בטיחות קודמת לכל
ב-Lime, הבטיחות תמיד קודמת לכל. היא היד המכוונת בעיצוב ושדרוג הכלים שלנו, בפיתוח חינוך והדרכת הרוכבים ובדרך שבה אנו עובדים בשיתוף עם ערים על מנת לשפר את אופן בניית הרחובות כדי לתעדף אנשים על פני מכוניות. התוצאה היא 99.99% רכיבות שהסתיימו ללא כל דיווח על אירועים בשנה החולפת – אך כמובן, אנו שואפים להבטיח שכל רכיבה תסתיים בשלום. אנו מתבססים על ניסיון של מעל 300 מיליון רכיבות, שעוזר לנו לקבל החלטות יזומות ממוקדות-מניעה, על מנת לשפר את בטיחות הרוכבים ואת בטיחות שאר עוברי האורח.
חזון אפס
אנו מאמינים בכל ליבנו בחזון האפס – הרעיון לפיו ניתן למנוע תאונות. אנו משלבים גישה של מערכות בטוחות לכל היבטי השירות שלנו, החל מהנדסת הכלי והאמצעים סביבו, דרך חינוך ועד לאכיפה, כאשר המטרה היא שיפור מתמיד של כל הדברים עליהם יש לנו שליטה. בנושאים עליהם אין לנו שליטה, אנו עובדים בשיתוף עם הערים בהן אנו פועלים על מנת לעודד קווי מדיניות שעולים בקנה אחד עם חזון האפס, שכוללים תכנון משופר של רחובות שמתעדף את משתמשי הדרך, ותקנות שהוכח שמפחיתות את פוטנציאל תאונות הדרכים.
כלי רכב שמתוכננים לתעדף בטיחות
אנו מתכננים את כלי הרכב שלנו בעצמנו, כאשר בטיחות ואמינות אלו העקרונות המנחים שלנו. תכנון החומרה שלנו מתבסס על מעל 300 מיליון נסיעות שבוצעו, מה שהופך אותם לתכנונים הנבדקים ביותר בתעשייה. אנו משתמשים בניסיון שלנו על מנת לשלב מאפייני מפתח, כגון משטחי דריכה רחבים ומחוספסים, בלמים כפולים וגלגלים קדמיים גדולים יותר, אלו נועדו לשפר את הביטחון העצמי של הרוכבים בכלי הרכב שלנו, בעוד רגליות כפולות ולוחות בסיס נמוכים יותר מפחיתים את הסבירות לנפילת הכלי, דבר שמגן גם על שאר המשתמשים בדרך.
חניה
היתרון של ניידות ללא עגינה הוא היכולת לרכוב בדיוק ליעד שלכם, מבלי לדאוג שתצטרכו למצוא תחנת עגינה. אנו מבינים שחניית קורקינטים היא נושא חשוב בערים, ולכן אנו משתמשים במגוון רחב של פתרונות שמותאמים לצרכים הייחודיים של ערים אלו, תוך כדי שילוב טכנולוגיות כגון מנעולים אינטגרלים שמשתלבים במעמדי אופניים ובנקודות עגינה , מקומות חניה ייעודיים שמופיעים באפליקציה שלנו, ועוד. אמנם מחקרים הראו שרק 2% מהקורקינטים ללא תחנות עגינה מוחנים באופן לא הולם, אך אנו עושים כל מה שביכולתנו כדי להבטיח ציות של הרוכבים שלנו לתקנות החניה המקומיות, באמצעות חינוך באפליקציה עצמה, אימות באמצעות תמונה בסוף הרכיבות ועוד.
מצב הדרכה
מצב הדרכה נועד להפוך את הרכיבה הראשונה שלכם בכלי רכב של Lime לחלקה ונוחה יותר. כאשר רוכב מסוים מפעיל מצב הדרכה, המהירות המקסימלית של הקורקינט מופחתת לכ-13 קמ"ש, כך שרוכבים חדשים או לא מנוסים ירגישו את הנסיעה במהירות נוחה ויבנו את הביטחון העצמי שלהם בהדרגה. מצב הדרכה מסייע להנגיש את Lime ליותר רוכבים, בפרט רוכבים חדשים שעלולים לחשוש יותר בהתחלה.
קסדות
אנו מעודדים את הרוכבים שלנו להשתמש בקסדות בכל נסיעה ב-Lime.
בישראל, בהתאם לחוק על הרוכבים החובה לחבוש קסדה בעת הרכיבה, האחריות לחבישת קסדה היא על הרוכב.
. דרך שותפויות עם יצרני קסדות מובילים, כגון Bern ו-Cosmo Connected, רוכבי Lime יכולים לקבל הנחות על קסדות מדהימות על מנת להבטיח שראשם יהיה תמיד מוגן: הנחות על קסדות Bern | הנחות על קסדות CosmoConnected ברחבי אירופה.
בישראל, לכל הכלים של ליים ישנה קסדה מוצמדת בעזרת מנעול מתקדם המאפשר השכרת קסדה והחזרה נוחה. בנוסף, בעזרת טכנולוגיית בינה מלאכותית אנו מאפשרים לרוכבים לאמת את חבישת הקסדה שלו ולקבל 10 אחוזים הנחה לרכיבה הבאה.
אקדמיית רכיבה ראשונה
אקדמיית רכיבה ראשונה הינה קורס הבטיחות המוביל של Lime לקורקינטים ואופניים שנועד לסייע לרוכבים להכיר את הכלים, לרכב בבטיחות ובביטחון. הקורס, שמתבצע פנים מול פנים, מחולק לשלושה חלקים, כאשר כל אחד מתרכז בהיבט אחר של השימוש בקורקינט החשמלי:
1. הדרכה אינפורמטיבית בנוגע לשימוש באפליקציית Lime ועקרונות הליבה שלנו, כללי הבטיחות, החוקים והתקנות המקומיות
2. הדרכה מעשית שמלמדת את המשתתפים כיצד לבדוק קורקינט חשמלי לפני הרכיבה (בלמים, ידית האצה וכדומה), איך לרכב וביצוע תרגילי בטיחות
3. רכיבה מודרכת באזור ציבורי
ההשתתפות היא מגיל 18 ומעלה. אנו מעודדים להביא קסדה אישית במידה והמשתתף רוצה! כדי לקבל את החוויה הטובה ביותר, מומלץ להוריד את האפליקציה החינמית שלנו וליצור פרופיל לפני ההגעה לאירוע.
