Ειδοποίηση Ιδιωτικού Απορρήτου

Ειδοποίηση Ιδιωτικού Απορρήτου

Ισχύει από: 1 Μαρτίου 2021

Στην Lime και την οικογένεια των εταιρειών μας (συλλήβδην « Lime », « εμείς », « μας » ή « εμάς »), δεσμευόμαστε σθεναρά υπέρ της διαφάνειας και θέλουμε από εσάς (« εσείς » ή « σας ») να κατανοήσετε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας. Η παρούσα Ειδοποίηση Ιδιωτικού Απορρήτου (« Ειδοποίηση Ιδιωτικού Απορρήτου ») περιγράφει το πώς η Lime χειρίζεται πληροφορίες σχετικά με τους ιστότοπους της Lime (συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού καταστήματος), τα οχήματα με την επωνυμία της Lime που ανήκουν στους χρήστες, τα οχήματα που ανήκουν στη Lime και τις συναφείς εφαρμογές και υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας (συλλήβδην, οι « Υπηρεσίες ») και όταν κατά τα άλλα αλληλεπιδράτε μαζί μας. Όταν καθορίζονται, αυτή η πολιτική περιγράφει επίσης τις πρακτικές μας σχετικά με τα δεδομένα που αφορούν τους Juicer. Διαβάστε επίσης τη Σύμβαση Χρήστη μας που καθορίζει τους όρους που διέπουν τις Υπηρεσίες.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Ειδοποίηση Ιδιωτικού Απορρήτου κατά καιρούς. Εάν η Lime προβεί σε αλλαγές στην παρούσα Ειδοποίηση Ιδιωτικού Απορρήτου, η ενημερωμένη Ειδοποίηση Ιδιωτικού Απορρήτου θα είναι διαθέσιμη μέσω των Υπηρεσιών μας και αν προβούμε σε ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα Ειδοποίηση Ιδιωτικού Απορρήτου, θα σας παρέχουμε μια εμφανή ειδοποίηση και μπορεί επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας απευθείας μέσω email ή άλλης μεθόδου.

Είδη πληροφοριών που συλλέγουμε

Συλλέγουμε ή λαμβάνουμε πληροφορίες με διάφορους τρόπους. Τα είδη πληροφοριών που συλλέγουμε ή λαμβάνουμε εξαρτώνται από το πώς χρησιμοποιείτε και πώς αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες μας. Σε πολλές περιπτώσεις, μπορείτε να επιλέξετε τις πληροφορίες που μας παρέχετε, αν και απαιτούνται ορισμένες πληροφορίες (όπως πληροφορίες λογαριασμού) για την παροχή των Υπηρεσιών από εμάς και εάν δεν παρασχεθούν, δεν θα είμαστε σε θέση να παρέχουμε τις Υπηρεσίες. Χρησιμοποιούμε και γνωστοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω. Τα είδη των πληροφοριών που συλλέγουμε περιλαμβάνουν:

