיש פרסומות בשירותים שלנו ובשמנו ברחבי האינטרנט ובאפליקציות למכשירים ניידים. ישויות אלה עשויות להשתמש בקובצי Cookie, במשואות רשת, במזהי מכשיר ובטכנולוגיות אחרות כדי לאסוף מידע על השימוש שלך בשירותים שלנו ובאתרי אינטרנט ובאפליקציות אחרים, כולל כתובת IP, דפדפן אינטרנט, פרטי רשת סלולרית, דפים שנצפו, משך הזמן שבו שהית בדפים או באפליקציות למכשירים ניידים, קישורים שעליהם לחצת, ומידע על המרות. חברת Lime ואחרים עשויים להשתמש במידע זה כדי, בין היתר, לנתח נתונים ולעקוב אחריהם, לקבוע את הפופולריות של תכנים מסוימים, לספק פרסום ותכנים ממוקדים בתחומי העניין שלך בשירותים שלנו ובאתרי אינטרנט אחרים, למדוד את יעילות הפרסום שלנו ולהבין טוב יותר את הפעילות המקוונת שלך. תוכל לנהל את ההעדפות שלך, למצוא מידע נוסף על פרסומות מבוססות עניין או לסרב לשימוש במידע על הגלישה שלך באינטרנט למטרות פרסום התנהגותי דרך מדיניותקובציה-Cookieשלנו או באמצעות ביקור בכתובת https://www.aboutads.info/choices. אם אתה נמצא באיחוד האירופי, אנא בקר באתר https://www.youronlinechoices.eu/‎.

כאשר Lime משתמשת בפיקסל של Facebook (סוג של קובץ Cookie), כדי לספק לך פרסום, Lime ו-Facebook Ireland הם הגופים השולטים ביחד במידע למטרות עיבוד זה. Lime ו-Facebook Ireland חילקו את תחומי האחריות שלהן בכפוף ל-GDPR בכל הנוגע לעיבוד משותף זה. לדוגמה, Lime אחראית לספק הודעה זו לך ו-Facebook Ireland אחראית לניהול הזכויות האישיות שלך הקשורות לעיבוד המשותף. למידע על האופן שבו תוכל לממש את זכויותיך ב-Facebook Ireland בכל הקשור לעיבוד המשותף, ולקבלת מידע על האופן שבו Facebook Ireland תעבד את המידע האישי שלך כישות עצמאית השולטת במידע, עיין במדיניותהמידעשלFacebook.

כמו כן, אנו עובדים עם צדדים שלישיים כדי להציג בפניך פרסומות כחלק ממסעות פרסום מותאמים אישית בפלטפורמות של צדדים שלישיים (כמו Facebook ו-Instagram). כחלק ממסעות פרסום אלה, אנו או הפלטפורמות של הצדדים שלישיים עשויים להמיר מידע אודותיך, כגון כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון שלך, לערך ייחודי שניתן להתאמה לחשבון משתמש בפלטפורמות אלה כדי לאפשר לנו ללמוד על תחומי העניין שלך ולהגיש לך פרסומות המותאמות לתחומי העניין שלך. לתשומת ליבך, פלטפורמות הצד השלישי עשויות להציע לך אפשרויות בחירה לגבי הצגת סוגים אלה של פרסומות מותאמות אישית.

איננו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים או משתפים אותו עימם עבור מטרות השיווק הישיר שלהם, אלא אם אתה נותן את הסכמתך לכך.

הבסיס המשפטי שלנו לשימוש במידע שלך

באירופה, אנו נדרשים לציין את המטרות שלשמן אנו מעבדים את המידע האישי שלך ואת הבסיס המשפטי שעליו אנו מסתמכים כדי לעשות זאת. Lime נסמכת על מספר בסיסיםמשפטיים כדי לאסוף, להשתמש, לשתף ולעבד בכל אופן אחר את המידע שלך למטרות המתוארות בהודעת פרטיות זו, כולל כאשר:

• הדבר הכרחי כדי לספק את השירותים ולבצע את חובותינו בהתאם להסכםהמשתמש. לדוגמה, איננו יכולים לספק את השירות, אלא אם אנחנו אוספים ומעבדים מידע בסיסי עליך ועל מיקומך;
• הענקת לנו את הסכמתך לעבד את המידע שלך (כאשר באפשרותך לבטל את הסכמתך בכל עת);
• הדבר הכרחי לעמוד בחובה משפטית, כולל, לדוגמה, מענה לבקשות מידע מטעם גורם ממשלתי או אכיפת חוק, או להקים, ליישם או להגן על טענות משפטיות;
• להגן על אינטרסים של המשתמשים, הג'וסרים, הצוות והציבור - הן אלו המשתמשים בשירותים והן אלו שלא;
• הדבר מותר בחוק, אנו עשויים לעבד את הנתונים לטובת הציבור; ו/או
• העיבוד הכרחי למטרות האינטרסיםהלגיטימיים של Lime או של גורמים חיצוניים, בתנאי שאלו אוזנו כנגד הזכויות והאינטרסים הבסיסיים שלך.