• Πληροφορίες λογαριασμού όπως το όνομά σας, η διεύθυνση e-mail, ο αριθμός τηλεφώνου, η ημερομηνία γέννησης, το φύλο, στοιχεία διεύθυνσης και πληροφορίες πληρωμής, όπως τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Για να χρησιμοποιήσετε ορισμένα προϊόντα, ενδέχεται επίσης να σας ζητήσουμε να παρέχετε φωτογραφίες της κρατικής άδειας οδήγησής σας (εμπρός και πίσω). Όταν αγοράζετε ένα όχημα με την επωνυμία της Lime στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, θα συλλέξουμε τα στοιχεία αποστολής σας. Για να επωφεληθείτε από το Lime Access, συλλέγουμε επίσης στοιχεία κρατικής ταυτότητας και απόδειξη κατάστασης χαμηλού εισοδήματος για λόγους επαλήθευσης.
• Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα τοποθεσίας όταν εγγράφεστε και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες. Για παράδειγμα, για να σας δείξουμε τα οχήματα ή σκούτερ της Lime κοντά στην τοποθεσία σας με ακρίβεια, είναι απαραίτητο να συλλέξουμε και να καταγράψουμε τη φυσική θέση της συσκευής σας. Δεδομένα όπως η τοποθεσία του οχήματος, διαδρομές που πραγματοποιούνται από το ποδήλατο ή το σκούτερ ή άλλο όχημα και η κατάσταση ενοικίασης, είναι επίσης απαραίτητα για την παροχή των Υπηρεσιών. Σε περίπτωση που καταχωρίσετε το δικό σας όχημα στις Υπηρεσίες μας, συλλέγουμε δεδομένα τοποθεσίας για να σας δείξουμε την τοποθεσία του οχήματός σας και να σας επιτρέψουμε να το κλειδώσετε και να το ξεκλειδώσετε. Η Lime συλλέγει επίσης δεδομένα τοποθεσίας απευθείας από οχήματα της Lime, όπως και όταν ένας χρήστης της Lime τα χρησιμοποιεί, όπως οι πληροφορίες ταξιδιού.
• Όταν χρησιμοποιείτε ορισμένα προϊόντα (π.χ. μοτοποδήλατα) που απαιτούν κρατική άδεια οδήγησης και χρήση κράνους ή άλλου νομικά απαιτούμενου προστατευτικού εξοπλισμού, θα ζητήσουμε από εσάς (και από τον επιβάτη σας, εάν ισχύει) να πάρετε μια φωτογραφία «selfie» που συλλέγουμε, και ενδέχεται να συλλέξουμε εικόνες ή/και βίντεο από τη διαδρομή σας. Παρέχοντας σε εμάς εικόνες του επιβάτη σας, δηλώνετε ότι έχετε έγκριση από τον/την επιβάτη σας να μοιραστείτε αυτές τις πληροφορίες με μας.
• Εάν συνδέσετε, συνδεθείτε ή κάνετε εισαγωγή στην Lime με μία υπηρεσία τρίτου μέρους (π.χ. Facebook), η υπηρεσία του τρίτου μέρους μπορεί να μας στείλει πληροφορίες όπως τις πληροφορίες του προφίλ σας από την εν λόγω υπηρεσία.
• Όταν ζητήσετε εξυπηρέτηση πελατών, υποστήριξη ή άλλη βοήθεια, μπορείτε να επιλέξετε να μας δώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, ώστε να μπορούμε να ανταποκριθούμε καλύτερα στα αιτήματά σας και να μπορούμε να διατηρήσουμε πληροφορίες σχετικά με την εμπλοκή σας στις υπηρεσίες υποστήριξης.
• Η Lime συλλέγει πληροφορίες από το πρόγραμμα περιήγησης , τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας, που μας παρέχουν τεχνικά στοιχεία, όπως είναι η διεύθυνση IP προέλευσης της συσκευής σας και πότε προσπελάσατε ή χρησιμοποιήσατε τις Υπηρεσίες. Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης (όπως εικονοστοιχεία και ετικέτες) για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας, μεταξύ άλλων για να θυμόμαστε τις ρυθμίσεις σας και να συλλέγουμε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με εσάς. Τρίτα μέρη μπορεί να χρησιμοποιήσουν τις τεχνικές πληροφορίες για την παροχή υπηρεσιών μέτρησης και στοχευμένων διαφημίσεων. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς εμείς (και τρίτα μέρη) χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες και πώς μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη χρήση των πληροφοριών για διαφημιστικούς σκοπούς, στην Πολιτική για τα Cookies μας.
• Συλλέγουμε πληροφορίες που μοιράζεστε στις Υπηρεσίες, όπως όταν συμμετέχετε σε κοινότητες ή άλλα φόρουμ ή σχολιάζετε καταχωρίσεις σε ιστολόγια (blog). Ανάλογα με τις ρυθμίσεις της φωτογραφικής σας μηχανής ή των φωτογραφιών σας, η Lime θα λάβει πληροφορίες που θα επιλέξετε να μας στείλετε, όπως φωτογραφίες σταθμευμένων οχημάτων της Lime.
• Λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν χρησιμοποιούμε τρίτους συνεργάτες , όπως συνεργάτες μάρκετινγκ και διαφήμισης, όπως δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης.

Επιπλέον, αν είστε ένας Juicer που βοηθά την Lime να συλλέγει και να φορτίζει τα οχήματα, συλλέγουμε πρόσθετες πληροφορίες:

• που έχουν υποβληθεί ως μέρος της αίτησής σας για να εργαστείτε ως Juicer, όπως μία κρατική ταυτότητα·
• λεπτομέρειες σχετικά με την εργασία που εκτελείτε για την Lime, όπως πληροφορίες σχετικά με τα οχήματα που φορτίζετε για την Lime·
• τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού, ώστε να σας πληρώνουμε και
• αυτές που απαιτούνται από το νόμο, όπως ο αριθμός κοινωνικής ασφάλισης, ο ΑΦΜ ή η θεώρηση εργασίας.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών σχετικά με την τοποθεσία σας, για να:

• παρέχουμε τις Υπηρεσίες σε εσάς κατόπιν αιτήματός σας, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης του λογαριασμού σας και του ιστορικού χρήσης σας. Αυτό περιλαμβάνει το πού προσπελάσατε τις Υπηρεσίες μέσω υπηρεσιών Ενσωματωμένων Συνεργατών, όπως η Uber. Οι Uber και Lime είναι από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας για αυτήν την επεξεργασία· για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον καταμερισμό ευθύνης μεταξύ των Lime και Uber, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Lime εδώ·
• επιβεβαιώσουμε ότι η κρατική άδεια οδήγησής σας (εάν παρασχέθηκε) είναι έγκυρη, δεν είναι συνδεδεμένη με οποιονδήποτε άλλο λογαριασμό της Lime και δεν έχει λήξει·
• επαληθεύσουμε ότι η φωτογραφία selfie σας αντιστοιχεί στην κρατική άδεια οδήγησής σας, π.χ. χρησιμοποιώντας τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς χρησιμοποιούμε την τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου εδώ·
• παρακολουθούμε και συντηρούμε τα οχήματα της Lime, ακόμα και κατά τη χρήση τους από εσάς. Όπου ισχύει, αυτό περιλαμβάνει τη συλλογή εικόνων ή/και βίντεο από τη διαδρομή σας·
• επιβεβαιώσουμε ότι οι αναβάτες και οι επιβάτες φορούν κράνος και άλλα νομικά απαιτούμενα προστατευτικά μέσα, όπου απαιτείται·
• στείλουμε ή παραδώσουμε προϊόντα που αγοράζετε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας ή με άλλο τρόπο, συμπεριλαμβανομένης της συσχέτισης του μοναδικού κωδικού ταυτότητας οποιωνδήποτε οχημάτων που αγοράστηκαν μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας με τον λογαριασμό σας·
• επεξεργαζόμαστε πληρωμές, συνδρομές ή δωρεές όπως και οποιεσδήποτε εκπτώσεις ή ειδικές προσφορές, όπως δωρεάν ξεκλειδώματα·
• επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό, τις αλληλεπιδράσεις ή τις συναλλαγές σας, συμπεριλαμβανομένων των σχετικών με την υπηρεσία ανακοινώσεων, όπως αλλαγές στις πολιτικές μας. Όπως επιτρέπεται από τους τοπικούς νόμους, μπορεί επίσης να σας στείλουμε έρευνες ή επικοινωνίες μάρκετινγκ εκ μέρους της Lime ή/και τρίτων μερών, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με χαρακτηριστικά και βελτιώσεις στις Υπηρεσίες μας·
• εξατομικεύσουμε διαφημίσεις για σας (για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα «Διαφημίσεις και Αναλυτικά στοιχεία» παρακάτω)·
• για τη βελτιστοποίηση, ανάπτυξη και βελτίωση των Υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας και εκπαίδευσης μοντέλων μάθησης μηχανής για τη βελτιστοποίηση, ανάπτυξη και βελτίωση των Υπηρεσιών μας (π.χ. για τη βελτίωση της ακρίβειας του λογισμικού ανίχνευσης κράνους). Για να το κάνουμε αυτό, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τρίτους παρόχους αναλύσεων για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται η Υπηρεσία, που θα μας βοηθήσουν έτσι να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες·
• όπου είναι αναγκαίο, για να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένης της τήρησης κανονιστικών ή τοπικών νομικών απαιτήσεων·
• εντοπίζουμε, διερευνούμε και αποτρέπουμε δραστηριότητες που ενδέχεται να παραβιάζουν τις πολιτικές της Lime ή την Σύμβαση Χρήστη ή που είναι παράνομες, κάτι που μπορεί να περιλαμβάνει την ανταλλαγή πληροφοριών με κρατικούς οργανισμούς εκτός της χώρας καταγωγής σας, όπως οι υπηρεσίες επιβολής του νόμου· και
• τις μοιραζόμαστε και συνεργαζόμαστε με τρίτους όπως πανεπιστήμια και τοπικές κρατικές αρχές, για την ανάπτυξη ή βελτίωση της υποδομής συγκοινωνιών, όπως περιγράφεται παρακάτω στην ενότητα «Με ποιους μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας;» παρακάτω· και

Επιπλέον, εάν είστε Juicer, χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για: να υπολογίσουμε την αμοιβή σας και να σας πληρώσουμε, καθώς και να παρακολουθούμε την εργασία που κάνετε για την Lime και να παρακολουθούμε τα οχήματα της Lime.