מידע נוסף על הבסיס המשפטי שלנו לעיבוד המידע האישי שלך זמין כאן.

איך אנו מעבירים את המידע שלך

כיוון שאנו מציעים את שירותינו במיקומים רבים בעולם, ייתכן כי נעביר את המידע שלך אל/ממיקומים אלו במטרה לספק לך שירותים.

אם אתה תושב קבע באזור הכלכלי האירופאי (" EEA"), שווייץ או בריטניה, אנו נעביר או נשדר את המידע שלך לארצות הברית ולארצות אחרות מחוץ למקום מגוריך, לטובת אחסון, עיבוד ומטרות אחרות המתוארות בהודעת פרטיות זו. ייתכן כי מדינות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, שווייץ או בריטניה לא יציעו את אותה רמה של הגנה על מידע כמו במדינתך, לדוגמה, אין כיום החלטה בנוגע לנאותות ההגנה בארצות הברית. כאשר הנציבות האירופית זיהתה מדינה כמספקת רמה נאותה של הגנה על נתונים, Lime עשויה להסתמך על החלטת הנציבות בנוגע לנאותות ההגנה, בהתאם למקרה, כדי להעביר נתונים.

Lime נמסכת גם על סעיפים חוזיים סטנדרטיים שאושרו על-ידי הנציבות האירופית כדי להעביר נתונים מהאזור הכלכלי האירופי, שווייץ ובריטניה לארצות הברית ולארצות אחרות מחוץ למקום מגוריך. באפשרותך לבקש עותק של הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים באמצעות יצירת קשר עימנו בכתובת [email protected].

בנסיבות מוגבלות מסוימות, אנו עשויים להשתמש בחריגות, כגון חריגת ההכרח החוזי, היכן שיש מקום לעיבוד מידע אישי, כאשר אין מנגנוני העברת מידע אחרים רלוונטיים. לדוגמה, כאשר העברת המידע נחוצה כדי לספק את השירותים שלנו כפי שנקבע בהסכםהמשתמש.

כמה זמן אנו שומרים מידע

אנו שומרים על המידע שלך ככל שהדבר הכרחי באופן סביר על-מנת לספק לך את השירותים, או עד שחשבונך נמחק - המאוחר מבניהם, בכפוף לתקופה ארוכה יותר כלשהי שעשויה להידרש על-ידי החוק החל, או כפי שיימסר לך בהודעה. דוגמאות לכמה מתקופות השמירה שלנו מפורטות להלן.

עם מחיקת חשבונך, מחיקה מלאה של המידע שלכם מבסיסי הנתונים ורישומי המערכת שלנו עשויה לקחת זמן נוסף. אנו עשויים גם לשמור מידע מחשבונות שנמחקו במטרה למנוע הונאה, לגבות תשלומים, לאכוף את הסכם המשתמש, לעמוד בחובותינו המשפטיות או לאכוף את זכויותינו החוקיות.

בנוסף, אם אתה ג'וסר, Lime שומרת מידע מסוים לפי הצורך, במטרה לעמוד בחובותינו המשפטיות. לדוגמה, Lime עשויה לשמור חלק מהמידע שלך במטרה לעמוד בחובות המס החל, חובות משפטיות, חובות דיווח וחובות ביקורת ודרישות אחרות בארצות בהן אנו פועלים.

זכויותיך

בעוד שחלק מאותן זכויות חלות באופן כללי, זכויות מסוימות חלות רק במקרים מסוימים. ייתכן שחלק מזכויות אלה לא יחולו עליך אם אתה נמצא מחוץ לאזורים המצוינים להלן.

האזור הכלכלי האירופי / שווייץ / בריטניה

אם אתה תושב קבע באזור הכלכלי האירופי, שווייץ או בריטניה, אתה נהנה ממספר זכויות הנוגעות למידע שלך.

זכות להתנגד (שיווק) – יש לך זכות להתנגד לעיבוד למטרות שיווק ישיר בכל עת.

זכות להתנגד (אינטרס לגיטימי) – במקרים שבהם אנו מעבדים את המידע שלך בהתבסס על אינטרסיםלגיטימיים, באפשרותך להתנגד לעיבוד זה בנסיבות מסוימות. אלא אם אנו מחזיקים במניעים לגיטימיים משכנעים או אם הדבר נדרש מסיבות משפטיות, אנו נפסיק לעבד את המידע שלך אם תתנגד לכך.