Με ποιους μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας;

Μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με συνεργαζόμενες εταιρείες της Lime, τους παρόχους υπηρεσιών μας, με άλλα τρίτα μέρη όπου είναι αναγκαίο για να εκτελέσουμε την Σύμβαση Χρήστη και όπως περιγράφεται στην παρούσα Ειδοποίηση Ιδιωτικού Απορρήτου. Συγκεκριμένα, μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με:

• Τους παρόχους υπηρεσιών και τους συνεργάτες μας : Μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με τους έμπιστους παρόχους υπηρεσιών μας και τους συνεργάτες μας που παρέχουν υπηρεσίες στην Lime, όπως τη φιλοξενία δεδομένων και την υποδομή μας, την παροχή υπηρεσιών επαλήθευσης ταυτότητας, την επεξεργασία πληρωμών και δωρεών, την υποστήριξη και βελτίωση των Υπηρεσιών, την παροχή υπηρεσιών στους πελάτες ή την παροχή υπηρεσιών μάρκετινγκ και διαφήμισης. Για παράδειγμα, μοιραζόμαστε πληροφορίες με εκδότες πιστωτικών καρτών για να επεξεργαστούμε τις πληρωμές και τις επιστροφές χρημάτων σας.
• Συνεργασίες με τρίτα μέρη : Αφού αφαιρέσουμε ορισμένα αναγνωριστικά στοιχεία, όπως το όνομα, το τηλέφωνο και τη διεύθυνση email σας (όπου παρέχονται) και συνδυάζοντας τις προκύπτουσες πληροφορίες με παρόμοιες πληροφορίες από άλλους χρήστες, η Lime μπορεί να χρησιμοποιήσει, να αδειοδοτήσει και να μοιραστεί τις πληροφορίες σας, συμπεριλαμβανομένων μεμονωμένων αρχείων ταξιδιών και ιστορικά τοποθεσιών (ταξιδιών), με τρίτους, για σκοπούς έρευνας, επιχειρηματικούς ή άλλους σκοπούς. Για παράδειγμα, η Lime συνεργάζεται με πανεπιστήμια σε ερευνητικά έργα όπως η κατανόηση της οδικής κυκλοφορίας και των μοτίβων ταξιδιών σε μια πόλη. Μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτές τις συνεργασίες εδώ.
• Κρατικές, κανονιστικές υπηρεσίες και υπηρεσίες επιβολής του νόμου : Μπορεί να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας εάν πιστεύουμε καλόπιστα ότι είναι λογικά απαραίτητο να το κάνουμε για νομικούς λόγους, όπως για την τήρηση ομοσπονδιακών, κρατικών, κανονιστικών ή τοπικών νομοθετικών απαιτήσεων ή ως μέρος μιας δικαστικής διαδικασίας ή για τον εντοπισμό, τη διερεύνηση, την αποτροπή και την αντιμετώπιση της απάτης και άλλων παράνομων δραστηριοτήτων, την ασφάλεια ή τεχνικά θέματα ή για να αποτρέψουμε βλάβη ή τραυματισμό σε εσάς, το κοινό, το προσωπικό μας, άλλα τρίτα μέρη ή τους εαυτούς μας ή αν χρειαστεί να το κάνουμε για να υπερασπιστούμε τα νόμιμα δικαιώματα ή τα περιουσιακά μας στοιχεία, για να προβούμε σε ενέργειες σχετικά με παράνομες δραστηριότητες ή οδικές παραβάσεις ή για να επιβάλουμε τις συμβάσεις μας, όπως την Σύμβαση Χρήστη μας.
• Ενσωματωμένοι Συνεργάτες : Μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με υπηρεσίες τρίτων που ενσωματώνουν ή παρέχουν πρόσβαση σε οχήματα της Lime ή/και στις Υπηρεσίες ή/και για να παρέχουμε πρόσβαση σε οχήματα τρίτων στις Υπηρεσίες. Για παράδειγμα, η Lime συνεργάζεται με την Uber, ώστε οι χρήστες να μπορούν να νοικιάσουν ένα σκούτερ της Lime μέσω της εφαρμογής της Uber.
• Δήμοι, τοπικές αρχές και φορείς δημόσιας συγκοινωνίας : Μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με αυτούς τους παραλήπτες όπου είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των προϋποθέσεων της άδειας χρήσης μας ή όπου είναι αναγκαίο για λειτουργία σε μια συγκεκριμένη πόλη ή τοποθεσία ή για τους σκοπούς πολεοδομικού σχεδιασμού και κατανόησης πληροφοριών κινητικότητας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει παραλήπτες που επικοινωνούν με τους αναβάτες για να ζητήσουν συμμετοχή σε έρευνες και ενσωμάτωση στις εφαρμογές των φορέων δημόσιας συγκοινωνίας και στις εφαρμογές σχεδιασμού ταξιδιών. Για παράδειγμα, στο Ηνωμένο Βασίλειο, η Lime συνεργάζεται με το Υπουργείο Μεταφορών (« DfT ») για να βοηθήσει το DfT να κατανοήσει και να δημιουργήσει μια εικόνα της ζήτησης οχημάτων και να αξιολογήσει την ασφάλεια των οχημάτων στο Ηνωμένο Βασίλειο. Τα δεδομένα που μοιραζόμαστε για αυτούς τους σκοπούς περιλαμβάνουν:
  • Πληροφορίες λογαριασμού, όπως αναγνωριστικό χρήστη της Lime, όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, άδεια οδήγησης που έχει εκδοθεί από το κράτος, ημερομηνία γέννησης και φύλο·
  • Δεδομένα ταξιδιού, όπως αριθμός ταυτότητας ταξιδιού, ημερομηνία και ώρα ταξιδιού, απόσταση ταξιδιού και διάρκεια ταξιδιού·
  • Δεδομένα τοποθεσίας, όπως η τοποθεσία του σκούτερ και οι διαδρομές που ακολουθεί το σκούτερ·
  • Δεδομένα έρευνας, όπως αναγνωριστικό χρήστη της Lime, ημερομηνία έρευνας, τύπος έρευνας και ερώτηση και απάντηση (μόνο στην περίπτωση ερευνών εμπειρίας χρήστη). Τέτοια δεδομένα έρευνας μπορούν να κοινοποιηθούν από το DfT με τρίτους εργολάβους ερευνών για σκοπούς δοκιμών e-scooter.
  • Ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα όπως αναγνωριστικό οχήματος, κατάσταση οχήματος, αναγνωριστικό ταξιδιού και σημείο διαδρομής.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς η κοινοποίηση δεδομένων επιβατών βοηθά τις κοινότητες εδώ.

• Συνεργάτες της Lime : Μπορεί να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με εταιρείες συνεργαζόμενες με την Lime για να βοηθήσουμε στην παροχή, συντήρηση και βελτίωση των Υπηρεσιών. Καθώς αναπτυσσόμαστε, μπορεί να επεκτείνουμε την εταιρική μας οικογένεια, δημιουργώντας τοπικές θυγατρικές ή άλλες συνεργαζόμενες εταιρείες, όπως είναι απαραίτητο, για να μας βοηθήσουν να παρέχουμε ή να εμπορευόμαστε τις Υπηρεσίες.

• Αναδιοργάνωση επιχειρήσεων : Μπορεί επίσης να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας ως μέρος μιας πώλησης, συγχώνευσης, αλλαγής ελέγχου ή προετοιμασίας για οποιοδήποτε από αυτά τα συμβάντα.

Μπορούμε επίσης να μοιραστούμε συγκεντρωτικές, αποπροσωποιημένες ή αποχαρακτηρισμένες πληροφορίες που δεν μπορούν εύλογα να χρησιμοποιηθούν για την αναγνώρισή σας σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των τύπων των τρίτων μερών που αναφέρονται παραπάνω.

Διαφημίσεις και Υπηρεσίες ανάλυσης

Επιτρέπουμε σε άλλους να παρέχουν υπηρεσίες ανάλυσης και να προβάλλουν διαφημίσεις στις Υπηρεσίες μας και για λογαριασμό μας σε ολόκληρο το διαδίκτυο και σε εφαρμογές για κινητά. Αυτές οι οντότητες ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies, web beacons, αναγνωριστικά συσκευών και άλλες τεχνολογίες για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών μας και άλλων ιστότοπων και εφαρμογών, όπως η διεύθυνση IP, το πρόγραμμα περιήγησης, οι πληροφορίες δικτύου κινητής τηλεφωνίας, οι προβολές σελίδων, ο χρόνος που αφιερώνεται σε σελίδες ή στις εφαρμογές για κινητά, συνδέσμους όπου έγιναν κλικ και πληροφορίες μετατροπής. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν από την Lime και άλλους ώστε, μεταξύ άλλων, να αναλύσουν και να παρακολουθήσουν τα δεδομένα, να προσδιορίσουν τη δημοτικότητα συγκεκριμένου περιεχομένου, να παραδώσουν διαφημίσεις και περιεχόμενο που στοχεύουν στα ενδιαφέροντά σας στις Υπηρεσίες μας και άλλους ιστότοπους, να μετρήσουν την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων και να κατανοήσουν καλύτερα την ηλεκτρονική σας δραστηριότητα. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας, να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος ή να εξαιρεθείτε από τη χρήση των των πληροφοριών περιήγησής σας στο διαδίκτυο για διαφημιστικούς σκοπούς μέσω της Πολιτικής για τα Cookies ή με επίσκεψη στο https://www.aboutads.info/choices. Εάν βρίσκεστε στην ΕΕ, επισκεφτείτε το https://www.youronlinechoices.eu/.