זכות הגישה – באפשרותך לגשת לחלק גדול מהמידע שלך על-ידי התחברות לחשבונך. באפשרותך גם לבקש עותק של המידע שיש לנו עליך ושל מידע המסביר מה נעשה עם מידע זה.

זכות התיקון – יש לך זכות לבקש מאיתנו לתקן מידע שלך שאינו מדויק.

זכות המחיקה – יש לך זכות, במקרים מסוימים, לבקש שנמחק את המידע שלך, בתנאי שישנם טיעונים תקפים לעשות כן ובכפוף לחוק החל.

זכות להגבלת עיבוד – יש לך זכות, במקרים מסוימים, להגביל זמנית את עיבוד המידע שלך על-ידינו, בתנאי שישנם טיעונים תקפים לעשות כן.

הזכות לניידות נתונים – יש לך זכות לקבל מידע מסוים עליך בפורמט מובנה, נפוץ וניתן לקריאה על-ידי מכונה, ולשדר מידע כזה לגוף אחר השולט במידע.

הזכות לחזור בך מהסכמה – במקום שבתחילה נתת הסכמתך, למשל, הסכמה שיישלחו אליך חומרים שיווקיים ישירים, יש לך הזכות לחזור בך מההסכמה בכל עת. עם זאת, הדבר לא ישפיע על הכשרות החוקית של העיבוד בהתבסס על ההסכמה לפני חזרתך בך. יתרה מכך, גם במקרה של חזרה בך מהסכמתך, ייתכן שנמשיך להשתמש במידע שלך כמותר או כנדרש על-פי חוק.

הזכות לספק הנחיות בנוגע לניהול המידע שלך לאחר מותך – יש לך זכות לספק לנו הנחיות ספציפיות בנוגע לאחסון ומחיקת ההודעה על המידע האישי שלך לאחר מותך.

אנא צור עימנו קשר כמפורט בסעיף "מי אחראי על המידע שלי?" להלן אם ברצונך לממש כל אחת מזכויות אלה, או אם יש לך חששות כלשהם לגבי האופן שבו אנו מעבדים את המידע שלך. למטרות אבטחה, ייתכן שנדרוש ממך לבצע צעדים מסוימים כדי לוודא שאתה הבעלים של חשבון Lime. לדוגמה, אנו עשויים לדרוש ממך להחזיק בכתובת דוא"ל מאומתת המשויכת לחשבון Lime שלך וליצור עימנו קשר באמצעות כתובת הדוא"ל המאומתת המשויכת לחשבון Lime שלך. יש לך גם את הזכות להגיש תלונה אצל רשות הפיקוח המקומית שלך עבור הגנת נתונים. רשימת רשויות פיקוח של האיחוד האירופי זמינה כאן. תוכל גם ליצור קשר עם ממונה הגנת הנתונים של Lime בכתובת [email protected].

זכויות הפרטיות בקליפורניה: אם הנך תושב קליפורניה, ייתכן שעומדות לך זכויות נוספות בנוגע למידע האישי שלך. למידע נוסף על זכויות אלו ועל הדרכים לממשן, אנא עיין בהודעתהפרטיותשלנולקליפורניה, המשולבת כהפניה בתוך מדיניות זו.

הבחירות שלך וכיצד באפשרותך לנהל את המידע שלך: אנו מאמינים שעליך לבצע בחירות בנוגע לאיסוף, שימוש ושיתוף המידע שלך. אם אינך מעוניינים ש-Lime תאסוף את המידע שלך, אנא אל תשתמש בשירותים.

הודעות דוא " ל והודעות אחרות: אם אתה מעוניין לשנות את סוגי ההודעות שאתה מקבל מאיתנו, כולל ויתור על קבלת חומרים שיווקיים מאיתנו, תוכל לעשות זאת בכל עת על-ידי עדכון העדפות ההתקשרות המוגדרות בפרופיל החשבון שלך. אנו עשויים להמשיך לשלוח חומרים שאינם שיווקיים ומידע אחר לגבי שימושך בשירותים.

גישה למידע שלך וניהולו: אם ברשותך חשבון ב-Lime באפשרותך לסקור, לשנות או למחוק את המידע שלך על-ידי התחברות לחשבונך ועריכת הפרופיל שלך. באפשרותך לשנות את מספר הטלפון הנייד או כתובת הדוא"ל שלך בעזרת תכונת השינוי שבאפליקציה. באפשרותך למחוק את חשבון Lime שלך בכל עת על-ידי הגשת בקשה אלינו לכתובת [email protected], או באמצעות שימוש בתכונת "הגש בקשה" שבאפליקציה. אם אתה ג'וסר ומעוניין למחוק את חשבונך, אנא שלח הודעת דוא"ל לכתובת [email protected].

מי אחראי על המידע שלי ?

כדי לראות מי אחראי על המידע האישי שלך וכיצד תוכל ליצור עימו קשר, לחץ כאן.

8