Όπου η Lime χρησιμοποιεί το Facebook pixel (ένα είδος cookie), για να σας παρέχει διαφημίσεις, η Lime και η Facebook Ireland είναι από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων για αυτήν την επεξεργασία. Η Lime και η Facebook Ireland έχουν διαιρέσει τις ευθύνες τους βάσει του ΓΚΠΔ σχετικά με αυτήν την κοινή επεξεργασία, για παράδειγμα, η Lime είναι υπεύθυνη για την παροχή αυτής της ειδοποίησης σε εσάς και η Facebook Ireland είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση των ατομικών σας δικαιωμάτων σχετικά με την κοινή επεξεργασία. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο άσκησης των δικαιωμάτων σας με την Facebook Ireland όσον αφορά στην κοινή επεξεργασία και για πληροφορίες σχετικά με το πώς η Facebook Ireland επεξεργάζεται στη συνέχεια τις προσωπικές πληροφορίες σας ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, ανατρέξτε στην Πολιτική Δεδομένων του Facebook.

Συνεργαζόμαστε επίσης με τρίτα μέρη για την προβολή διαφημίσεων σε εσάς ως μέρος προσαρμοσμένων εκστρατειών σε πλατφόρμες τρίτων (όπως το Facebook και το Instagram). Ως μέρος αυτών των διαφημιστικών καμπανιών, εμείς ή οι πλατφόρμες τρίτων ενδέχεται να μετατρέψουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς, όπως τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας, σε μια μοναδική τιμή που μπορεί να αντιστοιχιστεί σε έναν λογαριασμό χρήστη σε αυτές τις πλατφόρμες, που θα μας επιτρέψει να μάθουμε τα ενδιαφέροντά σας και να σας προβάλουμε διαφημίσεις προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντά σας. Σημειώστε ότι οι πλατφόρμες τρίτων ενδέχεται να σας προσφέρουν επιλογές σχετικά με το εάν βλέπετε αυτούς τους τύπους προσαρμοσμένων διαφημίσεων.

Χωρίς τη συγκατάθεσή σας, ούτε πουλάμε ούτε κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτους για απευθείας μάρκετινγκ.

Η νομική μας βάση για τη χρήση των πληροφοριών σας

Στην Ευρώπη, οφείλουμε να προσδιορίσουμε τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές πληροφορίες σας και τις νομικές βάσεις στις οποίες στηριζόμαστε για να το κάνουμε αυτό. Η Lime βασίζεται σε έναν αριθμό νομικών βάσεων για να συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί και επεξεργάζεται κατά τα άλλα τις πληροφορίες σας για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Ειδοποίηση Ιδιωτικού Απορρήτου, συμπεριλαμβανομένων των εξής περιπτώσεων:

• όταν είναι απαραίτητο να παρέχουμε τις Υπηρεσίες και να εκπληρώνουμε τις υποχρεώσεις μας σύμφωνα με την Σύμβαση Χρήστη. Για παράδειγμα, δεν μπορούμε να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, εκτός αν συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε βασικές πληροφορίες σχετικά με εσάς και την τοποθεσία σας·
• όταν έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας για να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας (περίπτωση στην οποία μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας σε οποιαδήποτε στιγμή)·
• όταν είναι αναγκαίο για να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση, η οποία περιλαμβάνει, για παράδειγμα, την ανταπόκριση σε αιτήματα πληροφοριών κρατικών φορέων ή υπηρεσιών επιβολής του νόμου ή για τη σύσταση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών απαιτήσεων·
• για την προστασία των ζωτικών συμφερόντων των χρηστών μας, των Juicer, του προσωπικού και των πολιτών, τόσο εντός όσο και εκτός των Υπηρεσιών·
• όταν επιτρέπεται από τον νόμο, μπορούμε να επεξεργαστούμε δεδομένα για το δημόσιο συμφέρον· ή/και
• η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς της Lime ή για τα έννομα συμφέροντα ενός τρίτου μέρους, υπό την προϋπόθεση ότι τα έχουμε σταθμίσει έναντι των θεμελιωδών δικαιωμάτων και συμφερόντων σας.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη νόμιμη βάση μας για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών είναι διαθέσιμες εδώ.

Πώς μεταφέρουμε τις πληροφορίες σας;

Επειδή προσφέρουμε τις Υπηρεσίες μας σε πολλές τοποθεσίες παγκοσμίως, μπορεί να μεταφέρουμε τις πληροφορίες σας προς ή από αυτές τις τοποθεσίες για τους σκοπούς της παροχής Υπηρεσιών σε εσάς.

Εάν έχετε συνήθη διαμονή στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (« ΕΟΧ »), την Ελβετία ή το Ηνωμένο Βασίλειο, θα μεταφέρουμε ή θα διαβιβάσουμε τις πληροφορίες σας στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες εκτός του χώρου όπου ζείτε για αποθήκευση, επεξεργασία και άλλους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Ειδοποίηση Ιδιωτικού Απορρήτου. Χώρες που βρίσκονται εκτός του ΕΟΧ, η Ελβετία ή το Ηνωμένο Βασίλειο ενδέχεται να μην προσφέρουν το ίδιο επίπεδο προστασίας δεδομένων με τη χώρα καταγωγής σας, για παράδειγμα δεν υπάρχει επί του παρόντος απόφαση για την επάρκεια όσον αφορά τις Ηνωμένες Πολιτείες. Όταν η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει αναγνωρίσει μια χώρα ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων, η Lime μπορεί να βασιστεί στην απόφαση επάρκειας της Επιτροπής, κατά περίπτωση, για τη μεταφορά δεδομένων.

Η Lime βασίζεται σε Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για τη διαβίβαση δεδομένων από τον ΕΟΧ, την Ελβετία και το Ηνωμένο Βασίλειο στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες εκτός του τόπου κατοικίας σας. Μπορείτε να ζητήσετε ένα αντίγραφο των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών επικοινωνώντας μαζί μας στο [email protected].

Σε ορισμένες περιορισμένες περιστάσεις, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε παρεκκλίσεις, όπως η παρέκκλιση συμβατικής ανάγκης, όπου απαιτείται για την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών, όταν δεν υπάρχουν άλλοι μηχανισμοί μεταφοράς δεδομένων. Για παράδειγμα, όπου η μεταφορά πληροφοριών είναι απαραίτητη για την παροχή των Υπηρεσιών μας όπως ορίζεται στη Σύμβαση Χρήστη.

Για πόσο διάστημα διατηρούμε τις πληροφορίες

Διατηρούμε τις πληροφορίες σας μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι εύλογα αναγκαίο για την παροχή των Υπηρεσιών σε εσάς ή μέχρι να διαγραφεί ο λογαριασμός σας, όποιο διαρκεί περισσότερο, με την επιφύλαξη οποιουδήποτε μεγαλύτερου χρονικού διαστήματος που μπορεί να απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή που σας έχει κοινοποιηθεί. Παραδείγματα ορισμένων περιόδων διατήρησης παρατίθενται παρακάτω.

Όταν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, μπορεί να χρειαστεί πρόσθετος χρόνος για να διαγράψουμε πλήρως τις πληροφορίες σας από τις βάσεις δεδομένων και τα αρχεία καταγραφής συστήματος. Μπορεί επίσης να διατηρήσουμε πληροφορίες από διαγραμμένους λογαριασμούς για την πρόληψη της απάτης, για την είσπραξη τελών, την επιβολή της Σύμβασης Χρήστη, για να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις ή να επιβάλουμε τα νόμιμα δικαιώματά μας.

Επιπλέον, εάν είστε Juicer, η Lime διατηρεί ορισμένες πληροφορίες στον βαθμό που είναι απαραίτητο για να συμμορφωθεί με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Για παράδειγμα, η Lime μπορεί να διατηρεί ορισμένες από τις πληροφορίες σας για να συμμορφωθεί με τις ισχύουσες φορολογικές, νομικές υποχρεώσεις, τις υποχρεώσεις αναφοράς και ελέγχου και άλλες απαιτήσεις στις χώρες στις οποίες δραστηριοποιούμαστε.

Τα δικαιώματά σας

Αν και ορισμένα από αυτά τα δικαιώματα ισχύουν γενικά, ορισμένα δικαιώματα ισχύουν μόνο σε περιορισμένες περιπτώσεις. Ορισμένα από αυτά τα δικαιώματα ενδέχεται να μην ισχύουν για εσάς εάν βρίσκεστε εκτός των περιοχών που αναφέρονται παρακάτω.

Δικαιώματα στον ΕΟΧ / την Ελβετία / το Η.Β.

Εάν ζείτε συνήθως στον ΕΟΧ, την Ελβετία ή το Ηνωμένο Βασίλειο, επωφελείστε από ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τις πληροφορίες σας.

Δικαίωμα εναντίωσης (μάρκετινγκ) - Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας μάρκετινγκ σε οποιαδήποτε στιγμή.

Δικαίωμα εναντίωσης (έννομο συμφέρον) - Όπου επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας με βάση έννομα συμφέροντα, μπορείτε να εναντιωθείτε σε αυτήν την επεξεργασία υπό ορισμένες συνθήκες. Εκτός αν έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους ή όπου απαιτείται για νομικούς λόγους, θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας όταν εναντιωθείτε.

Δικαίωμα πρόσβασης - Μπορείτε να προσπελάσετε μεγάλο μέρος των πληροφοριών σας εάν συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε ένα αντίγραφο των πληροφοριών που έχουμε σχετικά με εσάς και πληροφορίες που εξηγούν πώς χρησιμοποιούνται οι πληροφορίες.

Δικαίωμα διόρθωσης - Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβείς πληροφορίες σχετικά με εσάς.

Δικαίωμα διαγραφής - Έχετε το δικαίωμα, σε ορισμένες περιπτώσεις, να ζητήσετε να διαγράψουμε τις πληροφορίες σας, εάν υπάρχουν βάσιμοι λόγοι για κάτι τέτοιο και με την επιφύλαξη των ισχυόντων νόμων.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας - Έχετε το δικαίωμα, σε ορισμένες περιπτώσεις, να περιορίσετε προσωρινά την επεξεργασία των πληροφοριών σας από εμάς, υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχουν βάσιμοι λόγοι για κάτι τέτοιο.

Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων - Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να λάβετε ορισμένες από τις πληροφορίες σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή και να μεταβιβάσετε αυτές τις πληροφορίες σε έναν άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων.

Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης - Όπου έχετε παράσχει προηγουμένως τη συγκατάθεσή σας, όπως για να σας στέλνουμε υλικά απευθείας μάρκετινγκ, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας σε οποιαδήποτε στιγμή. Ωστόσο, αυτό δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας βάσει συναίνεσης πριν από την ανάκλησή της. Επιπλέον, ακόμη και σε περίπτωση ανάκλησης, μπορεί να συνεχίσουμε να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από τον νόμο.

Δικαίωμα παροχής καθοδήγησης σχετικά με τη διαχείριση των δεδομένων σας μετά τον θάνατό σας - Έχετε το δικαίωμα να μας παρέχετε συγκεκριμένες οδηγίες σχετικά με την αποθήκευση, τη διαγραφή της κοινοποίησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας μετά το θάνατό σας.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας όπως ορίζεται στην «Ποιος είναι υπεύθυνος για τις πληροφορίες μου;» παρακάτω ενότητα εάν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα ή σε περίπτωση που έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των πληροφοριών σας. Για λόγους ασφαλείας, ενδέχεται να απαιτήσουμε να ακολουθήσετε ορισμένα βήματα για να επαληθεύσετε ότι είστε ο κάτοχος ενός λογαριασμού της Lime. Για παράδειγμα, μπορεί να απαιτήσουμε να έχετε επαληθευμένο μήνυμα email συσχετισμένο με τον λογαριασμό σας της Lime και να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας το επαληθευμένο μήνυμα email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας της Lime. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική σας αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να προσπελάσετε μία λίστα εποπτικών αρχών της ΕΕ εδώ. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Lime στο [email protected].

Τα Δικαιώματα Ιδιωτικού Απορρήτου σας στην Καλιφόρνια: Αν είστε κάτοικος Καλιφόρνιας, ενδέχεται να έχετε πρόσθετα δικαιώματα επί των προσωπικών πληροφοριών σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα δικαιώματα και τον τρόπο άσκησής τους, διαβάστε εδώ τη Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου Καλιφόρνιας, που είναι ενσωματωμένη στην παρούσα πολιτική μέσω παραπομπής.

Οι επιλογές σας και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις πληροφορίες σας : Πιστεύουμε ότι πρέπει να έχετε επιλογές σχετικά με τη συλλογή, τη χρήση και την κοινοποίηση των πληροφοριών σας. Αν δεν θέλετε η Lime να συλλέξει τα στοιχεία σας, παρακαλούμε μην χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες.

Email και άλλες επικοινωνίες : Εάν θέλετε να αλλάξετε τα είδη επικοινωνιών που λαμβάνετε από εμάς, συμπεριλαμβανομένης της εξαίρεσης από προωθητικές επικοινωνίες από εμάς, μπορείτε να το κάνετε σε οποιαδήποτε στιγμή, ενημερώνοντας τις προτιμήσεις επικοινωνίας που καθορίζονται στο προφίλ του λογαριασμού σας. Μπορούμε να συνεχίσουμε να στέλνουμε μη προωθητικές ανακοινώσεις και άλλες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς.

Πρόσβαση σε και διαχείριση των πληροφοριών σας : Εάν έχετε λογαριασμό με την Lime, μπορείτε να ελέγξετε, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τις πληροφορίες σας αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και επεξεργαστείτε το προφίλ σας. Μπορείτε να αλλάξετε τον αριθμό του κινητού σας ή τη διεύθυνση email σας χρησιμοποιώντας τη λειτουργία αλλαγής της εφαρμογής μας. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στην Lime σε οποιαδήποτε στιγμή, υποβάλλοντας ένα αίτημα σε μας στο [email protected] ή χρησιμοποιώντας τη λειτουργία «Υποβολή αιτήματος» της εφαρμογής. Εάν είστε ένας Juicer και θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, στείλτε ένα email στο [email protected].

Ποιος είναι υπεύθυνος για τις πληροφορίες μου;

Για να δείτε ποιος είναι υπεύθυνος για τις προσωπικές σας πληροφορίες και πώς να επικοινωνήσετε μαζί του/της, κάντε κλικ εδώ.